tor workshop edukom
DESCRIPTION
vasdaTRANSCRIPT
KERANGKA ACUANWORKSHOP MANAJEMEN PKRS, EDUKASI DAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Latar Belakang
Standar akreditasi versi 2012 membagi dua kelompok standar yaitu standar
yang berfokus pada pasien dan standar administrasi manajemen rumah sakit.
Standar yang berfokus pada pasien meliputi : Akses ke Pelayanan dan Kontinuitas
Pelayanan (APK), Hak Pasien dan Keluarga (APK), Assesment Pasien (AP),
Pelayanan Pasien (PP), Pelayanan Anestesi dan Bedah (PAB), Manajemen
Penggunaan Obat (MPO) dan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK). Sedangkan
standar administrasi manajemen RS meliputi : Peningkatan Mutu dan Keselamatan
Pasien (PMKP), Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI), Tata Kelola,
Kepemimpinan dan Pengarahan (TKP), Manajemen Fasilitas dan Keselamatan
(MFK), Kualifikasi dan Pendidikan Staf (KPS) dan Manajemen Komunikasi dan
informasi (MKI).
Pendidikan pasien dan keluarga (PPK) menjadi bagian penting dalam
penentu kelulusan akreditasi versi 2012. PPK merupakan 4 mayor yang harus
mempunyai nilai lebih dari 80% untuk mendapat akreditasi tingkat apapun, artinya
PPK menjadi faktor penentu kelulusan akreditasi tingkat apapun. Pengelolaan PPK
dilakukan oleh unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) yang melakukan
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan monitoring dan evaluasi kegiatan
pendidikan pasien dan keluarga yang melibatkan seluruh sumberdaya rumah sakit.
Pengorganisasian dan pelayanan PKRS merupakan salah satu elemen penilaian
penting akreditasi. Promosi kesehatan harus merupakan bagaian integral dari
seluruh produk layanan rumah sakit.
Salah satu kegiatan lagi yang terkait dengan unit PKRS adalah bahwa rumah
sakit harus menfasilitasi sarana informasi dan komunikasi yang efektif dalam
rangka pemenuhan hak pasien akan informasi dan mencegah terjadinya sentinel
event yang akan memperburuk citra rumah sakit. Rumah sakit harus mampu
melakukan manajemen komunikasi dan informasi yang efektif baik antara petugas
kesehatan atau petugas kesehatan dengan pasien
Berdasarkan hal tersebut, untuk meningkatkan kemampuan RSUD Kanujoso
dalam pengelolaan PKRS, pendidikan pasien dan keluarga dan manajemen
komunikasi dan informasi sesuai dengan standar Akreditasi versi 2012 maka akan
dilaksanakan workshop Manajemen PKRS, Komunikasi, Informasi dan Pendidikan
Pasien dan Keluarga.
Tujuan
1. Tujuan Umum
Meningkatkan pemahaman tentang manajemen PKRS, pendidikan pasien
dan keluarga serta komunikasi efektif di rumah sakit
2. Tujuan Khusus
Setelah mengikuti workshop peserta diharapkan mampu :
a. Melakukan manajemen PKRS di setiap unit kerjanya
b. Memahami metode dan teknik pendidikan pasien dan keluarga
c. Menerapkan komunikasi efektif
Metode
Metode workshop dengan
1. Ceramah
2. Diskusi terarah
3. Simulasi/ bermain peran
Materi dan Fasilitator
Materi yang disampaikan adalah sebagai berikut :
1. Manajemen PKRS ( Andi Sari Bunga, MSPH / Pusat Promkes Kemenkes RI)
2. Pendidikan Pasien dan Keluarga (Deni Purnama, SKp, MKM/ IHPHNet)
3. Komunikasi Efektif (drg. Siti Mursifah, MOT, MARS/ IHPHNet)
Peserta
Jumlah peserta workhop minimal adalah 50 peserta, peserta workshop adalah
1. Kepala Unit Kerja
2. Pejabat Fungsional penanggungjawab edukasi
3. Petugas yang diharuskan memiliki kemampuan komunikasi
Waktu Pelaksanaan
Kegiatan dilaksanakan selama 2 (dua) hari dari tanggal ……………….. 2015
bertempat di …………………………
Pembiayaan
Pembiayaan bersumber dari …………………… tahun anggaran 2015, adapun
rincian biaya operasional kegiatan adalah sebagai berikut :
No Rincian Vol Satuan Harga Total
1 Biaya Honorarium
Narasumber
15 oj (sesuai
ketentuan
RS)
.................................
2 Biaya Transportasi
Narasumber
2 org disesuaikan
3 Biaya Akomodasi
Narasumber
4 oh disesuaikan
4 Biaya Modul 50 buku 50.000 2.500.000
5 Sertfikat 50 eks 20.000 1.000.000
6 ATK (Goodybag, Pena,
Notes, ID card)
50 paket 50.000 2.500.000
7 Konsumsi 140 porsi 70.000 9.800.000
8 Dokumentasi 40 lembar 5.000 200.000
TOTAL BIAYA .........................
Terbilang : .............................................................................
Ket : Modul dan sertifikat dikeluarkan oleh HPH
A. Jadwal
JADWAL KEGIATANPELATIHAN MANAJEMEN PKRS, EDUKASI DAN KOMUNIKASI EFEKTIF
RS……………………… – BALIKPAPAN……………………………. 2015
Hari ke-1 (...................................)
08.00 – 08.30 Registrasi
08.31 – 08.45 Pembukaan
08.46 – 09.00 Break
09.01 -10.45 Kebijakan PKRS
10.46 – 12.15 Manajemen PKRS
12.16 -13.30 SOIMA (Solat, Istirahat, Makan)
13.31 – 15.00 Edukasi Pasien dan Keluarga
15.00 – 16.00 Edukasi Pasien dan Keluarga
Hari Ke-2 (...............................)
08.00 – 08.15 Refleksi
08.15 – 09.00 Edukasi Pasien dan Keluarga
09.00 – 10.00 Komunikasi Efektif
10.01 – 10.15 Break
10.16 – 12.30 Komunikasi Efektif
12.31 - 13.30 SOIMA (Solat, Istirahat, Makan)
13.31 -15.00 Komunikasi Efektif
15.01 – 15.15 Penutupan
B. Sertifikat
Sertifikat kegiatan dikeluarkan IHPHNet. Pengeluaran sertifikat
melampirkan kerangka acuan kegiatan, jadwal dan daftar hadir.
C. Penutup
Demikianlah kerangka acuan ini kami sampaikan sebagai dasar
pelaksanaan kegiatan.
Ketua