budaya safety dalam keperawatan
Post on 07-Jul-2018
252 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
1/43
BUDAYA SAFETY DALAM
KEPERAWATAN
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
2/43
BUDAYA SAFETY
• Budaya keselamatan adalah dimanastaf dalam suatu !"anisasi memilikikesada!an y" knstan dan aktiftentan" hal y" #tensialmenim$ulkan kesalahan%
• Baik staf mau#un !"anisasi mam#u
mem$i&a!akan kesalahan' $ela(a!da!i kesalahan ts$' dan men"am$iltindakan #e!$aikan
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
3/43
BUDAYA SAFETY
• Be!sika# te!$uka dan adil ) (u(u!$e!a!ti mem$a"i inf!masi se&a!ate!$uka dan $e$as' dan #enan"ananadil $a"i staf $ila insiden te!(adi% *alini #entin" $a"i keselamatan #asien
dan ketenan"an $a"i #em$e!ilayanan
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
4/43
BUDAYA SAFETY
• Pendekatan sistem padakeselamatan menerangkanbahwa penyebab insidenkeselamatan pasien tidak dapatdihubungkan dengan sederhana
ke staf yang terlibat. Semuainsiden berkaitan juga dengansistem tempat orang itu bekerja
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
5/43
Lan(utan+
• Men"u$ah nilai,nilai' keyakinan' dan#e!ilaku tidaklah mudah%Pen"em$an"an $udaya keselamatandalam suatu !"anisasi meme!lukanke#emim#inan yan" kuat dan
#e!en&anaan - #emantauan yan"&e!mat
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
6/43
Lan(utan+
• Pe!u$ahan nilai' keyakinan dan#e!ilaku te!se$ut #entin" $ukanhanya $a"i staf' melainkan (u"asemua !an" yan" $eke!(a di !umahsakit te!se$ut' se!ta #asien dan
kelua!"anya%
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
7/43
K.MP.NEN BUDAYA KESELAMATAN
• Komitmen kepada keselamatanorganisasi seperti nilai,keyakinan, dan norma-normaperilaku pada semua tingkatan
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
8/43
K.MP.NEN%%%%%%%%%%%%
• Sumber daya yang diperlukan,insentif, dan penghargaandisediakan oleh organisasi agarkomitmen tersebut dapat terjadi
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
9/43
K.MP.NEN%%%%%%%%%%
• Keselamatan diberi nilai sebagaisuatu prioritas utama, bahkandengan mengorbankan“produksi”atau “esiensi”
• Personil rumah sakit diberipenghargaan atas pelaporankesalahan di bidang safety,bahkan meskipun kemudian
dinyatakan salah
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
10/43
K.MP.NEN%%%%%%%%%%
• Komunikasi antar karyawan danantar tingkatan organisasi harus“sering”terjadi dan tulus
• !erdapat keterbukaan tentangkesalahan dan masalahdilaporkan bila terjadi
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
11/43
Penanganan "nsiden
• Sta# harus sama persepsinya tentanginsiden
• Sta# harus tahu apa yang harus
dilakukan bila menemui insiden$men%atat, melapor, dianalisis,memperoleh feed-ba%k, belajar danmen%egah pengulangan
• Sta# harus akuntabel dan tahubagaimana pendekatan sistem danpersonil
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
12/43
Lan(utan%%%%
• Pembelajaran organisasi adalahpenting & berharga. !anggapanatas suatu masalah lebihdifokuskan untuk meningkatkankinerja sistem daripada untuk
menyalahkan seseorang
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
13/43
'()*"+ s S)/!0
BLAM/N01
• ANAL/S/S BERAK*/R PADA *UMANFA2T.RS
• T/NDAKAN1 MENYALA*KAN DANMEN0*UKUM 3LESS4 REWARD AND3M.RE4 PUN/S*MENT
• S/KAP1 SEMBUNY/KAN KESALA*AN
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
14/43
BLAM/N0 5S SAFETY
SAFETY1
• REP.RT/N0' ANALYS/S' LEARN/N0'
•
3M.RE4 REWARD AND 3LESS4PUN/S*MENT
• T/NDAKAN1 2AR/ UPAYA PEN2E0A*AN
•
S/KAP1 BERL.MBA BERBUAT BA/KDAN MEN2E0A* Y0 BURUK 3BUDAYABELA6AR4
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
15/43
12(!23)( S)/!0
• Praktik keperawatan dan kebidanan ygefektif terhadap pasien dan keluarganyayg memiliki budaya yang berbeda
•
'udaya tsb termasuk$ usia&generasi,gender, orientasi, seks, pekerjaan danstatus sosio-ekonomi, suku bangsa ataumigran, agama atau keper%ayaan,
ke%a%atan, dll• 4iperlukan bagi masyarakat dengan
multi kultur, spt "ndonesia
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
16/43
)P)K)5 3"S"K6+0) $
Perasaan pasien dan keluarganya$
• !erasingkan
•
!ertekan• Stress
• !er%ederai se%ara psikologis
•
7rong assessment• Salah diagnosis & kajian
• Salah terapi& perawatan
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
17/43
"S2 P/+!"+$
• Kerahasiaan
• Komunikasi
• 5ak dan Kewajiban Pasien
•
"nformed 1onsent• Peran Perawat
• 3ekam *edik
• Kepemilikan
• )kses
• 4okumen )suhan Keperawatan
• Pelaporan Kejadian
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
18/43
Ke!ahasiaan
• S2*P)5 46K!/3 & !/+))K/S/5)!)+
• K64/ /!"K !/+)) K/S/5)!)+
• P.P. +6 89 !)52+ 8:;; ?? K25P
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
19/43
PP 89 !)52+ 8:;;
• PS 8 $ 3)5)S") K/46K!/3)+)4)()5 S/)() S/S2)!2 0)+4"K/!)52" S/()*) */()K2K)+
P/K/3@))+ 4" '"4)+K/46K!/3)+
• PS ? $ P/+/!)52)+ !S' 7)@"'
4"S"*P)+ S/'))" 3)5)S") 6(/563)+ P)4) PS.>. , K/12)(" )4)PP&22 0)+ */+)!23+0) ()"+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
20/43
22 PraktikKedokteran
Pasal AB
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
21/43
K/P)4) K/(2)3)
• P)4) 4)S)3+0) 5)32S !/!)P S/"@"+P)S"/+
• !/35)4)P K/(2)3) 4/K)! & "+!"
