Pemasaran Sosial Dalam K3Rizky Fadilah

PengertianBertolak dari kebutuhan dan keinginan konsumen, kemudian dibuat atau dikembangkan suatu produk Proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan dgn menawarkan dan bertukar sesuatu yg bernilai satu sama lain.PemasaranPemasaranSosialPerancangan, penerapan, dan pengendalian program yg ditujukan utk meningkatkan penerimaan gagasan pada suatu kelompokPenerapan konsep dan teknik pemasaran utk mendapatkan manfaat sosial.

Perbedaan Konsep Penjualan dan PemasaranPenjualanPabrik

Produk yg ada

Penjualan dan PromosiLaba melalui penjualan produkPemasaranPasar

Kebutuhan konsumenPemasaran

Laba melalui kepuasan pelangganPangkal Tolak

Fokus

Sarana

Tujuan Akhir

Konsep Inti PemasaranPasar

Bauran Pemasaran Sosial4P Dan P Plus

Bauran Pemasaran Sosial Dalam K3Konsumen Sasaran primer : tenaga kerjaSasaran sekunder: anggota P2K3, pengelola K3, serikat pekerjaSasaran tersier: dirut perusahaan, top manajemen perusahaanb. Produk: Ide (kepercayaan, sikap, nilai), Praktik (tindakan, perilaku), kepercayaan.c. Harga: yg harus dikorbankan dalam memperoleh produk, mis: waktu, uang, tenagad. Tempat: mengambarkan cara produk tersebut mencapai konsumen.

Bauran Pemasaran Sosial Dalam K3d. Promosi: mengkomunikasikan keunggulan dan membujuk konsumen menggunakan produk. e. Kebijakan: kebijakan yang mendukung perubahan perilaku menjadi lebih baik.f. Kemitraan: Mencari orang atau organisasi yang memiliki tujuan yang sama untuk bekerjasama dlm mengatasi masalah.

Langkah Kegiatan Pemasaran Sosial2Th 2:12 The result is that all who have not believedthe truth, but have taken pleasure in sin, will be condemned.

Langkah Kegiatan Pemasaran Sosial2Th 2:12 The result is that all who have not believedthe truth, but have taken pleasure in sin, will be condemned.

Langkah Kegiatan Pemasaran Sosial2Th 2:12 The result is that all who have not believedthe truth, but have taken pleasure in sin, will be condemned.

1. Riset Formatif

Kaji perilaku sekarang dan mengkaji respon thd perilaku yg kita anjurkan.Temukan tokoh penting yg paling dihormati oleh kelompok sasaran.Kaji sikap kelompok sasaran thd pelayanan kesehatan yg ada.Bersifat divergen, analitis dan eksploratif.Digunakan untuk mengidentifikasi masalah.Data primer didapat melalui wawancara (perorangan /kelompok) dan observasi sampel dapat dipilih secara acak.Data sekunder melalui kajian literatur yang relevan.Lakukan brainstrorming atau FGD (fokus group discussion) bila memungkinkan.Cari tahu program pemerintah yang mungkin bisa dilakukan bersamaan atau sama dengan kegiatan yang akan dilakukan.

2. Penyusunan StrategiMembagi kelompok sasaran : sasaran primer : sasaran antara yg benar2 kira harapkan berubah kebiasaannya.sasaran sekunder : sasaran antara yg akan terlibat dlm penyampaian produk atau pelayanan atau yg terlibat dlm penyampaian pesan2 secara langsung.Sasaran tersier : sasaran penunjang yg terlibat secara tdk langsung, namun dukungnya sgt diperlukan.Menentukan perilaku yg diharapkan dari tiap kelompok sasaranMengkaji sikap negatif thd perilaku yg diharapkan scr rinci.Menemukan pemecahan yg disarankan utk mengatasi hambatan tersebut.Menentukan kata2 yg disarankan utk dipakai guna meyakinkan kelompok sasaran utk melakukan apa yg diharapkan.Menggunakan berbagai saluran komunikasi yg ada utk analisa selanjutnya.

3. Menguji coba strategi

Kunjungi kembali kelompok sasaran untuk menguji coba strategi.Bila perilaku yang disarankan dilaksanakan berarti strategi sudah tepat.Bila perilaku yang disarankan tidak dilaksanakan :Kaji kembali apa saja hambatan yang dialami oleh sasaran.Perbaiki strategiBeri waktu misal 1 minggu, lakukan uji coba lagi apakah berhasil atau tidak.Lakukan secara berulang sampai kelompok sasarans yang menjadi sample bisa melaksanakan/ada perubahan perilaku.

4. Menentukan arahan kreatif dan media

Arahan tertulis penting meskipun dalam pelaksanaan dilakukan oleh instansi lain atau biro iklan.Arahan menyimpulkan :Tujuan dan maksud kegiatanGambaran rinci data ekonomiSosialGeografis daerah kegiatanDaftar kelompok sasaran primer, sekunder, tersier dan gambaran keadaan mereka.

