PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA

PEMAHAMAN SEGMEN DAN PREFERENSI WISATAWAN DI PULAU

KARIMUNJAWA

BIDANG KEGIATAN :

PKM Penelitian

(PKM-P)

Diusulkan oleh :

Yuni Nurlitawati

Sonianto

Jamaludin

0920000693/2009

0920000688/2009

1120001137/2011

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAHDLATUL ULAMA JEPARA

2012

HALAMAN PENGESAHAN USULAN PROGRAM KREATIVITAS MAHASISWA

1. Judul Kegiatan : Pemahaman Segmen dan Preferensi Wisatawan di Pulau Karimunjawa

2. Bidang Kegiatan : (√ ) PKMP ( ) PKMK ( ) PKMKC ( ) PKMT ( ) PKMM 3. Bidang Ilmu : ( ) Kesehatan ( ) Pertanian ( ) MIPA ( ) Teknologi (√ ) Sosial Ekonomi ( ) Humaniora ( ) Pendidikan 4. Ketua Pelaksana Kegiatan

a. Nama Lengkap : Yuni Nurlitawati b. NIM : 0920000693 c. Jurusan : Akuntansi d. Sekolah Tinggi :Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Nahdlatul Ulama Jepara e. Alamat Rumah dan No. Tel./HP : Kalipucang Wetan Welahan Jepara 089677478978 f. Alamat Email : yuninurlitawati@yahoo.co.id

5. Anggota Pelaksana Kegiatan : 3 orang 6. Dosen Pendamping

a. Nama Lengkap dan Gelar : Drs. Tohir Diman, MA b. NIY : 002 007 021 c. Alamat Rumah dan No. Tel./HP : Purwogondo Kalinyamatan Jepara/

08111174579

7. Biaya dan Kegiatan Total a. Dikti : Rp 9.000.000,00 b. Sumber lain : Rp -

8. Jangka Waktu Pelaksanaan : 5 bulan Jepara, 7 November 2012

Menyetujui, Ketua Progdi Akuntansi

Aida Nahar, SE. M.Si NIY. 002 099 010

Ketua Pelaksana Kegiatan

Yuni Nurlitawati NIM. 0920000693

Pembantu Ketua III Bid. Kemahasiswaan

Miftah Arifin, S.H., M.H.

NIY. 002097002

Dosen Pendamping

Drs. Tohir Diman, MA

NIY. 002 007 021

DAFTAR ISI

HALAMAN

HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………. . ii

DAFTAR ISI……………………………………………………………… iii

A. JUDUL……………………………………………………………. 1

B. LATAR BELAKANG MASALAH………………………………. 1

C. PERUMUSAN MASALAH……………………………………… 2

D. TUJUAN………………………………………………………….. 2

E. LUARAN YANG DIHARAPKAN………………………………. 3

F. KEGUNAAN……………………………………………………... 3

G. TINJAUAN PUSTAKA………………………………………….. 3

H. METODE PENELITIAN…………………………………………. 5

I. JADWAL KEGIATAN…………………………………………… 10

J. RANCANGAN BIAYA………………………………………….. 10

K. DAFTAR PUSTAKA…………………………………………….. 12

L. LAMPIRAN………………………………………………………. 13

1. BIODATA KETUA DAN ANGGOTA………………………. 13

2. BIODATA DOSEN PENDAMPING………………………… 15

A. JUDUL

Pemahaman segmen dan preferensi wisatawan di pulau Karimunjawa

B. LATAR BELAKANG MASALAH

Pariwisata adalah salah satu industri yang saat ini dilirik negara negara

berkembang seperti Indonesia untuk dikembangkan. Hal ini dikarenakan sektor ini

berpotensi memberikan kontribusi dengan menciptakan pendapatan, menciptakan

lapangan kerja dan pada akhirnya meningkatkan kemakmuran bagi daerah.

Dengan adanya otonomi daerah membuka jalan terang bagi industri pariwisata.

Undang-Undang ini diharapkan potensi pariwisata akan mendapat perhatian lebih

agar bisa meningkatkan pendapatan daerah.

