Dr Rima Semiarty MARSBag IKM FK UNAND PADANGKOMUNIKASI ANTAR DOKTER DAN PROFESI LAINKuliah Pakar Blok I, 15,9,2009

KOMUNIKASISuatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Dilakukan dengan Kata-kata (Verbal)Gerak tubuh (Non verbal)Gabungan verbal-non verbalProses KomunikasiSatu arah (one way)Dua arah (timbal balik)

PROFESIPekerjaan yang membutuhkan pendidikan & pelatihan untuk penguasaan terhadap suatu pengetahuan khusus.Suatu profesi biasanya memiliki asosiasi profesi (perkumpulan, persatuan), kode etik (peraturan tersendiri), serta proses sertifikasi (pengakuan) dan lisensi (kewenangan) yang khusus untuk bidang profesi tersebut.Contoh profesi pada bidang hukum , kedokteran, keuangan, militer, teknik , disainer dll

PROFESI TENAGA KESEHATANSetiap orang yang memiliki pengetahuan atau keterampilan melalui pendidikan latihan di bidang kesehatan yang aktif mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta mempunyai wewenang (lisensi) untuk melakukan upaya kesehatan.

Kenapa Harus Ada KomunikasiProfesi dokter selalu berhubungan dengan manusia lainDokter tidak bisa bekerja sendiriMasalah kesehatan sangat kompleksPerkembangan ilmu dan teknologi yang sangat pesatDokter sebagai manusia mempunyai keterbatasanProses globalisasi segala bidang

Dengan Siapa BerkomunikasiProfesi di bidang kesehatan Dokter Gigi, Perawat, apoteker Tenaga LaboratoriumTenaga GiziTenaga RontgenTenaga Fisioterapi dll

Profesi bidang non kesehatanLawyerPolisiDll

TUJUAN KOMUNIKASIMembentuk team work yang bagusKepentingan dan keselamatan pasienBerbagi ilmu dan pengalaman

ETIKA KOMUNIKASI ANTAR PROFESIMengutamakan kejujuran Terhadap diri sendiri Terhadap sesama manusia.Patuh pada etika profesi yang telah ditentukanMampu menyelesaikan adanya hambatan berkomunikaasi

ETIKA PROFESICONTOH PROSES KOMUNIKASIDOKTERPASIENTENAGA KESEHATAN LAIN

SYARAT KOMUNIKASI DALAM TIM KESEHATANMemberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dengan menggabungkan keahlian masing masing.Memaksimalkan produktifitas sumber daya dalam kesehatanMeningkatnya profesionalisme, kepuasan kerjaMeningkatnya komunikasi timbal balik antar tim medis secara profesionalKejelasan pembagian tugas masing masing dalam melakukan tugas Menghargai dan memahami orang lain

KOLABORASI DOKTER - PERAWATKolaborasi adalah suatu proses dimana dokter bekerja sama dengan perawat untuk memberikan pelayanan kesehatan atas dasar kepentingan pasienPerawatDokterKepentingan PasienKolaborasi

HAMBATAN KOMUNIKASI DOKTER-PERAWAT

SARANA KOMUNIKASI DOKTER - PERAWATCatatan medis yang lengkap dan komperhensif.Asuhan keperawatan yang lengkap dan komperhensif

Rekam medis yang lengkapdan komperhensif

TERIMA KASIH

Ada pertanyaan ?