BAB 1

SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS SAAT INI

DEFINISI PENDEKATAN KONTEMPORER

PERSPEKTIF

DIMENSI

PERANANAN (HOW)

PRAKTIK APLIKASI

PENGGUNAAN SIM

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

SISTEM

INFORMASI

- Mengumpulkan

- Memproses

- Menyimpan

- Mendistribusikan

Informasi

Untuk menunjang pengambilan

keputusan dan pengawasan

dalam organisasi

- Organisasi

- Manajemen

- Teknologi

- Bagaimana Sistem Informasi

mengubah bisnis??

- Kesempatan menuju Globalisasi

- Berkembangnya Perusahaan

Digital

- Tujuan bisnis strategis Sistem

Informasi

Pendekatan Teknis:

- Ilmu

Komputer

- Sains

Manajemen

- Riset

Operasi

Pendekatan Perilaku:

- Perancangan

- Implementasi

- Manajemen

- Bisnis dampak dari

sistem (Sosiologi,

Ekonomi, Psikologi)

Pendekatan

Sosioteknis:

- Sistem Sosial

- Teknis yang

digunakan

dalam

produksi

Memahami Kebutuhan Sistem Informasi

Memperbaiki Proses Pengambilan Keputusan

(Menggunakan Basis Data untuk Menganalisis Tren Penjualan)

Mencapai Keunggulan Operasional

BAB 2

E – Business Global :

Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi

E-Business Global

Sistem dari Sudut

Pandang Konstituen

Sistem dari Sudut Pandang Fungsional

Hubungan Antarsistem

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Proses

Bisnis

TEKNOLOGI

-Efisiensi

-Perubahan

Jenis Sistem

Informasi Bisnis

Sistem yang

Melingkupi

Perusahaan

Aplikasi Perusahaan

Intranet

dan

Ekstranet

E-Business, E-Commerce, dan E-Goverment

Fungsi Sistem

Informasi

pada Bisnis

Departemen

Organisasi

Praktek Aplikasi SIM

Memperbaiki Proses

Pengambilan Keputusan

Menganalisis Kinerja

Keuangan

Mencapai Keunggulan

Operasional

BAB 3

SISTEM INFORMASI, ORGANISASI, DAN STRATEGI

DEFINISI

CIRI – CIRI

Dampak Ekonomi

Dampak Organisasi dan Perilaku

Internet dan Organisasi

Implikasi Rancangan dan Pemahaman

Sistem Informasi

Untuk Keunggulan Kompetitif Permasalahan

Manajemen

Untuk Keunggulan Kompettitif

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Sistem Informasi,

Organisasi, dan

Strategi

Organisasi

1

Dampak

2

2

Kegunaan

3

Model Porter

Daya Kompetitif

Dampak Internet

Model Rantai

Nilai Bisnis

Sinergi, Kompetensi

Inti, dan Strategi

Berdasarkan Jaringan

Mempertahankan

Keunggulan

Kompetitif

Melakukan

Analisis Sistem

Strategis

Mengelola

Perubahan

Strategis

BAB 4

- Mengembangkan Kebijakan Privasi Situs

- Mencapai Kinerja Operasional yang Prima

- Memperbaiki Proses Pengambilan Keputusan

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Definisi dan Hubungan 1

- Model Pemikiran tentang

Isu Etika, Sosial, dan

Politis

- Lima Dimensi Moral Era

Informasi

- Tren

Etika 2

Konsep

Dasar

Prinsip

Etika

Kode

Perilaku Analisis

Etika

Dilema

Etika

- Tanggung Jawab

- Akuntabilitas

- Liabilitas

Dimensi Moral 3

Hak

Informasi Hak

Kekayaan

Kualitas

Sistem

Kualitas

Hidup

Akuntabilitas,

Liabilitas, dan

Pengendalian

Penerapan 4

BAB 5

INFRASTRUKTUR TI DAN TEKNOLOGI BARU DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Infrastruktur TI

dan Teknologi

Baru

DEFINISI

What??

Evolusi Infrastruktur Penggerak Teknologi

KOMPONEN

- Platform Peranti Keras Komputer

- Platform Peranti Lunak Komputer

- Pengelolaan dan Penyimpanan Data

- Platform Jaringan / Telekomunikasi

- Platform Internet - Layanan dan Konsultasi

Integrasi Sistem

What??

