lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3704/2/halaman awal.pdf ·...
Post on 05-Nov-2020
0 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
LAPORAN KERJA MAGANG
AKTIVITAS CORPORATE COMMUNICATION
PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE
FIFGROUP
Nama : Eunike Christiani Sudarmadi
Nim : 12140110071
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Jurusan : Public Relations
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2015
ii
PENGESAHAN LAPORAN MAGANG
AKTIVITAS CORPORATE COMUNICATION
PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE
FIFGROUP
Oleh
Nama : Eunike Christiani Sudarmadi
NIM : 12140110071
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
Tangerang, 30 Oktober 2015
Pembimbing Penguji
Robertus Aditya S.Sos.MH A.Yudhie Setiawan, S.E.,M.Si.
Mengetahui :
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si.
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
iii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT
DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG
Dengan ini saya :
Nama : Eunike Christiani Sudarmadi
NIM : 12140110071
Program Studi : Ilmu Komunikasi – Public Relations
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :
Nama perusahaan : PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE
Periode Magang : 1 Juli – 30 September
Pembimbing Lapangan : Arif Reza Fahlepi
Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat.
Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja
magang ini telah saya sebutkan seumber kutipannya serta saya cantumkan di dalam Daftar
Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecuarangan/penyimpangan baik dalam pelaksanaan
kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima
konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.
Tangerang,
Eunike Christiani Sudarmadi
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
iv
ABSTRAK
Corporate Communication adalah fungsi manajemen yang berfungsi untuk membangun
koordinasi dan komunikasi yang efektif antara perusahan dengan internal maupun eksternal
perusahaan dengan tujuan untuk memelihara reputasi perusahaan di mata stakeholders. Tidak
sedikit perusahaan besar yang telah memiliki divisi Corporate Communication untuk mengelola
komunikasi pada sebuah perusahaan.Dikarenakan berbagai informasi kian cepat datang dari
berbagai sumber baik berita online maupun media massa.
PT Federal International Finance atau FIFGROUP merupakan salah satu anak perusahaan
bidang multifinance dari PT Astra International Tbk., yang menjalankan peran dan fungsi
Corporate Communication. Terdiri dari dua bagian yaitu internal dan external. Kegiatan yang
dilakukan pada external relations adalah meliputi Media Gathering, Astra Event, Pembuatan press
release, dan Internal Relations Corcomm Material, regis Sponsorship serta adanya Operational
Support seperti media monitoring dan Documentation.
Dengan melakukan praktik kerja magang pada Divisi Corporate Communication
FIFGROUP yang dilakukan selama tiga bulan, penulis dapat mempelajari dan mengetahui peran
dan fungsi Corporate Communication yang dijalankan dalam perusahaan multifinance.
Pelaksanaan kerja magang ini adalah sebagai pembelajaraan bagaimana peran dan fungsi
Corporate Communication sebuah perusahaan atau organisasi.
Kata Kunci : Corporate Communication, Kegiatan Internal dan External, PT Federal
International Finance, FIFGROUP
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa oleh kemurahan-Nya yang
diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan kerja magang dengan judul “Aktivitas
Corporate Communciation PT Federal International Finance-FIFGROUP” dapat terselesaikan
dengan baik dan tepat waktu. Laporan kerja amgang ini diajukan sebagai Program Strata 1,
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Multimedia Nusantara.
Dengan berakhirnya proses penulisan laporan kerja magang, penulis ingin
mengungkapkan rasa terima kasih kepada Universitas Multimedia Nusantara yang menjadi wadah
untuk mempelajari hal-hal yang berhubungan dengan ilmu komunikasi dan penerapannya.
Terdapat pihak-pihak yang membantu dalam proses penulisan kerja magang ini sehingga
penulis dapat menyelesaikan laporan kerja magang dengan baik dan tepat waktu.
1. Bapak Robertus Aditya S.Sos. MH., selaku dosen pembimbing yang telah
membimbing dalam pembuatan laporan kerja magang sehingga penulis dapat berhasil
menyelesaikan laporan dengan baik.
2. Dr. Bertha Sri Eko M., M.Si., Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas
Multimedia Nusantara
3. PT Federal International Finance – FIFGROUP, yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk melakukan praktik kerja magang selama 1 Juli hingga 30
September 2015.
Selain itu penulis juga akan mengucapkan terimakasih kepada keluarga : Papa, Mama dan
Andi yang senantiasa selalu mendukung penulis melalui doa dan motivasi dalam penyelesaian
laporan magang.
Harapannya laporan kerja ini dapat memberikan manfaat baik sebagai informasi, referensi
dan sumber inspirasi bagi para pembaca.
Tangerang, 15 Oktober 2015
Eunike Christiani S.
