MEETING, INCENTIVE, CONVENTION AND EXHIBITIONMEETING, INCENTIVE, CONVENTION AND EXHIBITION SEBUAH TINJAUAN UMUM SEBUAH TINJAUAN UMUMDisampaikan olehDisampaikan oleh Dinas Pariwisata dan Kebda!aan Kota "o#!akarta Dinas Pariwisata dan Kebda!aan Kota "o#!akarta1Pengertian MICE Menurut Pendit (1999:25), MICE diartikan sebagai wisata konvensi, denganbatasan: usaha jasa konvensi, erja!anan insenti", dan a#eran #eruakanusaha dengan kegiatan #e#beri jasa e!a$anan bagi suatu erte#uanseke!o#ok orang (negarawan, usahawan, %endekiawan dsb&) untuk#e#bahas #asa!ah'#asa!ah $ang berkaitan dengan keentingan bersa#a&(edangkan #enurut )esru! (2**+:,), MICE diartikan sebagai suatu kegiatankeariwisataan$angakti"itasn$a#eruakaneraduanantaraleisuredanbisnis, biasan$a #e!ibatkan seke!o#ok orang se%ara bersa#a'sa#a,rangkaian kegiatann$a da!a# bentukmeetings, incentive travels,conventions, congresses, conference dan exhibition.Bentuk MICE :1. MeetingMeetingdaat diartikan sebagai raat, erte#uan atau ersidangan&Meeting#eruakan suatu kegiatan $ang ter#asuk di da!a# MICE& Menurut)esru! (2**+:-),Meetingada!ahsuatuerte#uanatauersidangan$angdise!enggarakan o!eh ke!o#ok orang $ang tergabung da!a#asosiasi,erku#u!an atau erserikatan dengan tujuan #enge#bangkanro"esiona!is#e, eningkatan su#ber da$a #anusia, #engga!ang kerja sa#aanggota dan engurus, #en$ebar!uaskan in"or#asi terbaru, ub!ikasi,hubungan ke#as$arakatan& Menurut )esru! (2**+:,), .Meetingada!ah suatukegiatan keariwisataan $ang akti"itasn$a #eruakan eraduan antaraleisure dan business, biasan$a #e!ibatkan orang se%ara bersa#a'sa#a/&2. IncentiveMenurut )esru! (2**+:1-),incentive#eruakanhadiahatauenghargaan$ang diberikan o!eh suatu erusahaan keada kar$awan, k!ien, ataukonsu#en& 0entukn$a bisa berua uang, aket wisata atau barang& Menurut1n$2oor (2**3:5)$angdikutidari (I4E199-da!a#5ogers2**,, juga#e#berikan de"inisi #engenai in%entive sebagai berikut: .incentive travelis a globalmanagement toolthat uses an exceptionaltravelexperience to motivate and/or recognize participants for increasedlevels of performance in support of the organizational goals.23. ConferenceMenurut (Pendit,1999:29), Isti!ahconferencediterje#ahkan dengankon"erensi da!a#bahasaIndonesia$ang#engandungengertiansa#a&6a!a# raktekn$a, arti meeting sa#a saja dengan conference& 4. ExhibitionExhibitionberarti a#eran, da!a#kaitann$a dengan industri ariwisata,a#eran ter#asuk da!a# bisnis wisata konvensi& 7a! ini diatur da!a# (urat)eutusan Menaroste!5I2o#or )M& 1*- 8 7M&3*,8MPP4'91, 0abI,Pasa! 1%, $ang dikuti o!eh Pendit (1999:,+) $ang berbun$i .Pa#eran#eruakansuatukegiatanuntuk#en$ebar!uaskanin"or#asi danro#osi$angadahubungann$adenganen$e!enggaraankonvensi atau$angadakaitann$a dengan ariwisata/&,Pertimbangan PelaksanaanMICE1. Penetapan lokasi dan venue MICEa& 6a!a# enentuan terjadi dua ke#ungkinan sebagai berikut: Pihak