TUGAS MATA KULIAH[PM092205] MANAJEMEN STRATEGI

STUDI KASUS:

APPLE INC. IN 2012(Hrvard Business School, David B. Yovie & Penelope Rossano, 9-712-490)

Dosen: F. A. Handoko Sasmito, MBA

Oleh:Ottik Febriati 9112202401Gezang Putri Agung 9112202402Bahairotul Lu’lu’ 9112202404Berlin Shellin 9112202405Maulidya Octaviani 9112202407

[PM092205] Manajemen StrategiTugas: Apple Inc. in 2012

1

1. Please elaborate what made Apple’s accomplishments so spectacular in the prior decade?Sejak masuknya Steve Jobs menjadi CEO di Apple membuat banyak sekali inovasi untuk membangkitkan perusahaan Apple dari kebangkrutan dan bersaing kembali di pasar IT. Keinginan besar dari Steve Jobs adalah “semua orang dalam perusahaan dapat termotivasi untuk menciptakan produk terbaik”. Kebijakan awal yang dikeluarkan oleh Jobs adalah perubahan pada Macintosh, baik dengan memperkenalkan OS baru, melakukan kerjasama dengan IBM CPU sehingga dihasilkan produk Mac yang lebih cepat dan lebih irit power, serta menciptakan berbagai aplikasi baru yang sangat mudah digunakan dan memahami kebutuhan konsumen dengan tujuan agar aplikasi baru tersebut dapat memberikan daya tarik tersendiri (seperti iPhoto, iTunes, App Store, dll). Pada perkembanganya Jobs memasuki pasar device mobile dimana mulai trend pada masanya , yang ditandai dengan kemunculan iPod, iPhone dan iPad. Dimana dengan adanya berbagai produk baru tersebut semakin meningkatkan keuntungan perusahaan juga daya saing Apple. Sebagai contoh 4 tahun setelah kemunculan, iPhone dapat mendatangkan keuntungan bagi Apple sebesar 44% dan mulai bersaing di pasaran gadget yang sangat ketat.

2. How do you assess the relationship between the competitive advantage at PC level (e.g. Mac) and the portofolio of products sold by Apple in 2012?Dalam kenyataannya baru-baru ini peningkatan penjualan PC maupun gadget sangatlah pesat. Baik PC level maupun produk portofolio di perusahaan Apple, keduanya mengalami kenaikan dalam penjualan produk pada tahun 2013. Namun penjualan untuk produk protofolio sangat jauh di atas PC level, dimana penjualan PC level adalah 5.111.000 unit sedangkan untuk produk portofolio contohnya iPhone tingkat penjualannya meningkat sangat signifikan dari tahun sebelumnya, yaitu menjadi 109.519.000 unit. Sejak tahun 1990an kecenderungan konsumen mulai berubahdari PC ke gadget yang lebih handy . Dimana konsumen lebih memilih untuk membeli suatu produk yang dinilai praktis dibawa tetapi juga memiliki banyak fungsi yang dapat dimanfaatkan darinya. Oleh karena itu, produk portofolio Apple, seperti iPod, iPhone dan iPad menjadi sangat diminati di pasaran. Dengan peningkatan penjualan kedua item tersebut, sangat bermanfaat bagi perusahaan, dimana selama musim semi tahun 2012 kapitalisasi pasar Apple mencapai $600 juta, dan membuat Apple sebagai perusahaan paling berharga sepanjang sejarah dan mulai menguasai pasar gadget di dunia.

3. How do you assess Apple’s compettive position in smartphone?produkIphone yang mulai dikenalkan ke dunia merupakan perpaduan antara ipod yang tak lain adalah gadget yang digunakan untuk mendengarkan musik dengan layar sentuh yang sangat modern serta handphone yang digunakan untuk menelpon seseorang. revolusi pertama Apple pada mobile phone ini merupakan gebrakan sebagai internet communication device. Dimana dengan kemunculan iPhone merupakan ancaman bisnis tersendiri bagi pendahulunya, yaitu Nokia, Motorola dan Samsung, yang telah menguasai 60% dari pangsa pasar. Hal tersebut dapat dilihat dari penjualan iPhone yang terus meningkat sejak kemunculannya pada tahun 2007. Dimana pada tahun 2011 tingkat penjualannya menempati posisi kedua setelah pesaing utamanya, yaitu mobile device berbasis Android. Berbagai pegembangan teknologi dilakukan Apple secara terus menerus untuk dapat membuat produknya berbeda dengan milik kompetitor. Mulai dari perkembangan model kerjasama dengan carrier, sampai dengan perkembangan pada berbagai aplikasi yang men-support produknya (tercatat bahwa Apple

[PM092205] Manajemen StrategiTugas: Apple Inc. in 2012

2

memiliki aplikasi pendukung terbanyak jika dibandingkan dengan OS lainnya, yaitu sebesar 585.000 aplikasi). Bahkan Apple juga berjuang keras untuk mempertahankan hak paten desain dan intelektual properti dari produknya dengan megklaim produk Android device yaitu HTC dan Samsung pada tahun 2010 dimana untuk tetap memantapkan produknya menjadi produk no 1 di dunia.

4. Do you think that Cook will continue Apple’s attempt to bring next-generation television initiated by his late predecessor into concumer’s living room? Please explain.Sebagai pengganti Steve Jobs, Cook memiliki banyak perbedaan sudut pandang dalam berbisnis dengan pendahulunya. Salah satunya adalah jika Jobs sangat agresif terhadap hukum, sedangkan Cook lebih memilih untuk fleksibel dan settle dibandingkan harus terjadi pertempuran dalam intelektual properti. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kebijakan Cook adalah lebih cenderung untuk melindungi pangsa pasar. Dengan kebijakan baru Cook tersebut performa Apple sangat melebihi ekspektasi pada 6 bulan pertama kepemimpinannya, dimana kapitalisasi pasarnya mencapai $600 juta, dan membuat Apple sebagai perusahaan paling berharga sepanjang sejarah. Hal tersebut ditandai dengan meningkatnya penjualan berbagi produk Apple dalam kurun waktu tahun 2011-2012. Untuk menjaga pangsa pasarnya, kami rasa Cook akan melanjutkan usaha Apple dalam mengusung next generation television sebagai salah satu produk baru untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Hal ini menjadi penting karena next generation television merupakan suatu device yang dapat mengintegrasikan keseluruhan fungsi dari produk-produk apple, seperti iMac, iPod dan iPhone. Sehingga nantinya jika produk tersebut telah resmi diluncurkan diharapkan mampu memberikan pengalaman berteknologi baru kepada konsumennya seperti pada hal nya pembuatan icloud, yang bisa diintegrasikan antara iphone, ipod, imac dan ipad.