implementasi dan pola tarif - persi

IMPLEMENTASI DAN POLA TARIF

TELEMEDICINE DALAM

PELAYANAN KESEHATAN

05 MEI 2020

dr. Grace Frelita, MM

IMPLEMENTASI TELE-CONSULTATION DI SILOAM HOSPITALS

1. APPOINTMENT:

2. TELE-CONSULTATION: • Dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah disepakati (pendaftaran H-1)

• Pasien diinformasikan ID Meeting dan Password untuk konsultasi

• Dokter melakukan konsultasi dari RS dan mencatat kondisi pasien pada e-MR

• Bila perlu diberikan Surat Rujukan untuk datang ke RS, jika membutuhkan pemeriksaan penunjang dan pemeriksaan fisik lanjutan

• Resep melalui e-Prescription, tercatat di e-MR dan langsung terkirim ke sistem Farmasi RS

• Dokter TIDAK BOLEH memberikan resep : - NARKOTIKA & PSIKOTROPIKA - OBAT INJEKSI (termasuk IMUNISASI) - OBAT DENGAN SUHU PENYIMPANAN KHUSUS

• Pengantaran obat menggunakan jasa pengantaran. Kemasan obat mengikuti peraturan yang berlaku

• Farmasi memberikan edukasi obat ke pasien melalui telepon

• Resep TIDAK BOLEH DI-ITER

3. PEMBAYARAN: Pre-paid

LANGKAH TELE-CONSUTATION DI SILOAM HOSPITALS

1. Download dan akses aplikasi AIDO HEALTH di smartphone Anda

2. Klik menu “Rawat Jalan Online”

3. Pilih rumah sakit dan dokter yang dituju

4. Pilih sesi konsultasi sesuai jadwal yang sudah tersedia

5. Lakukan pembayaran

6. Cek link atau tautan meeting dan password video call di email Anda

7. Download aplikasi ZOOM sebelum sesi konsultasi online dimulai

8. Pada jam appointment, buka link atau tautan meeting dari email

9. Sesi konsultasi dimulai

“ CLEAN and SAFE “ HOSPITAL

PENGUKURAN SUHU TERHADAP PENGUNJUNG, STAF DAN DOKTER DI PINTU MASUK LOBBY RS

MENUNJUKKAN SURAT RUJUKAN DARI DOKTER DAN PENGISIAN FORMULIR SKRINING KESEHATAN

PENGGUNAAN MASKER SELAMA BERADA DI RS & JAGA JARAK DI RUANG TUNGGU

1

2

3

EDUKASI PASIEN DALAM IMPLEMENTASI TELE-CONSULTATION DI SILOAM HOSPITALS GROUP

SUMBER: PERHIMPUNAN DOKTER SPESIALIS MASING-MASING DISIPLIN ILMU

CHALLENGES TELE-CONSULTATION

• Kedisiplinan dokter untuk datang tepat waktu

• Tuntutan pasien untuk dokter tepat waktu lebih tinggi pada tele-consultation

dibandingkan bila pasien datang konsultasi ke rawat jalan di RS

• Populasi pasien lansia yang kurang memahami teknologi informasi

• Koneksi jaringan yang tidak stabil

TERIMA KASIH