'")S)+0) 4")+)P IMPLIEDCONSENT, KECUALI PASIEN MELARANG
• !/35)4)P K/(2)3) '2K)+ "+!"46K!/3 K6+S2( 4)52(2 4/+)+P)S"/+
• P)S"/+ !)K S)4)3
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
22/43
K/P)4) K2)S) 52K2*
• )4) K2)S) K52S2S
• )4) P/3*"+!))+ 3/S*"
• S/')"K+0) 4)()* '/+!2K S23)!K/!/3)+)+ 3"7)0)! P/+0)K"!
• (/+K)P, @/()S, @2@23
• ')5)S) )7)*
• 3/K)* */4"S 5)+0) K/(2)3 4)3"3S )!)S P/3"+!)5 P/3)4"()+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
23/43
@)()+K)+ P/3. P/3-22-)+
K/P/+!"+)+ P/3)4"()+
• C"S2* /! 3/P/3!2* D S)KS" )5("
K/P/+!"+)+ *)S0)3)K)! $
• 22 7)')5
• 22 K)3)+!"+)
• P/3)!23)+ P/()P63)+ K('
• 22 K/S/5)!)+ K/3@)
• )SK/S & @PK*
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
24/43
K/P/+!"+)+ P)S"/+
• 4)P)! 4"+0)!)K)+ 6(/5 P)S"/+)!)2 K/(2)3) 4/K)!+0), )!)24)()* 5)( !"4)K 4)P)! 4"P/36(/5
P/+4)P)! */3/K), */+232!P/+4)P)! 46K!/3
• *"S)(+0) $ K6+S2(!)S" K/ 46K!/3()"+, )+)*+/S"S K/ 63)+ ()"+ 0'2K)+ K/(2)3)+0), */("+42+"P)S"/+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
25/43
K/P/+!"+)+ 63)+ ()"+
• '"() */*')5)0)K)+ 63)+ ()"+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
26/43
K.MUN/KAS/
5)K 4)+ K/7)@"')+ P)S"/+
"+63*/4 16+S/+!
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
27/43
5)K P)S"/+ */+232!4e%laration of (isbon
• 5ak memilih dokter
• 5ak dirawat dokter yang “bebas”
• 5ak menerima & menolakpengobatan setelah menerimainformasi
• 5ak atas kerahasiaan
• 5ak mati se%ara bermartabat• 5ak atas dukungan moral & spiritual
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
28/43
5)K P)S"/+ */+232!22 Kesehatan
• 5ak atas "nformasi
• 5ak atas se%ond opinion
•
5ak atas kerahasiaan• 5ak atas persetujuan tindakan
medis
•
5ak atas masalah spiritual• 5ak atas ganti rugi
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
29/43
5)K P)S"/+*/+232! 22 P3)K!"K K/46K!/3)+
• */*P/36(/5 P/+@/()S)+
•
*/*"+!) P/+4)P)! K/42)• */+4)P)! P/()0)+)+ S/S2)"
K/'2!25)+ */4"S
•
*/+6()K !"+4)K)+ */4"S• */+4)P)!K)+ "S" 3/K)* */4"S
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
30/43
K/7)@"')+ P)S"/+22 P3)K!"K K/46K!/3)+
• '/3" "+6 0 (/+K)P 4)+
@2@23• */*)!25" +)S"5)! 4)+
P/!2+@2K
•
*/*)!25" K/!/+!2)+ S)3K/S• */*'/3" "*')()+ @)S)
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
31/43
"+63*/4 16+S/+!
