pola kerja terpadu

74
POLA KERJA TERPADU DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV BADAN DIKLAT PROVINSI JATIM 2011

Upload: victoria-randolph

Post on 02-Jan-2016

200 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

POLA KERJA TERPADU. DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV BADAN DIKLAT PROVINSI JATIM 2011. DESKRIPSI SINGKAT. MATA DIKLAT INI MENJELASKAN TENTANG PENYUSUNAN RENCANA KERJA SECARA TERPADU. TUJUAN UMUM - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: POLA KERJA TERPADU

POLA KERJA TERPADU

DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV

BADAN DIKLAT PROVINSI JATIM

2011

Page 2: POLA KERJA TERPADU

DESKRIPSI SINGKAT

MATA DIKLAT INI MENJELASKAN TENTANG PENYUSUNAN RENCANA KERJA SECARA

TERPADU.TUJUAN UMUMSETELAH MENGIKUTI PEMBELAJARAN INI,

PESERTA DIKLAT MAMPU MEMILIKI PEMAHAMAN TENTANG UNSUR-UNSUR,

PRINSIP DAN TEKNIK MENYUSUN RENCANA KERJA SECARA TERPADU.

POLA KERJA TERPADU SEBAGAI ALAT KERJA YANG EFISIEN DAN EFEKTIF DALAM PELAKSANAAN TUGAS

DAN FUNGSI PADA UNIT KERJA MASING-2.

Page 3: POLA KERJA TERPADU

TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS

SETELAH MENGIKUTI DIKLAT INI PESERTA MAMPU :

1. Menjelaskan Pengertian Manajeman Dan Fungsi-fungsi Manajemen;

2. Menjelaskan Pengertian Pkt;

3. Menjelaskan Proses Manusiawi Dan Non Manusiawi;

4. Menjelaskan Unsur Dan Prinsip Pkt;

5. Menjelaskan Teknik-2 Memilih Dan Menetapkan Sasaran;

6. Menjelaskan Teknik Memvalidasikan Sasaran;

7. Menjelaskan Teknik Mewujudkan Sasaran;

8. Menjelaskan Teknik Pengendalian Kegiatan.

Page 4: POLA KERJA TERPADU

MANFAAT PEMBELAJARAN PKT

PEMAHAMAN TENTANG POLA KERJA TERPADU, BERMANFAAT DALAM

MENETAPKAN SASARAN SEBAGAI PENINGKATAN KINERJA SESUAI TUGAS

DAN KEWENANGANNYA DAN MENYUSUN RENCANA KEGIATAN GUNA PENINGKATAN

KINERJA INSTANSI.

Page 5: POLA KERJA TERPADU

POKOK & SUB POKOK BAHASAN

POKOK BAHASAN

A. Pengertian PKTB. Unsur Dan Prinsip PKT

SUB POKOK BAHASAN

A. Pengertian PKT;B.Faktor Manusiawi Dan Non Manusiawi;C.Sasaran;D.Kegiatan Mewujudkan Sasaran;E. Pokok Kerja;F. …….

Page 6: POLA KERJA TERPADU

Sub Pokok Bahasan ……

F. Matrik Rincian Kerja;G. Uraian Paket Kerja;H. Rekapitulasi Biaya;I. Penjadwalan;J. Pengendalian;K. Kebersamaan, Transparansi, Pembagian

Tugas Dan Tanggung Jawab, Koordinasi, Komunikasi, Motivasi Dan Waskat.

Page 7: POLA KERJA TERPADU

PENGERTIAN MANAJEMEN

MANAJEMEN MERUPAKAN SERANGKAIAN KEGIATAN MERENCANAKAN, MENGORGANISASIKAN,

MENGGERAKKAN, MENGEMBANGKAN TERHADAP SEGALA UPAYA DI DALAM MENGATUR DAN

MENDAYAGUNAKAN SUMBER DAYA MANUSIA, SARANA DAN PRASARANA UNTUK MENCAPAI

TUJUAN ORGANISASI YANG TELAH DITETAPKAN SERTA EVALUASINYA.

UNTUK MENCAPAI SASARAN ORGANISASI DIPERLUKAN SUMBER-SUMBER MANAJEMEN YAITU : MANUSIA, BIAYA METODE KERJA, PERLENGKAPAN, MESIN DAN WAKTU.

Page 8: POLA KERJA TERPADU

PENTINGNYA “RENCANA”

1. DAPAT MEMBANTU MEMPERMUDAH BAGI SEORANG PIMPINAN ORGANISASI/PEJABAT STRUKTURAL DALAM RANGKA MEMIMPIN ATAU MENGGERAKKAN DAN MENGARAHKAN PERA TENAGA PELAKSANA DAN TENAGA FUNGSIONAL DI DALAM ORGANISASI UNTUK MELAKSANAKAN KEGIATAN-KEGIATAN OPERASIONAL SESUAI DENGAN RENCANA;

2. MEMBANTU ……..

Page 9: POLA KERJA TERPADU

Pentingnya ……..

2. MEMBANTU MEPERMUDAH PEJABAT STRUKTURAL DAN PARA PELAKSANA DAN TENAGA FUNGSIONAL UNTUK MENGETAHUI RENCANA KERJA YANG MELIPUTI :a. APA YANG HARUS DIKERJAKAN/DILAKUKAN;b. APA YANG HARUS DICAPAI/DIHASILKAN (TUJUAN, SASARAN

DAN TARGET);c. APA SUMBER FASILITAS YANG DAPAT DIGUNAKAN (DANA,

SARANA DAN PRASARANA)d. KAPAN WAKTU PELAKSANAAN RENCANA (PROGRAM KERJA

DAN DANA);e. SIAPA SAJA YANG MELAKSANAKAN RENCANAN;f. BAGAIMANA CARA ATAU METODE KERJANYA UNTUK

MELAKSANAKAN RENCANA (SISTEM, PROSEDUR, TEKNIK-2 DLL)

Page 10: POLA KERJA TERPADU

TUJUAN POLA KERJA TERPADU

1.MENINGKATKAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN APARATUR PEMERINTAH DAN MENERAPKAN “POLA KERJA TERPADU” DI SELURUH UNIT KERJA;

2.MEMBANGUN KERJASAMA DENGAN UNIT TERKAIT, BAIK DALAM ORGANISASI MAUPUN DILUAR ORGANISASI UNTUK MENUNJUKKAN KINERJA UNIT ORGANISASINYA;