PERANTI

KERAS

- Integrasi Platform Komputasi dan Telekomunikasi

- Komputasi Grid - Komputasi berdasarkan Permintaan (Utilitas) - Komputasi Otonom dan Komputasi Edge - Virtualisasi dan Prosesor Multicore

PERANTI

LUNAK - Munculnya Linux dan Peranti Lunak Open Source - Java - Peranti Lunak untuk Integrasi Perusahaan - Ajax, Mashup, Web 2.0 , dan Aplikasi Berbasis Web - Alih Kontrak Peranti Lunak

Such as :

Such as :

ISU

MANAJEMEN

- Menangani Perubahan Infrastruktur

- Manajemen dan Tata Kelola

- Melakukan Investasi Infrastruktur secara Bijak

DEFINISI DATA KAMUS DATA

Konsep Pengorganisasian File

Mengorganisasi Data Pendekatan Basis Data Kapabilitas dalam Lingkungan terhadap Pengelolaan File Tradisional Data

Masalah Merancang

Meningkatkan Kinerja Bisnis dan Proses Mengelola Sumber Data Pengambilan Keputusan

Kebijakan Informasi Kualitas Data

DENDHY WINATA PUTRA

041013353 BAB 6

BASIS DATA DAN MANAJEMEN INFORMASI

Basis Data

dan

Manajemen Informasi

- Field

- Record

- File

- Basis Data

- Entitas

- Atribut

- Ketergantungan Program Data

- Kurangnya Fleksibilitas

- Keamanan yang Buruk

- Kekurangan dalam Pembagian dan

Ketersediaan Data

-Bahasa Manipulasi Data -Structured Query Language (SQL)

-Diagram Hubungan Relasi Entitas -Mendistribusikan Basis Data

- Gudang Data - Inteligensi Bisnis, Analisis

Data Multidimensi, dan Penggalian Data

- Basis Data dan Web

- Tata Kelola Data - Administrasi Basis

Data

- Audit Kualitas Data - Pembersihan Data

Telekomunikasi dan Jaringan dalam Dunia Bisnis

Tren dalam Dunia Jaringan dan Komunikasi Definisi Jaringan Komputer Teknologi Utama dalam Jaringan Digital Jaringan Komunikasi

Sinyal : Digital VS Analog Jenis Jaringan Media Transmisi Fisik Layanan dan Teknologi Jaringan Broadband

Internet Definisi Internet Alamat dan Arsitektur Internet Layanan di Internet World Wide Web Intranet dan Ekstranet Teknologi dan Perangkat

Revolusi Nirkabel

Perangkat Nirkabel Sistem Selular Jaringan Komputer Nirkabel dan Akses Internet Nirkabel RFID dan Jaringan Sensor Nirkabel

DENDHY WINATA PUTRA

041013353 BAB 7

TELEKOMUNIKASI, INTERNET, DAN TEKNOLOGI NIRKABEL

Telekomunikasi,

Internet, dan

Teknologi

Nirkabel

1

2

3

4

BAB 8

MELINDUNGI SISTEM INFORMASI

Kerentanan dan Penyalahgunaan Sistem

Nilai Bisnis dari Pengamanan dan Pengendalian

Kerangka Kerja untuk Pengamanan dan

Pengendalian

Teknologi dan Perangkat Pengamanan

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Melindungi Sistem

Informasi

- Peranti Lunak Berbahaya : Virus, Worm, Trojan,Horse dan Spyware

- Hacker dan Vandalisme Maya - Kejahatan Komputer dan Terorisme

Maya - Ancaman Internal : Karyawan - Kerentanan Peranti Lunak

1

2

- Persyaratan Hukum dan Peraturan untuk Manajemen Catatan Elektronik

- Buku Elektronik dan Ilmu Forensik Komputer

3

- Penilaian Resiko - Kebijakan Pengamanan - Memastikan Keberlangsungan Bisnis - Peran Proses Audit

4

- Kontrol Akses - Firewall, Sistem Deteksi Gangguan, dan

Antivirus - Mengamankan Jaringan Nirkabel - Enkripsi dan Infrastruktur Kunci Publik

