sk hakke waj iban

7/25/2019 Sk Hakke Waj Iban

1/5

PEMERINTAH KOTA ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR

PUSKESMAS KECAMATAN PASAR REBO

NOMOR :..... TAHUN 2015

TENTANG

HAK HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

YANG BEROBAT DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT

KECAMATAN PASAR REBO

KEPALA PUSKESMAS KECAMATAN PASAR REBO

Menimbang : a.bahwa untuk mendukung pemberian poelayanan paisen di

puskesmas, pimpinan puskesmas dan petugas harus

mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban pasien. Pasien

pun perlu mendapatkan informasi tentang hak dan

kewajiban pasien;

b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a, agar

pelaksanaannya pelayanan dapat berdayaguna dan berhasil

guna, efektif dan efisien. Perlu menetapkan Keputusan

Kepala BLUD Puskesmas Kecamatan Pasar Rebo;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009,

tentang Kesehatan;

2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009,

tentang Rumah Sakit;

3. Peraturan Menteri Kesehatan no 75 tahun 2014 tentang

Puskesmas;

4. Peraturan Menteri Kesehatan no 69 tahun 2014 tentang

Puskesmas;


2/5

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG HAK-HAK DAN

KEWAJIBAN PASIEN YANG BEROBAT DI PUSAT KESEHATAN

MASYARAKAT KECAMATAN PASAR REBO

KESATU : Kebijakan tentang Hak Dan Kewajiban Pasien di Puskesmas

Kecamatan Pasar Rebo sebagaimana tercantum dalam

Lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat

keputusan ini;

KEDUA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan

dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam

penetapannya, akan dilakukan perbaikan sebagaimana

mestinya.

Ditetapkan di Jakarta

Pada tanggal : 01 September 2015

KEPALA PUSKESMAS


DARNIS

NIP. 196801122007011050


3/5

Lampiran : Keputusan Kepala Puskesmas

Kecamatan Pasar Rebo

Nomor :

Tanggal : 01 September 2015

A. Hak Pasien

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

di Puskesmas

2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.

3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa

diskriminasi

4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standarprofesi dan standar prosedur operasional

5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar

dari kerugian fisik dan materi

6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan

7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannyadan

peraturan yang berlaku di Puskesmas

8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter

lain (second opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP)baik di dalam

maupun di luar Puskesmas


4/5

9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk

data-data medisnya

10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan

dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yangdideritanya

11. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan

medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risikodan komplikasi

yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadaptindakan yang dilakukan

serta perkiraan biaya pengobatan

12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis

13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya

selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya

14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam

perawatan di puskesmas

15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas

terhadap dirinya

16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama

dan kepercayaan yang dianutnya

17. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas

itudiduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standarbaik

secara perdata ataupun pidana

18. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar

pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan.Kewajiban pasien :

19. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi.

20. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan

21. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

22. Kegiatan pelayanan dilaksanakan sebagaimana tersebut dalam

lampiran keputusan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari

keputusan ini


5/5

B. Kewajiban Pasien

1.Mematuhi Peraturan yang berlaku di Puskesmas

2.Menggunakan Fasilitas Puskesmas Secara bertanggung jawab

3.Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan

serta petugas lainnya yang bekerja di puskesmas

4.Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesauai kemampuan

dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya

5.Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan

kesehatan yang dimilikinya

6.Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga kesehatan

di puskesmas dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah

mendapatkan penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-

undangan

7.Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak

rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dan/ atau

tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga kesehatan dan /

atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga kesehatan

dalam rangka penyembuhan penyakit atau masalah kesehatannya

8.Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

KEPALA PUSKESMAS


DARNIS

NIP. 196801122007011050

sk hakke waj iban

Documents