tugas akhir pengaruh pemasaran pengalaman...

6

TUGAS AKHIR Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Manajemen Strata Satu Oleh: CHERYL ENGELIN SUMENDAP (00000021696) DIDY SUSANTI (00000024245) GLORIA SINTIA DARYANTO (00000019935) PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PELITA HARAPAN TANGERANG 2019 PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL MARKETING) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA IKEA ALAM SUTERA)

Upload: others

Post on 15-Aug-2020

24 views

Category:

Documents

0 download

Report

Download

Embed Size (px):

TRANSCRIPT

Page 1: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

TUGAS AKHIR

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Manajemen Strata Satu

Oleh:

CHERYL ENGELIN SUMENDAP (00000021696)

DIDY SUSANTI (00000024245)

GLORIA SINTIA DARYANTO (00000019935)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PELITA HARAPAN

TANGERANG 2019

PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

MARKETING) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS

PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA IKEA

ALAM SUTERA)

Page 2: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

Page 3: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

Page 4: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

Page 5: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

Page 6: TUGAS AKHIR PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN …repository.uph.edu/7034/2.haslightboxThumbnailVersion/... · 2020-02-11 · Dengan judul tugas akhir "PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN (EXPERIENTIAL

Kajian Komunikasi dan Pemetaan Media - usdp.or.id · Pen ngnya Kajian Komunikasi dan Pemetaan Media 1. Iden kasiﬁ pengalaman dan kapasitas Kabupaten/Kota dalam advokasi dan pemasaran

SKRIPSI PEMETAAN PENERAPAN INTERNET SEBAGAI …etd.repository.ugm.ac.id/downloadfile/99862/potongan/S1-2016... · pemasaran tersebut adalah iklan, promosi penjualan, acara dan pengalaman,

BAB I PENDAHULUAN - etd.repository.ugm.ac.idetd.repository.ugm.ac.id/downloadfile/96155/potongan/S3-2016...Pergeseran paradigma pemasaran jasa menuju pemasaran pengalaman berimplikasi

MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN "SALURAN PEMASARAN"

PROSESOR INTEL® CORE™ YANG TAK TERKUNCI · Aset pemasaran Pelatihan Pembuatan Konten Aset Pemasaran untuk Pengalaman Bermain Game yang Paling Andal PROSESOR INTEL® CORE™ YANG

PENGARUH JAM KERJA, HARGA PRODUK DAN LOKASI …eprints.walisongo.ac.id/7034/1/COVER.pdf · pengaruh jam kerja, harga produk dan lokasi penjualan pada hari perayaan lebaran syawal

ANALISIS PENGARUH PEMASARAN PENGALAMAN DAN …eprints.undip.ac.id/62000/1/11_KARTIKA.pdf · Riris Dwi Kartika NIM. 12010114120063 . v MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... Novan, Shofly, Su’bi,

SKRIPSI PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN …eprints.upnjatim.ac.id/667/1/File_1.pdfSKRIPSI . PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN TERHADAP . LOYALITAS PELANGGAN DI BURGERMAN . ... Ketua Jurusan

Komunikasi , Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran

LAPORAN PRAKTEK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/...STRATEGI PENGEMBANGAN KUALITAS PRODUK DAN PEMASARAN DI USAHA MIKRO KECIL MENENGAH SITA

PENGARUH PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN CALON …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/... · i laporan praktik pengalaman lapangan jurusan manajemen bisnis syariah pengaruh

SKRIPSI - UMPrepository.ump.ac.id/7034/1/Rizka Putriyanti Cover.pdf · 2018. 1. 15. · rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi dengan judul “Sistem Pendukung Keputusan

Pengertian Pemasaran dan Manajemen Pemasaran

TANGGUNG JAWAB LEMBAGA PENJAMIN SIMPANAN ...repository.umsu.ac.id/bitstream/123456789/7034/1/SKRIPSI...berdasarkan Pasal 11 ayat (1) Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2004 tentang Lembaga

[email protected] 5/8/2014 1 · Kemampuan manajemen. Kurangnya pengalaman dan kemampuan pemasaran akan menyebabkan perusahaan lebih suka memanfaatkan perantara untuk mendistribusikan

BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. 1. Lokasi Penelitianrepository.upi.edu/7034/6/T_ADP_1204790_Chapter3.pdf · ada penelitian yang sebelumnya tentang kontribusi kepeminpinan visioner

ANALISIS PENGARUH KUALITAS lAYANAN TERHAOAP KEPUASAN ...repository.wima.ac.id/7034/1/ABSTRAK.pdf · tidak peduli lagi dari mana asal barang dijual dan dari mana barang dihasilkan,

KOMUNIKASI PEMASARAN - staffnew.uny.ac.idstaffnew.uny.ac.id/upload/198807082014042002/pendidikan/materi... · Acara Khusus dan Pengalaman Pemasaran Langsung ... hubungan langsung

Manajemen Pemasaran-metrik pemasaran

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN MANAJEMEN …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/sites/114/202… · STRATEGI PEMASARAN DALAM MENGEMBANGKAN USAHA KECIL MENENGAH

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/...Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan rencana penetapan harga, promosi,

MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2014eprints.perbanas.ac.id/2003/1/ARTIKEL ILMIAH.pdf · Konsentrasi : Manajemen Pemasaran . Judul : Pengaruh Pengalaman Merek terhadap

judul, pengesahan, ringkasan, pengantar, daftar isirepository.unika.ac.id/7034/8/05.70.0073 Devi Octaviani P - LAMPIRAN.pdf · 7. LAMPIRAN Lampiran 1. Standar Nasional Indonesia (SNI

Pemasaran-Rancangan Pemasaran

Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Merubah Citra Produk ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/3991/9/T1_362007051... · 4. Menurut pengalaman anda seberapa besarkah peranan

repository.uinjkt.ac.idrepository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/7034/1/HERI... · nilai-nilai kekuatan ekonomi berbasis pemberdayaan dalam meningkatkan kesejahteraan bersama

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pemasaran 1. Definisi Pemasaran...BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pemasaran 1. Definisi Pemasaran ... 3. Konsep Pemasaran Menurut buku Strategi Pemasaran Jasa

Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran

WAKTU PELAKSANAAN IBADAH HAJI PERSPEKTIF MUHAMMAD …repository.iainpurwokerto.ac.id/7034/2/COVER_BAB I... · Orang yang merasa bodoh dan mau belajar, bisa menjadi pintar. Orang yang

Manajemen Pemasaran (Strategi Pemasaran Produk)

Sesi 1 KONSEP DASAR PEMASARAN - staff.ui.ac.idstaff.ui.ac.id/system/files/users/guido.benny09/material/bank... · tailor, beauty saloon, etc. 3. Pengayaan pengalaman: gabungan barang

PERAN PUBLIK PEREMPUAN WAHDAH ISLAMIYAH DITINJAU …repositori.uin-alauddin.ac.id/7034/1/ISRAYANTI. B.pdf · atau kalimat yang belum dibakukan dalam bahasa Indonesia. Kata, istilah

Definisi Pemasaran Dan Manajemen Pemasaran

Merumuskan Strategi - edu.ilmumanajemen.id fileMerumuskan Strategi dan Rencana Pemasaran. Definisi Pemasaran & Pelanggan :. Pemasaran adalah aktivitas, ... Rencana Pemasaran Perencanaan