agen perubahan meet 4

8/18/2019 Agen Perubahan Meet 4

1/13

GMGM 2023

PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DALAM SEKTOR AWAM

1

ISI KANDUNGAN

PERKARA MUKASURAT

1.0 PENGENALAN 2

2.0 SOALAN TUGASAN (a) 4

3.0 SOALAN TUGASAN (b) 8

4.0 KESIMPULAN 13


2/13

GMGM 2023


2

1.0 PENGENALAN

Setiap perubaa! "e"er#u$a! %ra!&'i!iiu *a!& "e!+ai pe"a!u pr%,e, ber+a#a!!*a

perubaa! *a!& ter+ai a#a" ,uatu %r&a!i,a,i "aupu! a#a" "a,*ara$at. I!iu i!i i&e#ar

,eba&ai a&e! perubaa!. Apa$a *a!& i"a$,u$a! e!&a! a&e! perubaa!- (Te a!&e

A&e!t) aa#a i!iiu atau ,e,e%ra!& *a!& bertu&a, "e"pe!&arui tar&et',a,ara! perubaa!

a&ar "ere$a "e!&a"bi# $eputu,a! ,e,uai e!&a! ara *a!& i$ee!a$i!*a.

A&e! perubaa! $ebia,a!!*a teriri aripaa pia$ a#a"a! %r&a!i,a,i ,e!iri iaitu

,eperti pe"i"pi! a! pe!&uru, *a!& "e"pu!*ai /i$ira! $riti, a! $reati/ *a!& "a"pu u!tu$

"e!&etuai ,e,uatu perbi!a!&a! a! "e!&$%"u!i$a,i$a! "a,a#a *a!& ter+ai ,erta "e!+a!a

iea a#a" "e!*e#e,ai$a! "a,a#a ter,ebut $epaa pia$ pe!&uru,a! %r&a!i,a,i.

A&e! perubaa! berta!&&u!&+aab a#a" "e!&ubu!&$a! a!tara ,u"ber perubaa!

(I!%a,i- Kebi+a$a! Pub#i$ ##) e!&a! ,i,te" "a,*ara$at *a!& "e!+ai tar&et perubaa!.

e!&a! e"i$ia! $%"u!i$a,i aa#a a#at ,trate&i ba&i terapai!*a ,uatu perubaa! a#a"

%r&a!i,a,i "aupu! ,i,te" ,%,ia# a#a" "a,*ara$at.

i"e!,i ,e"u#a +ai "a!u,ia- iaitu i"e!,i /ii$a#- r%a!i- "e!ta# a! ,%,i%e"%,i

per#u beraa a#a" $e,ei"ba!&a! a! teru, iba!&u!$a! paa ,etiap "a,a. Or&a!i,a,i per#u

"e"a,ti$a! ,u"ber te!a&a "a!u,ia *a!& beraa a#a" %r&a!i,a,i tia$ "e!&a#a"i

$epi!a!&a! a$ibat aripaa pe"ba!&u!a! *a!& tia$ ,ei"ba!& $e,a! aripaa perubaa!

*a!& i#a$u$a!.

Perubaa! "erupa$a! ,uatu per$ara *a!& pe!ti!& $e ata, ,etiap %r&a!i,a,i- i!i u!tu$

"e"ba!tu %r&a!i,a,i. Perubaa! bu$a! a!*a i#a$,a!a$a! $eti$a %r&a!i,a,i i a#a"

"a,a#a tetapi perubaa! per#u i#a$u$a! ber$a#a ba&i "e!&aapta,i e!&a! perubaa! i

,e$e#i#i!& a&ar $ita teru, "a!tap.


3/13

GMGM 2023


3

Pengurusan Perubahan.

