rhenald kasali blogspot com 22

7/28/2019 Rhenald Kasali Blogspot Com 22

1/9

Beranda

SENIN, 28 NOVEMBER 2011

The Cute And The Hot - Jawapos 28 N0vember 2011

Banyak Lelaki berpikir harus ganteng dulu supaya bisa dapat pacar. Tetapi saya justru banyak

menemukan lelaki keren mentereng yang kesulitan mendapatkan pasangan. Kejadian seperti ini

sama persis seperti yang dialami anak-anak muda, yang baru merintis usaha yang habis-habisan

fokus pada produk kebanggaannya.

Seorang remaja misalnya, komplain kepada adik-kakaknya yang kesemuanya perempuan.Sebagai satu-satunya anak lelaki ia merasa ada yang kurang beres. Ia lalu bertanya kepada

adiknya, apakah saya kurang keren? Adiknya berkata dengan bahasa gaul kakak cute kok!

Cute berarti keren, tidak jelek, si adik menyimpulkannya setelah bergunjing dengan geng-nya di

sekolah, tetapi mengapa kakak cute tidak dapat cewek?

HOT: Action

Mudah saja dijawab, ternyata cewek-cewek itu bukan mencari yang cute, melainkan yang hot.

Cowok-cowok yang keren sering kali tidak hot, manja, menunggu dilamar, tinggi hati, dan hanya

sibuk berdandan. Sekarang Anda jadi mengerti bukan, mengapa banyak perempuan cantik yang

tidak jatuh ke pelukan laki-laki cute? Bahkan Anda sering menghujat, lha kok cowoknya parah

banget? Nggak selevel? Masalahnya, merekalah yang berani mendatangi, bolak-balik tak kenal

lelah.

Itulah reality show. Sekali lagi bukan yang cute, melainkan yang hot-lah yang dicari. Ini sama

persis dalam dinamika bisnis di era Cracking Zone. Pasar bukan mengejar produk yang cute,melainkan yang hot. Barang-barang yang cute tidak beredar, sedangkan yang hot, meski kurang-

kurang sedikit, bahkan maaf, kadang juga yang kurang bagus, melenggang lancar di pasar karena

ia digerakkan, pemikiknya aktif mendatangi pasar.

Saat menulis kolom ini saya pun sedang berada di Banda Aceh, menghadiri Festival Kopi Aceh tak

jauh dari Masjid Raya kesohor itu. Di antara tenda-tenda peserta, saya mendatangi UMKM binaan

Rumah Perubahan secara on the spot. Dengan jelas kami bisa membedakan mana saja UMKM

yang akan maju dan mana yang akan diam di tempat: Mereka yang diam itulah yang tendanya

bagus dan asyik sendiri. Sedangkan yang hot, aktif mendatangi. Ini sama persis dengan UMKM

yang dibawa pemda-pemda ikut pameran ke luar negeri.

UMKM yang hot sudah siap dengan aneka brosur dan kartu nama, sedangkan yang cute sibuk

menyiapkan display produk dan stand. Kita tahulah bagaimana kerja birokrasi yang masih banyak

digerakkan prinsip sekedar menghabiskan anggaran. Dengan prinsip itu, pemerintah sudah pasti

tidak mendapatkan lokasi pameran yang hot. Jadi letaknya tidak pada posisi yang strategis,

menyempil di dalam-dalam kotak yang tersudut. Pada posisi seperti ini, Departemen Perdagangan

lebih senang menghabiskan uangnya untuk membuat desain stand yang cute, ditambah

sejumlah kegiatan Public Relations yang ditopang wartawan dari dalam negeri.

Wartawan yang tidak kritis tertipu habis karena hanya menyajikan berita betapa cute-nya stand

pameran Indonesia. Seakan-akan yang cute itulah yang sukses. Statistik yang diberikan

pemerintah juga amat impresif. Tapi tanyakanlah kepada pelaku-pelaku UMKM yang cute tadi,

apakah betul mereka mendapatkan order?

Beberapa tahun yang lalu ada anak muda yang ikut pameran pariwisata yang amat terkenal di

Berlin. Sewaktu saya kunjungi saya tertegun karena ia tak berada di dalam area stand pemerintah

Indonesia. Ia berkeliling sambil membawa sebuah hand luggage beroda dan bersama temannya

membagi-bagikan brosur pada para pengunjung yang keluar dari area standpemerintah Malaysia,

Turki, Thailand, atau Israel. Maklum itulah empat negara yang gencar berpromosi dan paling

banyak dikunjungi calon-calon buyer dan travel agents.

Sementara pelaku-pelaku pariwisata Indonesia mengeluh pada pemerintah karena pamerannya

gagal, anak muda itu justru mendapatkan pacar, yaitu order dari mancanegara.

Jadi, cracking zone ini memang penuh jebakan batman, kita mengira segala yang cute akan

digemari, nyatanya tidak demikian. Sama juga dengan wirausahawan-wirausahawan muda yang

hanya sibuk dengan pengembangan produk tok.Produk yang cute tak akan otomatis bergulir.

Blog ini bukanlah blog pribadi RhenaldKasali, melainkan blog yang berisi kumpulanartikel beliau yang dimuat di berbagai mediamassa di Indonesia.

TENTANG BLOG INI

Rhenald Kasali adalah dosen Fakultas

Ekonomi Universitas Indonesia dan KetuaProgram Pascasarjana Ilmu ManajemenFakultas Ekonomi universitas tersebut.Selain bergerak sebagai akademisi, priabergelar Ph. D. dari University of Illinois ini

juga produktif menulis. Buku-buku yangditulisnya selalu menjadi perhatian kalanganbisnis dan hampir semua bukunya menjadibest seller di kalangan mahasiswa.

Berikut beberapa buku yang telah ditulis Prof.

Rhenald Kasali.

Sembilan Fenomena Bisnis - 1997

Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi,

Targeting danPositioning, Gramedia

Pustaka Utama (1998)

Sembari Minum Kopi Politiking di

Panggung Bisnis, Gramedia Pustaka

Utama

Sukses Melakukan Presentasi, Gramedia


Change!, Gramedia Pustaka Utama

(2005)

Recode Your Change DNA, Gramedia


Mutasi DNAPowerhouse, Gramedia


Wirausaha Muda Mandiri, Gramedia


Myelin: Mobilisasi intengibles sebagai

kekuatan perubahan, Gramedia Pustaka

Utama (2010). Buku ini menjadi rujukan

perusahaan-perusahaan besar di

Indonesia

Cracking Zone, Gramedia Pustaka Utama

(2011)

Selain mengajar di Universitas Indonesia, ia

juga menjadidosen terbang di Program

Magister ManajemenUniversitas Sam

Ratulangi, Universitas Tanjung Pura,

Universitas Udayana, dan Universitas

Lampung.

