strategi pemasaran coba gratis kumon

8/18/2019 Strategi Pemasaran Coba Gratis Kumon

1/23

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Meningkatnya kebutuhan waktu belajar tambahan di luar sekolah bagi

banyak pelajar, serta dorongan dari orang tua yang menginginkan putra-

putrinya mengikuti pendidikan tambahan di luar jam sekolah dalam rangka

meningkatkan kecerdasan dan life skill putra-putrinya, menjadikan bisnis

bimbingan belajar menjadi peluang usaha yang memiliki prospek bagus.

Berdasarkan data Direktorat Pembinaan Kursus dan Pelatihan

ndonesia, pada tahun !"#! tercatat, lembaga bimbingan belajar sebanyak

#$.%%&, sebanyak ##.!"' lembaga atau sekitar ($,$)* diantaranya telah

memilki i+in operasi. ementara jumlah peserta bimbingan belajar mencapai

#.$%(.)&) orang. erdiri dari siswa D sampai jenjang pendidikan tinggi.

iswa pada jenjang M menempati urutan pertama yaitu sebesar %),)#*,

kemudian diikuti tingkat pendidikan MP sebesar !!,/'*, D #',(%*,

!0$ sebanyak #",##*.

emakin banyaknya lembaga bimbingan belajar yang ada, tentunya

persaingan di bisnis ini semakin ketat. 1embaga bimbingan belajar pun

menawarkan berbagai metode pembelajaran dan pendekatan yang masing-

masing mengklaim dapat meningkatkan efektifitas belajar serta kualitas diri

masing-masing siswa. elain itu strategi pemasaran dalam mempertahankan

pangsa pasar dan menarik konsumen pun semakin beragam.

1


2/23

trategi pemasaran free trial atau coba gratis merupakan salah satu

strategi pemasaran kreatif yang umum digunakan pada saat ini. Dalam

strategi pemasaran coba gratis ini, pemilik usaha atau marketer 2pemasar3

mencoba memperkenalkan barang atau jasa yang ditawarkannya kepada

konsumen secara gratis sehingga pada akhirnya konsumen tertarik untuk

melanjutkan transaksi 2pembelian3.

4ai+al 2!"#"3 menyatakan bahwa hal penting yang menjadi catatan

dari coba gratis adalah penguatan pada aspek closing atau kepastian

transaksi, karena dalam beberapa kasus, sering ditemui bahwa coba gratis

dikemas dengan bagus, namun closing tidak dikemas dengan baik, sehingga

coba gratis terlaksana hanya berhenti pada titik penawaran 2offer 3, tanpa

tereksekusi menjadi transaksi yang meningkatkan om+et usaha.

Pada lembaga bimbingan belajar 21BB3, strategi pemasaran coba

gratis umum digunakan sebagai ajang promosi. eknis serta sistemnya pun

beragam, misalnya coba gratis untuk #, ! hingga $ pertemuan pertama. 1BB

Kumon, salah satu 1BB yang telah menerapkan strategi pemasaran coba

gratis. Dengan strategi pemasaran coba gratis, Kumon mencoba

memperkenalkan metode pembelajaran dan pendekatan yang berbeda

dengan 1BB lainnya.

Pada penelitian ini menitikberatkan pada bagaimana strategi

pemasaran coba gratis Kumon yang terbukti efektif dalam menarik

konsumen sehingga digunakan dalam salah satu strategi pemasarannya

secara berkelanjutan.

2


3/23

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas dapat dibuat rumusan masalah

yaitu 5 6pa saja faktor-faktor penunjang keberhasilan strategi pemasaran

6coba gratis7 pada lembaga bimbingan belajar Kumon 8 6

1.3 Tujuan Peneltan

Mendeskripsikan faktor-faktor penunjang keberhasilan strategi

pemasaran coba gratis 1BB Kumon yang terbukti efektif dalam menarik

konsumen.

1.! Man"aat Peneltan

Dengan mengetahui teknis, dan faktor-faktor penunjang keberhasilan

strategi pemasaran coba gratis 1BB Kumon, mahasiswa, khususnya diri

kami sendiri, dapat menambah khasanah ilmu manajemen khususnya

manajemen pemasaran, sehingga nantinya dapat diterapkan dalam dunia

usaha.