3.MENGOPERASIONALKAN SISTEM DAN PROSEDUR KERJA YANG BERKAITAN DENGAN PELAKSANAAN KEBIJAKAN DAN TUGAS POKOK INSTANSI;

Page 11: POLA KERJA TERPADU

Tujuan ………

4. MENERAPKAN PERENCANAAN YANG MATANG, PELAKSANAAN YANG TEPAT DAN PENGAWASAN YANG KETAT;

5. MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA BAGI INSTANSI YANG MELAKSANAKAN POLA KERJA TERPADU;

6. MENGHINDARKAN PENYIMPANGAN, PENYELE-WENGAN, PENYALAHGUNAAN WEWENANG MAUPUN KORUPSI.

BUDAYAKAN PKT DI UNIT KERJA MASING-2

Page 12: POLA KERJA TERPADU

PENGERTIANMANAJEMEN DALAM PKT

SUATU PROSES BEKERJASAMA ANTARA ORANG-ORANG, BAIK DALAM SUATU ORGANISASI ATAU DENGAN ORGANISASI LAIN, UNTUK MELAKUKAN

KEGIATAN MENCAPAI SASARAN YANG DITETAPKAN.

MENGANDUNG ARTI :HUBUNGAN ANTARA MANAJER DAN STAF YANG

BERSIFAT MANUSIAWI SERTA MEREKA MERUPAKAN KESATUAN UNTUK MEWUJUDKAN, WALAUPUN MEMPUNYAI POSISI, PERAN DAN FUNGSI YANG

BERBEDA (PENANGGUNG GUGAT, PENANGGUNG JAWAB, DLL)

Page 13: POLA KERJA TERPADU

MANAJEMEN SEBAGAIPROSES ANALITIKA

DISAMPING PROSES MANUSIAWI MASIH DIPERLUKAN JUGA ADANYA PROSES :

“ANALITIKA YANG MENGGUNAKAN LOGIKA” (Karena Bagaimanapun Juga Proses Analitika

Merupakan Alat Untuk Menentukan Keberhasilan Suatu Proses Manajemen), TERDIRI DARI 4 TAHAP SBB. :

1. MENENTUKAN MASALAH;

2. PENCARIAN ALTERNATIF PEMECAHAN;

3. MEMILIH DAN MENGUJI ALTERNATIF;

4. MENCOBA PENYELESAIAN.

Page 14: POLA KERJA TERPADU

PENGERTIAN PKT

POLA KERJA TERPADU ADALAH SUATU ALAT KERJA BERUPA PERENCANAAN

YANG OPERASIONAL UNTUK MEWUJUDKAN SARANA YANG TELAH

DITETAPKAN SECARA BERSAMA ANTARA STAKEHOLDERS (PIHAK-PIHAK YANG

TERKAIT).

Page 15: POLA KERJA TERPADU

UNSUR – UNSUR PKT

1. Manusia Dan Analitika;

2. Sasaran;

3. Kegiatan Mewujudkan

Sasaran;

4. Pokok Kerja;

5. Matriks Rincian Kerja;

6. Uraian Paket Kerja;

7. Rekapitulasi Biaya;

8. Penjadwalan;

9. Pengendalian.

Page 16: POLA KERJA TERPADU

10 – PRINSIP PKT

1. KEBERSAMAAN : DIKERJAKAN BERSAMA-2 ANTARA

ATASAN DAN BAWAHAN, PIMPINAN DAN STAF SERTA ANTARA

INSTANSI TERKAIT;

2. DISIPLIN : DALAM HAL WAKTU PENYELESAIAN, KUALITAS

DAN KUANTITAS PEKERJAAN;

3. KEPASTIAN : SEMUA HAL YANG TELAH DITUANGKAN

DALAM RENCANA PASTI DAPAT DILAKSANAKAN DENGAN

TEPAT;

4. TRANSPARANSI : TIAP ORANG DAPAT MELIHAT DAN

MENGIKUTI JALANNYA KEGIATAN SEHINGGA DAPAT MENILAI

KEBERHASILAN ATAU KEGAGALANNYA;

5. PEMBAGIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB : TIDAK

TERJADI TUGAS YANG TUMPANG TINDIH SERTA MELAMPAUI

KEWENANGAN;

Page 17: POLA KERJA TERPADU

Prinsip ……6. KOORDINASI: DIPERLUKAN KOORDINASI YANG BAIK AGAR

TIDAK TERJADI TUGAS YANG TUMPANG TINDIH SERTA

MELAMPAUI KEWENANGAN;

7. KOMUNIKASI: DIPERLUKAN KOMUNIKASI YANG LANCAR UNTUK

MENGETAHUI KEMAJUAN PELAKSANAAN TUGAS MASING-2;

8. MOTIVASI: PELAKSANAAN TUGAS HARUS MEMILIKI SEMANGAT

YANG TINGGI UNTUK MELAKSANAKAN TUGAS SEBAIK-2 NYA;

9. WASKAT: YANG SESUNGGUHNYA DIAWASI ADALAH PROSES

PEKERJAAN SESEORANG DAN DIRINYA SENDIRI;

10.AKUNTABILITAS: SEMUA PROSES PELAKSANAAN PEKERJAAN

DAPAT DIPERTANGGUNGJAWABKAN KEPADA PIMPINAN MAUPUN

KEPADA MASYARAKAT.

Page 18: POLA KERJA TERPADU

PENTAHAPAN PKT

SEBAGAI RANGKAIAN PROSES, PKT TERDIRI 5 TAHAPAN, MERUPAKAN “KERANGKA PIKIR PKT” , YAITU :

1. Memilih Sasaran;

2. Menetapkan Sasaran;

3. Memvalidasikan Sasaran;

4. Mewujudkan Sasaran;

5. Mengendalikan Kegiatan.

KERANGKA PIKIR PKT

Page 19: POLA KERJA TERPADU

1. MEMILIH SASARAN

ADA DUA CARA YANG BISA DIGUNAKAN YAITU TEKNIK ANALISIS TERHADAP TUPOKSI ORGANISASI & TEKNIK ANALISIS SITUASI :

a. Teknik Pertama, Yaitu Analisa Uraian Tugas Dimulai Dari Uraian Tugas Yang Tersedia Pada Setiap Unit Kerja

b. Teknik Kedua, Yaitu Teknik Analisis Situasi Menggunakan Pohon Analisis (Tree Analysis), Terdiri Dari : Pohon Masalah – Pohon Sasaran & Pohon Alternatif.

