plagiat merupakan tindakan tidak terpuji · i pengaruh sikap terhadap brosur, sikap terhadap...

PENGARUH SIKAP TERHADAP BROSUR, SIKAP TERHADAPSOSIALISASI/PENDIDIKAN MOTIVASI, PENDAPATAN DAN NORMASUBYEKTIF TERHADAP NIAT BERPARTISIPASI CALON ANGGOTA

Studi Kasus pada Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh GelarSarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh:Ignatius Mariandrianto Saputra

NIM: 062214036

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMAYOGYAKARTA

2010

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

i



SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh GelarSarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh:Ignatius Mariandrianto Saputra

NIM: 062214036

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMAYOGYAKARTA

2010


ii


iii


iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus yang selalu mendampingi dan menyertai

melalui berkat serta karunia dalam kehidupan saya.

2. Bunda Maria santa perawan suci dan santa pelindung umat

manusia yang selalu menyertai dalam perjalanan dan langkah

hidupku di dunia ini.

3. Bapak dan ibu yang telah membesarkan dan merawatku hingga

sebesar ini serta yang mendukung baik materiil maupun non-

materiil dan memberi pelajaran hingga aku bisa tumbuh lebih

dewasa yang tidak hanya fisik tetapi juga pikiran.


v

HALAMAN MOTTO

Ia seperti pohon yang ditanam di tepian air yang menghasilkan

buahnya pada musimnya dan tidak layu daunnya, apa yang

diperbuatnya berhasil (Masmur 1:3)

“Hiduplah apa adanya..!!! ga sah neko-neko” (Penulis)

“Di dunia ini tak ada yang tak mungkin, selama kita mau

berusaha kawan” (Penulis)

Membantu sesama tidaklah harus kita kaya terlebih dahulu,

namun ketika kita punya niat dan dengan apa adanya yang kita

punya marilah kita bergerak (Penulis)

Mimpi adalah kunci untuk kita menaklukan dunia, berlarilah

tanpa lelah sampai engkau meraihnya (Laskar Pelangi, Nidji)

Jangan membiarkan orang yang datang padamu pulang dengan

tidak membawa kebahagiaan darimu (PB)

Karyaku ini aku persembahkan untuk

Bapak dan Ibuku tercinta

Terima kasih atas semua yang telah kalian berikan selama ini


vii


viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih penulis haturkan kepada Bapa di Surga atas

segala berkat dan rahmatNya, sehingga penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh

Sikap terhadap Brosur, Sikap terhadap Sosialisasi/Pendidikan Motivasi,

Pendapatan dan Norma Subyektif terhadap Niat Berpartisipasi Calon Anggota

Studi Kasus pada Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta” dapat selesai.

Skripsi ini ditulis dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh

gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

Penulisan skripsi ini dapat diselesaikan dengan tepat waktu dan baik

berkat bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada:

1. Romo Dr. Ir. Paulus Wiryono Priyotamtama, S.J., selaku Rektor

Universitas Sanata Dharma.

2. Bapak Drs. Y.P. Supardiyono, M.Si., Akt., QIA., selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

3. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program

Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.

4. Ibu Ike Janita Dewi, S.E., M.B.A., Ph.D., selaku dosen pembimbing

akademik yang telah mendampingi dan membimbing penulis selama

kuliah di Program Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.


ix

5. Dr. Herry Maridjo, M.Si. selaku dosen pembimbing I, yang telah

membimbing dengan penuh kesabaran, kesungguhan hati serta

memberikan banyak ide dan masukan kepada penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini.

6. A. Budisusila, SE, M.Soc.Sc. selaku dosen pembimbing II, yang telah

membimbing dengan penuh kesabaran, fleksibel serta memberikan

semangat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

7. Bapak dan Ibuku yang selalu memberikan yang terbaik untuk anaknya,

doa, kasih sayang, dan bimbingan yang sangat berharga buatku.

8. Adikku Sita dan Alma yang menyayangiku dan selalu mendukungku.

9. Dekdin yang selalu memberi semangat saat aku lemah.

10. Dosen-dosen yang telah membimbing aku dalam kegiatan perkuliahan

maupun ekstra.

11. Teman-teman Unit Kegiatan Mahasiswa, Badan Eksekutif Mahasiswa

baik Fakultas maupun Universitas, Buletin Ekonomi, Tim PKM-M HIV

AIDS USD dan teman-teman kegiatan mahasiswa baik di dalam kampus

maupun di luar kampus yang belum disebutkan. Terima kasih atas

semangat perjuangan bersama selama ini, semua itu menjadikan aku

merasa lebih dewasa dalam pemikiran.

12. Teman-teman Credit Union Sandya Swadaya yang telah membantu

dalam proses penelitian. Mari kita berjuang kawan. Salam solidaritas.

13. Teman-teman dan sahabat-sahabat yang telah mengajarkan cinta kasih

dan berbagi serta semangat kebersamaan.


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL..……………………………………………………. i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING……………………........ ii

HALAMAN PENGESAHAN…………………………………………… iii

HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………….... iv

HALAMAN MOTTO……………………………………………………. v

HALAMAN PERNYATAANPERSETUJUANPUBLIKASI.…...…….. vi

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS………….. vii

HALAMAN KATA PENGANTAR…………………………………….. viii

HALAMAN DAFTAR ISI……………………………………………..... x

HALAMAN DAFTAR TABEL………………………………………..... xiii

HALAMAN DAFTAR GAMBAR…………………………………….... xvi

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN………………………………......... xvii

HALAMAN ABSTRAK…………………………………………………. xviii

HALAMAN ABSTRACT……………………………………………...... xix

BAB I PENDAHULUAN……………………………….......................... 1

A. Latar Belakang Masalah……………………………………….. 1

B. Rumusan Masalah………………………………………….….. 5

C. Pembatasan Masalah……………………………….………….. 5

D. Tujuan Penelitian……………………………………………..... 6

E. Manfaat Penelitian……………………………………………... 7

F. Sistematika Penulisan………………………………………….. 8

BAB II LANDASAN TEORI……………………………………………. 10

A. Koperasi dalam Sistem Ekonomi Indonesia……………….…. 10

B. Pendidikan……………………………………………………… 13

C. Sikap……………………………………………………….…… 14

D. Model Keinginan Berperilaku………………………………….. 15

E. Norma Subyektif………………………………………..……… 16


xi

F. Niat………………………………………………………...…… 16

G. Segmentasi Pasar (market segmentation)……………………… 17

H. Dasar-dasar Segmentasi Pasar Konsumen……………………. 17

I. Perilaku Konsumen (Consumer Behavior)…………………….. 19

J. Bauran Komunikasi Pemasaran……………………………….. 19

K. Proses Komunikasi……………………………………...……... 20

L. Definisi Jasa………………………………………………….…. 22

M. Karakteristik Jasa………………………………………….…… 22

N. Manajemen Pemasaran Jasa………………………………….… 23

O. Kualitas, Lokasi dan Tata Letak Fasilitas……………………... 23

P. Pengetahuan Produk…………………………………………… 26

Q. Penelitian Sebelumnya…………………………….…………… 28

R. Kerangka Konseptual Penelitian………………………………. 29

S. Hipotesis……………………………………………………….. 30

BAB III METODE PENELITIAN………………………………………. 32

A. Jenis Penelitian………………………………………………… 32

B. Subyek dan Obyek Penelitian…………………………………. 32

C. Lokasi dan Waktu Penelitian………………………………….. 33

D. Variabel Penelitian……………………………………………... 33

E. Definisi Operasional…………………………………………… 34

F. Populasi dan Sampel…………………………………………… 45

G. Jenis dan Sumber Data…………………………………………. 45

H. Teknik Pengumpulan Data........................................................ 46

I. Metode Analisis Data…………………………………………… 46


xii

BAB IV GAMBARAN UMUM CREDIT UNION SANDYA SWADAYA

YOGYAKARTA……………………………………………… 55

A. Latar Belakang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta…. 55

B. Visi dan Misi……………………………………………………. 56

C. Prinsip-prinsip...………………………………………………... 56

D. Nilai-nilai...……………………………………………………… 57

E. Pilar……………………………………………………………… 57

F. Jaringan Credit Union…………………………………………... 58

G. Struktur Organisasi……………………………………………… 59

H. Produk dan Layanan……………………………………………. 64

I. Ketentuan Pendaftaran Anggota……………………………….. 69

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN……………………... 71

A. Variabel Penelitian...……………………………………………. 71

B. Analisis Persentase……………………………………………… 73

C. Pengujian Instrumen Penelitian…………………………………. 81

D. Pengujian Asumsi Klasik……………………………...………… 82

E. Pengujian Hipotesis …….………………...…………………….. 86

F. Pendapat Responden pada Kuesioner dan Hasil Observasi…… 89

G. Pembahasan ……………………………………………………... 98

BAB VI KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN………….. 101

A. Kesimpulan……………………………………………………… 101

B. Saran…………………………………………………………….. 103

C. Keterbatasan…………………………………………………….. 105

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………….. 106

LAMPIRAN……………………………………………………………….. 108


xiii

DAFTAR TABEL

No. Tabel Keterangan Halaman

Tabel I. 1 Perkembangan Beberapa Lembaga Keuangan Mikro Indonesia Tahun

2000-2007 ……………………………………………………….. 3

Tabel II. 1 Sarana Komunikasi Umum…………………………………… 21

Tabel III. 1 Definisi Operasional……………………………………….... 34

Tabel V. 1 Distribusi Responden Berdasarkan Alamat ...……………….. 73

Tabel V. 2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin …....…… 74

Tabel V. 3 Distribusi Responden Berdasarkan Usia……………………... 74

Tabel V. 4 Distribusi Responden Berdasarkan Status dalam Keluarga….. 74

Tabel V. 5 Distribusi Responden Berdasarkan Status Pernikahan.…..….. 75

Tabel V. 6 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan………………. 75

Tabel V. 7 Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan..……………..... 76

Tabel V. 8 Distribusi Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan …... 76