Atas kerja kerasnya, Rhenald mendapatkan

beberap penghargaan sebagai berikut.

Piagam Penghargaan Satya Lencana

PROFIL RHENALD KASALI

Penghargaan

2Share More Next Blog Create Blog Sign In

converted by Web2PDFConvert.com
http://id.wikipedia.org/wiki/Gramedia_Pustaka_Utamahttp://id.wikipedia.org/wiki/University_of_Illinoishttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/cute-and-hot-jawapos-28-n0vember-2011.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Satya_Lencana&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Universitas_Lampunghttp://id.wikipedia.org/wiki/Universitas_Udayanahttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Universitas_Tanjung_Pura&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Universitas_Sam_Ratulangihttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Program_Magister_Manajemen&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Dosen_terbang&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Gramedia_Pustaka_Utamahttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Positioning&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Targeting&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Segmentasi&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Bukuhttp://id.wikipedia.org/wiki/Mahasiswahttp://id.wikipedia.org/wiki/University_of_Illinoishttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Ilmu_Manajemen&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Dosenhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/cute-and-hot-jawapos-28-n0vember-2011.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/


2/9

Diposkan oleh Rhenald Kasali di 20:57 Tidak ada komentar:

Malaysia saja alamnya tak se-cute Indonesia bisa mendapatkan turis lebih banyak. Tentu bukan

karena prinsip the cute. In real life, the hot is the darling!

Rhenald Kasali

Guru Besar Universitas Indonesia

Rekomendasikan ini di Google

MINGGU, 27 NOVEMBER 2011

Medali Emas - Sindo 24 November 2011

Berjalan mengelilingi Kota Namlea, tiba-tiba seseorang menyebut nama mantan seorang atlet

sepak bola terkenal,yang pernah jaya di era tahun 1970-an. Semua orang lalu hanyut

menceritakan prestasinya.

Saya masih ingat namanya sering disebut radio dan koran.Tetapi, benarkah itu atlet yang dulu

menjadi pujaan masyarakat? Berambut gimbal, baju compang-camping, dan lusuh, kaki penuh

debu. Seorang teman menyebutkan persoalan yang dia hadapi. Setelah masa kejayaan,dia harus

kembali ke masyarakat. Ijazah sekolah tidak ada, pengalaman kerja apalagi.Yang ada di sakunya

hanya medali emas yang pernah didapatkan tim PSSI saat dia bergabung.

Tetapi, sekarang medali itu sudah tidak ada lagi. Depresi, gila, atau entah apa namanya.Hidup

terlunta- lunta tak ada perhatian. Nama besar tinggal sejarah. Lain lagi dengan Jumain, mantan

atlet dayung nasional yang sering meraih medali emas. Meski tidak seburuk pemain bola tadi,Jumain yang pernah memperkuat SEA Games XV (1989) hanya bisa bekerja sebagai penjaga

kapal di pantai MarinaSemarang dengan upah Rp500.000.

Nasib Jumain tidak lebih baik dari Marina Segedi yang meraih medali emas pencak silat pada

SEA Games XIII (1981) di Filipina. Meski perempuan, Marina kini berprofesi sebagai sopir taksi di

Jakarta. Nasib atlet-atlet tua yang saya sebut di atas sungguh menyesakkan dada, selain

gelanggang olahraga nasional pasca-SEA Games atau PON yang tak terurus, ternyata atlet-atlet

yang pernah berprestasi juga kurang mendapat perhatian.

Saya juga pernah membaca mantan juara tinju kelas Bantam Yunior (1987) yang menjadi

pemulung dan sebagainya. Nasib mereka tak sehebat Rudy Hartono, Liem Swie King, atau Icuk

Sugiarto yang sukses hidup sebagai pengusaha. Sementara hari ini, 24 November 2011, atlet-atlet

peraih medali emas SEA Games akan mendapatkan insentif sebesar Rp200 juta per orang per

medali. Kita perlu mengingatkan bahwa uang sebesar itu bisa saja mengubah hidup menjadi lebih

baik, namun bisa juga sebaliknya.

PLC

Ibarat produk, setiap atlet juga memiliki PLC (product life cycle) yang relatif pendek. Atlet adalah

profesi yang cemerlang di usia muda.Paling panjang, seorang atlet di dunia amatir dapat

bertahan antara 1012 tahun.Lewat usia tertentu, siklus hidupnya akan berakhir. Padahal usia

muda hanya sementara, dan untuk meraih prestasi, seorang atlet harus mengabdikan hampir

seluruh masa mudanya untuk olahraga.

Seperti atlet golf perempuan asal Korea Selatan, Seri Park, yang meninggalkan dunia sekolah,

atlet-atlet kita juga banyak yang melakukan hal serupa. Selain fokus, sebagian atlet diketahui juga

berasal dari kalangan kurang mampu yang memperbaiki nasib keluarga melalui olahraga. Kalau

olahraga yang ditekuninya favorit, dia bisa mencetak prestasi setiap tahun dalam kurun waktu

tertentu.

Dan kalau wajahnya khas dan ceritanya unik, mereka bisa mendapat rezeki sampingan, baik

sebagai bintang iklan,bintang layar lebar, atau yang lebih beruntung lagi mendapat kan mertua

yang hebat. Tetapi berapa banyak atlet yang beruntung seperti Ade Rai, Taufik Hidayat, atau Rudy

Hartono? Tentu tidak banyak,bukan? Dalam kurun waktu PLC yang pendek itu kita perlu

mengingatkan para atlet agar mempersiapkan diri sebaik mungkin sebelum masa emasnya

berakhir.

Jendela emas yang hanya berlangsung 1012 tahun itu berlangsung begitu cepat, dan mereka

perlu berpikir keras agar tidak bernasib seperti seniorsenior mereka yang kurang beruntung. Sikap

setiap orang terhadap masa depan tentu berbeda- beda.Ada yang jauh-jauh hari sudah berpikir dan

mempersiapkan diri, namun ada juga yang masih ingin bersenang- senang menikmati masa muda

dengan uang yang berlimpah dan penuh pujapuji.

