Proses Belajar dan MengingatAda 3 proses, yaitu : 1. Proses ecoding Pengkodean apa yang dipersepsi dengan cara menubah simbol atau gelombang-gelombang listrik sesuai dengan tingkat yang ada pada organisme. Jadi, ecoding merupakan proses mengubah sifat suatu informasi sesuai dengan sifat-sifat memori organisme. 2. Proses storage Penyimpanan terhadap apa yang telah diproses dalam ecoding. Proses storage ini disebut juga dengan retensi yaitu proses mengendapkan informasi yang diterima dalam suatu tempat tertentu. Penyimpanan ini sekaligus mencakup kategori informasi sehingga tempat informasi disimpan sesuai dengan kategorinya. Penyimpanan informasi merupakan mekanisme penting dalam memori (memori jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang)

3. Proses retrieval Pemulihan kembali atau mengingat kembali apa yang telah disimpan sebelumnya. Proses meningat kembali merupakan suatu proses mencari dan menemukan informasi yang disimpan dalam memori untuk digunakan kembali bila dibutuhkan. Mekanisme dalam proses mengingat sangat membantu organisme dalam menghadapi berbagai persoalan. Menurut hilgard (1975) menyebutkan tiga jenis proses mengingat, yaitu : a. Recall : proses mengingat kembali informasi yang dipelajari dimasa lalu tanpa petunjuk yang dihadapkan pada organisme b. Recognition : proses mengenal kembali informasi yang sudah dipelajari melalui suatu petunjuk yang dihadapkan pada organisme. c. Redintegrative : proses mengingat dengan menghubungkan berbagai informasi menjadi suatu konsep atau cerita yang cukup kompleks.