Tabel V. 9 Distribusi Responden Berdasarkan Pengeluaran Kebutuhan Sehari-hari

Per Bulan……………………………………………………… 77

Tabel V. 10 Distribusi Responden Berdasarkan Tempat Biasa untuk Mengakses

Kebutuhan Dana ……………………………………………… 77

Tabel V. 11 Ditribusi Responden Berdasarkan Asal Brosur....................... 78

Tabel V. 12 Distribusi Responden Berdasarkan Sudah Membaca Brosur.. 78

Tabel V. 13 Distribusi Responden Ketertarikan Menjadi Anggota Setelah

Mengikuti Sosialisasi/Pendidikan Motivasi............................. 78


xiv

Tabel V. 14 Distribusi Responden Berdasarkan Sudah Mendapatkan Informasi

dari Orang Lain Sebelum Mendapatkan Informasi Tentang Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta dari Petugas................... 79

Tabel V. 15 Distribusi Responden Berdasarkan Asal Informasi tentang Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta......................................... 79

Tabel V. 16 Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Niat Bergabung Menjadi

Anggota..................................................................................... 80

Tabel V. 17 Distribusi Responden Berdasarkan Siapa Berikutnya yang Diajak

Terlibat Menjadi Anggota......................................................... 80

Tabel V. 18 Distribusi Responden Berdasarkan Alasan Mengapa Tidak Berniat

Menjadi Anggota....................................................................... 81

Tabel V. 19 Hasil Bagi Rasio Skewness dan Kurtois................................... 83

Tabel V. 20 Hasil VIF………………………………………………………. 84

Tabel V. 21 Autokorelasi............................................................................... 85

Tabel V. 22 Anova ……………………………………………….………… 86

Tabel V. 23 Nilai Koefisien Regresi dan Hasil Pengujiannya…….…...…... 87

Tabel V. 24 Pendapat Responden Tentang apa yang Harus Ditambahkan pada

Brosur ………………………………………………………… 90

Tabel V. 25 Pendapat Responden Tentang apa yang Harus Ditambahkan pada

Sosialisasi/Pendidikan Motivasi……………………………… 91

Tabel V. 26 Sikap Responden saat Sosialisasi/Pendidikan Motivasi…….. 92

Tabel V. 27 Komentar Responden dan Jawaban Petugas pada

Sosialisasi/Pendidikan Motivasi………………………………. 94


xv

Tabel V. 28 Tingkat Pemahaman Tentang Credit Union………………….. 97


xvi

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Keterangan Halaman

Gambar II. 1 Kerangka Konseptual Penelitian…………………………… 29

Gambar IV. 1 Jaringan Credit Union……………………………………... 58

Gambar IV. 2 Struktur Organisasi………………………………………... 59

Gambar V. 1 Scatterplot…………………………………………………... 85


xvii

DAFTAR LAMPIRAN

No. Tabel Keterangan Halaman

Lampiran 1 Kuesioner…………………………………………………….. 108

Lampiran 2 Karakteristik Responden…………………………………….. 116

Lampiran 3 Jawaban Responden………………………….……………… 124

Lampiran 4 Analisis Persentase…………………………….…………….. 140

Lampiran 5 Uji Reliabilitas………………………………….……………. 146

Lampiran 6 Uji Validitas…………………………………….…………… 149

Lampiran 7 Uji Asumsi Klasik………………………………….………... 158

Lampiran 8 Analisis Regresi…………………………………….……….. 161

Lampiran 9 Pendapat Responden………………………………………... 166

Lampiran 10 Hasil Observasi…………………………………………….. 170


xviii

ABSTRAK



Ignatius Mariandrianto SaputraUniversitas Sanata Dharma

Yogyakarta2010

Penelitian ini memiliki tujuan yaitu: 1)mengetahui pengaruh sikap terhadapbrosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapatan dan normasubyektif terhadap niat berpartisipasi calon anggota Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta serta 2)mengetahui pendapat responden pada informasi yangharus ditambahkan pada brosur dan sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapat dansikap responden pada sosialisasi/pendidikan motivasi serta pendapat respondententang Credit Union. Penelitian ini dilakukan selama bulan Agustus 2010 diCredit Union Sandya Swadaya Yogyakarta. Pengumpulan data dilakukan dengankuesioner dan observasi. Populasi dalam penelitian ini adalah calon anggota yangsedang mengikuti sosialisasi/pendidikan motivasi Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta. Sampel yang diambil sebanyak 107 responden. Pengambilan sampelmenggunakan nonprobability sampling. Teknik analisis data menggunakananalisis persentase, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji F, uji t sertaanalisis regresi berganda. Analisis persentase menunjukkan bahwa sebagian besarresponden merupakan kaum muda yang berasal dari Daerah Istimewa Yogyakartadan sekitarnya. Uji validitas dan reabilitas menunjukan bahwa instrument yangdigunakan dalam penelitian ini valid dan reliabel. Uji asumsi klasik menunjukanvariabel berdistribusi normal. Penelitian ini mendapat temuan bahwa 1)secarasimultan sikap terhadap brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi,pendapatan dan norma subyektif berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calonanggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta tetapi secara parsial sikapterhadap sosialisasi/pendidikan motivasi tidak berpengaruh terhadap niatberpartisipasi calon anggota. 2)Masih perlu adanya tambahan informasi yang harusditambahkan pada brosur dan sosialisasi/pendidikan motivasisehingga informasi tersebut akan lebih jelas diterima oleh calon anggota.Sebagian besar anggota memahami Credit Union merupakan lembaga keuanganyang memihak kepada rakyat.


xix

ABSTRACT

THE INFLUENCED OF THE ATTITUDE TOWARD BROCHURES,ATTITUDE TOWARD SOCIALIZATION / MOTIVATIONALEDUCATION, INCOME AND SUBJECTIVE NORMS ON THEINTENTION TO PARTICIPATE OF MEMBER CANDIDATES

A Case Study at Sandya Swadaya Yogyakarta Credit Union

Ignatius Mariandrianto SaputraSanata Dharma University

Yogyakarta2010

The purpose of this study are: 1)to know the effects of attitude toward thebrochure, attitude toward socialization/motivational education, income andsubjective norms on the intention to participate of the prospective members ofSandya Swadaya Yogyakarta Credit Union, and 2)to know the respondentsopinions about the information to be added in the brochure andsocialization/motivational education, respondents opinions and attitudes towardthe socialization/motivational education and also the respondents opinions aboutthe Credit Union itself. This study was conducted during August 2010 in SandyaSwadaya Yogyakarta Credit Union. Data was collected through questionnairesand observations. The population in this study is the prospective members whowere following the socialization/motivational education held by Sandya SwadayaYogyakarta Credit Union. Samples taken were 107 respondents. Non-probabilitysampling was used in the sampling technique. percentage analysis, validity andreliability test, classic assumption test, F test, t test and multiple regressionanalysis were used in the data analysis technique. Percentage analysis showed thatmost respondents were young people coming from Daerah Istimewa Yogyakartaand its surroundings. Validity and reliability test showed that the instrument usedin this research was valid and reliable. Classic assumption test showed normalvariables distribution. This study found that 1)attitude toward the brochure,attitudes toward socialization/motivational education, income and subjectivenorms simultaneously influenced the intention to participate of prospectivemembers of Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta, but partially, the attitudetowards socialization/motivational education did not influence the candidatesintention to participate. 2)Additional information should be added in the brochureand in the socialization/motivational education so that the information will beclearer to the prospective member. Most of members comprehend that the CreditUnion is a favorable financial institution for the society.


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Koperasi sebagai soko guru perekonomian nasional sesuai dengan

UUD 1945 pasal 33 ayat 1 yang menyatakan bahwa perekonomian Indonesia

disusun sebagai usaha bersama atas asas kekeluargaan. Dengan demikian

kemakmuran masyarakat diutamakan dan bukan perorangan dan badan usaha

yang sesuai adalah koperasi. Adapun prinsip-prinsip koperasi tercantum

dalam Undang-undang no. 25 tahun 1992 tentang perkoperasian yang

berbunyi bahwa:

“Koperasi adalah badan usaha yang beranggotakan orang atau badanhukum koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkanprinsip-prinsip koperasi, sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyatyang berdasarkan atas asas kekeluargaan yang berarti bahwa masing-masing anggota sadar dan memiliki semangat untuk selalu bekerjasama dan bertanggung jawab secara bersama-sama tanpa memikirkankepentingan diri sendiri untuk kepentingan bersama”.

Selanjutnya pasal 3 menyebutkan bahwa:

“Koperasi bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan anggota padakhususnya dan masyarakat pada umumnya, serta untuk membanguntatanan perekonomian nasional dalam rangka mewujudkanmasyarakat yang maju, adil dan makmur berlandaskan Pancasila danUndang-undang Dasar 1945” (Soegiono, 2007: 182).

Dengan demikian dapat diambil kesimpulan peningkatan

kesejahteraan anggota menjadi prioritas utama dalam koperasi. Maka

keberhasilan koperasi dalam pencapaian tujuannya dapat diukur dari

peningkatan kesejahteraan anggota.

1


2

Banyak koperasi yang berkembang di Indonesia dimana salah satunya

adalah Credit Union. Credit Union adalah sebuah lembaga keuangan yang

berbentuk koperasi yang dimiliki dan dikontrol oleh anggota yang

memanfaatkan pelayanannya. Credit Union menyelenggarakan pelayanan jasa

keuangan sebagai lembaga perbankan dan asuransi namun tidak dimaksudkan

untuk memupuk keuntungan (non profit).

Secara nasional pada tabel I.1 volume usaha Credit Union masih

relatif sedikit kalah dengan lembaga keuangan bank. Namun dalam

perkembangannya Credit Union telah mampu membangun karakternya yang

cukup menonjol sebagai lembaga keuangan yang mempunyai kinerja baik

dalam keuangan, kelembagaan dan sosial. Mendorong usaha-usaha dan

gerakan ekonomi rakyat serta asuransi di kalangan masyarakat dan

komunitas.

Salah satu Credit Union yang ada di Yogyakarta adalah Credit Union

Sandya Swadaya. Credit Union Sandya Swadaya merupakan salah satu Credit

Union yang berada di Universitas Sanata Dharma. Credit Union Sandya

Swadaya berdiri pada bulan Oktober 2009 yang masih tergolong muda

dibandingkan dengan Credit Union yang memang sudah berdiri sebelumnya.