Kalau seorang atlet meraih empat medali emas ditambah beberapa medali perak dan perunggu,

dia hampir pasti akan membawa bonus minimal sebesar Rp1 miliar.Ini tentu bukan jumlah yang

kecil. Namun, seperti orang pensiunan yang selama bertahuntahun hanya terlatih menjadi

pegawai,sudah pasti seseorang akan mudah terjerumus dan kebingungan, seorang yang tidak bisa

mengelola uang perlu dibekali dengan perencanaan keuangan yang sehat.

Lakukanlah Investasi

Orang-orang dulu percaya bahwa hemat adalah pangkal kaya. Meski saya hampir tak pernah

melihat orang yang menjadi kaya karena hidupnya sangat hemat, saya juga tidak melihat ada

masa depan di tangan orang-orang yang boros. Atlet-atlet yang cerdas tentu perlu merencanakan

Karya Satya 10 tahun dari Presiden

Republik Indonesia , Piagam No.

112451/4-22/2004

Penghargaan "KREATIVITAS" di bidang

Pendidikan dari Yayasan Pengembangan

Kreativitas, Yayasan Pengembangan

Kreatifitas , Surat No. 46/SK-YPK/IV/2005

Piagam Penghargaan dari Rektor

Universitas Indonesia sebagai Penulis

Buku , UI , Piagam Penghargan Rektor UI

tgl. 9 Mei 2005

Alice & Charlote Biester Award (1995)

Dosen Terbaik, FEUI (2003)

Pada 4 Juli 2009, Rhenald dinobatkan

menjadi guru besar Ilmu Manajemen di

Universtas Indonesia. Saat pengukuhannya

sebagai guru besar, Rhenald membawakan

orasi ilmiahberjudul "Keluar dari Krisis:

Membangun Kekuatan Baru Melalui Core

Belief dan Tata Nilai".

sumber www.w ikipedia.com

Guru Besar

PENGIKUT

2012 (74)

2011 (13)

Desember(7)

November(6)

The Cute And The Hot - Jawapos 28N0vember 2011

Medali Emas - Sindo 24 November 2011

Leadership PNS - Jawapos 21November 2011

Conflict of Interest

Ekonomi Kemenangan

Surfice Dog

ARSIP BLOG

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/surfice-dog.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/ekonomi-kemenangan.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/conflict-of-interest.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/leadership-pns-jawapos-21-november-2011.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/medali-emas-sindo-24-november-2011.htmlhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/cute-and-hot-jawapos-28-n0vember-2011.htmlhttp://void%280%29/http://rhenald-kasali.blogspot.com/2011_12_01_archive.htmlhttp://void%280%29/http://rhenald-kasali.blogspot.com/search?updated-min=2011-01-01T00:00:00-08:00&updated-max=2012-01-01T00:00:00-08:00&max-results=13http://void%280%29/http://rhenald-kasali.blogspot.com/search?updated-min=2012-01-01T00:00:00-08:00&updated-max=2013-01-01T00:00:00-08:00&max-results=50http://void%280%29/http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Orasi_ilmiah&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=4_Juli_2009&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Yayasan_Pengembangan_Kreativitas&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Presiden_Republik_Indonesiahttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/medali-emas-sindo-24-november-2011.htmlhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1790347387976622042&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1790347387976622042&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1790347387976622042&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1790347387976622042&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/cute-and-hot-jawapos-28-n0vember-2011.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/cute-and-hot-jawapos-28-n0vember-2011.html


3/9


tindakannya dengan penuh kehati-hatian. Yang jelas, konsumsi yang berlebihan bukanlah hal yang

disarankan.

Atlet yang cerdik dapat menggunakan uangnya untuk berinvestasi, baik dalam bidang pendidikan,

bermain saham, atau investasi dalam usaha-usaha tertentu.Tetapi, sebagai seorang pemula,

semua investasi itu harus melewati masa belajar yang panjang. Karena itu, tak ada hasil yang

diperoleh dalam sekejap.

Semua butuh kerja keras dan mampu mengelola rasa frustrasi, mengelola kesabaran. Apa yang

diinvestasikan hari ini baru akan berbuah lima enam tahun ke depan. Itu pun hanya akan berbuah

kalau jalannya benar. Saya ucapkan selamat kepada para atlet yang berprestasi dan berhati-

hatilah dalam mengelola uang karena dia bisa menjadi sumber harapan masa depan, namun juga

bisa menjadi sumber masalah.

Rhenald Kasali



Leadership PNS - Jawapos 21 November 2011

Banyak PNS muda yang curhat kepada saya mempertanyakan kapan birokrasi Indonesia berubah

dari kucing (yang maaf ,malas) menjadi Cheetah (yang gesit dan cepat). Mereka gundah setelah

membaca pernyataan Wapres Budiono yang menjanjikan transformasi birokrasi bisa berlangsung

empat-lima kabinet. Ini berarti 20 tahun ke depan nasib dan cara kerja mereka belum berubah. Danseperti Bandara Ir H. Juanda yang butuh waktu 12 tahun dari desain sampai peresmian, maka

begitu selesai, ia juga harus sudah diperbaiki lagi: kapasitas sudah tidak sesuai dengan

kebutuhan, dan berubah lagi.

Maka, kepada rekan-rekan PNS saya ingatkan bahwa perlu dilakukan terobosan leadership

supaya hidup dan kerja tidak membosankan. Bukankah bekerja tanpa memberikan impak sosial

tidak membahagiakan? Apa artinya mempunyai banyak proyek kalau martabat diinjak-injak

masyarakat dan dianggap tak berguna?

Terobosan Leadership

Dalam banyak hal, leadership di kalangan PNS sebenarnya sudah harus banyak berubah. Ketika

desain birokrasi diperbaiki, celakanya sebagian besar PNS terjangkit inertia, yaitu terikat

belenggu-belenggu tradisi yang memenjarakan kaki-tangan-dan pikiran-pikirannya. Cara bekerja

dan berpikir manusia Orde Baru, yaitu sangat mengedepankan kesetiaan pada atasan, stabilitas,

menunggu arahan dari atas, setor muka, membacakan naskah pidato yang dibuatkan orang lain,membagikan alat-alat yang tidak sesuai dengan kebutuhan si penerima di lapangan, terlalu

prosedural dan seterusnya.

