7/21/2019 Wawancara riwayat penyakit

1/2

Riwayat pengobatan adalah titik awal untuk menghasilkan hipotesis mengenai:

pemahaman pasien tentang peran obat dalam pengobatan penyakit;

kemampuan pasien untuk mematuhi rejimen pengobatan;

efektivitas obat ini; dan

pengalaman pasien dengan alergi dan efek samping obat.

Untuk membuat riwayat pengobatan yang baik, seorang apoteker harus

melakukan wawancara yang baik.

Wawancara adalah proses kreatif yang agak sulit untuk mendefinisikan,

sukses wawancara membutuhkan proses keterampilan sangat baik yang

berorientasi pasien dan kemampuan proses komunikasi.

poteker juga harus menyadari dan menghindari perilaku !enghentikan yang

umum.

"ertanyaan pasien harus lebih umum pada awalnya, kemudian menjadi lebih

fokus sebagai apoteker memperoleh rincian yang diperlukan

menghambat "erilaku

!enggunakan bahasa teknis dan jargon medis

#ering menginterupsi pasien

!engajukan pertanyaan terkemuka

!embiarkan sering interupsi $panggilan telepon%

!engekspresikan bias dan prasangka pribadi

!empertahankan postur tertutup

!embaca catatan dan grafik selama wawancara

!engadopsi postur unggul atau mengancam

!enghindari kontak mata dengan pasien

!elakukan sarkasme

!embuat laporan menghina tentang profesional perawatan kesehatan lainnya

!engabaikan emosi yang ditampilkan oleh pasien

&erbicara terlalu cepat atau terlalu lambat atau bergumam

7/21/2019 Wawancara riwayat penyakit

2/2