Untuk pencapaian tujuan Credit Union Sandya Swadaya membutuhkan

banyak sekali informasi baik dari dalam maupun luar. Dalam hal ini Credit

Union Sandya Swadaya membutuhkan informasi yang lebih dari para para

calon anggota. Baik dari kualitas layanan, fasilitas, pemberian informasi,


3

produk dan atribut-atribut lain yang menjadikan tujuan Credit Union Sandya

Swadaya tercapai.

Tabel I. 1Perkembangan Beberapa Lembaga Keuangan Mikro Indonesia

Tahun 2000-2007LembagaKeuangan

MikroTahun

JumlahUnit

JumlahAnggota

SimpananNasabah/Anggota

Pinjaman Beredar

Rekening(000)

Nilai(Milyar Rp.)

Rekening(000)

Nilai(Milyar Rp.)

BRI Units Jun-00 3.694 Na 24.883 18.055 2.627 6.713

Des-04 4.046 Na 30.924 29.990 3.311 21.335

BPR Mar-00 2.427 Na 4.837 2.252 2.197 2.632

Jun-05 2.062 Na 6.330 12.280 2.740 14.005

LDKP Jun-00 1.603 Na 871 342 500 337

BKD Jun-00 4.566 Na 600 24 726 148

Jun-05 4.482 Na 466 51 395 210

KSP Des-00 1.186 517.771 Na 186 Na Na

Des-04 1.596 689.318 551 326 884 1.157

USP Des-00 37.224 10.957.394 Na 1.586 Na Na

Des-04 36.435 11.298.529 5.015 1.452 10.440 13.466CREDIT Des-99 1.105 251.898 Na 118 Na 134UNION Des-04 1.041 479.531 Na 339 Na 958

2007 957 945.166 Na 3.387,89 Na 3.187,94

BMT Nov-00 879 Na 175 46 73 37Sumber: Budisusila, dkk, 2009: 5-6.

Konsumen dalam memutuskan pembelian jasa cenderung

mengandalkan informasi dari mulut ke mulut (dari orang lain) untuk

mengurangi resiko dan ketidakpastian yang sering menyertai keputusan

pembelian, hal ini disebabkan oleh sifat intangibility yang dimiliki oleh jasa

yang tidak mungkin konsumen melakukan judgement kualitas dan kinerja

produk berdasarkan produk itu sendiri. Oleh karena itu pemasar perlu

mengetahui orang-orang di sekitar konsumen yang berpengaruh terhadap

konsumen (Murray dalam Santi dan Adirinekso, 2006: 57).


4

Proses pengambilan keputusan konsumen terdiri dari lima tahap yaitu:

pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan

pembelian dan perilaku pasca pembelian (Kotler et al , 2008: 197). Selain

beberapa faktor tersebut, faktor internal yaitu dalam diri konsumen sendiri

juga ikut mempengaruhi jalannya proses keputusan konsumen. Hal tersebut

dikarenakan adanya perbedaan personalitas seperti konsep diri, perspektif

konsumen terhadap informasi, kepribadian, situasi pembelian dan produk.

Sehubungan dengan permasalahan di atas, maka dalam penelitian

penulis mengambil judul “Pengaruh Sikap Terhadap Brosur, Sikap Terhadap

Sosialisasi/Pendidikan Motivasi, Pendapatan dan Norma Subyektif terhadap

Niat Berpartisipasi Calon Anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta”.


5

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka yang

menjadi pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah sikap terhadap brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan

motivasi, pendapatan dan norma subyektif berpengaruh terhadap niat

berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta?

2. Informasi apakah yang harus ditambahkan dalam brosur?

3. Informasi apakah yang harus ditambahkan pada sosialisasi/pendidikan

motivasi?

4. Bagaimana pendapat calon anggota tentang Credit Union?

5. Bagaimana sikap calon anggota saat sosialisasi/pendidikan motivasi?

C. Pembatasan Masalah

Agar penelitian yang dilakukan tidak terlalu luas dan pemecahan masalah

dapat lebih terarah, maka penulis membatasi permasalahan yang ada sebagai

berikut:

1. Tempat penelitian adalah Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

2. Penelitian hanya dilakukan pada calon anggota yang mengikuti

pendidikan motivasi yang diselenggarakan oleh Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta.

3. Dalam penelitian ini sikap terhadap brosur dibatasi pada dari mana calon

anggota mendapatkan brosur dan pada persepsi sikap calon anggota

terhadap brosur Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.


6

4. Dalam penelitian ini sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi

dibatasi pada persepsi sikap calon anggota terhadap sosialisasi/pendidikan

motivasi Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

5. Dalam penelitian ini pendapatan dibatasi pada pendapatan calon anggota.

6. Dalam penelitian ini norma subyektif dibatasi pada keluarga, teman dekat

atau petugas dan persepsi calon anggota terhadap informasi tentang Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

7. Dalam penelitian ini niat berpartisipasi dibatasi pada tingkat niat anggota

untuk berpartisipasi dalam kegiatan Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta.

D. Tujuan Penelitian

Dalam penelitian ini tujuan yang hendak dicapai adalah:

1. Untuk mengetahui apakah sikap terhadap brosur, sikap terhadap

sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapatan dan norma subyektif calon

anggota berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calon anggota Credit


2. Untuk mengetahui informasi apakah yang harus ditambahkan dalam

brosur.

3. Untuk mengetahui informasi apakah yang harus ditambahkan pada

sosialisasi/pendidikan motivasi.


7

4. Untuk mengetahui bagaimana pendapat calon anggota tentang Credit

Union.

5. Untuk mengetahui sikap calon anggota saat sosialisasi/pendidikan

motivasi.

D. Manfaat Penelitian

Melalui pengujian yang akan dilakukan, hasil penelitian ini diharapkan

memberikan manfaat sebagai berikut:

1. Bagi pihak Credit Union Sandya Swadaya, hasil penelitian ini dapat

sebagai bahan masukan dan pertimbangan dalam pengambilan keputusan

selanjutnya yang bertujuan untuk pencapaian tujuan.

2. Bagi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, hasil penelitian ini

diharapkan dapat menjadi acuan dan menambah referensi kepustakaan

serta bahan informasi untuk peneliti selanjutnya.

3. Bagi peneliti, penelitian ini dimaksudkan untuk menerapkan teori-teori

yang telah didapat dan dipelajari ke dalam praktek sehingga dapat

menambah wawasan dan pengetahuan.


8

F. Sistematika Penulisan

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini berisikan tentang latar belakang, rumusan masalah,

pembatasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan

sistematika penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini berisi uraian landasan teori yang digunakan untuk

menunjang penelitian, antara lain koperasi dalam sistem ekonomi

Indonesia, pendidikan, sikap, norma subyektif, niat, dasar-dasar

segmentasi pasar konsumen, perilaku konsumen, bauran

komunikasi pemasaran, proses komunikasi, definisi jasa,

karakteristik jasa, manajemen pemasaran jasa, kualitas, lokasi dan

tata letak fasilitas serta pengetahuan produk.

BAB III : METODE PENELITIAN

Bab ini mencakup tentang jenis penelitian, subyek dan obyek

penelitian, lokasi dan waktu penelitian, variabel penelitian,

definisi penelitian, populasi dan sampel, jenis dan sumber data,

teknik pengumpulan data dan metode analisi data.


9

BAB IV : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Bab ini berisikan tentang sejarah berdirinya Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta, visi dan misi, prinsip-prinsip Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta, nilai-nilai Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta, pilar Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta, struktur organisasi Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta, jaringan Credit Union, produk dan layanan anggota

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta, ketentuan pendaftaran

dan alamat Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

BAB V : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Bab ini mengemukakan tentang analisis data yang telah

dikumpulkan berdasarkan metode analisis data yang telah

ditentukan serta pembahasannya.

BAB VI : KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini merupakan bab penutup yang berisikan kesimpulan dan

saran yang dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang terkait serta

keterbatasan yang ada dalam penelitian.


10

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Koperasi dalam Sistem Ekonomi Indonesia

Menurut Haryoso et al (2006: 13-16), secara ideologis, masalah utama

yang dihadapi bangsa Indonesia adalah bagaimana membangun sistem

ekonomi yang sesuai dengan cita-cita tolong menolong. Pertanyaan ideologis

tersebut terjawab bahwa dasar perekonomian yang sesuai dengan cita-cita

tolong menolong ialah koperasi. Koperasi mendahulukan keperluan bersama

dan menomorduakan kepentingan individual. Oleh karena itu, koperasi harus

memiliki fungsi mendidik masyarakat dalam hal mengurus kepentingan

bersama.

Dalam konsep pemikiran Hatta pada dasarnya segala usaha yang hanya

dapat dikerjakan bersama-sama oleh banyak orang, mestilah memakai bangun

koperasi. Usaha yang dikerjakan secara bersama-sama ini dilawan dengan

usaha perorangan. Usaha-usaha yang dapat dikerjakan secara perorangan dan

tidak menguasai hajat hidup orang banyak ini tidak harus berbentuk koperasi.

Meskipun usaha-usaha perorangan tidak harus berbentuk koperasi, mereka

secara sukarela dapat bersatu dan membentuk koperasi. Jika bangsa tidak

mengindahkan sistem ini, maka lambat laun diuwatirkan akan terjadinya

semangat kapitalisme yang berakibatkan pada pemerasan dan penindasan

terhadap orang banyak yang lemah oleh sekelompok kecil masyarakat yang

cerdik dan bermodal.

10


11

Hatta melihat, mayoritas penduduk Indonesia bertempat tinggal di desa,

maka gerakan koperasi hendakmnya dimulai dari pedesaan. Hatta

menegaskan, bahwa tugas koperasi Indonesia sangatlah luas terkait masalah

pokok yang dihadapi oleh bangsa Indonesia, yaitu keterbelakangan. Dalam

hal ini Hatta menjelaskan tujuh tugas koperasi Indonesia.

1. Memperbaiki Produksi

Ada tiga jenis barang utama yang produksinya harus segera diperbaiki,

yaitu pangan, barang kerajinan dan barang-barang pertukangan yang

diperlukan oleh rakyat Indonesia dalam kehidupan sehari-hari.

