sukses wawan cara

Prepared By:Drs. HARI Drs. HARI SUTJAHJOSUTJAHJODra. FARIDAHDra. FARIDAH09085002@SMKBgl

ORGANISASI BISNIS ABAD ORGANISASI BISNIS ABAD 2121

Tidak terlalu banyak pegawaiMemiliki jangkauan pasar yang luas dan skala penjualan yang tinggiMenginginkan pegawai yang all rounders ( bisa segalanya )Berkembang demand pada karyawan yang ber-karakter multi-skillLebih disukai calon karyawan yang memiliki wawasan manajerialPegawai yang memiliki ketrampilan manajemen dan kemampuan bekerja dalam timMemiliki self confidence yang dibangun oleh banyak halMemiliki physical performance yang mempesona

Adalah

WAWANCARA

DILOLOSKAN

BABAK BERIKUTNYA

DIE

LIM

INASI

!!

PERSIAPAN

SELANJUTNYA ... terSERAH ANDA !!

1. DATANG TEPAT WAKTU

Hindarkan kesan kurang disiplin. Kete- patan waktu merupakan tolok ukur utama menjajaki kredibilitas seseorang

2. BERPERILAKU PROFESIONAL

Upayakan tindakan, cara berbicara, berpakaian secara profesional. Hindari kesan bertele-tele. Hindari ponsel yang menyala secara tiba-tiba, Matikan !!

3. PELAJARI MEDAN

Kenalilah perusahaan dengan mencari data tentang posisi perusahaan di pasar, produknya, jumlah karyawan, iklan pro duk perusahaan, kebijakan perusahaan.

Hindarkan memberi kritik dengan sopan, sekalipun diminta


4. BERFOKUS PADA BISNIS PERUSAHAAN

Pikirkan bagaimana perusahaan itu agar mendapatkan uang. Para kadindat biasanya tidak berfikir untuk mengua sai seputar bidang gerak perusahaan

5. JANGAN BERLAKU SOMBONG

Jangan menyombongkan diri dengan mengatakan berapa tawaran yang sudah anda terima. Mereka tidak terkesan atas banyak tawaran pada anda. Mere ka takut dijadikan kutu loncat !!6. JANGAN

MENJELEKKAN MANTAN BOS

Banyak pertanyaan pancingan yang mengorek tempat kerja lama. Anda ja-ngan menjelekkan mantan bos anda.

Ingat ! Mungkin mantan bos anda adalah teman calon bos anda yang sekarang


7. JANGAN BERLEBIHAN

Sedikit kebohongan akan menjadi masalah. Anda jangan mengaku harus minta ijin sakit di kantor anda sekarang hanya untuk mengikuti wawancara ini

8. JANGAN ANGGAP PEWAWAN CARA SUDAH MEMBACA CV ANDA

Jangan pernah menjawab pertanyaan dengan : “ Yang bapak tanyakan itu kan sudah ada di CV ?”. Ingat pewa-wancara memiliki ratusan berkas untuk dibaca, Dia tidak hafal!!

9. JAGA PERILAKU

Tunjukkan perilaku terbaik sebelum dan sesudah wawancara. Jangan hanya pada sesi wawancara saja

Ingat ! Jangan mengumpat sekalipun di tempat parkir, satpam mungkin mende-ngar dan mencatat nama anda.

Resepsionis dan satpam adalah calon mitra kerja anda yang perlu diajak berinteraksi secara wajar

PERMINTAAN ANEH ??!!

2. Pewawancara membentak - bentak calon karyawan

1. Calon Karyawan berdiri di atas meja

3. Pewawancara meminta imbalan

Mengukur kepatuhan dan tingkat inisiatif berbuat

Melakukan tes mental, baik secara fisik maupun mental tahan banting. Mengejar kinerja maksimal

Finansial, barang hingga transaksi seksual

Dukungan untuk promosi atau policy perusahaan

PERTANYAAN YANG MENJEBAK ??!!

