Pohon Manajemen

1. Pengertian manajemena. Pengantarb. Definisi manajemenc. Manajemen sebagai ilmu dan sebagai senid. Manajemen sebagai profesie. Tingkatan manajemen dan manajerf. Fungsi-fungsi manajemen

2. Perkembangan teori manajemena. Pengantarb. Teori manajemen klasikc. Teori manajemen ilmiahd. Teori organisasi klasike. Aliran hubungan manusiawi (neo klasik)f. Aliran hubungan modern (ilmu pengetahuan)g. Aliran kuantitatifh. Pendekatan systemi. Pendekatan kontingensi

3. Manajemen dan lingkungan eksternala. Pengantarb. Factor lingkungan eksternalc. Organisasi dan lingkungand. Tanggung jawab social manajer

4. Perencanaan, tujuan dan pembuatan keputusana. Pengantarb. Batasan perencanaanc. Unsure-unsur perencanaand. Sifat rencana yang baike. Proses pembuatan rencanaf. Siapa pembuat rencanag. Bentuk-bentuk perencanaanh. Tujuan organisasii. Bentuk-bentuk tujuanj. Fungsi tujuank. Management by objective (MBO)l. System MBO yang efektifm. Kebaikan dan kelemahan MBOn. Unsure-unsur efektivitas MBOo. Bentuk-bentuk pembuatan keputusan p. Proses pembuatan keputusanq. Keterlibatan bawahan terhadap pembuatan keputusan

r. Metode kuantitatif dalam pembuatan keputusans. Cirri-ciri riset operasit. Tahap-tahap pembuatan riset operasiu. Kebaikan dan keterbatasan penggunaan riset operasi

5. Organisasi, koordinasi, wewenang, delegasi dan penyusunan personalia organisasia. Pengantarb. Definisi organisasic. Teori-teori organisasi

1) Aliran klasik- Teori birokrasi- Teori administrasi dan teori manajemen ilmiah

2) Neo klasikd. Strukutur organisasie. Bentuk-bentuk organisasif. Organisasi formal dan informasig. Departementasi

1) Departementasi fungsional2) Departementasi defisional3) Organisasi proyek dan matriks

h. Koordinasi1) Pedoman koordinasi2) Kebaikan dan hambatan koordinasi yang efektif3) Pendekatan untuk mencapai koordinasi yang efektif

i. Rentang manajemen1) Rentang manajemen dan tingkatan organisasi2) Factor yang mempengaruhi rentang manajemen

j. Wewenangk. Lini dan staf

1) Jenis-jenis staf2) Wewenang lini, staf dan fungsional3) Sumber konflik lini-staf4) Delegasi wewenang5) Prinsip-prinsip klasik untuk mencapai delegasi yang efektif6) Pendelegasian yang gagal

l. Sentralisasi dan desentralisasim. Penyusunan personalia

1) Proses penyususnan personalia2) Perencanaan sumberdaya manusia3) Penarikan sumber daya manusia4) Latihan dan pengembangan karyawan5) Pemberian kompensasi

6. Pengarahan dan pengembangan organisasi

a. Pengantarb. Pengertian dan pandangan motivasi dalam organisasi

1) Model tradisional2) Model hubungan manusiawi3) Model sumber daya manusia

c. Teori-teori motivasi1) Teori Isi2) Teori proses

d. Komunikasi dalam organisasie. Pengertian komunikasif. Proses komunikasi

1) Model komunikasi antar pribadi2) Komunikasi dalam organisasi

g. Jaringan komunikasi dalam organisasih. Saluran komunikasi dalam organisasi

1) Komunikasi vertical2) Komunikasi lateral3) Komunikasi diagonal

i. Komunikasi informalj. Efektifitas komunikasi

1) Kebutuhan akan komunaksi yang efektif2) Komunikasi yang lebih efektif

k. Hambatan terhadap komunikasi yang efektif1) Hambatan organisasional2) Hambatan antar pribadi

l. Kepemimpinanm. Pendekatan studi kepemimpinann. Pendekatan sifat-sifat kepemimpinano. Perilaku pemimpin