2. Memperbaiki Kualitas Barang

Koperasi harus memperbaiki kualitas barang-barang yang dihasilkan oleh

rakyat Indonesia. Salah satu sebab rendahnya kualitas barang-barang

adalah tidak cukupnya sarana produksi yang dimiliki oleh rakyat, maka

kopersi memiliki peran untuk secara bersama-sama memiliki sarana

produksi yang diutuhkan.

3. Memperbaiki Distribusi

Para pedagang umumnya telah mempermainkan distribusi untuk

kepentingan mereka sendiri, misalnya menimbun barang pada saat

barang mulai langka untuk mendapatkan laba sebesar-besarnya. Maka

koperasi mempunyai tujuan untuk memenuhi kebutuhan bersama,

memiliki peluang besar untukmemperbaiki sistem distribusi barang.


12

4. Memperbaiki Harga

Pedagang selalu berusaha untuk menjual barang dangn harga yang

setinggi-tinginya, kondisi demikian merugikan masyarakat luas. Koperasi

yang bertujuan memenuhi kebutuhan hidup masyarakat luas seharusnya

memperbaiki harga pasar.

5. Menyingkirkan Penghisapan

Kalau suatu desa ingin makmur maka harus dibebaskan dari “lintah

darat” atau sistem ijon karena secara nyata telah merugikan masyarakat.

Lintah darat bisa diberantas dengan pendirian koperasi-koperasi simpan

pinjam.

6. Memperkuat Permodalan

Masyarakat pada umumnya mengalami kesulitan permodalan. Dengan

koperasi masyarakat harus digerakkan untuk menabung sebagai sumber

modal.

7. Memelihara Lumbung

Sistem lumbung harus diperbaharui disesuaikan dengan tuntutan masa.

Lumbung harus menjadi alat untuk menyesuaikan produksi dan konsumsi

atau sebagai buffer stock. Dengan adanya lumbung akan mengurangi

gejolak harga pada saat panen dan masa paceklik. Lumbung padi juga

berfungsi untuk penyediaan bibit pada musim tanam.

Ajaran dan konsepsi ekonomi Bung Hatta menggariskan bahwa kopersi

harus menjadi wadah utama dalam perekonomian Indonesia. Koperasi


13

diselenggarakan oleh orang-orang kecil dengan modal kecil pula, maka

koperasi dapat juga disebut sebagai wadah “rakyat kecil” (petit people).

B. Pendidikan

Menurut Driyarkara (dalam Hartoko, 1985: 36) mengartikan

pendidikan sebagai pemanusiaan manusia-muda. Driyarkara berpandangan

bahwa pendidikan harus membantu agar seseorang secara tahu dan mau

bertindak sebagai manusia dan bukan hanya secara instingtif saja (jadi

pendidikan adalah proses hominisasi). Lebih lanjut pendidikan hendaknya

dipahami juga sebagai humanisasi: yaitu usaha agar seluruh sikap dan tindak

serta aneka kegiatan seseorang benar-benar bersifat manusiawi dan semakin

manusiawi. Singkat kata pendidikan adalah hominisasi dan humanisasi. Dari

sudut pandang ini maka setiap usaha pendidikan hendaknya berusaha

membantu agar peserta didik menjadi lebih manusiawi (humanior).

Manusia selalu hidup dalam masyarakat konkret, maka pendidikannya

juga terjalin dalam konteks sosial-ekonomi-politik dan pandangan hidup

tertentu. Secara disadari atau tidak, pola dan struktur hidup kemasyarakatan

kerapkali sebetulnya merupakan pembatas, sehingga seorang pribadi (apalagi

yang muda) tidak dapat atau sulit sekali berkembang. Oleh sebab itu beberapa

tokoh menyebut pendidikan sejati juga sebagai proses memerdekakan pribadi

dari segala yang menghalang-halangi pemanusiaan (Nyerere dalam Hartoko,

1985: 37) atau sebagai proses penyingkiran segala penindasan dan tindak

dehumanisasi (Freire dalam Hartoko, 1985: 37).


14

C. Sikap

Menurut Assael (1995: 267-268) sikap melibatkan tiga komponen yang

saling berhubungan, yaitu sebagai berikut:

1. Komponen Kognitif

Komponen kognitif adalah berisikan tentang kesadaran dan pengetahuan

seseorang terhadap obyek atau fenomena. Komponen kognitif berisikan

kepercayaan mengenai obyek sikap.

2. Komponen Afektif

Komponen afektif adalah menyangkut masalah emosional subyektif

seseorang terhadap suatu obyek sikap. Secara umum disamakan dengan

perasaan yang dimiliki terhadap sesuatu. Responden afektif mengarahkan

pada referensi dan kesenangan terhadap suatu obyek.

3. Komponen Perilaku

Komponen ini menunjukkan bagaimana perilaku dan kecenderungan

berperilaku atau kecenderungan berperilaku yang ada dalam diri

seseorang berkaitan dengan obyek yang dihadapinya. Asumsi dasar

adalah bahwa kepercayaan dan perasaan mempengaruhi perilaku dan

responnya mengacu perilaku pembelian.

Sikap (attitude) seseorang adalah predisposisi (keadaan mudah

terpengaruh) untuk memberikan tanggapan terhadap rangsangan lingkungan

yang dapat memulai atau membimbing tingkah laku orang tersebut. Sikap

adalah evaluasi menyeluruh yang dapat berkisar dari ekstrem positif hingga

ekstrem negatif (Engel et al , 1995: 53).


15

Sikap merupakan sejauh mana perasaan seseorang terhadap suatu

obyek, pernyataan positif atau negatif, suka atau tidak setuju, yang cenderung

mengacu pada perasaan atau evaluasi terhadap suatu obyek seberapa jauh

penerimaan suatu pesan merubah anggapan mengenai suatu obyek dari

anggapan itu sikap penerima akan obyeknya akan berubah.

D. Model Keinginan Berperilaku

Model keinginan berperilaku, yang juga disebut teori tindakan

beralasan (theory of reasoned action), dikembangkan oleh Martin Fishbein

dan koleganya untuk meningkatkan kemampuan model sikap-terhadap-obyek

dalam memprediksikan perilaku konsumen. Pertama, model ini

mengungkapkan bahwa perilaku berasal dari formasi keinginan spesifik untuk

berperilaku. Jadi, model keinginan berperilaku tidak berusaha

memprediksikan perilaku seseorang tetapi keinginan untuk kembali.

Kedua, model ini mencakup bentuk baru yang disebut norma

subyektif. Norma subyektif menilai apa yang dipercaya konsumen bahwa

orang lain akan berpikir mereka harus melakukanya. Dengan kata lain, norma

subyektif memperkenalkan formulasi pengaruh kelompok referensi yang kuat

terhadap perilaku.

Perubahan ketiga dari model ini mencakup model obyek dimana sikap

diarahkan. Selain menilai sikap konsumen terhadap merek itu sendiri, model

ini juga menilai sikap konsumen terhadap perilaku pembelian produk.


16

E. Norma Subyektif

Menurut Mowen (Mangkunegara dalam Wicaksono, 2005: 22)

mendefinisikan norma subyektif sebagai sikap menilai apa yang dipercaya

konsumen bahwa orang lain akan berfikir konsumen harus melakukannya.

Dengan kata lain, norma subyektif memperkenalkan formulasi pengaruh

kelompok referensi yang sangat kuat terhadap perilaku. Yang mempengaruhi

norma subyektif :

1. Keluarga, terdiri dari: ayah, ibu, adik, kakek, nenek, om, tante.

2. Teman, terdiri dari: pacar, sahabat, kenalan.

F. Niat

Menurut Engel et al (1995: 201) niat pembelian dapat dikategorikan

menjadi dua, yaitu:

1. Niat kategori satu, umumnya dirujuk sebagai pembelian yang terencana

sepenuhnya dalam pengertian bahwa ada niat untuk membeli baik produk

maupun merek.

2. Niat kategori dua, dipandang sebagai pembelian yang terencana walaupun

pilihan merek dibuat di tempat penjualan, sehingga niat hanya mencakup

produk.

Menurut Howard (dalam Mangkunegara dalam Wicaksono, 2005: 22)

niat adalah prediksi yang meliputi kapan, di mana dan bagaimana konsumen

bertindak terhadap suatu merek dan dipengaruhi pula oleh faktor lingkungan.


17

G. Segmentasi Pasar (market segmentation)

Menurut John C. Mowen, Michael Minor (2002: 46), segmentasi pasar

(market segmentation) didefinisikan sebagai pemilahan pasar menjadi sub

bagian konsumen yang memiliki kebutuhan dan keinginan yang hampir sama,

dimana setiap subbagian dapat dijangkau dengan bauran pemasaran yang

berbeda. Agar segmen ini berguna, maka mereka harus memiliki

karakteristik, yaitu: dapat diukur (measurability), dapat dijangkau

(accessibility) dan cukup besar (substantiality). Dalam rangka mengukur

segmen seorang manajer harus dapat menilai berbagai pengukuran demografi,

psikografi, sikap dan atau kepribadian. Keunggulan segmentasi adalah

memungkinkan sebuah perusahaan untuk merancang bauran pemasaran atas

kebutuhan dan keinginan subbagian konsumen homogen.

H. Dasar-dasar Segmentasi Pasar Konsumen

Menurut John C. Mowen, Michael Minor (2002: 46-47), segmen

diidentifikasi dengan mengelompokkan konsumen berdasarkan kebutuhan

dan keinginan yang hampir sama. Ada empat klasifikasi variabel segmentasi

untuk pasar konsumen: karakteristik seseorang, sifat situasi dimana produk

atau jasa dibeli, geografi dan budaya serta sub budaya yang dianut konsumen.

