0100_modul 1_konsep proses manajemen

8/19/2019 0100_Modul 1_Konsep Proses Manajemen

1/25

Perancangan OrganisasiPerancangan OrganisasiKonsep dan Proses ManajemenKonsep dan Proses Manajemen

11

PERANCANGANPERANCANGAN

ORGANISASIORGANISASI


2/25


22

PERANCANGAN ORGANISASIPERANCANGAN ORGANISASI

TIU :TIU :Agar maasis!a mamp" men#e$"%&an' memaami' mengap(i&asi&an'Agar maasis!a mamp" men#e$"%&an' memaami' mengap(i&asi&an'

mengem$ang&an dan mendesain Sis%em Organisasimengem$ang&an dan mendesain Sis%em Organisasi

TIK :TIK :

1)1) Agar maasis!a memaami Konsep dan Proses ManajemenAgar maasis!a memaami Konsep dan Proses Manajemen

2)2) Agar maasis!a memaami Perencanaan *Agar maasis!a memaami Perencanaan *Planning)Planning)

3.3. Agar maasis!a memaami PengorganisasianAgar maasis!a memaami Pengorganisasian (Organizing)(Organizing)

+)+) Agar maasis!a memaami Penggera&an *Agar maasis!a memaami Penggera&an * Actuating) Actuating)

,),) Agar maasis!a memaami Pengenda(ian *Agar maasis!a memaami Pengenda(ian *Controlling)Controlling)

-)-) Agar maasis!a memaami .ing&"ngan OrganisasiAgar maasis!a memaami .ing&"ngan Organisasi/)/) Agar maasis!a memaami Per&em$angan OrganisasiAgar maasis!a memaami Per&em$angan Organisasi

0)0) Agar maasis!a memaami Te&no(ogi OrganisasiAgar maasis!a memaami Te&no(ogi Organisasi

)) Agar maasis!a memaami iro&rasi da(am OrganisasiAgar maasis!a memaami iro&rasi da(am Organisasi

13)13) Agar maasis!a memaami Ren%ang Kenda(iAgar maasis!a memaami Ren%ang Kenda(i

11) Agar maasis!a memaami 4esain S%r"&%"r Organisasi11) Agar maasis!a memaami 4esain S%r"&%"r Organisasi


3/25


55

MATERI KU.IA6 :MATERI KU.IA6 :

1)1) Konsep dan Proses ManajemenKonsep dan Proses Manajemen2)2) Perencanaan *Perencanaan *Planning)Planning)

5)5) PengorganisasianPengorganisasian (Organizing)(Organizing)

+)+) Penggera&an *Penggera&an * Actuating) Actuating)

,),) Pengenda(ian *Pengenda(ian *Controlling)Controlling)-)-) .ing&"ngan Organisasi.ing&"ngan Organisasi

/)/) Per&em$angan OrganisasiPer&em$angan Organisasi

0)0) Te&no(ogi OrganisasiTe&no(ogi Organisasi

)) iro&rasi da(am Organisasiiro&rasi da(am Organisasi

13)13)Ren%ang Kenda(iRen%ang Kenda(i

11)11) 4esain S%r"&%"r Organisasi4esain S%r"&%"r Organisasi

12)12)Con%o Kas"sCon%o Kas"s


4/25


++

TEKNIK PENI.AIAN :TEKNIK PENI.AIAN :

TUGASTUGAS' KE6A4IRAN 7 KEAKTI8AN' KE6A4IRAN 7 KEAKTI8AN 9 59 5,, U;IAN TENGA6 SEMESTERU;IAN TENGA6 SEMESTER 9 53 9 53

U;IAN AK6IR SEMETERU;IAN AK6IR SEMETER 99 5,5,


5/25


,,

KU.IA6 1 :KU.IA6 1 :

KONSEP 4AN PROSES MANA;EMENKONSEP 4AN PROSES MANA;EMEN

TIK :TIK :

Agar maasis!a memaami &onsep dan proses manajemenAgar maasis!a memaami &onsep dan proses manajemendida(am organisasidida(am organisasi

TOPIK KU.IA6 :TOPIK KU.IA6 :