Karimunjawa Jepara tahun ini dicanangkan sebagai daerah tujuan wisata

utama nasional. Jauh sebelum itu, pada 9 April 1986, kawasan itu ditetapkan

sebagai cagar alam laut, dan 22 Februari 1999 dideklarasikan sebagai taman

nasional laut dengan empat fungsi utama, yaitu sebagai kawasan konservasi,

pendidikan, penelitian, dan pariwisata.

Pulau Karimun Jawa adalah salah satu aset wisata yang dimiliki oleh

kabupaten Jepara. Keindahan pulau ini tidak diragukan lagi. Sebagai daerah

tujuan wisata, eksotisme kawasan tersebut memang luar biasa dengan daya pikat

alam yang kuat. Tidak hanya air lautnya yang jernih, terlihat berwarna-warni

karena pantulan 64 jenis terumbu karang, tapi juga keanekaragaman hayati 353

jenis ikan karang, pasir putih, dan pantai yang landai hampir di semua pulau.

Jumlah wisatawan terus mengalami peningkatan. Berdasarkan informasi

dari Suara Merdeka, Tahun 2007 jumlah wisatawan mencapai 7.340 wisatawan,

tahun 2009 meningkat menjadi 22.679 orang, dan 2011 mencapai 35.577 orang.

Setelah kapal cepat dioperasikan mulai Maret 2012, terjadi lonjakan kunjungan.

Hingga Juni 2012, wisatawan yang berkunjung mencapai 70.792 orang. Mereka

ditampung 34 homestay dan hotel yang berdaya tampung 512 orang. Ini

1

menunjukan Pulau Karimun Jawa menjadi Daerah tujuan wisata yang semakin

diminati.

Dengan adanya alasan-alasan tersebut maka perlu adanya pemahaman

mengenai wisatawan yang berkunjung ke Pulau Karimun Jawa. Hal ini merupakan

bagian dari pengelolaan strategi pemasran. Tanpa adanya pengelolaan strategi

pemasaran yang baik maka kemampuan Karimun Jawa dalam menarik wisatawan

tidak akan maksimal. Oleh karena itu, dibutuhkan informasi segmentasi dan

preferensi yang memadai agar strategi pemasaran menjadi efektif.

C. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang masalah yang diuraikan diatas, maka

perumusan masalah yang akan dianalisis adalah:

1. Bagaimanakan minat wisatawan terhadap obyek wisata di Pulau

Karimun Jawa ?

2. Bagaimanakah segmentasi wisatawan yang datang berkunjung ke

Pulau Karimun Jawa?

3. Bagaimanakah preferensi wisatawan yang datang berkunjung ke

pulau Karimun Jawa?

D. TUJUAN

Adapun tujuan dilaksanakanya penelitian ini adalah untuk:

1. Mengetahui Bagaimana minat wisatawan terhadap Pulau Karimun

Jawa.

2. Mengetahui segmentasi wisatawan yang datang berkunjung ke Pulau

Karimun Jawa.

3. Mengetahui preferensi wisatawan yang datang berkunjung ke Pulau

Karimun Jawa.

2

E. LUARAN YANG DIHARAPKAN

Luaran yang diharapkan dari penelitian ini adalah artikel yang sangat

berguna bagi perkembangan dunia pariwisata sejenis.

F. KEGUNAAN

Penelitian ini memiliki beberapa keguanaan antara lain:

1. Menciptakan strategi pemasaran yang efektif untuk Pulau Karimun

Jawa sebagai obyek wisata.

2. Membantu mendatangkan wisatawan dalam jumlah besar dengan lebih

terarah.

3. Mengembangkan potensi daerah yang pada akhirnya akan menciptakan

pendapatan daerah.

G. TINJAUAN PUSTAKA

a. Segmentasi

Segmentasi memberikan deskripsi mengenai karakteristik wisatawan.

pengertian segmentasi sendiri menurut wiliam J. Stanton adalah kegiatan

membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-

satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen. Sedangkan menurut Doyle

1998:85 (dalam invantia) segmentasi adalah "...a cusfomer group within the

market that has specialcharactetristics whiih are signifrcant for marketing

strategy”.