1. Karakteristik Seseorang

a. Demografi

1) Umur

2) Jenis kelamin

3) Pendapatan


18

4) Agama

5) Status perkawinan

6) Pendidikan

7) Jumlah keluarga

8) Pekerjaan

9) Etnis

10) Kebangsaan

b. Perilaku Konsumsi

1) Manfaat yang dicari

2) Elastisitas permintaan

3) Kesetiaan merek

4) Tingkat penggunaan

5) Lainnya-alasan pembelian, penggunaan media dan lain-lain

c. Profil Psikologi

d. Karakteristik Kepribadia

1) Kebutuhan akan kesadaran

2) Toleransi terhadap kebimbangan

3) Kecenderungan pengambilan resiko

4) Bertalian vs. pemisahan

2. Situasi

a. Definisi tugas

b. Situasi yang bersifat turunan

c. Waktu


19

d. Keadaan fisik sekelilingnya

e. Keadaan sosial sekelilingnya

3. Geografi

a. Batas-batas nasional

b. Regional

c. Batas negara bagian

d. Daerah pedesaan

e. Kode pos/daerah sensus

4. Budaya

a. Adat istiadat budaya, kebiasaan, nilai dan norma-norma

b. Adat istiadat subbudaya, kebiasaan, nilai dan norma-norma

I. Perilaku Konsumen (Consumer Behavior)

Didefinisikan sebagai studi tentang perolehan unit pembelian (buying units)

dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi dan pembuangan

barang, jasa, pengalaman serta ide-ide.

J. Bauran Komunikasi Pemasaran

Bauran komunikasi pemasaran terdiri dari atas lima cara komunikasi utama:

1. Iklan

Setiap bentuk presentasi yang bukan dilakukan orang dan promosi

gagasan, barang atau jasa oleh sponsor yang telah dilakukan.

2. Promosi penjualan

Berbagi jenis insentif jangka pendek untuk mendorong orang mencoba

atau membeli produk atau jasa.


20

3. Hubungan masyarakat dan pemberitaan

Berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan atau

melindungi citra perusahaan atau masing-masing produknya.

4. Penjualan pribadi

Interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan

maksud untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan

memperoleh pemesanan.

5. Pemasaran langsung dan interaktif

Penggunaan surat, telepon, faksimili, email atau internet untuk

berkomunikasi langsung atau meminta tanggapan atau berdialog dengan

pelanggan tertentu dan calon pelanggan.

K. Proses Komunikasi

Dewasa ini terdapat pandangan baru tentang komunikasi sebagai

dialog interaksi antara perusahaan dan pelanggannya yang berlangsung

selama tahap pra-penjualan, penjualan, pemakaian dan paska pemakaian.

Perusahaan harus menanyakan bukan hanya “bagaimana kita dapat

menjangkau pelanggan kita?” melainkan juga “bagaimana pelanggan dapat

menjangkau kita?”

Dari tabel di bawah ini memuat daftar banyak sarana komunikasi

umum. Berkat terobosan orang-orang sekarang dapat berkomunikasi melalui

media tradisional (surat kabar, majalah, radio, telepon genggam, penyeranta

dan peralatan nir-kabel). Dengan biaya komunikasi yang berkurang, teknologi

baru tersebut telah mendorong lebih banyak perusahaan beralih dari


21

komunikasi massa ke komunikasi yang lebih ditargetkan dan dialog satu

orang dengan satu orang.

Tabel II. 1Sarana Komunikasi Umum

Sarana Komunikasi Umum

No.Iklan

PromosiPenjualan

HubunganMasyarakat

PenjualanPribadi

PemasaranLangsung

1 Iklan cetak dansiaran

Kontes,permainan,undian danlotere

Peralatanpers

Presentasipemasaran

Katalog

2 Kemasan luar Cenderamata danhadiah

Ceramah Pertemuanpenjualan

Surat

3 Sisipankemasan

Contohproduk

Seminar Contohproduk

Telemarketing

4 Film Pekan rayadan pamerandagang

LaporanTahunan

Pekanraya danpamerandagang

Belanjaelektronik

5 Brosur danbuklet

Pameran Sumbanganamal

Belanja TV

6 Poster dan liflet Peragaan Peransebagaisponsor

Surat faks

7 Direktori Kupon Pemberitaan E-mail

8 Cetak ulangiklan

Rabat Hubunganlingkungantetangga

Voice mail

9 Reklame Pembiayaanbunga rendah

Lobi

10 Tanda pajangan Hiburan Majalahperusahaan

11 Pajangan ditempatpembelian

Potonganharga tukartambah

Acara-acara

12 Bahanaudiovisual

Programberkelanjutan

13 Simbol dan logo Promosibersama

14 Video tape

(Kotler, 2005: 248-249).


22

L. Definisi Jasa

Menurut Kotler (dalam Umar, 2003: 3) jasa adalah setiap tindakan atau

perbuatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain, yang

pada dasarnya bersifat Intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak

menghasilkan kepemilikan sesuatu. Produk jasa bisa berhubungan dengan

produk fisik maupun tidak.

M. Karakteristik Jasa

Ada empat karakteristik pokok pada jasa yang membedakan dengan barang.

Keempat karakteristik tersebut ialah:

1. Intangibility

Jasa bersifat intangible, artinya tidak dapat dilihat, dirasa, diraba, dicium,

atau didengar sebelum dibeli. Konsep intangible ini memiliki dua

pengertian:

a. Sesuatu yang tidak dapat disentuh dan tidak dapat dirasa.

b. Sesuatu yang tidak mudah didefinisikan, diformulasikan atau

dipahami secara rohaniah.

2. Inseparability

Barang biasanya diproduksi, kemudian dijual lalu dikonsumsi.

Sedangkan jasa biasanya dijual terlebih dahulu, baru kemudian

diproduksi dan dikonsumsi secara bersama.


23

3. Variability

Dalam jasa terdapat banyak variasi bentuk, kualitas dan jenis (non-

standard-ized output), tergantung pada siapa, akan dan di mana jasa

tersebut dihasilkan. Ada tiga faktor yang menyebabkan variabilitas jasa :

a. Kerja sama atau partisipasi pelanggan selama penyampaian jasa.

b. Moral atau motivasi karyawan dalam melayani pelanggan.

c. Moral atau motivasi karyawan dalam beban kerja perusahaan.

4. Perishability

Jasa merupakan komoditas tidak tahan lama dan tidak dapat disimpan

(Wikaningtyas dalam Kajian Bisnis,1998: 25).

N. Manajemen Pemasaran Jasa

Berdasarkan kajian atas pasar potensial yang dipilih, manajemen pemasaran

jasa melakukan dua kajian pokok, yaitu:

1. Penentuan segmen, target dan posisi produk.

2. Penentuan kebijakan dan program pemasaran (Umar, 2003: 4-7).

O. Kualitas, Lokasi dan Tata Letak Fasilitas

Di dalam industri jasa, kualitas jasa, lokasi fasilitas jasa serta tata letak

fasilitas jasa sangat berperan penting dalam memuaskan konsumen.

Paparannya adalah sebagai berikut:

1. Kualitas Jasa

Kualitas jasa akan dinilai oleh konsumen. Perusahaan hendaknya

menentukan suatu tolok ukur rencana kualitas produk dari tiap dimensi


24

kualitasnya. Dimensi kualitas jasa menurut Zeithaml et. al. (dalam Umar,

2003: 8) dapat dibagi ke dalam lima dimensi kualitas jasa :

a. Reliability

Reliability adalah kemampuan untuk memberikan pelayanan yang

sesuai dengan janji yang ditawarkan.

b. Responsiveness

Responsiveness adalah respon atau kesigapan karyawan dalam

membantu pelanggan dan memberikan pelayanan yang cepat dan

tanggap, yang meliputi kesigapan karyawan dalam melayani

pelanggan, kecepatan karyawan dalam menangani transaksi, dan

penanganan keluhan pelanggan atau pasien.

c. Assurance

Assurance meliputi kemampuan karyawan atas pengetahuan

terhadap produk secara tepat, kualitas keramahtamahan, perhatian

dan kesopanan dalam memberikan pelayanan, keterampilan dalam

memberikan informasi, kemampuan dalam memberikan keamanan di

dalam memanfaatkan jasa yang ditawarkan dan kemampuan dalam

menanamkan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan.

d. Emphaty

Emphaty adalah perhatian secara individual yang diberikan

perusahaan kepada pelanggan, seperti kemudahan untuk

menghubungi perusahaan, kemampuan karyawan untuk


25

berkomunikasi dengan pelanggan dan usaha perusahaan untuk

memahami keinginan dan kebutuhan pelanggannya.

e. Tangible

Tangible adalah penampilan fasilitas fisik, seperti gedung dan ruang

front office, tersedianya tempat parkir, kebersihan, kerapian dan

kenyamanan ruangan, kelengkapan komunikasi, dan penampilan

karyawan.

2. Perencanaan Lokasi Fasilitas Jasa

Bagi bisnis jasa, letak lokasi fasilitas jasa dapat dibagi dua macam.

Pertama, pelanggan datang ke lokasi fasilitas jasa, seperti pasien

mendatangi tempat praktek dokter. Kedua, penyedia jasa mendatangi

konsumen, seperti mobil pemadam kebakaran mendatangi lokasi

kebakaran. Penentuan lokasi fasilitas jasa perlu mempertimbangkan

banyak hal, antara lain mudah dan dapat diakses oleh konsumen, lalu-

lintas orang-orang, kepadatan dan kemacetan lalu-lintas, tempat parkir

yang memadai, dapat diekspansi, lingkungan yang mendukung usaha,

kesesuaian dengan lokasi pesaing, dan izin lokasi dari pihak berwenang.

3. Tata Letak Jasa

Bagi bisnis jasa, tata letak fasilitas jasa yang tersedia akan berpengaruh

pada persepsi pelanggan atas kualitas suatu jasa. Unsur-unsur yang perlu

diperhatikan dalam tata letak fasilitas jasa meliputi:

a. Pertimbangan spasial

b. Perencanaan ruangan


26

c. Perlengkapan atau perabotan

d. Tata cahaya

e. Warna

f. Pesan yang disampaikan secara grafis

P. Pengetahuan Produk

Menurut Marks dan Olson (dalam Lin, 2007) menyebutkan bahwa

pengetahuan produk dapat didefinisikan sebagai informasi produk yang

disimpan dalam memori, seperti informasi tentang merek, produk, atribut,

evaluasi, keputusan dan situasi pemakaian. Konsep ini dianggap menjadi

sangat penting di antara peneliti konsumen, karena sebagai berikut:

1. Pengetahuan konsumen diharapkan memiliki kemampuan unggul

dalam mendekati informasi baru. Karena lebih struktur ilmu

pengetahuan yang dikembangkan konsumen seperti diasumsikan lebih

mampu menafsirkan dan mengintegrasikan informasi baru daripada

yang mereka kurang informasi (Johnson dan Rusia; Chase dan Simon

dalam Lin, 2007).

