strategi pemasaran dengan menggunakan analisis...

J U R N A L P E M A S A R A N U N I V E R S I T A S M U H A M M A D I Y A H J E M B E R 2 0 1 5

STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN

ANALISIS S.W.O.T PADA SYAFIA PLAZA JEMBER

Oleh :

Andik Pradana

1010411071

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang,

ancaman, untuk menyusun IFAS (Internal Factor Analysis Summary) dan EFAS

(Eksternal Factor Analisis Summary) dan untuk mengetahui startegi pemasaran

pada SYAFIA Plaza setelah dianalisis dengan S.W.O.T (Strength, Weakness,

Opportunity, Threat). Fenomena yang ada perusahaan menghadapi persaingan

yang sengit ditandai dengan menjamurnya usaha ritel busana muslim. Penelitian

ini menggunakan metode analisis S.W.O.T yaitu analisis yang meng identifikasi

faktor internal dan faktor eksternal perusahaan. Data dikumpulkan melalui

observasi, wawancara, dan pembagian kusioner kepada konsumen SYAFIA Plaza

yang berjumlah 30 orang. Hasil penelitian tersebut menujukkan nilai sebagai

berikut : (1) Hasil analisis IFAS adalah sebesar 2,78 bahwa posisi strategis

SYAFIA Plaza Jember berada pada posisi rata-rata, dimana faktor yang paling

kuat pada internal perusahaan adalah kualitas produk yang terjamin dan service

yang optimal. (2) Hasil analisis EFAS diperoleh skor sebesar 2,79 dimana posisi

ini adalah posisi menengah dari faktor eksternal perusahaan, artinya masih banyak

perusahaan agar lebih mengoptimalkan peluang untuk memininmalkan ancaman

yang ada. (3) Hasil matrik IE menunjukkan posisi SYAFIA Plaza Jember saat ini

berada pada kolom V strateginya yaitu konsentrasi melalui integrasi horizontal

atau stabilitas yang meliputi marger, ekspansi pasar, dan monopoli.

Kata Kunci: IFAS dan EFAS, Analisis SWOT, dan Strategi Pemasaran.


ABSTRACT

The purpose of this study was to determine the strengths, weaknesses,

opportunities, threats, to prepare IFAS (Internal Factor Analysis Summary) and

EFAS (External Factor Analysis Summary) and to determine the marketing

strategy on SYAFIA Plaza when analyzed with SWOT (Strength, Weakness,

Opportunity, Threat). Phenomena that exist companies face fierce competition

characterized by the proliferation of Muslim fashion retail business. This study

uses SWOT analysis is the identification clicking the analysis of internal factors

and external factors. Data were collected through observation, interviews, and

the distribution of questionnaires to consumers SYAFIA Plaza, amounting to 30

people. The results of the study showed the value as follows: (1) The results of the

analysis of IFAs is at 2.78 that the strategic position SYAFIA Plaza Jember is the

average position, where the most powerful factor in the internal company is

quality assured products and optimal services. (2) The results of the analysis of

EFAS obtained a score of 2.79 where this position is the middle position of the

external factors, meaning that there are many companies in order to further

optimize the opportunities for minimize threats. (3) The results of IE matrix

indicates the position SYAFIA Plaza Jember currently in column V strategy is

concentration through horizontal integration or stability which includes mergers,

market expansion, and monopoly.

Keywords: IFAS and EFAS, SWOT Analysis and Marketing Strategy.

2. Pendahuluan

Persaingan bisnis sesungguhnya adalah dimana layaknya seperti arena

pertandingan, maka perusahaan akan menggunakan berbagai jurus-jurus “sakti

dan pamungkas’ agar bisa segera “menjatuhkan” lawan (Ardiansyah, 2007).