1. Fungsi kepemimpinan2. Gaya-gaya kepemimpinan

p. Teori x dan y dari Mc Gregorq. Efektifitas manajemen 4 tingkat dari rensis likertr. Kisi-kisi manajerial dari Blake dan Moutons. Penelitian di Universitas Ohaio State dan Michigant. Pendekatan situasional dan Contingency

1) Kesatuan kepemimpinan tannenbaum dan schidt2) Teori kontingensi fred fedler3) Teori siklus kepemimpinan4) Pentingnya fleksibilitas

u. Perubahan dan pengembanga organisasiv. Penolakan terhadap perubahan

w. Proses pengelolaan perubahanx. Pendekatan perubahan organisasi

1) Pendekatan structural2) Pendekatan teknologi3) Pendekatan orang

y. Konsep pengembangan organisasi1) Grid OGD2) Berbagai kondisi keberhasilan program pengembangan Organisasi

z. Manajemen konflikaa. Jenis-jenis konflikbb. Metode-metode pengelolaan konflik

1) Metode stimulasi konflik2) Metode pengurangan konflik3) Metode penyelesaian konflik

cc. Konflik structuraldd. Konflik lini staf

7. Dasar dan teknik pengawasana. Pengantarb. Definisi pengawasanc. Bentuk-bentuk pengawasan

1) Pengawasan pendahuluan2) Pengawasan concurrent3) Pengawasan umpan balik

d. Tahap proses pengawasane. Perencanaan proses pengawasanf. Management by Exception (MBE)g. Manegement Informasi System (MIS)h. Perbedaan tipe metode pengawasan

1) Metode kuantitatif2) Metode pengawasan non kuantitatif

i. Penggunaan anggara dalam pengawasan1) Pengawasan anggaran dan pusat-pusat tanggung jawab2) Jenis-jenis anggaran

j. Metode-metode pengawasan anggaran khusus1) Planning-Progamming-Budgetting System2) Zero-base Budgetting3) Akuntasi sumber daya manusia

1. Pengertian manajemena. Manajemen sebagai suatu proses

1) Encyclopedia of social science: manajemen adalah suatu proses dimana pelaksanaan suatu tujuan tertentu dilaksanakan dan diawasi

2) Tokoh lain: haiman, Gregor R. terryb. Manajemen sebagai suatu kolektifitas manusia

1) Manajemen adalah suatu kumpulan orang yang bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan bersama

c. Manajeman sebagai ilmu dan sebagai seni1) Marry Parker Follet: manajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui

orang lain2) Chaster I benrnard: manajemen adalah seni dan ilmu

d. Manajemen sebagai profesi1) Edgar H Schein: para professional:

a) Membuat keputusan atas dasar prinsip umumb) Memperoleh status dengan mencapai standar tertentuc) Ditentukan oleh kode etik yang kuat

2. Tingkatan manajemena. Manajemen puncak=presdir, wkil dir, sekretaris perusahaan, kepala perawakilanb. Manajemen tengah=kepala departemen, manajer cabang, kepala pengawasc. Manajemen lini=penelia, mandor, pemimpin

3. Lingkungan internal dan eksternala. Lingkungan internalb. Lingkungan eksternal

1) Mikro=mempunyai pengaruh langsung=penyedia, langganan, pesaing, lembaga bank2) Makro=mempunyai pengaruh tidak langsung=kondisi ekonomi, politik teknologi, social

4. Proses pembuatan rencanaa. Menetapkan tugas dan tujuanb. Observasi dan analisac. Mengadakan kemungkinan-kemungkinand. Membuat sintesa

5. Proses pembuatan keputusana. Pemahaman dan perumusan masalahb. Pengumpulan dan analisa data yang relevanc. Pengembangan alternatived. Pengevaluasian terhadap alternativee. Pemilihan aternatif terbaikf. Implementasi keputusang. Evaluasi atas hasil keputusan

6. Organisasi lini

7. Organisasi lini dan staf

8. Panitia

9. Tahap proses pengawasana. Tahap penetapan standarb. Tahap penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatanc. Tahap pengukuran pelaksanaan kegiatan

d. Tahap perbandingan pelaksanaan dengan standard an analisa penyimpangan e. Tahap pengambilan tindakan koperasi