revisi isi laporan

5/11/2018 Revisi Isi Laporan - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/revisi-isi-laporan-55a2338934e02 1/45

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat

pada saat ini, menjadi sorotan penting dalam dunia global, hal ini disebabkan oleh

kebutuhan personal maupun perusahaan terhadap suatu informasi dan komunikasi

yang tepat, jelas serta akurat.

Sistem komunikasi sebagai salah satu sarana bentuk perkembangan

teknologi komputer yang digunakan untuk mendapatkan informasi dan aplikasi.

Penggunaan sistem komunikasi mulai meyebar luas seiring perkembangan yang

begitu pesat dalam bidang teknologi dan informasi.

PT. Arun NGL yang berada di Lhokseumawe, merupakan salah satu

bukti kemajuan teknologi saat ini yang berkembang pada dunia industri

khususnya. PT. Arun NGL merupakan salah satu perusahaan nasional berskala

internasional selalu bertekad untuk merespon terhadap segala kemajuan teknologi

yang ada. Termasuk di dalamnya dalam bidang IT (Information Technology). PT.

Arun NGL menggunakan sistem komunikasi yang komplek, berupa komunikasi

suara, data dan gambar. Proses komunikasi tersebut membutuhkan infrastuktur

jaringan yang tepat. Dengan infrastruktur jaringan yang tepat, diharapkan jaringan

yang terbentuk memiliki tingkat reliabilitas tinggi yang stabil dengan

pengalokasian bandwith yang efisien.

Dalam mengolah informasi dengan menggunakan fasilitas internet PT.

Arun menggunakan fitur yang ada seperti E-mail, website, telecoference dan

lainnya. Fitur tersebut berperan aktif dalam komunikasi data untuk menjalin kerja



2

sama dengan pihak lain yang menggunakan produk dari PT. Arun NGL yang

berupa gas alam cair. Agar terciptanya kerja sama tersebut membutuhkan

komunikasi yang bersifat dua arah salah satunya e-mail.

Dalam hal ini, PT. Arun NGL memilih menggunakan produk IBM

Lotus Domino pada email sistem di perusahaan tersebut. Hal ini dikarenakan

dengan menggunakan produk IBM Lotus Domino akan lebih efisien dan lebih

terjamin keamanan dari segi pemanfaatannya.

Penggunaan email sistem di PT. Arun NGL terbagi atas email server

dengan menggunakan Domino sebagai penghubung antara PT. Arun NGL yang

berada di lhokseumawe dengan kantor pusat PT. Arun NGL yang berada di

Jakarta, dan email Client dengan menggunakan Lotus Notes sebagai sarana

komunikasi secara real-time antar karyawan pada intranet PT. Arun NGL.

Dengan adanya sistem komunikasi ini, perusahaan akan mendapatkan

kemudahan dalam hal komunikasi karena dapat melakukan secara real- time dan

dapat diproses dalam waktu relatif singkat.

1.2 BATASAN MASALAH

Untuk menghindari pembahasan yang meluas, maka penulis akan

membatasi pembahasan laporan kerja praktek ini dengan hal-hal sebagai berikut:

1. Membahas tentang e-mail sever dan e-mail client serta penggunaanya

pada perusahaan.

2. Membahas tentang implementasi Lotus Domino sebagai e-mail sistem

dalam mendukung kinerja para karyawan di PT. Arun NGL.



3

1.3 TUJUAN KERJA PRAKTEK

Dalam penulisan laporan kerja praktek, penulis memiliki beberapa tujuan

yang hendak dicapai yaitu :

1. Memenuhi salah satu mata kuliah Kerja Praktek di Jurusan Teknik

Elektro Universitas Syiah Kuala.

2. Memahami tentang implementasi Lotus Domino sebagai e-mail

sistem di PT. Arun NGL

3. Mendalami ilmu yang diperoleh diperkuliahan dengan kondisi nyata

dalam dunia kerja.

1.4 METODE PENULISAN

Metode-metode yang digunakan dalam penulisan laporan kerja praktek

ini adalah sebagai berikut:

1. Metode Studi Literatur

Yaitu metode dengan cara membaca teori-teori dari buku ataupun artikel

internet dan referensi lain yang berhubungan dengan e-mail sistem dengan

domino lotus.

2. Metode Observasi (Pengamatan)

Yaitu metode pengumpulan data melaui pengamatan langsung kelapangan

baik pengamatan fisik (alat-alat yang digunakan) maupun konsep (cara

kerja dari alat yang dipakai).

3. Metode Interview (Wawancara)

Pengumpulan data dengan cara wawancara (bertanya) langsung dengan

berbagai pihak yang bertanggung jawab pada lapangan.



4

1.5 SISTEMATIKA PENULISAN

BAB I PENDAHULUAN

Bagian pendahuluan berisi gambaran umum yang berhubungan dengan

Kerja Praktek yang meliputi latar belakang, batasan masalah, tujuan dan

manfaat kerja praktek, metodologi dan sistematika penulisan laporan

Kerja Praktek.

BAB II PROFIL PERUSAHAAN

Berisi sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi perusahahaan serta

produksi yang dihasilkan.

BAB III DASAR TEORI

Bagian ini memuat tentang landasan teori yang berhubungan dengan

masalah yang dipelajari. Meliputi konsep-konsep dasar dan teori

penunjang.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bagian ini berisi mengenai hasil-hasil yang diperoleh dari kerja praktek

dan pembahasannya.

BAB V PENUTUP

Bagian ini berisikan kesimpulan dan saran-saran.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN



5

BAB 2

TINJAUAN UMUM PT ARUN NGL

2.1 URAIAN UMUM

2.1.1 Sejarah Singkat PT Arun NGL

Pada tahun 1971 Mobil Oil Inc. menemukan sumur pertama cadangan

gas alam di sebuah desa kecil bernama Arun di Kecamatan Syamtalira yang

berlokasi kurang 30 km sebelah timur kota Lhokseumawe. Dari penemuan ini

lah, nama desa ini diabadikan sebagai nama kilang gas alam cair yang dikenal

oleh dunia internasional sebagai PT Arun NGL. Lokasi dari pengilangan gas

alam PT Arun NGL dapat dlihat pada gambar 2.1 di bawah ini :

Gambar 2.1 Lokasi kilang PT Arun NGL

Pada saat ini diperkirakan cadangan gas alam Arun dapat

mensuplai 6 train plant LNG untuk 20 tahun. Kemampuan ini PERTAMINA

dan Mobil Oil Indonesia Inc. mulai mengembangkan program produksi,

pencairan, pengiriman dan penjualan LNG dari lapangan Arun dan dengan



6

menggunakan sistem perusahaan Persero, dengan sistem pembagian saham

operasi sebagai berikut :

1. Pertamina 55%

2. Mobil Oil Indonesia Inc 30%

3. Japan Indonesia LNG Company (JILCO) 15%

Tetapi dengan perjanjian, semua aset yang dimiliki PT Arun LNG adalah

merupakan milik Pertamina. Kilang LNG Arun meliputi daerah seluas 271

ha, terletak di daerah Blang Lancang Lhokseumawe. Dan berjarak 30 km dari

ladang gas Arun di Lhoksukon. Ladang gas alam ini terletak di daerah blok

B dan cadangan gas alamnya berada di celah-celah batu kapur pada kedalaman

2885 m, dengan luas area 18,5 x 5 km2

dengan ketebalan kandungan alam ini

rata-rata adalah 150 m, sedangkan tekanannya sebesar 499 kg/cm2

dengan suhu

177oC. Cadangan gas alam yang terkandung di dalam reservoir ini diperkirakan

sebanyak 17 Trilyun ft3

yang akan diproses atau dialirkan pada 6 train pencairan

gas alam selama 20 tahun paling sedikit, dengan luas area 92,5 km area ini dibagi

menjadi 4 stasiun pengumpul yang disebut kluster, hidrokarbon tersebut dapat

dipisahkan menjadi kondensat dan gas yang dialirkan ke sentral pemipaan,

baru kemudian dialirkan ke pabrik pencairan gas alam “point B”. Gas dan

kondensat dipisahkan di ladang Arun dan gas-gas tersebut dialirkan melalui pipa

20” dikirim ke kilang LNG sejauh 31 km.

