audit internal ukp akreditasi puskesmas dan kps

Upload: lusy-febriyanty

Post on 25-Feb-2018

472 views

Category:

Documents


23 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    1/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    MATERI INTI 6

    TEKNIK AUDIT INTERNAL

    I. Deskripsi Singkat

    Seiring dengan kemajuan iptek dan tuntutan pelaanan

    ma!arakat" dari #aktu #aktu ke #aktu dituntut upaa peningkatan

    mutu pelaanan ang $erke!inam$ungan di %a!ilita! &e!e'atan

    Tingkat Pertama(

    Sala' !atu upaa peningkatan mutu ang $erke!inam$ungan ang

    'aru! dilak!anakan di %&TP adala' kegiatan Audit Internal(Tujuan dilakukanna Audit Internal adala' Mendapatkan data dan

    in)*rma!i )aktual dan !igni+kan $erupa data" 'a!il anali!a" 'a!il

    penilaian" rek*menda!i audit*r !e$agai da!ar pengam$ilan keputu!an"

    pengendalian manajemen" per$aikan dan atau peru$a'an(

    Audit internal juga dilakukan untuk mem$antu menele!aikan

    perma!ala'an *rgani!a!i" dalam rangka meningkatkan mutu dan

    kinerja *rgani!a!i(

    Audit Internal mem$erikan man)aat $agi !eluru' !take'*lder!

    *rgani!a!i" mulai dari Pimpinan" &ara#an" Pengel*la mutu" rekanan

    dan ma!arakat" !ampai man)aat, keuntungan $agi audit*r !endiri(

    II. Tujuan Pembelajaran

    a. Tujuan Pembelajaran Umum

    Setela' pem$a'a!an materi ini pe!erta mampu melakukan audit

    internal(

    b. Tujuan Pembelajaran Kusus

    Setela' mengikuti materi ini Pe!erta mampu-

    .( Menjela!kan pengertian dan langka'/langka' audit internal(

    0( Menu!un ren1ana audit internal(

    1

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    2/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    2( Menu!un check-listaudit internal(

    3( Melakukan audit dan 4eri+ka!i audit(

    III. P!k!k "aasan #an$ atau Sub P!k!k "aasan

    .( Menjela!kan pengertian dan langka'/langka' audit internal"

    0( Menu!un ren1ana audit internal"

    2( Menu!un 1'e1k/li!t audit internal"

    3( Melakukan audit dan 4eri+ka!i audit(

    I%. "aan "elajar

    Si!tem Manajemen Mutu ISO 5. 7 08(

    %. Langka&langka Kegiatan Pembelajaran

    Langka' .( Pengk*ndi!ian pe!erta

    a( %a!ilitat*r menapa pe!erta dengan rama' dan 'angat(

    Apa$ila $elum perna' menampaikan !e!i di kela!"

    mulaila' dengan perkenalan( Perkenalkan diri dengan

    nama lengkap" in!tan!i tempat $ekerja dan materi ang

    akan di!ampaikan(

    $( Sampaikan tujuan pem$elajaran materi ini dan p*k*k

    $a'a!an ang akan di!ampaikan" !e$aikna dengan

    menggunakan $a'an taang(

    Langka' 0( Penampaian materi

    %a!ilitat*r menampaikan paparan !eluru' materi !e!uai

    urutan p*k*k $a'a!an dan !u$ p*k*k $a'a!an dengan

    menggunakan $a'an taang( %a!ilitat*r menampaikan

    materi dengan met*de 1erama'" di!ku!i dan tana ja#a$(

    Langka' 2( Rangkuman dan &e!impulan

    a( %a!ilitat*r melakukan e4alua!i untuk mengeta'ui

    penerapan pe!erta ter'adap materi ang di!ampaikan

    dan pen1apaian tujuan pem$elajaran(

    2

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    3/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    $( %a!ilitat*r merangkum p*in/p*in penting dari materi

    ang di!ampaikan(

    1( %a!ilitat*r mem$uat ke!impulan(

    %I. Uraian Singkat

    PEN'ERTIAN AUDIT

    Audit merupakan kegiatan mengumpulkan in)*rma!i )aktual dan

    !igni+kan melalui interak!i !e1ara !i!temati! 9pemerik!aan"

    pengukuran dan penilaian ang $erujung pada penarikan ke!impulan:"

    *$jekti) dan terd*kumenta!i ang $er*rienta!i pada a;a! penggalian

    nilai atau man)aat dengan 1ara mem$andingkan antara !tandar angtela' di!epakati $er!ama dengan apa ang dilak!anakan,diterapkan di