k!ien $ang #enetakan dan #engkon"ir#asikan !okasite#at en$e!enggaraann$a& Pihak eren%ana tidak #eneruskanroses !ebih !anjut& Peren%ana #ut!ak #enentukan !okasi dan te#at erte#uan,#isa!n$a#en$e!enggarakansuatuse#inar atauworkshopataukon"erensi&b& Perti#bangan te#at en$e!enggaraan se%ara geogra"is denganspread of the person attending: ter!a!u jauh dari te#at eserta,ke%ua!i khususn$aseerti no&1b, eserta$ang#e#er!ukanseka!ise#inar dan kon"erensi tersebut&%& Perti#banganda!a##enentukankondisi sekitar !okasi erte#uanakan dige!ar&.Perlengkapan fasilitas MICEMenurut )esru! (2**+:9*) Per!engkaan "asi!itas dan e!a$anankesekretariatandarierte#uan atau kon"erensia#at beraga#sehinggatidak ada standar $ang ber!aku u#u#& 6a!a# #enentukan er!engkaansuatu erte#uan er!u #e#aha#i dengan seksa#a beberaa ha! berikut: 9enis erte#uan dan !a#an$a 9u#!ah eserta 9u#!ah ruangan $ang dibutuhkan 9enis dan ju#!ah equipment $ang dier!ukan 0entuk engaturan te#at duduk 1ko#odasi eserta MICE3.Penanganan transportasiMeeting planeratau PC: bertanggung jawab da!a# engaturantransortasibagikese!uruhan eserta MICE& Menurut )esru!(2**+:1*+),ada ena# oin da!a# engaturan transortasi $aitu: 4ransortasi udara 1irort shutt!e servi%e Mu!ti!e roert$ shutt!e ;IP transortation *= daritota!market shareMICE, $ang diikuti1-= 1sia dan += 1ustra!ia& Antuk di1sia sendiri (ingaura, 9eang, 7ongkong dan Cina #eruakan usat MICEdi1sia, tidakketingga!anbeberaanegara 1sia$angsebe!u#n$akurang#enggara MICE #u!ai #e!ihat MICE sebagai otensi& 4er!ihat ada 4abe! 1,Ma!a$sia dan4hai!andter#asuk da!a#1*besar negaraen$e!enggaraMICE di dunia&>#abel $.%umlah &egiatan 'ertemuan di (sia 'asifik)**( +tatistic ,eport -../0-..1$% $E'# ((3 ((4 ((" (() ((* ((+1 9aan 1-9 1-* 193 19+ 215 2+32 China 3> 2*2 2*, 1-9 195 22,, 1ustra!ia 1>, 139 1-+ 2** 19+ 1-2+ 5e&o" )orea -5 1,2 12+ 1+1 12* 1>95 (ingaura 3- 1*> 1,1 1,, 12* 11-> Ma!a$sia >+ -> 5- 93 92 -33 4hai!and 91 1*1 9, -+ 92 95- 4aiei ++ >, >5 53 9* 399 India 5+ 5- 3* >9 39 921* 7ongkong +1 -9 9- >> 32 >>6ukunganinternet sebagai sa!ahsatu#ediain"or#asi tanabatas ikut#en$okong industri ini #enjadi !ebih %eat& Peran internet da!a##engko#unikasikan aktivitas MICEke se!uruh enjuru dunia ditengarai#enga#bi!orsi+*= untuk #endukung kesuksesan sebuah event. Peraninternet tidak han$a bereran sebagai a!at ub!ikasi saja na#un jugsabereran #u!ai dari engaturanvenue, transort, ako#odasi sa#aidengan e!un%uran sebuah event&)ontribusiMICE da!a# aktivitas wisata tidak han$a dite#at e!aksanaaneventsaja #e!ainkan daat #en$ebar ke se!uruh sektor !ini di industriendukung MICE !ainn$aseertisektor kerajinan, #akanandan#inu#an,transortasi, te!eko#unikasidan sektor'sektor terkait !ainn$a& 6ari4abe!2ter%atat enge!uaranwisatawandibandingkandenganbesaranregistrationfeerata'rata#en%aai 1:5& 6ari angkatersebut daat kita!ihat bahwamultiplier effectdari aktivitas MICE $ang tidakhan$a berakibatada ihaken$e!enggara kegiatan dan MICEvenuesaja na#un se%ara u#u# daatberda#ak ada destinasi te#at en$e!enggaraan event tersebut&34abe! 2&9u#!ah ,egistration 2ees 3 #otal Expenditures,#-.