2.2 PROFIL ICT DI PT. ARUN NGL

2.2.1 Sejarah ICT

Sejak awal dibangun, PT. Arun telah melakukan pengolahan data secara

elektronik. Sistem yang digunakan dapat diubah sesuai dengan kebutuhan dan

perkembangan teknologi. Perubahan-perubahan ini dilakukan untuk memajukan

perusahaan. Sistem-sistem baru yang lebih canggih memberikan efisiensi yang



7

lebih baik dari sistem sebelumnya sehingga lebih menguntungkan. Sampai

sekarang (2009) PT. Arun LNG telah melakukan beberapa perubahan pada

sistemnya. Perubahan juga terjadi pada aplikasi sistem yang digunakan dan

jumlah karyawan yang dibutuhkan guna meminimalisir komponen-komponen

kinerja dengan tujuan menghasilkan output yang lebih efisien.

Berikut merupakan perubahan-perubahan yang dialami ICT dari awal

hingga sekarang.

1 Electronic Data Processing (EDP). Pada masa ini organisasi ICT

tersebar di dua departemen yaitu :.

Maintenance department, yang menangani sistim aplikasi

a. Ware House (inventory),

b. Purchasing (pembelian),

c. Plant Maintenance,

d. DOR ( Daily Operation Report ).

Finance and Accounting Department , yang menangani sistem

applikasi

a. General Ledger (Accounting Information System).

b. Material Accounting

c. HURIS ( Human Resouces Information System)

2. SCS Department (System Computer & Support )

Pada tahun 1989 PT. Arun EDP yang tersebar di 2 department

digabung menjadi 1 department yang kemudian dikenal dengan SCS

(System Computer Support ). Dengan adanya suatu system yang hanya

terdiri dari satu bagian diharapkan mampu bekerja secara lebih



8

maksimal dan lebih efisien dalam hal proses pelaksanaannya.

Departemen ini terdiri dari :

System Development Section.

Bagian ini menangani masalah aplikasi baik yang baru maupun

yang lama, mengimplementasikan dan merawat aplikasi tersebut.

Office Automation Section

Bagian ini menangani permasalahan network, pembelian dan

pemasangan PC pada setiap departemen atau peralatan lainnya.

Operation Section

Bagian ini menangani Hardware Computer, backup dan Recovery

System.

3. IT ( Information Technology)

Dengan berubahnya organisasi yang ada di PT Arun NGL, maka SCS

Departemen diciutkan menjadi seksi yang dinamakan IT Section.

Namun, support IT terhadap seluruh departemen tidak berkurang

walaupun terjadi penciutan organisasi. Saat ini IT berada di dalam

naungan Divisi II (Plant Operator Support Division), mambawahi tiga

subseksi, yaitu :

IT Telecommunication

IT Operation / Help Desk

IT Application

4. ICT ( Information Communication and Technology)



9

ICT berada dalam naungan Divisi III SAD (Support Administration

Development ) yang terdiri dari :

System Analyst

Bagian ini menganalisa system yang berjalan dan bertanggung

jawab terhadap setiap permasalahan yang berhubugan dengan

system

Network Analyst

Bagian ini bertangung jawab terhadap setiap permasalahan yang

berhubungan dengan jaringan yang ada dalam perusahaan.

Basis/Server Officer

Bagian ini bertanggung jawab memelihara server, backup dan

recovery database dan sistim operasi.

Security Analyst

Bagian ini menganalisa system keamanan pada aplikasi, jaringan

dan server serta setiap permasalahan didalamnya.

Telecommunication officer

Bagian ini bertugas menangani permasalahan perangkat keras

yang khusus seperti computer, X-ray, printer, fax, telex, radio, dan

telepon.



10

2.2.2 STRUKTUR ORGANISASI ICT DI PT. ARUN

Gambar 2.3 Struktur Organisasi ICT di PT.Arun

PD

(President Director) Jakarta

VPD

(Vice President Director)Lhokseumawe

DIVISI I

Production

DIVISI II Plant Operation

Support

Non Division

Public RelationHR (Human

Resource)Audit

F & A (Finance

and Audit)

Facilities &

Security

SPAO

ICT Houshing Maintenence Security Facilities and

Training

System

Analyst

Network

Analyst

Security

Analyst

Telecommunication

Officer

Basis /

Server

Officer

Comp. SpecRadio Telephone



11

2.2.2.1 IT Supervisor

ICT dipimpin oleh seorang IT Supervisor , yang bertujuan untuk

merencanakan dan mengorganisir aktivitas dari Informasi Teknologi,

menggolongkan di (dalam) memelihara perangkat keras dan perangkat lunak

komputer, networking, telepon, dan penagihan telepon untuk memastikan

ketersediaan jasa teknologi informasi dengan keandalan yang tinggi di dalam

perusahaan.

IT Supervisor memiliki beberapa tanggung jawab, antara lain :

Merencanakan, mengorganisir dan mengawasi aktifitas teknologiinformasi dalam pemeliharaan basis dan server, networking, SAP dan

analisis sistem lain, software-software komputer dan pemeliharaan

hardware, telepon dan tagihannya, memastikan semua aktifitas

berjalan semestinya, menyesuaikan dengan standar, dengan

penggunaan sumber daya optimum dalam membuktikan ketersediaan

pelayanan IT dengan kehandalan tinggi dalam mendukung bisnis

perusahaan.

Merencanakan dan memonitor implementasi komputer dan

pemeliharaan aplikasi software dan hardware jaringan dan

memastikan semua program berjalan semestinya, sesuai jadwal dalam

meraih perlengkapan dan meminimumkan waktu yang dibutuhkan

sistem.

Meninjau, menganalisa dan menyarankan penggantian/pembuangan

hardware dan software berdasarkan pada standar perusahaan untuk

meningkatkan sistem pengiriman IT dalam mendukung bisnis

perusahaan.

Meninjau, menganalisa, memeriksa setiap pekerjaan, bidang pekerjaan

berdasarkan kontrak, membuat penawaran, melaporkan perkembangan

tentang aktifitas IT yang telah dilakukan oleh kontraktor luar untuk

memastikan semua aktifitas berjalan semestinya dan sesuai standar

dan spesifikasi perusahaan .



12

Memudahkan dan menyediakan dukungan untuk fungsi lain dalam

mempergunakan sistem teknologi informasi, aplikasi software untuk

tujuan khusus dan memastikan sesuai dengan standar perusahaan.

Melaksanakan perubahan pengelolaan program dan kerja tim dalam

kesatuan, untuk mendukung program yang berkelanjutan dan

menciptakan suasana positif dalam bekerja.

Mengembangkan dan mengevaluasi kemampuan, performa, dan

mengadakan sistem mentoring bawahan untuk menyesuaikan dengan

posisi yang seharusnya.

2.2.2.2 System Analyst

Bagian ini bertujuan untuk mengembangkan, memelihara, dan

meningkatkan seluruh sistem aplikasi perusahaan dengan tujuan untuk

memastikan pengiriman sistem informasisesuai dengan keinginan user dan sesuai

dengan pencapaian standard institusi yang diinginkan.