Pe!&uru,a! perubaa! +u&a "eru+u$ $epaa per#a$,a!aa! pe!e$ata! atau $aea terte!tu

u!tu$ "e"pa,ti$a! u,aa perubaa! %r&a!i,a,i aa#a ber+a*a- ter"a,u$ "e"pa,ti$a! i,i

a! "at#a"at pr%+e$ aa#a +e#a,- a! ba&i "e!&uba,uai ,i,te",i,te" *a!& terapat a#a"

%r&a!i,a,i u!tu$ "e!apai "at#a"at ,eara e/e$ti/. A$tiitia$tiiti pe!&uru,a! perubaa!

ter"a,u$#a pe!e$ata! *a!& ira!a!&- ber,tru$tur a! !*ata ,ei!&&a#a $epaa *a!&

tia$ !*ata a! tia$ ira!a!&


4/13

GMGM 2023


4

SOALAN TUGASAN

a) Ke!apa $eba!*a$a! u,aau,aa "e!&uru, perubaa! &a&a#5

Terapat pe#ba&ai /a$t%r "e!&apa$a u,aa "e!&uru, perubaa! ,e#a#u!*a &a&a#. Ia!*a

berpu!a ari pe#ba&ai peri!&$at- ari peri!&$at pe!&uru,a!- pera!a!&a!- pe#a$,a!aa!

"aupu! pe!eri"aa!. 6a$t%r "e!&apa$a $e&a&a#a! i!i a$a! iurai$a! e!&a! #ebi

#a!+ut i a#a" tu&a,a! i!i7

i. Agen Pengurusan Perubahan

A&e! perubaa! ataupu! e!&a! $ata #ai! pe!&uru, atau pu! *a!& ber$aita! "erupa$a!

tu!&&a$ uta"a a#a" "e!+a*a$a! ,e,uatu perubaa!. A&e! *a!& tia$ "e"pu!*ai ,i/at

p%,iti/ ,e#a#u "e"baa $epaa $e&a&a#a! a#a" "e!&uru, perubaa!. A!tara iriiri

*a!& !e&ati/ u!tu$ ,e%ra!& a&e! perubaa! aa#a ,eperti beri$ut7

• Tia$ terbu$a $epaa iea a! aa!&a! baru ari %ra!& #ai!.

• E!&&a! "e!eri"a pe!apat a! "a$#u"ba#a, *a!& "e"bi!a ari %ra!& #ai!.

• er,i$ap ,%"b%!& a! "era,a$a! iri aa#a *a!& pa#i!& terbai$.

• Mua berputu, a,a +i$a "e!e"ui "a,a#a

• Tia$ $reati/- i!%ati/ a! /#e$,ibe#.

• Kura!& tau te!ta!& ,e#%$ be#%$ %r&a!i,a,i a! #ai!#ai! *a!& ber$aita!.

ii. Perancangan Perubahan

Perubaa! *a!& i#a$,a!a$a! $e"u!&$i!a! tia$ ira!a!& e!&a! te#iti. A!tara e#e"e!

*a!& bai$ i a#a" ,e,uatu pera!a!&a! perubaa! aa#a ,eperti beri$ut- ta!pa e#e"e!

e#e"e! i!i u,aa "e!&uru, perubaa! a$a! "e!e"ui $e&a&a#a!.

a) Tiaa "at#a"at a! %b+e$ti/ *a!& +e#a,.

Sebe#u" ,etiap pera!a!&a! perubaa! i#a$u$a!- "at#a"at a! %b+e$ti/ ari

pera!a!&a! itu aru, itetap$a!. Mat#a"at a! %b+e$ti/ ,e#a#u!*a ber$aita! e!&a!

apa$a *a!& ii!&i!$a! ari perubaa! ter,ebut. Ia!*a aru, "e"baa $epaa


5/13

GMGM 2023


5

pe!*e#e,aia! $epaa "a,a#a ,eia aa *a!& iaapi %r&a!i,a,i- a! +u&a

"e"beri$a! pe!i!&$ata! *a!& #ebi bai$ paa $eaaa! ,eia aa.

b) Kaea perubaa! *a!& tia$ ber,e,uaia!