3. Ceritakan tentang kesalahan fatal yang pernah Anda lakukan di masa lalu ?

1. Apakah Anda mau berbohong untuk bos Anda ?

6. Bolehkah saya mengajukan pertanyaan tentang masalah pribadi ?

2. Hal – hal apa yang Anda suka dan tidak suka ?

4. Apa kelebihan dan kelemahan Anda ?

5. Berapa gaji yang Anda inginkan ?

7. Mengapa Anda dipecat ?

1. Apakah Anda mau berbohong untuk bos Anda ?Pertanyaan # 1

TUJUAN

Mengukur integritas dan loyalitas calon karyawan Dicari yang setia tapi etis !INGAT ! Kebohongan merusak integritas

sikap terlalu jujur membahayakan karir mereka

VERSI dan

VARIASI

a. Kalau ada tamu yang ingin ketemu bos, sedangkan bos tidak ingin bertemu de-ngannya, apa yang akan Anda katakan pada tamu tersebut ?

b. Kalau bos meminta anda memberikan informasi yang tidak benar kepada pelanggan, apakah Anda akan melaku kannya ?

c. Bila ada seseorang dari luar perusahaan menginginkan informasi soal nomor kemeja bos, apakah Anda akan menja wabnya ?

d. Kalau bos meminta Anda memberikan cek kepada seseorang, padahal Anda tahu cek itu kosong, apakah Anda tetap akan melakukannya ?

How to Answer the Question

PRINSIP

a. Tidak ada yang dirugikan oleh kebohongan itu

b. Tidak melanggar hukumc. Ditujukan demi kebaikan bersama

PASTI KAN !

!

a. Jawaban Anda tidak mengurangi repu-tasi, kredibilitas maupun integritas Anda sebagai karyawan.

b. Jawaban Anda tidak mengesankan diri Anda sebagai karyawan yang susah diatur, keras kepala, atau kurang fleksibel

c. Perlu Anda ungkap, Anda lebih suka untuk tidak diminta untuk berbohong, karena anda tidak mempunyai bakat mengatakan sesuatu yang bukan sebenarnya.


PERTANYAAN JAWABAN

Apakah Anda bersedia berbohong

untuk bos Anda ?

Saya kira tergantung situasinya.

Saya bersedia berbohong apabila

tidak ada yang dirugikan, dan bila

ditujukan demi kebaikan bersama

Kalau ada tamu yang ingin ketemu

bos, sedangkan bos tidak ingin

bertemu dengan nya, apa yang

akan Anda katakan ?

Saya akan katakan bos sedang sibuk

dan sementara tidak bisa diganggu.

Saya tanya apakah ada pesan yang

bisa saya sampaikan kepada bos

Kalau bos meminta Anda

memberikan informasi yang tidak

benar kepada pelanggan, apakah

Anda akan melakukannya ?

Tidak, sebab berbohong kepada

pelanggan akan merugikan

perusahaan


PERTANYAAN JAWABAN

Bila ada seseorang dari luar

perusahaan menginginkan

informasi soal nomor kemeja bos,

apakah Anda akan menjawabnya ?

Tergantung situasi dan siapa yang

meminta informasi ini. Tentu saja

tidak semua orang berhak

menanyakannya

Kalau bos meminta Anda

memberikan cek kepada seseorang,

padahal Anda tahu cek itu kosong,

apakah Anda tetap akan

melakukannya ?

Tidak. Saya akan menegosiasikan

penundaan pembayaran. Itu lebih

baik bagi kredibilitas perusahaan

2. Hal – hal apa saja yang paling suka atau tidak suka Anda lakukan ?

Pertanyaan # 2

TUJUAN

Mengetahui kesesuaian karakteristik kepribadian, minat dan bakat dengan budaya perusahaan

PRINSIP

JAWABAN

a. Jangan mengatakan ada jenis pekerjaan atau aktifitas tertentu yang paling Anda benci. Bersikaplah netral terhadap pekerjaan

b. Jangan mengatakan Anda membenci situasi tertentu, yang bisa memberi kesan Anda adalah orang yang manja atau penuntut.

c. Kalau memang Anda harus menyebut sesuatu yang paling tidak Anda sukai, sebut saja yang netral.