Bagian ini memiliki beberapa tanggung jawab, antara lain :

Meneliti teknologi informasi baru yang ditemukan di perusahaan

untuk merekomendasikan implementasi.

Meneliti area bisnis dari persyaratan pemakai untuk mengidentifikasi

spesifikasi yang detail tentang sistem aplikasi untuk diterapkan.

Menyiapkan spesifikasi yang diperlukan, seperti laporan analisa area,

usulan proyek, sistem komputer, spesifikasi pengujian dan operasi

komputer manual.

Mengembangkan, memelihara, dan meningkatkan analisa suatu sistem

aplikasi, meninjau ulang aplikasi yang didokumentasikan, bantuan

online, pemakai yang manual dan mempersiapkan proyek dengan

perencanaan yang diterapkan sesuai jadwal.

Menerapkan program, mendisain diagram hubungan database

management, memeriksa prosedur pemakai program, mengembangkan

dan melatih para pemakai sesuai peraturan pemakaian untuk



13

memastikan semua pekerjaan program sesuai standard, dan dapat

digunakan dengan baik oleh para pemakai.

Menginstal, menguji, dan memeriksa fungsional dari perangkat lunak

yang baru seperti kasus Rancang-Bangun Perangkat lunak computer,

perkakas, compiler , aplikasi dan database untuk memastikan semua

perangkat lunak bisa diterapkan dan bekerja dengan baik untuk

mendukung bisnis perusahaan.

Meneliti permasalahan sistem aplikasi, merekomendasikan solusi dan

melaksanakan koreksi untuk meningkatkan keandalan sistem.

2.2.2.3 Network Analyst

Bagian ini bertujuan untuk menginstal dan memelihara koneksi jaringan

dan semua alat komunikasi data, memastikan kehandalan dan keamanan dari data

dan penyerahan informasi di dalam perusahaan.

Bagian ini memiliki tanggung jawab, antara lain :

Meneliti dan mengusulkan implementasi dari teknologi keamanan dan

jaringan baru untuk perusahaan.

Mengkoordinir pembaharuan perangkat keras dan perangkat lunak

jaringan yang terkait, menyiapkan bimbingan atau prosedur

menggunakan jaringan komunikasi data untuk memastikan semua

jaringan dan konektivitas diinstall dan dioperasikan dengan baik.

Memelihara kemampuan jaringan untuk memastikan keandalan,

keselamatan dan keamanan dari data dan fasilitas komunikasi.

Meneliti masalah sistem jaringan dan statistik, mencakup penurunan

dan kecepatan waktu, merekomendasikan solusi, membuat tindakan

korektif dan secara terus-menerus menyediakan peralatan baru untuk

meningkatkan kemampuan jaringan dan keandalannya.

Menginstal, mengatur, memelihara dan melaksanakan perbaikan jika

dibutuhkan dari semua area jaringan yang luas, alat komunikasi,

perangkat lunak, pemasangan kabel, dan perlengkapan lain untuk



14

memastikan semua sistem sedang beroperasi dengan baik pada

perusahaan.

Mengembangkan dan memelihara jaringan dan dokumentasi

keamanan, spesifikasi, dan gambar untuk memastikan semua dokumen

adalah diperbaharui.

2.2.2.4 Security Analyst

Bagian ini bertujuan untuk memelihara sistem keamanan IT untuk

jaringan komputer, database, semua aplikasi dan server yang berjalan,

memastikan semua akses ke sistem dapat digunakan dan aman dari gangguan

internal dan eksternal, tunduk pada kebijaksanaan perusahaan dan peraturan

pemerintah.

Bagian ini memiliki tanggung jawab, antara lain :

Menyediakan keamanan framework , arsitektur dan kebijaksanaan

menurut standar yang diakui.

Menyediakan petunjuk untuk menerapkan keamanan di hasil akhir

seperti infrastruktur, aplikasi, solusi dan sebagainya.

Menyediakan dan sistem kendali akses keamanan dan user profile

untuk aplikasi utama seperti SAP dan applikasi-aplikasi lain.

Menyediakan kualitas dan systems informasi (lS) solusi keamanan

hemat biaya

Implementasi IS keamanan mengontrol meringankan resiko, dan

berpartisipasi di higher-level kelanjutan bisnis.

ldentifikasi, analisa, dan masalah alamat untuk kapanpun memecahkan

persoalan yang mungkin dengan cara yang mengurangi dampak

negatif dlm organisasi. menjaga informasi dan aset informasi serta

menciptakan kesadaran keamanan.

Mengadakan pninjauan periodik keamanan operasi dan menyediakan

rekomendasi.



15

Menyediakan pendukung teknis dalam memecahkan akhir masalah-

masalah pengguna yang berhubungan dengan akses keamanan.

2.2.2.5 Basis / Server Officer

Bagian ini bertujuan untuk menyediakan pendukungan operasional untuk

komputer server, LAN / WAN, keamanan data, administrasi data, dan hal lain

yang berhubungan dengan perangkat keras dan perangkat lunak untuk mendukung

perusahaan.

Bagian ini memiliki beberapa tanggung jawab, antara lain :

Melaksanakan tugas secara teknis untuk menyimpan dan memelihara

sistem yang diperbaharui, seperti membaharui paket pendukung

sistem operasi.

Menyediakan dan mengendalikan sistem akses keamanan dan profil

pemakai untuk server aplikasi.

Melaksanakan keamanan data untuk memastikan ketersediaan data

dan kehandalan seperti Backup, pengembalian data, pembaharuan

data.

Memelihara performa sistem dengan mengadakan perbaikan system

dan data base seperti penyusunan ulang, pengaturan ulang dan

perekatan Data Base

Menyediakan pendukung teknis untuk memecahkan sampai akhir

permasalahan user.

Menghasilkan prosedur pengoperasian sistem sebagai bimbingan

untuk menghapuskan kesalahan operasional.

Melaksanakan pergerakan atau pemindahan obyek dari satu server ke

server lain sesuai dengan perubahan sistem / susunan.



16

2.2.2.6 Telecommunication Officer

Bagian ini bertujuan untuk menyediakan telekomunikasi, aktivitas

perencanaan (radio dan telepon) mencakup jam kerja, material dan pendukung

perbaikan, pemeliharaan, pencegahan dan mengoreksi baik atau tidaknya

telekomunikasi di perusahaan. Bagian ini juga berfungsi membantu superior

dalam mengorganisir dan mengkoordinasi penagihan sistem dan operator telepon

dalam jasa telekomunikasi yang didapat.

Bagian ini memiliki beberapa tanggung jawab sebagai berikut:

Meninjau ulang dan memilih Telepon dan Radio yang di minta olehDivisi Produksi dan user melalui telepon, dalam rangka menyediakan

pesanan pekerjaan yang akurat

Menciptakan/mengerjakan pesanan pekerjaan yang PM dan unik

untuk permintaan terpilih yang sesuai dengan sistem SAP,

menyiapkan, menjadwalkan harian/mingguan dan bulanan dan

berkoordinasi dengan kontraktor yang ahli untuk menyelesaikan

pekerjaan.

Memeriksa alat-alat / onderdil yang diperlukan, memproses alat-alat

pesanan sesuai dengan keperluan pekerjaan dengan persetujuan

supervisor untuk memastikan peralatan atau onderdil mana yang pantas

dipakai.

Memeriksa tarif unit Telekomunikasi yang dikerjakan kontraktor dan

memeriksa kembali antara tagihan kontraktor dengan standar complany

untuk memastikan kesesuaian kontrak perjanjian persetujuan supervisor

sebelumnya.

