strategi komunikasi persuasif komunitas sosial dalam...
TRANSCRIPT
i
STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF KOMUNITAS
SOSIAL DALAM MENUMBUHKAN PARTISIPASI
MASYARAKAT MALANG
(Studi Pada Komunitas Ketimbang Ngemis Malang)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu
Komunikasi
Oleh :
Vivit Indah Rukmana
(201410040311019)
Dosen Pembimbing:
1. Zen Amirudin, S.sos., M.med.Kom.
2. Dr. Muslimin Machmud, M.Si
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
ii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Vivit Indah Rukmana
NIM : 201410040311019
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi : Strategi Komunikasi Persuasif Komunitas Sosial
Dalam Menumbuhkan Partisipasi Masyarakat
Malang (Studi pada Komunitas Ketimbang Ngemis
Malang)
iii
iv
v
vi
vii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirohim.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat
dan Karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Shalawat
beserta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada Nabi Muhammad
SAW, kepada keluarganya, para sahabatnya, hingga kepada umatnya hingga akhir
zaman. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat
memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik. “Strategi Komunikasi Persuasif Komunitas Sosial dalam
Menumbuhkan Partisipasi Masyarakat Malang (Studi Pada Komunitas Ketimbang
Ngemis Malang)” Alhamdulillah telah penulis selesaikan.
Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan,
bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan
ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebenar-benarnya kepada:
1. Alloh SWT yang telah memberi kelancaran dan kemudahan.
2. Bapak Sampurno dan Ibu Mulyani, selaku orang tua peneliti yang selalu
memberi dukungan, Motivasi, dan Doa yang tidak pernah lelah
mendoakan putrinya agar bisa menyelesaikan skripsinya.
3. Ardi Susilo, A. Rizal Fathofani, dan M. Gilang Samudra selaku saudara
peneliti yang selalu memberi Motivasi dan Doa agar bisa menyelesaikan
skripsinya.
4. Bapak Drs. H. Fauzan, M.Pd, selaku rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
5. Bapak Dr. Rinikso Kartono, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. 6. Bapak M. Himawan Sutanto, M.Si. selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Muhammadiyah Malang 7. Bapak Zen Amirudin, S.sos., M.med.Kom. dan Dr. Muslimin Machmud,
M.Si. selaku dosen pembimbing yang sudah bersedia membimbing,
memberikan masukan, kemudahan dan ilmu kepada peneliti. 8. Seluruh dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Muhammadiyah Malang yang telah membagikan ilmunya selama peneliti
kuliah. Terima kasih atas ilmu yang telah diberikan.
viii
9. Seluruh Subjek Penelitian (Safira, Aat, Firda, Ester, Pipit, Qoqom) selaku
pengurus komunitas Ketimbang Ngemis Malang yang bersedia
meluangkan waktunya sebagai subjek penelitian peneliti.
10. Dennox Ayu Dewi Bastian, Yani Widyanti dan Nadia yang senantiasa
mendukung, menemani, menyemangati, serta selalu ada dalam suka dan
duka peneliti selama masa perkuliahan. 11. Mbak Widya dan Mbak Dayu yang sudah membantu memberikan
masukkan saran, kritik, dan semnagat terhadap peneliti. 12. Teman-teman seperjuangan bimbingan Bapak Muslimin (yani, nadia,
keke, indri, nita, mbak ria, hayrul, dudu, rizal, dan rexa) yang saling
membantu, menyemangati, serta berbagi masukan demi kelancaran
skripsi. 13. Para Dosen dan Staf Unit BKMA Universitas Muhammadiyah Malang
yang sudah menyemangati serta memotivasi selama mengerjakan skripsi.
14. Teman – teman Partime BKMA 2018 (Rahmi, Risky, Tri, Putri, Mas
Akbar, Riskun, Mila, Aprin dan Ivone) yang sudah menyemangati serta
mendoakan selama mengerjakan skripsi agar segera selesai.
15. Teman – teman Partime BKMA 2019 ( Puji, Atika, Nia, Wildan, Marsel,
Nora, Dan Nurul ) yang sudah menyemangati serta mendoakan selama
mengerjakan skripsi agar segera selesai.
16. Keluarga besar Kine Klub UMM, yang mampu menambah kenangan,
pengalaman, dan ilmu tentang perfilman dan festival di film. 17. Teman-teman Ilmu Komunikasi angkatan 2014 yang selalu saling
memberi informasi dan saling membantu satu sama lain.
Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda kepada
semua yang telah membantu. Demi perbaikan selanjutnya, saran dan kritik yang
membangun akan penulis terima dengan senang hati. Semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi penulis, lembaga, dan semua pihak yang telah membaca.