“ Saya tak suka suasana panas ““ Saya tak suka berdesak – desakan di angkutan umum “

“ Saya paling tak suka dengan orang yang tak mau berusaha”

Jenis Pekerjaan dan Karakteristik Karyawan ideal

Marketing & Sales Energik, Berkepribadian EkstrovertPantang menyerah, Bukan orang pembosanBisa bernegosiasi, Senang bergaulSuka travelling, Senang tantanganSenang olahraga yang kompetitifMempunyai hobby yang produktif

Administrasi / Staf EDP ( Electronic Data Processing )

Teliti dan tekun, Sabar namun tegasBerpenampilan rapi, Perfeksionis, JujurCerdas, Berkepribadian introvertSenang olahraga individual.Biasa menikmati rutinitas

Staf Produksi Tekun dan sabar, Perfeksionis dan JujurBisa menikmati rutinitas,Senang olahraga timMenyukai sesuatu yang standart

Jenis Pekerjaan dan Karakteristik Karyawan ideal

Manager Cerdas dan energik, Ramah, Murah senyumKomunikatif dan logis, Supel & FleksibelBisa bergaul dengan semua orangPersuasif dan mampu memotivasiLebih suka olahraga tim, suka travelingDisiplin terhadap target, Mampu bernegosiasi,Memahami prosedur

Programmer dan Desainer Grafis

Cerdas, suka eksperimen, Banyak ide baruIntuitif dan Visioner, Kreatif & ImaginatifDisiplin terhadap deadlineBisa mengendalikan ego, punya jenis hoby kreatif. Suka pekerjaan individual namun bisa bekerja sebagai timBeorientasi pada ide-ide yang bisa dilakukan

Sekretaris Energik, Komunikatif, EkstrovertMampu bernegosiasi, PersuasifBerorientasi pada agenda/jadwalDisiplin dan persuasifBisa melakukan 2 hal dlm waktu yang sama

JENIS KEGIATAN dan KESAN PRIBADI

JENIS KEGIATAN KESAN PRIBADI

Mendaki GunungMemancing

Suka tantangan

Sabar, telaten

Main CaturMembaca / Menulis

Cerdas, penuh taktik

Cerdas, selalu ingin tahu

Travelling /SightseeingShopping

Suka hal baru, tantangan

Konsumtif, stylish

Olahraga IndividualOlaharaga kelompok

Suka bekerja individual

Suka bekerja dalam tim

JENIS OBSESI dan KESAN YANG MUNCUL

JIKA OBSESI ANDA …

MAKA KESAN YANG MUNCUL

Bisa Keliling Dunia Anda cukup ambisius, tapi bila anda optimis, so what ? Keliling dunia masa kini tiada kesulitan

Punya banyak uang tanpa harus kerja

Anda berorientasi pada tujuan. Seharusnya anda memiliki rencana detail. Kalau tidak anda terkesan sebagai pemimpi

Punya istri / suami yang cantik /ganteng dan kaya

Keinginan yang wajar. Tidak mencerminkan apapun kecuali kebingungan anda tentang apa sesungguhnya achiement penting dalam kehidupan anda

Membahagiakan orangtua / keluarga atau bisa punya

rumah sendiri

Mencerminkan bahwa anda menempatkan keluarga sebagai fokus kebahagiaan anda. Suatu obsesi yang realistis

Punya penghasilan sendiri Cukup realistis. Anda punya jiwa mandiri, tidak amau tergantung

Naik haji Anda menempatkan kesempurnaan beribadah atau pengalaman religius sebagai tujuan hidup

3. Ceritakan Tentang “A Big Terrible Mistake” Yang Pernah Anda Lakukan !

Pertanyaan # 3

TUJUAN

a. Mencari informasi tentang ingatan anda akan kesalahan yang dilakukan

b. Mengukur sejauhmana Anda introspeksi diri

c. Menjajaki adakah learning process dalam kehidupan Anda

KATA KUNCI (Key

words)

a. Kesalahan ( Mistake )

b. Kegagalan ( Failure )

c. Keberhasilan terbesar ( a Greatest

success / achievement )

Variasi Pertanyaan yang diberikan a. Tolong ceritakan kepada saya kesalahan yang pernah

Anda buat di masa lalu, yang hingga sekarang Anda sesali

b. Apa saja kesuksesan terbesar Anda ? Bagaimana Anda

mencapainya ?

c. Jika Anda dilahirkan untuk kedua kalinya, kesalahan

apa yang Anda perbuat dalam kehidupan pertama yang

tidak ingin Anda ulangi ?

d. Apa kegagalan terbesar dalam hidup Anda ?