1)1) Per&em$angan ManajemenPer&em$angan Manajemen

2)2) Ting&a%an ManajemenTing&a%an Manajemen

5)5) Ke%erampi(an Manajeria( *Prinsip Memimpin


6/25


--

MANA;EMENMANA;EMEN


A4MINISTRASIA4MINISTRASI

KEPEMIMPINANKEPEMIMPINAN

1. Perkembangan Manajemen

2. Tingkatan Manajemen3. Keterampilan Manajerial

(Prinsip Memimpin)

4. Proses & Prinsip Manajemen

5. Perubahan Penekatan

Manajemen


7/25Perancangan OrganisasiPerancangan OrganisasiKonsep dan Proses ManajemenKonsep dan Proses Manajemen

//

1)1) PERKEMANGAN MANA;EMENPERKEMANGAN MANA;EMEN

MANA;EMENKLASIK KONTEM-PORER



00

A4MINISTRASIA4MINISTRASI

Proses kegiatan untuk men!apai tujuan "ang ilakukan oleh seseorang


Kerjasama beberapa orang untuk men!apai tujuan

MANA;EMENMANA;EMEN#saha untuk mengkoorinasikan semua tugas "ang ilakukan oleh

beberapa orang an mengarahkann"a kepaa tujuan "ang henak i!apai



KLASIK

1. $!ienti%i! Management

(konomis ' . Ta"lor)2. *ministrati+e Theor"

(,enr" a"ol)

3. -iro!rati! rgani/ation

Theor" (Ma0 eber)

The -est a"

$eleksi Personalinan!ial n!enti+e

un!tional oremanship

(Membagi Tugas

$esuai ungsin"a)

*. 1).

Ta"lor ebih memperhatikan

masalah praktis



1313

i+ision o% ork (Membagi Tugas)

*uthorit" & esponsibilit"→ ormal ann%ormal

i!ipline

#nit" o% oman

#nit" o% ire!tion

ni+iual nterestemuration o% Personal (Menjamin

Kepuasan6 *il→ $esuai engan -atas

esentralisasi 7 $entralisasi

$!alar hain (angkaian Perintah)

rer (Perintah "g 8elas p -aha9an)

:uit" Men!iptakan o"alitas)

Kesempatan Melaksanakan Pekerjaan

nisiati%

spirit e orps

*. 2).

a"ol Masalah;masalah Praktis



1111

,ierarki "ang jelas (tere%inisi)

$istem an Proseur

*turan "ang jelas (%ormal)mpersonalit" (hubungan antar

personalia)

Pemilihan 7 Penempatan

berasarkan kemampuan)

i+ision o% ork

*. 3).

eber -agaimana Membuat$truktur $uatu Perusahaan



1212

KONTEMPORE

R

Perkembangan Teknologi

Perkembangan



1515

Kebebasan ni+iu = % (kebebasan grup)

Pimpinan mempun"ai power "ang apatiterima ba9ahan (power wits), an bukan

power "ang memaksakan ba9ahan (power

over)

Mar" Parker allet ($arjana Psikologi)

Tingkah laku kar"a9an harus iperhatikan

Incentive %isik an non %isik (khususn"a

untuk non %inansial)

$istem komunikasi (organisasi)

heste -arre

Zone of Acceptance = f (incentive ; sanksi)

Self Control, menginginkan kekuasaan atas

irin"a seniri.

,. $imon→ Manajemen Keputusan



1+1+

rganisasi harus terbuka

Behavioral School → B = f (P!) ≅ karakteristik personal, factor"#s,

environ$ent

Kurt e9in (%ro&p '"na$ic)

Kelompok Kerja %ekti%

ikkert

M!. >regor→ Teori ? an @

Manusia mempun"ai tahap perkembangan

("ang paling berpengaruh paa tahap

e9asa)

*gr"s



1,1,

2) TINGKATAN MANA;EMEN2) TINGKATAN MANA;EMEN

1) Pimpinan .INE

*spek Konseptual

*spek ,ubungan

antar Manusia

*spek Teknikal

*spek Konseptual

*spek ,ubungan

antar Manusia

*spek Teknikal

2) Pimp) MENEGA6

*spek Konseptual

*spek ,ubunganantar Manusia

*spek Teknikal

Pimp) PUNCAK

Pimpinan ungsional→ -ertanggung ja9ab terhaap satu kegiatan

%ungsional. Misaln"a A Prouksi6 Pemasaran6 Kepega9aian6

Keuangan.

