repository.usu.ac.id › bitstream › handle › 123456789 › 57500 › appendix.pdf?... ·...

130

Lampiran 1. Lembar Observasi

ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DENGAN METODE WORKLOAD INDICATOR STAFF NEED (WISN) DI

RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT HAJI MEDAN I. Karakteristik Responden yang Diobservasi

1. No. Responden : …………..………… (di isi oleh peneliti) 2. Inisial Nama : …………………….. 3. Hari/Tgl.Observasi : …………………….. 4. Ruang : …………………….. 5. Umur : ………… tahun 6. Jenis Kelamin : …………………….. 7. Unit Kerja : …………………….. 8. Ruang : …………………….. 9. Lama Kerja : ………… tahun

II. Beban Kerja Perawat dengan Teknik Daily Log Petunjuk: Berapa lama waktu yang dibutuhkan Perawat Pelaksana menyelesaikan pekerjaan berikut di bawah ini? Bila bertugas diruang rawat inap isilah kegiatan keperawatan, bila bertugas di ruang kebidanan dan neonati isilah kegiatan keperawatan dan kebidanan.

Ruang Rawat Inap

Kegiatan Pokok yang Diobservasi Rata-rata

waktu (Menit)

Kegiatan Produktif Tindakan keperawatan langsung Menerima pasien baru (anamnesa) Memberikan pemeriksaan secara individu Mengukur vital sign Memasang infus Pemberian oksigen Pemberian obat oral dan suntik Merekam EKG Memasang NGT (Naso Gastric Tube) Memasang kateter urin Mengukur intake output Memandikan pasien Menolong pasien BAB

Universitas Sumatera Utara

131

Memberi gliserine spuit Memberi tranfusi Suction Membuka Infus Memenuhi kebutuhan integritas jaringan kulit Menyiapkan bahan untuk pemeriksaan laboratorium Menyiapkan pasien untuk pemeriksaan radiologi Memberi huknah Perawatan jenazah Mengganti alat tenun Persiapan operasi Serah terima pasien operasi Menemani visite dokter Dokumentasi asuhan keperawatan Obsevasi pasien Pendidikan Kesehatan secara individual (Penkes) Timbang terima tugas Melakukan resusitasi Menyiapkan tranfortasi pasien Menyiapkan pasien akan pulang Cuci tangan rutin Kegiatan Keperawatan tidak langsung Membaca Buku Rawatan Timbang Terima Pasien/ overan shift Menulis Buku Rawatan /penghubung antar shift Menulis Catatan Perkembangan Pasien di status Membuat daftar diet Memeriksa daftar obat Memenuhi kebutuhan kebersihan dan lingkungan Sterilisasi Alat Pertemuan Diklat mingguan Senam pagi mingguan Kegiatan Tidak Produktif Sembahyang Makan/minum Toilet Telepon pribadi Duduk di nurse station Gosok gigi Ganti baju Mendengar musik


132

Kegiatan Kebidanan Periksa Kehamilan Menolong Persalinan Memasang inplant Memasang spiral Membuka spiral Asisten dokter untuk curettage Pulva hygine Menerima bayi sesudah operasi section caesar Memandikan bayi Memberi minum bayi


133

Lampiran 2. Panduan Wawancara

ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DENGAN METODE WORKLOAD INDICATOR STAFF NEED (WISN) DI

RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT HAJI MEDAN Karakteristik Responden yang Diwawancara

1. No. Responden : …………..………… (di isi oleh peneliti) 2. Inisial Nama : …………………….. 3. Hari/Tgl.Observasi : …………………….. 4. Ruang : …………………….. 5. Umur : ………… tahun 6. Jenis Kelamin : …………………….. 7. Unit Kerja : …………………….. 8. Ruang : …………………….. 9. Lama Kerja : ………… tahun

I. PETUNJUK UMUM

1. Mengucapkan salam dan memperkenalkan diri 2. Menyampaikan ucapan terimakasih kepada informan atas ketersediaan dan

waktu yang telah diluangkan untuk diwawancarai 3. Menjelaskan maksud dan tujuan melakukan wawancara