Memilih, menyiapkan dan melengkapi data yang terkait dari sistem

SAP untuk meneliti dan melaporkan tujuan seperti kemajuan

pekerjaan sehari-hari dan status terakhir dari pekerjaan yang

digarisbawahi, dilengkapi mingguan / bulanan dan statistik pekerjaan

dan pemanfaatan tenaga kerja bulanan untuk digunakan oleh Avaibilas

Telecom/Telekomunikasi jasa dan peralatan KPI.



17

Koordinasi dengan para ahli lainnya dan lintasan seksi dalam rangka

memastikan pekerjaan-pekerjaan dengan halus diselesaikan dari

masalah, perbaikan perawatan atau aktivitas perbaruan.

Memeriksa lembar waktu grup telekomunikasi, permohonan liburan,

prmohonan perjalanan pribadi/bisnis untuk memastikan administrasinya

tepat dengan persetujuan supervisor.

Melakukan tugas lainnya yang berkaitan seperti yang telah dikehendaki

atau ditandatangani oleh Supervisor untuk mendukung tujuan

perusahaan.

2.2.2.7 Phone And Radio Technician

Bagian ini bertujuan untuk Menjaga / memperbaiki semua peralatan radio

dan Telepon. Posisi ini memberikan bantuan / dukungan teknologi kelompok,

seperti perbaikan, mempertahankan, instal, kesalahan diagnosis, troubleshoots

semua peralatan Telekomunikasi. Posisi ini membutuhkan keterampilan

Telekomunikasi dan kemampuan yang "hadir" di dalam perusahaan.

Bagian ini memiliki tanggung jawab :

Memelihara dan memperbaiki peralatan Telepon semua termasuk

sistem PABX, Key Telepon sistem, Ground kabel telepon, Indoor

kabel telepon, kabel Splicing, Junction Box Telepon dan menetapkan

analog & digital, telepon hotline Kapal LNG ke CCR.

Memelihara dan memperbaiki peralatan termasuk semua Radio

Batang radio dua arah (Controller, Repeater, Portable radio, Base &

Mobile stasiun radio), radio Microwave link , SCADA / telemetri

radio, Marine radio, Penerbangan radio, jaringan CATV dan

Faksimili

Menganalisis dan memberikan program radio untuk membagikan

penggunaan per unit seperti LNG Proses, Utilitas, Pengiriman dan



18

Loading, FSHE, Pemeliharaan, Keamanan, Rumah Sakit. Dan Philips

SOPHO pemrograman konfigurasi untuk kembali

Melakukan jadwal pemeliharaan preventif dan menemukan sumberyang tepat untuk pencegahan.

Mempersiapkan worksheet dari penggunaan frekuensi radio lisensi

(ISR) untuk meminta izin pemerintah.

Membantu Telecom Officer untuk memperbarui dari semua ekstensi

telepon, radio portabel, dasar radio dan ponsel radio

Superior membantu dan MR Officer untuk mempersiapkan dan WT

untuk memperbaiki Telepon & Radio peralatan dan memperbaiki

masalah peralatan dan meminimalkan downtime.

Melaksanakan tugas terkait lainnya sesuai kebutuhan atau permintaan

oleh Superior.

2.2.2.8 Special Equipment And Computer Technician

Special equipment technician bertujuan untuk merawat atau memperbaiki

seluruh komputer dan peralatan khusus dan sekelilingnya dalam tujuan untuk

memastikan daya tahan perangkat keras IT. Posisi ini memberikan asistensi atau

dukungan dalam kelompok teknologi seperti instalasi, konfigurasi, perawatan, dan

penanganan masalah menyangkut seluruh perangkat keras khusus,

mikrokomputer, dan fungsional HELPDESK (First Layer troubleshooter )

termasuk seluruh perangkat keras atau perangkat keras dan peralatan sekitarnya

yang berhubungan.

Bagian ini bertanggung jawab antara lain :

Menangani diagnosa yang salah, troubleshooting, dan memeriksa

masalah-masalah yang muncul berulang.



19

Merawat dan memperbaiki seluruh pserangkat keras khusus termasuk

peripheral dan perangkat keras/perangkat lunak mikrokomputer.

menginstal dan merawat komunikasi kabel seperti Fiber Optic, Coaxial,

dan Twisted Pair .

Menangani dan mengurus seluruh pertanyaan user (CSR, WO,dll) dan

memberikan solusi untuk memperbaiki kesalahan.

Menyampaikan masalah-masalah yang tidak terpecahkan kepada orang

dalam yang dihormati atau orang ahli dari luar.

Menangani peningkatan aplikasi yang tepat untuk perangkat keras

khusus dan perangkat keras PC.

Menyediakan sistem IT, perangkat lunak yang standar dan SAP sebagai

sebuah latihan perawatan standar termasuk pembaruan perincian

dokumentasi, drawing dan peralatan yang tidak selalu sesuai dengan

latihan standar perusahaan.

Menangani tugas-tugas lainnya yang berhubungan selama dibutuhkan

atau diminta oleh atasan.



20

BAB III

TINJAUAN PUSTAKA

3.1 ELEKTRONIC MAIL

Elektronic mail adalah sarana pengiriman pesan melalui jalur jaringan

komputer misalnya Internet dan Intranet. Dalam sumber lain menyebutkan, E-

Mail merupakan sebuah sistem komunikasi elektronik yang digunakan pengguna

komputer di manapun berada agar dapat menulis dan mengirimkan sebuah

pesan pada satu terminal dengan pengguna lain pada satu terminal dalam sebuah

jaringan global yang akan terhubung pada server e-mail. [8]

Elektronik mail pada mulanya disimpan pada sebuah server e-mail.

Biasanya bila seseorang memakai koneksi ISP (Internet Service Providers) untuk

sambungan ke internet, maka pengguna tersebut akan diberikan akun e-mail. [9]

Untuk mengirim surat elektronik diperlikan suatu program mail server

atau web mail. E-mail yang dikirimkan akan memalui bebrapa tahap sebelum

sampai ke tujuan. [9]

3.2 MAIL SERVER

Mail server merupakan inti dari infrastruktur e-mail. Setiap penerima,

memiliki kotak surat yang terletak di salah satu mail server. Kotak surat penerima

dapat mengelola dan menyimpan pesan yang telah dikirim oleh pengirim. Ketika

pesan yang akan dikirim, pada mulanya akan melalui mail server pengirim, dan

kemudian menuju ke mail server penerima, lalu disimpan di kotak pesan

penerima. Ketika penerima ingin mengakses pesan di kotak tersebut, kemudian

http://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_komputer


http://id.wikipedia.org/wiki/Internet

http://id.wikipedia.org/wiki/ISP

http://id.wikipedia.org/wiki/ISP

http://id.wikipedia.org/wiki/Internet





21

server mail yang berisi kotak pesan akan mengotentikasi penerima (berupa nama

user dan password ). Mail server pengirim juga harus berhubungan dengan mail

server penerima. [3]

Mail Server juga merupakan suatu entitas berupa komputer yang

bertindak sebagai sebuah server (penyedia layanan) dalam jaringan komputer /

internet, serta memiliki fungsi untuk melakukan penyimpanan (storing) dan

distribusi yang berupa pengiriman (sending), penjaluran (routing), dan

penerimaan (receiving) e-mail. Mail Server berjalan dengan beberapa protokol

pada TCP/IP, yakni SMTP (port 25), POP3 (port 110), dan IMAP (port 143). Mail

Server memiliki tiga komponen utama yang menyusunnya, yakni Mail Transfer

Agent (MTA), Mail Delivery Agent (MDA), dan Mail User Agent (MUA). MTA

bertugas mengatur pengiriman dan penerimaan e-mail, MDA bertugas mengatur

pengiriman e-mail ke alamat yang sesuai pada jaringan lokal, sementara MUA

bertugas untuk menjadi interface yang menghubungkan user dengan Mail Server .