Malang, 10 Januari 2018
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI ................................................ ii
LEMBAR PERSETUJUAN DETEKSI PLAGIASI ........................................ iii
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iv
PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. v
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI .................................................... vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................ 6
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................. 6
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................... 6
1.4.1 Manfaat Teoritis ....................................................... 6
1.4.2 Manfaat Praktis ........................................................ 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Strategi Komunikasi Persuasif ............................................. 7
2.1.1 Definisi Komunikasi Persuasif ................................ 7
2.1.2 Tujuan Komunikasi Persuasif .................................. 8
2.1.3 Unsur – unsur Komunikasi Persuasif ...................... 9
2.1.4 Tingkatan Komunikasi ............................................ 11
2.1.5 Komponen Komunikasi Persuasif ........................... 13
2.1.6 Strategi Komunikasi Persuasif ................................. 14
x
2.2 Partisipasi Kegiatan Sosial .................................................. 17
2.2.1 Definisi Partisipasi ................................................... 17
2.2.2 Definisi Kegiatan Sosial .......................................... 18
2.2.3 Bentuk – bentuk Partisipasi Masyarakat ................. 20
2.2.4 Faktor – faktor Partisipasi Masyarakat .................... 21
2.3 Fokus Penelitian ................................................................... 23
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan Penelitian .......................................................... 24
3.2 Tipe dan Dasar Penelitian .................................................... 24
3.2.1 Tipe Penelitian ......................................................... 24
3.2.2 Dasar Penelitian ....................................................... 25
3.3 Waktu dan Tempat Penelitian .............................................. 25
3.4 Subjek Penelitian ................................................................. 26
3.5 Jenis Data ............................................................................. 26
3.5.1 Data Primer .............................................................. 26
3.5.1 Data Sekunder .......................................................... 26
3.6 Teknik Pengumpulan Data .................................................. 27
3.6.1 Wawancara .............................................................. 27
3.7.1 Dokumentasi ............................................................ 28
3.8.1 Observasi ................................................................. 28
3.7 Teknik Analisis Data ........................................................... 28
3.8 Keabsahan Data ................................................................... 30
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
4.1 Sejarah Berdirinya Ketimbang Ngemis Malang .................. 32
4.2 Profil Ketimbang Ngemis Malang ....................................... 33
4.3 Visi dan Misi Ketimbang Ngemis Malang .......................... 34
4.4 Struktur Anggota Pengurus Ketimbang Ngemis Malang 2018 35
4.5 Program Kerja Ketimbang Ngemis Malang ........................ 36
xi
BAB V SAJIAN DAN ANALISIS DATA
5.1 Profil Subjek Penelitian ....................................................... 41
5.2 Analisis Komunikasi Persuasif Ketimbang Ngemis Malang 42
5.2.1 Unsur – unsur Komunikasi Persuasif ....................... 43
5.2.2 Komponen Komunikasi Persuasif ........................... 58
5.2.3 Strategi Komunikasi Persuasif Komunitas Ketimbang
Ngemis Malang dalam Menumbuhkan Partisipasi
pada Kegiatan Sosial ................................................ 62
5.2.4 Penggunaann Media Komunikasi Sebagai Sarana
Mengenalkan Komunitas ........................................ 85
5.2.5 Pendekatan Tranparasi Informasi dan Komunikasi
Komunitas Ketimbang Ngemis Malang ................. 92
5.3 Hasil Penelitian .................................................................... 94
BAB VI PENUTUP
6.1 Kesimpulan .......................................................................... 100
6.2 Saran .................................................................................... 101
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... xvi
LAMPIRAN ................................................................................................... 102
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1: Skema Analisis Penelitian ........................................................ 30
Gambar 4.1: Logo Komunitas Ketimbang Ngemis ...................................... 33
Gambar 5.1: Salah Satu Pemberitaan di Media Online Merdeka.com ................. 52
Gambar 5.2: Saat Komunitas Ketimbang Ngemis Malang di Undang di Radio .... 52
Gambar 5.3 : Salah Satu Program Kerja yaitu SISOLIA (Silaturahmi Sosok Mulia) 65
Gambar 5.4 : Aktivitas komunikasi di grub volunteer ........................................... 71
Gambar 5.5 : Program Malam Keakraban yang dilakukan pengurus dan partisipan 72
Gambar 5.6 : Program Garage Sale Ketimbang Ngemis Malang ........................... 73
Gambar 5.7 : Program Garage Sale di Desa .......................................................... 74
Gambar 5.8 : Program Sisolia (Silaturahmi Sosok Mulia) ...................................... 77
Gambar 5.9 : Program Penyaluran Donasi .............................................................. 77
Gambar 5.10: Desain Open Donation ...................................................................... 78
Gambar 5.11: Penyaluran Donasi Gerobak .............................................................. 78
Gambar 5.12 : Desain Rangkaian Acara Baksos ....................................................... 79
Gambar 5.13 : Desain Open donation & Volunteer acara ........................................ 79
Gambar 5.14 : Baksos Sembako Murah .................................................................... 80
Gambar 5.15 : Kegiatan Pengobatan Gratis .............................................................. 80
Gambar 5.16 : Kegiatan Makrab ............................................................................... 80
Gambar 5.17 : Kegiatan Pemberian Santunan Anak Yatim ...................................... 81
Gambar 5.18: Kegiatan Gathering Volunteer .......................................................... 83
Gambar 5.19 : kegiatan Diskusi Gathering Volunteer ............................................... 84
Gambar 5.20 : Program Acara Pantang Ngemis bekerja sama dengan Ketimbang .. 86
Gambar 5.21 : Laman Instagram Ketimbang Ngemis Malang ................................. 89
Gambar 5.22 : Beranda Line Ketimbang Ngemis Malang ........................................ 90
Gambar 5.23 : Beranda Facebook Ketimbang Ngemis Malang ................................ 91
Gambar 5.24 : Beranda Yutube Ketimbang Ngemis Malang ................................... 92
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 : Tahap – tahap Formula AIDDA .................................................... 10
xiv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 : Jumlah Penduduk Miskin di Indonesia ......................................... 3
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Draft Wawancara........................................................................ 105
Lampiran 2: Transkrip Wawancara ................................................................. 108
Lampiran 3: Dokumentasi Wawancara ........................................................... 146
xvi
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Aprillia, Theresia. dkk. 2014. Pembangunan Berbasis Masyarakat. Bandung:
Alfabeta.