II. PETUNJUK WAWANCARA MENDALAM

1. Wawancara dan pencatatan dilakukan oleh peneliti sendiri 2. Informan bebas menyampaikan pendapat, pengalaman, saran dan komentar 3. Jawaban tidak ada yang benar atau salah 4. Semua pendapat, pengalaman, saran dan komentar informan sangat bernilai da

akan dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian

5. Menyampaikan kepada informan bahwa wawancara ini akan direkam menggunakan alat perekam untuk membantu ingatan pewawancara

III. POKOK PEMBAHASAN

Input 1. Bagaimana menurut bapak/ibu mengenai karakteristik pegawai yang ada di

Ruang Rawat Inap Rumanh Sakit Haji Medan, pendidikan apa seharusnya yang sesuai di bagian Ruang Rawat Inap RS Haji?

2. Apakah untuk memenuhi kebutuhan tenaaga perawat di Ruang Rawat Inap RS Haji Medan menggunakan metode atau ketetapan tertentu?

3. Bagaimana sistem pembagian uraian tugas diRuang Rawat inap RS Haji Medan?


134

4. Bagaimana pelaksanaan uraian tugas yang telah ditetapkan? 5. Bagaimana menurut Bapak/Ibu mengenai waktu kerja yang tersedia apakah

sudah cukup untuk perawat pelaksana mengerjakan tugas dalam satu hari? 6. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang sarana yang tersedia apakah sudah

mendukung aktifitas kerja sehari-hari? 7. Apakah perawat pelaksana di Rumah Sakit Haji sering mengikuti pelatihan

guna meningkatkan keterampilan? Process 8. Kegiatan apa saja yang dilakukan oleh perawat pelaksana di Ruang Rawat

Inap RS Haji Medan? 9. Dari kegiatan-kegiatan yang disebutkan, kegiatan mana yang membutuhkan

waktu paling singkat dan paling lama yang dilaksanakan? 10. Kendala apa saja yang ditemukan saat bekerja? 11. Bagaimana pendapat Bapk/Ibu tentang beban kerja dari perawat pelaksana di

Ruang Rawat Inap RS Haji Medan? 12. Apa harapan bapak/ibu mengenai beban kerja dari perawat pelaksana di

Ruang Rawat Inap RS Haji Medan? Output 13. Bagaimana menurut Bapak/Ibu mengenai jumlah tenaga perawat yang ada

saat ini di Ruang Rawat Inap RS Haji Medan apakah sudah mencukupi? 14. Apakah saran Bapak/Ibu mengenai ketenagaan di Ruang Rawat Inap RS

Haji Medan?


135

Lampiran 3. Transkip Hasil Wawancara

Transkip Hasil Wawancara

1. No Responden : 1

2. Inisial Nama : S

3. Hari/Tgl : Selasa, 1 September 2015

4. Ruang : Ruang Kepala Bagian Keperawatan

5 Umur : 48 Tahun

6. Jenis Kelamin : Perempuan

7. Unit Kerja : Ka.Keperawatan

8. Lama Kerja : ± 21 tahun

Wawancara

Keterangan : P = Peneliti

SI-1 = Sumber Informasi 1

P : Assalamualaikum bu, perkenalkan saya Fani agustina, saya mahasiswa S2 FKM, peminatan Administrasi Rumah Sakit, saya penelitian di Rumah Sakit ini dan mohon bantuan ibu.

SI-1 : Ya InsyaAllah saya akan membantu.

P : Untuk cuti tahunan perawat dirumah sakit haji ini diberikan berapa hari per tahun bu:

SI-1 : Ya sama seperti yang lain ya, 12 hari cuti dalam 1 tahun.

P : Untuk hari kerja dalam 1 minggu berapa hari?

SI-1 : 6 hari perminggu. Tapi kalau ada yang ijin itu tergantung kepala ruangannya.


136

P : Berapa jatah waktu yang diberikan untuk mengikuti pelatihan bu?

SI-1 : Rumah Sakit belum ada memiliki ketentuan yang berlaku untuk mengikuti pelatihan dalam satu tahunnya, tapi pernah tahun 2012 kebetulan ada dana kerjasama ama diklat, kita pelatihan buat sendiri selama satu minggu kaya ICU, Rekam Medis, Bedah dasar. Tapi jarang yang lama. Paling seminggu.