Dalam hal ini salah sedikit saja dalam mengambil keputusan bisnis, bisa berakibat

merosotnya penjualan produk kita. Perusahaan perlu mengenali kekuatan dan

kelemahan perusahaan dalam mengenali diri, serta memanfaatkan setiap peluang

yang ada dan menghindari atau meminimalkan ancaman. Perusahaan mau tidak

mau dituntut untuk selalu melakukan inovasi. Dimana strategi bersaing

merupakan upaya mencari posisi bersaing yang menguntungkan dalam suatu

industri atau arena fundamental dimana persaingan berlangsung.

Suatu perusahaan dapat mengembangkan strategi bersaing dengan cara

mencari kesesuaian antara kekuatan-kekuatan internal perusahaan dan kekuatan-

kekuatan eksternal tersebut. Pengembangan strategi bisnis ini bertujuan agar

perusahaan dapat melihat secara objektif kondisi-kondisi internal dan eksternal

sehingga dapat mengantisipasi perubahan lingkungan eksternal, yang sangat

penting untuk memperoleh keunggulan bersaing dan memiliki produk yang sesuai

dengan keinginan konsumen dengan dukungan optimal dari sumber daya yang ada

(Rangkuti, 2005). Pentingya strategi adalah alat untuk mencapai tujuan jangka

panjang dan terus menerus dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang

dihadapi oleh para pesaing dimasa depan untuk mencapai keunggulan bersaing.


Penentuan formulasi strategi bisnis yang tepat memerlukan suatu alat yang

tepat, salah satu diantaranya adalah dengan menggunakan analisis SWOT.

Analisis SWOT sangat diperlukan oleh perusahaan untuk menganalisis kekuatan,

kelemahan, peluang, dan ancaman yang dimiliki perusahaan. Analisis SWOT

terbukti efektif untuk diterapkan oleh perusahaan karena dengan menggunakan

analisis SWOT maka perusahaan dapat menginventarisasi setiap perkembangan

dan perubahan lingkungan yang dihadapi oleh perusahaan baik internal maupun

eksternal. Kemampuan perusahaan untuk dapat mengidentifikasi kekuatan,

kelemahan, peluang dan ancaman ini mempunyai peranan yang sangat penting

dalam proses perencanaan strategis dan sebagai alat bantu manajemen dalam

menentukan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan.

Dalam hal ini Syafia Plaza Jember adalah unit bisnis yang bergerak dalam

bidang ritel, khususnya busana muslim dan kelengkapan lainnya, Syafia Plaza

juga mendiversifikasikan usahanya melalui cafe and resto yang menyediakan

berbagai makanan khas timur tengah. Tidak hanya itu Syafia Plaza juga berkerja

sama dengan sejumlah konveksi yang ada di kabupaten Jember. Hampir semua

segmen pasar yang mampu dilayani oleh Syafia Plaza, mulai dari menengah

keatas hingga menengah kebawah, juga melayani pesanan haji dan umroh.

Akan tetapi menjamurnya usaha ritel busana muslim, sengitnya

persaingan, konsumen yang sensitif terhadap harga dan selera lidah masyarakat

Jember akan makanan khas timur tengah sering menjadikan polemik bagi

pengusaha, ditambah lagi tidak semua umat muslim membiasakan berbusana

muslim dalam kesehariannya. Belum lagi kompetitor yang kelihatannya sepele

namun justru berpengaruh besar dalam permainan pasar, yaitu pengusaha busana

muslim dan perlengkapan di pasar Tanjung, yang justru terkonsentrik dalam satu

produk sehingga lebih mampu menekan biaya dan mempermainkan harga. Untuk

mengatasi ancaman yang akan datang dari kompetitor lain, maka peneliti

menciptakan suatu strategi pemasaran yang efektif dengan menggunakan metode

Analisis S.W.O.T (Trength, Weakness, Opportunity, Threat) yang dapat

digunakan untuk memenangkan persaingan di masa mendatang, berdasarkan

fenomena tersebut maka peneliti menjadikan Syafia Plaza Jember sebagai objek

penelitian.

3. Metode Penelitian

Analisis data dibagi menjadi dua bagian.