Page 20: POLA KERJA TERPADU

Teknik Pertama (Analisis Uraian Tugas)

MEMILIH SASARAN MELALUI URAIAN TUGAS BERTITIK TOLAK DARI VISI, MISI DAN TUPOKSI DARI UNIT ORGANISASI, DARI TUPOKSI SUATU UNIT ORGANISASI DIANALISIS PENINGKATAN HASIL PELAKSANAAN TUGAS DAN PENINGKATAN KEMAMPUAN SESEORANG ATAU ORGANISASI.

CONTOH: PERPANJANGAN KTP DI KECAMATAN SELESAI 1 JAM, PERPANJANGAN STNK DI SAMSAT SELESAI 5 JAM, DST.

Page 21: POLA KERJA TERPADU

Teknik Kedua (Analisis Situasi)

1) Memilih Sasaran Melalui Pohon

Analisis (Analisis Sebab Akibat);

2) Pohon Analisis Merupakan Suatu

Langkah Pemecahan Masalah Dengan

Mencari Sebab Dari Suatu Akibat;

Caranya : Analisis Disusun Menyerupai

Sebuah Pohon Atau Bagan Organisasi.

Page 22: POLA KERJA TERPADU

TIGA LANGKAH DALAM MEMILIH SASARAN

1. MENYUSUN POHON MASALAH

(PERNYATAAN NEGATIF);

2. MENYUSUN POHON SASARAN

(PERNYATAAN POSITIF);

3. MENYUSUN POHON ALTERNATIF.

Page 23: POLA KERJA TERPADU

TIGA TAHAP DALAM PROSES POHON ANALISIS

1. MENGIDENTIFIKASI & MENGANALISIS MASALAH DAN KEBUTUHAN-2 (Gunakan Pohon Masalah);

2. MENENTUKAN SASARAN-SASARAN YANG HARUS DIWUJUDKAN UNTUK MEMECAHKAN MASLAH ATAU MEMENUHI KEBUTUHAN-2 YANG TELAH DIIDENTIFIKASI (Gunakan Pohon Sasaran);

3. MENGEMBANGKAN AKTERNATIF PEMECAHAN ATAU ALTERNATIF RENCANA TINDAKAN UNTUK MEWUJUDKAN SASARAN (Gunakan Pohon Alternatif).

Page 24: POLA KERJA TERPADU

POHON MASALAH (Pernyataan Negatif)

1. Pohon Masalah adalah : Suatu Teknik Untuk Mengidentifikasikan Semua Masalah Dalam Suatu Situasi Tertentu Dan Memperagakan Informasi Ini Sebagai Rangkaian Hubungan Sebab Akibat;

2. Dimulai dengan “Masalah Utama”, Sebagai Hasil Analisis Situasi Di Unit Kerja, Dianalisa Penyebab Masalah Tersebut melalui Curah Pendapat;

Mulailah Dgn Rumusan Pernyataan Masalah Yang Dihadapi Unit Kerja, Pikirkan Apa Akibat Yang Mungkin Timbul Dari Masalah Tersebut, Diskusikan Dan Tulis Berbagai Alternatif Penyebab Masalah Tersebut Secara Bertahap, Lukiskan Dalam Sebuah Bagan Pohon.

Page 25: POLA KERJA TERPADU

Surjadi - PMPK Diklatpim Tk. IV - 09

25

KRITERIA PEMILIHAN MASALAH UTAMA

U (Urgency) : kegawatan yaitu besarnya dampak yang timbul terhadap keselamatan jiwa manusia/uang/produksi/harta benda/reputasi baik individu maupun organisasi.

S (Seriousness) : mendesaknya yaitu banyaknya waktu tersedia untuk penanganan suatu masalah.

G (Growth) : pertumbuhan yaitu perkiraan bertambah buruknya suatu keadaan dibandingkan dengan sebelumnya/keadaan sekarang.

Page 26: POLA KERJA TERPADU

MEMILIH MASALAH UTAMA (Dengan Menggunakan Matriks USG)

NO MASALAH U S G TOTAL1

2

3

4

MASALAH I

MASALAH II

MASALAH III

MASALAH IV

5

5

5

4

4

5

4

4

3

5

4

3

12

15

13

11

Page 27: POLA KERJA TERPADU

POHON MASALAHINFORMASI DIBID. ADMINISTRASI NEGARA BELUM

DISEBARKAN OLEH LAN-RI SECARA OPTIMAL

BLM OPTIMALNYA PELAYANAN KEHUMASAN PADA SUB.BAG. HUMAS BAG. HUMAS &

PUBLIKASI LAN-RI

KURANGNYA KOORDINASI ANT.

UNIT-2 KERJA DI LAN DG BAG. HUMAS

PEG. BLM MEMAHAMI

TUGAS-TUGAS KEHUMASAN

KURANGNYA DUKUNGAN DARI

PIMPINAN

OVERLAPING KEGIATAN

KEHUMASAN DG BAG. LAINNYA.

PENDIDIKAN FORMAL PEG.

TDK SESUAI

BELUM TERSEDIANYA

BUKU PEDOMAN KEHUMASAN

KURANGNYA KESEMPATAN MENGIKUTI

DIKLAT TEKNIS KEHUMASAN

KURANGNYA MOTIVASI PEG. DLM MENGEMBANGKAN

DIRI

Akibat (4)

Sebab (2)

Masalah Utama (1)

(MU)

• MASALAH YANG DIHADAPI (MASALAH UTAMA) ADALAH NO.1• PENYEBAB MASALAH NO.1 ADALAH MASALAH NO. 2 b ( YANG

DOMINAN )• PENYEBAB MASALAH NO. 2 b ADALAH MASALAH SPESIFIK NO. 3 b

( YANG DOMINAN )• AKIBAT MASALAH NO. 1 ADALAH NO. 4

a b c d

(3)a b c d

(MP)

(MS)

Diskusi-1

MPD

MSD

(HASIL USG)

Page 28: POLA KERJA TERPADU

POHON SASARAN(Pernyataan Positif)

Adalah Teknik Untuk Mengidentifikasikan Sasaran Yang Ingin Diwujudkan Pohon Sasaran

Merupakan Rangkaian Sebab Akibat Yang Pernyataannya Merupakan Kebalikan Dari Pernyataan Dari Pohon Masalah. Semua

Pernyataan Dari Pohon Masalah Mengandung Pengertian Negatif, Sedang Semua

Pernyataan Dari Pohon Sasaran Mengandung Pengertian Positif. Beberapa Sasaran Itu

Dengan Menggunakan Pola Pikir Jika - Maka, Susunlah Sasaran Dalam Bentuk Pohon

Seperti Pohon Masalah.