Setiap perubaa! *a!& a$a! i#a$u$a! per#u i#a$u$a! "e#a#ui $aea *a!&

ber,e,uaia!. %!t%!*a ,e%ra!& a&e! perubaa! per#u tau apa$a $aea *a!&

,e,uai perubaa! ter,ebut. Sa"a aa "e#a$u$a! perubaa! ari ,e&i pe"ba!&u!a!

pe$er+a ataupu! "e!&uba $aea be$er+a a#a" %r&a!i,a,i. a!tua! ta"baa!

,eperti $i"at pa$ar +u&a b%#e i&u!apa$ai +i$a itu "erupa$a! $aea terbai$

a#a" "e!&uru, perubaa!.

Tetapi +i$a $aea perubaa! *a!& i#a$u$a! tia$ ,e,uai e!&a! "a,a#a

*a!& i!&i! i,e#e,ai$a! ia bu$a! ,aa+a tia$ "e"baa $epaa ,ebara!& perubaa!-

ia +u&a a$a! "e!*ebab$a! /a$t%r pe"baira! $%,- "a,a a! +u&a ,u"ber,u"ber

*a!& #ai!.

iii. Pelasanaan Perubahan

a#a" "a!a"a!a pe#a$,a!aa! ,e,uatu per$ara ,a"aaa pe#a$,a!aa! perubaa! atau

per$ara #ai! ,eperti #atia!- ia!*a a$a! "e#ibat$a! beberapa /a,a *a!& i "a!a paa

,etiap /a,a i!i "e"pu!*ai ri,i$% ba&i pe!&uru,a! perubaa! *a!& i#a$u$a! itu &a&a#.

6a,a Per"u#aa!.

Paa /a,a i!i- a&e! perubaa! per#u pe#a+ari apa$a ara a! &a*a *a!& pa#i!& terbai$

u!tu$ "e"per$e!a#$a! aa!&a! perubaa! *a!& te#a ira!a!&. A&e! per#u

"e"a,ti$a! aa!&a! ter,ebut b%#e iteri"a u"u"- a! terapat a!a#i,i, a! a,i# *a!&

+e#a, ba&i %r&a!i,a,i. U"u" tau ,etiap i!iiu $ura!& ,e!a!& e!&a! "e#a$u$a!


6/13

GMGM 2023


6

perubaa! teraap !%r"a *a!& bia,a "ere$a #a$u$a! ari ari $e ari. i ,i!i a&e!

berpera!a! u!tu$ "e!aa!&$a! pe"baarua! *a!& "e!+a!+i$a! perubaa! e"i

$ebai$a! ,e"ua pia$. Keba!*a$a! a&e! perubaa! &a&a# "e!ari$ ati pe!&uru,a!

%r&a!i,a,i a! pe$er+a!*a a#a" "e!eri"a aa!&a!. Per$ara i!i "e!*ebab$a!

perubaa! &a&a# ber#a$u.

6a,a Pe#a$,a!aa!

Keti$a /a,a i!i- ia!*a "erupa$a! /a,a terpe!ti!&. Perubaa! *a!& i!&i! i#a$u$a! "e,ti

i#a$,a!a$a! "e!&i$ut $aea *a!& te#a itetap$a!. Keba!*a$a! $e,i#apa! *a!&

i#a$u$a! a&e! perubaa! ia#a- apabi#a perubaa! i#a$,a!a$a!- a! "ere$a tia$

"e"per%#e ,ebara!& a,i# pe!a"babai$a!- a&e! berti!a$ u!tu$ bere!ti i te!&a

+a#a!.

Mere$a ,epatut!*a "e!eru,$a! perubaa! itu e!&a! "e"buat ,ei$it

pe!a"babai$a! $epaa $aea "ere$a- e!&a! ara "e!u$ar $epaa iea *a!& #ebi

$reati/- #ebi /#e$,ibe# a! +u&a i!%ati/. Pe#a$,a!aa! *a!& bai$ aripaa a&e! perubaa!