    lapangan(

    Audit merupakan pr*!e! ang !i!temati!" mandiri" dan

    terd*kumenta!i untuk memper*le' $ukti audit dan menilai !e1ara

    *$jekti) untuk menentukan !ejau' mana kriteria audit tela' dipenu'i(

    &riteria audit adala' kriteria ang digunakan untuk melakukan

    audit $erda!arkan !tandar ang digunakan dalam penilaian audit(

    Audit merupakan in!trumen $agai manajemen untuk mem$antu

    men1apai 4i!i" mi!i dan tujuan *rgani!a!i(

    (ENIS AUDIT

    a( Audit internal- dilakukan di dalam !uatu *rgani!a!i *le' audit*r

    internal ang juga kara#an *rgani!a!i !endiri" untuk kepentingan

    internal *rgani!a!i !endiri( Audit*r internal tidak memiliki tanggung

    ja#a$ 'ukum kepada pu$lik ata! apa ang dilakukan dan

    dilap*rkanna !e$agai temuan( Di!e$ut audit pi'ak pertama(

    Audit*r internal $i!a $er$entuk unit" *rang" atau panitia(

    $( Audit ek!ternal- dilakukan *le' pi'ak di luar *rgani!a!i" dikenal

    audit pi'ak kedua 9*le' pelanggan- mi!alna audit ang dilakukan

    *le'

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    4/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    audit pi'ak ketiga 9*le' in!titu!i independen- !ur4ei akredita!i"

    audit

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    5/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    Mendapatkan data dan in)*rma!i )aktual dan !igni+kan $erupa data"

    'a!il anali!a" 'a!il penilaian" rek*menda!i audit*r !e$agai da!ar

    pengam$ilan keputu!an" pengendalian manajemen" per$aikan dan

    atau peru$a'an(

    AKTI%ITAS AUDIT

    Mema!tikan 9k*n+rma!i dan 4eri+ka!i:

    Menilai 9menge4alua!i dan mengukur:

    Merek*menda!i 9mem$erikan !aran,ma!ukan:

    &etiga kegiatan ini umumna dilakukan *le' audit*r dengan 1ara-

    Telaa' d*kumen

    O$!er4a!i

    Meminta penjela!an dari auditee 9ang di/audit:

    Meminta peragaan dilakukan *le' auditee

    Mem$andingkan kenataan dengan !tandar,kriteria

    Meminta $ukti ata! !uatu kegiatan,tran!ak!i

    Pemerik!aan !e1ara +!ik ter'adap )a!ilita!

    Pemerik!aan !ilang 91r*!!/1'e1k:

    Mengak!e! 1atatan ang di!impan auditee

    Me#a#an1arai auditee

    Menampaikan angket !ur4ei

    Menganali!i! data

    MAN,AAT AUDIT

    Pengam$ilan keputu!an untuk per$aikan" meningkatkan e+!ien!i dan

    e)ekti+ta! )ung!i *rgani!a!i(

    KRITERIA AUDIT

    5

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    6/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    &umpulan ke$ijakan" pr*!edur atau per!aratan ang dipakai

    !e$agai rujukan(

    &riteria audit digunakan !e$agai a1uan pem$anding ter'adap $ukti

    audit(

    "UKTI AUDIT

    Rekaman

    Pernataan )akta atau

    In)*rma!i lain ang rele4an dengan kriteria audit dan dapat

    di4eri+ka!i(

    TEMUAN AUDIT

    Ha!il e4alua!i $ukti audit ang terkumpulkan ter'adap kriteria audit(

    Temuan audit dapat menunjukkan ke!e!uaian atau ketidak!e!uaian

    dengan kriteria audit" atau peluang per$aikan(

    TU(UAN AUDIT INTERNAL

    Mem$antu menele!aikan perma!ala'an *rgani!a!i" dalam rangka

    meningkatkan mutu dan kinerja *rgani!a!i(

    DASAR PENETAPAN TU(UAN AUDIT INTERNAL

    Pri*rita! perma!ala'an ang di'adapi *rgani!a!i

    Ren1ana pengem$angan pelaanan

    Per!aratan !uatu !i!tem manajemen ang digunakan !e$agai a1uan

    Per!aratan regula!i atau per!aratan k*ntrak

    E4alua!i ter'adap rekanan

    Adana p*ten!i ri!ik* kegiatan *rgani!a!i

    MAN,AAT AUDIT INTERNAL

    6

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    7/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    "agi pu-uk pimpinan

    Re)eren!i dalam mem$uat keputu!an- mengam$il atau meru$a'

    ke$ijakan agar le$i' !e!uai dengan peren1anaan *rgani!a!i jangka

    panjang(

    "agi unit !perasi!nal

    Mengidenti+ka!i dan mema'ami perma!ala'an ang ada dalam

    *rgani!a!i !e1ara ke!eluru'an ataupun !e1ara !pe!i+k pada unit

    *pera!i*nal !e'ingga dapat mengam$il langka'/langka' per$aikan(

    "agi unit pengel!la mutuMem$antu pengendalian mekani!me jaminan mutu $aik pada ta'ap

    input" pr*!e!" maupun 'a!il(

    "agi kara/an

    Pr*!e! pem$elajaran dan pertum$u'an !erta pem$angunan $udaa

    *rgani!a!i- $udaa mutu" $udaa taat pr*!edur" $udaa per$aikan"

