latar belakang - its.ac.id · •serangkaian instruksi yang menggambarkan pendokumentasian dari...

Latar Belakang

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 2

1957

1960

1961

1965

1972

1976

1991

1983

1994

20012002

2008

PTN-BLU

2014, 2015, 2017

PTN - BH

Peraturan Pemerintah No 83 Tahun 2014

Surat Keputusan Menkeu No 363/KMK 05/2008

ITS PTN-BH

• ITS ditetapkan sebagai Perguruan Tinggi Negeri Berbadan Hukum (PTN-BH) berdasarkan Peraturan Pemerintah No 83 Tahun 2014, yangmengemban amanah baru, yaitu mampu melakukan pengelolaansecara otonom di bidang akademik, norma dan kebijaksanaanoperasional, serta pelaksanaan organisasi, keuangan, kemahasiswaan,ketenagaan serta sarana prasarana.

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 3

Proses Transformasi

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 4

PerangkatManajemendan Bisnis

• Renstra ITS• SOTK

Restrukturisasi Transformasi

Dinamika pendidikan dan tuntutan globalisasi

Peta Bisnis Proses

Sistem IT

Manajemen Aset

QA Documents

SOP

Proses Transformasi (2)

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 5

Proses Bisnis Lama

Tuntutan Perubahan Lingkungan

RENSTRA

Peta Proses Bisnis Baru

Alfred Chandler’s “structure follows strategy” concept assumes the necessity for organizational structural design changes to meet the demands of strategic goals.

Logical Framework

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 6

Businessobjectives

Prosesbisnis

Strukturorganisasi

Workload

Untuk dapat mencapai business objective perusahaan/institusi harus

menjalankan proses bisnis

Agar proses bisnis dapat dijalankandengan baik, maka proses bisnisharus diorganisasikan

Agar organisasi efektif-efisien makaworkload orang atau unit harustepat

Proses Bisnis

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 7

Business Process adalah serangkaian aktivitas lintas fungsi (cross function) untuk melaksanakan bagian dari kegiatan bisnis. Selama

kegiatan bisnis perusahaan tidak berubah, maka proses bisnisnya tidak berubah

Siklus Manajemen Proses Bisnis

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 8

Business ProcessDesign

Business Process Implementation

Business Process Measurement

Business Process Improvement

Aktivitas Operasional dan Manajemen dalam Organisasi untuk Mewujudkan Visi

Planning & decision makingSumber Daya Organisasi

Sumber Daya Fisik/Alam Informasi Sumber Daya Manusia Modal

Co

ntr

olli

ng

Leading

Organ

izing

Fungsi-fungsi Manajemen

Tujuan Organisasi

Efektif

Efisien

Menjalankan MisiMewujudkan Visi

Aktivitas

Operasi

Dituangkan dalam Prosedur yang dibakukan

melalui SOP

Logical Framework

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 10

Businessobjectives

Prosesbisnis

Strukturorganisasi

Workload

Untuk dapat mencapai business objective perusahaan harusmenjalankan proses bisnis

Agar proses bisnis dapat dijalankandengan baik, maka proses bisnisharus diorganisasikan

Agar organisasi efektif-efisien makaworkload orang atau unit harustepat

Panduan Kerja

Agar stakeholders internal perusahaan/institusi dapat

menjalankan peran dan fungsinya dengan tepat dan

cepat.

Standar Operasional Prosedur (SOP)

16/11/2017 Workshop Penyusunan SOP 11

The US Environmental Protection Agency (2001)

• Serangkaian instruksi yang menggambarkan pendokumentasian dari kegiatan yangdilakukan secara berulang pada sebuah organisasi.

Wildland Fire Management (2003)

• Serangkaian instruksi yang digunakan untuk memecahkan suatu masalah. SOPmerupakan panduan yang dikemukakan secara jelas tentang apa yang diharapkan dandisyaratkan dari semua pimpinan dalam menjalankan kegiatan sehari-hari

SOP adalah serangkaian instruksi tertulis yang dibakukan tentang proses penyelenggaraan aktivitas perusahan/institusi, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa

dilakukan.

Qualitypolicy

Quality Manual

Standard Operating Procedures (SOPs)

Work Instructions

Forms, Lists, Records

SOP mendefinisikan aktivitas kunci dari sebuah bisnis, dan siapa yang

bertanggung jawab dengan aktivitas tersebut.

SOP – ISO 9001

Terima Kasih

dewanti@ie.its.ac.id

2017