Selain itu manajemen birokrasi adalah manajemen yang terkunci pada model perilaku I Centric

yang berakibat buruk pada hereditas (DNA) unit organisasi tersebut. Organisasi seperti itu bekerja

seperti berikut ini: hanya melayani (berbicara) dengan atasan satu tingkat di atasnya (one level

up), strategi dan informasi dikuasai pejabat senior tertentu, jabatan dipakai untuk meng-impresi

dan menciptakan jarak (hirarki), pintu ruangan tertutup - dijaga beberapa petugas administrasi dan

ajudan, kritik terhadap hasil kinerja orang lain sangat judgemental (menghakimi), fokus pada apa

yang tidak bisa dikerjakan), cenderung blaming (menyalahkan), kesalahan adalah ketakutan, takut

tidak bisa melaksanakan, sulit mendapat dukungan pelaksanaan, informasi tidak di sharing

dengan yang lain, dilarang cross the line atau menjembatani diri dengan anak buah orang lain

tanpa melalui atasan masing-masing, otokratik, atasan selalu benar, bawasan selalu merasa

kurang diperlakukan secara adil, ada bagian kering ada bagian basah, menunjukkan (bukan

membagi) apa yang saya tahu, memberi pengarahan (bukan mendengarkan), bekerja dengansarat prosedur dan tujuan utamanya adalah compliant (kepatuhan) bukan hasil, yang membuat

Anda tidak bisa bekerja lebih jauh adalah constraint dan aturan yang dibuat sendiri, dan perintah

atau arahan adalah dibuat dogma.

Panjang sekali ya? Ya, seperti itulah model leadership sebagian besar PNS yang belum

melakukan transformasi. Prosedur memang sulit kita ubah sendiri, namun leadership adalah

urusan kita masing-masing. Inilah yang membedakan Anda sebagai leader atau follower. Leader

mengambil inisiatif, menetapkan nada dan lagu, mengambil keputusan. Follower maaf, cuma ikut-

ikut dan mengeluh saja, agendanya ditetapkan orang lain dan ia hanya menunggu perintah.

Otaknya tidak aktif berpikir karena semua pekerjaan digariskan dari atas, sehingga lama-lama

orang pintar lulusan UI, ITS, dan Unair pun jadi bodoh.

Maka saat ini diperlukan leadership breaktrough, sudah ataupun belum reformasi birokrasi

menyentuh para PNS di lingkungan masing-masing. Leadership breakthrough ini pada dasarnya

adalah suatu transformasi dari cara-cara yang berpusat pada diri sendiri (I-Centric) menjadi We-Centric. Manusia I-Centric hanya bekerja untuk dirinya sendiri dan atasan satu level di atasnya

saja. Ia disconnect terhadap dunia di sekitarnya. Setiap orang bekerja pada silosnya masing-

masing.

Manusia I-Centric tidak akan bisa menolong pemerintah memberikan pelayanan. Sebaliknya ,

organisasi customer centric harus dimulai dari manusia-manusia We-Centric. Inilah manusia-

manusia yang berorientasi pada konteks yang lebih besar dari dirinya sendiri. Manusia We (kami)

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/leadership-pns-jawapos-21-november-2011.htmlhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6472492833272868202&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6472492833272868202&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6472492833272868202&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6472492833272868202&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/medali-emas-sindo-24-november-2011.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/medali-emas-sindo-24-november-2011.html


4/9


adalah manusia yang connected (terhubung) dengan sekitarnya.

Perhatikanlah pemerintahan-pemerintahan daerah yang maju, atau negara-negara yang sukses.

Mereka memiliki cara kerja seperti perusahaan-perusahaan yang sukses. Sebut saja Starbucks

atau Microsoft. Mereka sukses bukan karena teknologi atau capital, melainkan oleh manusia-

manusia yang mampu bekerja sama dan secara kreatif dan kritis membentuk lingkungannya.

Mereka melihat semua orang sebagai mitra yang menyampaikan experience kepada jutaan

pelanggan setiap saat.

Breakthrough itu akan menghasilkan manusia-manusia yang berbagi (sharing) apa saja, mulai

dari informasi sampai pengetahuan dan pekerjaan, terlibat dalam pengambilan keputusan,

inclusive, open-door policy, saling mendukung dan memberi semangat, fokus pada apa yang bisa

dikerjakan, berani belajar dari kesalahan, sharing hope, dreams dan aspiration, mendukung risk

taking, mau mendengarkan, dan memberi reward terhadap sukses.Dalam buku Record Your Change DNA, saya menemukan pegawai-pegawai yang sukses adalah

pegawai-pegawai yang aktif berpikir dan mengerjakan apa yang dipikirkannya, bukan yang

dipikirkan orang lain. Maka penting bagi kita menghidupkan kembali otak-otak PNS agar mampu

memberi impak yang sehat. Selamat berubah

Rhenald Kasali

+2 Rekomendasikan ini di Google

KAMIS, 17 NOVEMBER 2011

Conflict of InterestDalam literatur, conflict of interestterjadi ketika seseorang terlibat dalam multiple interest

(beberapa kepentingan) yang mengakibatkan seseorang harus mengorbankan (dan berpotensi

korupsi) kepentingan lainnya.

Kepentingan yang dikorbankan itu menjadi sorotan, terutama dalam area pekerjaan publik, di

mana seorang pejabat atau pengemban tugas publik tidak mampu memisahkan antara

kepentingan personal (pribadi)-nya dan kepentingan publik (rakyat). Dalam mengemban tugas

publik, setiap orang pasti akan mengalami konflik itu, dan hampir pasti kepentingan publik selalu

dikalahkan,sehingga conflict of interest harus dikelola, dimitigasi dengan aturan-aturan dan kode

etik yang memadai.

Menurut Mac Donald & Norman, sebagaimana ditulis dalam Journal of Business Ethics (Agustus

2002),The integrity of public sector officers and processes is fundamental to the rule of law, and

as conflict of interest are a major risk in all areas of government it is crucial that they be identified

and managed. If they are not, and public officials put their private interest above the public interest

there is the potential for serious misconduct and corruption

Aturan-aturan dan undangundang harus mengedepankan kepentingan publik dan dikawal

pelaksanaannya,karena sejak dari awal proses pembuatan setiap undang-undang itu terdapat

proses conflict of interest, yang memungkinkan berbeloknya kepentingan publik ke dalam

kepentingan masing-masing personal.

Demikian pula dalam pelaksanaannya. Karena itu, mengembangkan aturan atau undangundang

yang mampu membentuk budaya pelayanan publik yang bebas conflict of interestmenjadi sangat

krusial demi terbentuknya kepercayaan yang besar pada lembagalembaga eksekutif, legislatif, dan

yudikatif.