$'#,#/'#,# BI#0#'E&'I1,'#1I 2E3EI'#,#/'#,# PE$&E3.#'#$ 2E3EI 2E3EIPE' -#'I 4.1562E3EIPE' -#'I 4.156199- 12* 5+51999 12> 53,2*** 122 5552**1 12+ 5>+2**2 121 55*2**, 1+5 >592**+ 1+> >>+2**5 1,1 59,2**> 151 >->2**3 1>2 3,>2**- 152 >91+umber 4 )**( +tatistic ,eport -../0-..10agiIndonesia, kegiatan Meeting, )ncentive, *onference,Exhibition(MICE)diharakan #enjadi sa!ah satu kegiatan untuk #endorong en%aaian targetju#!ah kunjungan wis#an sebesar 3,5 juta orang ada tahun 2**9& 6i !eve! Internasiona! Indonesia#asukda!a#deretantigabesar sebagaidaerah tujuan wisata MICE di 1sia 4enggara dan #ene#ati urutan ke'5 di1sia 4enggara atau ke'+5 di dunia (2irwandar, 2**>)& (ebe!u# terjadi krisistahun 1993, industri MICE se#at #enga!a#i ertu#buhan $ang !uar biasaesatn$a& Pada tahun 1995 ter%atat ada 991 kegiatanmeetingdenganju#!ah eserta 1>5&532 orang& (ete!ah krisis dan an%a#an kea#anan da!a#negeri $angtidakkunjungstabi!, wisatakonvensi #enga!a#i enurunandrastis& Pada tahun 2**+ #isa!n$a, dari 5&,21&*** wisatawan, han$a 22&>9,(*,+,=) orang $ang ter%atat sebagai wisata konvensi, dan tahun 2**5sebesar >3&1+3 (1, ,+ =) dari tota! kunjungan wisatawan sebesar 5&**2&1*1orang& (su#ber data: PA(614I2)&0erkaitan dengan ha! tersebut e#erintah juga te!ah #enge!uarkan arah dankebijakan e#erintah da!a# enge#bangan industri MICE, otensi-en$e!enggaraan8 erke#bangan MICE di Indonesia serta eranenerbangan sebagaiendukung industriMICE diIndonesia $ang nantin$adaat diharakan akan terja!in ko#unikasi dan kerjasa#a antar stakeholders&Bog$akartasebagai sa!ah satu daerah tujuan wisata di Indonesiate!ah#enetakan diri sebagai kota MICE& Bog$akarta dini!ai #e#i!iki otensi besarda!a# bisnis MICE, #engingat ertu#buhan ekono#i $ang #anta,eningkatan tren ariwisata, serta keberhasi!an da!a# en%itraan& 1.1.Preferensi Pasar MICE DuniaPerke#banganindustri MICEdunia%uku#enjanjikan, #eskiundari sisienguasaanasar #asihdido#inasi o!ehEroadan 1#erikaAtara$ang#enduduki eringkat 1 dan 2 di dunia& Indonesia ter#asuk da!a# kawasan1sia dan 4i#ur 4engah $ang #asuk da!a# eringkat ke', destinasiMICE&(e%ara u#u#dengan berke#bangn$a aktivitas MICEdiharakan daat#eningkatkan !a#a tingga! wisatawan (* daat di!ihat bu!an'bu!an "avorit en$e!enggaran MICE $aituada bu!an 9uni dan (ete#ber& 6ari gra"is diatas daat di!ihat ada tahun2**- di 0u!an 9uni en$e!enggaraan event #en%aai angka 11** event danada 0u!an (ete#ber 2**- #en%aai 12** event&4ren kenaikane!aksanaan event inidibu!an'bu!an initer!ihat konsisten daritahun 2**,'2**3& (ekitar 0u!an 9anuari C Debruari dan 6ese#ber dari tahun 2**,'2**-setiatahunn$aterjadi enurunane!aksanaanevent& 7a! ini