Ketika di SMK saya pernah membaca puisi di depan dengan ritsleting celana terbuka

Pernah salah masuk toilet dan diolok-olok orang lain

Pilih jenis prestasi atau pencapaian yang terkait profesionalisme, menonjolkan watak kerja keras, upaya maksimal, juga watak pantang menyerah

KESALAHAN MASA LALU dan PERTIMBANGAN PENILAIAN

Efek Kesalahan Masa Lalu Contoh Kesalahan yang dilakukan

Tidak Berpengaruh

1. Salah memilih jurusan di SMK / Perti2. Salah memilih pacar3. Berkelahi ketika di SMP4. Sering membolos sekolah sewaktu

SMK5. Putus dengan pacar yang paling

dicintai6. Salah masuk toilet7. Terpeleset di panggung saat pentas

seni

Cukup Berpengaruh

1. Pernah bercerai atau berselingkuh2. Pernah melakukan pelanggaran lalu

lintas3. Merokok karena ikut – ikutan teman4. Pernah mencontek pada waktu

ulangan5. Merebut pacar teman

Sangat Berpengaruh

1. Pernah melakukan tindak kriminal di masa lalu

2. Melakukan penjiplakan saat menulis tugas akhir

3. Saat sekolah, membohongi orangtua untuk memperoleh uang saku lebih

4. Mencicipi narkoba dan atau minuman keras

5. Merusak fasilitas umum6. Pernah terlibat perkelahian pelajar

atau jenis tindak kekerasan massal lainnya

4. Apa saja Kekuatan dan Kelemahan Anda ?

Pertanyaan # 4

TUJUAN

a. Memaksimalkan kelebihan Anda untuk kepentingan karir.

b. Lebih mudah menetralisir kekurangan Anda yang dapat mengganggu perkembangan karir

TIPS

a. Pilihlah jenis kelemahan yang bisa diterjemahkan sebagai kekuatan

b. Pilihlah kelemahan masa lalu yang telah diubah menjadi kekuatan pada saat ini

“ Saya sering asyik saat bekerja sehingga seringkali lupa akan waktu”

Kelemahan yang telah diubah menjadi kekuatan

a. Saya dulu sulit mengatur waktu, namun dengan membaca beberapa buku panduan tentang manajemen waktu, kini saya bisa membagi waktu saya menjadi lebih efektif dan produktif

b. Saya dulu sering larut dengan perasaan, namun setelah membaca buku Emotional Intelligence, saya jadi bisa mengelola emosi saya sendiri

c. Kini saya menyadari bahwa mengerjakan sedikit hal dengan tuntas dan sempurna akan jauh lebih baik daripada mengerjakan banyak hal tapi setengah – setengah.

d. Dulu saya sering menyesali ketidakmampuan ekonomi keluarga saya, dan itu membuat saya minder. Namun kini saya menyadari bahwa situasi itu justru bisa memotivasi saya untuk meraih yang terbaik

Kelemahan yang TIDAK DIHARAPKANTIDAK DIHARAPKAN Perusahaan

1. Kurang mampu berkonsentrasi pada pekerjaan, tidak bisa fokus, atau perhatian sering terpecah pada hal – hal di luar pekerjaan