"a"pu "e"pe!&arui %r&a!i,a,i- pe$er+a a! +u&a per,e$itara! u!tu$ turut ,a"a

"e"buat perubaa!.

6a,a Pe!utupa!

a&i pe!&uru,a! perubaa! *a!& bai$- a&e! per#u "e!&a"bi# ,etiap re,p%!, a! "a$#u"

ba#a, ari pe!&uru,a! %r&a!i,a,i- ,erta a#i %r&a!i,a,i *a!& #ai!. a&i "a$#u" ba#a, *a!&

bai$ beerti pe!&uru,a! perubaa! itu "erupa$a! ,uatu $e+a*aa!. 9a#auba&ai"a!apu!

+i$a "e!eri"a "a$#u" ba#a, *a!& tia$ bai$- a&e! ,epatut!*a tia$ berputu, a,a. i ,i!i


7/13

GMGM 2023


7

$e,i#apa! *a!& ,eri!& i#a$u$a! a&e!- "ere$a a$a! bera,a ter,i!&&u!& a! "e!&a#a

,eteru,!*a tia$ i!&i! u!tu$ "e#a$u$a! ,ebara!& pe!&uru,a! perubaa! *a!& #ai!.

Sepatut!*a "ere$a "e!eru,$a! e!&a! pe"baaa! *a!& baru u!tu$ "e!apai "at#a"at

%r&a!i,a,i.

SOALAN TUGASAN

b! Se#a$u pe&aai peru!i!& perubaa!- a!a i"i!ta u!tu$ "e!+a#a!$a! ,atu pr%&ra"

perubaa! i te"pat $er+a a!a. i!a!&$a! araara a!a e!a$ "eu+u$a! $e,eiaa!

u!tu$ beruba a! a$tiitia$tiiti *a!& a$a! a!a #ibat$a! a#a" per#a$,a!aa! perubaa!

ter,ebut.


8/13

GMGM 2023


8

A:AA:A ME9U;UKAN KESEIAAN UNTUK E:UA


9/13

GMGM 2023


9

b%#e "e!&ua,ai $%"u!i$a,i e!&a! pia$ %r&a!i,a,i (pe!&uru,a! )- "ere$a a$a! #ebi

"ua a#a" "e!eri"a i!%a,i ,erta perubaa! *a!& iaa!&$a!.

iii. Menganalisis "asalah 'ang (u)u%.

A&e! perubaa! berta!&&u!&+aab a#a" "e!&a!a#i,i, "a,a#a *a!& ber#a$u a#a"

%r&a!i,a,i ba&i "e"ba!tu a#a" "e!+a!a a#ter!ati/ ,e,uai e!&a! $eper#ua! "a,a#a itu.

U!tu$ "e!apat$a! pe!*e#e,aia! *a!& pa#i!& terbai$- a&e! perubaa! per#u "e#iat "a,a#a

ari ,uut %r&a!i,a,i ter,ebut.

i*. Me"bangi#an einginan $rganisasi un#u berubah %an "elauan

&erubahan.

A&e! perubaa! per#u "e!*a"pai$a! a#ter!ati/ perubaa! *a!& i!&i! "ere$a aa!&$a!

$epaa %r&a!i,a,i e!&a! $aea *a!& "e!ari$. I!i ba&i "e!ari$ "i!at %r&a!i,a,i a!

"e"pera*ai a&e! perubaa!- +u,teru itu "ere$a a$a! ber,etu+u a#a" "e#a$,a!a$a!

pe!*e#e,aia! "a,a#a *a!& iaa!&$a!. a&i "e!+a*a$a! per$ara i!i $e"aira! a#a"

+ari!&a! i!terper,%!a# a"at "e"pe!&arui. A&e! per#u ber$%"u!i$a,i e!&a! e/e$ti/ a!

ber$e,a! teraap %r&a!i,a,i (pe!&uru,a! ) u!tu$ "e"pe!&arui "ere$a.