1.# Tnjauan Pustaka

etiap perusahaan mengarahkan kegiatan usahanya untuk dapat

menghasilkan produk yang dapat memberikan kepuasan kepada konsumen,

sehingga dalam jangka waktu dan jumlah produk tertentu akan dihasilkan

keuntungan seperti yang diharapkan. Melalui produk yang dihasilkannya,

perusahaan senantiasa ingin selalu menjaga kepercayaan konsumen yang

timbul dari konsumsi produk barang dan jasa tersebut. Keberhasilan suatu

perusahaan sangat ditentukan oleh ketepatan perusahaan dalam memberikan

3


4/23

kepuasan kepada konsumen secara berkesinambungan, yaitu melalui usaha-

usaha serta strategi pemasaran.

Dalam pengertiannya, ssauri 2!""( 5 #&(3 dalam 9ahmat 2!"#!3

mengartikan pemasaran sebagai serangkaian tujuan dan sasaran, serta

kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran

dari waktu ke waktu sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi

lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.

Dengan kata lain, strategi pemasaran dirumuskan untuk mencapai

tujuan dan sasaran perusahaan dalam memasarkan produk barang dan jasa

yang dihasilkan. elain itu, dengan adanya strategi pemasaran, kebijakan

serta aturan dalam usaha-usaha pemasaran lebih terarah dan perusahaan

dapat lebih cepat tanggap dalam menghadapi lingkungan dan keadaan

persaingan yang selalu berubah.

Pentingnya strategi pemasaran di dalam perusahaan timbul akibat

adanya faktor dari luar, yaitu ketidakmampuan perusahaan dalam

mengontrol semua faktor di luar lingkungan perusahaan. elain itu

persaingan usaha yang semakin ketat merupakan faktor terpenting lainnya

dalam perumusan strategi pemasaran.

6trategi pemasaran merupakan proses yang memegang peranan

penting terhadap perusahaan yang memasarkan barang dan jasa kepada

konsumen karena setiap perusahaan mempunyai peluang yang sama dalam

memproduksi barang atau jasa, sehingga dapat saja terjadi persaingan antara

perusahaan dengan kompetitor dalam merebut pasar.7 29ishandi, !"#!3

danya persaingan usaha yang semakin ketat, setiap perusahaan

dituntut untuk memiliki strategi pemasaran yang kreatif yang tentunya

4


5/23

disesuaikan dengan sumber daya yang dimiliki perusahaan, serta target

pasar 0 konsumen yang ingin disasar. trategi pemasaran yang maju dan

berkembang, senantiasa memperhatikan adanya unsur-unsur yang dapat

menarik perhatian segmen pasar atau segmen pasar yang produktif.

9ahmat 2!"#!3 menyatakan bahwa proses pemilihan strategi

pemasaran membutuhkan pertimbangan cermat atas sejumlah informasi,

diantaranya 5

#. ujuan atau sasaran produk

ujuan produk harus dijadikan pedoman dalam menentukan tipe

dasar strategi yang dibutuhkan. ebagai contoh, jika tujuan utama

produk adalah meningkatkan :olume penjualan atau pertumbuhan

pangsa pasar, maka biasanya alternati:e utama yang dipertimbangkan

adalah strategi permintaan selektif yang berfokus pada upaya

merebut pelanggan dari pesaing atau memperluas pasar yang dilayani.

!. Peluang Pasar

Karakteristik dan besarnya peluang pasar harus ditetapkan secara

jelas berdasarkan analisa pasar dan pengukuran pasar. nalisa pasar

memberikan informasi tentang potensi pasar yang bisa dimanfaatkan

oleh pengusaha untuk mendapatkan keuntungan. Besarnya

po tensi tersebut dapa t diukur dengan be rbagai faktor, terutama

dapat diterimanya suatu produk atau jasa di wilayah tertentu.

edangkan pengukuran pasar digunakan untuk mengetahui

daya beli masyarakat dalam mengkonsumsi produk.

$. Kesuksesan Pasar 2 Market Success3

Manajer pemasaran harus memahami jenis keunggulan bersaing

dan tingkat pengeluaran pemasaran yang diperlukan untuk mencapai

5


6/23

kesuksesan pasar. Melalui analisa persaingan, perusahaan dapat

memahami siapa pesaingnya, seberapa besar tingkat intensitas

persaingan yang ada, dan keunggulan apa yang harus dikembangkan

dalam rangka bersaing secara selektif menghadapi para pesaing

merek langsung atau para pesaing kelas produk yang tidak langsung.

idak hanya itu, penentuan strategi pemasaran harus didasarkan

atas analisa lingkungan dan internal perusahaan melalui analisa

keunggulan dan kelemahan perusahaan, serta analisa kesempatan dan

ancaman yang dihadapi perusahaan baik di dalam maupun di luar

lingkungan perusahaan.

