product knowledge idphotobook
TRANSCRIPT
PRODUCT KNOWLEDGE IDPHOTOBOOK
KENAPA HARUS PAHAM PRODUCT KNOWLEDGE?
pengetahuan produk (product knowledge) adalah cakupan seluruh informasi akurat yang disimpan dalam memori konsumen yang sama baiknya dengan persepsinya terhadap pengetahuan produk. Konsumen yang berpengetahuan lebih tinggi akan lebih realistis dalam pemilihan sesuai harapannya.
Product Knowledge ini harus diketaui dan dipahami dengan baik oleh Produsen, Penjual (Reseller, dropshiper, agen, dll), dan konsumen.
APAKAH IDPHOTOBOOK ITU?
IdPhotobook adalah usaha startup yangdigagas oleh beberapa pemuda yangmemiliki passion yang sama di bidangfotografi, desain dan digital business.
Dengan idPhotobook, foto-foto hasiljepretan kamu dan teman teman kamuyang menumpuk di media sosial ataulaptop dan PC kamu bisa kamu Cetakdengan mudah, cukup pesan dariSmartphone kamu saja. Tanpa perludownload aplikasi baru, kamu bisalangsung pesan via WA atau LINE.
MENGAPA MEMILIH IDPHOTOBOOK?
BERKUALITAS: Photobook kami sangatberkualitas, karena photobook kami dicetak dengan menggunakan mesin cetakdigital printing terbaik di kelasnya.
AWET: Kami menggaransi photobook kami mampu menjaga kualitas foto anda awetuntuk waktu yang lama. Dengan kertas Art Paper Premium yang kami gunakan, fotoanda akan terjaga ketajaman dan warnanya.
MENGAPA MEMILIH IDPHOTOBOOK?
MUDAH DAN PRAKTIS: Cara pemesanandan pembayaran yang mduah dan praktistanpa perlu instal Aplikasi tambahan lain nya. Kini siapapun yang memilikiSmartphone dapat memesan photobook dengan sangat mudah.
EKSLUSIF: Design yang kreatif, khusus buatkamu saja. Photobook kami sangat pas untuk dijadikan Kado Unik untuk siapapundengan berbagai tema: ulang tahun, baby, wedding, wisuda dll.
MENGAPA MEMILIH IDPHOTOBOOK?
KREATIF DAN TERPERCAYA: Semuaproses pelayanan dan pengerjaankami dilakukan oleh orang yang berkompetensi di bidangnya.
EKONOMIS: Kini kamu bisamencetak Photobook dengan hargayang lebih masuk akal. Kamu bisamemilih berbagai ukuran photobook dengan harga yang terjangkau.
DIMANA LETAK KANTOR ATAU TEMPATPRODUKSI IDPHOTOBOOK?
IdPhotobook memilikilokasi Workspace di Yogyakarta, Indonesia. Tepatnya di JL KHA Dahlan, NgadiwinatanNG 1/ 1296, Ngampilan, Kota Yogyakarta, 55261.
No Telp: 0274 564 091
BAGAIMANA CARA UNTUK MEMBUATIDPHOTOBOOK?
#1 Pilih Album yang mau kamu pesan : Pilih Ukuran - Halaman - Warna Cover
#2 Pilih foto yang mau kamu kirim
- Ketentuan foto yang baik: Resolusinya baik, Tidak pecah saat di zoom dan Terang.
- Jumlah foto yang kamu kirim:
> Album 24 halaman Isi 32 foto
> Album 32 halaman Isi 42 foto
#3 Kirim foto yang sudah kamu pilih via Email atau WA:
Email: order001@idphotobook > Subjek email: NAMA_JENISPHOTOBOOK_WARNACOVER
WhatsApp: +62 858-6809-1091 (CS Produksi)
(kami merekomendasikan via email untuk menjaga kualitas foto)
BAGAIMANA CARA UNTUK MEMBUATIDPHOTOBOOK?
#4 Lengkapi Form Pemesanan
FORM ORDER
Nama Lengkap :
Nomor Hp :
Jenis Photobook-Halaman:
Warna Cover:
Jumlah Album :
Alamat Pengiriman :
Alamat Email :
#5 Transfer dan Kirim Bukti Pembayaran - Via WA / LINE
BCA (Bank Central Asia)
Nomor Rekening : 169 013 7093
Kantor Cabang : KCP KHA DAHLAN
Nama Pemilik : RIZKI AKBAR
Bank Rakyat Indonesia
Nomor Rekening : 0245 0106 280 8503
Kantor Cabang : KCP KATAMSO JOGJA
Nama Pemilik : RIZKI AKBAR
ADA BERAPA JENIS PHOTOBOOK YANG DIMILIKI IDPHOTOBOOK?