BAB 9

Operasional yang Prima dan Kedekatan dengan Pelanggan

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Operasional yang Prima dan

Kedekatan dengan

Pelanggan

SISTEM MANAJEMEN

RANTAI PASOKAN

SiSTEM

PERUSAHAAN

1 2

- Definisi Sistem Perusahaan

- Peranti Lunak Perusahaan

- Nilai Bisnis Sistem Perusahaan

- Definisi Rantai Pasokan - Informasi dan

Manajemen Rantai Pasokan

- Aplikasi Manajemen Rantai Pasokan

- Manajemen Rantai Pasokan dan Internet

- Nilai Bisnis sistem Manajemen Rantai Pasokan

SISTEM MANAJEMEN

HUBUNGAN PELANGGAN

3

- Definisi Manajemen Hubungan Pelanggan

- Peranti Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan

- CRM Operasional dan CRM Analitis

- Nilai Bisnis Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

TANTANGAN DAN

KESEMPATAN BARU

4

- Tantangan bagi Aplikasi Perusahaan

- Memperluas Cakupan Peranti Lunak Perusahaan

Jenis

Mencapai Kedektan dengan Pelanggan

Pemasaran Interaktif, Personalisasi dan Swalayan

Efisensi dan Hubungan Baru

Sistem Pembayaran

Mengakses Informasi dari Web Nirkabel

Tantangan

Aplikasi dan Layanan

Model Bisnis Internet ( Komunitas, Komunikasi, Konten Digital, Hiburan, dan Layanan )

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

E - Commerce

E - Commerce

M -

Commerce

Internet

1

2

3

4

E-Commerce bisnis ke konsumen (B2C)

E-Commerce bisnis ke bisnis (B2B)

E-Commerce konsumen ke konsumen (C2C)

Jenis Sistem Pembayaran Elektronik

- Sistem Pembayaran Kartu Kredit Digital

- Sistem Pembayaran Mikro - Sistem Pembayaran Digital dengan

Saldo Terakumulasi - Sistem Pembayaran Nilai Tersimpan - Sistem Pembayaran Rekan ke Rekan - Sistem Pembayaran dan

Penyampaian Tagihan Elektronik

Sistem Pembayaran Digital untuk M-Commerce

1

2

3

- Layanan Berbasis Muatan dan Lokasi - Layanan Perbankan dan Keuangan - Periklanan Nirkabel - Permainan dan Hiburan

1

- Toko Virtual - Perantara Informasi - Perantara Transaksi - Pasar Online - Penyedia Muatan - Penyedia Layanan Online - Komunitas Virtual - Portal

BAB 11 MENGELOLA PENGETAHUAN

Sistem Manajemen Pengetahuan Keseleruhan Perusahaan

Bidang Manajemen Pengetahuan

Teknik Cerdas

Sistem Kerja Pengetahuan

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Mengelola Pengetahuan

1

- Dimensi Pengetahuan - Rantai Nilai Manajemen

Pengetahuan - Jenis Sistem Manajemen

Pengetahuan

2

- Sistem Pengetahuan Terstruktur - Sistem Pengetahuan Semiterstruktur - Sistem Jaringan Pengetahuan - Teknologi Pendukung : Portal, Perangkat

Kolaborasi, dan Sistem Manajemen Pembelajaran

3

- Pekerja Pengetahuan dan Kerja Pengetahuan

- Persyaratan Sistem Kerja Pengetahuan

- Contoh Sistem Kerja Pengetahuan

4

- Menangkap Pengetahuan : Sistem Ahli - Kecerdasan Organisasional : Penalaran Berbasis

Kasus - Sistem Logika Fuzzy - Jaringan Saraf Tiruan - Algoritme Genetik - Sistem Ai Hibrida - Agen Inteligen

BAB 12

MENINGKATKAN PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Sistem Informasi dan Pengambilan Keputusan Sistem untuk Mendukung Keputusan

Nilai Bisnis dari Pengambilan Keputusan - Sistem Informasi Manajemen ( SIM ) Jenis Keputusan : - Sistem Pendukung Keputusan ( DSS ) - Keputusan Tidak Terstruktur - Nilai Bisnis DSS

- Keputusan Terstruktur - Visualisasi Data dan Sistem - Proses Pengambilan Keputusan : Sistem Informasi Geografis ( GIS )

- Kecerdasan - Sistem Pendukung Keputusan - Rancangan Pelanggan Berbasis Web - Pilihan - Implementasi Manajer dan Pengambilan Keputusan

Sistem Pendukung Eksekutif ( ESS ) Sistem Pendukung Keputusan Kelompok ( GDSS )

Peran ESS dalam Perusahaan Definisi GDSS Nilai Bisnis ESS Gambaran Umum Pertemuan GDSS ESS dan Perusahaan Digital Nilai Bisnis GDSS