Page 29: POLA KERJA TERPADU

POHON SASARANTERWUJUDNYA PENYEBARAN INFORMASI DIBID.

ADMINISTRASI NEGARA OLEH LAN-RI SECARA OPTIMAL

TERWUJUDNYA PELAYANAN KEHUMASAN PADA SUB.BAG. HUMAS BAG. HUMAS &

PUBLIKASI LAN-RI SECARA OPTIMAL

TERWUJUDNYA KOORDINASI ANT.

UNIT-2 KERJA DI LAN DG BAG. HUMAS

TERSEDIANYA PEG YGMEMAHAMI TUGAS-TUGAS KEHUMASAN

ADANYA DUKUNGAN DARI

PIMPINAN

TDK ADANYA OVERLAPING

KEGIATAN KEHUMAS AN DG BAG. LAINNYA.

TERSEDIANYA PEG. DG.LB.DIK

FORMAL SESUAI

TERSEDIANYA BUKU PEDOMAN

KEHUMASAN

TERWUJUDNYA KESEMPATAN MENGIKUTI

DIKLAT TEKNIS KEHUMASAN

TERWUJUDNYA MOTIVASI PEG. DLM MENGEMBANGKAN

DIRI

Akibat (4)

Sebab (2)

(1)

a b c d

(3)a b c d

Page 30: POLA KERJA TERPADU

PEMILIHAN SASARAN SPESIFIK DOMINAN(Dengan Teori Tapisan)

ALTERNATIF SASARAN TAPISAN

EFEKTIVIT

AS

EFISIEN KEMUDAH

AN

TOTAL PILIHA

N1. TERSEDIANYA PEG. DG.LB.DIK

FORMAL SESUAI2. TERSEDIANYA BUKU

PEDOMAN KEHUMASAN3. TERWUJUDNYA KESEMPATAN

MENGIKUTI DIKLAT TEKNIS KEHUMASAN

4. TERWUJUDNYA MOTIVASI PEG. DLM MENGEMBANGKAN DIRI

4

5

4

4

4

5

3

3

3

4

5

3

11

14

12

10

3

1

2

4

SASARAN TERPILIH : Tersedianya Buku Pedoman Kehumasan.

Page 31: POLA KERJA TERPADU

POHON ALTERNATIF

ADALAH TEKNIK UNTUK MENGIDENTIFIKASIKAN ALTERNATIF-

ALTERNATIF PEMECAHAN ATAU TINDAKAN YANG DAPAT DIAMBIL UNTUK MEWUJUDKAN SASARAN TERTENTU DAN

MEMPERAGAKAN INFORMASI INI KEDALAM FORMAT YANG SEDERHANA.

Page 32: POLA KERJA TERPADU

POHON ALTERNATIFTERWUJUDNYA PENYEBARAN INFORMASI DIBID.

ADMINISTRASI NEGARA OLEH LAN-RI SECARA OPTIMAL

TERWUJUDNYA PELAYANAN KEHUMASAN PADA SUB.BAG. HUMAS BAG. HUMAS &

PUBLIKASI LAN-RI SECARA OPTIMAL

TERSEDIANYA PEG YGMEMAHAMI TUGAS-TUGAS KEHUMASAN

TERSEDIANYA BUKU PEDOMAN KEHUMASAN(4)

MENYELENGGARAKAN LOKAKARYA PEDOMAN

KEHUMASAN

MEMBUAT BUKU PEDOMAN

KEHUMASAN

MENGUMPULKAN INFORMASI

TTG.PEDOMAN KEHUMASAN DARI BERBAGAI SUMBER

(ALTERNATIF PROGRAM KEGIATAN)

(3)

(2)

(1)

(Sasaran Utama)

(SPD)

(SSD)

Page 33: POLA KERJA TERPADU

PEMILIHAN ALTERNATIF(Dengan Teori Tapisan)

ALTERNATIF SASARAN TAPISAN

KONTRIBU

SI

BIAY

A

KELAYAKAN TOTAL PILIHA

N

A. MENYELENGGARAKAN LOKA-KARYA PEDOMAN KEHUMASAN

B. MEMBUAT BUKU PEDOMAN KEHUMASAN

C. MENGUMPULKAN INFORMASI TTG.PEDOMAN KEHUMASAN DARI BERBAGAI SUMBER

4

4

3

4

5

3

2

3

5

10

12

11

3

1

2

SASARAN TERPILIH : Tersedianya Buku Pedoman Kehumasan Melalui Pembuatan Sebuah Buku Pedoman Kehumasan. Diskus

i-2

Page 34: POLA KERJA TERPADU

2. MENETAPKAN SASARAN SASARAN TERPILIH DALAM POHON

ALTERNATIF MASIH BERSIFAT SASARAN UMUM;

DALAM CONTOH : Tersedianya Buku Pedoman Kehumasan Melalui Pembuatan Sebuah Buku Pedoman Kehumasan;

SASARAN UMUM harus diubah menjadi SASARAN KHUSUS yang dapat mendorong semua orang terlibat mewujudkannya dan jelas keterikatannya (KOMITMENNYA);

Page 35: POLA KERJA TERPADU

Lanjutan ……

SASARAN KHUSUS Sifatnya Spesifik, Berorientasi Pada Hasil, Terukur Baik Dari Segi Kualitas/Kuantitas Dan Dilaksanakan, Tempatnya Dimana, Berapa Lama, Kapan Dimulai Dan Kapan Berakhir, Berapa Jumlah Biaya (Rp) Yang Diperlukan, Darimana Sumbernya, Unit Mana Yang Akan Bertindak Sebagai Pelaksana, Dan Bila Diperlukan Bekerjasama Dengan Instansi Luar;

Page 36: POLA KERJA TERPADU

Lanjutan ……

SEBUAH SASARAN YANG BAIK UNTUK DIPILIH ADALAH : Sasaran Yang Bermanfaat Dan Paling

Menguntungkan Bagi Organisasi, Jelas Dan Realistik, Dapat Diukur Dan Diamati Dari Segi Kualitas,

Biaya Dan Waktu, Ditetapkan Bersama Atasan Dan Bawahan, Bersama-2 Dengan Unit Lain Yang Setingkat

Mendukung Sasaran Dari Unit Yang Setingkat Lebih Tinggi Dan Dinyatakan Dalam Bentuk Selesai.

