1. pendahuluan 2. pos standar - bkd kota...

19
1. PENDAHULUAN 2. POS STANDAR 3. POS KILAT 4. POS KILAT KHUSUS 5. POS EKSPRESS 6. PAKET JUMBO BARANG 7. PAKET JUMBO SEPEDA MOTOR 8. PENUTUP BANGBIS SURAT DAN PAKET PT POS INDONESIA (PERSERO) Z U L H A M Disampaikan oleh :

Upload: ngoliem

Post on 22-May-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

1. PENDAHULUAN2. POS STANDAR 3. POS KILAT 4. POS KILAT KHUSUS 5. POS EKSPRESS6. PAKET JUMBO BARANG 7. PAKET JUMBO SEPEDA MOTOR 8. PENUTUP

BANGBIS SURAT DAN PAKETPT POS INDONESIA (PERSERO) Z U L H A M

Disampaikan oleh :

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

BANGBIS SURAT DAN PAKET |PENDAHULUAN| LINI PRODUK JASA KURIR

4

JENIS LAYANAN

(Dmk KD.21/DIRUT/0211Tanggal 18 Februari 2011 tentang Simplifikasi Produk Suratpos dan Paket)

LINI PRODUK JASA KURIR

Himpunan Produk Kategori Lini Produk Item Produk

Suratpos

dan

Paket Domestik

Prioritas

Pos Express

Dapat dikembangkan

sesuai dengan

kebutuhan pasar dan

hanya mengacu kepada

Lini Produk masing-

masing.

Pengembangan Item

Produk ditetapkan

dengan Keputusan

Direksi tersendiri.

Pos Kilat Khusus

Standar

Pos Kilat

Pos Biasa

Suratpos

dan

Paket Internasional

Prioritas

Express Mail Service

Pos Cepat Internasional

Standar Pos Biasa Internasional

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Data Kasus 5 Tahun Terakhir (2008-2012) PRODUCT POS EXPRESS

3

BANGBIS SURAT DAN PAKET |PRODUK POS EXPRESS

APAKAH ANDA MENGENAL KREDO INI.......

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

PROFIL PRODUK

Standar Waktu Penyerahan H+0 dan H + 1

Area dan tujuan kiriman hanyakota kota tertentu

Berat kiriman :- Dokumen = s.d 2 kg- Barang = s.d 50 kg

Menggunakan Bukti Terima / Resi (Way Bill)

Dasar perhitungan tarifberdasarkan actual weight/volumetrik

Dilengkapi dengan sistem jejaklacak, Via Web

Dimensi ukuran/size :- Ukuran minimal ( P=15,2 cm, L=9 cm , T=0,2 cm)-Ukuran maksimal sisi terpanjang =1500 cm- Panjang + 2( Lebar+Tinggi) < 400 cm

Ganti Rugi :- Terlambat 2 x ongkos kirim- Rusak/Hilang 10 x ongkos kirim

Cara pelunasan tunai/kredit

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

http://www.posindonesia.co.id

FASILITAS JEJAK LACAK

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

LAYANAN KURIR PREMIUM

Sarana pengiriman dokumen dan

barang domestik yang cepat

dengan jaringan terluas,

melayani tujuan lokal, regional

dan nasional terbatasLead Time Maksimal H+2 untuk tujuan ibukota propinsi

dan H+4 untuk tujuan ibukota kabupaten

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

PROFIL PRODUK

Standar Waktu Penyerahan H+2 s.d H + 4

Area dan tujuan kiriman hanyakota kota tertentu (433 Kota)

Berat kiriman :- Dokumen = s.d 2 kg- Barang = s.d 50 kg

Menggunakan Bukti Terima / Resi (Way Bill)

Dasar perhitungan tarifberdasarkan actual weight/volumetrik

Dilengkapi dengan sistem jejaklacak, Via Web

Dimensi ukuran/size :- Ukuran Minimum ( P=15,2 cm,L=9 cm,T=0,2 cm)- Ukuran Maksimal, sisi terpanjang = 150 cm- Panjang + 2( K+P) maks 400 cm

Ganti Rugi :- Terlambat 2 x ongkos kirim- Rusak/Hilang 10 x ongkos kirim

Cara pelunasan tunai/kredit

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

POSSTANDAR

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Layanan pengiriman dokumen dan barang

Waktu tempuh kiriman H+3 sampai dengan H+5

Menjangkau 228 negara tujuan.

Tingkat berat kiriman yang diterima sampai dengan 100 kg.

Tarif kompetitif berdasarkan tingkat berat dan negara tujuan, dalam mata uang dollar.

Tersedia di kantor pos di Indonesia yang dilibatkan atas pertimbangan SWP.

Jaminan Ganti Rugi bila terjadi keterlambatan penyampaian kiriman, hilang atau rusak (sesuai ketentuan Universal Postal Union)

Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : ems.posindonesia.co.id

EXPRESS MAIL SERVICE

INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Layanan pengiriman barang

Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.

Tingkat berat yang dilayani sampai dengan 20 kg **)

Menjangkau 189 negara tujuan

Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.

Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id

PAKETPOS CEPAT INTERNASIONALINTERNATIONAL AIR PARCEL

**) ketentuan berat maksimal berbeda untuk beberapa negara tujuan

INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Layanan pengiriman barang

Waktu tempuh kiriman H+30 sampai dengan H+90.