*. Me"as#ian &eneri"aan #erha%a& &erubahan "asih s#abil %an &erubahan 'ang

%ilauan a%alah ber#erusan.

Per$ara i!i i#a$u$a! a&e! perubaa! $eti$a %r&a!i,a,i a#a" pr%,e, "e!&i"p#e"e!ta,i

perubaa!. I!i ba&i "e"a,ti$a! perubaa! *a!& te#a i#a$,a!a$a! bere!ti ,eparu +a#a!.


10/13

GMGM 2023


10

A&e! per#u "e"a,ti$a! +u&a %r&a!i,a,i ,e#e,a e!&a! apa *a!& i#a$u$a! a! tia$

"e"pu!*ai /i$ira! u!tu$ "e!&e!ti$a!!*a.

*i. Mengahiri hubungan ebergan#ungan an#ara sa#u sa"a lain.

;i$a %r&a!i,a,i "u#a ,e#e,a e!&a! perubaa! *a!& i#a$,a!a$a!- a&e! perubaa! per#u

"e"beri rua!& $epaa %r&a!i,a,i u!tu$ beri$ari. A&e! per#u "e!ari$ iri ari ter#ibat

e!&a! perubaa! tat$a#a %r&a!i,a,i "u#ai ,tabi#.

AKTI=ITIAKTI=ITI >ANG AKAN ILAKSANAKAN.

i a#a" "e#a$,a!a$a! perubaa! i a#a" %r&a!i,a,i- ia!*a per#u "e#ibat$a! $er+a,a"a

a!tara ,e"ua pia$. i ,i!i a$a! iberi$a! beberapa %!t% ,itua,i *a!& "u!&$i! b%#e

i$ata$a! ,eba&ai a$tiitia$iiti a#a" "e#a$,a!a$a! perubaa! a#a" %r&a!i,a,i.


11/13

GMGM 2023


11

Menganalisis "asalah %an ca%angan &erubahan 'ang aan %ilasanaan.

Setiap a&e! per#u "e"per,eia$a! iri e!&a! "e#ati $e"aira! "e!&a!a#i,i,

"ere$a e!&a! bai$. A!tara %!t% $e"aira! "e!&a!a#i,i, aa#a ,eperti a!a#i,a

$ea!&a! a! a!a#i,a %pera,i a#ira! $er+a. Ta!pa $e"aira! "e!&a!a#i,i, *a!& bai$

i$uatiri b%#e "e!*ebab$a! $e,i#apa! +i$a $eputu,a! *a!& ibuat a!*a

bera,ar$a! +a!&$aa! a&e! perubaa! itu ,aa+a. i ,i!i a&e! b%#e be$er+a,a"a

e!&a! i!iiu #ai! a#a" %r&a!i,a,i u!tu$ ,a"a,a"a "e"ba!tu "e#a$u$a!

a!a#i,i,.

A!a#i,i, b%#e i#a$u$a! "e!&i$ut +abata! "a,i!&"a,i!&- "e#a#ui $aea i!i- ,etiap

i!iiu i ,etiap +abata! b%#e "e!i"bu#$a! i,u *a!& "ere$a ra,a$a! b%#e iuba

e"i "e"a!tap$a! a,i# a! $ua#iti $er+a "ere$a. e!&a! tia$ ,eara #a!&,u!&

ubu!&a! a&e! e!&a! i!iiu %r&a!i,a,i *a!& #ai! a$a! "e!+ai #ebi rapat a!

,a#i!& "e"pera*ai.