Di samping itu strategi pemasaran yang telah ditetapkan dan

dijalankan, harus dinilai kembali, apakah masih sesuai dengan

keadaan0kondisi pada saat ini. Penilaian atau e:aluasi ini menggunakan

analisa keunggulan, kelemahan, kesempatan, dan ancaman. ;asil penilaian

atau e:aluasi ini digunakan sebagai dasar untuk menentukan apakah

strategi yang sedang dijalankan perlu diubah, dan sekaligus digunakan

sebagai landasan untuk menyusun atau menentukan strategi yang akan

dijalankan pada masa yang akan datang.

elain strategi pemasaran, perusahaan juga harus menetapkan sasaran

pemasaran, dimana dengan sasaran pemasaran ini perusahaan dapat

mengetahui apa yang ingin dicapai dengan strategi yang telah ditetapkan.

6asaran pemasaran adalah adalah seleksi komitmen kuantitatif dan

kualitatif pemasaran, biasanya dinyatakan baik dalam bentuk standar kinerja

6


7/23

untuk suatu periode operasi atau kondisi tertentu untuk dicapai dalam

tenggang waktu yang diberikan.7 2McDonald dan Keegan, #//'3

asaran harus cukup spesifik untuk dapat mengarahkan perusahaan

pada tindakan-tindakan yang disyaratkan, dan harus menjadi acuan untuk

pengukuran kinerja perusahaan. Dengan adanya sasaran pemasaran,

manajemen pemasaran dapat menentukan arah strategi pemasaran dengan

strategi dan perencanaan yang telah dibuat.

erdapat banyak sekali strategi pemasaran yang telah diterapkan dan

tentunya mengalami perkembangan dan ino:asi seiring berkembangnya

+aman. trategi free trial atau coba gratis merupakan salah satu ino:asi

strategi pemasaran dengan memperkenalkan barang atau jasa secara gratis.

4ai+al 2!"#"3 menyatakan bahwa, free trial merupakan salah satu

strategi yang menarik, karena mengutamakan konsep berbagi yang luar

biasa. Konsep free trial mengakomodasi berbagai daya tarik yang dapat

mencuri perhatian calon konsumen yang masih menganut faham 5 seeing is

believing, touching is ensuring, tasting is even better .


8/23

ditawarkan oleh perusahaan, tentunya konsumen tertarik untuk

mencobanya.

!. Produk atau >asa yang ditawarkan pada coba gratis sama dengan produk

atau jasa aslinya.

Meskipun belum ada jaminan bahwa calon konsumen akan melakukan

transaksi lebih lanjut setelah mengetahui produk atau jasa yang

ditawarkan, setidaknya calon konsumen telah mengetahui dan merasakan

keuntungan menggunakan produk atau jasa. idak adanya perbedaan

antara produk yang ditawarkan pada coba gratis dengan produk atau jasa

aslinya, tentunya memberikan pengalaman tersendiri bagi konsumen.

$. entukan Durasi ?ji


9/23

pemasarannya. trategi pemasaran berisi strategi spesifik untuk pasar

sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran dan besarnya pengeluaran

pemasaran.

edangkan menurut jiptono 2!""!, &3, strategi pemasaran adalah alat

fundamental yang direncanakan untuk mencapai perusahaan dengan

mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui

pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk

melayani pasar sasaran tersebut.

Dari dua definisi di atas dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran

adalah fundamental utama dalam pemasaran yang telah direncanakan guna

mencapai tujuan pemasaran serta melayani pasar sasaran yang telah

ditetapkan.

elain merumuskan strategi pemasaran, perusahaan perlu menetapkan

sasaran pemasaran guna mengetahui tujuan yang hendak dicapai dalam

pemasaran.

@ahyono 2!"#!3 menyatakan bahwa penetapan sasaran adalah

langkah penting dalam proses perencanaan. Perusahaan yang telah

menetapkan sasarannya mengetahui apa yang ingin dia capai dengan strategi

yang ditetapkannya, dan kapan strategi dikatakan telah berjalan dengan

baik.