• )dalah proses yg menunjukkankomunikasi yang efektif danbertemunya pemikiran tentang
apa yang akan dan tidak akandilakukan terhadap pasien
• Pernyataan persetujuan sepihak
atas layanan yang ditawarkan
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
32/43
K6*P/!/+ */+232! 52K2*
4/7)S)$• 22 K/S, K25 P/3, P/3!"+4"K $ 2S") ?8 !5
• )!)2 S24)5 P/3+)5 */+"K)5
• !rend$ 8B thnF minor mature
S)4)3
K/S/5)!)+ */+!)( 0)+ 12K2P
• !"4)K 3/!)34)S" */+!)(
•
!"4)K '/3P/+0)K"! @"7) S/4/*"K")+ 32P) S/5"+) *)*P2*/*'2)! K/P2!2S)+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
33/43
PS AG 22 P3)K! K/46K!/3)+
= P/+@/()S)+ S/K23)+-K23)++0)$
• 4")+6S"S 4)+ !)!) 1)3) !"+4)K)+*/4"S
•
!2@2)+ !"+4)K)+ */4"S 0)+ 4"()K2K)+• )(!/3+)!" !"+4)K)+ ()"+ 4)+
3"S"K6+0)
• 3"S"K6 4)+ K6*P("K)S" 0)+ *2+K"+
!/3@)4"• P36+6S"S !/35)4)P !"+4)K)+ 0)+
4"()K2K)+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
34/43
/(/*/+ “CONSENT”
C6(2+!/3
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
35/43
PS AG 22 P3)K! K/46K!/3)+
•
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
36/43
("+K2P 16+S/+!
• !/3')!)S P)4) 5)(-5)( 0)+!/()5 4"+0)!)K)+ S/'/(2*+0)
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
37/43
P36H0 16+S/+!
4"'/3"K)+ 6(/5 63)+ ()"+
S0)3)!+0) $
• P)S"/+ !)K *)*P2 */*'/3"K)++0)
S/1)3) P/3S6+)(• 16+S/+! !S' 5)32S */+4/K)!" )P) 0
S/K"3)+0) )K)+ 4"'/3"K)+ 6(/5 P)S"/+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
38/43
S")P) K/ S")P) I
4"@/()SK)+ 6(/5 46K!/3
• P/3)7)! $ K6*P(/*/+!/3
• P/3*/+K/S GBG$ 6(/5 46K!/3 0)+
*/3)7)! )!)2 !/+)) K/S/5)!)+
K/P)4) P)S"/+ ()+S2+
•
K/(2)3) & SP62S/ 5)+0) '"()P/3(2 4)+ 4""@"+K)+ P)S"/+
• )!)2 '"() P)S"/+ !)K K6*P/!/+
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
39/43
REKAM MED/S
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
40/43
22 +o ?:&?99A PraktikKedokteran
PasalAJ
• 4okumen 3* milik dokter&doktergigi& saranakesehatan, sedangkan isi 3* milik pasien
• 3* harusdi simpan dan dijaga kerahasiaannya
oleh dr&drg dan pimpinan sarana kesehatan• Ketentuan lebih lanjut diatur dalam Permenkes
PasalJ:
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
41/43
5)K */+)KS/S 3.*.
• 22 K/S $ 5)K P)S"/+ )!)S "+63*)S"K/S/5)!)+ 4"3"+0)
• 22 P3)46K$ 5)K */*P/36(/5 "S" 3.*.
• P/3*/+K/S $ "S" 3.*. )4)()5 *"("K P)S"/+
• P/3!"*')+)+ $ 7 )P)K)5 "+6 )K)+ */*P/3'232KI
7 "+6 0 '/3)S)( 4)3" )K!) P)S"/+)4)()5 *"("K P)S"/+, !)P" "+6 5)S"(
K6*2+"K)S" "+!/3+)( 4)+ "+/3/+S" "(*")5)4)()5 *"("K 46K!/3
7P)S"/+ !)K '/35)K */+2')5 "+6
7S/')"K+0) 4"4)*P"+" 46K!/3
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
42/43
"S2 P/+!"+
• )4)K)5 P/3*"+!))+ 3/S*" I
• )4)K)5 "@"+ P)S"/+ I
• )P)K)5 3/K)* */4"S (/+K)PD '/+)3 I
• S24)5 4"-3/C"/7 46K!/3 I
•
1)3) P/*'/3")+ "+63*)S" I• '/3"!) )1)3) S/3)5 !/3"*) I
-
8/18/2019 Budaya Safety Dalam Keperawatan
43/43
'))"*)+) P)S"/+ */*P/36(/5 "+63*)S" I
4)()* 3)+K) 52'2+)+ 46K!/3-P)S"/+
• */*"+!) P/+@/()S)+ S/1)3) ("S)+
• */*"+!) P/+@/()S)+ S/1)3)!/3!2("S
7*/*"+!) 3/S2*/ */4"S
7*/*"+!) 6!6K6P" 3/K)* */4"K
top related