Page 37: POLA KERJA TERPADU

Contoh “Sasaran Khusus” :

Tersedianya 1 buku Pedoman Kehumasan melalui Pembuatan Buku Pedoman Kehumasan bertempat di LAN-RI, Jl. Veteran no. 10 Jakarta, selama 4 bulan dari tanggal 1 Juli 2001 s/d 31 Oktober 2001 dengan bisaya sebesar Rp. 7.000.000,00 dari Anggaran Rutin TA. 2001, dilaksanakan oleh Sub Bagian Humas pada Bagian Humas & Publikasi Biro Umum Lembaga Administrasi Negara RI.

Page 38: POLA KERJA TERPADU

SASARAN UMUM SASARAN KHUSUS

DIAMBIL DARI POHON ALTERNATIFKOTAK 4 DARI ATAS

(KRITERIA BELUM JELAS)

1. TARGET (HASIL)

2. KEGIATANNYA

3. TEMPAT KEGIATANNYA

4. WAKTU

5. BIAYA ( BERAPA),

6. SUMBER BIAYANYA;

7. PELAKSANAANNYA (PENANGGUNG GUGAT)

8. KERJASAMANYA (KALAU ADA).

PERUBAHAN DARISASARAN UMUM

(KRITERIA SUDAH JELAS)

1. TARGET (HASIL)

2. KEGIATANNYA

3. TEMPAT KEGIATANNYA

4. WAKTU

5. BIAYA (BERAPA),

6. SUMBER BIAYANYA;

7. PELAKSANAANNYA (PENANGGUNG GUGAT)

8. KERJASAMANYA (KALAU ADA).

Page 39: POLA KERJA TERPADU

PERUBAHAN SASARAN UMUM KE SASARAN KHUSUS DG “7” ATAU “8”

URUTAN PENULISAN KRITERIA

1. Tersedianya …..HASILNYA (1 buku Pedoman Kehumasan); 2. Melalui ……KEGIATANNYA (Pembuatan Buku Pedoman

Kehumasan) ;3. Di …….LOKASI/TEMPAT KEGIATAN (di LAN-RI, Jl. Veteran no. 10

Jakarta); 4. Selama …..WAKTU/DURASI (selama 4 bulan dari tanggal 1 Juli

2001 s/d 31 Oktober 2001);5. Biaya …….Rp YG DIPERLUKAN (dengan biaya sebesar Rp.

7.000.000,00 6. Biaya Berasal dari …….SWADAYA/APBN/APBD (dari Anggaran

Rutin TA. 2001), 7. Dilaksanakan ………DILAKSANAKAN OLEH PENANGGUNG

GUGAT (Sub Bagian Humas pada Bagian Humas & Publikasi Biro Umum Lembaga Administrasi Negara RI);

8. Bekerjasama dengan …….. KALAU ADA.

Page 40: POLA KERJA TERPADU

( C O N T O H )

SASARAN UMUMTersedianya Buku Pedoman Kehumasan Melalui Pembuatan Sebuah Buku Pedoman Kehumasan;

SASARAN KHUSUSTersedianya 1 buku Pedoman Kehumasan melalui Pembuatan Buku Pedoman Kehumasan bertempat

di LAN-RI, Jl. Veteran no. 10 Jakarta, selama 4 bulan dari tanggal 1 Juli 2001 s/d 31 Oktober 2001

dengan bisaya sebesar Rp. 7.000.000,00 dari Anggaran Rutin TA. 2001, dilaksanakan oleh Sub

Bagian Humas pada Bagian Humas & Publikasi Biro Umum Lembaga Administrasi Negara RI.

Contoh

Page 41: POLA KERJA TERPADU

3. MEMVALIDASIKAN SASARAN

a. VALIDASI SASARAN MERUPAKAN UPAYA UNTUK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA SUMBER DANA, BAHAN, METODE, ORGANISASI, PROSEDUR DAN TENAGA KERJA DINYATAKAN SIAP UNTUK MEWUJUDKAN SASARAN;

b. SASARAN KHUSUS (SASARAN) MERUPAKAN SASARAN TENTATIF YANG HARUS DIVALIDASIKAN MENJADI SASARAN DEFINITIF;

c. ADA 3 (TIGA) INSTRUMEN YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMVALIDASIKAN SASARAN SBB. :

1) MATRIK RINCIAN KERJA (MRK);

2) URAIAN PAKET KERJA (PK);

3) PENJADWALAN.

Page 42: POLA KERJA TERPADU

1) MATRIK RINCIAN KERJA (MRK)

MERUPAKAN :Kerangka Yang Menghubungkan Sasaran

Dengan Kegiatan Dan Sumber Yang Diperlukan Kegiatan, Rincian Pokok Kerja

(Persiapan – Pelaksanaan & Pengendalian), Sampai Kegiatan Yang

Terkecil Yang Dinamakan POKOK AKHIR (PA).

SASARAN KEGIATAN

POKOK KERJA

POKOK AKHIR & SUMBER

DAYA

( M R K ) Contoh

Page 43: POLA KERJA TERPADU

PROSEDUR MEMBUAT RINCIAN KERJA

a. Menetapkan Sasaran (dalam bulatan) Adalah “Sasaran Khusus” Yang Telah Dirumuskan Dan Ditetapkan Pada Tahap Penetapan Sasaran. Sasaran Ditulis Lengkap, Dengan Menggunakan Awalan “ Ter ….. Nya “ Yang Menunjukkan Sesuatu Telah Selesai Dimasa Datang.

Page 44: POLA KERJA TERPADU

Lanjutan ……

a. Menetapkan Kegiatan (dan menempatkan Dalam Kotak 4 Persegi Panjang) yaitu Kegiatan Mewujudkan Sasaran, Adalah Kegiatan Yang Dirumuskan Dalam Sasaran.

Kegiatan Menggunakan Awalan “Me …. an“ atau “Pe …. an” Sebagai Pernyataan Yang Menggambarkan Proses.