Dengan demikian, penetapan sasaran pemasaran digunakan sebagai

penetapan tujuan utama dalam kegiatan pemasaran dengan strategi yang

telah dirumuskan.

9


10/23

BAB II

MET'DE PENELITIAN

2.1 L&kas Peneltan

Penelitian yang kami lakukan berlokasi di kantor cabang urabaya

Kumon, =edung Bumi Mandiri 1t. (, >alan >end. Basuki 9ahmat Ao. #!/

10


11/23

#$', urabaya, >awa imur dan di kelas Kumon yang berlokasi di Kebraon

ndah Permai Blok >-% urabaya.

2.2 (ens Peneltan

>enis penelitian yang kami gunakan adalah penelitian kualitatif dengan

kuesioner dan wawancara langsung dengan narasumber pegawai kantor

cabang Kumon, serta melalui pengamatan pada kelas coba gratis kumon di

Kebraon ndah Permai.

2.3 Data Hasl )a*an+ara

trategi pemasaran coba gratis yang diterapkan Kumon merupakan

salah satu strategi untuk mempertahankan serta meningkatkan pangsa pasar

Kumon. Dengan strategi pemasaran coba gratis, minat konsumen untuk

mencoba metode pembelajaran kumon semakin bertambah, sehingga

kesempatan untuk melanjutkan transaki selanjutnya, yaitu mendaftar

sebagai siswa kumon menjadi bertambah.

Pada masa kelas gratis, siswa mendapatkan materi serta metode

pembelajaran yang sama dengan siswa yang telah terdaftar sebagai siswa

Kumon. ebelum mengikuti kelas gratis orang tua dan pihak Kumon

melakukan perjanjian orientasi orang tua dan mendapat penjelasan lebih

lanjut mengenai metode pembelajaran dan materi-materi yang diberikan

pada masa kelas gratis. elain itu siswa yang mengikuti kelas gratis,

sebelumnya dilakukan tes kemampuan terlebih dahulu untuk mengetahui

potensi dan kemampuan masing-masing siswa, sehingga materi dan metode

pembelajaran sesuai dengan kemampuan masing-masing siswa.

11


12/23

danya faktor-faktor penunjang serta keunggulan yang dimiliki

Kumon namun tidak dimiliki oleh 1embaga Bimbingan Belajar lain

menjadikan strategi pemasaran coba gratis ini terbukti berhasil dan

diterapkan sebagai strategi pemasaran secara berkelanjutan.

BAB III

HA,IL DAN PEMBAHA,AN

3.1 Deskr-s Lemaga Bmngan Belajar /um&n

1embaga Bimbingan Belajar 21BB3 Kumon adalah salah satu 1BB

terbesar di dunia yang hadir di ndonesia sejak tahun #//#. Berdasarkan

12


13/23

data juni !"#$ terdapat %,!& juta siswa di %( negara dan region, sedangkan

di ndonesia Kumon telah tersebar di beberapa pro:insi dan kota dengan

jumlah siswa kurang lebih #!".""" siswa yang tersebar di wilayah

>abodetabek, >awa Barat, >awa engah, D Cogyakarta, >awa imur, Bali,

umatera ?tara, Pekanbaru, Palembang, Makassar, Balikpapan, amarinda,

1ampung, dan Mataram.

Kumon adalah metode perseorangan yang cocok untuk semua usia.

Dengan menempatkan pentingnya kemampuan setiap siswa, Kumon

berkeinginan untuk membentuk dan menumbuhkan potensi sifat dan

kemampuan belajar dari setiap indi:idu. Kelas Kumon di luar >epang yang

pertama dibuka di Aew Cork pada #/'%. ejak itu, telah Kumon telah

tersebar di %( negara dan region yang berbeda.

Met&%e Pemelajaran /um&n

Metode pembelajaran kumon pertama kali dikembangkan oleh oru

Kumon, seorang bangsa >epang dan seorang guru matematika di >epang

pada tahun #/)%. a pertama kali menyusun sendiri bahan pelajaran

matematika untuk membimbing anaknya belajar matematika. a kemudian

merancang suatu metode agar anaknya dapat belajar secara efektif,

sistematis serta memiliki dasar-dasar matematika yang kuat. etelah terbukti

dengan keberhasilan yang dicapai anaknya maka a menyebarkan metode

tersebut ke seluruh >epang sehingga metode tersebut dikenal dengan metode

kumon.