1. Mini Photobook 24
2. Medium Photobook 32
3. Large Photobook 24
4. Large Photobook 32
5. Paket Photobook Couple / Premium
6. Square Photobook 24
MINI PHOTOBOOK - 24
24 Halaman, 32 Foto
MEDIUM PHOTOBOOK - 32
32 Halaman, 42 Foto
LARGE PHOTOBOOK – 24 / 32
24 Halaman, 32 Foto
32 Halaman, 42 Foto
PAKET PHOTOBOOK COUPLE
SQUARE PHOTOBOOK – 24
SQUARE PHOTOBOOK – 24
Dimensi : 20 x 20 cm
Isi: 12 lembar, 24 foto
Bahan: Art Paper
Cover: Hard Cover
Packaging: Hard Cover Ekslusif
Harga: Rp. 275.000
Cocok untuk: Foto keluarga, Wedding foto
24 Halaman, 40 Foto
BERAPA JUMLAH FOTO DAN HALAMAN PHOTOBOOK?
24 Halaman : kapasitas 32 Foto
32 Halaman : kapasitas 42 Foto
Khusus Square : 24 Halamankapasitas 40 Foto
Mini : 24 Halaman
Medium: 32 Halaman
Large : 24 dan 32 Halaman
Square : 24 Halaman
APAKAH TERDAPAT PAKET YANG BISADIAMBIL UNTUK PEMESANANPHOTOBOOKNYA?
Ya, untuk Paket Photobook Largedengan jumlah halaman 24 atau32 anda akan mendapatkan HardBoks Ekslusif bersamaan denganPhotobook anda.
Selain itu terdapat Paket PhotobookLarge Premium dengan spesifikasisatu Hard Boks Ekslusif dan duaPhotobook Large dengan jumlahhalaman 24.
APAKAH TERDAPAT PERBEDAAN HARGA ATAUPAKET PENAWARAN LAINNYA KETIKA SAYAMEMESAN PHOTOBOOK DENGAN KUANTITASBANYAK?
Ya, anda akan mendapatkan harga yangberbeda untuk pembelian Photobookdengan jumlah besar. Kami melayanipembuatan photobook komunitas denganharga yang lebih terjangkau untukpemesanan minimal dua puluh photobook.Selain perbedaan harga pemesananphotobook komunitas, kami juga memilikiberbagai penawaran menarik untukpemesanan photobook komunitas, sesuaidengan program promo yang sedangberlangsung pada saat pemesanan.
BAGAIMANA SAYA BISA MENGIRIMKANFOTO SAYA KE IDPHOTOBOOK?
Untuk memudahkan kustomer anda dapatmengirimkan foto kepada kami melalui [email protected] . Apabila andamengalami kendala ketika mengirimkan fotodengan resolusi tinggi dan ukuran file besar,anda dapat membagi pengiriman foto menjadibeberapa email atau mengirimkan melaluigoogle drive, atau anda juga dapatmenghubungi Customer service kami untukmendapatkan bantuan.
Anda juga bisa mengirimkan melalui Whatsappke CS Produksi kami melalui no: +62 858-6809-1091
APAKAH IDPHOTOBOOK DAPATMENGEDIT FOTO SAYA?
IdPhotobook tidak meng-edit foto pelanggansama sekali, selain pemotongan danpengubahan ukuran untuk kebutuhan otomasicetak resolusi tinggi. Seluruh kontur warna,tingkat keterangan, dan resolusi asli fotobergantung dari foto pelanggan sendiri.IdPhotobook tidak bertanggungjawabterhadap rendahnya kualitas foto yang dipiliholeh pelanggan. IdPhotobook hanya menjaminkualitas cetak yang bagus dengan mesinterbaik kami.
APAKAH SAYA BISA MEMINTA TAMBAHANFILTER UNTUK FOTO SAYA SEPERTI BLACK AND WHITE, VINTAGE DLL?Idphotobook tidak melayani penambahanfilter untuk foto foto anda yang akan kamiproduksi. Silahkan tambahkan filter untukfoto anda melalui apliksi pihak ketigaseperti Instagram, photolab, snapseed danlain lain sebelum anda mengirimkan fotokepada kami. Foto yang anda kirimkankepada kami merupakan foto final yangkami proses. Kami hanya melakukan retouchkecerahan apabila diperlukan untukmeningkatkan standar kualitas foto anda.
