Menjalani kehidupan /Menghadapi masalah

Rutin, hedonistik Menikmati/Terlarut

Meaningfullness Ingin berguna

MOTIVATED

to be better

• Kritis, ingin lebih baik • Tak mudah terima

keadaan• Mencari alternatif / cara

baru • Mencari “kesulitan” • Pikiran selalu bekerja

• Terima & nikmati yang ada • Maunya teratur-terencana• Mapan / adem-ayem saja • Tak paham ada perubahan• Sulit terima perubahan• Never rock the boat

MOTIVATION• is the “why” of behavior , the causes, purposes,

goals, needs, wants, desires, drives (Keith Davis)

“The arousal, direction, and persistence of goal-

directed behavior.”

“A process that starts with a physiological or psychological deficiency or need or motive

that activates behavior or drive

that is aimed at a goal or incentive or reward.”

Classic Motivation Theory

Stick & carrot - Frederic Taylor

vs Inner motivation

PERFORMANCE / RESULT /PRODUCTION

PerformancePerformance Ability + Knowledge

Ability + Knowledge

Motivational, Feelings

Motivational, Feelings= X

Patrick Forsyth: “How to Motivate People”(Kogan Page, 2000)

=X

Aptitude is a person’s capacityto learn or acquire skills

Arthur Sherman, George Bohlander, & Scott Snell“Managing Human Resources”

(South-Western College Publishing, 1996)

“Will-Do” Factors

• Motivation• Interests• Personality Characteristics

Performance

“Can-Do” Factors

• Knowledge• Skills• Aptitudes

Motivation

A FRAMEWORKThe Individual

InterestNeeds/Desires/Goals

Self-Efficacy

“Want to Do”Attitude

Signs ofMotivation

PerformanceKnowledge, Skills,Aptitude

The JobThe

Environment

kemanjurankemustajaban

Self-actualization

3 Motivational Need Theories

Maslow Alderfer McClelland

HigherOrderNeeds

LowerOrderNeeds

Esteem selfinterpersonal

Safety & Security interpersonal

physical

Need for Achievement

Need for Power

Relatedness Need for Affiliation

Existence

Growth

Belongingness(social & love)

Physiological

MOTIVATIONAL THEORIES

Theory Source of Motivation Considerations

Need Theory(Maslow)

We are motivated by a drive towards self-actualization but

must fulfill needs at lower levels first.

Has great intuitive appeal but little empirical support. Limited applicability to work situations.

AchievementMotivation

Theory(McClelland)

We are motivated by needs for achievement, affiliation and

power.

Motivation established in childhood, but training can modify needs. Leaders may have difficulty manipulating

drives that originated in childhood

Equity Theory(Adams)

Motivation is based on the perceptions about fairness in

the workplace

Need to understand how “they” perceive the situations, which is

difficult to do.

Robert B.Burns“Psychology for Effective Managers”

(Business and Professional Publishing, 1997)

Theory Source of Motivation Considerations

Expectancy Theory(Vroom)

Based on the amount of efforts needed to accomplish a task, the possibility of success and

the value of the outcome

Expectancy Theory is well researched /supported, but its application to is too complex.

Intrinsic Motivation

Theory(Deci)

We are more motivated towards tasks that increase

feelings of competence, personal satisfaction and

autonomy

There are must tasks which offer opportunities for satisfaction,

competence and autonomy—a difficult objective to achieve in some employment contexts

Goal-SettingTheory(Locke, Latham)

We work best when are given progressive feedback on

specific time-limited goals to which we have made a personal commitment

Goal-Setting is the motivation theory of greatest interest

currently – it appears to create strong levels of motivation

MOTIVATIONAL THEORIES

Motivation

Adolf Haasen and Gordon F.Shea: “A Better Place to Work: A New Sense of Motivation Leading to High Productivity”

(AMA Management Briefing, 1997)

APPROACHES TO MOTIVATION

CsikszentmihalyiBanduraDweckTrope

HackmanAmabile

Self-PerceptionLearning new Skills

Self-EsteemMastery Orientation

HeartEmotional Choice

Emotional PreferencesEnjoyment

Freedom and ControlPart of Team

IntrinsicMotivation

MaslowHerzberg

McClellandAdamLawler

Luthanset.al

Motives Needs

PhysiologicalPsychological:--Achievement

--Power--Affiliation

MindCognitive Choice

IncentivesExpectations

Status

SituationWorking Conditions

EnvironmentCulture

Job CharacteristicsExtrinsic

Motivation

FACTORS INFLUENCING MOTIVATION

• Environment• Education• Understanding• Aesthetics• Self-Esteem• Heredity• Experience

Tony Simmonds“Managing People and Activities”

(Blackwell Publishers Ltd., 1995)

Penilaian terhadap diri-sendiri; kumpulan kesan terhadap pemikiran, nilai-nilai, dan sikap diri sendiri.