13


14/23

Prinsip dasar metode kumon yang telah disebarluaskan ke ndonesia

pada ktober #//$ ini adalah pengakuan tentang potensi dan kemampuan

indi:idual setiap siswa, sesuai dengan misi metode kumon yaitu dengan

menggali potensi yang ada pada setiap indi:idu dan dengan

mengembangkan kemampuan tersebut secara maksimal, Kumon berusaha

agar dapat membentuk manusia yang sehat dan berbakat yang dapat

memberikan sumbangan yang berarti bagi masyarakat.

Pada kursus 1BB Kumon, siswa belajar dengan membaca petunjuk

dan contoh soal pada lembar kerja, berfikir sandiri, lalu mengerjakan soal

dengan kemampuan sendiri dan bila mengalami kesulitan untuk le:el 4

keatas bisa melihat buku penyelesaian yang diletakkan di depan kelas atau

bertanya kepada guru bila masih belum paham. ystem belajar dan bahan

ajar, dibuat sedemikian rupa agar siswa dapat belajar secara mandiri.

Pelajaran yang diberikan di kursus kumon, disesuaikan dengan kemampuan

masing-masing siswa, bukan bardasarkan tingkatan kelas atau usia siswa.

gar siswa dapat mengerjakan pelajaranya dengan lancar dan mandiri,

mereka perlu diberikan pelajaran yang tepat. Dengan sistem dan metode

pembelajaran ini, kemampuan setiap siswa dapat berkembang secara

maksimal.

0ara Mengkut /elas /um&n

ebelum siswa belajar di kursus kumon, mula-mula orang tua siswa

menerima penjelasan dari pembimbing agar dapat memahami dengan baik

sistem belajar di kumon. Bersamaan dengan hal tersebut, siswa diberi tes

14


15/23

penempatan untuk mengetahui kemampuannya saat itu dan untuk

menentukan le:el pelajaran yang tepat. Dari hasil tes tersebut pembimbing

akan menyusun program belajar yang tepat sesuai kemampuan setiap siswa.

iswa yang belajar di kelas kursus kumon, belajar dalam seminggu

dua kali. iswa bebas datang jam berapa saja diantara jam buka kelas yang

ditentukan. Di kelas, pembimbing akan mengamati apakah setiap siswa

balajar pada tingkatan yang tepat dan memberikan petunjuk sesuai

kemampuan masing-masing siswa. Di luar hari kelas, siswa akan

mendapatkan lembar kerja untuk dikerjakan dirumah. Belajar sedikit demi

sedikit, setiap hari secara rutin akan membentuk kemampuan yang baik.

Pada kursus kumon, siswa memulai pelajarannya dari bagian yang dapat

dikerjakannya dengan lancar untuk membentuk kemampuan dasar yang

mantap. iswa dapat maju ke pelajaran yang le:elnya lebih tinggi dengan

kemampunnya sendiri, setelah menyelasaikan le:el itu dengan baik dan

benar.

ang Meme%akan /UM'N Dengan Bmngan Belajar Lan.

- Kumon berbeda dengan kursus kursus lain pada

umumnya yang memberikan pelajaran secara sama rata

kepada setiap anak, K?MA membimbing anak secara

6perseorangan7 sesuai dengan kemampuan akademik

dasar yang baik dan potensinya dapat berkembang

secara maksimal.

- Kumon menggunakan bahan pelajaran yang materinya

disusun secara efektif, sistematis dan dalam step-step

15


16/23

kecil 2 small step 3 sehingga anak tidak merasa

kesulitan ketika maju ke tingkat yang lebih tinggi. Bahan

pelajaran K?MA juga senantiasa dire:isi dari waktu ke

waktu untuk mempermudah anak belajar.

- Di Kumon, anak belajar 6cara belajar yang benar7 2

learning How to learn 3 sehingga tumbuh sikap belajar

yang baik. nak tidak menerima pelajaran secara

sepihak dari pembimbing, melainkan dilatih untuk

memahami dan mengerjakan soal dengan kemampuannya

sendiri.

3.2 ,trateg Pemasaran /um&n

emakin ketatnya persaingan bisnis di bidang jasa, khususnya

1emabaga Bimbingan Belajar, membuat Kumon harus menyusun strategi

yang rele:an dengan kondisi saat ini. Brand Kumon yang telah dikenal

dibanyak Aegara merupakan salah satu keunggulan sendiri yang dimiliki

Kumon. Dengan penguatan brand di ndonesia melalui iklan di beberapa

media, semakin memperkuat posisi brand Kumon, khususnya di ndonesia.