Pimpinan #mum→ -ertanggung ja9ab atas segala akti+itas inti

"ang ipimpinann"a. Misaln"a A >eneral Manager6 i+isi;i+isi

Menurut uang ingkup Tugas i alam rganisasi



1-1-

5) KETERAMPI.AN MANA;ERIA.5) KETERAMPI.AN MANA;ERIA.

Keterampilan Konseptual (Concept&al Skills), "aitukemampuan untuk melihat organisasi se!ara keseluruhan an

memahami hubungan antar bagian ("ang saling bergantung satu

sama lain) serta bagaimana BletakC bagian "ang ipimpinn"a.

Keterampilan hubungan antar manusia (&$an

Skills), "aitu kemampuan untuk bekerja sama6 berkomunikasian memoti+asi orang lain6 baik ba9ahan6 rekan maupun

atasan. Keterampilan ini sangat iperlukan alam membina kerja

sama6 memperoleh partisipasi an mengarahkan anggota

kelompokn"a.

Keterampilan Teknis (echnical Skills), "aitu kemampuanuntuk menggunakan proseur6 peralatan an teknik suatu biang

tertentu seperti akuntansi6 prouksi6 pemasaran an sebagain"a.

$eorang manajer harus menguasai A



1/1/

+) PROSES 7 PRINSIP MANA;EMEN+) PROSES 7 PRINSIP MANA;EMEN

Manajemen "ang teriri ari kegiatan;kegiatan atau %ungsi;

%ungsi plannin*, or*ani+in*, leadin* an controllin* "angmerupakan satu kesatuan isebut proses manajemen.

Peren!anaan (Plannin*)

angkah pertama i alam plannin* aalah pemilihan tujuan;

tujuan untuk organisasi itu. Kemuian penetapan sasaran untukunit;unit "ang lebih renah (sub units) i+isi6 bagian an

sebagain"a. $esuah penetapan sasaran untuk unit;unit

organisasi itu6 kemuian pen"usunan program;program untuk

men!apain"a. en!ana "ang ibuat oleh top $ana*e$ent

berlaku untuk organisasi sebagai keseluruhan an apatmen!akup 9aktu jangka panjang. $eangkan ren!ana "ang

ibuat oleh tingkatan;tingkatan lebih renah berlaku terbatas

paa suatu unit atau %ungsi an men!akup jangka 9aktu penek6

"aitu kurang ari satu tahun. alam membuat peren!anaan

harus berkaitan engan +isi an misi perusahaan.



1010

PengorganisasianPengorganisasian (Organizing)(Organizing)$etelah tujuan organisasi an sasaran unit;unit telah

itetapkan an program;programn"a telah isusun6 maka

manajer harus meran!ang an men"usun organisasi "ang

akan apat melaksanakan ren!ana an program itu engan

berhasil. Perbeaan tujuan;tujuan memerlukan perbeaan

jenis organisasi untuk men!apain"a.

PengaraanPengaraan (Leading)(Leading) a%a" Penggera&ana%a" Penggera&an

(Actuating)(Actuating)

$etelah ren!ana an struktur organisasi telah itetapkan6

maka langkah selanjutn"a aalah pengisian jabatan atau

posisi paa organisasi itu engan orang;orang "ang tepat

(staffin*) an menggerakkan mereka menuju pen!apaian

tujuan "ang telah irumuskan.



11

Pengenda(ianPengenda(ian (Controlling)(Controlling)ungsi terakhir ini berkaitan engan upa"a untuk menjamin

bah9a kegiatan;kegiatan anggota;anggota organisasi itu alamken"ataann"a berjalan menuju tujuan;tujuan "ang telah

itetapkan. ungsi ini meliputi kegiatan;kegiatan berikut A

Menetapkan tolok ukur hasil kerja (stanar)

Mengukur hasil kerja an memperbaningkann"a

engan tolok ukur Mengambil tinakan perbaikan terhaap hasil kerja

"ang tiak memenuhi tolok ukur tersebut.

