suratdanmemo-130503224108-phpapp01
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
1/15
Supriatna, S.Sos, MMSTIA CIMAHI 2013
1Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
2/15
Menulis surat bisnis yangefektif adalah merupakansuatu keterampilan yangharus dikuasai oleh
pembisnis. Surat dan Memoadalah hal yang ditulishampir setiap hari untuk
melancarkan operasiperusahaan.
2Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
3/15
Surat dan memo
Alasan Penulisan Surat dan Memo
Ada beberapa alasan oran menulissurat. Pertama ialah !arena ininber!omuni!asi denan piha! lain ditempat "an #ara!n"a relatif #auh.$edua alasan bia"a !arena untu! dapat
bertatap mu!a dan berbi&ara lansundiperlu!an bia"a per#alanan. $arenapela!u bisnis menandal!an suratdalam ber!omuni!asi denan audien
3Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
4/15
Surat dan Memo
Surat "an di!irim!an harus mampu membanun!esan "an positif untu! piha! "an memba&an"a.
'ormat Surat (isnis
)alam $orespondensi bisnis di!enal 3 a"a ataubentu! penulisan surat "an palin serin diuna!an*
'ull (lo&! St"le, Modi+ed blo&! dan Traditional St"le
'ull (lo&! St"lePada bentu! ini setiap aalpeneti!an dimulai pada tepi sebelah !iri. Surat "andisusun denan a"a ini berspasi tunal.
Modi+ed (lo&! St"le(entu! peneti!an surat ini
serupa denan full blo&! st"le setiap aal barisdimulai dari tepi sebelah !iri !e&uali penulisan date-tanal, &omplementar" &lose -salam
/Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
http://full%20block%20form.jpg/http://modified%20block%20style.jpg/http://modified%20block%20style.jpg/http://full%20block%20form.jpg/ -
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
5/15
Traditional St"le bentu! surat ini setiapaal pararap di!eti! men#oro! !e
dalam. Selebihn"a sama denanpeneti!an surat dalam bentu! blo&!
(aian Surat
(aian surat di!lasi+!asi!an dalam 2!ateori "aitu* baian surat "an ba!udan surat "an bersifat tambahan.(aian Surat "an (a!u.
Setiap surat bisnis harus memili!i baian"an ba!u*
1.$epala Surat, 2.Tanal 3.Alamat tu#uanSalam pembu!a, .(adan surat, .Salampenutup, .Tanda tanan Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
http://tradisinla%20style.jpg/http://tradisinla%20style.jpg/ -
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
6/15
1. $epala Surat. Hampir semua suratperusahaan men&antum!an !epala surat"an men"ebut!an nama perusahaan, danalamat len!ap termasu! nomor telepon.
2. Tanal. Semua surat dan laporan harusdiberi tanal, !arena tanal a!anmenun#u!!an!apan surat atau laporantersebut dibuat. Hal ini pentin untu!pen&atatan dan pen"impanan surat dalam
+le3. Alamat tu#uan. Alamat tu#uan men"ebut!an
nama dan alamat len!ap piha! penerimasurat. Ini di!eti! dua baris atau lebih dibaah tanal, terantun pan#an surat.
Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
7/15
/. Salam pembu!a. Salam pembu!a
untu! surat bisnis sedapat mun!indiaali denan nama oran "anditu#u.
. (adan surat. (adan surat berisipesan4pesan "an disampai!an olehpenirim !epada piha! "anditu#u.Informasi "an ada di dalam surat
henda!lah dapat diba&adenanmudah,sopan dan ditulisdenan tata bahasa "an benar.
Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
8/15
. Salam penutup. Salam penutup di!eti!dua spasi dibaah baris tera!hir badansurat. 5eta! salam penutup meni!utibentu! surat. Penulisan salam penutup
dila!u!an sebaaimanadenan salampembu!a a!an terantun seberapa bailanda menenal pemba&a.
. Tanda tanan. Surat (isnis dia!hiri
denan tanda tanan. Tempatmembubuh!an tanda tanan di baah&omplementar"diberi #ara! empat baris!oson
6Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
9/15
Amplop
Amplop se"o"an"a terbuat dari!ertas "an se!ualitas !ertas "andiuna!an ber!orespondensi .Apabila menuna!an !op &eta!an,ma!a arna lamban perusahaandan tulisan "an men"ertain"aharus sama denan "an tertera
pada !ertas surat . Penulisan alamatpada sampul surat sama denaninside address denan urutan *
7Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
10/15
Amplop
1. 8ama dan sebutan9 #abatanpenerima
2. 8ama baian9 )epartemen9 se!si
3. 8ama Perusahaan
/. 8ama :edun
. 8ama ;alan dan 8omor
. $ota dan $ode Pos
. 8ama 8eara
10Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
11/15
Memo/ Memorandum
Memo9 memorandum berupaformulir "an diuna!an untu!men"ampai!an pesan internal
bai! pesan resmi ataupun pesanpribadi dalam sebuah perusahaan.(iasan"a pesan "an disampai!an
denan menuna!an memobersifat informal sehina dapatdiuna!an tulisan tanan.
11Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
12/15
Memo/ Memorandum
(ahasa memo berbeda denanbahasa surat, "a!ni rin!as, to thepoint. 'ormulir memo berupa &eta!an
denan dua ma&am u!uran. 11 in&hi dan u!urane!lusif > 6 = in&hi , biasan"a memomenuna!an stru!tur standar "an
terdiri dari * to -!epada siapa, Sub#e&t-hal "an bi&ara!an dan date-tanal.
12Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
13/15
Penggunaan Memo/
Memorandum Memo diuna!an sebaai alat!omuni!asi tertulis oleh piha!
1. !ar"aan "an telah salin !enal
denan bai!, pada umumn"abernada informasi.
2. Pimpinan dan baahan, padaumumn"a bera"a formal.
13Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
14/15
Keuntungan penulisan Memo
)apat diuna!an sebaai &atatan tertulis.Memo diuna!an sebaai do!umen !arenadibuat se&ara tertulis
)apat diuna!an untu! men"ampai!an pesan
"an rumit denan sin!at. Memo diuna!ansebaai peninat bai seseoran menenaiinstru!si "an telah diteriman"a.
)apat menhubuni berbaai piha! denan
serempa! .
1/Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi
-
7/24/2019 suratdanmemo-130503224108-phpapp01
15/15
Kelemahan penulisan Memo Memo tida! men&a!up informasi se&ara len!ap.
$arena penulisan memo biasan"a bersifat informaldan sin!at, ma!a informasi "an ter!andun dalammemo tida! len!ap dan terperin&i sehina serinmenimbul!an !esalah pahaman
Menimbul!an !e#en!elan pada penerima. $arenamemo merupa!an alat !omuni!asi "an informal ,sin!at dan e!onomis ma!a serin!ali seseoranmenerima ban"a! memo dalam satu hari
Mudah hilan dan (ersifat umum
1Supriatna, S.Sos. MM for STIA Cimahi