P : Menurut ibu mengenai karakteristik perawat pelaksana yang ada di ruangan, dari segi pendidikan, jenis kelamin?

SI-1 : Jadi perawat laki-laki sedikit, pernah ada yang bertanya juga kenapa rumah sakit islam perawat laki-lakinya sedikit, ya mau gimana lagi sekarang kan memang banyak perawat perempuan. Tapi kalau pendidikan rata-rata sudah D3 dan banyak yang pendidikan juga.

P : Untuk kebutuhan tenaga perawat menyesuaikan kebutuhan ada menggunakan perhitungan tertentu bu?

SI-1 : Belum ada, ya kalau seperti dulu kan masih yayasan kita bisa ngusulkan kalau kurang tapi karena sudah di alihkan ke pemprov kita harus menyesuaikan yang ada, kalau ada penerimaan lah baru kita bisa ada perawat baru. Kalau sekarang ya kita minta ke BKD. Kalau dulu misal kita buka ruangan baru kita butuh tenaga ya nggak susah susah kita tinggal buka lamaran aja. Kemaren ada penerimaan yang CPNS ya kita tugaskan keruangan yang paling membutuhkan. Jadi kebutuhannya berdasarkan Karu tapi merekapun blum mampu menghitungnya hanya berdasarkan “kami butuh tenaga karena pasien banyak” jadi hanya berdasarkan kebutuhan, lalu karu melapor ke kami, kami lah yang buat kekurangan tenaga berapa.

P : Dari seluruh ruangan rawat inap yang paling membutuhkan tenaga dimana bu?

SI-1 : Itu di Hijir mereka paling perlu karenakan urusin pasien anak-anak jadi agak berat kerjanya.

P : Dari data yang saya lihat setiap ruangan ada tenaga yang berpendidikan SMA itu sebagai apa bu diruangan?

SI-1 : Oh itu asisten perawat, biasanya yang membantu mengurus surat-surat, atau sebagai administrasi ruangan lah. Jadi perawatnya ga urus-urus berkas lagi.


137

P : Saran ibu mengenai tenaga perawat pelaksana ?

SI-1 : Belum memenuhi kebutuhan semua ruangan, jadi perlu penambahan tenaga. Jadi jumlah yang sekarang itu masih belum mencukupi. Untuk jumlah sekarang termasuk IGD, poli-poli, jadi belum mencukupi untuk ruangan.

P : Terimakasih bu atas informasi yang sudah ibu berikan.

SI-1 : Ya, sama-sama, semoga bermanfaat.


138

Transkip Hasil Wawancara

1. No Responden : 2

2. Inisial Nama : M


4. Ruang : Ruang Kepala Ruangan Pav. Shafa

5 Umur : 37 Tahun


7. Unit Kerja : Ka.Ruangan Pav. Shafa


Wawancara




SI-2 : Ya, Silahkan.

P : Diruangan shafa ini kebanyakan pasien rawatan apa ya bu?

SI-2 : Ya semua gabungan, penyakit dalam, paru, bedah, disini semuanya. Ruangan ini khusus laki-laki tapi dalam keadaan tertentu bisa masuk perempuan juga. Disinikan beda ruangannya kelasnya.

P : Bagaimana menurut ibu mengenai karakteristik pegawai yang ada di ruangan rawat shafa yang ibu pimpin, dari pendidikannya, jenis kelaminnya dan lama kerjanya apakah sudah sesuai menurut ibu?

SI-2 : Kalau diruangan saya inikan khususnya laki-laki, jadi nggak mayoritasnya perawatnya itu laki-laki Cuma kebanyakan perempuan, cumakan kalau perempuan kebanyakan bisa menangani laki-laki juga kan, sementarakan


139

kalau laki-laki nggak terlalu bisa menangani pasien perempuan, jadi seharusnya kalau dari gender sudah cukup, udah ada perbandingan perempuan dan laki-lakinya nggak masalah disini, udah pas karena kalau laki-laki semua susah juga

P : Kalau dari pendidikannya bu?