3.2.1 Protokol Layanan Mail Server

Terdapat protokol-protokol utama yang sering digunakan dalam layangan

mail server yaitu :

1. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) port 25

Fungsi utama SMTP adalah menyampaikan E-Mail dari suatu host ke

host lainnya dalam jaringan. Protokol ini tidak memiliki kemampuan

untuk melakukan penyimpanan dan pengambilan E-Mail dari suatu

mailbox. [3]

2. POP3 (Post Office Protocol) port 110

POP adalah suatu protokol yang digunakan untuk mengambil mail

dari suatu mail transfer agent/mail delivery agent, pada protokol ini

sebuah mail akan di download ke dalam jaringan lokal pada

Komputer user . [6]

3. IMAP ( Internet Message Access Protocol) port 143

Adalah protokol yang mempunyai fungsi yang sama dengan POP,

yakni mengambil mail dari suatu mail transfer agent/mail delivery



22

agent, hanya saja bila pada IMAP mail yang ada tidak di download

dari suatu server, melainkan tetap ada pada server itu sendiri. [6]

3.2.2 Implementasi Mail Server Dan Keuntungan Bagi Perusahaan

Mail server merupakan salah satu fungsi server yang paling banyak

digunakan di perusahaan. Hal ini mengingat fungsi email sendiri yang bisa

mengurangi biaya surat-menyurat, lebih efisien dibandingkan komunikasi manual

dan dapat menyertakan attachment yang berguna sebagai pelengkap dan dokumen

tambahan terkait dengan isi email. [2]

Berikut adalah beberapa keuntungan penggunaan email server yangdikelola sendiri oleh perusahaan :

Branding. Dari sisi merk dan identitas, penggunaan nama domain

resmi akan jauh lebih berharga dan lebih memperkuat citra

perusahaan. Dapat dibandingkan sisi branding dari account email

[email protected] dengan [email protected]. Tentu lebih

baik [email protected] sebagai akun email, karena jauh lebih kuat

brandingnya dibandingkan alamat email yang pertama. Selain

karena nama domain, branding juga didapatkan dari pilihan nama

unik yang bisa dimiliki, sementara pada domain gratisan, nama

unik biasanya sudah dimiliki pihak lain.

Mencegah penyalahgunaan. Banyak email penipuan yang mengatas

namakan perusahaan tertentu. Misalnya, [email protected],

bisa saja digunakan oleh penipu yang bertindak seolah-olah sebagai

bagian HRD PT. ARUN. HRD digunakan para penipu yang

mencari korban melalui email dan pengumuman lowongan kerja.

Kemudahan Penanganan & Backup. Email resmi yang dikelola

oleh perusahaan jauh lebih mudah penanganannya. Kalau ada email

tidak sampai, atau ada email yang bermasalah, dapat dengan mudah

menelusurinya. Juga dapat dengan mudah menambah account dan

menambah feature (anti spam, anti virus, task management dll)

tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan.

http://www.zimbra.web.id/2009/04/24/implementasi-mail-server-dan-keuntungannya-bagi-perusahaan/




23

Meningkatkan mobilitas. Email yang dikelola sendiri dapat dibuat

menggunakan IP Publik sehingga dapat diakses dari luar kantor.

Tingkat keamanan juga dapat diatur dan disesuaikan dengan

kondisi perusahaan.

Lebih cepat. Jika sebagian besar proses transfer dan pengiriman

email dilakukan oleh sesama pengguna dilingkungan perusahaan,

tanpa harus di routing ke internet. Hal ini yang menyebabkan

pengiriman email menjadi lebih cepat. [2]

Pengelolaan email server juga semestinya bukan sesuatu yang menambah

pekerjaan secara drastis bagi pihak IT perusahaan. Secara normal, email server

akan berjalan tanpa ada gangguan dan tanpa meminta perhatian khusus. Biaya

pengadaan yang timbul juga relatif kecil dan tidak sebanding dengan keuntungan

yang dapat dicapai. [2]

3.3 MAIL CLIENT

Mail client merupakan satu metode penggunaan e-mail dengan

menggunakan sebuah aplikasi khusus yang digunakan untuk mendownload dan

mengirim pesan e-mail. Pesan dikirimkan dan diterima melalui sebuah software

yang akan terhubung ke dalam satu atau lebih dari satu server . Pada metode ini

maka kita akan memerlukan sebuah aplikasi dan juga settingan POP/IMAP dan

SMTP Server . Beberapa software yang digunakan untuk akses ini diantaranya

adalah Lotus Notes, Outlook Express, MS Outlook, Eudora dan Thunderbird.[8]

3.4 PRODUK IBM

Ada beberapa produk IBM yang patut untuk diketahui :

Hardware

Mesin server

a) System P (Server Unix)

b) System I (Dulu namanya AS/400)



24

c) System X (Server dengan Prosesor intel /AMD)

Teknologi penyimpanan (storage)

Peripherals ( printers). [10]

Software

a) DB2 : pengelolaan data

b) WebSphere : aplikasi dan penengah (middleware)

c) Tivoli : pengelolaan sistem dan jaringan.

d) Rational : pembuatan aplikasi

e) Lotus : kolaborasi dan portal. [10]

Service

a) Pelayanan kelangsungan bisnis

b) Pelayanan sistem aplikasi

c) Perawatan computer

d) Perawatan perangkat lunak. [10]

3.4.1 IBM Lotus Software

Sebagai software aplikasi, Lotus memiliki beberapa bentuk software,

yaitu :

a) Lotus Sametime adalah perangkat lunak IBM platform komunikasi

terpadu untuk enterprise dan instant messaging, telephony, web

audio & video-conferensi untuk membantu pengguna bekerja lebih

cerdas dan efisien.

b) Lotus Notes adalah produk aplikasi e-mail client dari IBM, atau

dalam sebutan lain adalah sebagai e-mail client.

c) Lotus Symphony adalah perangkat aplikasi yang mudah digunakan

untuk membuat, mengedit dan berbagi dokumen, spreadsheet dan

presentasi juga tanpa biaya apapun, perangkat lunak Lotus Symphony

menyediakan fungsionalitas yang di butuhkan untuk melakukan

pembuatan dokumen yang paling umum dan tugas pengeditan,

sehingga ideal untuk bisnis dan proyek-proyek pribadi.



25

d) Lotus Domino adalah produk aplikasi email server dari IBM, atau

dalam kata lain adalah sebagai aplikasi pada sisi server . aplikasi ini

berjalan pada sebuah sistem operasi server lain seperti Microsoft

Windows , Linux, Sun Solaris, IBM UNIX .

e) Lotus Connections perangkat lunak dirancang khusus untuk bisnis.

dan dapat membantu dari segi organisasi dan pengetahuan yang

dibutuhkan untuk mencapai tujuan bisnis.

f) Lotus Quickr adalah software kolaboratif yang digunakan oleh tim

dari orang-orang untuk berbagi konten yang bekerja dalam satu

firewall, baik di dalam maupun di luar. [11]

3.5 EVOLUSI DARI LOTUS DAN DOMINO

Lotus Notes dan domino merupakan salah satu produk yang terbesar dan

sukses dalam sejarah aplikasi untuk keperluan bisnis. Sejak diperkenalkan Lotus

Notes 1.0 pada akhir tahun 1989, jutaan pengguna sudah mengandalkan

kolaborasi antara Lotus Notes dan Domino, hal ini berperan penting sebagai

sarana untuk berbagi informasi untuk keberhasilan mereka serta berpengaruh pada

produk yang dihasilkan oleh perusahaan. [12]