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG......................................ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT................................iii
ABSTRAK.........................................................................................................................iv
KATA PENGANTAR.......................................................................................................v
DAFTAR ISI.....................................................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………………..…ix
DAFTAR TABEL……………………………………………………………………..….x
DAFTAR BAGAN……………………………………………………………………..…xi
BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………………………1
1.1 Latar Belakang…………………………………………………………………...…..1
1.2 Tujuan Kerja Magang…………………………………………………………...…..7
1.3 Prosedur dan Waktu Pelaksanaan Kerja Magang…………………………...……7
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang……………………………...………..…7
1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang…………………………………..…...8
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN……………………………...………...9
2.1 Profil PT Federal International Finance…………………………………...……….9
2.1.1 Sejarah PT Federal International Finance…………………………...……...9
2.1.2 Tujuan PT Federal International Finance………………………………...…10
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
vii
2.1.3 Visi & Misi PT Federal International Finance…………………...…...……….10
2.1.4 Pilar Utama PT Federal International Finance…………………..........……....11
2.1.4.1 Sumber Daya Manusia…………………………………….………...…...11
2.1.4.2 Sistem & Strategi…………………………………………...........……….12
2.1.4.2.1 Teknologi Informasi………………………………………….…..……..12
2.1.4.2.2 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan…………………..………………12
2.1.4.2.3 Praktik Tata Kelola Perusahaan………………………..…..…………13
2.1.5 Nilai Perusahaan PT Federal International Finance……………………..……..13
2.1.5.1 T – Teamwork………………………………………………..……………13
2.1.5.2 E – Excellence……………………………………………………………...13
2.1.5.3 A – Achieving………………………………………………...………..…..13
2.1.5.4 M – Moving Forward…………………………………………....…….….14
2.1.6 Bidang Usaha PT Federal International Finance…………………..…………...14
2.1.6.1 FIFASTRA – Pembiayaan Motor Baru dan Bekas……….….…………14
2.1.6.2 SPEKTRA – Pembiayaan Multi Guna……………………….…….....…14
2.1.6.3 AFTRA – Pembiayaan Mobil Baru dan Bekas Berkualitas……….......15
2.1.7 Logo Perusahaan PT Federal International Finance………………….…...…....15
2.1.8 Struktur Manajemen PT Federal International Finance…………………......…16
2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Corporate Comunication………………….….………....17
2.2.1 Misi, Objective PT Federal International Finance……………….…………......17
2.2.2 Strategi Corporate Communication PT Federal International Finance…….....18
2.2.3 Alur Komunikasi Corporate Communication PT Federal International
Finance………………………………………………………………....……………18
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
viii
2.2.4 Jobdesk Corporate Communication PT Federal International Finance…….....19
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG………………………………..…………..20
3.1 Kedudukan dan Koordinasi………………………………………………………..……20
3.2 Tugas yang Dilakukan……………………………………………………………..…….21
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang……………………………………………..……...29
3.3.1 Proses Pelaksanaan……………………………………………………..…...…….29
3.3.2 Kendala yang ditemukan………………………………………………...………..54
3.3.3 Solusi atas Kendala yang ditemukan…………………………………......……...55
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN………………………………………………..…...53
4.1 Kesimpulan……………………………………………………………………..………...53
4.2 Saran…………………………………………………………………………..………..53
4.2.1 Saran Akademis………………………………………………………..…………..53
4.2.2 Saran Praktis……………………………………………………….……………...54
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Hasil “Rating 173 Multifinance versi Infobank 2015” – Agustus 2015...............2
Gambar 2.1 Logo FIFGROUP.....................................................................................................15
Gambar 3.2 Publisitas hasil Prress Release “Pembukuan Sederhana ala FIFGROUP.........37
Gambar 3.3 Publisitas hasil Press Release “SPEKTRA Dukung Pembiayaan Franchise.....39
Gambar 3.5 Proses Pembuatan Artikel FIFGROUP Raih Indonesia Best Emark
Award............................................................................................................................................44
Gambar 3.6 Proses Pembuatan Artikel IKAFIF Sukabumi Raih Laba 15 Juta..................45
Gambar 3.7 Proses Pembautan Artikel FIFGROUP Raih Gold Champion by Indonesia
WOW Brand Award 2015...........................................................................................................46
Gambar 3.8 Hasil Pemeriksaan yang dilakukan pennulis dalam pembuatan buku CEO...47
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Aktivitas Kerja Magang di bulan Juli-September 2015.......................................22
Tabel 3.2 Aktivitas Kerja Magang Mingguan........................................................................23
Tabel 3.1 Hasil Montitoring Pemberitaan FIFGROUP.........................................................31
Tabel 3.3 Proposal Sponsorship Agustus Corcomm FIFGROUP........................................49
Tabel 3.4 List Kegiatan Dokumentasi.....................................................................................53
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
xi
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1 Struktur Manajemen PT Federal International Finance..........................15
Bagan 2.2 Jobdesk Corporate Communication PT Federal International Finance..18
Bagan 3.1Framework Corporate Communication.......................................................28
Aktivitas corporate communication..., Eunike Christiani Sudarmadi, FIKOM UMN, 2015
top related