2. Pengetahuan produk diasumsikan sebagai dampak keputusan yang

diterapkan dalam menangani keputusan membeli. Beberapa contoh

dapat memperjelas hal ini. Menurut Park dan Lessig (dalam Lin,

2007) konsumen menemukan informasi lebih banyak untuk

menggunakan atribut fungsional daripada mereka kurang memiliki

pengetahuan. Konsumen pengetahuan produk rendah diasumsikan

lebih cenderung untuk mencari informasi eksternal daripada konsumen


27

pengetahuan produk tinggi (cf. Cox; Newman; Punj dan Staelin dalam

Lin, 2007).

Ketika melakukan pembelian, konsumen sering mengandalkan ingatan

pribadi atau pengalaman untuk membuat keputusan. Menurut Beatty dan

Smith (dalam Lin, 2007) mendefinisikan pengetahuan produk sebagai

persepsi yang dimiliki konsumen terhadap produk tertentu, termasuk

pengalaman sebelumnya menggunakan produk tersebut. Menurut Brucks

(dalam Lin, 2007) dengan tiga cara untuk mengukur pengetahuan produk

yang didasarkan pada studi sebelumnya:

a. Subyek Pengetahuan

Tingkat pemahaman konsumen terhadap produk, yang disebut self

knowledge.

b. Obyek Pengetahuan

Tingkat dan jenis pengetahuan produk benar-benar tersimpan dalam

'memori konsumen, yang disebut actual knowledge.

a) Pengetahuan Berbasis Pengalaman

Pengalaman membeli atau menggunakan produk sebelumnya (dalam

Selnes, 1986).


28

Q. Penelitian Sebelumnya

Jurnal: Agus Prasetyanta (2007) Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif

terhadap Minat Pengusaha untuk menjadi Nasabah Bank Haga Klaten. Tujuan

penelitian adalah mengetahui pengaruh sikap dan norma subyektif terhadap

minat pengusaha untuk menjadi nasabah Bank Haga Klaten, mengetahui

faktor yang paling berpengaruh terhadap minat pengusaha untuk menjadi

nasabah Bank Haga Klaten dan mengetahui apakah ada perbedaan minat

menurut jenis kelamin, tingkat pendidikan dan tingkat penghasilan.

Perumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana pengaruh sikap dan

norma subyektif terhadap minat pengusaha untuk menjadi nasabah Bank

Haga Klaten, faktor apa yang paling berpengaruh terhadap minat pengusaha

untuk menjadi nasabah Bank Haga Klaten dan apakah ada perbedaan minat

menurut jenis kelamin, tingkat pendidikan dan tingkat penghasilan? Hasil

penelitian ini menyimpulkan bahwa pengusaha wanita lebih banyak (60%)

dengan umur 31-40 tahun, minat pengusaha menjadi nasabah dikarenakan

pelayanan yang baik, kelompok referen lebih dominan nasihat teman dekat,

minat pengusaha untuk menjadi nasabah Bank Haga adalah positif dan lebih

kuat dipengaruhi oleh diri sendiri, berdasarkan analisis regresi disimpulkan

ada hubungan yang signifikan antara sikap dan kelompok referen terhadap

minat pengusaha untuk menjadi nasabah Bank Haga, berdasarkan analisis

ANOVA disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan minat pengusaha untuk

menjadi nasabah Bank Haga berdasarkan rata-rata tingkat penghasilan.


29

R. Kerangka Konseptual Penelitian

Gambar II. 2Kerangka Konseptual Penelitian

Keterangan:

1. Parsial :

2. Simultan :

NormaSubyektif

Niat BerpartisipasiCalon Anggota

Pendapatan

Sikap terhadapBrosur

Sikap terhadapSosialisasi/PendidikanMotivasi


30

S. Hipotesis

Niat seseorang dalam menentukan keputusan tindakan maupun

kebijakan sangatlah mudah terpengaruh oleh berbagai faktor. Seperti pada

niat konsumen dalam membeli atau menggunakan suatu produk baik barang

maupun jasa. Untuk dapat mempengaruhi sesorang, Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta menggunakan brosur dan mengadakan

sosialisasi/pendidikan motivasi sebagai sarana komunikasi untuk

menyampaikan informasi kepada calon anggotanya.

Banyak perusahaan menyebarkan brosur untuk memperkenalkan

produk mereka kepada konsumen, dengan tujuan konsumen dapat mengenal

dan mengetahui produk apa saja yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut

kemudian konsumen tersebut membeli atau menggunakan barang jasa yang

ditawarkan. Brosur berisikan informasi tentang produk. Informasi dalam

brosur tersebut sangatlah mempengaruhi seseorang dalam menentukan

keputusan seseorang untuk melakukan pembelian atau menggunakan suatu

barang jasa.

Sosialisasi/pendidikan motivasi sangat dibutuhkan dalam

mempengaruhi seseorang. Dalam sosialisasi/pendidikan motivasi seorang

petugas melakukan penjelasan tentang produk, baik keunggulan maupun

bagaimana cara mendapatkan produk tersebut. Dan ketika seseorang sudah

mengikuti sosialisasi/pendidikan motivasi akan tertarik pada produk yang

telah dijelaskan.


31

Niat seseorang juga dapat dipengaruhi oleh kondisi salah satunya

adalah pendapatan. Seseorang mempertimbangkan berapa pendapatannya

ketika akan membeli atau menggunakan suatu barang jasa.

Selain itu juga terdapat norma subyektif. Norma subyektif sebagai

sikap menilai apa yang dipercaya konsumen bahwa orang lain akan berfikir

konsumen harus melakukannya. Seseorang memiliki niat dikarenakan

informasi-informasi yang dia terima baik dari teman, keluarga ataupun

petugas.

Berdasarkan alasan-alasan di atas, maka dalam penelitian ini penulis

mengajukan hipotesis yaitu: sikap terhadap brosur, sikap terhadap

sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapatan dan norma subyektif

berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta.


32

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Studi kasus

merupakan penelitian yang dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam

terhadap gejala tertentu. Penelitian studi kasus adalah penelitian yang

terperinci mengenai suatu obyek tertentu dalam kurun waktu tertentu,

termasuk lingkungan dan kondisi masa lalunya yang cukup mendalam dan

menyeluruh (Umar, 1997: 29).

B. Subyek dan Obyek Penelitian

1. Subyek

Dalam penelitian ini yang menjadi subyek penelitian adalah calon

anggota yang mengikuti sosialisasi/pendidikan motivasi Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta.

2. Obyek

Dalam penelitian ini yang menjadi obyek penelitian adalah sikap

terhadap brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi,

pendapatan, norma subyektif dan niat berpartisipasi calon anggota Credit


32


33

C. Lokasi dan Waktu Penelitian

1. Penelitian ini dilakukan di Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

2. Penelitian ini dilakukan pada bulan Agustus 2010.

D. Variabel Penelitian

1. Variabel Independen

Variabel independen adalah variabel yang tidak tergantung pada variabel

lain. Dalam penelitian ini variabel independen adalah : sikap terhadap

brosur (X1), sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi (X2),

pendapatan (X3) dan norma subyektif (X4).

2. Variabel Dependen

Variabel dependen adalah variabel yang tergantung pada variabel lain.

Dalam penelitian ini variabel dependen adalah niat berpartisipasi calon

anggota (Y).


34

E. Definisi Operasional

Tabel III. 1Definisi Operasional

No. Variabel Indikator Pengukuran Skala1. Sikap Terhadap Brosur 1. Brosur memberikan informasi

ketentuan pendaftaran Credit UnionSandya Swadaya Yogyakarta denganjelas

Sangat Setuju-Sangat Tidak Setuju Ordinal

2. Brosur memberikan informasi produklayanan simpanan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


3. Brosur memberikan informasi produklayanan pinjaman Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


4. Brosur memberikan informasisimulasi/contoh penghitungansimpanan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


5. Brosur memberikan informasisimulasi/contoh penghitunganpinjaman Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


6. Produk layanan yang tersedia lengkap Sangat Setuju-Sangat Tidak Setuju Ordinal7. Produk layanan simpanan yang

ditawarkan sesuai dengan kebutuhancalon anggota


34


35

8. Produk layanan pinjaman yangditawarkan sesuai dengan kebutuhancalon anggota


9. Produk layanan bantuan danperlindungan/asuransi yang ditawarkansesuai dengan kebutuhan calon anggota


10. Bunga simpanan yang diberikan lebihbesar dibandingkan dengan lembagakeuangan lain


11. Bunga pinjaman yang diberikan lebihringan dibandingkan dengan lembagakeuangan lain


12. Syarat menjadi anggota mudah Sangat Setuju-Sangat Tidak Setuju Ordinal13. Brosur merupakan sarana komunikasi

yang tepat untuk penyampaianinformasi tentang Credit UnionSandya Swadaya


2. Sikap TerhadapSosialisasi/PendidikanMotivasi

1. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi petugas memilikikemampuan berkomunikasi denganbaik


2. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi petugas memilikicukup pengetahuan tentang produklayanan


3. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi petugasmengunakan pakaian yang rapi


35


36

4. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi petugasmenggunakan peralatan yang lengkap


5. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi metode/carapenyampaian materi/bahan baik


6. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi disediakan tempatduduk yanag cukup


7. Situasi yang nyaman saat pendidikanmotivasi/sosialisasi


8. Pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi alat yangdigunakan cukup menjelaskan materi


9. Anda memahami bahan/materi yangdisampaikan pada saat pendidikanmotivasi/sosialisasi


10. Sosialisasi/pendidikan motivasimemberikan informasi ketentuanpendaftaran Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


