analisis pengaruh autonomy, lidia gris, fb umn, 2019kc.umn.ac.id/10406/2/halaman_awal.pdf ·...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
i
ANALISIS PENGARUH AUTONOMY, WORKLOAD DAN WORK LIFE
BALANCE TERHADAP JOB PERFORMANCE; TELAAH PADA
KARYAWAN PT. INTERMULTI KREASI
SKRIPSI
Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi (S.E.)
Nama : Lidia Gris
Nim : 00000010830
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Bisnis
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2019
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, yang sudah
memberikan berkat, anugerah, karunia, perkenanan, dan penyertaan-Nya sehingga
penulis dapat menjalankan perkuliahan hingga tahap ini dan dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Analisa Pengaruh Autonomy, Workload dan Work-Life
Balance Terhadap Job Performance; Telaah Pada Karyawan PT. Intermulti Kreasi“
yang merupakan salah satu syarat wajib untuk dapat menyelesaikan pendidikan
Strata 1 jurusan Manajemen di Universitas Multimedia Nusantara.
Skripsi ini juga dapat diselesaikan dengan lancar atas bantuan dan dukungan dari
berbagai pihak dalam penyusunannya. Oleh karena itu, penulis mengucapkan
terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses penyusunan
laporan ini, khususnya kepada :
1. Tuhan Yesus Kristus, yang senantiasa mencurahkan anugerah, berkat
serta kasih-Nya bagi penulis sehingga dapat menyelesaikan laporan
skripsi ini dengan baik.
2. Seluruh keluarga besar khusus nya Papa, Mama, dan Koko yang
senantiasa selalu memberikan semangat dan mendukung apapun yang
dikerjakan penulis.
3. Mohammad Annas, S. Tr. Par., M.M., CSCP., selaku ketua program
studi Manajemen Universitas Multimedia Nusantara atas dukungan
selama penulis mengerjakan laporan skripsi ini.
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
v
4. Ibu Nurina Putri H, S.E., M.M., CHRM sebagai dosen pembimbing
skripsi yang sudah membantu penulis dalam menyelesaikan laporan
skripsi dengan baik.
5. Seluruh jajaran dosen fakultas bisnis yang sudah memberikan edukasi
selama ini kepada penulis dalam segi manajemen secara umum dan
human resource.
6. Seluruh responden yang telah berbaik hati untuk meluangkan waktu dan
tenaganya untuk mengisi kuesioner penelitian ini, serta seluruh pihak -
pihak yang telah meluangkan waktunya untuk diwawancarai sehingga
peneliti memperoleh informasi yang dibutuhkan dan penelitian ini dapat
diselesaikan dengan baik.
7. Anggota “Pejuang Skripsi” Stephanie, Eillen dan Bianca yang selalu
membantu dan memberikan dukungan serta semangat kepada penulis.
8. Seluruh teman-teman penulis khusus nya Prajna Paramitha, Sevyda
Syhmanawati, Silvia Agnes, Stephanie, Desy Linasari, Threnardo,
Hendri Saputra, Rainer Christopher, F.X Fernandez, dan Harry
Nugroho yang selalu memberikan semangat, dukungan, dan saran-saran
kepada penulis.
9. Teman-teman seperjuangan skirpsi lainnya Deyana dan Salsabila yang
selalu memberikan dukungan dan semangat kepada penulis
10. Sahabat-sahabat penulis khususnya Maria Fransiska, Cellvia Christina,
dan Stevanie Maria Leonardi yang selalu memberikan semangat serta
dukungan kepada penulis.
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
vii
ABSTRAK
Job performance merupakan hal yang penting dan diharapkan dapat menjadi aspek yang diperhatikan perusahaan terhadap karyawan. Karena jika job performance dalam sebuah perusahaan menurun maka kinerja kerja yang dihasilkan karyawan untuk perusahaan tidak maksimal. Dan sebagai salah satu perusahaan interior design di Indonesia PT. Intermulti Kreasi perlu memperhatikan aspek tersebut sehingga sumber daya manusia yang terdapat didalamnya agar dapat memberikan kinerja terbaik terhadap perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini membahas mengenai pengaruh autonomy, worload, dan work-life balance terhadap job performance dan telaahnya di PT. Intermulti Kreasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, dengan teknik non-probability sampling, khususnya teknik judgement sampling dan snowball sampling. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada 110 responden yang bekerja di PT. Intermulti Kreasi. Data yang telah terkumpul diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 23. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa autonomy memiliki pengaruh positif terhadap job performance dengan nilai thitung > ttabel, sebesar 4.208 > 1.659. Work-life balance memiliki pengaruh positif terhadap job performance dengan memiliki nilai thitung > ttabel sebesar 6.052 > 1.659. Namun untuk variabel workload tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap job performance karena nilai thitung < ttabel sebesar 0.267 < 1.659. Kata kunci : Autonomy, Workload, Work-life balance, Job perfomance
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
viii
ABSTRACT
Job performance is important and is expected to be an aspect that the company considers employees. Because if the performance of the work in the company increases, the resulting work produced by the company for the company is not optimal.As one of the interior design companies in Indonesia, PT. Intermulti Kreasi needs to pay attention to this aspect so that human resources are in it in order to provide the best for the company. Therefore, this study discusses the application of autonomy, imposition, and work life balance to work performance and study at PT. Intermulti Kreasi.