Arikunto, Suharsimi. 2008. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi Teori, Paradigma, dan Diskursus
Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana Prenada Media
Group.
_____________. 2008. Penelitian Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan
Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media
Group.
Damsar, Indriyani. 2016. Pengantar Sosiologi Perdesaan. Jakarta: Prenamedia
Group.
Effendy, Onong Uchjana. 1993. Human Relation dan Public Relation. Bandung:
CV. Mandar Maju.
__________________. 2015. Dinamika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
_________________. 2009. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya.
Feist Jess dan Feist Gregory. J. 2010. Teori kepribadian theory of personality
edisi 7. Jakarta: Salemba Humanika.
Heryanto, Gun Gun. 2018. Media Komunikasi Politik Relasi Kuasa Media di
Panggung Politik. Yogyakarta: Diva Press IRCiSoD.
xvii
Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi Disertai Contoh
Praktis Riset Media, Public Relation, Advertising, Komunikasi
Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana Prenada Media
Group.
Machmud, Muslimin. 2016. Tuntunan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan
Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Penerbit Selaras.
_________________. 2010. Komunikasi Pembangunan. Malang - Yogyakarta:
Jurusan Ilmu Komunikasi UMM dan Buku lentera.
Maulana, Herdiyan dan Gumgum Gumelar. 2013. Psikologi Komunikasi dan
Persuasi. Jakarta: Akademia Permata.
Mulyana, Deddy. 2002. Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja
Perusahaan (R. Wayne Pace dan Don F. Faules). Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
______________. 2010. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung : Remaja
Rosdakarya.
______________. dkk. 2011. Ilmu Komunikasi Sekarang dan Tantangan Masa
Depan. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Nasution, Zulkarnain. 2009. Solidaritas Sosial dan Partisipasi Masyarakat Desa
Transisi. Malang: UMM Pers.
Ritongah, Jamiluddin M. 2011.Tipologi Pesan Persuasif. Jakarta: PT.Tunas Jaya
Lestari.
___________________, 2005. Tipologi Pesan Persuasif. Jakarta : PT. Indeks.
Rich, Devos. 1995. Kapitalisme dengan Kepedulian Sosial. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
Rosady, ruslan. 2003. Metode Peneltian PR dan Komunikasi. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada.
xviii
Irene, Siti AD. 2015. Desentralisasi dan Partisipasi Masyarakat dalam
Pendidikan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Soemirat, Soleh dan Asep Suryana. 2018. Komunikasi Persuasif. Banten :
Universitas Terbuka.
Wullur, Vira. 2009. Mengoptimalkan Kepedulian Sosial Masyarakat. Jakarta: PT.
Gramedia Widiasarana Indonesia
Jurnal
Farnas, Alwinansyah dan Gumgum Gumelar. 2013. Efektivitas Persuasif Melalui
Narasi dan Bukti Statistik Terhadap Pengambilan Keputusan Memilih
Produk Handphone. Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi (JPPP).
FIP Vol. 2, No. 1 (Jakarta : Universitas Negeri Jakarta)
Firdaus, Yanie Pratiwi. 2016. Strategi Komunikasi Persuasif Personal Selling
dalam Meningkatkan Nasabah pada Produk Asuransi Umum di PT.
Jasaraharja Putera Cabang Pekanbaru. JOM FISIP Vol. 3, No. 2 (Ruai:
Universitas Negeri Riau)
Misna, Andi. 2015. Formulasi Kebijakan Alokasi Dana Desa di Desa Kandolo
Kecamatan Teluk Pandan Kabupaten Kutai Timur. FISIP Vol. 3, No. 2
(Samarinda: Universitas Mulawarman)
Suryono, Yoyon dan Yudan Hermawan. 2016. Partisipasi Masyarakat dalam
Penyelenggaraan Program Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Ngudi
Kapinteran. Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat (JPPM),
3(1), 97-108.
Internet
Badan Pusat Statistik https://www.bps.go.id (diakses pada tanggal 11 april 2018)
xix
Badan Pusat Statistik Kota Malang https://malangkota.bps.go.id (diakses pada
tanggal 18 april 2018)
Kamus Besar Bahasa Indonesia melalui situs https://www.Kbbi.web.id (di akses
pada 17 maret 2018)