APAKAH IDPHOTOBOOK MEMILIKI SAMPLE PRODUK PHOTOBOOK YANG DAPAT SAYALIHAT?Cek foto – foto produk kami di Instagram : @id.photobook
Website: www.idphotobook.com
Atau hubungi CS kami :
Whatsapp:
0813 3358 0363
0853 2043 7093
LINE: @id.photobook
APAKAH JENIS COVER YANG DIGUNAKAN IDPHOTOBOOK?
Hardcover IdPhotobook padadasarnya adalah photobook yangpada bagian covernya terdapatbahan board sebagai bahan utamaagar, cover terlihat tebal dan kokoh,dan dilapisi oleh bahan sticker untukbagian atas. Selain pada coverterdapat juga bagian punggung Hardcover yang membuat buku terlihatmewah dan tahan lebih lama.
ADA BERAPA WARNA UNTUKHARDCOVER PHOTOBOOK?
Kami menyediakanenam warna yang menarik. WarnaCover dengan limapilihan warna. Dark brown, white milk, navy blue , red maroon dan silver.
Dan Warna baru: Pink, Skyblue danViolet
BAGAIMANA LAYOUT HALAMAN PADAPHOTOBOOK?
Layout halaman photobook terdiri dari halaman yang berisi kolase foto dan halamanyang berisi satu halaman satufoto.
Desain kolase dan pembuatanlayout menyesuaikan foto dantema.
BERAPA LAMA WAKTU YANG DIPERLUKANUNTUK MENCETAK PHOTOBOOK?
Kami memproses pesanandalam waktu 5 sampaidengan 7 hari kerja setelahpembayaran kami terima.
APAKAH BISA MEMESAN BEBERAPAPHOTOBOOK DALAM SATU KALI PEMESANAN?
Ya bisa. Anda dapat memesanbeberapa salinan dari bukuyang sama template, ukurandan desainnya. Anda juga bisa memesan sekaligus lebihdari satu buku, untuk fotoyang berbeda.
SAYA DAPAT MEMESAN IDPHOTOBOOK MELALUI MEDIA APA SAJA?
Anda dapat melakukan pemesanan IdPhotobook melalui
WhatsApp: 0813 3358 0363 / 0853 2043 7093
LINE: @id.photobook
Website: www.idphotobook.com/order
BBM: D0 – AACB – 34
APAKAH BENTUK PEMBAYARAN YANG DITERIMA OLEH IDPHOTOBOOK?
Bentuk pembayaran yang kami terima adalah pembayaran melalui Transfer Rekening Bank.
BCA (Bank Central Asia)
Nomor Rekening : 169 013 7093
Kantor Cabang : KCP KHA DAHLAN
Nama Pemilik : RIZKI AKBAR
Bank Rakyat Indonesia
Nomor Rekening : 0245 0106 280 8503
Kantor Cabang : KCP KATAMSO JOGJA
Nama Pemilik : RIZKI AKBAR
BAGAIMANA SAYA MENGKONFIRMASIPEMBAYARAN SAYA?Silahkan konfirmasikanpembayaran anda kepada kamisetelah melakukan transfer denganmengirimkan bukti transfer berupafoto / capture / script buktipembayaran dari Bank anda.Kirimkan bukti pembayarantersebut ke bagian CustomerService kami melalui WhatsApp0813 3358 0363 denganmemberikan berita Nama danNomor Kode Order anda.
Reseller Konfirmasi pembayaranlangsung ke : CS ProduksiKode Reseller – Order – Transferan
UNTUK HASIL PHOTOBOOK YANG BAIK, SEPERTI APA FOTO YANG SAYA KIRIM?
- Foto memiliki resolusi yang baik.
Untuk photobook mini kami merekomendasikanresolusi minimal 1024 x 768 piksel
Untuk photobook medium dan large kami merekomendasikan resolusi minimal 1600 x 1200 piksel
- Foto / Gambar tidak pecah saat di-Zoom.
Gambar kamu akan dimaksimalkan secaralayout, jadi usahakan gambar kamu tidak pecahsaat di zoom.
UNTUK HASIL PHOTOBOOK YANG BAIK, SEPERTI APA FOTO YANG SAYA KIRIM?
- Foto Terang, tidak gelap.
Gambar yang baik memiliki Brightness, Contrast dan elemen warna lain yang baik. Kami akan memberikan retouch warna untukphoto kamu, tapi lebih baik kalau foto yang kamu kirimkan dari awal sudah terang.
- Tidak ada bagian wajah yang terpotong.