11. Sosialisasi/pendidikan motivasimemberikan informasi produk layanansimpanan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


36


37

12. Sosialisasi/pendidikan motivasimemberikan informasi produk layananpinjaman Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


13. Sosialisasi/pendidikan motivasimemberikan informasisimulasi/contoh penghitungansimpanan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


14. Sosialisasi/pendidikan motivasimemberikan informasisimulasi/contoh penghitunganpinjaman Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dengan jelas


15. Sosialisasi/pendidikan motivasimerupakan sarana komunikasi yangtepat untuk penyampaian informasitentang Credit Union Sandya Swadaya


3. Pendapatan 1. Pendapatan per bulan < Rp 500.000; Rp 501.000-Rp1.000.000; Rp 1.000.001-Rp2.000.000; Rp 2.000.001-Rp3.000.000; Rp 3.000.001-Rp4.000.000; > Rp 4.000.000

Nominal

4 Norma Subyektif 1. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta merupakanlembaga keuangan lain bukan bank


37


38

2. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta merupakankoperasi simpan pinjam


3. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta merupakanlembaga keuangan yang dapatdipercaya


4. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta merupakanlembaga/badan usaha yang tidak adabedanya dengan bisnis sistem MLM(Multi Level Marketing)


5. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta bertujuan untukmencari keuntungan yang sebesar-besarnya


6. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dapat membantucalon anggota dalam mengelolakeuangan


7. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dapat menjadialternatif calon anggota dalampermodalanusaha/pendidikan/kebutuhan sehari-hari


38


39

8. Informasi Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta dapat membantucalon anggota dalam perencanaanusaha/pendidikan/kebutuhan sehari-hari


9. Informasi bahwa Credit UnionSandya Swadaya Yogyakarta tidaklebih baik dari bank


5. Niat Berpartisipasi calonanggota

1. Niat calon anggota berpartisipasidalam kegiatan (menjadi anggota)Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta


2. Niat calon anggota menggunakanproduk layanan simpanan


3. Niat calon anggota menggunakanproduk layanan pinjaman


4. Niat calon anggota mengadakanSosialisasi/Pendidikan Motivasi dikomunitasnya


39


40

Definisi operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Sikap terhadap brosur

Pada variabel informasi dalam brosur, indikator yang diteliti adalah

brosur memberikan informasi ketentuan pendaftaran Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta dengan jelas diukur dengan sangat setuju-sangat

tidak setuju menggunakan skala ordinal. Brosur memberikan informasi

produk layanan simpanan Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

dengan jelas diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Brosur memberikan informasi produk

layanan pinjaman Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan

jelas diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala

ordinal. Brosur memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan

simpanan Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas diukur

dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal.

Brosur memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan pinjaman

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas diukur dengan

sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Produk

layanan yang tersedia lengkap diukur dengan sangat setuju-sangat tidak

setuju menggunakan skala ordinal. Produk layanan simpanan yang

ditawarkan sesuai dengan kebutuhan calon anggota diukur dengan sangat

setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Produk layanan

pinjaman yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan calon anggota diukur


41


Produk layanan bantuan dan perlindungan/ asuransi yang ditawarkan

sesuai dengan kebutuhan calon anggota diukur dengan sangat setuju-

sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Bunga simpanan yang

diberikan lebih besar dibandingkan dengan lembaga keuangan lain diukur


Bunga pinjaman yang diberikan lebih ringan dibandingkan dengan

lembaga keuangan lain diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Syarat menjadi anggota mudah diukur


Brosur merupakan sarana komunikasi yang tepat untuk penyampaian

informasi tentang Credit Union Sandya Swadaya diukur dengan setuju-

sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal.

2. Sosialisasi/pendidikan motivasi

Pada variabel sosialisasi/pendidikan motivasi, indikator yang diteliti

adalah pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi petugas memiliki

kemampuan berkomunikasi dengan baik diukur dengan sangat setuju-

sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Pada saat

sosialisasi/pendidikan motivasi petugas memiliki cukup pengetahuan

tentang produk layanan diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi

petugas mengunakan pakaian yang rapi diukur dengan sangat setuju-


42

sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Pada saat

sosialisasi/pendidikan motivasi petugas menggunakan peralatan yang

lengkap diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan

skala ordinal. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi metode/cara

penyampaian materi/bahan baik diukur dengan sangat setuju-sangat tidak

setuju menggunakan skala ordinal. Pada saat sosialisasi/pendidikan

motivasi disediakan tempat duduk yanag cukup diukur dengan sangat

setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Pada saat

sosialisasi/pendidikan motivasi alat yang digunakan cukup menjelaskan

materi diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan

skala ordinal. Situasi yang nyaman saat sosialisasi/pendidikan motivasi

diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala

ordinal. Calon anggota memahami bahan/materi yang disampaikan pada

saat sosialisasi/pendidikan motivasi diukur dengan sangat setuju-sangat

tidak setuju menggunakan skala ordinal. Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

memberikan informasi ketentuan pendaftaran Credit Union Sandya



memberikan informasi produk layanan simpanan Credit Union Sandya



memberikan informasi produk layanan pinjaman Credit Union Sandya


43



memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan simpanan Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas diukur dengan sangat

setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal.

Sosialisasi/Pendidikan Motivasi memberikan informasi simulasi/contoh

penghitungan pinjaman Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

dengan jelas diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Sosialisasi/pendidikan motivasi merupakan

sarana komunikasi yang tepat untuk penyampaian informasi tentang

Credit Union Sandya Swadaya diukur dengan sangat setuju-sangat tidak

setuju menggunakan skala ordinal.

3. Pendapatan

Pada variabel pendapatan, indikator yang diteliti adalah pendapatan per

bulan diukur dengan < Rp 500.000, Rp 501.000-Rp 1.000.000, Rp

1.000.001-Rp 2.000.000, Rp 2.000.001-Rp 3.000.000, Rp 3.000.001-Rp

4.000.000 dan > Rp 4.000.000 menggunakan skala nominal.

4. Norma subyektif

Pada variabel norma subyektif, indikator yang diteliti adalah informasi

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta merupakan lembaga keuangan

lain selain bank diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Informasi Credit Union Sandya Swadaya


44

Yogyakarta merupakan koperasi diukur dengan sangat setuju-sangat tidak

setuju menggunakan skala ordinal. Informasi Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta merupakan lembaga keuangan yang dapat dipercaya


ordinal. Informasi Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat

membantu calon anggota dalam mengelola keuangan diukur dengan

sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal. Informasi

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat menjadi alternatif calon

anggota dalam permodalan usaha/pendidikan/kebutuhan sehari-hari


ordinal. Informasi Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat

membantu calon anggota dalam perencanaan usaha/pendidikan/kebutuhan

sehari-hari diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju menggunakan

skala ordinal. Informasi bahwa Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta tidak lebih baik dari bank diukur dengan sangat setuju-sangat

tidak setuju menggunakan skala ordinal.

5. Niat berpartisispasi calon anggota

Pada variabel niat berpartisipasi calon anggota, indikator yang diteliti

adalah niat calon anggota berpartisipasi dalam kegiatan Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta diukur dengan sangat setuju-sangat tidak

setuju menggunakan skala ordinal. Niat calon anggota menggunakan

produk layanan simpanan diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju


45

menggunakan skala ordinal. Niat calon anggota menggunakan produk

layanan pinjaman diukur dengan sangat setuju-sangat tidak setuju

menggunakan skala ordinal. Niat calon anggota mengadakan

sosialisasi/pendidikan motivasi di komunitasnya diukur dengan sangat

setuju-sangat tidak setuju menggunakan skala ordinal.

F. Populasi dan Sampel

1. Populasi penelitian

Populasi penelitian dalam penelitian ini adalah calon anggota Credit Union


2. Sampel

Sampel dalam penelitian ini adalah para calon anggota Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan

nonprobability sample. Jumlah sampel dalam penelitian adalah 107

responden.

G. Jenis dan Sumber Data

Sumber data

a. Data Primer, yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari

sumber pertama. Data primer didapat melalui observasi, wawancara dan

kuesioner.

b. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi,

sudah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain. Biasanya sudah dalam bentuk

publikasi seperti data yang diperoleh dari situasi-situasi internet, buku dan


46

artikel media masa data lainnya yang berhubungan langsung dengan obyek

yang diteliti.

H. Teknik Pengumpulan Data

1. Kuesioner

Pengambilan sampel menggunakan kuesioner.

2. Observasi

Peneliti akan mengamati langsung untuk memperoleh gambaran jelas

tentang obyek yang diteliti, serta melakukan pencatatan. Yang diamati

adalah pendapat dan sikap pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi dan niat

berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

I. Metode Analisis Data

Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dapat diuraikan

sebagai berikut:

1. Analisis Persentase

Analisis ini digunakan untuk membahas mengenai profil konsumen. Cara

yang digunakan adalah analisis data frekuensi distribusi relative artinya data

dibagi dalam beberapa kelompok dan diukur dengan persentase. Dengan

cara ini dapat diketahui kelompok mana yang jumlahnya paling banyak,

dapat ditujukan oleh nilai persentase, dan sebaliknya. Perhitungan ini

dilakukan berdasarkan jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, tingkat

penghasilan dan bidang usaha. (Simamora dalam Prasetyanta, 2007: 47).


47

Rumus:

%A= A[ A+B] x 100%

Keterangan:

A = jumlah yang akan dianalisis

A+B = jumlah total

2. Uji Validitas dan Reliabilitas

a. Uji Validitas

Pengujian ini digunakan untuk mengetahui seberapa cermat suatu test

melakukan fungsi ukurannya. Semakin tinggi validitas suatu alat ukur,

maka semakin tepat pula pengukuran itu mengenai sasaran. Alat yang

digunakan adalah Product Moment Coefficient of Correlation (Korelasi

Produk Momen) Hadi (dalam Prasetyanta 2007;45), yaitu:

=

Keterangan:

= korelasi

= skor pernyataan ke-n

y = skor pernyataan atribut tertentu

= jumlah sampel

Pengujian dilakukan dengan membandingkan skor rxy terhadap tabel

pada tingkat signifikansi α=0,05.