SI-2 : Kalau sekarang mereka banyak yang sedang ambil kuliah juga, untuk

meningkatkan jenjang pendidikannya lah, ini pun udah berapa, udah S1 dan sekarang ambil Ners nya rata-rata.

P : Selama perkuliahan tidak mengganggu pekerjaannya disini bu? Misalnya ibu jadi kekurangan tenaga?

SI-2 : Sejauh ini tidak ya, karena biasanya bisa di atur jadwalnya. P : Menurut ibu apakah sudah mencukupi tenaga keperawatan di ruangan yang

ibu pimpin? SI-2 : Belum lah, kalau ruangan kita penuh belum mencukupi,masi kekurangan

kita. P : Dalam pelaksanaan pembagian tugas-tugas dan dan pembagian shift siapa

yang mengatur bu? SI-2 : Saya sendiri sebagai karu yang mengatur. Karena kekurangan orang kami

disini tidak pakai wakaru (Wakil Kepala Ruangan), langsung saya karu membawahi perawat-perawat pelaksana. Tapi kalau dulu kita pakai.

P : Gimana bu pelaksanaan tugas-tugasnya? SI-2 : Yaa.. karena kita pun disini tiap shift-shift pakai penanggung jawab, jadi

dalam tiga shift tetap ada penanggung jawab. Tugas-tugas ya seperti biasa asuhan keperawatan.

P : Mengenai waktu kerja yang tersedia dalam satu shift ada berapa jam bu? SI-2 : Kalau shift pagi dan sore kami enam setengah jam, pagi dari jam 08.00

sampai jam 14.30 sore jam 14.30 sampai 20.30 kalau malam agak panjang 12 jam.

P : Dengan waktu kerja yang tersedia apakah sudah cukup bagi perawat

mengerjakan tugas dalam waktu shift nya?


140

SI-2 : Belum lah, kalau satu shif kan kami sering belum selesai jadi kalau belum siap kami operan yang jaga sore. Misalnya ambil hasil lab, karena kan hasil lab belum tentu cepat, dan harus dilapor ke dokter.

P : Bagaimana pendapat ibu tentang sarana yang tersedia apakah sudah

mendukung aktifitas kerja sehari-hari? SI-2 : Kalau sarana saya rasa belum mendukung ya, karena alat-alat disini belum

mendukung ya, misalnya kalau mau scanning kita bawa pasien keluar, terus harus ada perawat yang membantu, jadi kuranglah kami yag disini. Udah tenaga kita kurang ya makin kurang.

P : Kalau alat-alat vital sign lengkap bu? SI-2 : Ada lengkap, Cuma ya seperti yang lain-lain barang kalau rusak kita amprah

barang ga langsung ada, kalau dulu kan langsung ada, ya sekarang kan pakai APBD, dulu kita yayasan bisa cepat, kalau sekarang kan pemprov udah pakai undang-undang.

P : Kegiatan yang dilakukan perawat pelaksana diruangan apa saja bu? SI-2 : Ya biasa, asuhan keperawatan, pasien baru datang, dibuat askepnya, data-

datanya, baru dibuat intruksinya dokter lengkap, siapa yang membagi obat tertulis, melakukan tindakan , menemani visite dokter Itu-itulah.

P : Semua asuhan keperawatan ya bu, jadi perawat pelaksan tidak urus-urus berkas

ya bu? SI-2 : Tidak, udah ada asisten perawat, jadi merekalah yang urus-urus berkas pasien,

acc berkas. P : Asisten perawat bukan perawat ? pendidikannya asisten perawatnya apa bu? SI-2 : Asisten perawat disini pendidikan terakhir SMA. Kan udah ada aturan kalau

acc berkas asisten perawat yang kerjakan. P : Cukup terbantu ya bu perawat pelaksana tidak mengurusi administrasi pasien

lagi? SI-2 : Iya, kan kalau perawat harus fokus ke dokumentasi keperawatan, pelayanan

lagi. Jadi adanya sisten perawat terbantu kami tidak urusin berkas lagi. Apalagi BPJS ini banyak yang harus diurus berkas-berkas.


