peran strategis kehumasan pemerintah (gpr) dalam … day 2017/2017... · kontra narasi / counter...
Post on 03-Mar-2019
220 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Gun Gun Siswadi
SAM BIDANG KOMUNIKASI dan MEDIA MASSA
PERAN STRATEGIS KEHUMASAN PEMERINTAH
(GPR) dalam rangka PUBLIKASI OUTPUT
KEMENTERIAN/LEMBAGA
www.kominfo.go.id @kemkominfo
KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
REPUBLIK INDONESIA
2
KONSTITUSI MENJAMIN HAK WARGA NEGARA
INDONESIA
KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
REPUBLIK INDONESIA
3
MEWUJUDKAN HAK WARGA NEGARA MENDAPATKAN
INFORMASI
KONDISI DAN PROBLEMATIKA INFORMASI DAN KOMUNIKASI PUBLIK
PEMERINTAH PUBLIK
PERSEPSI (+/-)
LIMITASI THD INFO VALID
PUBLIK EMOSIONAL
TAK PERCAYA PEMIMPIN
PROBLEM KOMUNIKASI
LINGKUNGAN INFORMASI YANG
DINAMIS
EDUKASI MELALUI KOMUNIKASI
PUBLIK
TESTIMONI SUCCESS STORY
ENDORSER OLEH OPINION LEADER
DIALOG LANGSUNG
KURANGI KURANGI
KURANGIKURANGI
Sumber: Rakor Kominfo, Ditjen Informasi dan Komunikasi Publik, Kemkominfo RI, 2010
TUGAS GPR (GOVERNMENT PUBLIC RELATIONS)
Sosialisasi
Edukasidan
Literasi
KampanyeProgram
KontraNarasi / Counter Narasi
Nation Branding
PROSES KERJA GPR (INPRES 9/2015)
www.kominfo.go.id @kemkominfo
PENYEDIAAN DATA
SUBSTANTIF PROGRAM PRIORITAS
MONITORING MEDIA DAN
ANALISIS DATA
KOORDINASI PERENCANAAN, PENYIAPAN DAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI
PUBLIK
NARASI TUNGGAL
DISEMINASI INFORMASI
PUBLIK
MONITORING DAN EVALUASI
1 2 3 4 5 6
KEMENTERIAN,
LEMBAGA,
DAN PEMDA
KEMENTERIAN,
LEMBAGA,
DAN PEMDA
KEMENTERIAN,
LEMBAGA,
DAN PEMDA
KOMINFO KOMINFO KOMINFO KOMINFO
KOMINFO
PUBLIK
ALUR KOMUNIKASI PUBLIK“Integrated Marketing Communication” (IMC)
Pesan
(Message)
Produksi
(Production)
Diseminasi
(Dissemination)
Kanal
(Channel)
•Radio
•TV
•Media cetak
•Media daring
Above the line media
•Media sosial
•Festival blogger dll.
Through the line media
• Media tercetak (buku)
• Forum Diskusi Media
• FGD
• Seminar dan sarasehan
• Petunra
• Diskusi Panel
Below the line media
PUBLIK
Tim Strategis
Presiden/Kabinet Kerja
instruksi
laporan/usulanalur kerja
Tim Media• Media Massa• Kemitraan• Situs & Media Sosial
Tim Riset• Riset Substansi• Riset Media• Riset Persepsi
Tim ManajemenIsu
Framing - Signing - Priming
Tim Konten• Naskah• Audio visual• Foto & Grafis
MEKANISME KERJA PENGELOLAAN KOMUNIKASI PUBLIK
PENGGUNA INTERNET DI INDONESIA
71,6 juta
19,7 juta
14,5 juta
7,9 juta
7,2 juta
0,8 juta
www.kominfo.go.id @kemkominfo
Akses ke media sosial
129,2 juta
Pengguna Internet
(APJII 2016)
Total 132,7 juta(65% di Pulau Jawa)
KARAKTER PENGGUNAAN MEDIA DI DAERAH• Ditemukan fakta bahwa televisi merupakan media yang paling banyak dimiliki dan diakses oleh
komunitas petani dan nelayan, yakni sebesar 88,6% disusul oleh HP (65.8%), dan Radio (17,7%).
• Sementara media internet merupakan media yang paling sedikit diakses oleh mereka. Meskipunkepemilikan terhadap televisi, HP, dan radio sangat tinggi, namun pemanfaatan media-media tersebut untuk memperoleh informasi tentang sektor pertanian dan perikanan yang bermanfaatuntuk pengembangan usahanya masih sangat rendah.
