sistem penilaian kinerja dan produktivitas ......library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id ii abstrak...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA

PEGAWAI DI PPSDM MIGAS CEPU

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Syarat – Syarat Mencapai

Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis

Disusun Oleh :

Helmy Miftachul Munif

NIM F3514034

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017


ii

ABSTRAK

SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA

PEGAWAI DI PPSDM MIGAS CEPU

HELMY MIFTACHUL MUNIF

F3514034

Penelitian ini disusun seiring dengan pentingnya sistem penilaian kinerja

pada perusahaan, dengan adanya sistem penilaian kinerja pada perusahaan

membuat perusahaan mengetahui hasil kinerja pegawai setiap tahunnya. Hasil

kinerja yang maksimal akan membuat produktivitas kerja perusahaan meningkat,

sehingga akan memberikan keuntungan perusahaan dan pegawainya. Penelitian

ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan penilaian kinerja dan produktivitas

kerja pegawai di PPSDM Migas Cepu.

Jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik

pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan pemeriksaan

dokumen. Berdasarkan dari hasil wawancara dan observasi, pelaksanaan penilaian

kinerja pegawai di PPSDM Migas Cepu bertujuan untuk menjamin objektifitas

pembinaan pegawai yang diarahkan sebagai pengendalian perilaku kerja produktif

untuk mencapai hasil kerja yang disepakati. Penilaian kinerja ini dilaksanakan

setiap satu tahun sekali dan yang melakukan penilaian kinerja adalah pejabat

penilai atau atasan langsung pegawai. Penilaian kinerja dilakukan dengan

menggunakan formulir penilaian prestasi kerja pegawai. Dimana terdapat dua

unsur yang dinilai pada formulir prestasi kerja tersebut yaitu sasaran kerja

pegawai dan perilaku kerja. Setiap unsur tersebut terdapat aspek-aspek yang

dinilai, aspek penilaian sasaran kerja pegawai yaitu kualitas, kuantitas, waktu, dan

biaya. Sedangkan aspek perilaku kerja yaitu orientasi pelayanan, komitmen,

integritas, disiplin, kerjasama, dan kepemimpinan.

Tahapan penilaian kinerja pegawai ada tiga yaitu tahap pertama, pegawai

menyusun sasaran kerja pegawai dengan persetujuan pejabat penilai. Tahap

kedua, pejabat penilai melakukan monitoring terhadap aktivitas kegiatan yang

dilakukan pegawai. Tahap ketiga, pejabat penilai melakukan penilaian pada

formulir prestasi kerja sesuai dengan hasil kinerja pegawai dan hasil monitoring

yang dilakukan. Rata-rata hasil penilaian pegawai di PPSDM Migas Cepu sudah

baik, setiap pegawai sudah mampu menyelesaikan tugasnya sesuai yang

ditetapkan sehingga produktivitas kerja pegawai di PPSDM Migas juga sudah

baik pula.

Kata Kunci : Penilaian Kinerja Pegawai, Produktivitas Kerja


iii

ABSTRACT

PERFORMANCE ASSESSMENT SYSTEM AND EMPLOYEE

PRODUCTIVITY IN PPSDM MIGAS CEPU

HELMY MIFTACHUL MUNIF

F3514034

This research is arranged along with the importance of performance

appraisal system at company, with existence of performance appraisal system at

company make company know result of employee performance every year.

Maximum performance results will make the company's work productivity

increases, so it will provide benefits companies and employees. This study aims to

determine the implementation of performance appraisal and employee

productivity in PPSDM Migas Cepu.

The type of research used is descriptive method. Techniques of collecting

data using interviews, observation and document examination. Based on the

results of interviews and observations, the implementation of employee

performance appraisal in PPSDM Migas Cepu aims to ensure the objectivity of

employee guidance directed to control the behavior of productive work to achieve

the agreed work. This performance appraisal is conducted once a year and the

performance appraisal is an appraisal officer or employee direct superior.

Performance appraisal is done using employee performance appraisal form.

Where there are two elements that are assessed on the job performance form is the

employee's job goals and work behavior. Each element there are aspects that are

assessed, aspects of the assessment of employee objectives of quality, quantity,

time, and cost. While the aspects of work behavior that is service orientation,

commitment, integrity, discipline, cooperation, and leadership.

Stages of employee performance appraisal are three, namely the first stage,

the employee develops the employee's job objectives with the approval of the

appraisal officials. The second stage, the appraisal officer to monitor the activities

of the activities undertaken by employees. The third stage, the appraisal officer

performs an assessment on the performance form in accordance with the results of

the performance of employees and the results of monitoring performed. The

average result of employee appraisal in PPSDM Migas Cepu is good, every

employee has been able to complete its task as determined so that work

productivity of employees in PPSDM Migas also have good also.

Key words: Assessment of Employee Performance, Work Productivity


iv


v


vi


vii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari

betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah

(Thomas Alva Edison).

Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan

dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah

(Abu Bakar Sibli).

Karya ini dipersembahkan kepada:

- Bapak dan Mama tercinta

- Adik tersayang

- Almamater


viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Alah SWT yang telah memberikan

rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

dengan judul Sistem Penilaian Kinerja dan Produktivitas Kerja Pegawai di

PPSDM Migas Cepu.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli

Madya pada Program Studi Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs. Heru Purnomo, MM, selaku Ketua Prodi Program Studi Diploma

III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Bapak Reza Rahardian, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing, yang telah sabar

dalam memberikan bimbingan, motivasi serta memberikan arahan dalam

penulisan Tugas Akhir ini.