141

P : Dari kegiatan-kegiatan perawat pelaksana menurut ibu yang paling membutuhkan waktu yang lama dan paling singkat kegiatan seperti apa bu?

SI-2 : Ya yang paling lama tindakan, apalagi misalnya keadaan umum pasiennya

jelek, kalau kita mau infus, cari vena nya lama, jadi fokus kita, satu pasien aja udah lama kita ngerjainya atau kadang pasang NGT. Kalau yang paling singkat ya pengukuran vital sign lah.

P : Kendala apa saja bu yang sering dijumpai pada perawat pelaksana disini? SI-2 : Ya, karena memang kekuragan tenaga kita pun nggak bisa membagi-bagi,

misalnya “kamu ya bertanggung jawab disini”, terus yang ruangan lain membutuhkan tenaga ya jadi saling bantu. Pada saat dokter datang visite pasiennya kan ditinggal. Tapi kita udah buat job-jobnya. Jadi job tetap dibuat tapi kerjasama tetap.

P : Biasanya per shif berapa orang bu? SI-2 : Biasanya kalau sore 3 malam 3, kalau pagi sama asisten bisa 5 tergantung

jadwal shif lah. Jadi kalau full pasien ada tindakan jadi perawatan ruangan tinggal 2, susah juga.

P : Perawat pelaksana diruangan ini pernah dilakukan rotasi ruangan bu? SI-2 : Pernah rotasi, rotasi dilakukan juga misalnya setahun sekali , yang peritah dari

kepala perawat. Ya rotasi perlu, kenapa? Agar ada penyegaran. Kita nggak biPa fokus di satu ruangan saja. Nanti dia nggak cara kerja diruangan ini cemana. Kecuali di bagian ICU, OK yang memerlukan perawat yang pelatihan.

P : Sejauh ini jadi menurut ibu jumlah tenaga perawat masih mencukupi ya? SI-2 : Iya, ya masih kurang, ya kita butuh pegawai baru. P : Menurut ibu berapa pegawai baru yang diperlukan? SI-2 : Ya itukan ada hitung-hitungannya biasanya kepala perawat yang

menghitungnya. P : Saran ibu mengenai ketenagaan di ruangan ini? SI-2 : Ya kalau bisa ditambah ya, tapi karena sekarang pemprov kita harus ikut

peraturan.


142

P : Terima kasih atas informasi yang ibu berikan SI-2 : Ya Sama-sama.


143

Transkip Wawancara 1. No Responden : 3

2. Inisial Nama : H


4. Ruang : Ruang Kepala Ruangan Pav. Marwa

5 Umur : 39 Tahun


7. Unit Kerja : Ka.Ruangan


Wawancara




SI-3 : Ya..

P : Diruangan marwah ini kebanyakan pasien rawatan apa ya bu?

SI-3 : Ya sama seperti di shafa semua bisa masuk tapi kami pasien perempuan. Tapi bisa juga masuk pasien laki-laki kalau di situ penuh.

P ` : Bagaimana menurut ibu mengenai karakteristik pegawai yang ada di ruangan rawat shafa yang ibu pimpin, dari pendidikannya, jenis kelaminnya dan lama kerjanya apakah sudah sesuai menurut ibu?

SI-3 : Sesuai, dari pendidikan juga sudah sesuai tapi maunya ada pelatihan-pelatihan lah. Sebenarnya kalau pelatihan-pelatihan ada setahun sekali, kaya tahun kemaren kan pelatihan PPGD, sanitasi ada dan yang lain, tapi maunya ada biar yang belum pelatihan bisa ikut.


144

P : menurut ibu apakah sudah mencukupi tenaga keperawatan di ruangan yang ibu pimpin?

SI-3 : belum, jadi kemaren perawat ini banyak yang keluar, ada yang PNS, ada

yang keluar. Jadi nggak menutupi. Karena kebanyakan perawat kita honorer.