Sumber: Balitbang
SDM Kominfo,
2015
Jumlah Follower/Subscriber Media Sosial Pemerintah
Twitter Facebook Instagram
1 Kementerian
Akun Resmi 6,453,037 4,557,832 727,081
Akun Humas 24,579
Akun Menteri 2,499,897
2 Lembaga
Akun Resmi 12,777,659
Akun Humas 59,369
Akun Kepala Lembaga 1,010,315
3 BUMN 6,226,440
4 Akun GPR 30,980
5 Akun THP 37,105
6 Akun Kompak 2,700
Total 29,122,081 4,557,832 727,081
Total Follower
InstansiNoSocial Media Platform
34,406,994
KANAL MEDIA SOSIAL PEMERINTAH
Berdasarkan telusuran per tanggal 10
Juli 2017, total ada 34,4 juta
follower/subscriber. Dengan rincian
Twitter : 29,1 juta follower, Facebook
: 4,5 juta subscriber dan Instagram :
727,081 follower. Data tahun 2016,
sebanyak 19,7 Juta foll/sub.
Dampak integrasi kanal di Pusat :
a. Pemanfaatan medsos oleh KL
semakin optimal
b. Sinergitas dalam diseminasi
melalui medsos semakin baik
PERAN
K/L/D
Menyampaikan data dan informasi terkait dengan pelaksanaan tugas dan fungsi kepada Menteri Komunikasi dan Informatika secara berkala
Jenis data yang disampaikan :NO URAIAN KETERANGAN
1.
Data berkaitan dengan Program Prioritasa.Regulasib.Data Capaian Kinerja K/L/Dc.Kajian/Riset d.Data Calendar of Event e.Direktif Presidenf. Infografik
Data substantif yang disetujui K/L/D untuk dipublikasikan
2. Periode Penyampaian data Berkala dan sewaktu-waktu
3.Format Dataa.Digitalb.Hardcopy
PDF, Powerpoint, JPEG, Video, Audio
4. Saluran Penyampaian e-mail: pikppusat@mail.kominfo.go.id
Menyebarluaskan kepada publik narasi tunggal dan data pendukung lainnya yang disusun oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika terkait dengan kebijakan dan program pemerintah
•Narasi Tunggal adalah rumusan pesan kunci mengenai isu yang menjadi perhatian bersama.•Ditujukan sebagai referensi dalam menyamakan pemahaman para pemangku kepentingan dalam berkomunikasi kepada publik. •Narasi tunggal yang dirumuskan Kominfo bersama KSP dan TKP, melalui Produk GPR disebarluaskan oleh K/L/D terkait sesuai bidang masing-masing kepada publik.•Produk GPR dapat digandakan oleh masing-masing K/L/D sesuai kebutuhan.
PERAN
K/L/D
1. K/L/D melaksanakan aktivitas komunikasi melalui berbagai saluran media
2. Metode penyebaran:a. Optimasi pemanfaatan portal K/L/Db. Peningkatan penggunaan media sosialc. Peningkatan publisitas melalui media massad. Pemasangan Iklan Layanan Masyarakate. Penguatan kemitraan dengan pemangku kepentinganf. Penyebaran informasi langsung kepada masyarakat penerima
manfaat
Menyampaikan informasi melalui berbagai saluran komunikasi kepada masyarakat secara tepat, cepat, obyektif, berkualitas
baik, berwawasan nasional, dan mudah dimengerti terkait dengan kebijakan dan program pemerintah
PERAN
K/L/D
KONVERGENSI HUMAS
Media Mainstream
Media Digital
Opini Publik Masyarakat
Digital telah menjadigaya hidup masyarakat
global. Jika humastidak mengusai
multimedia maka akanketinggalan
Tidak HanyaMenguasai Teks
Harus MenguasaiMultimedia
1. Mengisi ruang publik dengan konten informasipemerintah pada seluruh kanal secara serentak.
2. Gunakan semua kanal baik BTL, ATL maupun Trough The Line (TTL) terutama media sosial. Pemerintahharus punya Satgas Media Sosial untuk bermain padaflatform utama facebook, Instagram dan Twitter;
3. Rubah pola dan budaya kerja, media sosial harusberbasis interaktivitas
4. Selain informasi program prioritas, konten lokal(pemda) juga harus diperbanyak. Masyarakat sukasekali lokalitas isu;
5. Jangan ragu untuk bermain digital campaign, pendekatan ini memudahkan kita melakukandiseminasi informasi
BAGAIMANA BERKOMUNIKASI DI ERA DIGITAL ?
1. Mengoptimalkan Grup Pengelola Medsos danOnline yang sudah terbentuk;
2. Membantu menyebarkan program prioritaspemerintah, terutama wawasan kebangsaan, infrastruktur, dan pemerataan ekonomi;
3. Bersama-sama menangkal isu hoax; 4. Rajin mengkomunikasikan capaian program
prioritas daerah; dan5. Membangun relasi dengan stakeholder,
terutama komunitas-komunitas seperti KIM, Blogger, dll.
APA YANG HARUS KITA LAKUKAN ?
www.kominfo.go.id @kemkominfo
TERIMA KASIH
top related