Strictly Confidential - Do not print and/or distribute this document by any means without prior

consent from PT Kawan Lama Sejahtera

KOLABORASI KUNCI SUKSES BENGKEL OTOMOTIF MODERN

SEMINAR

Kolaborasi : PT Kawan Lama Sejahtera dengan Dokter Mobil Indonesia

Agenda

1. Mengenal Bisnis Kanvas

2. Implementasi Kolaborasi via Bisnis Ekosistem

3. Dunia Ekosistem Digital akan menjadi Model yang sangat berfokus ke Pelanggan

4. Langkah-Langkah yang diperlukan untuk memasuki ekosistem digital

Mengenal Kanvas Bisnis

Contoh Kanvas Bisnis Bengkel Otomotif

Contoh Ekosistem Smartphone

9 Pilar untuk Desain dan Pengelolaan Ekosistem Bisnis yang Sukses

Langkah-Langkah yang diperlukan untuk memasuki ekosistem digital

Pertama, adopsi pola pikir ekosistem. Perusahaan harus memperbaiki visi dan sebagai pemimpin perusahaan cobalah untuk bertanya pada diri sendiri, seperti "Bagaimana kita dapat mengamankan apa yang kita miliki dan mengedepankan keunggulan dibandingkan dengan pesaing kita?“ Kedua, ikuti data. Di dunia tanpa batas ini, data tak ubahnya seperti koin atau mata uang. Bersaing secara efektif berarti mengumpulkan data dalam jumlah besar dan mengembangkan kemampuan untuk menyimpan, memproses, dan menerjemahkan data ke dalam wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Ketiga, bangun ikatan emosional dengan pelanggan. Anda harus terus bertanya, "Apa rencana kami untuk menggunakan data, konten, dan peralatan digital untuk terhubung secara emosional dengan pelanggan?" dan "Apa lagi yang bisa kami sediakan, dengan kesederhanaan dan kecepatan untuk memperkuat ikatan konsumen kami?“ Terakhir, ubah paradigma kemitraan Anda. Mengingat peluang untuk melakukan spesialisasi yang diciptakan oleh ekonomi ekosistem, perusahaan membutuhkan lebih banyak dan berbagai jenis mitra. Mulailah bertanya mitra seperti apa yang paling Anda butuhkan.

EFEK EKOSISTEM YANG TIDAK NYAMAN

CIPTAKANLAH BISNIS ANDA MENJADI EKOSISTEM YANG MEMBUAT CUSTOMER ANDA LOYAL DENGAN BENGKEL ANDA