yuli indra cahya analisis personal faktor_pembelian
Post on 10-Dec-2015
229 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
PERSONAL FAKTOR MEMPENGARUHI GAYA BELANJA Studi Kasus : Pembelian mobil Kijang Kapsul
Diajukan untuk Memenuhi TugasMata Kuliah Manajemen Pemasaran
Dosen Pengampu : Prof. Lizar Alfansi
Oleh : Yuli Indra Cahya
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BENGKULU
TAHUN 2015
Dibuat Oleh : Yuli Indra CahyaBengkulu, 18 September 2015
PERSONAL FAKTOR MEMPENGARUHI GAYA BELANJA Studi Kasus : Pembelian mobil Kijang Kapsul
Paper ini membahas tentang faktor personal yang mempengaruhi keputusan pembelian
mobil kijang kapsul lsx tahun 1997. Mobil ini adalah mobil seken dengan tampilan yang masih baik,
cat mengkilat, keluaran dari perusahaan yang ternama yaitu Toyota. Memiliki body kaleng yang
tebal, tanpa ada cacat besar, bahan bakar solar 2500 cc. Memiliki 8 kursi dengan space yang lega,
sudah memiliki fitur double blower AC, power window, fungsi standar lainnya, harga 70 juta.
Menurut Kotler, terdapat 4 faktor perilaku konsumen yang berpengaruh pada pengambilan
keputusan untuk melakukan pembelian yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor personal, dan
faktor psikologi. Faktor personal dapat dibagi lagi menjadi;
(a) Situasi ekonomi seseorang. Keadaan keuangan/ekonomi berpengaruh pada pilihan produk
yang akan dibelinya, contohnya mobil Agia diposisikan konsumen menengah bawah
sedangkan Terios dimaksudkan untuk konsumen menengah atas. Situasi ekonomi seseorang
amat sangat mempengaruhi pemilihan produk dan keputusan pembelian pada suatu produk
tertentu (Kotler, Amstrong, 2006, p.137). Mobil kapsul seharga Rp. 70 juta adalah pilihan yang
sesuai dengan budget dana yang dimiliki konsumen untuk dapat memiliki mobil keluarga.
(b) Gaya hidup. Kehidupan seseorang diekspresikan dalam aktivitas,
kecenderungan/ketertarikan, dan opini orang tersebut. Orang-orang yang datang dari
kebudayaan, kelas sosial, dan pekerjaan yang sama mungkin saja mempunyai gaya hidup yang
berbeda (Kotler, Amstrong, 2006, p.138). Dengan posisi yang sudah berkecukupan pada
kebutuhan standar, konsumen merasa perlu selain memiliki kendaraan roda dua, juga
memiliki kendaraan roda empat yang dapat mencitrakan dirinya sebagai orang mapan dan
setara dengan karyawan lain di kantor.
(c) Kepribadian dan konsep diri. Personality merupakan karakteristik unik dari psikologi yang
menuntun seseorang kepada kestabilan dan respon terhadap lingkungan orang itu sendiri,
contohnya orang yang percaya diri, dominan, suka bersosialisasi, otonomi, defensif, mudah
beradaptasi, agresif (Kotler, Amstrong, 2006, p.140). Tiap orang memiliki gambaran diri yang
kompleks, dan perilaku seseorang cenderung konsisten dengan konsep diri tersebut (Kotler,
Bowen, Makens, 2003, p.212). Konsumen memilih kijang kapsul seken dengan maksud untuk
Dibuat Oleh : Yuli Indra CahyaBengkulu, 18 September 2015
dapat digunakan untuk keperluan pribadi, juga digunakan dengan mengajak keluarga besar
lainnya, kenalan, saudara ini untuk berkendara. Keputusan untuk tidak membeli mobil baru
yang bernilai tinggi/berpenampilan mewah konsumen bermaksud tidak menonjolkan
kekayaan dengan membeli mobil kijang kapsul seken ini. Padahal dengan dana DP Rp 70 juta
sebenarnya sudah dapat memiliki mobil city car yang mewah dan cukup untuk kebutuhan
keluarga kecil dengan satu anak.
(d) Usia/umur. Orang-orang berubah dalam memilih barang dan jasa yang dibeli seiring dengan
siklus kehidupannya. Pilihan makanan, baju, kendaraan, musik sangat dekat pengaruh faktor
umur. Usia pembeli yang sudah melewati usia muda (39 tahun) mempengaruhi selera dalam
penampilan berkendara. Mobil kijang kapsul seken memberikan tampilan yang cukup elegan
tapi tidak terlalu menarik perhatian dan memberikan fungsi yang dibutuhkan pembeli.
(e) Pekerjaan/lingkungan ekonomi. Pekerjaan seseorang berpengaruh pada barang dan jasa yang
akan dibelinya. Misalnya, pekerja kasar sering membeli makan siang dari warung gudeg tepi
jalan. Bisnis eksekutif, membeli makan siang dari restoran, sedangkan pekerja kantor biasa
membawa makan siangnya dari rumah atau membeli dari restoran cepat saji terdekat.
Pembeli mobil seken kijang lsx adalah karyawan pemerintah yang sudah cukup mapan dan
sudah lama mengendarai kendaraan roda dua. Hal tersebut dirasa sudah tidak pantas lagi
dilakukan oleh karyawan yang mapan sehingga perlu untuk membeli kendaraan roda empat
yang layak (tampilan bagus, fungsi lengkap, tidak mahal, tidak boros, perawatan mudah).
Dibuat Oleh : Yuli Indra CahyaBengkulu, 18 September 2015
top related