PEMBAGIAN SEGMENTASI PASAR PARIWISATA

1. Segmen geografi

Dalam segmen ini wisatawan dibagi berdasarkan daerah wilayah/ daerah

dimana kebutuhan dan keinginannya bervariasi berdasarkan daerah, kota,

kepadatan penduduk, atau iklim.

3

2. Segmen Demografis

Variable variable yang biasa digunakan adalah umur, jenis kelamin,

agama, kesukaan, pendidikan, ras, dan kebangsaan.

3. Segmen Psikografis.

Dalam segmentasi psikografis pasar dibagi dalam kelompok social, karakteristik

kepribadian atau cara hidup. Factor psikografis sangat penting karena memegang

jawaban penting mengapa wisatawan tertarik untuk mengunjungi suatu daerah

tertentu yang memiliki daya tarik spesifik.

4. Segmen perilaku

Wisatawan selalu mencari pengalaman sebanyak mungkin. Hal itu dapat

berupa petualangan, hal-hal yang bersifat tradisional atau sejarah, gaya hidup

yang bersifat sementara atau pelarian secara total dari rutinitas sehari-hari. Faktor-

faktor keperilakuan tersebut menentukan daerah tujuan wisata.

b. Preferensi

Preferensi berasal dari bahasa inggris “Preference” yang berarti sesuatu

yang lebih diminati, suatu pilihan utama, merupakan kebutuhan prioritas.

Preferensi marupakan suatu hal yang harus didahulukan, dan diutamakan dari

pada yang lain, prioritas, pilihan, kecenderungan dan lebih disukai (Departemen

Pendidikan Nasional, 2001). Pengertian lain preferensi adalah keinginan atau

minat wisatawan terhadap suatu keadaan yang merupakan cerminan nilai dan

sikap kepribadian (personality) individu yang akan mengarahkan pada proses

pencarian bentuk-bentuk kepuasan atau kesenangan yang spesifik. Preferensi

wisatawan timbul dari keinginan dan kebutuhan wisatawan terhadap produk

wisata yang ditawarkan dalam melakukan perjalanan wisata. Saat ini keinginan

dan kebutuhan wisatawan terhadap produk wisata semakin kompleks, dinamis dan

menuntut kualitas yang memadai yang diakitkan dengan prinsip pembangunan

berkelanjutan. Konsekuensinya, suatu daerah tujuan wisata harus mampuh

beradaptasi terhadap semua tuntutan perubahan dengan selalu mendengarkan

suara dari berbagai pihak yang berkepentingan khususnya wisatawan yang

4

memiliki persepsi dan preferensi yang berbeda dalam memilih obyek-obyek

wisata yang akan dikunjunginya (Nursusanti, 2005)

c. Wisatwan

Menurut International Union of Offical Travel Organization

(IOUTO,1967) pengunjung yaitu setiap orang yang datang ke suatu negara atau

tempat tinggal lain dan biasanya dengan maksud apapun kecuali untuk melakukan

pekerjaan yang menerima upah. Pengertian yang sama disampaikan oleh World

Tourism Organization (WTO, 2004) yang dimaksud dengan pengunjung (visitor)

untuk tujuan statistik, setiap orang yang mengunjungi suatu negara yang bukan

merupakan negaranya sendiri dengan alasan apapun juga kecuali untuk

mendapatkan pekerjaan yang dibayar oleh negara yang dikunjunginya.

H. METODE PENELITIAN

1. Lokasi Penelitian

Penelitian dilaksanakan Pulau Karimun Jawa yang terletak 45 km

sebelah barat kota jepara.

2. Pendekatan Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan

pengamatan, wawancara dan dokumen. Metode tersebut digabungkan

untuk mendeskripsikan semua fakta yang terkait dengan karakteristik

wisatawan , preferensi, dan mensegmentasikannya sehingga dapat

dirumuskan strategi apa yang sesuai untuk pengembangan pariwisata

Karimun Jawa.