Proses manajemen "ang ijelaskan i atas merupakan serangkaian kegiatan

"ang saling berkaitan an saling mempengaruhi. $ebagai !ontoh tolok ukur hasil

kerja (stanar) itu ipergunakan sebagai alat pengenalian tinakan;tinakan

pega9ai6 tetapi penetapan stanar itu jelas merupakan bagian ari proses

peren!anaan. isamping itu perlu i!atat bah9a %ungsi;%ungsi itu tiak perlu

terjai alam urutan seperti tersebut i atas. alam ken"ataann"a berbagai

kombinasi %ungsi itu berjalan serempak i alam setiap organiasasi6 ke!uali

organisasi itu baru sama sekali.



2323

alam melaksanakan kegiatan atau tinakan manajemen6

iperlukan peoman agar proses bekerja bersama engan

orang lain6 peman%aatan sumber a"a apat berjalan engan

baik. -eberapa prinsip atau peoman "ang praktis tersebut

antara lain A

Pekerjaan ibagi;bagi habis agar setiap orang

melakukan bagian pekerjaan tertentu "ang biasa isebut

pembagian kerja.Manajer harus memiliki ke9enangan untuk memberikan

perintah an juga harus bertanggung ja9ab tentang hasil

pekerjaann"a.

Manajer bertanggung ja9ab untuk menerapkan isiplin

an meningkatkan moral anak buahn"a6 an ia seniri

harus memberikan !ontoh.

$eseorang sebaikn"a han"a memiliki satu atasan "ang

isebut sebagai kesatuan komano.



2121

Penghargaan an imbalan seseorang harus

men!erminkan kontribusin"a terhaappen!apaian sasaran organisasi.

Memiliki ren!ana an tujuan "ang jelas "ang

memberikan kesatuan arah.

Perintah atau instruksi harus mengalir melaluirantai komano6 ari manajer "ang lebih tinggi

kepaa manajer "ang lebih renah.

Manajer harus mema!u iri an anak buahn"a

agar timbul inisiati% an kreati+itas.Perlakukan "ang ail terhaap pekerja.



2222

,) PERUA6AN PEN4EKATAN MANA;EMEN,) PERUA6AN PEN4EKATAN MANA;EMEN

Manajer Operasiona( Manajer Senior Manajer P"nca&

Per"$aanPeran

ari implementor operasionalke entreprene&r agresi%

ari pengenali aministrati%ke coach suporti%

ari alokator sumber a"a kepemimpin institusional

Ni(ai Tam$aU%ama

Penggerak kinerja bisnismelalui pemusatan paaproukti+itas6 ino+asi anpertumbuhan alam unit liniterepan

Pemberian ukungan ankoorinasi untukmen"ebarkan keunggulanorganisasi ke berbagai unit

Pen!iptaan an penanamansense of direction6 komitmenan tantangan kepaaseluruh jajaran organisasi

Kegia%an danT"gas K"nci

; Pen!iptaan an pemburuankesempatan barupertumbuhan bisnis

; Penarikan anpengembangan sumbera"a an kompetensi

; Pengelolaan perbaikankinerja se!ara kontinu alamunit

; Pengembangan kar"a9anan pemberian ukunganterhaap berbagaikegiatan

; Pengkaitan berbagaipengetahuan6keterampilan6 an praktikterbaik "ang tersebar

lintas unit

; Pengelolaan tekananantara sasaran kinerja

jangka penek an ambisi jangka panjang

; Pengenalian kembaliberbagai asumsi "angselama ini iterapkan anpenetapan hori/onperluasan kesempatanan stanar kinerja

; Pelembagaanserangkaian norma an

nilai untuk menukungkooperasi an iklim salingper!a"a

; Pen!iptaan anpengembangan core p&rposes an ambisi(strate*ic vision)

Trans%ormasi Peran an Tugas Manajemen A



2525

Peran 7 Tugas$ikap7Karakteristik

PersonalPengetahuan 7Pengalaman

Keterampilan 7Kemampuan

Operating – LevelEntrepreneur

Kompe%i%orerorien%asi 6asi(

Penge%a"anPengoperasian Rinci

Pem"sa%an Energi padaKesempa%an

; Pen!iptaan anpemburuan kesempatanbaru pertumbuhan bisnis

; Penarikan anpengembangan sumbera"a an kompetensi

; Pengelolaan perbaikankinerja se!ara kontinualam unit

; Kreati%6 intuiti% ; Persuasi%6 menarik

hati; Kompetiti%6

persisten

; Pengetahuan tekniskompetiti% bisnis

; Pengetahuan sumber a"ainternal an eksternal

; Pemahaman rin!i tentangoperasi bisnis

; Kemampuan untuk mengenalpotensi an membuatkomitmen

; Kemampuan untukmemoti+asi anmenggerakkan orang

; Kemampuan untukmenopang energiorganisasional seputarberbagai sasaran "ang berat