Bran%ng

Branding adalah serangkaian langkah untuk membangun dan

membesarkan brand0merek bisnis. Branding tak sekedar desain, iklan

atau langkah komunikasi lainnya. api kesatuan dari semua langkah

tersebut agar pesan yang disampaikan memiliki kekuatan yang jauh lebih

besar. khirnya, brand0merek bisnis akan dikenal baik dan kepercayaan

serta loyalitas pelanggan pun didapat. Dalam strategi pemasaran Kumon,

branding dilakukan melalui beberapa cara, yaitu melalui iklan di media

16


17/23

cetak, media elektronik dan media iklan lainnya. elain itu kegiatan

corporate social responsibility juga semakin mendekatkan kumon kepada

masyarakat khususnya pelanggan Kumon sendiri. Analsa ,.).'.T

6nalisa @ adalah metode perencanaan strategis yang digunakan

untuk menge:aluasi kekuatan 2 strengths3, kelemahan 2weaknesses3,

peluang 2opportunities3, dan ancaman 2threats3 dalam suatu proyek atau

suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang membentuk akronim

@ 2 strengths, weaknesses,opportunities, dan threats3.7 2@ikipedia 5

!"#%3

.@.. Kumon 5

,trength /eunggulan 45

- Banyak orang tua yang peduli terhadap pendidikan anak

anaknya namun tidak memiliki cukup waktu untuk

membimbing mereka dalam belajar. ehingga Kumon dapat

menjadi suatu pilihan yang tepat bagi anak anak mereka.

- Metode pengajaran Kumon membimbing anak secara

6perseorangan7 sesuai dengan kemampuan akademik dasar

yang baik sehingga potensinya dapat berkembang secara

maksimal.

- Kumon merupakan lembaga pendidikan yang berasal dari >epang

dan sudah berdiri di %( negara dengan jumlah siswa seluruhnya %,!&

juta.

)eakness /elemahan 4

- Biaya pendaftaran dan iuran yang cukup tinggi.

- K?MA tidak banyak melakukan promosi ekternal lewat media-

17

http://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Proyekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Proyekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategis


18/23

media publikasi umum. ehingga tidak banyak orang yang

mengetahui apa itu K?MA.

ebagian besar orang tua mengetahui kumon lewat berita dari mulut

ke mulut yang belum tentu bisa dipercaya sepenuhnya oleh si

pendengar.

'--&rtunt6 /esem-atan 4

- 1okasi kelas Kumon biasanya didirikan dekat dengan perumahan

sehingga mudah dijangkau. ebagian besar anak-anak yang ikut dalam program pembelajaran

Kumon, terus melanjutkan sampai ke tahap akhir. Membuktikan

bahwa program yang diberikan Kumon dapat disukai dan diterima

oleh anak anak.

Threats An+aman 4

- Banyak-nya freelancer yang menawarkan diri untuk menjadi

guru pri:at pada anak anak dengan biaya yang murah.

danya lembaga pengajaran dengan metode yang berbeda tetapi

bergerak di bidang yang sama dan lembaga tersebut sudah berdiri

lebih lama di ndonesia.

Dengan menganalisa keunggulan, kelemahan, peluang dan

ancaman yang dimiliki, Kumon dapat mengetahui faktor-faktor di dalam

maupun di luar lingkungan perusahaan yang dapat digunakan untuk

strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan bisnis yang ketat.

,trateg Pemasaran 0&a 7rats

18


19/23

Dengan strategi pemasaran coba gratis, Kumon mencoba

memperkenalkan metode pembelajaran dan pendekatan yang berbeda

dengan 1BB lainnya. Penggunaan strategi coba gratis ini terbukti efektif

dalam menarik calon konsumen untuk mencoba metode pembelajaran

Kumon. Ditunjang oleh faktor-faktor pendukung serta keunggulan

Kumon, strategi pemasaran coba gratis Kumon telah menjadi salah satu

strategi pemasaran utama untuk mempertahankan dan meningkatkan

pangsa pasar.

trategi coba gratis Kumon diadakan pada periode tertentu dan

dilaksanakan selama ! minggu dengan % kali pertemuan.

3.3 Mekansme 0&a 7rats /um&n

?ntuk dapat mengikuti kelas gratis Kumon, terdapat mekanisme dan

tata cara yang dapat diikuti yaitu,

#.


