tugas manajemen farmasi.docx
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
1/8
TUGAS MANAJEMEN FARMASI DAN SDM
Dosen Pengampu: Risha Fillah Fithriani, M S!, Apt
Disusun "leh:
Su!#ati Amel#a $%%&'&&%(
PR"GRAM STUDI PR"FESI AP"TE)ER
FA)U*TAS FARMASI
UNI+ERSITAS A-ID -AS.IM
SEMARANG
'&$/
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
2/8
TUGAS
1. Misalkan anda ingin membuka sebuah apotek, anda ingin menilai kondisiapotek dengan menggunakan metode SWOT
Nilai kondisi apotek yang akan anda dirikan berada dalam kuadran
mana?
Apa langkah selanjutnya dan bagaimana strategisnya?
. Susulah struktur organisasi diapotek disertai penjabaran tugas masing!
masing bagian dan susunlah sistem in"ormasi manajemenya?
JAA0AN
1. Metode SWOT
a. Strenght
No #nsur kekuatan Skor $obot Nilai
1
%etak strategis &berdekatan dengan
puskesmas kota, 'S#( (ompu,
tempat praktek dokter, klinik
nusantara dan S)alan karya baru*
+ +-1,+
Apotek dengan konsep layanan
patient oriented yang berbasis
layanan ke"armasian
+ +- 1,+
Apoteker yang siap stand by diApotek, siap memberikan layanan
dan konsultasi seputar obat
/ 0- 0,
/ Tersedia ruang konsultasi 10- 0,
+
Tersedia layanan deli2ery resep
yaitu pengiriman obat ke tempat
pasien dengan jarak tertentu
10- 0,
3umlah 1 100- /,/
b. Weakness
No
.#nsur kelemahan Skor $obot Nilai
1 Modal yang terbatas !+ 0- !1,+
Apotek baru yang belum dikenal
masyarakat+! 0- !1,+
Apoteker yang kurang
berpengalaman &%ulusan baru*! 10- !0,
/ Merupakan apotek s)asta yang
berdiri sendiri, bukan merupakan
! 10- !0,
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
3/8
apotek jaringan.
+ 4tem obat kurang lengkap ! 10- !0,
5 6ari libur tutup ! 10- !0,3umlah !15 100- !/
c. Opportunity
No
.#nsur peluang Skor $obot Nilai
1Apotek kompetitor kurang
strategis/ +- 1,/
%okasi apotek yang terletak
ditempat yang ramai sehingga
mudah dijangkau kendaraan umum
dari arah manapun
/ +- 1,/
(ekat dengan "asilitas kesehatan
lainnya 0- 0,5
/
(engan bangunan yang baru, bisa
mendapatkan segmen masyarakat
golongan menengah keatas
10- 0,
3umlah 1/ 100- ,
d. Threat
No
.#nsur an7aman Skor $obot Nilai
1
8emungkinan mun7ulnya
kompetitor !+ /0- !
9ersaingan harga dari kompetitor
yang kompetiti" !/ +- !1,/
Ada kemungkinan dokter
melakukan dispensing! +- !0,+
3umlah !10 100- !,:
NI*AI GAP
; < nilai total S ! =W>
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
4/8
; < /,/ =/> < 0,/
@ < nilai total O ! =T>
@ < , ! =,:> < !0, 8oordinat &0,/ !0,*
Opportunity
&!,B* &B,B*
#bah Strategi progresif
Weakness Strenght
&!,!* &B,!*
Strategi $ertahan (i2ersi"ikasi
Strategi
Threath
8ondisi apotek yang akan saya dirikan berada dalam kuadran 44.
%angkah selanjutnya dan stategi
9emilik apotek menyediakan modal yang lebih banyak lagi dengan
7ara pengajuan kredit dari lembaga!lembaga keuangan seperti
kredit dari bank.
KuadranKuadran
Kuadran 8uadran 44
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
5/8
Menggunakan brosur dan menyebarkannya, memasang iklan, dan
spanduk.
Memasang papan nama yang lebih besar.
Casilitas yang menarik seperti menyediakan ruang tunggu yg
dibuat senyaman mungkin, TD, tempat duduk yang nyaman,
majalah kesehatan, 8oran dan tabloid serta tempat parkir yang
luas.