P : dalam pelaksanaan pembagian tugas-tugas dan dan pembagian shift siapa

yang mengatur bu? SI-3 : saya sendiri sebagai karu yang mengatur. P : mengenai waktu kerja yang tersedia dalam satu shift ada berapa jam bu? SI-3 : enam jam setengah kita pagi sore, yang malam dua belas jam. P : dengan waktu kerja yang tersedia apakah sudah cukup bagi perawat

mengerjakan tugas dalam waktu shift nya? SI-3 : belum cukup, makanya kami delegasikan ke jaga selanjutnya, sewaktu

operan perawat. P : bagaimana pendapat ibu tentang sarana yang tersedia apakah sudah

mendukung aktifitas kerja sehari-hari? SI-3 : masih banyak yang kurang, contohnya troli emergency, masih ada la ya

kurang. P : kegiatan yang dilakukan perawat pelaksana diruangan apa saja bu? SI-3 : ya asuhan keperawatan. Kalau berkas-berkas kita sudah dibantu asisten

perawat. P : dari kegiatan-kegiatan perawat pelaksana menurut ibu yang paling

membutuhkan waktu yang lama dan paling singkat kegiatan seperti apa bu? SI-3 : seperti tindakan-tindakan itu sebentar, seperti infus, NGT, Kateter satu

paket itu sebentar sama kita, yang lama itu kita kerjakan apa yang ditulis, tulis apa yang dikerjakan (dokumentasi keperawatan) itu kadang-kadang kita sibuk kerja, itu aja kurangnya jadi ga ditulis secara rinci.

P : biasanya per shif berapa orang bu?


145

SI-3 : biasa 5 itu termasuk kepala perawat, asisten perawat, kalau perawat pelaksana aja 3 atau 4 sementara pasien lumayan banyak. Jadi kita kepala perawat pun ikut kerja.

P : saran ibu mengenai ketenagaan di ruangan ini? SI-3 : ya segera ditambah karena shafa marwa ini ga pernah sedikit pasiennya. P : Terima kasih atas informasi dan waktunya bu SI-3 : Ya sama-sama.


146

Transkip Hasil Wawancara 1. No Responden : 4

2. Inisial Nama : H

3. Hari/Tgl : Rabu,2 September 2015

4. Ruang : Ruang Kepala Ruangan Hijir Ismail

5 Umur : 35 Tahun


7. Unit Kerja : Ka.Ruangan


Wawancara



P : diruangan Hijir ismail ruangan untuk pasien apa bu?

SI-4 : disini ruangan khusus anak-anak, sampai ruang untuk bayi juga disini.

P : ada berapa tempat tidur bu?

SI-4 : jumlah keseluruhan ada sekitar 59 tempat tidur, itu ruangannya pun banyak, ada PICU, Nicu juga untuk kelasnya ada kelas I, II, dan III.

P : Bagaimana menurut ibu mengenai karakteristik pegawai yang ada di ruangan rawat shafa yang ibu pimpin, dari pendidikannya, jenis kelaminnya dan lama kerjanya apakah sudah sesuai menurut ibu?

SI-4 : disini kami perempuan semua, nggak ada perawat laki-lakinya, tapi sejauh ini kami nggak ada masalah untuk jenis kelamin, tapi kalaupun ada laki-laki saya rasa membantu juga, terkadang ada pasien anak laki-laki maunya di pegang hanya dengan laki-laki.tapi jarng ada pasien seperti itu, perlunya perawat laki-


147

laki kadang untuk pekerjaan yg lebih berat. Kami disini jumlahnya ada 25 orang.

P : untuk jumlah 25 orang itu semua perawat pelaksana bu?

SI-4 : oh enggak, yang pelaksananya ada 23 orang 2 orangnya lagi itu administrasi.

P : Pendidikan perawat di hijir ismail ini apa saja bu?

SI-4 : kami bidan ada 5 orang selebihnya tamatan d3 keperawatan.

P : yang mengatur shift dan uraian tugas-tugas dari kepala perawat atau ibu?

SI-4 : saya yang susun shift, 1 shift biasa kami 6 – 8 orang, itupun terkadang kami kewalahan, karena urus pasien anak-anak inikan harus sabar, jadi kalau urusin 1 pasien aja bisa sampai lama.

P : menurut ibu jumlah tenaga perawat diruangan ini sudah mencukupi?