Page 45: POLA KERJA TERPADU

Lanjutan ……c. Menetapkan Pokok Kerja, terdiri dari :

A. Persiapan;B. Pelaksanaan;C. Pengendalian.

d. Menetapkan Pokok Akhir, (untuk setiap pokok kerja sesuai kebutuhan).

- Merupakan Kegiatan Terkecil Yang Menghasilkan, Kegiatan Yang Masih Bisa Didelegasikan Pada Orang Lain dan Pokok Akhir Disusun Secara Kronologis Dari Awal Sampai Akhir;

- Pokok Akhir Ditulis Menggunakan Awalan “ Pe ….. An “.

Page 46: POLA KERJA TERPADU

Lanjutan ……

e. Menetapkan Penanggung Jawab, Ditulis Berdasarkan Jabatan Struktural Maupun Non Struktural, Dan Bertugas Bersama Lainnya Mengerjakan Sebagian Dari Pokok Akhir Dan Bertanggung Jawab Atas Selesainya Pekerjaan Yang Terlibat Langsung Dengan Setiap Penyelesaian Pokok Akhir;

f. ……

Page 47: POLA KERJA TERPADU

f. Paket Kerja (PK) satu Paket Pekerjaan Yang Dinyatakan Dalam Pokok Akhir, Yang Harus Dikerjakan Secara Terkoordinasikan Oleh Lebih Dari Satu Orang.

Penamaan Paket Kerja Sesuai Urutan Pokok Akhir, Yaitu PK1, PK2, PK3, PK4…s/d PKn.

Jumlah angka di bawah pada tiap kolom matriks menunjukkan besar kecilnya tanggung jawab keterlibatan dan peran seseorang dalam upaya mewujudkan sasaran.

Jumlah ke kanan menunjukkan banyaknya orang yang terlibat dalam penyelesaian Pokok Akhir yang dilaksnakan secara terkoordinasi.

Page 48: POLA KERJA TERPADU

MATRIKS RINCIAN KERJA (MRK)(Penyusunan Buku Pedoman Kehumasan

Tahun 2007)

Contoh

Diskusi-3

Page 49: POLA KERJA TERPADU

2) URAIAN PAKET KERJA (UPK)

• Paket Kerja merupakan kumpulan pekerjaan yang ada dalam setiap Pokok Akhir dan perlu diuraikan dalam bentuk format Uraian Paket Kerja. Format Paket Kerja (PK) sbb. :PK No : ……Penyelesaian : ….Hari/Tgl….sd Tgl…..

Pokok Akhir : ………………………..Penanggung Gugat : …………………………

No. Uraian Kerja Penanggung Jawab Waktu Biaya

Jumlah =

Page 50: POLA KERJA TERPADU

(Keterangan Matriks Paket Kerja)

PK : adalah Paket Kerja yang tercanum dalam Matriks sesuai dengan Pokok Akhir yang terkait;

Penyelesaian : adalah jumlah hari untuk menyelesaiakan Paket Kerja yang sedang dikerjakan dan tanggal mengerjakan PK sampai berakhirnya penyelesaian PK;

Pokok Akhir : menunjuk pada pokok akhir yang sedang diuraikan;

Page 51: POLA KERJA TERPADU

Penanggung Gugat : adalah seseorang yang di samping bertanggung jawab atas pekerjaan yang dilaksanakan, juga bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain yang ditugasinya; (Dalam setiap Sasaran hanya ada satu orang penanggung jawab);

Uraian Kerja : adalah Uraian Tentang Langkah Dan Deskripsi Pekerjaan Untuk Menyelesaikan Paket Kerja. Orang Atau Pejabat Yang Ditugasi Harus Dapat Menggambarkan Tentang Apa Saja Yang Dikerjakan-nya Secara Berurutan Dengan Jelas;

Page 52: POLA KERJA TERPADU

Penanggung Jawab Atau Pelaksana Menunjuk Kepada Penanggung Jawab Yang Ada Pada Matrik Untuk melaksanakan Setiap PK;

Waktu : Adalah Menunjuk Kepada Waktu Yang Dibutuhkan Untuk Menyelesaikan Tiap PK;

Biaya Adalah Biaya Yang Diperlukan Untuk Mengerjakan Tiap Pk. Jml Biaya Dari Seluruh Pk, Merupakan Biaya Yang Sesungguhnya Dibutuhkan Oleh Instansi Atau Unit Kerja Untuk Mewujudkan Sasaran. Jml Biaya Seluruhnya Harus Sama Dengan Jml Biaya Yang Tertera Pada Sasaran.

Page 53: POLA KERJA TERPADU

PK . No. : 1 Pokok Akhir : PEMBENTUKAN TIM KERJA Penanggung Gugat : KEPALA SUB BAGIAN HUMAS Penyelesaian : 15 hari / Tgl 1 sd.16 Mei ’07

No URAIAN KERJA PENANGGUNG JAWAB WAKTU BIAYA

1 Membuat konsep srt perintah kerja Tim

Ka.Subag.Humas

1 hari -

2 Mengetik surat perintah kerja Tim

Agustriani 1 hari -

3 Memeriksa ketikan & membubuhkan paraf pada hasil final pengetikan SPK

Kabag Humas & Publikasi

1 hari -

4 Menandatangani SPK Tim Sekretaris Ut.LAN

1 hari -

5 Menggandakan & Mengagendakan SPK

Indrawati 1 hari Rp. 25.000,-

6 Menyiapkan dan Menyebarkan Srt pada Pegawai/Pejabat terkait

Wakimin 4 hari -

7 Memimpin Rapat Tim Kabag Humas & Publikasi

1 hari -

8 Menyiapkan Snack 20 org x Rp.10.000,-

Agustriani 5 hari Rp. 200.000,-

9 Menyelesaikan Administrasi Keuangan

Bendahara 15 hari

JUMLAH 7 orang 15 Hari

Rp. 225.000,-

CONTOH

Page 54: POLA KERJA TERPADU

PK . No. : 2 Pokok Akhir : PENYUSUNAN RENCANA KERJA Penanggung Gugat : KEPALA SUB BAGIAN HUMAS Penyelesaian : 11 hari / Tgl. 15 s/d. 26 Mei ’07

