7/25/2019 03 IK Penyuluhan Perorangan

1/2

Puskesmas

Sematang Borang

INSTRUKSI KERJA Penanggung Jawab

Judul : Penyuluhan Perorangan Disiapkan Diperiksa Disahkan

No. Kode : 009 !K " #0 PK$ SB %0

'uniar SK$ drg. .(ukman ).S Dr.)*. .Dhanita +, $.Kes

No. -eisi : 00

/gl. $ulai Berlaku : 0& +pril %0

Jml. )alaman : #

1. TUJUAN

ntuk memberikan penyuluhan se1ara langsung perorangan oleh petugas kesehatan pada saat

seseorangpasien berobat atau memerlukan konsultasi kesehatan.

2. ELEMEN ISO

%.& Klausul 2.% Proses berhubungan dengan pelanggan

%.% Klausul 2.%.# Komunikasi dengan pelanggan

%.# Klausul 3.%.& Kepuasan pelanggan

3. RUANG LINGKUP

!nstruksi ker*a ini dilakukan oleh seluruh petugas kesehatan di unit4unit yang se1ara langsung

memberikan Pelayanan di Puskesmas Sematang Borang.

4. DEFINISI

Penyuluhan se1ara langsung perorangan adalah dialog atau nasehat langsung di kamar periksa

oleh dokter atau petugas kesehatan kepada pasien. Petugas memberikan nasehat tentang hal yang

berkaitan dengan penyakit, 1ara hidup sehat, dan sebagainya.

5. PENANGGUNG JAWAB

Koordinator nit Promkes

6. KRITERIA PENCAPAIAN

5.&. Pasien dapat mengerti nasehat yang diberikan oleh oleh petugas kesehatan dokter di kamar

periksa

5.%. Perubahan perilaku gaya hidup yang lebih sehat.

7. ALAT DAN BAHAN

2.& -esep

2.%. Kartu Status

2.#. Kartu -egister

&

(an*ut ke halaman %

7/25/2019 03 IK Penyuluhan Perorangan

2/2

8. ALUR PROSES

3.& Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut

3.% Petugas men1o1okan kartu status dengan identitas pasien

3.# Petugas melakukan anamnese dan pemeriksaan 6isik pada pasien

3.7 Petugas melakukan diagnosis, Pengobatan/indakan sesuai keperluan3.8 Petugas memberikan penyuluhan langsung sesuai permasalahan yang ditemukan

3.5 Pasien mengerti dan meninggalkan ruangan.

. DIAGRAM ALUR

1!. REFERENSI

&0.& Pro6il promosi kesehatan Propinsi SumSel, Dinas Kesehatan Propinsi SumSel, %005.

&0.% Pedoman Pelaksanaan Promosi Kesehatan di Puskesmas Departemen Kesehatan -!, %003

&0.# $anual mutu Puskesmas Sematang Borang, %0

11. DOKUMEN TERKAIT

&&.& Kartu Status Pasien

&&.% Buku -egister

&&.# !K +namnesa

12. UNIT TERKAIT

&%.& nit Penda6taran

&%.% Poli Pelayanan mum

&%.# Poli Pelayanan igi

&%.7 Poli Pelayanan K!+ dan KB

&%.8 nit Pelayanan bat

&%.5 nit (aboratorium

&%.2 nit Sanitasi

&%.3 Poli Pelayanan -ema*a

13. CATATAN PERUBAHAN

4

%

Petugasmelakukan

diagnosis

Petugas

memberikanpenyuluhan

langsung

Pasien mengerti

dan meninggalkanruangan

Petugas memanggil

pasien sesuai dengan

nomor antrian

Petugas men1o1okan

kartu status dg

identitas pasien

Petugas melakukan

anamnesa danpemeriksaan 6isik pd

pasien

Kartu

status

$(+!

S;(;S+!

(an*ut ke halaman #