02.116080041.putrafajaralam

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

1/9

Business

Plan

Reseller Pulsa Modem Internet

Putra Fajar Alam - 116080041

S1 Sistem Informasi

Fakultas Rekayasa Industri

Institut Teknologi Telkom

Bandung2011

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

2/9

Inovasi dan Kewirausahaan IE4813 1

BUSINESS PLAN


Diajukan untuk Memenuhi Syarat KelulusanMata Kuliah Inovasi dan Kewirausahaan (IE4813)

Oleh

Putra Fajar Alam

NIM : 116080041

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS REKAYASA INDUSTRI

INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM

BANDUNG

2011

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

3/9


Kata Pengantar

Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji dan syukur Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas berkat rahmat

dan karunia-Nya Penulis dapat menyelesaikanBusiness Plan Reseller Pulsa Modem Internet

ini. Laporan ini merupakan dokumentasi Perencanaan Bisnis yang akan dijalani untuk

memenuhi tugas mata kuliah Inovasi dan Kewirausahaan.

Penulis juga bersyukur dengan adanya kegiatan praktek bisnis ini dapat membuat

Penulis memiliki pengalaman dalam memulai dan melaksanakan serta memelihara suatu

kegiatan bisnis. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi suatu media yang sangat efektif untuk

mengasah serta mengaplikasikan keahlian dan keilmuan yang didapat selama menempuh

pendidikan di IT Telkom. Meskipun demikian, diperlukan lebih banyak kegiatan sejenis

untuk mempersiapkan diri Penulis dan mengasah kemampuan utamanya dalam kegiatan

bisnis.

Tidak ada kesempurnaan di dalam diri manusia, oleh karena itu diperlukan kritik dan

saran yang membangun agar bisa menjadi lebih baik dan lebih baik lagi. Akhir kata, Penulis

mengucapkan terima kasih. Wassalamualaikum Wr. Wb.

Bandung, 04 Nopember 2011

Pemilik Usaha Reseller Pulsa Modem Internet

Putra Fajar Alam

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

4/9


Daftar Isi

Kata Pengantar ......................................................................................................................... 2

Daftar Isi .................................................................................................................................. 3

Executive Summary ................................................................................................................. 4

Reseller Pulsa Modem Internet ............................................................................................ 4

Keunggulan dan Diferensiasi ............................................................................................... 4

Technical Plan .......................................................................................................................... 5

Gambaran Bisnis .................................................................................................................. 5

Jasa dan Layanan ................................................................................................................. 5

Produk ...................................................................................................................................... 6

Pulsa Modem Telkomsel Flash ............................................................................................ 6

Pulsa Modem Indosat IM2 ................................................................................................... 6

Pulsa Modem Smartfren Connex ......................................................................................... 6

Strategi Marketing ................................................................................................................... 7

Segmentasi ........................................................................................................................... 7

Segmen Usia .................................................................................................................... 7

Segmen Kebiasaan ........................................................................................................... 7

Segmen Profesi ................................................................................................................ 7

Target Pasar ......................................................................................................................... 7

Positioning ........................................................................................................................... 8

Promotion ............................................................................................................................. 8

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

5/9


Executive Summary


Seiring dengan perkembangan jaman, ilmu pengetahuan dan teknologi pun semakin

berkembang dengan pesat. Hampir semua aspek kehidupan manusia selalu melibatkan

teknologi. Manusia modern identik dengan penggunaan teknologi untuk mempermudah

pekerjaan mereka. Maka dari itu semakin banyak teknologi yang ditemukan untuk

mempermudah pekerjaan manusia.

Dengan maraknya penggunaan modem internet dari hari ke hari, penjualan pulsa

modem internet yang semua transaksinya melalui internet akan menjadi suatu peluang yang

menguntungkan. Keuntungan yang didapat adalah dengan memanfaatkan harga agen pulsa

modem yang murah karena dibeli secara kolektif, kemudian dijual kembali dengan harga

yang masih lebih murah dari pasaran. Karena nominal penggunaan pulsa modem internet

yang tidak sedikit, otomatis margin keuntungan yang didapat juga lebih besar dibanding

penjualan pulsa seluler.