No URAIAN KERJA PENANGGUNG

JAWABWAKT

U BIAYA

1 Membuat format rancangan program

Kasubag Humas

1 hari

2 Mengetik konsep Rancangan Alamsyah 1 hari Rp. 150.000,-

3 Menyiapkan bahan penggandaan Alamsyah 2 hari

4 Mengundang Tim Pengembangan Kabag Humas& Publikasi

5 hari

5 Menyiapkan snack 20 org x rp.10.000,-

agustriani 5 hari Rp. 200.000,-

6 Menyempurnakan Ren. Mjadi Ran.Kerja

Kasubag Humas

3 hari

7 Mengajukan Ran. Kerja kpd Sek.Utm LAN

Kabag Humas & Publikasi

1 hari

8 Mberitahukan kbli Ran Kerja pd Tim. Kerja

Kasubag Humas

7 hari

9 Menyelesaikan Adm. Keuangan Bendahara 25 hari

JUMLAH 5 orang 25Ha

ri

Rp. 350.000,-

CONTOH

Page 55: POLA KERJA TERPADU

REKAPITULASI PA & BIAYANo Pokok Akhir Biaya

1 Pembentukan Tim Kerja Rp. 225.000,-

2 Penyusunan Rencana Kerja Rp. 350.000,-

3 Pengajuan Anggaran Rp. -

4 Pengumpulan bahan referensi Rp. 1.200.000,-

5 Pembahasan materi Rp. 600.000,-

6 Pengetikan Draft Rp. 500.000,-

7 Pencetakan Rp. 3.100.000,-

8 Pendistribusian Rp. 75.000,-

9 Pemantauan Rp. -

10 Penilaian Rp. 200.000,-

11 pelaporan Rp. 1.000.000,-

JUMLAH = Rp. 7.050.000,-

CONTOH

Page 56: POLA KERJA TERPADU

3) Penjadualan

Penjadwalan Dibuat Dalam Bentuk Peta Garis (Bar

Chart). Penjadwalan Menggambarkan Kapan

Kegiatan Dimulai Dan Kapan Direncanakan Selesai;

Penjadwalan Dibuat Dalam Format Seperti Berikut:

Satuan Waktu Yang Dipilih Dalam Penjadwalan

Disesuaikan Dengan Kebutuhan, Jam, Hari, Minggu,

Bulan, Triwulan, Semester Atau Tahun.

Page 57: POLA KERJA TERPADU

Penjadualan

No

WAKTU

POKOK AKHIR

TAHUN 2007

Mei Juni Juli Agst Sept Okt Nov

1 Pembentukan Tim Kerja

2 Penyusunan Rencana Kerja

3 Pengajuan Anggaran

4 Pengumpulan Bahan Referensi

5 Pembahasan Materi

6 Pengetikan Draft

7 Pencetakan

8 Pendistribusian

9 Pemantauan

10 Penilaian

11 Pelaporan

CONTOH

Page 58: POLA KERJA TERPADU

4. MEWUJUDKAN SASARAN

1. MOTIVASI (Adalah Kegiatan Mendorong Gairah Kerja Dan Memberikan Semua Kemampuan Bawahan Agar Mau Bekerja Keras Dan Ketrampilannya Untuk Mewujudkan Sasaran Organisasi Secara Berdaya Guna Dan Berhasil Guna). Motivasi Merupakan Proses Psikis Yang Mendorong Orang Untuk Melakukan Sesuatu, Dapat Berasal Dari Diri Sendiri / Dari Luar Dirinya.

SASARAN KHUSUS (Sasaran) Akan Terwujud Kalau Ada Kegiatan Untuk Mewujudkannya, Sedangkan Kegiatan Akan Berjalan Dengan Baik Kalau Ada Motivasi Dalam Diri Para Pelakunya;

Page 59: POLA KERJA TERPADU

Mewujudkan …….

2. MOTIVE Merupakan Daya Gerak Dari Dalam Yang Mendorong Seseorang Untuk Berbuat Sesuatu. Motive Merupakan Pembangkit, Penimbul Motif Sehingga Merupakan Proses Yang Mendorong Seseorang Berperilaku Dengan Cara Tertentu;

3. PENGGERAKKAN (Motivating) Merupakan Keseluruhan Proses Pemberian Motif Bekerja Kepada Para Bawahan/Kolega Sehingga Mereka Mau Bekerja Dengan Ikhlas Demi Tercapainya Tujuan Organisasi (Sasaran) Dengan Efisien Dan Efektif.

Page 60: POLA KERJA TERPADU

PROSES MOTIVASI TERJADI KARENA :

1. Adanya Kebutuhan Internal;

2. Adanya Kegiatan Untuk Memuaskan Kebutuhan;

3. Adanya Pelaksanaan Pemuasan Kebutuhan Organisasi.

Page 61: POLA KERJA TERPADU

TEORI PENDEKATAN KEBUTUHANKEBUTUHAN MERUPAKAN PROSES

DASAR MOTIVASI DAN KEBUTUHAN MANUSIA

TERSUSUN DALAM BENTUK BERJENJANG (BERTINGKAT -

TINGKAT).

Page 62: POLA KERJA TERPADU

MENURUT A.H.MASLOW(MOTIVATION AND PERSONALITY)

JENJANG KEBUTUHAN MANUSIA :

1. Kebutuhan Fisik (Physical Needs)

2. Kebutuhan Keamanan (Safety Needs)

3. Kebutuhan Sosial (Social Needs)

4. Kebutuhan Penghargaan (Esteem Needs)

5. Kebutuhan Perwujudan Diri (Self Actualization Needs).

Page 63: POLA KERJA TERPADU

TUJUAN MOTIVASI

a. Agarbawahan / anak buah memahami sasaran organisasi;

b. Meningkatkan kemampuan dan semangat kerja;

c. Mendapatkan dukungan dan bantuan bawahan;

d. Menngkatkan produktivitas kerja;e. menjamin terwujudnya sasarn

organisasi.

Page 64: POLA KERJA TERPADU

PRINSIP-PRINSIP DALAM MEMOTIVASI BAWAHAN

a. MENGIKUTSERTAKAN BAWAHAN;b. KOMUNIKASI DUA ARAH YANG SEHAT

DAN LANCAR;c. KEYAKINAN ATAS PRESTASI YANG

DIPEROLEH;d. ADANYA PENGAKUAN YANG TIMBAL

BALIK.

