fundraising di komunikas kampus

FUNDRAISING DI KOMUNITAS KAMPUS

Moh. Arifin Purwakananta

PETA DUNIA YANG MENUNJUKKAN NILAI INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA (IPM) DI NEGARA-NEGARA ANGGOTA PBB

██ 0,950 atau lebih ██ 0,900-0,949 ██ 0,850-0,899 ██ 0,800-0,849 ██ 0,750-0,799 ██ 0,700-0,749

██ 0,650-0,699 ██ 0,600-0,649 ██ 0,550-0,599 ██ 0,500-0,549 ██ 0,450-0,499 ██ 0,400-0,449

██ 0,350-0,399 ██ 0,300-0,349 ██ kurang dari 0,300 ██ n/aData IPM TYahun 2003

INTI FUNDRAISING

Sosialisasi dan Promosi Fundraising

Menggalang Dana Memuaskan Donatur

APA ITU PROMOSI FUNDRAISING?

Boone & KurtzPromotion is a part of marketing decision making involving the blending of personal selling, advertising and sales promotion tools to produce effective communications between the firm and the market place.

Lamb

Promosi merupakan alat atau cara dimana perusahaan berkomunikasi dengan target marketnya

Kennedy & KielPromosi merupakan media yang mendukung produk & jasa tetap survive dibenak konsumen

Kennedy & Kiel

Promosi merupakan media yang mendukung produk & jasa tetap survive

dibenak konsumen

INTI PROMOSI ADALAH …

Memberitahukan Mengingatkan Mendorong Membujuk Menanamkan citra yang

kuat Merayu atau mengiming-

imingi Memaksa atau

mengancam (Jika ada kekuatan hukumnya)

TUJUAN PROMOSI FUNDRAISING

MENYAMPAIKAN PROGRAM YANG ADA

SOSIALISASI PROGRAM BARU

MENGINGATKAN EVENT TERTENTU

MENINGKATKAN IMAGE / CITRA

MENGEDUKASI MASYARAKAT

LAPORAN PERTANGGUNGJAWABAN

MEMUASKAN DONATUR

MENINGKATKAN PEROLEHAN DANA

6 “Jangan” Dalam Berpromosi

Jangan memilih kata / kalimat yang formil & bertele-tele Jangan pernah menggurui masyarakat (Bila ingin selamat

Dunia-Akhirat, Bila mau Peduli… ulurkan tangan anda buat mereka…..)

Jangan melemahkan lembaga lain Jangan terlalu Hiperbolis & Heroik Jangan lupakan “wilayah” target Promosi (Usia, Jenis

Kelamin, demografi, geografi) Jangan memilih media yang bukan segmen kita

LANGKAH PROMOSI MENGGUGAH

Rancang Media Plan

(Sesuaikan dengan budget)- Pilih & Tentukan Medianya (Republika, Hidayah,

Fikri, Kompas, Nova, milis, mading dll)- Buat jadual tayangnya (Note : Sesuaikan dengan

program)- Rencanakan grafisnya

Tentukan “Tema Besar” Nya

Pendidikan …. Hak Mereka (Nurani Dunia)

Manfatkan Moment

- 1. Moment Religius - - Isra Mi’raj … (Hijrah menuju ekonomi berkeadilan)- - Idul Adha … (dalam tiap helai bulunya …..

terkandung makna kepedulian sesama …. )- - Maulid Nabi … (Mari belajar cara Rasul

Bersedekah)

2. Moment Nasional

- Jelang Tahun Ajaran Baru (Berapa lagi generasi kita tidak dapat bersekolah ?

- Hari Pendidikan Nasional (Sisihkan kepedulian anda untuk seragam mereka … )

- Hari Ibu (Program Bersalin bebas biaya untuk kaum Ibu tak mampu ….)