Dapat berubah bila mendapat penga-laman baru dan ada pendapat baru. mengamati lingkungan belajar dari pengalaman (gosip,

ngrasani)

Diri sendiri Orang lain

KONSEP – DIRI:KONSEP – DIRI:

Adaptasi – merubah

diri

Kalau dinilai memakai skala 1 – 10 berapa nilai yang

cocok untuk diri Anda dibandingkan pak Bill Porter ?

hasil penilaian terhadap diri kita sendiri - mempengaruhi: self image – self esteem.

Orang yang memiliki high self esteem (merasa diterima, PD, dianggap mampu, yakin, mampu kontrol diri / kendalikan kritik / mampu

ha-dapi tantangan) lebih mudah juga “menerima” orang lain

dan KONSEP DIRInya akan mantap.

self perception

tidak bisa berdiri sendiri terlepas dari orang lain -

ada karena “perbandingan” dengan

pihak-pihak lain.terpancar saat kita berkomunikasi

persepsi orang terhadap diri kita

lingkungan menilai diri kita.

“Bagaimana orang lain bereaksi terhadap kita

sering ditentukan oleh bagaimana kita bertindak

- ini dasar penilaian orang lain terhadap kita ”

CHANGECOMFORT ZONE –Get out of it !!!

• Mental barrier • Physical barrier

Jika kita melakukan hal sama setiap hari

Kita dapatkan hasil yang sama

Bila ingin HASIL BERBEDA Kita harus MERUBAH tindakan

Adaptasi – merubah diri

ZONA TAK NYAMAN

ZONA NYAMANCOMFORT ZONE

17

KEBIASAAN – PERILAKU DAPAT DIUBAH:

Pengetahuan/ Pengalaman Mau

Tekad Bertindak

Coba Latih ‘Paksain’ Kebiasaan BIASA BISA Bisa karena

biasa

Kemampuan Keterampilan

Adaptation - self changing

Self development

professionalism Environment

development monitoring

18

Terbentuknya KEBIASAAN

Terbentuknya KEBIASAAN

--> PERILAKU --> POLA --> MEKANISME/otomatis

Bukan bawaan / alamiah

Hasil proses belajar

--> DAPAT BERUBAH

berulang-ulang

Pemenang punya kebiasaan melakukan kegiatan-kegiatan yang tidak disukai para pecundang. Mereka sebenarnya juga tidak menyukai kebiasaan-kebiasaan itu, namun rasa tak suka itu ditaklukkan oleh kekuatan niatnya.

Pemenang punya kebiasaan melakukan kegiatan-kegiatan yang tidak disukai para pecundang. Mereka sebenarnya juga tidak menyukai kebiasaan-kebiasaan itu, namun rasa tak suka itu ditaklukkan oleh kekuatan niatnya.

Adapt

atio

n -

self

chan

ging

Sel

f dev

elop

men

t

prof

ession

alism

Env

iron

men

t

deve

lopm

ent m

onitor

ing

Maturity Development Process

Dependence Independence Interdependence

Reactive MentalityDepends on external factors

Locus of ControlAchievement

Motive

Building Relationship with

CustomersNegotiation

CommunicationSystemic and

Strategic Thinking

. Physical

. Emotional. Intellectual

. Physical

. Emotional. Intellectual

. Physical

. Emotional. Intellectual

Adaptasi – merubah diri

Adaptasi – merubah diri

Mutu Hubungan

TktKede-wa-saan

DEPEN- DEN

INDEPEN-DEN

INTERDE-PENDEN

“Bergaul” di lingkungan sosial

Adaptasi – merubah diri

Seseorang dengan keyakinan diri, kematangan dan mentalitas

yang “menonjol” dan dapat dijadikan contoh oleh orang lain

KompetensiSeseorang dengan kemampu-an tinggi: mempunyai penge-tahuan dan keahlian di suatu bidang tertentu.