Page 65: POLA KERJA TERPADU

5. MENGENDALIKAN KEGIATAN(PENGERTIAN)

1. PENGENDALIAN Merupakan Pemeriksaan Benar Tidaknya Segala Sesuatu Pekerjaan Artinya Apakah Sesuai Dengan Rencana Yang Sudah Ditentukan, Dengan Perintah Yang Diberikan Dan Dengan Peraturan Yang Berlaku

2. PENGENDALIAN Merupakan Kegiatan Pemimpin Yang Penting Dan Paling Mempengaruhi Bagi Setiap Kegiatan Pemimpin

3. PENGENDALIAN Bukanlah Usaha Untuk Mencari Kesalahan Dan Usaha Yang Negatif, Tetapi Harus Mempunyai Unsur Positif (Membina), Yaitu Usaha Untuk Menjaga Dan Mencegah Supaya Jangan Terjadi Kesalahan, Penyimpangan, Ketidak Sesuaian Dengan Rencana, Dan Berusaha Membetulkan Kesalahan Jika Terjadi Dalam Pelaksanaan

Page 66: POLA KERJA TERPADU

TUJUAN PENGENDALIAN

PENGENDALIAN KEGIATAN BERTUJUAN UNTUK MENJAGA AGAR KEGIATAN BERADA DALAM ARAH PERWUJUDAN SASARAN, AKAN EFEKTIF JIKA STANDAR DAN ATURAN KERJA JELAS, HASIL KEGIATAN DIUKUR, DIKOREKSI DILAKUKAN BILA ADA PENYIMPANGAN DI WAKTU YANG TEPAT;

DALAM PENGENDALIAN KEGIATAN, LAPORAN STATUS SASARAN HENDAKNYA DISAMPAIKAN KEPADA SELURUH ANGGOTA YANG BERKEPENTINGAN, DAN DIHARAPKAN AKAN MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA. PENGENDALIAN PEKERJAAN DIMULAI DARI AWAL SAMPAI SASARAN TERWUJUD.

Page 67: POLA KERJA TERPADU

LIMA HAL YANG HARUS DIPERHATIKANDALAM PENGENDALIAN KEGIATAN

1. Menetapkan Sasaran Hasil Kerja;

2. Membandingkan Hasil Kerja Nyata Dengan Standar Yang Telah Ditetapkan;

3. Menentukan Ada Tidaknya Penyimpangan;

4. Mengambil Tindakan Korektif;

5. Membangun Sistem Balikan.

SALAH SATU ASPEK PENTING YANG DAPAT DIKENDALIKAN ADALAH WAKTU, WAKTU SANGAT PENTING UNTUK

DIKENDALIKAN KARENA WAKTU SEBAGAI SALAH SATU DIMENSI MANAJEMEN MEMPUNYAI HUBUNGAN ERAT DENGAN SUMBER

LAINNYA SEPERTI MANUSIA, BAHAN DAN BIAYA.

Page 68: POLA KERJA TERPADU

FORMAT LAPORAN PENGENDALIAN KEGIATAN

Periode Laporan : ………………………………. Instansi : ……………………………….

AKEGIATAN YG DIJA- DIKAN

TARGET

BTITIK KONTROL

CKEGIATAN & JDWL

UKUR- AN KEMAJUAN

DPENYIM

-PANGA

N

ETNGG. JWB

KOREKSI

POKOK AKHIRSTANDARD KEMAJUAN

(SK)I II III IV V VI

REALISASI ( R )

…………………….

SK

R

…………………….

SK

R

…………………….

SK

R

…………………….

SK

R

Page 69: POLA KERJA TERPADU

KETERANGAN TABEL LAP.DAL.

KOLOM – A : Berikan Kejadian Yang Dijadikan Target Atau Pokok Akhir, Ini Diperoleh Dari Pokok Akhir Yang Ada Pada Matrik Rincian Kerja, Kecuali Tiga Pokok Akhir Pengendalian (Pemantauan, Penilaian Dan Pelaporan).

KOLOM – B : Ukuran Yang Digambarkan Sebagai Standar Kemajuan Diambil Dari Bagian Penjadwalan (Sk), Untuk Setiap Pokok Akhir Diamati Dan Dicatat Realisasinya.

Page 70: POLA KERJA TERPADU

Keterangan ……

KOLOM – C : Waktu Merupakan Faktor Penting, Karena Itu Dijadikan Alat Pembanding Antara Kegiatan Yang Dikehendaki Dengan Kegiatan Yang Sesungguhnya Yang Dapat Digambarkan Dalam Jadwal. Dengan Jadwal Tersebut, Sepintas Sudah Kelihatan Pelaksanaan Pekerjaan.

KOLOM – D : Penyimpangan Akan Langsung Dapat Ditemukan Dengan Membandingkan Sk Dan R. Apabila Terjadi Penyimpangan Perlu Dicatat Berapa Besar, Mengapa Terjadi Penyimpangan, Siapa Penanggung Jawabnya, Apa Dampaknya Dan Bagaimana Cara Mengoreksinya.

Page 71: POLA KERJA TERPADU

Keterangan ……..

KOLOM – E : Tanggung Jawab Tindakan Koreksi Menunjukkan Siapa Dan Instansi Mana Yang Bertanggung Jawab Untuk Melakukan Tindak Lanjut (Koreksi) Terhadap Penyimpangan Dengan Mengurangi Seminimal Mungkin Dampak Negatifnya.

Diskusi-4

Page 72: POLA KERJA TERPADU

SELAMAT BERPRESTASI

Page 73: POLA KERJA TERPADU

MEMILIH MASALAH POKOK DOMINAN (Dengan Menggunakan Matriks USG)

N

O

MASALAH U S G TOTAL

1

2

3

4

Kurangnya Koordinasi Ant. Unit-2 Kerja Di Lan Dg Bag. Humas;

Peg. Blm Memahami Tugas-tugas Kehumasan;

Kurangnya Dukungan Dari Pimpinan

Overlaping Kegiatan Kehumasan Dg Bag. Lainnya.

5

5

5

4

4

4

3

3

3

5

4

3

12

14

12

10

Page 74: POLA KERJA TERPADU

MEMILIH MASALAH SPESIFIK DOMINAN (Dengan Menggunakan Matriks USG)

NO MASALAH U S G TOTAL1

2

3

4

Pendidikan Formal Peg. Tdk Sesuai

Belum Tersedianya Buku Pedoman Kehumasan

Kurangnya Kesempatan Mengikuti Diklat Teknis Kehumasan

Kurangnya Motivasi Peg. Dlm Mengembangkan Diri

5

4

4

4

4

5

3

3

3

4

4

3

12

13

11

10