Budaya organisasi yang sangat mengedepankan kepentingan pribadi di gedung parlemen telah

menjadi tontonan rakyat sehari-hari.Adalah hal yang biasa disaksikan, dua orang wakil

rakyat,bahkan yang berasal dari fraksi yang sama, bertengkar menyerang pejabat publik yang

diundang dalam rapat dengar pendapat karena masing-masing memiliki kepentingan pribadi

terhadap kebijakan yang dibuat pihak eksekutif.

Dalam interaksi saya dengan para pemimpin (CEO) badan usaha milik negara,saya sering

mendengar keluhan kesulitan menghadapi wakil rakyat yang tak henti-hentinya mengundang rapat

dengar pendapat, yang sebenarnya merupakan sarana lobi untuk memasukkan atau menggolkan

kepentingan-kepentingan bisnis pada BUMN tersebut.

Conflict of interestseperti ini telah sangat mengganggu arah pembangunan masa depan bangsa

dalam segala hal. Pertanyaan-pertanyaan masyarakat yang mengkhawatirkan tentang arah masa

depan pengembangan energi nasional misalnya mudah ditelusuri dari resistensi yang diberikan

sekelompok anggota Dewan yang berbisnis pada bidang energi konvensional yang merasa

terganggu oleh kebijakan dalam energi terbarukan.

Dari sebab itulah, peraturan dan perundang-undangan yang ada harus mampu membentuk budaya

bebas kepentingan pada masyarakat luas,khususnya pada lembagalembaga publik. Tontonan

tentang perilaku conflict of interest yang dominan di gedung parlemen, yang menjadi perhatian

media massa, dapat membentuk budaya yang sama dalam masyarakat luas.

Masing-masing anggota masyarakat hanya akan mengedepankan kepentingan masing-masing

karena meniru apa yang dilakukan para pemangku kepentingan, yang akhirnya akan memupuskan

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/conflict-of-interest.htmlhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1692227354663354872&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1692227354663354872&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1692227354663354872&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=1692227354663354872&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/leadership-pns-jawapos-21-november-2011.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/leadership-pns-jawapos-21-november-2011.html


5/9

ikatan (bonding) pada masyarakatsebagai bangsa yang mempunyai hak sama di hadapan hukum.

Ini akan berakibat memudarkan ikatan sebagai komunitas dan bangsa.

Masingmasing orang hanya akan fokus pada dirinya masing-masing, yaitu apa akibatnya bagi diri

saya pribadi? dan bukan apa akibatnya bagi kita semua? (Glasser,2002). Budaya bebas

kepentingan akan sulit dicapai bila suatu bangsa membiarkan atau seakan-akan membenarkan

seorang pejabat publik menghadapi situasi yang jelas-jelas dia sendiri tidak dapat bertindak adil

karena terkena akibat dari kepentingan yang diambilnya.

Menarik juga diperhatikan, dalam beberapa tahun terakhir, pascaberakhirnya pemerintahan Orde

Baru, sistem kelembagaan tata negara Indonesia mulai mengarah pada pembentukan budaya

bebas kepentingan. Mahkamah Agung sudah mulai mandiri dalam menjalankan kekuasaan

kehakiman, lepas dari pengaruh eksekutif dan legislatif.

Peranan DPR yang dulu dimandulkan (legislasi, budget, dan pengawasan) sudah mulai dihidupkan

dan seterusnya. Pada tingkatan yang lebih mikro, di berbagai institusi eksekutif, mulai dilakukan

pemisahan-pemisahan pada bagian-bagian yang berpotensi mengalami conflict of interest.

Di Kantor Pajak telah dipisahkan antara unit yang menagih pajak dan unit yang menangani

pemeriksaan dan kebenaran. Namun, ketika lembagalembaga publik mulai membebaskan diri dari

konflik kepentingan, saat ini kita menyaksikan pemandangan yang tidak menyejukkan dari

lembaga legislatif, yang justru sangat sarat dan terlena dalam tradisi yang penuh dengan konflik

kepentingan.

Lembaga legislatif (DPR) jelas perlu melakukan transformasi mendasar untuk mengembalikan

kepercayaan publik yang telah merosot sebagai akibat keterlenaannya terhadap pengambilan-

pengambilan keputusan yang sarat conflict of interest. Namun, seperti yang dialami

organisasiorganisasi publik lain,lembaga yang sangat berkuasa,atau memiliki kekuasaan yangsangat strategis, selalu saja mengalami inertia, yaitu ketidakmampuan untuk melepaskan diri dari

belenggu-belenggu yang mengikat dirinya sendiri.

Organisasi seperti ini lalu berubah menjadi musuh masyarakat, yang biasanya justru malah

membentengi dirinya lebih kuat lagi bila diberikan feedback untuk memperbaiki dirinya demi

mempertahankan status quo. Selain berbagi kenikmatan, masuk ke dalam zona nyaman (comfort

zone), mereka juga cenderung saling melindungi satu sama lain kendati rekan-rekannya

melakukan perbuatan-perbuatan melanggar etika.

Organisasi seperti ini akhirnya akan menjadi beban bagi suatu komunitas kumuh dan

menimbulkan persoalanpersoalan sosial serta kesulitan beradaptasi secara mandiri. Kita sudah

pernah menyaksikan persoalan-persoalan serupa di TNI, kepolisian, dan hampir seluruh jajaran

birokrasi di era Orde Baru yang dibiarkan berlarut-larut sampai bangsa ini sangat kesulitan

melakukan pembaruan.

Mereka cenderung saling menutupi kesalahan dan pelanggaran berat yang dilakukan anggotanya.

Karena itu,diperlukan breaktrough (terobosan-terobosan) yang datang dari luar untuk

mengembalikan organisasi pada relnya dan menjadikan lembaga legislatif sebagai organisasi

berintegritas yang dicintai rakyatnya.

Organisasi seperti DPR ini hanya akan dapat kembali dipercaya kalau organisasi ini memiliki

kemampuan mengambil keputusan yang bebas dari kepentingan. Maka itu,kemarin di hadapan

Mahkamah Konstitusi, saya meluangkan waktu menjadi saksi ahli untuk memperjuangkan agar

budaya conflict of interest di negeri ini dapat dihalau, dimulai dari gedung parlemen.