The method used in this study is descriptive method, with non-probability sampling techniques, especially judgment and snowball sampling techniques. Primary data in this study were obtained from the results of questionnaires to 110 respondents working at PT. Intermulti Kreasi. Data that has been collected is processed using the SPSS version 23 application.
The results of this study indicate that autonomy has a positive influence on work performance with a t count> t table, amounting to 4.208> 1.659. The work-life balance sheet has a positive influence on work performance by having a t-count> ttable of 6.052> 1,659. But for the workload variable does not have a significant effect on performance because the value of tcount <t table is 0.267 <1.659.
Keywords : Autonomy, Workload, Work-life balance, Job performance
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
ix
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN SKRIPSI ..................................................... i
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ............................ ii
KATA PENGANTAR .....................................................................................................iv
ABSTRAK ....................................................................................................................... vii
ABSTRACT ...................................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL .......................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah dan Pertanyaan Penelitian ............................................ 14
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian .................................................................... 14
1.4 Batasan Penelitian ....................................................................................... 15
1.5 Manfaat Penelitian ....................................................................................... 15
1.5.1 Manfaat Akademis ................................................................................ 15
1.5.2 Manfaat Non Akademis ............................................................................ 16
1.6 Sistematika Penulisan Laporan Penelitian .................................................. 16
BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................................... 18
2.1 Manajemen .................................................................................................. 18
2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia............................................................. 21
2.3 Autonomy ..................................................................................................... 23
2.4 Workload ..................................................................................................... 25
2.5 Work-life Balance ........................................................................................ 26
2.6 Job Performance ......................................................................................... 28
2.7 Model dan Hipotesa Penelitian .................................................................... 31
2.7.1 Model Penelitian ................................................................................... 31
2.7.2 Pengembangan Hipotesa Penelitian ...................................................... 32
2.7.2.1 Pengaruh Autonomy terhadap Job Performance ............................ 32
2.7.2.2 Pengaruh Workload terhadap Job Performance ............................ 33
2.7.2.3 Pengaruh Work-life Balance terhadap Job Performance .............. 34
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
x
2.8 Penelitian Terdahulu .................................................................................... 36
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................................... 39
3.1 Gambaran Umum Perusahaan ..................................................................... 39
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .................................................................. 39
3.1.2 Visi dan Misi PT. Intermulti Kreasi ..................................................... 40
3.1.3 Core Value PT. Intermulti Kreasi ......................................................... 41
3.1.4 Struktur Organisasi ............................................................................... 42
3.2 Desain Penelitian ......................................................................................... 43
3.2.1 Research Data....................................................................................... 43
3.2.2 Jenis Penelitian ..................................................................................... 43
3.3 Ruang Lingkup Penelitian ........................................................................... 45
3.3.1 Target Populasi dan Sampel ................................................................. 45
3.3.2 Sampling Techniques ............................................................................ 45
3.3.2.1 Probability Sampling ...................................................................... 46
3.3.2.2 Non Probability Sampling .............................................................. 47
3.4 Sampling Size .............................................................................................. 48
3.5 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 49
3.5.1 Sumber dan Cara Pengumpulan Data ................................................... 49
3.5.2. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 50
3.6 Periode Penelitian ........................................................................................ 50
3.7 Skala Pengukuran ........................................................................................ 51
3.8. Definisi Operasional Variabel .................................................................... 51
3.8.1 Variabel Dependen ............................................................................... 52
3.8.2 Variabel Independen ............................................................................. 52
3.9 Teknik Pengolahan Analisis Data ............................................................... 53
3.9.1 Uji Validitas .......................................................................................... 54
3.9.2 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 54
3.9.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................. 55
3.9.3.1 Uji Multikolonieritas ...................................................................... 55
3.9.3.2 Uji Normalitas ................................................................................ 56
3.9.3.3 Uji Heteroskedastisitas ................................................................... 56
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
xi
3.9.3.4 Koefisien Determinasi .................................................................... 57
3.9.4 Uji Hipotesis ......................................................................................... 58
3.9.4.1 Uji Analisis Regresi Linear Berganda............................................ 58
3.9.4.2 Uji Signifikan Parameter Individual (Uji t) ................................... 58
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................. 63
4.1 Deskriptif Profil Responden ........................................................................ 63
4.1.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................................... 63
4.1.2 Profil Responden Berdasarkan Usia ..................................................... 64
4.1.3 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ............................ 65