1. Rangkuman Faktor Internal dan Eksternal

a. Sebelum membuat matrik faktor strategi internal, kita perlu mengetahui

terlebih dahulu Faktor Strategi Internal (IFAS) baru kemudian

diaplikasikan kedalam tabel strenght and weakness. Secara singkat IFAS

dapat digambarkan pada Tabel 3.1 berikut :

Tabel 3.1 : IFAS (Internal Factor Analysis Summary) Faktor strategis

internal/IFAS Bobot Rating Bobot x Rating

Kekuatan:

Kelemahan:

Total:


Sumber: (Rangkuti, 2013:27)

Berikut ini adalah tahapan cara menentukan Faktor Strategi Internal :

i. Tentukan faktor yang menjadi kekuatan serta kelemahan

perusahaan dalam kolom 1.

ii. Beri bobot masing-masing faktor tersebut dengan skala mlai dari

1,0 (sangat setuju) sampai 0,0 (sangat tidak setuju), berdasarkan

pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap posisi strategis

perusahaan. (semua bobot tersebut jumlahnya tidak boleh melebihi

sekor total 1,00).

iii. Hitung rating (dalam kolom 3) untuk masing-masing faktor dengan

memberikan skala mulai dari 4 (outstanding) sampai dengan 1

(poor), berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi

perusahaan yang bersangkutan. Variabel yang bersifat positif

(semuwa variabel yang masuk kategori kekuatan) diberi nilai mulai

dari +1 sampai dengan +4 (sangat baik) dengan

membandingkannya dengan rata-rata industri atau dengan pesaing

utama. Sedangkan variabel yang bersifat negatif, kebalikannya.

Contohnya, jika kelemahan perusahaan besar sekali dibandingkan

dengan rata-rata industri, nilainya adalah 1, sedangkan jika

kelemahan perusahaan di bawah rata-rata industri, nilainya adlah 4.

(Rangkuti 2014:27)

b. Setelah faktor-faktor strategis eksternal diidentifikasi, suatu tabel EFAS

(Eksternal Faktor Analysis Summary) disusun untuk merumuskan faktor-

faktor strategis internal tersebut. Secara singkat EFAS dapat digambarkan

pada Tabel 3.2 berikut:

Tabel 3.2 : EFAS (Eksternal Faktor Analysis Summary) Faktor strategis

eksternal/EFAS Bobot Rating Bobot x Rating

Peluang:

Ancaman:

Total:

Sumber : (Rangkuty, 2013:26)

Berikut ini adalah cara-cara penentuan Faktor Strategi Eksternal :

i. Susunlah dalam kolom 1 (5 sampai 10 peluang dan ancaman).

ii. Berikan bobit masing-masing dalam kolom 2, mulai dari 1,0

(sangat setuju) sampai dengan 0,0 (sangat tidak setuju). Faktor-

faktor tersebut kemungkinan dapat memberikan dampak terhadap

faktor strategis.

iii. Hitung rating (dalam kolom 3) untuk masing faktor dengan

memberikan skala mulai dari 4 (outstanding) sampai dengan 1

(poor) berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi

perusahaan yang bersangkutan. Pemberian nilai rating untuk faktor

peluang bersifat positif (peluang yang semakin besar diberi rating

+4, tetapi jika peluangnya kecil, diberi rating +1). Pemberian nilai

rating ancaman adalah kebalikannya. Misalnya jika nilai


ancamannya sangat besar, ratingnya adalah 1. Sebaliknya jika nilai

ancamannya sedikit ratingnya 4.

iv. Kalikan bobot pada kolom 2, dengan rating pada kolom 3, untuk

memperoleh faktor pembobitan dalam kolom 4. Hasilnya berupa

skor pembobotan pada masing-masing faktor yang nilainya

bervariansi mulai dari 4,0 (outstanding) sampai dengan 1,0 (poor).

v. Jumlahkan skor pembobotan (pada kolom 4), untuk memperoleh

total skor pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan. Nilai

total ini menunjukkan bagaimana perusahaan tertentu bereaksi

terhadap faktor-faktor strategis eksternalnya. Total skor ini dapat

digunakan untuk membandingkan perusahaan ini dengan

perusahaan lainnya dalam kelompok industri yang sama.

