Tips Menentukan Kriteria Seorang Community Manager

karakter dasar yang harus dimiliki cikal bakal seorang community manager, seperti berikut ini :

Eksis di jejaring sosial

Familiar dengan fitur dan ragam jejaring sosial populer merupakan pengetahuan dasar umum yang harus dimiliki kandidat pengisi posisi lowongan pekerjaan ini. Tiga media populer yang wajib ditelusuri adalah blog, Twitter, dan Facebook.

Kemampuan menulis

Latar belakang jurnalisme menjadi nilai tambah kriteria lowongan pekerjaan ini. Akan ada banyak konten yang ditulis nantinya dari semua saluran media komunikasi yang dipakai perusahaan, untuk itu keahlian menulis sangat diperlukan.

Minat di industri terkaitCommunity management harus memiliki passion yang sesuai dengan industri yang digeluti oleh perusahaan.

Pribadi yang menyenangkan

. Posisi ini memerlukan karakter dengan pribadi yang menyenangkan atau outgoing personal. Pribadi ini diperlukan karena dalam pembuatan sebuah tulisan diperlukan gaya bahasa yang akan mencerminkan kepribadian seseorang.

Lebih dari itu juga seorang community management suatu hari nanti akan keluar membantu kegiatan event lapangan atau roadshow perusahaan

Dimana seorang community management sebagai artisnya perusahaan harus mampu menjaga kedekatan konsumen dengan produk dan brand perusahaan

Secara garis besar kriteria community management di atas menuntut kreativitas gabungan tugas membuat konten, komunikasi marketing di jejaring sosial, serta aktivitas relasi publik.

Sebelum Anda memutuskan untuk memberi kesempatan kepadanya, simak kembali kriteria penting berikut ini dari sisi pendidikan dan karir formal sebagai nilai tambah kandidat pilihan Anda.

Latar belakang pendidikan

Kriteria ini adalah proses yang tepat untuk mencocokan personalitas dan menilai kepandaian seseorang terlebih dahulu sesuai dengan kriteria lowongan pekerjaan yang dibutuhkan

Namun jika Anda mencari kandidat dengan latar belakang yang sempurna untuk community management, Anda bisa mendapatkannya dengan kriteria dari lulusan jurnalisme, komunikasi marketing atau MarKom, atau juga cocok jurusan kuliah Public Relation serta MarKom dengan konsentrasi komunikasi untuk korporasi.

Pengalaman sebagai karyawanKaryawan yang cerdas mengatur pekerjaan dalam waktu yang bersamaan dan mampu keluar dari tekanan kerja adalah kriteria yang tepat jika Anda membutuhkan kandidat di level manager. Cekatan dalam manajemen waktu, kemampuan multitask, serta cerdas berkomunikasi merupakan kriteria idaman untuk posisi community manager.

Berbudaya profesionalDengan memiliki pengalaman berhubungan kerja dengan banyak mitra secara profesional sebelumnya akan membentuk karakteristik karyawan dengan personalitas yang sudah jadi dalam lowongan ini. Keuntungan dari kriteria ini adalah kandidat Anda akan dengan cepat beradaptasi dengan kebutuhan kerja dalam lingkungan sosial perusahaan.

Mampu bekerja di luar jam kerja

Community manager bukanlah pekerjaan yang terpaku pada jam kerja kantor. Pastikan kandidat pilihan Anda menyanggupi dan menjalankan tugas eksekusi di malam hari maupun akhir pekan.

Posisi lowongan pekerjaan community management telah memegang peranan penting dalam memberikan wawasan atau insight yang lebih baik tentang tingkah dan pola konsumen terhadap produk atau brand perusahaan Anda.

Baca Selengkapnya disini (part 1) dan disini (part 2)

Selamat mencoba dan Sukses !