Sikap Kompetensi

Gaul,di lingkungan

sosial Saling percaya

saling terpengaruh, saling

membantu, saling

menilai

Antusiasme menular Kegembiraan menular Mood jelek menular Gosip bisa membuat

semangat + / - menjalar Provokasi membuat semangat

- (negatif) menyebar

Motivation, Contemporary theory

Bermotivasi:Semakin orang percaya bahwa ia MAMPU, semakin be- sar kemungkinannya BERHASIL.

Perasaan MAMPU ini dapat DIKEM- BANGKAN. Dapat dipelajari. Dapat diatur oleh orang itu sendiri.

Kalau sudah TERBIASA, ia juga da - pat MEMPENGARUHI orang lain

supaya juga mempunyai perasaan MAMPU tersebut.

David McClelland:Need for Achievement: dorongan untuk berhasil, terbaik

mengatasi hambatan2, melakukan dengan efisien,, menangkan kompetisi, strive for excellence, kerjakandengan cara baru, libatkan pemikiran jk panjang.

Need for Power: untuk punya pengaruh, mengontrol, tanggungjawab, mendominasi, mengontrol, menguasai, memaksa, mengancam, menghukum – lebih superior

Need for Affiliation: ingin bangun hubungan, perbaiki / lestarikan hubungan – aktivitas yang tonjolkan hubu- ngan antar manusia - untuk bersahabat, diterima, di- pahami, dimengerti, dihargai – mendapat “kehangatan sosial”.

Optimism Defined

Optimistemporerterisolasi

tak ada usaha

Pesimispermanen

dampak ikutanpersonal

Kegagalan / Kemalangan /

Kesalahan

Keberhasilan / Prestasi /

Keberuntungan

Optimispermanen

dampak ikutanpersonal

Pesimistemporerterisolasiaksidental

OptimisTemporer

Ah, baru sekali ini !

TerisolasiItu hanya tes !

Tak ada UsahaSaya akan belajar lagi

PesimisPermanen

Payah deh ! Gagal deh !

Dampak ikutan Saya siswa yang buruk !

Personal Saya emang bodo !

Kegagalan /

Kemalangan /

Kesalahan

Gagal tes

Keberhasilan /

Prestasi /

Keberuntungan

Juara olahraga

OptimisPermanen

Wah, sejarah baru nih !

Dampak ikutanDunia keliatan cerah !

PersonalKita ‘kan sudah latihan ..

PesimisTemporer

Nggak bakalan lagi

TerisolasiAh, cuma olahraga !

AksidentalBeruntung saja kok !

Diri sendiri90%

Lingkungan 10%

10%

Lingkungan 90%

KALAU………KARENA…….

WALAUPUN…..

OPTIMISProaktif

PESIMISReaktif

Kata2 mempengaruhi kondisi otak TINDAKAN

(pikiran) (Kotulak & Dr. Baxter)

EMOSI POSITIF OPTIMISME MOTIVASI

learned optimism (posirtive thinking)

IF YOU THINK …If you think you can, you can

and if you think you can’t, you’re right-- Mary Kay Ash --

JOHARI WINDOWDIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI

DIKETAHUI

ORANG LAIN

TAK DIKETAHUI

ORANG LAIN

I. Area Bebas

Terbuka

I. Area Bebas

Terbuka

III. Tertutup

(Private Self)

Tersembunyi

III. Tertutup

(Private Self)

Tersembunyi

IV. Tak Diketahui

Tak dikenal

IV. Tak Diketahui

Tak dikenal

II. Area Buta

Terlena

II. Area Buta

Terlena

Feedback K e t e r b u k a a n

JOHARI WINDOWDIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI

DIKETAHUI

ORANG LAIN

TAK DIKETAHUI

ORANG LAIN

I. Area Bebas

Terbuka

I. Area Bebas

Terbuka

III. Tertutup

(Private Self)

Tersembunyi

III. Tertutup

(Private Self)

Tersembunyi

IV. Tak Diketahui

Tak dikenal

IV. Tak Diketahui

Tak dikenal

II. Area Buta

Terlena

II. Area Buta

Terlena

Feedback K e t e r b u k a a n

JOHARI WINDOWDIKETAHUI DIRI TAK DIKETAHUI DIRI

DIKETAHUI

ORANG LAIN

TAK DIKETAHUI

ORANG LAIN

I. Area Bebas

Terbuka

I. Area Bebas

Terbuka

III. Tertutup (Private Self)Tersembunyi

III. Tertutup (Private Self)Tersembunyi

TakDike-tahui

TakDike-tahui

II.

Area Buta

Terlena

II.

Area Buta

Terlena

Feedback K e t e r b u k a a n