Ketika Lotus Notes diperkenalkan pada tanhun 1989 telah menawarkan

cara baru yang revolusioner bagi suatu tim untuk berkerja sama secara lebih

efisien dengan memungkinkan mereka untuk dengan mudah mendistribusikan

informasi secara uptodate dan untuk berbagi ide. [12]

Banyak yang berubah pada Lotus Notes dan Domino dari sejak awal,

tetapi pada fungsinya tetap sama saja. IBM terus berinovasi pada Lotus Notes dan

Domino dan terus menjadi solusi untuk mengembangkan aplikasi e-mail dengan

penyebarannya secara kolaboratif. [12]

Tujuan utama dari Lotus Notes dan Domino yaitu :

o Peningkatan skalabilitas

o Dapat meningkatkan kinerja administrasi dengan fitur keamanan

o Interoperabilitas dapat diperluas dengan pilihan integrasi

o Bebeapa fitur dapat meningkatkan produktivitas



26

o Mendapat support untuk penggunaan Linux

o Dapat mengurangi total biaya kepemilikan (TCO). [12]

3.7 IBM LOTUS NOTES

Lotus notes adalah aplikasi klien yang dipasarkan oleh IBM software

groub. IBM mendefenisikan software ini sebagai sebuah “ Integrateg Desktop

Client Option for Accesing Bussiness E-mail, Calendars and Application on (an)

IBM Lotus Domino Server ”. Fungsi utama Notes klien digunakan sebagai email

klien, dapat juga dipakai sebagai pesan singkat, browser, notebook, dan kalender / reservasi klien. Notes juga menyediakan blog, wikis, RSS aggregators, CRM dan

system Help Desk , dan dapat membangun berbagai macam aplikasi untuk notes

dengan menggunakan Domino Desaigner . [7]

3.7.1 Aplikasi IBM Lotus Notes

Aplikasi ini merupakan suatu implementasi dari data dan program yangmendukung fungsi-fungsi bisnis. Aplikasi lotus notes memungkinkan pengguna

untuk dapat membuat, berkomunikasi, dan melacak informasi berorientasi

dokumen melewati suatu jaringan komputer dan saluran dial up. [7]

3.7.2 Jenis-Jenis Aplikasi Lotus Notes

Adapun jenis-jenis aplikasi pada aplikasi Lotus Notes adalah sebagai

berikut:

• APPROVAL

Merupakan metode elektronik untuk meninjau kembali informasi atau

meminta persetujuan. Aplikasi ini sering menggunakan rute mail,

pengingat otomatis, pelacakan dan kumpulan aksi yang berdasarkan

kondisi yang berbeda.



27

• BROADCAST

Penanganan dokumen kelompok yang menjaga agar orang-orang yang

berada dalam suatu organisasi selalu mendapatkan infromasi terbaru

untuk keperluan pekerjaannya. Aplikasi ini dapat digunakan oleh

pengguna dalam jumlah besar dan berisi informasi yang biasanya

penting.

• REFERENCE

Menyediakan kumpulan referensi informasi yang dapat diakses secara

online dan dapat diperbaharui jika diperlukan

• TRACKING

Aplikasi ini dirancang untuk menggantikan aktivitas-aktivitas yang

memerlukan banyak kertas menjadi aktifitas secara elektronik dimana

pengguna dapat memberikan kontribusi terhadap aktifitas, melacak

kemajuan-kemajuan data membuat laporan-laporan.

• DISCUSSION

Merupakan alat bantu grup komunikasi. Aplikasi ini dirancang untuk

memperbaiki pertemuan tatap muka dengan mengangkat ide-ide dari

orang lain dan memberikan tanggapan tanpa harus melalui pertemuan

yang dibatasi tempat dan waktu. [7]

3.7.3 Kelebihan Lotus Notes

Adapun kelebihan-kelebihan yang dimiliki Lotus Notes adalah sebagai berikut :

• Notes memberikan interface yang standar untuk pengguna

• Notes dapat dijalankan pada workstation Windows, OS/2,

Macintosh, Unix

• Notes memungkinkan banyak pengguna untuk mengakses data

yang sama

• Akses ke suatu informasi dapat dikontrol

• Aplikasi Notes dapat menggunakan surat elektronik



28

• Aplikasi Notes dapat mengotomasi alur kerja (Workflow)

• Notes dapat menggunakan data eksternal. [7]

3.7.4 Perbedaan Lotus Notes Dengan Relational Database Manajemen

System (RDBMS)

Adapun perbedaan antara Lotus Notes dengan Relational Database

Manajemen sistem padat dilihat pada tabel berikut ini :

Tabel 3.1 perbedaan antara Lotus Notes dengan Relational Database Manajemen

Sistem. [7]

NO Lotus Notes Relational Database

Manajemen System (RDBMS) 1 Berbasis pada dokumen Berbasis pada transaksi

2Menggunakan data elemen semi-

terstruktur (rich text, grafik, dll) Menggunakan data terstruktur

3 Update secara periodik (berkala) Menawarkan akses data secara

real-time

4

Menempatkan data dengan

menggunakan views (query yang

telah didefinisikan sebelumnya)

Menempatkan data dengan

menggunakan query khusus

5Berbagi pakai (share recources)

antar perusahaan

Tersentralisasi pada satu

perusahaan

6 Diakses melalui full-text search Diakses melalui SQL

3.8 IBM LOTUS DOMINO SERVER

Lotus domino server merupakan produk IBM yang menyediakan aplikasi

e-mail berkelas perusahaan, mampu berkolaborasi dengan platform aplikasi

custom. Hal ini dapat digunakan sebagai aplikasi server untuk aplikasi Lotus

Notes atau sebagai web server . [12]



29

3.8.1 Performansi Dan Skalabilitas

Hal yang pertama sekali yang dipikirkan oleh seorang administrator

adalah performansi dan skalabilitas pada server. Hal ini tidak menjadi masalah

pada Lotus domino karena dapat meningkatkan skalabilitas dan performansi pada

server mail. [12]

Lotus domino juga dapat memberikan peningkatan kinerja dengan cara

lain yaitu sebagai berikut :

▫ Peningkatan skalabilitas pada kedua aplikasi Lotus Domino yaitu

pada Notes Bench Lotus domino dan Lotus Mail 6 Domino Web

Access, dari 50 % sampai dengan 80 % pada banyak platform (kecuali di zSeries yang peningkatan performansinya telah dipakai

pada versi 6.5)

▫ Pada Intel Linux Notes Bench Lotus Domino 6 Mail, skalabilitas

pengguna mencapai peningkatan hingga 400 %

▫ Penggunaan CPU server , Lotus Domino mengalami penurunan

hingga 25 % pada Lotus Notes Remote Procedure Call (NRPC)

Client Access. [12]

Fitur dari Lotus Domino ini membantu pekerjaan seorang administrator

menjadi lebih mudah dan dapat membantu pengguna lebih produktif. Kapasitas

dan skalabilitas dapat meningkatkan infrasruktur menjadi lebih ringan dan lebih

sedikit penggunaan hardware dan akhirnya dapat membantu mengurangi biaya.