Memberikan diskon atau hadiah pada pasien di )aktu!)aktu
tertentu.
. a. Struktur organisasi di Apotek
Tugas dan tanggungja)ab tiap tiap bagian pada struktur organisasi
1. 9emilik Apotek
9emilik saham berkoordinasi dengan apoteker dalam
pelaksanaan operasional dan program!program apotek terutama
dalam hal penyediaan modal.
. Apoteker 9enangungja)ab
Menga)asi jalannya operasional apotek
9emilik Apotek Apoteker
penangungja)ab
Apoteker
Apoteker pendamping
Asisten Apoteker
$agian Eudang $agian
9embelian
$agian keuangan$agian
9enjualanF 8asir
$agian
administrasi
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
6/8
Menge2aluasi apotek berdasarkan dari laporan yang diterima
dalam kurun )aktu tertentu
Melaksanakan kegiatan!kegiatan yang bertujuan untuk
perkembangan apotek
pengelolaan perbekalan kesehatan dan mengontrol persediaan
barang
Administrasi keuangan
Memberikan layanan ke"armasian berupa in"ormasi obat,
konsultasi, edukasi dan monitoring penggunaan obat kepada
pasien
. Apoteker 9endamping
Menggantikan tugas apoteker penangung ja)ab apabila
berhalangan hadir, yaitu dalam hal penerimaan resep dan
pemberian obat, memberikan layanan in"ormasi, konseling,
edukasi dan monitoring obat serta mengontrol dan menga)asi
kinerja ba)ahannya.
/. Assisten Apotek
bertugas membantu A9A dan apoteker pendamping dalam
pembuatF menyiapkan obat yang diterima dari bagian penjualan
sesuai dengan resep maupun non resep dari konsumen, dimulai
dari melihat kelengkapan obat, menyiapkan obat dan
mengemas obat.
+. $agian 9enjualan F 8asir
Mengenal produk dan barang yang akan dijual se7ara baik.
Melayani konsumen dengan melayani permintaan obat resep
maupun non resep
5. $agian Administrasi
Administrasi #mumG pen7atatan, pengarsipan, pelaporan
narkotika, psikotropika dan dokumentasi sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Administrasi 9elayananG pengarsipan resep, pengarsipan
7atatan pengobatan pasien, pengarsipan hasil monitoring
penggunaan obat.
. $agian keuangan
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
7/8
Menerima, men7atat dan menyiapkan uang.
Melakukan penyetoran dan penarikan uang.
Melakukan transaksi penjualan dan pembelian
. $agian Eudang
bertanggungja)ab atas segala ma7am kegiatan yang terjadi
dibagian gudang.
Membuat surat pemesanan obat
mendistribusikan barang ke bagian penjualan
melakukan kordinasi dengan bagian pembelian dan penjualan.
:. $agian 9embelian
Melakukan pemesanan obat kepada supliyer
Melakukan negosiasi harga ke supliyer dan men7ari harga yang
sesuai atau kompeteti", sehingga dapat menaikan keuntungan
dari penjualan barang.
b. Sistem in"ormasi manajemen
1. (ata G
7atatan persediaan obat
da"tar nama dan harga obat
klasi"ikasi jenis obat
data stok reorder &untuk in"ormasi produk produk yang harus di order
ulang*
data stok opname &in"ormasi produk produk yang dikurangi atau
ditambahi se7ara manual saat stok opname*
data penjualan &in"ormasi produk produk yang dijual per hari*,
data obat yang masa eHpired hampir habis
data pasien yang menebus resep
data sipplier F9$C
. 4n"ormasi G
laporan persediaan obat bulanan
laporan penjualan obat mingguan
laporan pembelian obat bulanan
laporan keuangan bulanan
. 9engetahuan G
-
7/26/2019 TUGAS MANAJEMEN FARMASI.docx
8/8
prosedur mengelola persediaan obat
tata 7ara penjualan obat bebas, obat bebas terbatas dan obat keras.
Ma7am!ma7am obat )ajib apotek prosedur penjualan obat dengan resep