Reseller Pulsa Modem Internet adalah suatu bisnis yang memanfaatkan peluang

tersebut. Dengan memanfaatkan kebutuhan orang orang akan pengisian modem yang

digunakan dan kemudahan yang bisa dimanfaatkan melatarbelakangi usaha ini untuk

dijalankan.

Bermodalkan keunggulan yang dimiliki kecanggihan teknologi terutama di dunia

perbankan dan transaksi online, menjadikan bisnis ini mudah untuk dijalankan namun tetap

memiliki keuntungan yang menjanjikan.

Keunggulan dan Diferensiasi

- Layanan yang cepat dan responsif.- Harga yang jauh lebih murah dibanding kompetitor.- Menerima pembayaran dalam berbagai media.- Transaksi yang dijalankan ala personal namun tetap profesional.- Mudah dalam proses pra-transaksi, transaksi dan pasca transaksi.

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

6/9


Technical Plan

Gambaran Bisnis

Gambaran Bisnis dari Reseller Pulsa Modem Internet bisa digambarkan sebagai

berikut :1. Pelanggan akan mengontak pada saat tenggang waktu pulsa modem berlaku.

Interaksi yang dilakukan biasanya melalui instant messaging (YM, BBM, dsb)

ataupun layanan pesan singkat (SMS).

2. Kemudian pihak Reseller akan menghubungi suppliernya untuk membeli voucherpulsa sesuai yang dipesan oleh pelanggan. Untuk memudahkan pembayaran, pihak

Reseller akan menggunakan internet banking dalam transaksi dengan suppliernya.

3. Setelah kode voucher diberikan oleh supplier, pihak Reseller akan langsungmelaksanakan top-up ke nomor internet pelanggan.

4. Kemudian pihak Reseller akan melakukan konfirmasi ke pelanggan bahwa top-uptelah dilaksanakan dan memberitahukan cara pembayaran yang dapat dilakukan

pelanggan, baik pembayaran secara langsung, transfer melalui atm, ataupun

melalui layanan internet banking.

Jasa dan Layanan

Jasa dan layanan yang diberikan berupa pelayanan top-up pengisian ulang untuk

pulsa modem Indosat IM2 karena hanya modem merek ini saja yang pengisian ulang pulsa

internetnya cukup berbeda.

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

7/9


Produk

Pulsa Modem Telkomsel Flash

Adalah layanan modem internet yang disediakan oleh PT Telkomsel. Untuk

pengisian ulangnya pulsa bisa langsung di top-up ke nomor pemilik Telkomsel Flash.

Pulsa Modem Indosat IM2

Adalah layanan modem internet yang disediakan oleh PT Indosat Mega Media.

Untuk pengisian ulangnya, pengguna modem ini harus melakukan top-up pulsa via internet.

Terkadang prosedur tersebut cukup merepotkan bagi penggunanya, sehingga untuk pulsa

modem yang satu ini disediakan layanan tambahan berupa jasa pengisian top-up di website

IM2.

Pulsa Modem Smartfren Connex

Smartfren Connex merupakan layanan internet yang sedang mengejar kedua pesaing

besar sebelumnya dan menyediakan layanan layanan internet yang cukup disukai oleh

pelanggannya. Untuk pengisian ulangnya pulsa bisa langsung di top-up ke nomor pemilik

Smartfren Connex.

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

8/9


Strategi Marketing

Segmentasi

Segmentasi adalah pengelompokan pasar kedalam kelompok-kelompok dengan

karakteristik tertentu yang sama atau identik. Segmentasi yang digunakan dalam menjalanibisnis ini adalah Segmentasi Usia, Segmentasi Kebiasaan, dan Segmentasi Profesi.

Segmen Usia

1622 tahunDi zaman era teknologi seperti saat ini, segmen usia 16 22 tahun bisa

dikategorikan ke dalam pecandu berat penggunaan internet karena rasa ingin tahu

dan eksplorasinya yang sangat besar terutama mengenai informasi terkini dan

interaksi di dunia maya melalui social networking dan sejenisnya.