20/23

3.# Penera-an ,trateg 0&a 7rats terha%a- Penngkatan (umlah ,s*a

/um&n

Efekti:itas penerapan strategi pemasaran coba gratis dalam menarik

calon konsumen dapat dilihat dari peningkatan jumlah siswa Kumon dalam

beberapa tahun terakhir. ahun !"") jumlah siswa kumon berada diangka

$".""" siswa dengan ##& kelas yang tersebar di seluruh ndonesia. 1ima

tahun berikutnya, yaitu tahun !"#" jumlah siswa telah melampaui /"."""

siswa. Berikut data jumlah siswa Kumon di ndonesia 5

Ao. ahun >umlah iswa

# #//$Dibuka kelas Kumon pertama untuk anak-anak

ndonesia

! !""$ >umlah siswa melampaui #".""" siswa

$ !""% >umlah siswa melampaui !".""" siswa

% !""& >umlah siswa melampaui $".""" siswa

) !""' >umlah siswa melampaui )".""" siswa

& !""( >umlah siswa melampaui &".""" siswa' !"#" >umlah siswa melampaui /".""" siswa

( !"#% >umlah siswa melampaui #!".""" siswa

Dengan tingkat pertumbuhan jumlah siswa kumon per tahun rata-rata

#".""" siswa per tahun bisa disimpulkan bahwa penerapan strategi

pemasaran Kumon khususnnya coba gratis terbukti efektif dalam menarik

konsumen.

3.$ 8akt&r"akt&r Penunjang /eerhaslan ,trateg 0&a 7rats /um&n

Keberhasilan strategi coba gratis Kumon tidak lepas dari faktor-faktor

penunjang serta keunggulan yang dimiliki oleh Kumon. Menurut kami ada

20

Tabel 3.1 : umlah Siswa


21/23

beberapa faktor serta keunggulan yang dimiliki Kumon sehingga menjadi

penunjang keberhasilan strategi pemasaran coba gratis, diantaranya 5

#. nformasi mengenai kelas gratis dapat tersampaikan dengan baik kepada

calon konsumen. Melalui banner dan iklan di beberapa media, Kumon

berhasil menginformasikan promosinya yaitu coba kelas gratis dengan

baik, sehingga calon konsumen tertarik untuk mencobanya.

!. Metode pembelajaran Kumon yang berbeda dengan 1embaga Bimbingan

belajar lainnya. Metode pembelajaran Kumon yaitu, belajar secara

perseorangan sesuai dengan kemampuan masing-masing, yang

memungkinkan anak menggali potensi dirinya dan mengembangkan

kemampuannya secara maksimal, merupakan salah satu keunggulan yang

tidak dimiliki oleh lembaga bimbingan belajar lain.

$. idak adanya perbedaan dalam pemberian materi selama masa coba

gratis.

%. elama masa coba gratis, anak merasa nyaman, sehingga mendapatkan

pengalaman dan kesan belajar yang berbeda dari sebelumnya.

trategi pemasaran coba gratis yang telah diterapkan Kumon dalam

salah satu strategi pemasarannya terbukti berhasil meningkatkan jumlah

siswa Kumon di ndonesia. trategi coba gratis perlu ditunjang oleh

beberapa faktor dan keunggulan sehingga strategi pemasaran dapat

diterapkan untuk mencapai tujuan dan sasaran pemasaran, yang pada intinya

semua itu digunakan untuk meningkatkan omset usaha.

21


22/23

BAB I9

/E,IMPULAN DAN ,ARAN

!.1 /esm-ulan

trategi pemasaran coba gratis yang diterapkan Kumon terbukti

efektif dalam menarik konsumen karena ditunjang oleh beberapa faktor dan

keunggulan yang dimiliki Kumon. Penerapan strategi pemasaran coba gratis

ini, terbukti telah meningkatkan jumlah siswa Kumon di ndonesia, dan

telah menjadi strategi pemasaran utama yang diterapkan secara

berkelanjutan oleh Kumon.

!.2 ,aran

Perlu e:aluasi dan pembaharuan baik dari sistem, teknis serta

pelaksanaan strategi coba gratis, sehingga strategi pemasaran coba gratis ini

selalu rele:an dengan kondisi saati ini.

22


23/23

DA8TAR PU,TA/A

strategi pemasaran coba gratis kumon

Documents