2. Sering ragu dalam mengambil keputusan

3. Kurang percaya diri

4. Tidak bisa mempelajari hal baru dengan cepat

5. Kurang antusias

6. Terlalu terpengaruh oleh suasana hati

7. Tidak mandiri

8. Terlalu teoritis

9. Kurang berambisi

10. Tidak bisa bergaul

11. Tak tahan terhadap tekanan

12. Sulit mengatur waktu

KELEBIHAN KELEBIHAN Karyawan yang DIHARAPKANDIHARAPKAN Perusahaan

1. Semangat, antusias, disiplin2. Mampu belajar dengan cepat3. Cepat beradaptasi4. Tegas5. Bisa mengambil keputusan dengan cepat6. Ambisi yang terukur7. Tekun dan konsisten8. Memiliki bakat kepemimpinan9. Mampu memotivasi orang lain10. Bisa bernegosiasi11. Mudah bergaul12. Berpikiran positif13. Rasional dan sistematis14. Praktis dan pragmatis dalam bergaul15. Teliti dan peduli pada detail

5. Berapa Gaji Yang Anda Inginkan ?

Pertanyaan # 5

TUJUAN

Mencari kesepakatan antara karyawan dan perusahaan

TIPS

a. Sebutkan jumlah yang masuk akal disertai argumen yang jelas

b. Gunakan pendekatan kelayakan gaji berdasar tingkat pendidikan, ketram-pilan dan pengalaman kerja

c. Solusikan langkah aman !1. Uang bukanlah motivator utama

2. Kesempatan berkarir itu lebih penting

3. Kepercayaan perusahaan adalah paling bernilai

Adalah

REALISTISUKURAN UKURAN KUALITATIFKUALITATIFTantangan Karir

Kepuasan Kerja

Kepercayaan

Informasi ?

a.Peraturan Pemerintah (UMR/UMP)

b.Kebutuhan Hidup Minimum (KFM/KHM)

c.Standart dan kemampuan Perusahaan

A. Tingkat Pendidikan ( Strata dan Almamaternya)

B. Ketrampilan Tehnis yang dikuasai

C. Job Description

D. Rata-rata gaji pada posisi dan bidang yang sama sebagai pembanding

E. Standart Gaji Perusahaan

untukYang

Mungkin diterima

KARYAWAN

1. GAJI sebagai basic salary2. Bonus Jasa produksi3. Tunjangan Kesehatan4. Tunjangan Perumahan5. Tunjangan Hari

Tua / Dana Pensiun6. Fasilitas lain ( ex. Transport)7. Akselerasi

Gaji ??!!

KATEGORI KERJAKATEGORI KERJA dan DASAR PENENTU DASAR PENENTU STANDART GAJISTANDART GAJI KATEG

ORI KERJA

CONTOH PERTIMBANGAN

BLUE COLLAR

Operator Mesin, Staf Produksi, Buruh Pabrik, Tenaga Adminis-trasi Level SMA/SMK(Berpengalaman maupun belum)

1.Peraturan Pemerintah ( UMR/P)

2.Kebutuhan Hidup Minimum (KHM)

3.Standart dan Kemampuan membayar oleh Perusahaan

WHITE WHITE COLLARCOLLAR( Pekerja kantoran belum berpenga laman dg pendidik an sarjana )

Staf Administrasi, Penyelia Yunior, Asisten Manajer, Staf Pemasaran, Marketing, Accounting, dll

1.Tingkat Pendidikan formal (Strata dan almamater yang meluluskannya )

2.Ketrampilan tehnis yang dikuasai

3.Rata-rata agaji pada posisi dan bidang industri yang sama

4.Standart Gaji dan Kemampuan Perusahaan

WHITE WHITE COLLARCOLLAR Berpengalaman

Manajer, Penyelia, Kepala Bagian, Eksekutif atau semua posisi yang memegang otoritas dan kontrol

1.Pengalaman Kerja2.Tingkat Gaji sebelumnya3.Pelatihan dan Peningkatan

Kompetensi yang pernah diikuti

4.Kemampuan menggaji karyawan

5.Rata-rata gaji pada posisi yang sama pada bidang industri sama

6.Negosiasi calon karyawan dan pemilik perusahaan

6. Bolehkah Saya Mengajukan Pertanyaan Masalah Pribadi ?

Pertanyaan # 6

TUJUAN

Untuk meningkatkan kapabilitas dan kemajuan karir karyawan

Item Pertanyaan

a. Religi, Agama dan Kepercayaan

b. Rencana Pernikahan

c. Kehidupan Seks

d. Kehidupan Keluarga / Rumah Tangga

e. Kehidupan Sosial

7. Mengapa Anda Berhenti Dari Pekerjaan Sebelumnya ?

Pertanyaan # 7

TUJUAN

Perusahaan berharap Anda memiliki alasan kuat dan logis

KUNCI

a. Menekankan aspek positif dari perubah an itu.