Tingkat berat yang dilayani sampai dengan 30 kg **)

Menjangkau 189 negara tujuan

Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.

Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id

PAKETPOS BIASA INTERNASIONALINTERNATIONAL SURFACE PARCEL

**) ketentuan berat maksimal berbeda untuk beberapa negara tujuan

INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Layanan pengiriman dokumen atau barang sampai tingkat berat 2 kg

Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.

Menjangkau 189 negara tujuan

Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.

Kemudahan jejak lacak status kiriman melalui : www.posindonesia.co.id

POS TERCATAT INTERNASIONALINTERNATIONAL REGISTERED

INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Layanan pengiriman dokumen atau barang sampai tingkat berat 2 kg

Waktu tempuh kiriman H+6 sampai dengan H+10.

Menjangkau 189 negara tujuan

Tersedia di seluruh kantor pos di Indonesia.

Pelunasan biaya kirim dilakukan dengan prangko

TIDAK DISEDIAKAN FASILITAS JEJAK LACAK

POS UDARA INTERNASIONALINTERNASIONAL AIRMAIL

INFORMASI PRODUK INTERNASIONAL

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

BISNIS JASA KEUANGAN

Bandung, Februari 2015Man Kem Biller-Divisi Pospay

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Lini Produk Item Produk Jenis Layanan

Kemitraan

Biller

1. Pembayaran Listrik Post Paid, Prepaid dan Non Taglist

2 . Pembayaran Air Minum Postpaid

3. Telepon dan Seluler Postpaid dan Prepaid

4. TV Berlangganan Postpaid dan Prepaid

5. Setoran Pajak (Pusat dan Daera) PBB dan MPN / MPN Billing

6. Pembayaran SPP/SNMPTN Untag, Poltekpos, SNMPTN

7. Penjualan Tiketing KAI, Garuda, PELNI,Citilink, Merpati.

8. Pemasangan Iklan Media Jawapos dan Suara Merdeka

9. Voucher Game Online Prepaid

Kemitraan

Pembiayaan

1. Pembayaran kredit sepeda motor/Mobil/elektronik

ADIRA, FIF, OTO Finance, WOM Finance BAF, SUZUKI, Finace, HD Finance.Trihamas, Mega Finance, Mandala Finance,Sumit Oto Finance.

2. Pembayaran Personal LoanANZ Bank, Panin Bank Citibank, Permata, HSBC, BII

3. Pembayaran Kartu Kredit Citibank, Permata, HSBC, BII

4. Pembayaran Premi Asuransi ANZ PANIN, TAKAFUL

5. Setoran Account (BMI, BTN Non E-Batara/KPR BTN).

Klasifikasi Produk PosPay

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Meningkatkan kinerja pendapatan

Menambah konten/jenis layanan

Meningkatkan bargaining

KANTOR POS

BENEFIT

Efektif dan efisien penggunaan sumber daya di Mitra

Tidak perlu melakukan pengembangan titik layanan, cukupmemanfaatkan jaringan/outlet Pos

Informasi transaksi yang cepat (real time)

Pembayaran tagihan/angsuran secara roaming.

Kemudahan proses rekonsiliasi data & settlement

Cash Collection aman & cepat shg mendukung cash flow Mitra

o One stop service dapat melakukan berbagaitransaksi pembayaran

o Accestable, tidak jauh dengan lokasi dimanamereka berada

o Murah, Bea admin tidak mahalo On- line, sehingga dapat dipertanggungjawabkan

secara real tiime

16

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

WESELPOS REMITTANCE

Layanan PENGIRIMAN UANG PROFILE SINGKAT Weselpos => Layanan pengiriman & penerimaan uang yg memberikan

solusi terhadap kecepatan, ketepatan dan keamanan kiriman uang

Anda.

=> DN: Weselpos Instan, Weselpos Prima dan Weselpos Kemitraan

(Rumah Zakat, Dupont, Jiwasraya, Holcim, Amanah Fin, CIMB,

BSM), Wesel Korporat (BPS, Perkebunan) Fitur => permintaan dan kesepakatan dgn Customer/Mitra

=> LN (Internasional): Western Union, International Express Money

Order (IEMO), International Money Order (IMO), BNI Wesel PIN,

Fire Cash/Wesel Instan BCA & Wesel Instan Mandiri.

17

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Weselpos INSTANWESELPOS INSTAN => Layanan pengiriman uang baik dari maupun ke

kota dan ke desa yang pasti sampai ke alamat tujuan dalam waktu seketika

(secepat mengirim sms).

1. Standard Waktu Pelayanan (SWP) H+0, Real Time online, dalam

hitungan detik secepat kirim sms.

2. Dapat dibayarkan di seluruh Kantor Pos Online se-Indonesia.

3. Pencairan Kiriman aman & terpercaya dgn NTP (Nomor Transaksi

Pusat) dan PIN (Personal Identification Number).

4. Tanpa Rekening dan Tracerable (dapat di lacak status kirimannya di

web PT. Pos Indonesia)

5. SMS Notifikasi : info pencairan Weselpos Instan kepada Pengirim.

18

DIVISI LEARNING CENTERPT POS INDONESIA (PERSERO)

|pelatihan kepala kantorpos © 2013

Terima kasih ……..

|closing

19

BANGBIS SURAT DAN PAKET