Menga%aan &er#an%ingan un#u ca%angan &aling rea#i+ %an in$*a#i+.

i ,i!i a&e! perubaa! "a"pu "era!&,a!& iri ,e!iri a! +u&a i!iiu #ai! u!tu$

turut ,a"a,a"a "e#ibat$a! iri a#a" pe!&uru,a! perubaa!. i ,a"pi!& itu-

a$tiiti ,eperti i!i "e"baa $epaa per,ai!&a! *a!& ,iat- a! +u&a #a"ba$a! iea

perubaa! *a!& b%#e i&u!apa$ai a&e!. 9u+u +u&a pe$er+a *a!& ber"%tia,i a!

ber/i$ira! $riti, a#a" %r&a!i,a,i *a!& ,e$a#i&u, b%#e "e"baa $epaa pe!i!&$ata!

$epaa %r&a!i,a,i.

I!iiu #ai! +u&a a$a! ,e!tia,a teru+a u!tu$ "e#a$u$a! perubaa! $e ara $ebai$a!

$era!a "ere$a tau bu$a! ,a+a %r&a!i,a,i *a!& "e"per%#e "a!/aat!*a ari ,e&i


12/13

GMGM 2023


12

a,i#- tetapi +u&a iri "ere$a ,e!iri ari ,e&i &a!+ara! *a!& i,eia$a! ataupu! ari

pe!i!&$ata! $ebai$a! teraap iri ,e!iri.

,.0 KESIMPULAN

a#a" ba!*a$ $eaaa! perubaa! *a!& iper$e!a#$a! bu$a! ,eta$at tia$ ber+a*a "e!apai

"at#a"at ,eperti *a!& iarap$a! tetapi teru, beraapa! e!&a! per"a,a#aa! baru


13/13

GMGM 2023


13

,ea!&$a! per"a,a#aa! #a"a tia$ ber+a*a ibe!u!&. Keaaa! i!i ber#a$u i$ata$a!

$era!a pe"i"pi! "e!&a"bi# ti!a$a! ta!pa "e!&a"bi# $ira +a!&$aa!- $eper#ua! a!

tu!tuta! *a!& ber$aita! a! "e!eri"a $e,a! #a!&,u!& perubaa! *a!& i#a$u$a!.

Seara $e,i"pu#a!!*a- a&e! perubaa! "erupa$a! ,atu pe!&ubu!& i a#a"

%r&a!i,a,i. Pia$ *a!& berta!&&u!&+aab a#a" "e!&$%"u!i$a,i$a! aa!&a! perubaa!

ba&i %r&a!i,a,i a#a" "e"a+u$a! #a&i %r&a!i,a,i ter,ebut. A&e! perubaa! per#u

"e"pu!*ai $e"aira! *a!& iper#u$a! a! +u&a "e"aa"i apa$a pera!a! "ere$a a#a"

,e,uatu perubaa!. Setiap a&e! perubaa! i$ata$a! #ebi ber$e,a! a#a" "e#a$,a!a$a!

perubaa! +i$a "ere$a "e"pu!*ai $e"aira! #ai! ,eperti ari ,e&i $ebuaa!- baa,a- ,%,ia#

a! #ai!#ai! ba&i "e"b%#e$a! "ere$a #a&i $reati/ a#a" "e!+a!a iea u!tu$ perubaa!

*a!& terbai$.

Pe"i"pi! *a!& +u&a berti!a$ ,eba&ai a&e! perubaa! per#u "e"aa"i baaa

perubaa! *a!& i#a$,a!a$a! tia$ b%#e i#a$u$a! ber,e!iria!. A&e! perubaa!

berpera!a! a#a" "e!e!tu$a! i,i a! "i,i ba&i perubaa! *a!& iaa!&$a!- tetapi "ere$a

+u&a "e"er#u$a! ,ub%ri!at "ere$a *a!& #ebi "e!&etaui $eper#ua! ba&i perubaa! a!

ba&ai"a!a a#a" "e!&aapi perubaa!.

agen perubahan meet 4

Documents