we help you engage more with your customers … saja yang dapat #talkabot bantu? • dapat belajar...

13
We help you engage more with your customers using conversation and artificial intelligence.

Upload: duongcong

Post on 14-Mar-2019

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

We help you engage more with your customers using conversation and artificial intelligence.

• Lebih dari 80% pembeli di Indonesia lebih sukamengajukan pertanyaan sebelum membeli barang.• Pembeli merasa response cepat dan baik adalah hal yang

sangat berpengaruh dalam menentukan akan jadi membelibarang/ tidak.

1. Apakah kalian melayani pelanggankalian selama 24/7 setiap hari?

2. Apakah kalian merasa kerepotanmenjawab semua pertanyaanpelanggan?

3. Apakah anda perlu menambahjumlah admin kalian?

Jika 2 dari 3 pertanyaan ini kalian menjawab "YA", maka andamembutuhkan chatbot/ "system otomasi yang dapat menjawabpertanyaan pelanggan anda dengan cepat selama 24/7" padabusiness anda.

Platform yang dapatdigunakan

• Line (recommended)

• Livechat website (recommended)

• Whatsapp

• facebook & telegram (soon)

Line Official

Jika kaliansudah/sudah pernah menggunakan Lineuntuk jual belikalian,mungkin kaliantidak asing dengan LineOfficial.LineOfficialadalah accountkhusus businessdiLineuntuk membantu membuatpromosi,iklan bahkan menjawab pertanyaan pelanggan anda.

Success Story (Starbucks)Setiap kali Starbucks broadcast promotion di Line official mereka, semua store mereka akan langsung penuh. itulahkenapa Line official merupakan salah satuplatform terbaik untuk menyebarkanpromosi kepada client kalian.

• Kekurangan: • tidak melayani pertanyaan

pelanggan via Line• tidak melayani order• tidak dapat melakukan

pengecekan starbucks point/ total spend etc.

Livechat Website

Livechat website dapat dilihat pada bagian kanan bawahwebsite yang biasanya digunakan pemiliki website untukberkomunikasi dengan pengunjung website jika merekamemiliki pertanyaan.

• kekurangan:• banyak livechat yang memiliki tampilan "tidak kekinian/ jadul"• tidak online selama 24/7

Apa saja yang dapat #talkabot bantu?

• Dapat belajar bahasa pelanggan anda, agar pelanggan anda merasa lebih engage denganperusahaan anda.

• Dapat melakukan broadcasting sebanyak-banyaknya.

• Dapat menyimpan seluruh data customer anda, sehingga tidak ada data yang terlewat/ tercecer

• Dapat diintegrasikan dengan system andasehingga tidak perlu lagi check gudang untukcheck stock.

• Dapat diberikan nama, personalisasi• Tidak pernah sakit, cuti dan telat masuk kantor• Chatbot dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan calon pelanggan anda

selama 24/7 non-stop.

Tapi admin kalian jadi apa ya?

• Admin kalian akan menjadi analis dan dapat membantupekerjaan lain.

• Chatbot yang didapat tidak akan langsung menajdichatbot yang pintar, sehingga admin dapat membantumemperpintar chatbot dan mengambil alih komunikasi jikapelanggan anda ingin berkomunikasi langsung denganadmin.

• Atau kalian dapat menggunakan chatbot setiap diluar jam kerja admin atau admin sedang cuti/izin.

Harga Paket Kami

Starter

IDR 300K/Mo

Business

IDR 800K/Mo

IDR 8 Mill/yrIDR 3 Mill/yr

Enterprise

IDR 1.800K/Mo

IDR 18 Mill/yr

• Dapat diintegrasikandengan system perusahaan anda, dengantambahan biayapengerjaan.

• Dapat mempelajaribahasa indonesia, inggris sampai bahasadaerah untuk mengertipertanyaan pelanggananda

• Dapat membuat chatbotsederhana dengan tombol-tombol opsi layaknyamemiliki applikasi di dalamapplikasi Line/whatsappbusiness anda.

Harga Tambahan

• Line• 149K/ bulan untuk custom Line ID (opsional)• 100K/ bulan Pro Account agar chatbot dapat digunakan

• Whatsapp• 168K/ bulan <1000 chats• 238K/ bulan <10000 chats• 392K/ bulan <25000 chats

• Livechat website• 10K/ bulan kustom/ white-labeling tombol livechat• 50K/ bulan untuk warna kustom

Berapa lama pengerjaan chatbot di #talkabot?

• Starter plan, Max: 1 Minggu.• Business Plan, Max: 1 Bulan.

• Enterprise Plan, 1-3 Bulan, tergantung komplexitas system Anda.

5 Langkah #talkabot Team MembantuAnda

1. Let’s #talk dengan team kami (1 minggu)1. Buat personalisasi & nama untuk chatbot yang akan dibuat.2. Design flow dan respon chatbot.

2. Tunggu paling lama satu minggu untuk pembuatanchatbot.

3. Latih chatbot agar lebih pintar setiap harinya.

4. Berikan ke customers kalian.

5. Voila!! Chatbot kalian ready untuk melayani customers kalian.

Interested?!

BRAND

CUSTOMERS

Contact us :

www.talkabot.id

[email protected] 215 200 71– Distra Vantari