Tugas Managemen Produksi

AgribisnisSTRATEGI PROSES

(PT. SAMSUNG ELEKTRONIC)

Disusun oleh :

AHMAD ILMUWAN

IFFAN FUADY HARAHAP

DEDY ISKANDAR

Process Strategy

An organizations approach to transforming resourcesinto goods and services. (Heizer & Render, 2011,p.284)

Dengan strategi proses, sebuah organisasi dapatmenentukan suatu cara yang efektif dan efisienuntuk menghasilkan suatu barang atau jasa.

Cara yang dibuat dan dipilih harus memenuhipersyaratan pelanggan dan spesifikasi produk yangdihasilkan dalam batasan biaya dan manajerial lainnya

Menurut Heizer dan Render - terdapatempat strategi proses

1. Process Focus (Fokus pada Proses)

Merupakan sebuah fasilitas produksi yangdiorganisir untuk memfasilitasi produksibervolume rendah tetapi tingkatkeberagamannya tinggi (low-volume, high-variety production). Contoh yang dapatmenggunakan process focus ini kebanyakanperusahaan jasa seperti restaurant, rumahsakit, dan bengkel.

Menurut Heizer dan Render -terdapat empat strategi proses

2. Repetitive Focus (Fokus Berulang)

Proses berulang ini ada diantara fokusproduk dan proses. Proses berulang inimenggunakan modul yang berorientasipada produk (modular). Proses inidigunakan kebanyakan oleh perakitanmobil dan peralatan rumah tangga

Menurut Heizer dan Render - terdapat empatstrategi proses

3. Product Focus (Fokus pada Produk)

Merupakan sebuah proses yang berorientasi produk denganvolume tinggi tetapi tingkat keberagaman rendah (high-volume, low-variety process)

4. Mass Customization Focus (Fokus KustomisasiMassal)

Kustomisasi massal merupakan pembuatan produk dan jasasecara cepat dengan biaya produksi yang rendah

Contoh yang menggunakan proses ini seperti perusahaanelektronik.

Case Studi PT. SAMSUNG

Perusahaan berfokus pada lima aspek utama, yaitu:

1. Hardware

Samsung lebih menekankan untuk memproduksi Hardware dan

memilih untuk tidak mengembangkan kepemilikan oftware

dan konten seperti musik, film dan video games. Meskipun

software dinilai mempunyai profit margin yang lebih besar dan siklus

hidup yang lebih lama. Namun, strategi Samsung adalah focus pada

hardware dan perangkatnya dan berkolaborasi dengan provider

konten ketika sudah tepat.

2. Integrasi vertical

Samsung melakukan outsource ke external supplier dan lebih serius pada

kegiatan manufaktur yang mandiri. Samsung berpikir bahwa dengan menguasai

manufaktur yang mandiri, maka akan dapat menghasilkan advanced products.

Oleh karena itu Samsung pun berani menginvestasikan dananya untuk pabrik

chip.

Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah mungkin. Salah

satunya terwujud dalam pemilihan lokasi, Samsung mengoperasikan 12

pabrik/manufakturdi China pada tahun 2003 dan juga India dengan

tujuan mengambil keuntungan yang berlimpah dengan tarif upah kerja

SDM yang murah terutama pada sektor teknologi.

Samsung sangat cerdik mencegah komoditas supaya tidak terjebak, yaitu dengan

mengkostumisasi/mengkombinasikan produksi sebanyak mungkin. Sebagai contoh

sebagian dari memori chip yang diproduksi adalah special order untuk Dell,

Microsoft bahkan Nokia. Sebagai hasilnya, harga rata-rata Samsung adalah 17% diatas

level industri. Begitu pula pada pasar telepon seluler. Sementara rata-rata bisnis

elektronik lainnya melakukan outsource pada manufaktur dan focus pada core

competencies nya, Samsung lebih fokus pada manufaktur sebagai kompeten

utamanya.

3. Digital Product Innovation

Samsung sangat gemar melakukan inovasi, salahsatu inovasinya yaitu dengan melakukanperubahan teknologi analog ke digital. Denganfokus berinvestasi di produk teknologi digital,Samsung dapat memposisikan produk-produknyasebagai produk premium. Samsung jugamenerapkan Sashimi Theory yaitu menjual denganharga tinggi pada hari pertama disaat masih fresh,namun menurunkan harganya secara dramatissetelahnya karena produk sudah tidak lagi fresh.

4. Diversifikasi produk,

Samsung bertujuan untuk menaikkan harga dan profit margindengan menjual produk-produk yang berkualitas tinggi, tidak hanyaditekankan pada teknologi baru, tapi juga desain. Ini membutuhkanstrategi inovasi yang dapat menghasilkan produk-produk yang barudan menarik. CEO Yun memutuskan bahwa Samsung hanya akanmenjual produk-produk high-end, sehingga membutuhkan investasidengan jumlah besar untuk penelitian. Penerapan inovasi desaintersebut tidak hanya untuk produk-produk final consumer, tapi padainput-input yang penting.

Oleh karena itu, diversifikasi produk membuat Samsung menjadiberbeda dari kompetitornya sehingga Samsung dapat masuk dalamsetiap kategori elektronik. Diversivikasi memungkinkan Samsungikut bermain di siklus chip yang juga dipakai oleh beberapaprodusen elektronik lainnya. Dengan strategi memposisikan produkyang terperinci, maka Samsung akan semakin mudah untukmemasarkan kepada segmen yang tepat.

5. Digital-Convergence Strategy

Samsung memusatkan perusahaannya untuk bermaindi produk teknologi digital. Ia pun berhasil berdirisebagai leader dalam era digital.

Samsungs Digital Convergence mengacu pada duatrend, yaitu menggabungkan beberapa teknologi kedalam satu produk utama (major product) danbeberapa teknologi yang terhubung dalam satujaringan. Sebagai contoh Palm OS yang digabungkandengan Cell phone dan Cell phone yang digabungkandengan kamera menjadi tipe SPH-i700. Denganpemusatan pada teknologi digital, maka akanmembawa kepada jaringan dimana-mana.

Berdasarkan Data Di atas PT Samsung

Electronic dapat digolongkan pada

perusahaan yang menerapkan focuse

strategi dengan tipe Mass

Customization Focus (Fokus

Kustomisasi Massal) karena memenuhi

hal hal kriteria sebagai berikut:

Mass customization bisa diartikan variasi yangdihasilkan sangat beragam tetapi secara ekonomismengetahui dengan tepat apa yang diinginkankonsumen dan kapan konsumen menginginkannya.

Mass customization merupakan pembuatan produkbarang dan jasa yang dapat memenuhi keinginankonsumen yang semakin unik secara cepat dan murah.

Perusahaan yang menerapkan proses ini menghadapitantangan yang membutuhkan kemampuanoperasional karena keterkaitan logistik, produksi danpenjualan semakin erat.

Para manajer operasional harus menggunakan sumberdaya yang imajinatif dan agresif untuk membentukproses yang gesit yang dapat memproduksi produktertentu dengan cepat dan murah.