SI-4 : yah saya rasa masih kekurangan. Tapi mau gimana lagi sekarang karena sudah dibawah pemprov kan susah untuk merekrut tenaga. Ya kami harus sesuaikan saja sama tenaga yang sudah ada.

P : ada kendala bu perawat pelaksana dalam menjalankan tugas sehari-harinya?

SI-4 : sampai saat ini bisa kami tanggulangi. Terkadang susahnya kalau semua perawat bawa pasien untuk foto atau cek lab, jadi kami yg tinggal diruangan makin sedikit, terkadang saya pun jadi ikut membantu kegiatan keperawatan.


148

Transkip Wawancara 1. No Responden : 5

2. Inisial Nama : Z

3. Hari/Tgl : Rabu, 2 September 2015

4. Ruang : Ruang Rawat Hijir Ismail

5 Umur : 24 Tahun


7. Unit Kerja : Perawat Pelaksana


Wawancara Keterangan : P = Peneliti


P : Assalamualaikum kakak, perkenalkan saya Fani agustina, saya mahasiswa S2 FKM, peminatan Administrasi Rumah Sakit, saya penelitian di Rumah Sakit ini dan mohon bantuan kakak.

SI-5 : Iya kak

P : Apakah menurut kakak sudah memenuhi kebutuhan perawat diruangan ini?

SI-5 : Saya rasa sih masih kurang, apalagi kami yg di ruang hijir ismail ini, pasiennya anak-anak kadang susah kalau mau nangani sendiri, tapi memang ada bantuan dari orang tuanya.

P : Bagaimana pembagian tugas disini dan jadwal jaganya?

SI-5 : kami disini kepala ruangan yang ngatur jadwal jaga, dan tugas-tugas juga kepala ruangan yag mengatur, yah kami tinggal laksanakan aja lah apa yang diperintahkan ke kami.

P : Bagaimana menurut kakak tentang waktu kerja yang tersedia pada apakah cukup untuk menyelesaikan tugas misalnya waktu kerja satu hari?

SI-5 : Saya rasa cukuplah, tapi bagaimana pun kami kan tetap operan dengan yang dinas selanjutnya, jadi tugas kami yang belum selesai dilanjutkan sama yang jaga selanjutnya.


149

P : Apakah sarana prasarana diruangan ini sudah cukup membantu pekerjaan?

SI-5 : yah lengkap saya rasa alat-alat diruangan, jadi cukup membantu kami lah, misalnya alat-alat untuk tensi, untuk buang urin, alat ganti perban, cukup ya saya rasa untuk di ruang rawatan.

P : Kegiatan apa saja yang dilakukan perawat pelaksana pada jam kerjanya ?

SI-5 : kami kerjaan ya asuhan keperawatan semua.

P : Kegiatan mana yang dirasa memakan waktu paling lama, dan yang paling cepat?

SI-5 : yak arena disini anak-anak seperti tindakan lah yang lama kak, misalnya pasang infuse, kadangkan vena si pasien apalgi anak-anak susah dapatnya. Apalagi kalau dia kadang nangis-nangis. Kalau yang cepat ya seperti masukan obat infus, timbang berat badan.

P : Apakah kakak pernah ikut pelatihan yang pernah diadakan rumah sakit?

SI-5 : saya sih belum pernah ikut pelatihan semenjak disini.saya sendiri ingin ikut pelatihan tapi belum ada kesempatan. Kami melakukan tindakan keperawatan dari apa yang kami dapat waktu kuliah lah dan sewaktu praktek. Kami kerjakan sesuai kompetensi kami.

P : Apa saran kakak untuk tenaga perawat disini?

SI-5 : ya saya rasa di tambahlah, jadi kami bisa satu shift agak banyak dan bisa cepat menangani pasien anak.

P : Terima kasih atas informasinya ya kak.

SI-5 : ya sama-sama kak.


150

Lampiran 4. Bagan Organisasi Rumah Sakit Umum Haji Medan Provinsi Sumatera Utara


repository.usu.ac.id › bitstream › handle › 123456789 › 57500 › appendix.pdf?... ·...

Documents