4.1.4. Profil Responden Berdasarkan Status .................................................. 65
4.1.5 Profil Responden Berdasarkan Masa Kerja .......................................... 66
4.1.6. Profil Responden Berdasarkan Divisi .................................................. 67
4.1.7. Profil Responden Berdasarkan Jabatan................................................ 68
4.2 Analisa Deskriptif ........................................................................................ 69
4.2.1. Autonomy (X1) ..................................................................................... 70
4.2.2 Workload (X2) ...................................................................................... 73
4.2.3 Work-life Balance (X3) ......................................................................... 75
4.2.4 Job Performance (Y) ............................................................................ 78
4.3. Uji Instrumen Pre-Test ............................................................................... 82
4.3.1 Uji Validitas Pre-Test ........................................................................... 82
4.3.2. Uji Reliabilitas Pre-Test ...................................................................... 84
4.3.3 Uji Instrumen Main-Test ...................................................................... 86
4.3.4 Uji Reliabilitas Main-Test ..................................................................... 88
4.4 Uji Asumsi Klasik ....................................................................................... 90
4.4.1 Uji Multikolonieritas............................................................................. 90
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas ......................................................................... 91
4.4.3 Uji Glejser ............................................................................................. 92
4.4.3 Uji Normalitas....................................................................................... 92
4.5 Uji Model .................................................................................................... 95
4.5.1 Uji Koefisien Determinasi (R2)............................................................. 95
4.6 Uji Hipotesis ................................................................................................ 96
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
xii
4.6.1 Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik t) ............................ 96
4.6.2 Analisis Regresi Linear Berganda (Multiple Linear Regression) ......... 98
4.7 Interpretasi Hasil Penelitian ...................................................................... 100
4.8 Implikasi Manajerial .................................................................................. 103
4.8.1 Perhatian perusahaan terhadap autonomy (ATM) untuk meningkatkan job performance ........................................................................................... 103
4.8.2 Perhatian perusahaan terhadap work-life balance (WLB) untuk meningkatkan job performance ................................................................... 105
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 107
5.1. Kesimpulan ............................................................................................... 107
5.2. Saran ......................................................................................................... 108
5.2.1. Saran untuk Perusahaan ..................................................................... 108
5.2.2. Saran untuk Penelitian Selanjutnya ................................................... 111
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 113
LAMPIRAN ........................................................................................................ 119
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 1 Ruang Lingkup Ekonomi Kreatif .......................................................................... 2
Gambar 1 2 Factor How to Spot a Job Fit Problem .................................................................. 6
Gambar 1 3 Satisfaction by Job Component............................................................................ 10
Gambar 1 4 Faktor Ketidakpuasan Karyawan ......................................................................... 12
Gambar 2 1 Model Penelitian .................................................................................................. 31
Gambar 3 1 Logo perusahaan PT. Intermulti Kreasi ............................................................... 40
Gambar 3 2 Struktur Organisasi PT. Intermulti Kreasi ........................................................... 42
Gambar 4 1 Persentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................. 63
Gambar 4 2 Persentase Responden Berdasarkan Usia ............................................................. 64
Gambar 4 3 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ....................... 65
Gambar 4 4 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Status .............................................. 66
Gambar 4 5 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Masa Kerja ..................................... 67
Gambar 4 6 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Divisi .............................................. 68
Gambar 4 7 Presentase Jumlah Responden Berdasarkan Jabatan ........................................... 69
Gambar 4 8 Hasil Uji Multikolonieritas .................................................................................. 90
Gambar 4 9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................................... 91
Gambar 4 10 Hasil Uji Glejser................................................................................................. 92
Gambar 4 11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................................. 94
Gambar 4 12 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................................ 95
Gambar 4 13 Hasil Uji Signifikan Parameter Individual (Uji Statistik t) ................................ 96
Gambar 4 14 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda (Multiple Linear Regression) ............ 99
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1 1 Sub Sektor Ekonomi Kreatf.......................................................................................3
Tabel 2 1 Penelitian Terdahulu................................................................................................34
Tabel 4 1 Kategori Mean dari Nilai Interval Kuesioner untuk Variabel ................................. 70
Tabel 4 2 Penilaian Responden Terhadap Variabel Autonomy ............................................... 71
Tabel 4 3 Penilaian Responden Terhadap Variabel Workload ................................................ 73
Tabel 4 4 Penilaian Responden Terhadap Variabel Work-life Balance .................................. 76
Tabel 4 5 Penilaian Responden Terhadap Variabel Job Performance ..................................... 79
Tabel 4 6 Hasil Uji Validitas Pre-Test .................................................................................... 83
Tabel 4 7 Hasil Uji Reliabilitas Pre-Test ................................................................................. 80
Tabel 4 8 Hasil Uji Validitas Main-Test .................................................................................. 86
Tabel 4 9 Hasil Uji Reliabilitas Pre-Test ................................................................................. 88
Tabel 4 10 Kesimpulan Hasil Uji Hipotesis (Statistik t).......................................................... 97
Analisis pengaruh autonomy..., Lidia Gris, FB UMN, 2019