(Rangkuti 2013:25)

2. Pembobotan Skor Perhitungan pembobotan skor dapat dirumuskan sebagai berikut:

Skor

Bobot = x 1

Total skor

Dimana:

Skor adalah penilaian dari faktor strategis perusahaan

Bobot adalah jumlah skor dari faktor strategis perusahaan

Total skor adalah jumlah dari semua skor

3. Tahap Analisis Data

1. Matrik Internal Eksternal (IE)

Matrik internal-eksternal ini dikembangkan oleh model General

Electric (GE-Model). Sumbu horizontal pada matrik IE menunjukkan skor

total IFAS, sedangkan pada sumbu vertikal menunjukkan skor nilai EFAS.

Pada sumbu horizontal skor antara 1,00 sampai 1,99 menunjukkan posisi

internal lemah. Skor 2,00 sampai 2,99 menunjukkan rata-rata. Skor 3,00

sampai 4,00 menunjukkan posisi internal kuat. Begitu juga pada sumbu

vertikal yang menunjukkan pengaruh eksternal. Pengggambaran hasil dari IE

matrik dapat dilihat pada Tabel 3.3 sebagai berikut:


Tabel 3.3 INTERNAL-EKSTERNAL MATRIX

TOTAL FAKTOR STRATEGI INTERNAL

KUAT RATA-RATA LEMAH

4.0 3.0 2.0 1.0

TINGGI

TOTAL SKOR

3.0

FAKTOR

MENENGAH

2.0

STRATEGI

RENDAH

1.0

EKSTERNAL Sumber: (Rangkuti 2013:206)

Keterangan :

I. : Strategi konsentrasi melalui integrasi vertikal.

II. : Strategi konsentrasi melalui intergrasi horizontal.

III. : Strategi turnaround.

IV. : Strategi stabilitas.

V. : Strategi konsentrasi melalui integrasi horizontal atau stabilitas (tidak ada

perubahan terhadap laba).

VI. : Strategi divestasi.

VII. : Strategi diversifikasi konsentrik.

VIII. : Strategi diversifikasi konglomerat.

IX. : Strategi likuidasi atau bangkrut.

4. Hasil Dan Pembahasan

4.1 Penentuan nilai IFAS dan EFAS

Pemberian nilai bobot IFAS dan EFAS didasarkan pada hasil perhitungan

kategori penilaian terhadap setiap faktor strategis perusahaan. Pemberian nilai

bobot IFAS dan EFAS seperti terlihat pada Tabel 4.1 dan Tabel 4.2 sebagai

berikut:

I

Pertumbuhan

II

Pertumbuhan

III

Penciutan

IV

Stabilitas

V

Pertumbuhan

Stabilitas

VI

Penciutan

VII

Pertumbuhan

VIII

Pertumbuhan

IX

Likuidasi


Tabel 4.1 Pemberian Nilai Bobot IFAS

(Internal Factor Analisi Summary)

Faktor Strategis Internal Nilai

Bobot

Kekuatan

1. Brand SYAFIA terpercaya sejak 2004 3,633333 0,089344

2. Kualitas produk terjamin 3,666667 0,090164

3. Service quality 3,6 0,088525

4. Menjual eceran dan grosir 3,966667 0,097541

5. Hubungan yang terjalin baik 3,566667 0,087705

6. Menawarkan produk yang lebih bervarian 3,433333 0,084426

Kelemahan

1. Lay out merchandise kurang tertata 3,566667 0,087705

2. Anggaran dana harus lebih terencana 3,866667 0,095082

3. Promosi kurang menjangkau konsumen 3,433333 0,084426

4. Belum adanya pembelian atau order lewat internet 3,833333 0,094262

5. Belum adanya cabang outlet 4,1 0,10082

Total 40,66667 1

Sumber data: Lampiran 2, data diolah

Keterangan:

Nilai: Diisi oleh penulis berdasarkan data-data yang dikumpulkan

Bobot: Skor , Jumlah bobot tidak boleh melebihi 1

Σ

Tabel 4.2 : Pemberian Nilai Bobot EFAS

(Eksternal Factor Analisis Summary)

Faktor Strategis Eksternal Nilai

Bobot

Peluang

1. Pendapatan perkapita masyarakat yang meningkat 4,266667 0,103226

2. Perkembangan trand busana muslim yang meningkat 4,433333 0,107258

3. Berkerja sama dengan biro haji dan perjalanan 4 0,096774

4. Memperluas pangsa pasar atau ekspansi 4 0,096774

5. Melakukan diversifikasi 3,833333 0,092742

Ancaman

1. Masuknya pesaing baru 4,233333 0,102419

2. Iklim pasar/kondisi pasar yang tidak stabil 4,166667 0,100806

3. Selera dan keinginan masyarakat yang berubah-ubah 4,466667 0,108065

4. Semakin cepat muncul mode desain baru 4,066667 0,098387

5. Permainan harga dari pesaing 3,866667 0,093548

Total 41,33333 1


Sumber data: Lampiran 3, data diolah

Keterangan:

Nilai: Diisi oleh penulis berdasarkan data-data yang dikumpulkan

Bobot: Skor , Jumlah bobot tidak boleh melebihi 1

Σ

4.2 Perhitungan Hasil IFAS dan EFAS Setelah proses pembobotan selesai maka faktror-faktor strategis

perusahaan yang telah diperoleh diformulasikan ke dalam tabel IFAS dan EFAS

diperoleh pada Tabel 4.1 dan 4.2. Adapun formulasi perhitungan hasil IFAS dan

EFAS seperti pada tabel 4.3 dan 4.4 sebagai berikut:

Tabel 4.3 : IFAS(Internal Factor Analisis Summary)

Faktor Strategis Internal Bobot

Rating

Bobot X

Rating

Kekuatan

1. Brand SYAFIA terpercaya sejak 2004 0,089344 1 0,089344

2. Kualitas produk terjamin 0,090164 4 0,360656

3. Service quality 0,088525 4 0,3541

4. Menjual eceran dan grosir 0,097541 2 0,195082

5. Hubungan yang terjalin baik 0,087705 3 0,263115

6. Menawarkan produk yang lebih bervarian 0,084426 3 0,253278

Kelemahan

1. Lay out merchandise kurang tertata 0,087705 3 0,263115

2. Anggaran dana harus lebih terencana 0,095082 4 0,380328

3. Promosi kurang menjangkau konsumen 0,084426 4 0,337704

4. Belum adanya pembelian atau order lewat internet 0,094262 2 0,188524

5. Belum adanya cabang outlet 0,10082 1 0,10082

Total 1 2,786066

Sumber

Keterangan:

Nilai pada kolom bobot bersumber dari Tabel 4.1.

Nilai yang tertera pada kolom rating bersumber pada hasil perhitungan.


Tabel 4.4 : EFAS(Eksternal Factor Analisis Summary) Faktor Strategis Eksternal Bobot

Rating

Bobot

X

Rating

Peluang

1. Pendapatan perkapita masyarakat yang meningkat 0,103226 4 0,412904

2. Perkembangan trand busana muslim yang meningkat 0,107258 2 0,214516

3. Berkerja sama dengan biro haji dan perjalanan 0,096774 3 0,290322

4. Memperluas pangsa pasar atau ekspansi 0,096774 4 0,387096

5. Melakukan diversifikasi 0,092742 1 0,092742

Ancaman

1. Masuknya pesaing baru 0,102419 4 0,409676

2. Iklim pasar/kondisi pasar yang tidak stabil 0,100806 4 0,403224

3. Selera dan keinginan masyarakat yang berubah-ubah 0,108065 1 0,108065

4. Semakin cepat muncul mode desain baru 0,098387 2 0,196774

5. Permainan harga dari pesaing 0,093548 3 0,280644

Total 0,999999 2,795963

Keterangan:

Nilai pada kolom bobot bersumber dari Tabel 4.2.