Saya melihat harapan dari gedung Mahkamah Konstitusi yang dapat melihat dan meninjau

kembali pasal-pasal UU No 27 Tahun 2009 tentang MPR, DPR, DPRD, dan DPD yang sarat

dengan masalah conflict of interest. Pertama, tentang susunan dan keanggotaan Badan

Kehormatan (Pasal 124).Pasal ini telah membuat lembaga legislatif yang terhormat gagal

melakukan self correction yang diperlukan untuk menjaga integritas dan kehormatannya.

Badan kehormatan yang hanya terdiri atas kelompokkelompok yang sama dengan orang-orang

yang melanggar etika hanya akan mempersulit geraknya sendiri dalam memperbarui dan

membersihkan diri dari persoalan-persoalan serius yang dihadapinya.

Hal ini terbukti dari gagalnya BK DPR menangani sejumlah anggotanya yang diadukan

masyarakat karena persoalan-persoalan serius pelanggaran etika. Norbiss (1989) dalam Moral

Hazards of an Executive mengatakan, prinsip-prinsip moralitas demokrasi hanya akan berjalan bila

para wakil rakyat peduli terhadap public values.

Kenyataannya, kita menyaksikan BK DPR yang hanya diisi para anggota DPR (perwakilan dari

fraksi) justru semakin menjauh daripublic values, bukan karena tidak paham,melainkan karena

tidak memungkinkan lantaran conflict of interest.

Untuk mendapatkan dukungan dan kepercayaan publik, BK DPR justru diisi orangorang yangberasal dari luar lingkungannya yang bebas dari kepentingan, netral, dan tidak memiliki multiple

interest. Hal ini sudah dilakukan di Dewan Pers, dan terakhir di Komisi Etika KPK yang

mendapatkan sambutan positif dari masyarakat.

Kedua, tentang larangan jabatan rangkap. Saya berkeyakinan jabatan rangkap yang sekarang

marak dijalankan para wakil rakyat telah menimbulkan ketidakpercayaan yang sangat luas dalam

masyarakat terhadap lembaga legislatif.Sudah menjadi rahasia umum ada tendensi di masyarakat

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDF


6/9


untuk menggunakan jabatan sebagai wakil rakyat demi kegiatan power marketing.

Sebagai wakil rakyat yang dibebaskan terlibat conflict of interest kebebasan menekan dan

memanfaatkan hubungan dengan eksekutif telah menimbulkan praktikpraktik bisnis yang tidak

sehat, persaingan tidak sehat, dan tentu saja korupsi yang terselubung.

Karena itu, saya merekomendasikan agar larangan rangkap jabatan (apa pun) yang sudah

diberlakukan lembaga-lembaga publik lain hendaknya juga menjadi tradisi dan ketentuan tertulis

yang dapat dituntut secara hukum pada lembaga legislatif.

Larangan jabatan (apa pun) yang saya maksud apakah segala jenis kegiatan profesi apa pun

selain menjadi wakil rakyat.Wakil rakyat yang tidak berbisnis, tidak menjalankan kegiatan

profesional, tidak menjadi makelar,atau kegiatan ekonomi lain akan memudahkan peran untuksepenuhnya fokus menjalankan amanah konstituennya.

Wakil rakyat yang fokus dan bebas dari kepentingan akan menjamin integritas, netralitas,

disiplin, dan perilaku positif dalam bernegara.

Rhenald Kasali


ARTIKEL INI DIMUAT DALAM HARIAN SEPUTAR INDONESIA, 17 NOVEMBER 2011


RABU, 16 NOVEMBER 2011

Ekonomi Kemenangan

Tak banyak pemimpin dan politisi yang mengerti, bangsa ini rindu kemenangan. Hampir setiap

detik. Anda pasti melihat dan mendengar kata-kata yang merupakan cerminan dari kerinduan itu.

Perhatikanlah penggalan lirik lagu Bola (Slank) yang dinyanyikan dengan semangat memotivasi:

Indonesia.

Indonesia harus menang.

Indonesia yakin menang.

Indonesia pasti menang!.....

Lirik itu diputar televisi berulang-ulang, baik menang maupun kalah. Maka sekalipun Kontingen

Indonesia hanya menang kalau bertarung di kandangnya sendiri, rakyatnya pun tetap senang.

Aneh memang, begitu melangkah keluar sedikit saja, kita selalu kalah. Ada masalah psikologis

dan manajerial yang harus dibenahi di sini.

Secara psikologis, sejak menapak kehidupan, rata-rata anak Indonesia selalu kalah menghadapi

gurunya. Guru-guru lebih senang memberi kesulitan daripada dorongan dan harapan. Tak

mengherankan bila anak-anak yang "kalah" di sekolahnya menyalurkan kekuatannya di jalan lewat

tawuran atau di sekolah dengan bulying. Pengalaman saya bersekolah di luar negeri jauh lebih

mudah mendapatkan nilai A ketimbang di sini. Apakah ini semua ada hubungannya dengan raport

merah kita pada hampir semua index yang mencerminkan posisi kita di dunia global, atau hanya

kepemimpinan yang buruk?

Raport Merah

Mari kita lihat index-index merah itu. Pada logistic performance index, peringkat Indonesia 2010

turun dari posisi no 43 ke nomor 75 dari 155 negara, kalah jauh dari Singapura (2), China (13),

Malaysia (29), Thailand (35), Filipina (44), dan Vietnam (53). Dari segi kualitas manusia - Indeks

Pembangunan Manusia (IPM) Indonesia (UNDP) berada pada urutan 124 dari 187 negara, jauh

dibawah Malaysia (61). Kita tertinggal di semua sektor. Tingkat harapan hidup orang Indonesia,

misalnya, rata-rata adalah 69,4 tahun. Sedangkan Malaysia 74,2 tahun. Begitu juga dengan

indeks pendidikan, indikator angka harapan rata-rata tahun sekolah orang Indonesia hanya 0,584,

jauh dibawah Malaysia 0,730.

Belum lagi masalah korupsi, Transparancy International melaporkan, persepsi terhadap korupsi di

Indonesia mengalami eskalasi yang signifikan. Bila pada tahun 2006 hanya 84% orang Indonesia

yang disurvey mengatakan korupsi telah meluas di pemerintahan maka tahun ini jumlahnya naik

menjadi 91%. Sedangkan di dunia bisnis angkanya naik dari 75 % menjadi 86%. Demikian pula

dengan Bribe Payer Index (BPI 2011) yang memotret praktek suap yang dilakukan oleh pelaku

usaha terhadap penyelenggara negara di luar negara domisili pengusaha menempatkan Indonesia

pada peringkat ke-25 dari 28 negara.