    $udaa kerja !i!temati!(

    Man0aat bagi au#it!r

    Pr*!e! pem$elajaran dan pertum$u'an(

    "agi pelanggan

    Audit internal merupakan pr*!e! pendetek!ian !egala kemungkinan

    ang dapat men1iptakan ketidakpua!an pelanggan 9dan juga ri!ik*:

    dan dilanjutkan dengan tindakan per$aikan dan pen1ega'an !e'ingga

    k*mitmen untuk mem$erikan kepua!an dan keamanan pada

    pelanggan $enar/$enar ter1apai(

    "agi rekanan

    7

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    8/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    Mem$eri umpan $alik ter'adap kinerja rekanan(

    K)MPETENSI AUDIT)R1

    Pa'am pr*!edur audit" met*de" dan perangkat audit

    Mengaplika!ikan pr*!edur" met*de" dan perangkat audit

    Melak!anakan audit tepat #aktu

    Melak!anakan dan mem)*ku!kan audit pada pri*rita! perma!ala'an

    Mengumpulkan in)*rma!i melalui- inter4ie#" mendengarkan"

    *$!er4a!i" meninjau ulang d*kumen terma!uk pengel*laan ar!ip

    Melakukan 4eri+ka!i ata! in)*rma!i ang dikumpulkan

    Menimpulkan tingkat ke1ukupan, ke!e!uaian ter'adap $ukti/$ukti

    *$jekti)

    Melakukan penilaian ter'adap p*ten!i kerugian

    Teknik !ampling

    Men1atat akti+ta! audit dalam d*kumen kerja

    Meniapkan lap*ran

    Menjaga kera'a!iaan in)*rma!i &*munika!i

    TA2APAN AUDIT INTERNAL1

    Ta'ap I- penu!unan ren1ana audit> menentukan unit/unit kerja ang

    akan diaudit" tujuan audit" jad#al audit" dan meniapkan in!trumen

    audit(

    Ta'ap II- pengumpulan data dengan menggunakan in!trumen auditang di!u!un $erda!ar !tandar, kriteria tertentu(

    Ta'ap III- anali!i! data audit" perumu!an ma!ala'" pri*rita! ma!ala'

    dan ren1ana tindak lanjut audit(

    Ta'ap I?- pelap*ran dan di!emin!a!i 'a!il(

    8

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    9/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    PEREN3ANAAN AUDIT INTERNAL4 meliputi1

    Tujuan audit internal" 1*nt*'- melakukan penilaian kinerja

    di$andingkan !tandar kinerja(

    Lingkup audit- menjela!kan unit kerja ang akan diaudit(

    O$jek audit- apa !aja ang perlu diaudit(

    Al*ka!i #aktu- $erapa lama akan dilakukan(

    Met*de audit- k*munika!i interak!i !e1ara lang!ung" met*de !ur4ei"

    dan !e$againa(

    Per!iapan audit- per!iapan audit*r" penetapan kriteria audit"

    penu!unan in!trumen audit(

    Lap*ran 'a!il audit- per'atikan )*rmat lap*ran(

    PEN'UMPULAN DATA

    Pengumpulan data pada pelak!anaan audit dilakukan dengan $er$agai

    met*de-

    Mengamati pr*!e! pelak!anaan kegiatan

    Meminta penjela!an,me#a#an1arai pada auditee

    Meminta peragaan *le' auditee

    Memerik!a dan menelaa' d*kumen

    Memerik!a dengan menggunakan da)tar tilik

    Men1ari $ukti/$ukti

    Melakukan pemerik!aan !ilang

    Men1ari in)*rma!i dari !um$er luar

    Menganali!i! data dan in)*rma!i

    Menarik ke!impulan

    Mem$erikan rek*menda!i

    ANALISIS DATA

    9

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    10/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    Mem$andingkan )akta ang diper*le' pada #aktu pr*!e!

    pengumpulan data di$andingkan dengan kriteria audit ang

    digunakan(

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    11/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    TINDAK LAN(UT AUDIT

    Unit ang diaudit #aji$ melakukan tindak lanjut ter'adap temuan

    audit dalam $entuk upaa/upaa per$aikan

    Setela' memper*le' lap*ran 'a!il audit" auditee 'aru! mempelajari

    lap*ran audit" !e$agai da!ar menu!un ren1ana per$aikan

    Ren1ana per$aikan di!u!un dengan $ata! #aktu ang jela!

    Pada !aat pelak!anaan kegiatan per$aikan" audit*r dapat melakukan

    m*nit*ring

    Ha!il per$aikan #aji$ dilap*rkan kepada &epala Pu!ke!ma!, %&TP dan

    di!ampaikan tem$u!an kepada audit*r internal

    INSTRUMEN AUDIT INTERNAL

    (a#/al Au#it Internal

    Taun 5+*6

    N! #!k1

    Status reisi1+

    Tgl berlaku1*

    (anuari 5+*6

    2alaman1

    Unit ang (a ,e Ma Ap Me (u (ul Ag Sp )k N! De

    11

  • 7/25/2019 Audit Internal UKP Akreditasi Puskesmas dan KPS

    12/14

    Diklat Pendamping Akreditasi FKTP MODULMATERI INTI 6PELATIHAN

    PENDAMPING

    #iau#it n b r r i n s t t s*.'u#ang

    !bat

    5. Ap!tik

    7. I'D

    8.Kamar

    "ersalin

    9.Pustu$P!s

    kesri

    56

    5:

    5;

    5