b. Meninggalkan aspek-aspek negatif dari karir sebelumnya.

c. Tekankan ketrampilan yang dimiliki

PINDAH KARIR

Kutu LONcat

Atas KEHENDAK Atas KEHENDAK sendirisendiri

Atas KEPUTUSAN Atas KEPUTUSAN Perusahaan Perusahaan

Tidak LoyalTidak Loyal

PelanggaranPelanggaran

Indisipliner yang Indisipliner yang burukburuk

PelanggaranPelanggaran

Kinerja yang Kinerja yang BurukBuruk

PINDAH KARIR

PERSIAPAN PERSIAPAN CATATANCATATAN

1.Pemahaman keseimbangan antara tujuan organisasi dan individu

2.Pengalaman Kerja

3.Kenal bakat dan ambisinya

4.Ketegasan

5.Kemampuan mengatur diri dan orang lain

6.Pemahaman masalah anggaran dan tujuan keuangan

7.Catatan prestasi yang baik

ALASAN YANG RASIONAL DAN LOGIS PADA PERUBAHAN KARIR KARYAWAN

Alasan Yang Diungkap

Kesan yang ditampilkan

Ingin Kompensasi yang lebih sesuai dengan kompetensi yang dimiliki

Tawarkan kompetensi yang di atas rata-rata

Inginkan tantangan baru Mengindikasikan ambisi yang kurang terukur, dimaknai pula sebagai kebosanan atau kejenuhan dalam karir

Inginkan jenjang karir yang lebih baik

Memilih perusahaan yang Memilih perusahaan yang memiliki potensi lebih besar memiliki potensi lebih besar untuk berkembanguntuk berkembang

Menunjukkan ambisi dan kemauan untuk menjadi lebih baik, dan berharap terakomodasi dalam perusahaan yang tepat

Perlu ditekankan keseimbangan tujuan pribadi dan organisasi

Inginkan tinggal di kota ini atau lebih dekat dengan rumah tinggal

Alasan yang pragmatis, menimbulkan kesan gampang menyerah oleh hambatan geografis

Inginkan bekerja sesuai dengan latar belakang pendiikan

Lebih rasional dan masuk akal, tapi timbul kesan sebagai pekerja SINGLE SKILL yang enggan lintas ilmu

Apa yang anda inginkan dari pekerjaan ini ?

Pikirkan :

a. Peluang karir dalam jangka panjang

b.Kesesuaian jabatan dengan ketrampilan dan pendidikan

Apa yang anda suka dan tidak suka tentang pekerjaan yang kita tawarkan ?

Pikirkan yang DISUKAIDISUKAI dengan :a. Tantanganb.Kesempatan mendapat pengalaman baruc. Jenjang karir jangka panjangd.Kebebasan dalam mengambil keputusane. Ruang untuk aktualisasi diri

Anda belum pernah melakukan pekerjaan seperti ini. Bagaimana anda yakin bahwa anda mampu melakukannya ?

KatakanKatakan : Anda adalah jenis orang yang selalu bertu-juan meraih sukses pada berbagai hal yang dilakukan, Anda tekun dan akan memberikan yang terbaik

Mana yang lebih disukai, bekerja di perusahaan kecil, menengah atau besar ?

Jawablah : Sangat relatif, katakan anda menyukai sua-sana kerja yang akrab, fleksible dan interaktif di antara semua karyawan

Bila perusahaan kecilBila perusahaan kecil : Managemen lebih terbuka dg jenjang birokrasi minimal, serta terbuka kesempatan bagi anggota untuk aktualisasi diri

Bila besarBila besar : menyukai stabilitas, jenjang karir jangka panjang dan kesempatan bergabung dlm winning team

sukses wawan cara

Documents