Senior – ManagementDeveloper

In%egra%orerorien%asi Orang

Penga(amanOrganisasiona( ."as

Pengem$angan Orang dan6"$"ngan

; Pengembangan kar"a9anan pemberian ukunganterhaap inisiati%

; Pengkaitan berbagaipengetahuan6keterampilan6 an praktik"ang tersebar

; Pengelolaan tekanan jangka penek an jangka panjang

; $uporti%6 sabar ; ntegrati%6 leksibel; Persepti%6

de$andin*

; Pengetahuan orang sebagaiini+iu an pemahaman!ara untuk mempengaruhi

mereka; Pemahaman inamika

interpersonal i antaraberagam kelompok

; Pemahaman hubungan$eansends "angmengkaitkan prioritas jangkapenek an tujuan jangkapanjang

; Kemampuan untukmenelegasikan6mengembangkan6

membera"akan; Kemampuan untuk

mengembangkan hubunganan membangun tim

; Kemampuan untukmerekonsiliasi berbagaiperbeaan an memeliharategangan

Kompe%ensi Manajemen "n%"& Peran ar"

bersa$b&n*


24/25


2+2+

sa$b&n*an

Peran 7 Tugas $ikap7Karakteristik Personal Pengetahuan 7Pengalaman Keterampilan 7Kemampuan

!op – Level Leader "ntitution –Minded #iionar$

Pemaaman Organisasida(am Kon%e&sn#a

Pen#eim$angan danTan%angan

; Penggalian kembaliberbagai asumsi "angselama ini iterapkanan penetapanhori/on perluasankesempatan anstanar kinerja

; Pembangunankonteks bagikooperasi an salingper!a"a

; Pen!iptaan an

pengembangan core p&rposes an ambisi

; Challen*in*,Stretchin*

; -pen . $inded,fair

; Berwawasan,inspirin*

; Pemahaman menasartentang organisasi6berbagai bisnis anoperasin"a

; Pemahaman organisasisebagai suatu sistemstruktur6 proses anbua"a

; Pengetahuan luastentang perusahaan6inustri6 an mas"arakat"ang berbea

; Kemampuan untukmen!iptakan lingkungankerja "ang e/itin* ande$andin*

; Kemampuan untukmenginspirasi ke"akinanan keper!a"aan paainstitusi anmanajemenn"a

; Kemampuan untukmengkombinasiconcept&al insi*ht

engan berbagaitantangan moti+asional

$umber A -arlett6 .*.6 & >oshal6 $. (1DDE). The m"th o% the generi! manager A


25/25

2,2,

Peran = T"gas Si&ap=Kara&%eris%i& Persona(

Agen Per"$aan(C%ange Agent)

; Keterampilan manajemen perubahan; Keterampilan coachin* ; Kemampuan %asilitas; Keterampilan analisis sistem; Keterampilan konsultasi

Par%ner S%ra%egi&

(Strategic Partner)

; Keterampilan pengembangan an peman%aatan

kompetensi; Keterampilan peran!angan (ulang) proses bisnis; Keterampilan perbaikan berkesinambungan; Keterampilan pengembangan keprimaan operasional

Emplo$ee C%ampion ; Keterampilan pengembangan manajemen; Keterampilan manajemen kinerja

; Keterampilan pengembangan sumber a"a manusia; Keterampilan iagnosis lingkungan kerja

Adminitrative E&pert ; Keterampilan perbaikan proses; Keterampilan hubungan an la"anan pelanggan; Keterampilan teknologi in%ormasi

Peran dan Ke%erampi(an Manajeria( #ang

4i$"%"&an Kini dan Masa Menda%ang

$umber A #lri!h6 . (1DDE). &$an 1eso&rce Cha$pions -oston6 Mass.A ,ar+ar -usiness $!hool Press

0100_modul 1_konsep proses manajemen

Documents