Nilai yang tertera pada kolom rating bersumber dari perhitunganfaktor strategis.


4.3 Penentuan Matrik Internal Eksternal(IE)

Dari hasil pengolahan IFAS pada tabel 4.3 dan pengolahan EFAS pada

tabel 4.4 diperoleh jumlah skor total IFAS dan EFAS. Masing-masing skor

tersebut dimasukkan ke dalam Matrik Internal Eksternal Matrik(IE) untuk

mengetahui strategi global pada “SYAFIA PLAZA”. Matrik IE ditujukan pada

Tabel 4.5. berikut ini:

Tabel 4.5 : Tabel INTERNAL EKSTERNAL MATRIX

Sumber : Tabel 4.3 dan 4.4

Dari hasil pengolahan IFAS dan EFAS, di dapat skor IFAS sebesar 2,78

dan EFAS sebesar 2,79 maka SYAFIA PLAZA Jember berada pada sel yang telah

diarsir yaitu sel V strategi yang ada pada sel tersebut adalah strategi pertumbuhan

dan stabilitas, terkait dengan hal tersebut strategi yang dapat dilaksanakan oleh

pihak manajemen SYAFIA Plaza Jember adalah :

1. STRATEGI INTEGRASI HORISONTAL (horizontal integration strategy):

a. Melakukan ekspansi pasar yang masih dalam jangkauan geografis sperti

Kab.Bondowoso, dan Kab.Banyuwangi.

b. Melakukan marger atau akuisisi dengan pengakuan modal kompetitor,

agar dengan begitu SYAFIA Plaza Jember dapat mengendalikan iklim

persaingan dan menstabilkan harga.

c. Pengambil alihan perusahaan yang sedang bersaing, untuk memberikan

peluang terjadinya skala ekonomi (economic scale) serta mendorong

terjadinya transfer sumberdaya dan kompetensi perusahaan.

d. Mendirikan lini perusahaan sebagai anak perusahaan atau bayangan dari

SYAFIA Plaza untuk memonopoli pasar.

I

Pertumbuhan

IX

Likuidasi

VIII

Pertumbuhan

VII

Pertumbuhan

IV

Stabilitas

V

(2,7 : 2,7)

Pertumbuhan

Stabilitas

VI

Penciutan

III

Penciutan

II

Pertumbuhan

4.0 3.0 2.0 1.0

1.0

2.0

3.0

TINGGI

RENDAH

MENENGAH

TOTAL

SKOR

FAKTOR

STRATEGI

EKSTERNAL

KUAT LEMAH RATA-RATA

TOTAL FAKTOR STRATEGI INTERNAL

2,7

2,7


Beberapa strategi di atas adalah strategi yang dapat dipilih oleh pihak

manajemen SYAFIA Plaza Jember untuk ditindak lanjuti dan diaplikasikan, untuk

menghadapi pesaing, tentunya dikaji ulang berdasarkan informasi-informasi yang

ada di lapangan dan disesuaikan dengan kondisi ekonomi terkini.

5. Kesimpulan Dan Saran

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dilakukan serta analisis

pada bab terdahulu maka dapat disimpulkan bahwa:

1. Kekutan SYAFIA Plaza adalah Brand SYAFIA Jember terpercaya sejak 2004,

kualitas produk terjamin, service quality, menjual eceran dan grosir, hubungan

dengan pemasok yang terjalin baik, menawarkan produk yang lebih bervarian.

2. Kelemahan yang dimiliki SYAFIA Plaza Jember adalah lay out merchandise

kurang tertata, anggaran dana harus lebih terencana, promosi kurang

menjangkau konsumen, belum adanya pembelian atau order lewat internet,

belum adannya cabang outlet.

3. Peluang yang dimiliki SYAFIA Plaza Jember adalah pendapatan perkapita

masyarkat yang meningkat, perkembangan trand busana muslim yang pesat,

berkerja sama dengan biro haji dab perjalanan, memperluas pangsa pasar atau

ekspansi, melakukan difersifikasi.