2332 tahunSegmen usia ini adalah pengguna internet yang menyesuaikan dengan kebutuhan

sehari hari terutama pekerjaan, namun tidak seintensif segmen sebelumnya dalam

penggunaan internet meskipun segmen ini lebih banyak melakukan aktivitasnya

melalui internet.

Segmen Kebiasaan

Kebiasaan yang dimaksud disini adalah dalam penggunaan transaksi online. Untuk

memudahkan pengkategorian segmen ini dibedakan menjadi :

Novice UserAdalah pengguna transaksi online yang baru mengenal proses tersebut dan masih

belum terlalu terbiasa dalam menggunakan transaksi online, namun sudah

memahami dasar dari transaksi online. Intermediate User

Adalah pengguna transaksi online yang sudah terbiasa dalam mengenal penggunaan

internet banking dan fasilitasnya (token, mobile banking, dll).

Expert UserAdalah tipe pengguna yang sudah sangat terbiasa dalam menggunakan berbagai

media transaksi online baik transaksi melalui internet banking dalam negeri (Internet

Banking Mandiri, KlikBCA, dll) serta media transaksi online internasional (Paypal,

Liberty Reserve, dsb).

Segmen ProfesiPelajar : terdiri dari pelajar SMA dan mahasiswa.

Umum : terdiri dari masyarakat umum

Target Pasar

Yang menjadi pasar sasaran bisnis ini adalah para pengguna internet yang menggunakan

modem dan layanan dari 3 provider besar penyedia internet mobile. Dari segmentasiyang

telah dilakukan, target pasar bisnisnya adalah sebagai berikut :

- Pada segmen berdasarkan usia, target bisnisnya adalah pengguna internet denganusia 16-22 tahun. Segmen usia ini dipilih karena bisa dikategorikan ke dalampecandu berat penggunaan internet serta rasa ingin tahu dan eksplorasinya yang

8/3/2019 02.116080041.PutraFajarAlam

9/9


sangat besar terutama mengenai informasi terkini dan interaksi di dunia maya

melalui social networking dan sejenisnya.

- Pada segmen berdasarkan kebiasaan, target bisnisnya adalah intermediate dan expertuser, namun tidak menutup kemungkinan untuk melayani novice user. Hal ini

dilakukan karena kembali ke prinsip dasar dari bisnis Reseller Pulsa Modem Internet

yang mudah dan cepat karena menggunakan layanan transaksi online.- Pada segmen berdasarkan profesi, target bisnisnya adalah pelajar. Segmen umum

tidak dijadikan target utama karena asumsi transaksi online yang belum terlalu

memasyarakat di semua kalangan.

Positioning

Untuk dapat menjaga posisi agar tetap bisa bersaing dengan kompetitor bisnis yang

ada, bisnis ini mengedepankan keunggulan di kemudahan transaksi dan pemesanan. Berikut

penjelasannya :

1. Kemudahan pemesanan : dengan mengikuti perkembangan teknologi dan tren pasar,bisnis ini menerima pemesanan dari berbagai media, baik melalui media

konvensional seperti telepon dan SMS dan juga menerima pemesanan melalui

instant messaging yang cukup banyak digunakan oleh pengguna internet.

2. Kemudahan transaksi : agar memudahkan pelanggan, bisnis ini bersifat fleksibel danmenyesuaikan dengan kemampuan pelanggan dalam hal pembayaran. Jadi sangat

memungkinkan jika pelanggan ingin membayar melalui cara tradisional hingga yang

paling umum sekalipun dalam transaksi online. Selain itu pembayaran dalam mata

uang lain juga diterima melalui media pembayaran internasional.

Promotion

Untuk memperluas pasar yang dimiliki, dilakukan beberapa langkah promosisebagai berikut :

1. Menitipkan link blog list harga pulsa ke teman yang memiliki channel pasar yangluas seperti di Kaskus atau Facebook.

2. Melakukan promosi melalui broadcastemail atau melalui instant messaging.3. Meminta bantuan kepada pelanggan setia untuk mempromosikan kepada rekannya

yang juga menggunakan modem internet.

02.116080041.putrafajaralam

Documents