presentasi tugas besar
TRANSCRIPT
![Page 1: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/1.jpg)
Manajemen Mutu Laundry Manajemen Mutu Laundry
Muhammad Ibnu Hamid (112080047)
Studi kasus Simply Fresh
![Page 2: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/2.jpg)
Kebutuhan dalam mencuci meningkat 15 %
Pertumbuhan bisnis Laundry sangat cepat
Namun ada yang masih memperhatikan mutu jasanya dan ada juga tidak
![Page 3: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/3.jpg)
Sistem manajemen Mutu Laundry
![Page 4: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/4.jpg)
ANALISIS
![Page 5: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/5.jpg)
TRADITIONAL
![Page 6: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/6.jpg)
MODERN
![Page 7: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/7.jpg)
Sistem Manajemen Mutu SimPly Fresh
Penentuan Karyawan
Recruitmen
Seleksi
Penempetan bagian pekerjaan
![Page 8: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/8.jpg)
Tahap 1Penerimaan Pelanggan
![Page 9: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/9.jpg)
Tahap2Pencucian
Cucian ditempatkan dalam box
Proses cuci dengan mesin cuci
setiap pakaian diberi maker dengan nomor
sesuai pada Faktur
Memisahkan pakaian yang mudah luntur
Pemerasan air pada mesin cuci
Setelah selesai dimasukkan ke dalam box sesuai faktur
![Page 10: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/10.jpg)
Tahap3Proses Setrika ( Preassing )
Cucian dimasukkan ke ruang setrika untuk
disetrika
memperhatikan bahan kain yang akan
disetrika
menyetrika sesuai satu box
Seterika dengan pelicin yg di campur dengan aroma
parfum
![Page 11: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/11.jpg)
Tunggu sekitar 10 menit sblm pakaian
di pack
Diselotip supaya rapi
Mencocokkan dengan Faktur
Membungkus dengan plastik film
Laundry persatuan agar di beri hanger
dimasukkan dalam tas plastic berlogo
Tahap4Proses Finising Pengemasan (Packing)
Dimasukkan ke tempat penyimpanan
![Page 12: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/12.jpg)
menunjukkan nota rangkap
Konsumen wajib dipersilakan untuk
mengecek pakaiannya
petugas mengambil cucian pada tempat
penyimpanan
Cap LUNAS
Tahap4Serah Terima dan Pembayaran)
![Page 13: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/13.jpg)
Layanan Simply Fresh
Adanya pelayanan cuci kilat “4 JAM JADI” (Pelopor di Indonesia)
Sistem pencatatan menggunakan komputer dengan program software yang dirancang khusus untuk laundry
Sistem pengepakan eksklusif (Pelopor di Indonesia)
![Page 14: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/14.jpg)
Layanan Simply Fresh
Cuci bergaransi untuk pakaian yang masih kotor dan tidak rapi
Mencuci Sesuai Washing Care Label
Adanya layanan antar-jemput untuk jumlah pakaian tertentu
Menggunakan Proses Filterisasi Air
![Page 15: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/15.jpg)
Layanan Simply Fresh
Diskon Khusus Untuk Member Adanya pilihan pewangi pakaian sesuai dengan selera pelanggan
Menggunakan deterjen ramah lingkungan
![Page 16: Presentasi tugas besar](https://reader033.vdokumen.com/reader033/viewer/2022052311/558bd037d8b42ad1448b45cc/html5/thumbnails/16.jpg)