4. Ancaman untuk SYAFIA Plaza Jember adalah masuknya pesaing baru, iklim

pasar atau kondisi pasar yang tidak stabil, selera dan keinginan masyarakat

yang berubah-ubah, semakin cepat muncul mode desain baru, permainan

harga dari pesaing.

5. Hasil analisis IFAS sebesar 2,78 artinya posisi faktor strategis SYAFIA Plaza

Jember berada pada rata-rata hampir mendekati posisi kuat, dimana faktor

yang paling menonjol pada internal perusahaan adalah kualitas produk yang

terjamin dan service yang optimal.

6. Hasil analisis EFAS diperoleh skor sebesar 2,79 dimana posisi ini adalah

posisi menengah dari faktor eksternal perusahaan, artinya masih banyak celah

untuk perusahaan lebih mengoptimalkan peluang untuk meminimalkan

ancaman yang ada.

7. Hasil matrik IE menujukkan bahwa posisi SYAFIA Plaza Jember saat ini

berada pada posisi kolom V, dimana strategi yang dapat dipilih untuk

dijalankan SYAFIA Plaza Jember adalah strategi konsentrasi melalui integrasi

horizontal atau stabilitas yang meliputi marger, ekspansi pasar, monopoli

pasar.

5.1 Saran

Berdasarkan kesimpulan diatas maka saran dan sebagai bahan

pertimbangan pihak manajemen SYAFIA Plaza Jember untuk menghadapi

persaingan yang ketat adalah :

1. Lebih memperkenalkan SYAFIA Plaza Jember ke masyarakat luas,

melalui direct selling kepada user, bergabung dengan forum UKM dan

HIPMI atau forum-forum berkala seperti pameran.


2. Menambah manpower yang berkompeten sebagai langkah awal

pengkaderan sumberdaya manusia untuk menyatukan visi dan misi

kedepan agar bersinergi dengan tujuan perusahaan kedepan.

3. Sebaiknya SYAFIA Plaza Jember melakukan ekspansi pasar, marger

atau pengambil alihan perusahaan pesaing untuk menguasai pasar, dan

mengendalikan iklim persaingan.

Daftar Pustaka

Aunur Rohman. 2012. Strategi Bisnis Dengan Menggunakan Metode Analisis

S.W.O.T Di Pusat Pendidikan Indonesia-Amerika (PPKIA) Jember.

Universitas Muhammadiyah Jember.

Bayu Indra. 2005. Analisis SWOT Sebagai Dasar Penetapan Strategi Bersaing

Pada PT. Hero Sakti Putra Motor Suzuki Balung Jember.

Foster, Bob. 2008. Manajemen Ritel. Alfa Beta. Bandung.

Indrasa Widianto.1999. Penerapan Analisis S.W.O.T Sebagai Dasar Pemilihan

Strategi Bisnis Pada PT. Wings Surya Cabang Situbondo. Skripsi.

Universitas Jember, Jember.

Pearce dan Robinson, 1997. Manajemen Strategik Formulasi, implementasi, dan

Pengendalian. Edisi I, PT Binarupa Aksara, Jakarta.

Kotler Philip & Keller Kevin Lane. 2012. Marketing Management, Thirteenth

Edition. Erlangga. Jakarta

Rangkuti, Freddy. 2013. Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT.

Gramedia Utama. Jakarta.

Sumadi. 2008. Manajemen Strategi. Center for Society Studies. Jember.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. Alfa Beta. Bandung

Tjiptono Fandy, & Chandra Gregorius. 2012. Pemasaran Strategik. Andi.

Yogyakarta.

Jogiyanto. 2010. Metodologi Penelitian Bisnis, Salah Kaprah dan Pengalaman-

Pengalaman. BPFE. Yogyakarta.

Yunus. 2007. Analisis SWOT Sebagai Perencanaan Strategi Pada Perusahaan

Roti Anda Talangsari Jember. Universitas Muhammadiyah Jember.

strategi pemasaran dengan menggunakan analisis...

Documents