3. Moment Internal

- Peluncuran program- HUT lembaga

MANFAATKAN FIGUR / TOKOH

Public Figure Tokoh Masyarakat Tokoh Agama Selebritis Ulama Masyarakat sasaran donatur

MANFAATKAN KOMUNITAS DAN EVENT LAIN

Pameran2 (Buku, Perumahan dll) Bazar di Perkantoran / Perumahan Aktifitas Perkantoran / Perumahan Manasik Haji Seminar – Seminar dll

BUAT EVENT SENDIRI

Seminar / Semiloka / Workshop Dialog di Radio / Televisi Buka Konter di pameran / perkantoran / Mal dll Lomba Tulisan : Pemberdayaan Ekonomi Lomba Lukis anak : Kemiskinan

MANFAATKAN MEDIA TOOLS - EKSTERNAL

Kurir Service Menjadi anggota Milis

(Mailing List) organisasi tertentu

Sisipan Koran Audio-Land di Mal,

Supermarket

INTENSIFIKASI MEDIA INTERNAL

Lembar Info / Bulletin / NewsLetter

Kolom Khusus di Media Direct Mailing Website Spanduk Billboard / Giant

Banner Sticker Topi & Jacket

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT

perjalanan mengarungi waktu

Masyarakat Masyarakat saat inisaat ini

Masyarakat Masyarakat saat inisaat ini

arus globalisasi

perubahan politik nasional dan

daerah

perubahan pasar global

perubahan masyarakat

sebuah perubahan menuju sebuah perubahan menuju masa depanmasa depan

sebuah perubahan menuju sebuah perubahan menuju masa depanmasa depan

Masyarakat Masyarakat harus mampu harus mampu

bertahan bertahan menyambut menyambut tantangan tantangan

zamanzaman

Masyarakat Masyarakat harus mampu harus mampu

bertahan bertahan menyambut menyambut tantangan tantangan

zamanzaman

Masyarakat Masyarakat MandiriMandiriDi masa Di masa

mendatangmendatang

Masyarakat Masyarakat MandiriMandiriDi masa Di masa

mendatangmendatang

SwastaSwasta

MasyarakatMasyarakat

PemerintahPemerintah

TransformaTransformasisi

SosialSosial

TransformaTransformasisi

SosialSosial

Strategi Strategi Pelibatan Pelibatan

masyarakat masyarakat sebagai sebagai subjek subjek

Strategi Strategi Pelibatan Pelibatan

masyarakat masyarakat sebagai sebagai subjek subjek

Perbaikan Perbaikan terus terus

menerusmenerus

Perbaikan Perbaikan terus terus

menerusmenerus

PROBLEM KETIDAKMANDIRIAN

PendidikanPendidikanPendidikanPendidikan

dimensi dimensi Ketidak-mandirianKetidak-mandirian

dimensi dimensi Ketidak-mandirianKetidak-mandirian

EkonomiEkonomiEkonomiEkonomi

KesehatanKesehatanKesehatanKesehatan

Bagaimana tingkat keterbelakangan

diukur ?

Sosial, Sosial, Budaya dan Budaya dan LingkunganLingkungan

Sosial, Sosial, Budaya dan Budaya dan LingkunganLingkungan

ALUR PEMBERDAYAANMultiproblemMultiproblemKemiskinanKemiskinan

MultiproblemMultiproblemKemiskinanKemiskinan

PendidikanPendidikanPendidikanPendidikan

EkonomiEkonomiEkonomiEkonomi

KesehatanKesehatanKesehatanKesehatan

Sosial, budaya dan lingkunganSosial, budaya dan lingkunganSosial, budaya dan lingkunganSosial, budaya dan lingkungan

Rancang Rancang bangun bangun program program berbasis berbasis

masyarakatmasyarakat

Rancang Rancang bangun bangun program program berbasis berbasis

masyarakatmasyarakat

PerencanaanPerencanaanTolok ukur Tolok ukur

keberhasilankeberhasilan

PerencanaanPerencanaanTolok ukur Tolok ukur

keberhasilankeberhasilan

pelaksananaan pelaksananaan program di program di masyarakatmasyarakat

pelaksananaan pelaksananaan program di program di masyarakatmasyarakat

Penguatan Penguatan infrastruktur infrastruktur masyarakatmasyarakat

Penguatan Penguatan infrastruktur infrastruktur masyarakatmasyarakat

monitoringmonitoringmonitoringmonitoring Program Program berkelanjutanberkelanjutan

Program Program berkelanjutanberkelanjutan

kebijakankebijakan Peran pemerintah dan swastaPeran pemerintah dan swasta

keterlibatan emosional dari masyarakat

keterlibatan emosional dari masyarakat

peningkatan kepercayaan dari masyarakat

peningkatan kepercayaan dari masyarakat

UKURAN KEBERHASILAN FUNDRAISING 2007 1427-1428 H

Pencapaian dana ZISWAF Rp. 204.000.000.000,-

Penambahan Data Donatur Baru = 6.000 orang dan tersedianya system database baru

100% Handled Complain Top of Mind Zakat in Indonesia Mendapatkan satu International Award Meneguhkan peranan sebagai Market