Arahan berisikan uraian tentang kelompok sasaran, dan kegiatan yang ditujukan pada tiap kelompok sasaran, pesan-pesan yang harus diterima tiap kelompok sasaran, semua keengganan yang diketahui dan menghambat penerimaan dan bagaimana rasa keberatan itu di atasi dan tokoh yang dapat diterima kelompok sasaran

5. Menentukan konsultan kreatif dan konsultan media

Sangat disarankan menggunakan ahli kreatif dan ahli media, seperti :Orang yang berpengalaman dibidangnya.Lembaga konsultan atau biro iklan.Perlu dipertimbangkan :Dibayar sesuai tarif komersialKelompok kreatif dan media harus benar benar mendapat arahan baik dari ahli atau org didalam.

6. Menyusun peran dan bahan serta rencana media

Penyusunan rancangan lengkap termasuk tatap muka dan bentuk semua media dan metode yang digunakan.Rancangan ini dilengkapi dengan alasan tertulis berupa pesan dan ilustrasi yang akan digunakan sebagai dasar penyusunan bahan bahan tersebut secara rinci.disertai juga dengan berapa biaya yang akan digunakan dalam pembuatan bahan tersebut.Konsultasikan juga dengan biro iklan atau orang yang berpengalaman tentang panduan media yang akan digunakan, karena biasanya mereka lebih tahu dan lebih berpengalaman.Saran saran dari biro iklan dan orang yg berpengalaman bisa dimamfaatkan semaksimal mungkin.Bila telah siap, pengelola kegiatan bisa meminta kelompok kreatif untuk menyediakan bahan supaya bisa diuji cobakan.

7. Menguji bahan dan pesan Ada bahan yang sudah siap di uji coba.Tiap bahan diuji cobakan pada tiap perwakilan dari kelompok sasaran.Hasil uji coba dipakai untuk menyempurnakan semua bahan.

8. Memperbaiki bahan Hasil uji coba disampaikan kepada kelompok kreatif dan berikan penjelasan tentang hasil yang didapatkan.Bahan yang sudah diperbaiki bisa diuji coba ulang secara informal pada kelompok sasaran untuk memastikan hasil perbaikan bisa digunakan atau tidak.Pada uji coba ulang ini bisa dilakukan juga koordinasi dengan sektor sektor atau unit terkait, yang nanti akan ikut bekerjasama dalam pelaksanaan kegiatan.Cek kembali kata, huruf atau tulisan yang salah pada bahan.

9. Penyempurnaan Program

Program bisa disempurnakan.Buat kesimpulan atas apa yang sudah dilakukan sampai tahap ini, bisa dilengkapi dengan powerpoint untuk penyajiaan dan koordinasi.

10. Memproduksi bahan Semua bahan yang akan digunakan diperbanyak dalam bentuk akhir dan sudah siap digunakan untuk kegiatan.

11. Pengumpulan data dasar dan evaluasi

Pengumpulan data dasar dilaksanakan di daerah uji coba dan daerah kontrol.Data dasar ini meliputi tempat pelaksanaan apabila ada seminar/penyuluhan, temapt pemasangan spanduk atau poster terlihat dengan jelas atau tidak, dapat selalu terlihat atau tidak.Masa proses sudah ditentukan dan kegiatan evaluasi sudah dijadwalkan.

12. Orientasi dan PelatihanOrientasi dan pelatihan ini dilakukan pada kader yang akan terlibat dalam kegiatan nanti, yang perlu dijelaskan yaitu :Tugas dan peran yang akan kader lakukan saat kegiatan.Kader disuruh mempraktekkan dan apabila ada kesalahan langsung diperbaiki.

13. Melaksanakan KegiatanLaksanakan kegiatan sesuai jadwal yang sudah ditentukan.Pasang bahan bahan yang digunakan untuk luar ruangan seperti spanduk, poster atau papan.

14. Memantau dan MemperbaikiPantau pelakasanaan kegiatan apakah sudah sesuai atau belum dengan yang diharapkan.Evaluasi tempat pemasangan spanduk atau poster, apakah susah sesuai dengan tempat yang diharapkan.Evaluasi perubahan perilaku kader dan kelompok sasaran.Pantau secara berkala minimal setiap 6 bulan.Peninjauan lapangan gunanya untuk memperbaiki segala kelemahan dalam pelaksanaan dan melihat efektivitas dari kegiatan yang dilakukan.Titik utama uji coba pemasaran adalah memantau dan memperbaiki kegiatan komunikasi yang diperlukan dan ditemukan dalam proses pengalaman, apa saluran komunikasi dan pesan yg paling efektif utk mencapai tujuan program.

Faktor Penentu Dalam Pemasaran SosialManajemenKonsumenKelompok sasaranIdentitas ManfaatBiayaKetersediaanSaluran komunikasi Pemantauan da perbaikanEvaluasi