Kamu bisa mengirimkan foto full body, half body atau foto bergaya bebas. Tapi fotoyang baik setidaknya tidak memiliki bagianwajah yang terpotong.
APAKAH HASIL DESAIN SAYA YANG MENGGUNAKAN SOFTWARE LAIN DAPATDICETAK UNTUK MEMBUAT PHOTOBOOK?
Ya. Anda dapat menggunakansoftware lain akan tetapi file data Anda harus dalam bentukJPEG.
APAKAH SAYA DAPAT MENCANTUMKANLOGO PADA PHOTOBOOK?
Ya. Anda dapatmencantumkan logo padahalaman dalam photobook dan menempatkannyadihalaman mana pun yang Anda inginkan.
APAKAH PADA DESAIN SAYA DAPATDITAMBAHKAN TEKS, CAPTION ATAU QUOTE?
Ya, bahkan teks dengan huruf, ukuran dan warna yang berbeda. Silahkan kirimkan tekskepada kami bersama form order. Silahkan kirimkan teksdengan efisien.
APAKAH DALAM MENDISAIN COVER HARUS DIBERIKAN FOTO/GAMBAR?
Anda dapat memberikanfoto/gambar untuk cover halaman pertama, atau Anda juga dapat menambahkan tulisan untuk cover halaman pertama photobook Anda.
DAPATKAH SAYA MELAKUKAN PERUBAHANSETELAH MELAKUKAN PEMESANAN?
Perubahan tidak dapat dilakukansetelah pesanan Anda kirimkan dankami terima lebih dari 1 x 24 Jam. Setelah file Anda dikirimkan kepadapusat produksi kami, file tersebut tidakdapat diubah dan produksi Photobook Anda tidak dapat dihentikan. Olehkarena itu, tinjau secara seksamaseluruh halaman sebelum mengirimkanpesanan Anda.
DAPATKAH SEWAKTU-WAKTU SAYAMEMBATALKAN PESANAN SAYA?
Tidak. Setelahpesanan Andadiproses, makatidak dapatdibatalkan.
BAGAIMANA ANDA MENGIRIMKANPESANAN SAYA?
Photobook Anda akan dikirimmenggunakan jasa kurir JNE atau PT POS Indonesia. Pastikan ada orang yang menerima ketika paket dikirim. Hari pengiriman kami dari Hari Senin sampai dengan Sabtu. Kami tidak melakukan pengiriman pada tanggal merah dan hari libur nasional.
BAGAIMANA SAYA MEMERIKSA STATUS PESANAN SAYA?
Setelah Anda melakukanPembayaran maka Customer Servicekami akan memberikan Anda nomorkode order. Silahkan hubungiCustomer Service kami kembali untukmenanyakan progres pengerjaanpesanan Anda dengan menyebutkannomor kode Order Anda kepadaCustomer Service kami.
BAGAIMANAKAH SAYA DAPAT MEMESANLAGI SALINAN TAMBAHAN PHOTOBOOK SAYA?
Untuk memesan salinan tambahanhubungi Customer Service kami dansebutkan nomor kode order Andadengan keterangan Penambahan Jumlah Order serta banyak jumlahorder tambahan yang diperlukan
BAGAIMANA APABILA SUATU HARI NANTISAYA AKAN MEMESAN LAGI UNTUKPHOTOBOOK YANG PERNAH SAYA PESAN?Untuk pemesanan tersebut Andadapat menghubungi Customer Servicekami dan berikan nomer kode orderbeserta keterangan pengulanganorder tambahan dan jumlah yangdibutuhkan. Anda dapat melakukanpengulangan order tambahan tanpamelalui proses pengiriman foto ulang,apabila Anda melakukanpengulangan order tambahanmaksimal satu bulan dari order Andasebelumnya.
BERAPA LAMA WAKTU YANG DIPERLUKANUNTUK MENGIRIM PHOTOBOOK ?
Untuk pengiriman melalui kurir di wilayah dalam kota besar akan memakan waktu 3 sampai 4 hari, tergantung pada lokasi dimana Anda berada. Perbedaan waktu pengiriman terjadi untuk pengiriman ke berbagai wilayah di Indonesia.
BAGAIMANAKAH KEAMANAN DANKERAHASIAAN SELURUH DATA SAYA?
Seluruh data pribadi dan file gambar digital yang Anda berikanhanya akan digunakan untukkeperluan Anda. Seluruh data tersebut tidak akan diberikankepada pihak ketiga tanpapersetujuan Anda. Jadi Anda jangankhawatir mengenai hal tersebutkarena data Anda aman berada di tangan kami.