4. Ibu Desy Mayasari, SE, M.Sc selaku Pembimbing Akademik penulis.

5. Bapak, Ibu dan adik yang selalu memberikan dukungan Doa, motivasi, serta

selalu menanyakan tentang Tugas Akhir.

6. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan bimbingan dan ilmunya baik

teori maupun praktik selama perkuliahan.

7. Bapak Drs. Marzuki, A.Pt selaku Pembimbing Institusi Magang di PPSDM

Migas Cepu.

8. Seluruh teman-teman DIII Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis

angkatan 2014.

9. Semua pihak terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu dalam penyusunan Tugas Akhir ini.

Semoga kebaikan dari semua pihak yang telah banyak membantu penulis

mendapatkan rahmat dari Allah SWT.


ix

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna

dikarenakan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan yang telah ada dalam diri

penulis, maka dari itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis

harapkan bagi penyempurnaan Tugas Akhir ini.

Akhirnya penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi

pembaca pada umumnnya dan khususnya juga bagi penulis.

Surakarta, 14 Juli 2017

Penulis


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................... i

ABSTRAK ................................................................................................... ii

ABSTRACK ................................................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... v

SURAT PERNYATAAN .............................................................................. vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................... vii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... viii

DAFTAR ISI ...................................................................................................x

DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 4

D. Manfaat Penelitian .............................................................................. 5

E. Metode Penelitian ................................................................................ 5

BAB II LANDASAN TEORI

A. Penilaian Kinerja ................................................................................. 9

1. Pengertian Penilaian Kinerja ......................................................... 9


xi

2. Tujuan Penilaian Kinerja ............................................................. 10

3. Manfaat Penilaian Kinerja ........................................................... 11

4. Fungsi Penilaian Kinerja ............................................................. 13

5. Proses Penilaian Kinerja ............................................................. 14

6. Metode Penilaian Kinerja ............................................................ 16

7. Masalah Potensial Dalam Penilaian Kinerja ............................... 17

8. Unsur – Unsur Penilaian Kinerja ................................................ 19

9. Prosedur Pelaksanaan Penilaian Kinerja ......................................19

B. Produktivitas Kerja ............................................................................ 21

1. Pengertian Produktivitas Kerja ................................................... 21

2. Faktor – Faktor Dalam Mengukur Produktivitas Kerja .............. 23

3. Manfaat Pengukuran Produktivitas Kerja ................................... 24

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................................... 25

1. Sejarah Singkat PPSDM Migas Cepu ......................................... 25

2. Lokasi PPSDM Migas Cepu ....................................................... 25

3. Struktur Organisasi PPSDM Migas Cepu ................................... 27

4. Tugas Pokok dan Fungsi PPSDM Migas Cepu .......................... 29

5. Jejaring Kerjasama ...................................................................... 30

B. Laporan Magang Kerja ..................................................................... 33

1. Lokasi Magang ........................................................................... 33

2. Penempatan Magang .................................................................. 33

3. Waktu Magang ........................................................................... 33


xii

4. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang ........................................ 33

C. Pelaksanaan Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu ................... 34

1. Gambaran Umum Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu .... 34

2. Tata Cara Penyusunan SKP di PPSDM Migas Cepu .................. 36

3. Unsur – Unsur SKP di PPSDM Migas Cepu .............................. 37

4. Tata Cara Penilaian Prestasi Kerja di PPSDM Migas Cepu ....... 40

5. Penilaian Tugas Tambahan dan Tugas Kreativitas ..................... 43

6. Penilaian Perilaku Kerja di PPSDM Migas Cepu ....................... 45

7. Prosedur Penilaian Kinerja Pegawai di PPSDM Migas Cepu .... 56

8. Keberatan Dari Hasil Penilaian Kinerja ...................................... 57

9. Kendala – Kendala Penilaian Kinerja di PPSDM Migas Cepu ... 58

D. Produktivitas Kerja ............................................................................ 59

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .... .................................................................................. 61

B. Saran . .................................................................................................62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rincian Kegiatan Magang Harian ..................................................34

Tabel 3.2 Formulir Penilaian Capaian Sasaran Kerja Pegawai .....................40

Tabel 3.3 Penilaian Output Berkualitas .........................................................41

Tabel 3.4 Penilaian Tambahan .......................................................................44

Tabel 3.5 Penilaian Kreativitas .....................................................................45

Tabel 3.6 Kriteria Penilaian Unsur Perilaku Kerja ........................................ 47


xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Peta Lokasi PPSDM Migas Cepu .............................................. 26

Gambar 3.2 Struktur Organisasi PPSDM Migas Cepu ................................. 28


xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Keterangan Ijin Magang

Lampiran 2. Formulir Magang Kerja

Lampiran 3. Daftar Hadir Magang

Lampiran 4. Laporan Kegiatan Harian Magang

Lampiran 5. Surat Keterangan Nilai Magang

Lampiran 6. Lembar Monitoring Magang

Lampiran 7. Hasil Wawancara

Lampiran 8. Formulir Prestasi Kerja

Lampiran 9. Dokumentasi Magang di PPSDM Migas Cepu

sistem penilaian kinerja dan produktivitas ......library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id ii abstrak...

Documents