Meski di saat yang sama FDI yang masuk di Indonesia (2011) mencapai 32.20 persen dari PDB,

kemudahan berusaha di Indonesia menurut Doing Business turun dua peringkat ke posisi 129.

Wajarlah bila semuanya bermuara pada daya saing Indonesia yang pada tahun ini indexnya ikut

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/ekonomi-kemenangan.htmlhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=5660205441793898869&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=5660205441793898869&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=5660205441793898869&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=5660205441793898869&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/conflict-of-interest.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/conflict-of-interest.html


7/9


turun dari peringkat 44 menjadi 46. Meski menang atau kalah adalah hal biasa, harus diakui

ketidakpedulian para pemimpin dan kekonyolan karakter yang dipertontonkan para koruptor dan

politisi membuat kita kehilangan role modeldan teladan. Kalau ini didiamkan maka bukan

mustahil bila rakyatnya frustasi dan mengabaikan instruksi resmi dari negara.

Perangkap Kekalahan

Setiap bangsa yang sehat ternyata tak hanya fokus pada kemenangan. Mereka juga

mempersiapkan bangsanya dalam menghadapi kekalahan. Dari jaringan tivi CNN saya melihat

Yunani yang tengah dihajar badai krisis ekonomi menyikapi kekalahan dengan memberikan

latihan yoga yang dikombinasi dengan latihan-latihan tertawa untuk menghilangkan stres kepada

para profesional yang kehilangan pekerjaan. Beda benar dengan bangsa ini yang saat krismonmenghibur diri dengan program-program tivi yang berhubungan dengan dunia goib seperti tuyul,

kuntilanak, Pemburu Hantu dan Uka-Uka.

Di Jepang, saat badai tsunami menghancurkan harapan, mereka memilih cara gambaru,

memotivasi diri agar jangan putus asa dan menyerah. Sedangkan di Amerika Serikat, asosiasi

para coach mengeluarkan pedoman agar para pelatih tidak melacurkan diri dengan kemenangan

jangka pendek. Apa maksudnya?

Para coach itu menunjuk sebuah studi yang menemukan bahwa kekalahan harus dikelola untuk

menumbuhkan karakter bagi kaum muda. National Federation of Interscholastic Coaches

Association menuturkan para coaches di Amerika Serikat selalu menghadapi dilema karena

masyarakat hanya mengapresiasi pemenang. Namun dilain pihak sportatau kompetisi adalah alat

pendidikan yang efektif untuk menguji kehidupan, membangun karakter dan kepemimpinan.

Maka dari itu coaches selalu dibekali dengan buku pedoman yang menandaskan bahwa objektif

setiap kompetisi bukanlah mengalahkan orang lain (surpasing performance of others) melainkan

melewati atau melebihi batas capaian pribadi (own goals).

Saya ingin mengajak Anda kembali ke tahun 1992 yang mungkin pernah saya ceritakan tentang

Olimpiade di Barcelona yang dikenang sepanjang sejarah. Sprinter Derek Redmon

mendapatkanstanding applause bukan karena kemenangannya, melainkan karena jiwa besarnya.

Ia kembali ke dalam race kendati tertinggal jauh karena paha kanannya cidera. Ia kembali

ke race bukan untuk merebut medali emas, melainkan untuk menghormati pertandingan. Ia

berlari tertatih-tatih diiringi tepuk tangan yang meriah dan airmata kesakitan. Meski tidak meraih

medali emas, dunia mencatat Derek Redmon dengan kehormatan.

Ia menorehkan kata WIN yang diartikan great leaders sebagai Whats Important Now. Kalau ingin

maju, para pemimpin harus mulai bekerja dengan goals dan dreams yang jelas. Tanpa itu kita

hanya akan berputar pada pusaran air yang sama, sekalipun kita meraih juara umum Sea Games

sesaat. Tanpa goals dan dreams yang jelas kita tak akan kemana-mana. Dengarkanlah

nasehat Lou Holtz berikut ini,"Hidup ini penuh tantangan. Suatu hari kita minumwine, besoknya kita bisa saja memetik

anggurnya. Kita semua mengalami hal yang sama. Semua orang mempunyai kesempatan dari

enam puluh detik ke satu menit, enam puluh menit ke satu jam, dua puluh empat jam ke satu hari.

Yang membedakan satu dengan yang lain hanyalah apa yang Anda kerjakan dengan waktu itu

dan siapa yang Anda ajak bicara. Seperti yang dikatakan Harrington, if youre killing time its not

murder, but pure suicide.

Wahai para pemimpin, dunia ini tak mengenal Ekonomi Sangkuriang yang segalanya bisa selesai

dalam satu malam. Dunia ini memerlukan manusia yang tidak membuang waktu dan mau

berkelahi menuntaskan setiap masalah dalam details dan proses. Tanpa goals anddreams, kita

tak akan kemana-mana

Rhenald Kasali


ARTIKEL INI DIMUAT DALAM HARIAN JAWA POS, 14 NOVEMBER 2011


Surfice Dog

Di akhir tahun ini, perhatian para eksekutif banyak tertuju pada seekor anjing golden retrieveryang dirawat oleh pelatihnya, Judy Fridono. Ia menjadi perhatian, bukan karena harganya ataukarena orang berebut ingin memilikinya, melainkan karena ceritanya. Para eksekutif menaruhperhatian setelah mengetahui kehidupan hewan peliharaan ini mampu mengubah cara berpikir

manusia dalam menghadapi masa-masa sulit.

Saya sengaja memilih topik tentang anjing penuh cinta yang kaya cerita ini untuk mengantarkan

Anda menghadapi tahun 2012 yang jauh lebih menantang bila dibandingkan dengan situasi yang

Anda hadapi di tahun ini. Seperti kata pepatah -- kita tak mungkin mendapat hasil yang lebih baik

dengan cara yang sama berulang-ulang -- maka kitapun pelu mempersiapkan team yang jauh lebih

tangguh, yang siap berubah.

Beginilah ceritanya.

http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/surfice-dog.htmlhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=7844594962068586115&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=7844594962068586115&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=7844594962068586115&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=7844594962068586115&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/ekonomi-kemenangan.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/ekonomi-kemenangan.html


8/9

Service Dog Yang Gagal

Anjing kecil yang lahir 25 Januari 2008 ini diberi nama Ricochet atau sebut saja Ricky. Meski

bernama laki-laki, ia sebenarnya anjing betina. Dan sejak lahir, Ricky sudah mengikuti program

yang akan membawanya menjadi service dog, yaitu anjing penuntun orang cacat, khususnya

kaum tunanetra.