Leader dalam filantropi Konter Franchise di 40 lokasi Konter Elektronik di 20 lokasi Adanya dokumentasi data dan analisa

Fundraising

KUNCI FUNDRAISING

Komunikasi Layanan

KOMUNIKASI

Manajemen Brand Menyampaikan informasi Produk Menggugah dan

menginspirasi Interaktivitas Transparansi Event

LAYANAN

Program Master Piece Kemudahan Donasi Layanan Pasca

Donasi Keintiman Manajemen Keluhan Database

STRATEGI 2007

Offensive Fundraising: Potential Marking Extreme Service Information Communication

Technology (ICT) Competency Voluntary Franchise

POTENTIAL MARKING

Area Marking Community Marking

EXTREME SERVICE

Konter Elektronik Mail Manajemen Komplain.

INFORMATION - COMMUNICATION TECHNOLOGY (ICT)

ICT untuk sosialisasi ICT untuk kemudahan

donasi

COMPETENCY

Bencmark Pengembangan SDM Motivasi

VOLUNTARY

Kelompok Kerelawanan

Aktifasi relawan

FRANCHISE

RESOURCES MOBILIZATION

ManajerKERJASAMA

Komunitas & CSR

Arlina

ManajerKERJASAMA

Komunitas & CSR

Arlina

Ka. Unit Operasional

Odi

Ka. Unit Operasional

Odi

ManajerFUNDRAISING

Danar Dona

ManajerFUNDRAISING

Danar Dona

GENERAL MANAGERMoh. Arifin Purwakananta

GENERAL MANAGERMoh. Arifin Purwakananta

Ka. Unit Cust. Value

Soleh

Ka. Unit Cust. Value

Soleh

ManajerOVERSEASCAMPAIGN

Arif Abdullah

ManajerOVERSEASCAMPAIGN

Arif Abdullah

Kepala DepartemenCRM

Endang

Kepala DepartemenCRM

Endang

Ka. Unit CSR

Dewi

Ka. Unit CSR

Dewi

OverseasSupport

Ina

OverseasSupport

Ina

Ka. Unit ZIS

Ghofur

Ka. Unit ZIS

Ghofur

Ka. Unit Hum. Fund

Fadil

Ka. Unit Hum. Fund

Fadil

TellerNina

TellerNina

Cust.Serv

Kahfi

Cust.Serv

Kahfi

TUJUAN DAN TUGAS DEPARTEMEN

Kampanye Luar Negeri

- Membuka Jaringan dan Mendapatkan dana Zakat, Infaq/Shadaqah, Wakaf, Bantuan Kemanusiaan dan Kerjasama Program dari Komunitas Asing di Indonesia dan Komunitas di Luar Negeri

Fundraising

- Mendapatkan dana ZIS dari Masyarakat Luas melalui Zakat Profesi, Zakat Perdagangan, Zakat Perusahaan dan infak/sedekah.

CSR/COMMUNITY

- Mendapatkan dana dari Corporate maupun Komunitas dengan menjalankan program-program dari pihak Donor.

Humanity Fund

- Mendapatkan dana publik melalui komunikasi program kemanusiaan dan Bencana

CRM

- Menjamin kepuasan Donatur melalui pengelolaan database, program Layanan dan Manajemen Komplain. Menyediakan fasilitas Fundraising dan Pengelolaan Administrasi Fundraising, Dokumentasi Data dan Analisis Fundraising

TUJUAN DAN TUGAS DEPARTEMEN

PROFIL UMUM DONATUR DD

Usia 25 – 60 Tahun Kesadaran Agama

Baik Penghasilan

Menengah Ke Atas Berpendidikan Tidak Terikat

Organisasi Islam Tertentu

DONATUR DD MENURUT PENGHASILAN

Rp 1.000.000 <

– Rp1.000.0003.000.000

– Rp3.000.0005.000.000

– Rp5.000.00010.000.000

Rp 10.000.000 >

DONATUR DD MENURUT USIA

> 25 Tahun

25 – 30 Tahun

31 – 40 Tahun

41 – 50 Tahun

51 – 60 Tahun

< 60 Tahun

DONATUR DD MENURUT PENDIDIKAN

Tamat SLTA

Tamat Diploma

Tamat Sarjana

Tamat Pasca Sarjana

FUNDRAISING DD

Tahun 1993 Tahun 1994 Tahun 1995 Tahun 1996 Tahun 1997 Tahun 1998 Tahun 1999 Tahun 2000

