7/23/2019 Suggestion System

1/3

Suggestion Systematau Sistem Saran (dalam bahasa Jepang dikenal sebagai Kaizen

Teian) yaitu suatu sistem terintegrasi untuk mengembangkan dan menyalurkan kreativitas

karyawan melalui penyampaian saran-saran perbaikan secara perorangan. erlu ditekankan di

sini! bahwa Suggestion Systemini bukan sistem kotak saran! karena saran yang diharapkan

adalah saran perbaikan yang dapat diterapkan langsung oleh karyawan secara perorangan.

enerapan Suggestion System ini perlu ditun"ang dengan organisasi! sistem promosi!

sistem pelatihan! hingga sistem penilaian dan penghargaannya. enerapan Suggestion System

akan membuat organisasi lebih cepat dalam melakukan perbaikan-perbaikan dan lebih cepat serta

tepat dalam bereaksi terhadap tuntutan-tuntutan persaingan.

Sistem saran atau dalam bahasa inggris dikenal dengan istilah Suggestion System (SS)dibawa ke Jepang oleh elatihan dalam #ndustries (T$#) dan %S &ir 'orce. Saat eksekuti

Jepang yang berkun"ung ke &merika Serikat setelah perang dunia! mereka bela"ar tentang sistem

saran dan memulainya di perusahaan mereka.

http://www.mitra-prima.co.id/qhse/training-suggestion-system/http://www.mitra-prima.co.id/qhse/training-suggestion-system/http://www.mitra-prima.co.id/qhse/training-suggestion-system/http://www.mitra-prima.co.id/qhse/training-suggestion-system/

7/23/2019 Suggestion System

2/3

antas bedanya apa antara SS &merika dan SS di Jepang*. +eskipun sama-sama SS tapi

terdapat perbedaan antara keduanya.

Sistem saran bergaya &merika menekankan manaat akan keuntungan ekonomi dan

menyediakan insenti,bonus.

Sedangkan sistem saran gaya Jepang menekankan peningkatan moral dari partisipasi karyawan

yang positi.

&merika (arat) /ost Saving, dolars proit (Kuantitati)

Jepang 0alues , manaat positi (Kualitati 1 Kuantitati)

Tiga Tahapan Sistem Saran 2

3. 4orongan. ada tahap pertama! mana"emen harus membuat setiap usaha untuk membantu

para peker"a mau memberikan saran untuk peningkatan peker"aan karyawan! tidak peduli

seberapa primiti saran itu. #ni akan membantu para peker"a memperluas wawasan dan cara

mereka melakukan peker"aan mereka.5. endidikan. ada tahap kedua! mana"emen harus menekankan pendidikan karyawan sehingga

karyawan dapat memberikan saran yang lebih baik. &gar para peker"a untuk memberikan

saran yang lebih baik! mereka harus dilengkapi kemampuan untuk menganalisis masalah dan

lingkungan. #ni memerlukan pendidikan,pelatihan.

7/23/2019 Suggestion System

3/3

6. 7isiensi. 8anya di tahap ketiga! setelah para peker"a sama-sama tertarik dan berpendidikan!

seharusnya mana"emen menaruh perhatian besar pada implementasi saran-saran yang akan

meningkatkan keuntungan perusahaan lewat eisiensi.

Sistem saran dapat berungsi sebagai sarana untuk 2

9 eningkatan ker"a itu sendiri.

9 enghematan energi! material! dan sumber daya lainnya.

9 erbaikan dalam lingkungan ker"a.

9 erbaikan mesin dan proses.

9 erbaikan peralatan.

9 erbaikan dalam peker"aan kantor.

9 erbaikan kualitas produk.

9 #de untuk produk baru.

9 elanggan layanan dan hubungan pelanggan! dan lain-lain