3. Jenis dan Sumber Data

3.1 Jenis Data

Menurut sifatnya jenis data dalam penelitian ini diklasifikasikan

menjadi dua yaitu:

5

a. Data Kualitatif.

Data ini berupa pandangan wisatawan, pemandu wisata, dan

dinas kepariwisataan setempat.

b. Data Kuantitatif.

Data ini berupa jumlah wisatawan, jumlah penduduk dan

jumlah pengelola.

3.2 Sumber data

Sumber data diambil dari instrumen-instrumen penelitian yang

meliputi kajian terhadap sumber-sumber pustaka dan sumber lain yang

relevan serta kajian lapangan yang berupa wawancara.

Sumber data dibedakan atas:

a. Data Primer

Data primer adalah data yang diperoleh langsung dilokasi

penelitian melalui metode wawancara dengan tokoh masyarakat,

Dinas Pariwisata, Pengelola dan melalui Kuisioner terhadap

wisatawan.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang bukan diperoleh dari pihak

pertama. Data ini misalnya literatur yang berkaitan dengan

penelitian, hasil laporan penelitian ,data resmi yang berasal dari

instansi terkait, juga berbagai pustaka yang untuk menganalisa

penelitian ini.

4. Instrumen Penelitian

Instrumen dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan

kuisioner yang memberikan kesempatan kepada informan untuk

menjawab sesuai dengan pengetahuan dan kemampuan, juga untuk

memperoleh data dari wisatawan yang akan menggali mengenai

karakteristik mereka.

6

5. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode:

5.1 observasi

Observasi dilakukan untuk memperoleh gambaran yang jelas

mengenai potensi wisata di Pulau Karimun Jawa. Teknik yang

digunakan dengan mencatat keadaan yang ada dan

mendokumentasikannya dalam bentuk foto.

5.2 Wawancara

Wawancara dilakukan kepada pemandu wisata, Dinas

Pariwisata, dan pengelola tempat wisata.

5.3 Studi Pustaka

Studi pustaka dilakukan dengan mencari data yang ada dalam

buku-buku yang membahas masalah karakteristik wisatawan,

segmentasi wisatawan, dan sumber lain yang relevan mengenai

objek penelitian.

5.4 Kuesioner

Kuisioner dilakukan dengan cara memberikan angket kepada

wisatawan untuk mencari informasi mengenai karakteristik

wisatawan yang datang ke Pulau Karimunjawa dan faktor-faktor

yang mendorong minat mereka untuk mengunjungi Pulau Karimun

Jawa.

5.5 Dokumentasi

Yaitu pengumpulan data melalui arsip-arsip dan buku-buku

yang berisi tentang pendapat dan teori yang berhubungan dengan

penelitian.

6. Teknik Pengambilan Sampel

Dalam penelitian ini yang dijadikan informan adalah tokoh

masyarakat, pemandu wisata, pengelola, Kepala Dinas dan staf Pariwisata

Karimun Jawa. Pengambilan informan dalam penelitian ini didasarkan

7

beberapa kriteria yaitu (1) mereka mempunyai pengalaman dalam

mengantar wisatawan ke Pulau Karimun Jawa (2) mereka mendalami

seluk beluk obyek wisata Karimun Jawa (3) Mereka memiliki

pengetahuan dan kritis terhadap berbagai kasus yang muncul

yang berkaitan karakteristik wisatawan dan faktor yang mendorong minat

wisatawan untuk datang berkunjung serta strategi pengembangan apa

yang sesuai dilaksanakan oleh pengelola. Sedangkan responden dalam

penelitian ini adalah wisatawan yang berkunjung ke Pulau Karimun Jawa.