S1

-

2,000,000,000

4,000,000,000

6,000,000,000

8,000,000,000

10,000,000,000

12,000,000,000

Series1 87,868,209 1,011,379,146 1,187,177,232 1,219,835,875 1,760,299,089 3,677,111,140 6,161,866,631 11,395,260,17

Tahun 1993 Tahun 1994 Tahun 1995 Tahun 1996 Tahun 1997 Tahun 1998 Tahun 1999 Tahun 2000

KOMPOSISI FUNDRAISING ZISWAF 2006 PERIODE OKT 2005 S/D OKT 2006

Dana Zakat Rp 30.622.944.529,-

Dana Infak Rp 6.041.906.098,-

Dana Kemanusiaan Rp 13.313.750.452,-

Dana Kurban Rp 8.140.127.290,-

Dana Wakaf Rp 1.572.397.490,-

Total Fundraising Rp 59.691.125.859,-

Zakat

Infak

Kemanuasiaan

Kurban

Wakaf

TREND FUNDRAISING TAHUN 2006

Penerimaan Donasi Okt 05 - Okt 06 (Sya'ban 1426 - Ramadhan 1427 H)

9.865.469.574

1.078.658.331

1.780.040.593

11.393.589.611

3.405.628.087

1.603.218.235

3.069.671.809

4.933.144.4284.353.941.548

3.756.874.658

1.548.810.290

11.301.363.673

1.600.715.022

-

2.000.000.000

4.000.000.000

6.000.000.000

8.000.000.000

10.000.000.000

12.000.000.000

Okt-05

Nop-0

5

Des-0

5

Jan-0

6

Feb-06

Mar-0

6

Apr-0

6

Mei-0

6

Jun-0

6

Jul-0

6

Agust-

06

Sep-0

6

Okt-06

Bulan

Jum

lah

Series1

RAMADHAN 21,5 M

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29

PENGELUARAN DANA ZIS DOMPET DHUAFA

Pengeluaran Dana Zakat/Infak Okt 2005 s/d Sept 2006

4.885.638.270

255.400.743

2.134.230.141

5.221.006.384

7.359.782.757

1.436.029.063

1.458.456.923

2.574.524.982

1.853.023.792

1.381.037.123

1.968.951.059

1.864.646.405

-

1.000.000.000

2.000.000.000

3.000.000.000

4.000.000.000

5.000.000.000

6.000.000.000

7.000.000.000

8.000.000.000

Okt-05

Nop-05

Des-05

Jan-06

Feb-06

Mar-06

Apr-06

Mei-06

Jun-06

Jul-06

Agust-06

Sep-06

Bulan

Jum

lah

Series1

,

PENERIMAAN DANA DAN PENYALURAN DANA ZIS 2006

Penerimaan & Penyaluran Dana

-

2.000.000.000

4.000.000.000

6.000.000.000

8.000.000.000

10.000.000.000

12.000.000.000

Okt-0

5

Nop-0

5

Des-0

5

Jan-

06

Feb-

06

Mar

-06

Apr-0

6

Mei-

06

Jun-

06

Jul-0

6

Agust-

06

Sep-0

6

Bulan

Ju

mla

h

Series1

Series2

PORSI PENDAPATAN VIA BANK(DATA 10 BANK DI JAKARTA)

BANK CENTRAL ASIA34%

BANK SYARIAH MANDIRI9%

BANK INTERNATIONAL INDONESIA

12%

BANK BUKOPIN0%

BANK PERMATA SYARIAH

0%

BANK DANAMON0%

BANK MEGA0%

BANK BNI12%

BANK MUAMALAT INDONESIA

5%

BANK MANDIRI28%

data periode Januari – Desember 2006

Moh. Arifin Purwakananta

Perumahan Telaga Kahuripan

Candraloka CC3/11

Parung Bogor

purwakananta@cbn.net.id

0818152007