[12]

3.8.2 Pemantauan domain Lotus Domino

Lotus Domino menyediakan pemantauan domain satu lokasi pada Lotus

Domino administrator klien yang dapat digunakan untuk melihat status beberapa

server yang ada dan kemudian memeriksa direktori, SMTP, rputing, replikasi,

ACL, dan keamanan. [12]

Pemantauan Domain Lotus Domino bertujuan untuk mengkonsolidasi

informasi dan laporan, bahwa server telah dirancang khusus untuk menghasilkan



30

database pada Lotus Notes yang disebut Domino Domain Monitor (DDM.NSF).

dari database ini, seorang administrator dapat melihat secara rinci dan dapat

mencari solusi yang dapat dilakukan umtuk memperbaiki kesalahan dengan

mengakses link ke database. [12]

Fitur pemantauan domain Lotus Domino meliputi :

∆ Seorang administrator dapat melakukan pemantauan setiap saat yaitu

dua puluh empat jam

∆ Dapat melaporkan secara cepat berupa kesalahan pada server

∆ Masalah dapat terdeteksi secara otomatis

∆ Tindakan koreksi secara otomatis, yang memungkinkan Lotus

Domino server dapat menyelesaikan masalahnya sendiri tanpa

intervensi administrator diperlukan

∆ Konfigurasi default untuk setup akan lebih mudah

∆ Penggabungan pada satu data atau lebih, pada pemantauan enable

server domain Lotus Domino akan di kumpulkan pada sebuah

database tunggal yang ada pada server melalui pengumpulan

hierarki.[12]

3.9 Beberapa Platform Yang Mendukung Lotus Domino

Adapun platform yang mendukung aplikasi dari Lotus Domino antara

lain :

1. Microsoft Windows

o Windows 2000 Server dan advanced Server

o Windows 2003 Standard dan Enterprise Server

2. UNIX

o IBM AIX 5.2 dan 5.3

o Sun Solaris 9 dan 10

3. ISeries

o IBM i5 / OS V5R3

4. Linux

o SLES 8 dan 9

o SLES 8 dan 9 pada zSeries



31

o Red Hat Enterprise Linux 4 untuk kedua Intel x86 dan zSeries

5. zSeries

o IBM z / OS Versi 1. [12]



32

BAB 4

IMPLEMENTASI SISTEM E-MAIL DENGAN

MENGGUNAKAN LOTUS DOMINO DI PT ARUN NGL

4.1 LATAR BELAKANG

Untuk menjalankan sistem e-mail secara eksternal (internet) PT. Arun

menggunakan Microsoft Exchange dan untuk secara internal menggunakan

Domino Lotus untuk mendukung kegiatan operasional sehari-hari mereka. Hal itu

dikarenakan untuk peningkatan teknologi pada platform dan aplikasi pesan, PT.

ARUN berencana menggunakan sistem pengolah pesan dengan infrastuktur Lotus

Notes dan Domino 7. [4]

Sampai sekarang, ARUN masih menggunakan MS Exchange for 200+

Outlook dan Eudora client . Hal ini diharapan agar dapat menggunakan

infrastruktur mail server pada aplikasi domino 7 yang akan diaplikasikan pada

kedua server domino yang telah terhubung di dua lokasi yaitu Jakarta dan

Lhokseumawe. [4]

4.1.1 Infrastruktur E-Mail Yang Ada di PT. ARUN NGL

Pada gateways PT. Arun menggunakan Norton Anti Virus (NAV) dan

Exchange 2000 server digunakan untuk menjalankan pada mesin server. Norton

Anti Virus pada gateways diletakkan pada port 25 dan Exchange 2000 server

diletakkan pada port 5252. [4]



33

Exchange 2000 Server di Lhokseumawe menyimpan outlook client dan

Eudora client untuk mengakses internet mail. [4]

Kedua Domino server yang berada di Lhokseumawe dan Jakartadigunakan untuk melayani Notes Client untuk mengakses internal mail. [4]

Pada gambar di bawah ini terlihat Server Exchange dan server Domino

masing-masing tidak saling terkoneksi. [4]

Gambar 4.1 infrastruktur E-mail di PT. Arun NGL. [4]

4.1.2 Infrastruktur Mail Setelah terhubung

Gambar 4.2 Infrastuktur mail setelah terhubung. [4]



34

Symantec Mail Security untuk domino telah terinstall pada masing-

masing server Domino 7 yaitu di Lhokseumawe dan Jakarta. Aktifitas Internet

mail yang masuk ataupun keluar akan terhubung pada Domino server yang

berada Lhokseumawe. Untuk mengakses mail tersebut, karyawan di PT Arun

Lhokseumawe harus menggunakan Notes 7 client. [4]

4.1.3 Flowchat Dari Proses Pengiriman E-Mail Pada Jaringan Local (LAN)

Dan Jaringan Luar (WAN)

Untuk mengirim E- Mail seorang user memerlukan suatu program mail-

client yaitu Lotus Notes. E-Mail yang dikirim oleh user akan melalui beberapa

poin sebelum sampai di tujuan baik menggunakan jaringan local (LAN) maupun

jaringan Luar (WAN). Untuk lebih jelas dapat di lihat pada flowchat dibawah ini.

Gambar 4.3 Flowchat dari proses pengiriman E-Mail pada jaringan local (LAN)

User menggunakan

Lotus Notes untuk

menulis dan mengirim

E-Mail

Pengirman E-Mail

melalui Jaringan

local (LAN)

Penentuan alamat

E-Mail di Domino

mail server

Storage pengirim dan

penerima E-mail pada

Domino mail server

Pengiriman E-Mail

melalui Jaringan

local (LAN)

Start E-mail masuk ke

outbox pengirim

pada Lotus Notes

User menggunakan

Lotus Notes untuk

membaca E-Mail END

E-mail masuk Inbox penerima pada Lotus

Notes



35

Pada gambar 4.3 terlihat beberapa langkah pada saat user mengirim E-

Mail agar dapat diterima oleh user yang lain. Pada mulanya user menggunakan

aplikasi mail client dari Lotus Notes untuk menulis dan mengirim E-Mail,

kemudian E-mail tersebut masuk ke outbox user , dan akan dikirim melalui

jaringan local (LAN). Penentuan tujuan alamat penerima E-mail dan storage

pengiriman dan penerima E-Mail akan dilakukan oleh mail server dengan

menggunakan Domino 7.

Kemudian, Alamat E-Mail yang telah ditentukan mail server dengan

menggunakan Domino 7 akan dikirim pada jaringan local (LAN). Akhirnya E-

mail tersebut masuk ke inbox dan dapat dibaca dengan menggunakan Lotus Notes.

Gambar 4.4 Flowchat dari proses pengiriman E-Mail pada jaringan luar (WAN)

User menggunakan

Lotus Notes untuk

mengirim E-mail

Pengirman E-

Mail melalui

Jaringan local

Penentuan alamat

e-mail di Domino

mail server


penerima e-mail padaDomino mail server

Pengiriman e-

mail Jaringan

local (LAN)

Start

E-mail masuk ke

outbox pengirim

pada Lotus Notes

User

menggunakan

Lotus Notes

END

E-mail masuk

Inbox penerima

pada Lotus Notes

Penentuan alamat

e-mail di Dominomail server


penerima E-mail pada

Domino mail server

INTERNET



36

Pada gambar 4.4 terlihat beberapa langkah pada saat user mengirim E-

Mail agar dapat diterima oleh user yang lain. Proses pengiriman E-mail pada

jaringan Luar hampir sama seperti jaringan local, yang membedakan hanya

terdapat dua mail server dengan menggunakan Domino. Untuk menghubungkan

kedua mail server tersebut harus terhubung internet.

4.2 STRATEGI UPGRADE

Pada dasarnya, konfigurasi Domino server yang ada di PT Arun tidak

komplek, maka dari itu para karyawan mengusulkan untuk mengikuti strategi

untuk mengupgrade Domino server .

Gambar 4.5 Perencanaan strategi upgrade

Langkah – langkah yang harus dilakukan untuk mengupgade:

1. Install Windows 2003 Server dan Domino versi 7 pada mesin baru

2. Mengcopy semua sistem database (names.nsf, certlog.nfs,

admin4.nsf, events4.nsf, mail.box) dan file Domino administrator



37

mail dari mesin yang lama kemudian dipindahkan ke mesin yang

baru

3.