Teknik penentuan sample yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah

Non-Probabilitas Sampling (Kusmayadi 2000: 140) artinya peluang

seseorang untuk menjadi responden tidak diketahui, karena

populasinya tidak diketahui maka penentuan sampelnya mempergunakan

Quota Sampling sebanyak 25 orang wisatawan. Sedangkan untuk

memperoleh datanya dengan accidental artinya wisatawan yang

dijadikan sampel yang kebetulan bertemu di lokasi penelitian pada saat

pencarian data, dan dipandang wisatawan yang kebetulan ditemui itu

cocok sebagai sumber data (Antara 2004:54)

7. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data

Untuk menguji validitas data dalam penelitian ini dipergunakan

teknik triangulasi. Teknik triangulasi adalah teknik pemeriksaan validitas

data yang memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan

pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data itu. Terdapat empat

teknik triangulasi antara lain menggunakan sumber, metode, penyelidikan,

dan teori (Moleong, 2000:175).

8. Teknik Analisis Data

Analisis data kualitatif terdiri dari alur kegiatan yang terjadi secara

bersamaan. Rangkaian analisis data dalam penelitian ini merujuk pada

konsep Miles Matthew B & Huberman Michael A (2000) yaitu melalui (1)

data reduction, (2) data display, dan (3) conclusion drawing/verification.

Reduksi data (data reduction) merupakan proses pemilihan, pemusatan

perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan, transformasi data kasar

8

yang muncul dari catatan-catatan lapangan (Miles, 2000:18). Reduksi data

dalam penelitian ini akan dilakukan terus menerus selama penelitian

berlangsung.

Penyajian data (data display) merupakan analisis merancang deretan

dan kolom sebuah matriks untuk data kualitatif dan menetukan jenis serta

bentuk data yang dimasukkan kedalam kotak-kotak matriks (Miles,

2000:17-18).

Menarik kesimpulan/verifikasi merupakan tinjauan terhadap catatan

yang telah dilakukan di lapangan. Tujuan dari tahapan ini adalah dalam

rangka menguji ulang kebenaran dari makna-makna yang muncul,

kekokohan dan kecocokannya, sehingga jelaslah kegunaan dan

kebenarannya. Sedangkan untuk mengaplikasikan metode penelitian dan

lapangan bersifat menyesuaikan yang nantinya selalu bermuara pada

hubungan partisipatori. Sehingga data lapangan didapatkan dengan asli

dan mendalam.

PENGUMPULAN DATA

PENYAJIAN DATA

REDUKSI DATA

KESIMPULAN-KESIMPULAN

PENAFSIRAN/VERIFIKASI

Gambar 1. Komponen-komponen analisis data model interaktif (Miles, 2000:20)

9

I. JADWAL KEGIATAN

Penelitian ini dilaksanakan dalam kurun waktu 4 bulan lamanya.

Adapun jadwal yang akan dilaksanakan adalah sebagai berikut:

Kegiatan Bulan ke

I II III IV V Kajian lapangan

Kajian teori

Pembuatan proposal

Revisi proposal

Pengajuan proposal

Pembuatan perijinan

Pengumpulan data

Pengolahan data

Reduksi data

Verifikasi

Pembuatan Laporan

Monitoring dan evaluasi

J. RANCANGAN BIAYA

No. Sumber Pendanaan Biaya

1. DIKTI Rp 9.000.000,00

Jumlah Rp 9.000.000,00

No Pengeluaran Biaya

1

Tahap pralapangan dan persiapan

§ Pengumpulan Informasi Awal Rp 100.000,00

§ Penyusunan Proposal Rp 50.000,00

§ Bahan Habis Pakai dan ATK

a. Sewa komputer Rp 750.000,00

10

b. Kertas A4 4 rim Rp 120.000,00

c. Catridge Rp 250.000,00

d. Tinta Printer Rp 70.000,00

e. Blocknote Rp 40.000,00

f. Stofmap Rp 20.000,00

g. Spidol Rp 20.000,00

h. Tip Ex Rp 20.000,00

i. Bolpoint Rp 20.000,00

j. Pensil Rp 20.000,00

k. Recorder Rp 220.000,00

l. Baterai Rp 50.000,00

§ Browsing Internet Rp 150.000,00

§ Pencarian Buku Referensi Rp 500.000,00

2

Pelaksanaan Program

§ Transportasi

o Pra kegiatan Rp 350.000,00

o Pelaksanaan Program Rp 1.000.000,00

o Pasca Kegiatan Rp 550.000,00

§ Penginapan Rp 1.300.000,00

§ Konsumsi Rp 700.000,00

§ Komunikasi Rp 400.000,00

§ Dokumentasi Rp 400.000,00

3

Penyusunan Laporan

§ Penyusunan draf awal Rp 300.000,00

§ Analisa data Rp 500.000,00

§ Revisi pertama Rp 300.000,00

§ Revisi kedua Rp 300.000,00

§ Tak terduga Rp 500.000,00

Jumlah Rp 9.000.000,00

11

K. DAFTAR PUSTAKA

Bashu, Swatha dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Liberty.

Moleong, Lexy J. 2000. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Nababan, M.G. 2008. Statistik Taman Nasional Karimun Jawa. Semarang:

Departemen Kehutanan Direktorat Jendral Perlindungan dan Konservasi Alam Balai Taman Nasional Karimun Jawa.

Soemarni, Lyly. 2011. Pengaruh Preferensi Wisatawan Terhadap Segmen Pasar

Selam DKI Jakarta dan Banten. Hospitur Volum 2 No.1. Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan.

Tjipto, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran Edisi Tiga. Yogyakarta: CV. ANDI

OFFSET. Widyaningrum, Anita. 2010. Analisis Segmentasi dan Preferensi

PengunjungTerhadap Kawasan Wisata Alam Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. Bogor: IPB

Websaite

http://www.suaramerdeka.com/v1/index.php/read/cetak/2012/07/28/194236/10/ Memberdayakan-Karimunjawa. (Di akses 23 September 2012)

http://www.ticjepara.com/2008/12/pulau-karimunjawa.html. ( Diakses 23 September 2012)

12

L. LAMPIRAN

1) Biodata Ketua dan Anggota Kelompok

Ketua Pelaksana Kegiatan

Nama : Yuni Nurlitawati

TTL : Purwodadi, 9 Juni 1989

Alamat : Kalipucang Wetan 03/04 Welahan Jepara

PT/Jurusan : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama/

Akuntansi

NIM/Angkatan : 0920000693/2009

CP : 089677478978

E-mail : yuninurlitawati@yahoo.co.id

Waktu Untuk Kegiatan : 10 jam/minggu

Yuni Nurlitawati

NIM. 0920000693

Anggota Pelaksana 1

Nama : Sonianto

TTL : Jepara, 17 April 1986

Alamat : Karanggondang 01/08 Mlonggo Jepara

PT/Jurusan : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama/

Akuntansi

NIM/Angkatan : 0920000688/2009

CP : 08995960347

E-mail : abesony57@gmail.com

Waktu Untuk Kegiatan : 10 jam/minggu

Sonianto

NIM. 0920000688

13

Anggota Pelaksana 2

Nama : Jamaludin

TTL : Jepara, 13 November 1993

Alamat : Karanggondang Rt.01 Rw.08 Mlonggo Jepara

PT/Jurusan : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama/

Akuntansi

NIM/Angkatan : 1120001137

CP : 085225568022

E-mail : jamaal564@gmail.com

Waktu Untuk Kegiatan : 10 jam/minggu

Jamaludin

NIM. 11020001137

14

2) BIODATA DOSEN PENDAMPING

Nama : Drs. Tohir Diman, MA.

TTL : 3 April 1945

Alamat : Purwogondo Kalinyamatan Jepara

PT/Jurusan : Universitas Indonesia/Ekonomi Perusahaan

George Washington University/ Administrance

Science

NIY : 002 007 021

Jabatan Fungsional : Auditor Internal dan Penjamin Mutu

Fakultas/Jurusan : Ekonomi/ Manajemen

Bidang Keahlian : Sistem Informasi

Email : tohirdiman_smg@yahoo.co.id

Waktu untuk kegiatan: 2 jam/minggu

Jepara, 7 November 2012

Dosen Pembimbing

Drs. Tohir Diman, MA.

NIY. 002 007 021

15