diengaruhio!eh#o#ent tahunbarudanbiasan$aadabu!an'bu!anini instansi atauerusahaan !ebih #engarahkan kegiatann$a untuk eva!uasi interna! ter#asukersiaan engesahan budgeting&?ra"is ,)(ama tingga &()*' +isata+an MICE di ,a+asan Asia Pasific dan -enggara1*1... (ama -ingga /isata+anMICE &()*' 0egara Asia Pasific dan -enggara6ari ?ra"is,diataster!ihat ke%enderungantingkat 95 (ingaura 3- 1*> 1,1 1,, 12* 11-> Ma!a$sia >+ -> 5- 93 92 -33 4hai!and 91 1*1 9, -+ 92 95- 4aiei ++ >, >5 53 9* 399 India 5+ 5- 3* >9 39 921* 7ongkong +1 -9 9- >> 32 >>11 Indonesia 4 ) 3+ 31 3) 3312 2ew Eea!and ,1 ,3 29 2- ,5 ,-1, Phi!iines ,+ 2, ,* ,- 2> ,51+ ;ietna# 1> 19 25 19 2> 2215 Ani E#irat 1rab 9 1+ 1> 13 19 ,*1> Ma%ao 5 2 > 12 11 1>13 (ri 11 9 9 1* 91- Israe! , + + - - 1+19 Iran , 5 - , 5 32* Pakistan 5 1 3 + 5 '21 :ther +, 52 +1 ,3 ,9 12,,%,#3 17()4 1738( 1743) 1743) 174+8 17)+"(u#berICC1 (tatisti% 5eort 2**,'2**-1.5. 1umah Pen#eenggaran Meeting Berdasarkan 0egara Asia Pasific dan -enggara6ari 4abe! ,di ataster!ihat bahwaIndonesiaberadadi eringkat ke11sebagai negara tujuan MICE& Pada eringkat erta#a diduduki o!eh 9eangdengan ju#!ah aktivitas 2+3, di!anjutkan China dengan 22, kegiatan,1ustra!ia 1-2 aktivitas, 5e :" )orea 1>9 aktivitas, (ingaura 11- aktivitas,Ma!a$sia-3aktivitas, 4hai!and95aktivitas, 4aiei 39aktivitasdan$angterakhir India seban$ak 92 dan 7ongkong >> aktivitas& Pada tahun 2**- ini11Indonesia #enga!a#ienurunan aktivitas MICE #enjadi,, dariju#!ah ,>aktivitas ditahun 2**-&-abe .' 1umah Pen#eenggaran Meeting Berdasarkan 0egaraAsia Pasific dan -enggara$% 9%,# ((3 ((4 ((" (() ((* ((+1 (ingaura 3- 1*> 1,1 1,, 12* 11-2 0eijing 29 1** 9* -1 -3 3,, 7ong )ong +1 -9 9- >> 32 >>+ 0angkok >+ 3* >5 >, 3* 315 (eou! 5* -2 39 9* 3* -+> 4aiei ,1 +9 5, ,9 >3 523 )ua!a > >1- ($dne$ ++ +2 55 55 >5 >+9 4ok$o ,3 ,5 53 +2 +3 >-1* (hanghai 1+ +5 +> +, +5 53F&& F&& F&& F&& F&& F&& F&&1) Bali 11 11 1+ 11 1+ 11F& F& F& F& F& F& F&&38 :akarta ) + 11 1( + *F&& F&& F&& F&& F&& F&& F&&+umber)**( +tatistic ,eport -../0-..1PE3.#$& 0%&0#9#',# 2#3#M I$2.1,'I MICE4abe! 5) 1* destinasi unggu!anMICE*umberICCA *tatistic 2e"ort 233$!23341.). 1ebagai 2estinasi .nggulan2i IndonesiaIn"or#asi$ang diero!ehdari 6irektorat MICE Meetings, )ncentives,*onventionsandExhibitions!6earte#en)ebuda$aandanPariwisata5I, te!ahditetakan1*destinasi unggu!an MICE di Indonesia diantaran$a Medan, Padang, 0ata#, 9akarta,(o!o, Bog$akarta, (uraba$a, 0a!i, Makassar dan Manado& Masing'#asing destinasitersebut diharakandaat #enjadi !oko#oti" wisataMICEIndonesia& (e#entarabeberaa destinasi otensia! $ang !a$ak dike#bangkan #enjadi + destinasi,diantaran$a Pa!e#bang, Matara#, 0a!ikaan dan 0andung& 122E1,I$#1I .$&&.3#$ 2E1,I$#1I P%,E$1I#31& Medan 2& Padang8 0ukit 4inggi,& 0ata#+& 9akarta5& (o!o>& Bog$akarta3& (uraba$a-& 0a!i9& Makasar1*& Manado1& Pa!e#bang2& Matara#,& 0a!ikaan+& 0andung 1,