Mengcopy ID server, certifikasi ID dan file admin ID Notes darimesin yang lama ke mesin yang baru

4. Mengatur Domino server yang digunakan untuk mengkonfigurasi

5. Mengcopy semua aplikasi lotus notes dan mail file karyawan dari

mesin yang lama ke mesin yang baru.[4]

4.3 CARA SETUP ID USER NOTES DI PC MENGGUNAKAN

LOTUS NOTES

Adapun langkah-langkah untuk mengsetup ID Notes user di PC

menggunakan Lotus Notes adalah sebagai berikut :

1. Copy kan file “user.id ” ke folder : C:\Lotus\Notes\Data>

2. Buka Lotus Notes.

3. Pilih menu di kolom “For user ” = supandri/LNG/Prod/ArunLng

seperti dibawah..

4. Pilih at location “Office (Network)” seperti tampil di bawah ini,

karena location “user ” belum di set, setelah masuk nanti baru di set .

5. Di kolom “ Enter your password ” isikan = ptarun kemudian click

OK.

Gambar 4.6 location “Office (Network)” yang belum di set



38

6. Akan tampil layar seperti dibawah ini :

Gambar 4.7 Tampilan awal dari Lotus notes

7. Double Click “ Addess Book”, akan tampil layar di bawah :

Gambar 4.8 Tampilan address book pada Lotus Notes



39

8. Pilih “ Advance” kemudian “ Location”.

9. Letakkan kursor di “Office(Network)” click kanan kemudian copy.

Gambar 4.9 mengcopy nama user (supandi) di Location yang terdapat di folder Advance

10. Click kanan dan pilih “ Paste” di tempat yang sama.

11. Double Click di salah satu “Office(Network)” yang sudah tercopy

tadi.

Gambar 4.10 paste nama user (supandi) di Location name



40

12. Click “ Bassics”, ubah “Office Network ” menjadi “User ( supandri)”

seperti di atas.

13. Click “ Mail”, ubah pd field “ Mail File” = “ mail\supandri,

kemudian tekan tombol “Save & Close”

Gambar 4.11 mengubah mail file menjadi mail\nama user (supandi)

14. Close Lotus Note dan bukan kembali dengan memilih : For user :

Supandri/LNG/Prod/ArunLng, At location “Supandri”. Seperti

berikut :

Gambar 4.12 tampilan untuk login Lotus Notes



41

15. Isikan Password nya = ptarun

16. Seterusnya Lotus note akan terbuka sesuai login. [4]



42

BAB V

PENUTUP

5.1 KESIMPULAN

Dari hasil pembahasan aplikasi Lotus Domino yang berada pada

perusahaan PT. Arun NGL, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai

berikut :

1. Sistem interkoneksi jaringan pada PT. Arun NGL menggunakan dua

teknologi yang terdiri dari LAN dan WAN sebagai media

penghubung dalam implementasi E-Mail Sistem.

2. PT Arun NGL menggunakan produk IBM Lotus Domino dan

Exchange pada mail server dan IBM Lotus Notes, Outlook Client ,

dan Eudora Client pada mail client

3. PT Arun NGL menerapkan aplikasi client-server yang menyediakan

layanan komunikasi secara real-time, dan kolaborasi terpadu

enterprise pada software Lotus Notes.

4. Lotus Domino merupakan Suatu implementasi dari data dan program

pada E-Mail sistem yang mendukung fungsi-fungsi bisnis, yang

memungkinkan administrator pada PT. Arun NGL atau perusahaan

lain untuk dapat membuat laporan, berkomunikasi, mencari

informasi, dan lainnya.



43

5.2 SARAN

Untuk hasil yang lebih baik dari sistem komunikasi, maka penulis

mempunyai beberapa saran untuk diterapkan pada pengembangan aplikasi Lotus

Notes pada perusahaan PT. Arun NGL :

1. Penerapan teknologi yang telah dicapai oleh PT Arun NGL

seyogyanya dengan mengikuti perkembangan teknologi terbaru di

masa mendatang karena, salah satu efek positif yang ditimbulkan dari

perusahaan selain ditinjau dari ruang lingkup internal, adalah

peningkatan kualitas keilmuan dan wawasan yang up-to-date bagi

mahasiswa yang melaksanakan kerja praktek di PT Arun NGL saat

ini maupun yang akan datang.

2. Sebaiknya untuk yang akan datang perusahaan mengembangkan fitur

– fitur yang terdapat pada Domino sebagai mail server dan Lotus

Notes sebagai mail client dengan memperluas pengunaannya.

3. PT Arun NGL sekarang ini menggunakan Lotus Notes Domino 7. Jika

ada versi Lotus Notes Domino yang lebih up-to-date lagi, hendaknya

admin Lotus Notes Domino pada PT. Arun NGL selalu meng-

upgrade-nya, Karena setiap versi terbaru selalu ada penambahan

fitur-fitur baru sehingga kinerja dari Lotus Notes Domino menjadi

lebih baik lagi.



44

DAFTAR PUSTAKA

[1] Ahmad Munasir Raf’ie Pratama. “Perencanaan Dan Implementasi Mail

Server Berbasis Qmail Pada JCPanel WEB Housting Control Panel”,

Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta, 2008

[2] Artikel non- personal, “ Implementasi mail server dan keuntungan bagi

perusahaan”, <http://www.zimbra.web.id/2009/04/24/implementasi-mail-

server-dan-keuntungannya-bagi-perusahaan/ > (diakses 6 Mei 2011)

[3] Artikel non-personal, “ Mail Server ”, <http://khozinzr.wordpress.com >

(diakses 3 Mei 2011)

[4] Jozef Darmasurja. “ Migration to Domino 7 Infrastruktur ” .Mitra Intgrasi

Informatika, 2006.

[5] Supandi “Setup Id Notes User di PC Menggunakan Lotus Notes”, PT

Arun NGL, Lhokseumawe, 2011.

[6] Vega yanuar, Doni Tri Prasetyo, Arfan Yunanto, Endry Cahya Insani,

“Protokol – Protokol Internet”, TUGAS MAKALAH, Universitas

Pembangunan Nasional “Veteran”, Yogyakarta, 2009.

[7] Wikipedia “ Lotus Notes”, <http://en.wikipedia.org, IBM Lotus Notes>,

(diakses 2 Mei 2011)

[8] Arif Surachman “Membuat Dan Berkomunikasi Dengan E-Mail,”

Perpustakawan Fakultas Ekonomika Dan Bisnis, Universitas Gajah Mada,

Yogyakarta. 2009

[9] Artikel non Personal “Surat Elektronik”, Wikipedia Bahasa Indonesia,

<http://id.wikipedia.org/wiki/surat_elektronik/ >, diakses 24 November

2011



http://id.wikipedia.org/wiki/surat_elektronik/

http://id.wikipedia.org/wiki/surat_elektronik/





45

[10] Artikel non personal “Daftar Produk IBM”, Wikipedia Bahasa Indonesia,

<http://id.wikipedia.org/wiki/daftar Produk IBM/ >, (diakses 24 November

2011)

[11] Lotus Software, IBM Software Group, “Managing IBM ®Lotus

®Domino

® 7 Server and User”, Cambridge, MA 021142; One Roger Street, 2006

[12] Lotus Software, “IBM LOTUS NOTES AND DOMINO 7 Reviewrs

Guide”, North America, 2005

http://id.wikipedia.org/wiki/daftar%20Produk%20IBM/

http://id.wikipedia.org/wiki/daftar%20Produk%20IBM/

revisi isi laporan

Documents