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Meningkatkan Proses

Pengambilan Keputusan 1 2

3 4

Sistem sebagai Perubahan yang Pengembangan Sistem

Direncanakan dalam Perusahaan

Pendekatan Alternatif Pengembangan Aplikasi untuk Perusahaan Digital

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Mengembangkan

Sistem

1

- Pengembangan Sistem dan Perubahan dalam Perusahaan

- Rekayasa Ulang Proses Bisnis - Perbaikan Proses : Manajemen

Proses BIsnis, Manajemen Kualitas Total, dan Six Sigma

2

- Analisis Sistem ( Menentukan Kebutuhan Informasi) - Perancangan Sistem ( Peran Pengguna Akhir ) - Menyempurnakan Proses Pengembangan Sistem

( Pemrograman, Pengujian, Konversi, Produksi dan Pemeliharaan )

- Pemodelan dan Perancangan Sistem ( Metodologi Terstruktur dan Metodologi Berorientasi Objek )

3 4

- Siklus Hidup Sistem Tradisional - Pembuatan Prototipe - Pengembangan oleh Pengguna

Akhir - Paket Peranti Lunak Aplikasi dan

Alih Kotrak

- Rapid Application Development ( RAD) - Pengembangan Berbasis Komponen

dan Layanan Web

BAB 14

MANAJEMEN PROYEK

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Manajemen Proyek

Pentingnya Manajemen Proyek

- Proyek Macet dan Kegagalan Sistem

- Sasaran Manajemen Proyek

Memilih Proyek

- Struktur Manajemen untuk Proyek Sistem Informasi

- Menghubungkan Proyek Sistem dengan Rencana Bisnis

- Analisis Perusahaan dan Faktor Kunci Keberhasilan

- Analisis Portofolio - Model Penilaian Kegagalan Sistem - Sasaran Manajemen Proyek

Menentukan Nilai Bisnis Sistem Informasi Mengelola Resiko Proyek

- Biaya dan Manfaat Sistem Informasi

Manfaat Berwujud

Manfaat Tak Berwujud - Penganggaran Modal untuk Sistem

Informasi

Metode Pembyaran Kembali

Tingkat Imbal Hasil atas Investasi Akuntansi ( ROI )

Nilai Sekarang Bersih

Tingkat Pengembalian Internal ( IRR )

- Model Penentuan Harga Opsi Nyata - Batasan Berbagai Model Keuangan

- Dimensi Risiko Proyek - Manajemen Perubahan dan

Konsep Implementasi - Mengendalikan Faktor Risiko - Merancang untuk Perusahaan - Perangkat Peranti Lunak

Manajemen Proyek

- Arsitektur Sistem Informasi Internasional

- Lingkungan Global

- Yang Paling Mutakhir

DENDHY WINATA PUTRA

041013353

Mengelola Sistem Global

Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional

Lingkungan Global : Penggerak Bisnis dan Tantangan, Strategi Global Perusahaan, Struktur Organisasi, Manajemen dan Proses Bisnis, dan Platform Teknologi

Penggerak dan Tantangan Bisnis

Mengelola Sistem Informasi Internasional

Strategi Global

dan Organisasi

Bisnis

Sistem Global

untuk

Menyesuaikan

Strategi

Menata Ulang

Perusahaan

- Eksportir Domestik

- Multinasional - Pewaralaba

- Tersentralisasi - Terduplikasi - Terdesentralisasi - Jaringan

- Menata Ulang Aktivitas - Mengembangkan dan

Mengoperasikan Unit – Unit Sistem - Mendirikan Kantor Tunggal

Mengelola Sistem Informasi Internasional

Kekacauan Skala

Global

Strategi Sistem

Global

Solusi Manajemen

- Mendefinisikan Proses Bisnis Inti - Sistem Inti untuk Koordinasi Terpusat - Bertahap, Rancangan Keseluruhan, Evolusioner - Manfaat

- Menyepakati Kebutuhan Pengguna Bersama - Membawa Perubahan ke Dalam Proses Bisnis - Mengkoordinasikan Pengembangan Aplikasi - Mengoordinasikan Peluncuran Peranti Lunak - Mendorong Pengguna Lokal untuk Mendukung Sistem Global

Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai Global

Tantangan Teknologi

Sistem Global

Mengelola

Pengembangan

Peranti Lunak Global

- Platform Komputasi dan Integrasi Sistem

- Konektivitas - Peranti Lunak