Dari videonya yang saya pelajari, Ricky sudah diprogram sejak matanya belum terbuka. Ia dilatih

mengikuti inderanya. Badannya bergerak mengikuti stimulus yang diberikan pelatih, dan setiap

kali menjalankan tugas, ia diberi usapan kasih sayang yang membuat hidupnya penuh

kehangatan.

Pet yang cerdas ini dengan cepat menangkap segala latihan yang diberikan kepadanya.

Mengambil payung, membuka pintu, membunyikan bel, menyalakan lampu rumah, membuka

kulkas, mengambil makanan, menuntun majikannya melakukan perjalanan rutin dan seterusnya.

Pokoknya ia hewan yang cerdik dan siap dilepas.

Masalahnya, di usianya yang ke satu setengah tahun, Ricochet diketahui memiliki kegemaran

yang membahayakan tunanetra, yaitu suka mengejar burung. Tak peduli tugas apapun yang

sedang dijalankan ia pasti berlari mengejar kumpulan burung yang ada di dekatnya, lalu

menghalaunya. Bayangkan apa jadinya kalau ia sedang bertugas mengantar majikan

menyeberang jalan, tiba-tiba ada seekor burung di jalan raya yang sedang ramai. Tentu

berbahaya.

Menurut Judy Fridono, keadaan ini memaksanya untuk mengeluarkan Ricochet dari programnya.

Dengan berat hati ia mulai menghentikan latihan dan bersiap-siap melepas Ricky dan melatih

anjing lain yang baru lahir. Namun menjelang pelepasan ia berpikir kembali. "Mengapa harusfokus pada kelemahannya? Bukankah kita semua mahluk hidup memiliki kelemahan?."

Fokus Pada Kekuatan

Bagi Anda yang pernah terlibat dalam program transformasi, pasti masih ingat pesan yang sering

saya sampaikan, jangan berfokus pada kekurangan atau kelemahan pada team Anda. Dan itu

pulalah yang diyakini oleh pelatih Ricochet. Daripada berfokus pada kelemahan anjingnya, ia pun

berfokus pada apa yang bisa dilakukan dan menjadi kekuatan Ricky.

Kekuatan itu pasti ada dan tugas setiap coach adalah menemukan elemen-elemen kekuatan itu.

Saya tak tahu persis apa yang menjadi kekuatan Anda, karena sebagai atasan kita hanya

menyiapkan Anda - membuat program untuk Anda- sesuai dengan kebutuhan kita, kebutuhan

organisasi. Kita melatih seseorang untuk kebutuhan kita, bukan untuk kebutuhan mereka.

Bahkan sepanjang kita melakukan pekerjaan rutin seringkali kita tidak berpikir tentang kekuatan-

kekuatan itu. Kita hanya terpaku pada job description, yaitu deskripsi tugas dari job yang kita

dapatkan saat rekrutmen. Sekali seseorang berada di sana - sepanjang ia tak membuat ulah - ia

akan terkunci di situ sekian tahun, lalu ia dipindahkan ke tempat lain sesuai keperluan organisasi.

Kita jarang sekali menaruh pada kekuatan-kekuatan personal, selain kekuatan-kekuatan massal

yang kita dapatkan dari berbagai alat ukur.

Lalu para eksekutif terbiasa mengembangkan program bukan berdasarkan kekuatan yang dapat

dikontribusikan anak buahnya, melainkan pada kebutuhan organisasi. Dan hasilnya tentu bisa

diduga, ada sebagian orang yang tidak bisa mengikutinya. Apalah jadinya kalau Albert Einstein

dipaksa ikut kursus menyanyi oleh orangtuanya, atau bila Picasso diwajibkan ikut program fisika?

Kembali ke program yang dicanangkan untuk Ricochet, saat kesedihan datang, Judy Fritono justru

menemukan satu kekuatan yang tidak pernah ia eksplorasi, yaitu kemampuan melakukan

keseimbangan di atas papan selancar. Ia menemukannya saat Ricochet dilatih di atas sebuahkolam kecil. Ia dengan lincah melakukan counter balance.

Maka menurut pelatihnya, "rather than focus on what she couldn't do, I focused on what she could

do, which was surfing." Judy fokus di sana dan menjadikan Ricochet surfing dog, yaitu anjing yang

melakukan surfing di atas gelombang ombak di bibir pantai. Ternyata ia memiliki kehebatan dan

keseimbangan yang luar biasa.

Kabar itu segera menyebar ke berbagai penjuru. Dalam hitungan bulan permintaan sudah datang

dan seorang anak yang mengalami cidera tak bisa berjalan minta. Ia diminta diajak tandem

berselancar dengan Ricochet. Permintaan dikabulkan, mereka tandem sungguhan, bahkan event

itu digunakan untuk melakukan fundraising. Mereka berhasil menangguk donasi di atas 10,000

dolar plus terapi selama tiga tahun.

Video ini saya putar berkali-kali dihadapan para peserta program transformasi, dan mereka semua

mngatakan ini adalah video terindah yang pernah mereka lihat, yaitu video yang menggugahmereka untuk berubah. Berfokuslah pada kekuatan, maka Anda akan mendapatkan kehebatan.

Selamat mempersiapkan tahun yang lebih menantang.

Rhenald Kasali


http://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDFhttp://www.web2pdfconvert.com/?ref=PDF


9/9

Posting Lebih Baru Beranda

Langganan: Entri (Atom)


ARTIKEL INI DIMUAT DALAM HARIAN SEPUTAR INDONESIA, 10 NOVEMBER 2011


Template Simple. Gambar template oleh Storman. Diberdayakan oleh Blogger.
http://www.blogger.com/http://www.istockphoto.com/googleimages.php?id=5972475&platform=blogger&langregion=inhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/feeds/posts/defaulthttp://rhenald-kasali.blogspot.com/http://rhenald-kasali.blogspot.com/search?updated-max=2012-01-07T06:20:00-08:00&max-results=7&reverse-paginate=truehttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6330190658764929263&target=facebookhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6330190658764929263&target=twitterhttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6330190658764929263&target=bloghttp://www.blogger.com/share-post.g?blogID=1900678470367809521&postID=6330190658764929263&target=emailhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/surfice-dog.html#comment-formhttp://rhenald-kasali.blogspot.com/2011/11/surfice-dog.html

rhenald kasali blogspot com 22

Documents