48

1) Bila rxy lebih besar dari r tabel maka pernyataan tersebut valid,

2) Bila rxy lebih kecil dari r tabel maka pernyataan tersebut tidak valid.

b. Uji Reliabilitas

Pengujian reliabilitas bertujuan untuk mengetahui tingkat kestabilan dari

alat pengukur terhadap sesuatu yang dukur. Untuk menguji reliabilitas

dapat menggunakan metode Cronbach Alpha, dimana suatu kuesioner

dikatakan reliabel jika Cronbach Alpha lebih besar dari 0,60 (dalam

Santoso 2005;251).

3. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Multikolinieritas

Uji asumsi klasik jenis ini diterapkan untuk analisis regresi berganda

yang terdiri atas dua atau lebih variabel bebas, dimana akan diukur

tingkat pengaruh variabel bebas tersebut melalui besaran koefisien

korelasi. Multikolinieritas dapat dilihat dari VIF, jika VIF < 10 maka

tingkat kolinieritas dapat ditoleransi.

b. Uji Heteroskedastisitas

Dalam persamaan regeresi berganda perlu juga diuji mengenai sama

atau tidak varians dari residual observasi yang satu dengan observasi

yang lain. Jika residualnya mempunyai varians yang sama disebut

terjadi Homoskedastisitas dan jika variansnya tidak sama disebut terjadi

Heteroskedastisitas.


49

c. Uji Normalitas

Uji asumsi klasik normalitas digunakan untuk menguji data variabel

bebas (X) dan data variabel terikat (Y) pada persamaan regresi yang

dihasilkan, berdistribusi normal atau tidak normal.

d. Uji Autokorelasi

Persamaan regresi yang baik adalah yang tidak memiliki

masalah autokorelasi, jika terjadi autokorelasi maka persamaan tersebut

menjadi tidak baik dan tidak layak dipakai prediksi. Masalah

autokorelasi baru timbul jika ada korelasi secara linier antara kesalahan

pengganggu t (berada) dengan kesalahan pengganggu t-1( sebelumnya).

Salah satu ukuran dalam menentukan ada tidaknya masalah

autokorelasi dengan uji Durbin-Watson (DW) dengan ketentuan sebagai

berikut :

1) Terjadi autokorelasi jika nilai DW < -2.

2) Tidak terjadi autokorelasi jika -2 ≤ DW ≤ +2

3) Terjadi autokorelasi negatif jika nilai DW > +2


50

4. Regresi berganda

Persamaan regresi berganda merupakan persamaan regresi dengan

menggunakan dua atau lebih variabel independen.

Rumus:

Y=a+b1X1+b2X2+b3X3+b4X4+e

Keterangan:

Y = Niat berpartisipasi calon anggota

a = Koefisien konstanta

X1 = Sikap terhadap brosur

X2 = Sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi

X3 = Pendapatan

X4 = Norma subyektif

e = Error

5. Pengujian Hipotesis

a. Uji Global (Uji F)

Uji F dimaksudkan untuk melihat kemampuan menyeluruh dari

variabel bebas yaitu informasi dalam brosur (X1), sosialisasi/pendidikan

motivasi (X2), pendapatan (X3) dan norma subyektif (X4) untuk dapat

menjelaskan tingkah laku atau keragaman variabel tidak bebas dalam

hal ini niat berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakata (Y). Uji global juga dimaksudkan untuk mengetahui apakah

semua variabel bebas memiliki koefisien regresi sama dengan nol.


51

Untuk melakukan pengujian secara global, maka ada beberapa

langkah yang diperlukan yaitu :

1) Menyusun hipotesis

Hipotesis yang ingin diuji adalah kemampuan variabel

bebas menjelaskan tingkah laku variabel tidak bebas, apabila

variabel bebas tidak dapat mempengaruhi, variabel bebas dapat

dianggap nilai koefisien regresiya sama dengan nol, sehingga

berapapun nilai variabel bebas tidak akan berpengaruh terhadap

variabel terikat.

Dalam menyusun hipotesis selalu ada hipotesis nol dan

hipotesis alternatif. Untuk hipotesis nol selalu mengandung unsur

kesamaan, maka dapat dirumuskan hipotesis nol adalah koefisien

regresi sama dengan nol. Untuk hipotesis alternatifnya adalah

koefisien regresi tidak sama dengan nol. Hipotesisnya dirumuskan

sebagai berikut :

H0 : b1 ; b2 ; b3 ; b4 = 0

Ha : b1 ; b2 ; b3 ; b4 minimal salah satu ≠ 0

2) Menentukan daerah keputusan hipotesis.

Untuk uji ini digunakan tabel F. Untuk mencari nilai F-

tabel perlu diketahui derajat bebas pembilang pada kolom, derajat

bebas penyebut pada baris dan taraf nyata. Umumnya ada dua

taraf nyata yang dipakai yaitu 1 % dan 5%. Untuk ilmu pasti lebih


52

baik digunakan 1% sedang ilmu sosial dapat digunakan 5%. Untuk

derajat pembilang digunakan nilai k-1. yaitu jumlah variabel

dikurang 1 untuk derajat penyebut digunakan n-k, yaitu jumlah

sampel dikurangi dengan jumlah variabel.

3) Menentukan nilai F-hitung

Nilai F-hitung ditentukan dengan rumus sebagai berikut :

F =

Dimana :

F = Nilai F-hitung

R2 = Nilai koefisien korelasi

k = jumlah variabel

n = jumlah sampel

4) Menentukan daerah keputusan

Menentukan wilayah H0 dan Ha serta membandingkan dengan

nilai F-hitung untuk mengetahui apakah menerima H0 atau

menerima Ha.

5) Memutuskan Hipotesis

Untuk memutuskan hipotesis apakah menerima atau

menolak H0, maka :

a) Nilai F-hitung ≥ F-tabel pada α 0,05 atau F-hitung pada p-

value ≤ 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima.


53

b) Nilai F-hitung < F-tabel pada α 0,05 atau F-hitung pada p-

value > 0,05 maka H0 diterima dan Ha ditolak.

b. Uji signifikan Parsial atau Individual (uji-t)

Uji signifikansi parsial atau individual adalah untuk menguji

apakah suatu variabel bebas berpengaruh atau tidak berpengaruh

terhadap variabel tidak bebas.

Untuk mengetahui apakah suatu variabel secara parsial

berpengaruh nyata atau tidak, digunakan uji-t. Untuk melakukan uji-t

ada beberapa langkah yang diperlukan, yaitu :

1) Menentukan hipotesis

Variabel bebas berpengaruh tidak nyata apabila nilai koefisiennya

sama dengan nol, sedangkan variabel bebas akan berpengaruh nyata

apabila nilai koefisiennya tidak sama dengan nol. Hipotesis

selengkapnya adalah sebagai berikut :

a) H0 : b1 ; b2 ; b3 ; b4 = 0

b) Ha : b1 ; b2 ; b3 ; b4 ≠ 0

2) Menentukan daerah kritis

Daerah kritis ditentukan oleh nilai t-tabel dengan derajat bebas yaitu

n-k, dan taraf nyata α 5%.


54

a) Menentukan nilai t-hitung

Nilai t-hitung untuk koefisien b1, b2 , b3 dan b4 dapat dirumuskan

sebagai berikut :

t-hitung =

b) Menentukan daerah keputusan

Daerah keputusan untuk menerima H0 atau menolak H0 dengan

derajat bebas yaitu n-k, dengan taraf nyata 5%.

c) Memutuskan hipotesis

(1) t-hitung ≥ t-tabel pada 0,05 atau t-hitung pada p-value ≤

0,05 maka H0 ditolak dan diterima Ha.

(2) t-hitung < t-tabel pada 0,05 atau t-hitung pada p-value >

0,05 maka H0 diterima dan ditolak Ha.


55

BAB IV

GAMBARAN UMUM

CREDIT UNION SANDYA SWADAYA YOGYAKARTA

A. Latar Belakang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta diinisiasi oleh Pusat

Pengembangan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta dan Institute for Migrant Worker (IWORK). Berdirinya Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta didasarkan oleh keprihatinan para pendiri Credit

Union Sandya Swadaya atas situasi sosial ekonomi negara yang semakin

memburuk, itu bisa terlihat dari semakin sedikitnya sumber daya yang bisa

dinikmati oleh rakyat (commoners). Credit Union dijadikan salah satu alternatif

untuk mengkonsolidasikan berbagai sumber daya yang tersisa guna mewujudkan

kehidupan rakyat yang lebih baik.

Dalam implementasinya, Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

memiliki 4 ciri, yaitu: ciri koperasi, ciri bank, ciri asuransi dan ciri institusi

pendidikan rakyat. Hal tersebut dijalankan dengan tujuan agar bisa optimal dalam

memberikan pelayanan bagi anggotanya.

55


56

B. Visi dan Misi

1. Visi

Terwujudnya lembaga keuangan rakyat yang sehat, profesional, mandiri, dan

bermartabat.

2. Misi

a. Melakukan pendidikan dan pelatihan yang mencerdaskan dan

membebaskan rakyat dalam pengelolaan keuangan.

b. Menyelenggarakan jasa pelayanan keuangan yang mampu memenuhi

kebutuhan keuangan rakyat.

c. Membangun jejaring antar komunitas dan antar sesama Credit Union.

d. Mengembangkan profesionalitas kelembagaan Credit Union Sandya

Swadaya.

C. Prinsip-prinsip

1. Keanggotaan terbuka dan sukarela.

2. Pengawasan demokratis oleh anggota dalam kegiatan ekonomi.

3. Partisipasi anggota dalam kegiatan ekonomi.

4. Otonomi dan kemandirian (dari, oleh dan untuk anggota).

5. Pendidikan, pelatihan dan penerangan.

6. Kerjasama antar Credit Union.

7. Stabilitas keuangan.

8. Adil.

9. Tanggung jawab sosial.


57

D. Nilai-nilai

1. Menolong diri sendiri

2. Bertanggung jawab pada diri sendiri

3. Demokratis

4. Kesetaraan

5. Keadilan

6. Solidaritas

7. Swadaya

E. Pilar

1. Pendidikan (motto: dimulai dengan pendidikan, dikontrol dengan pendidikan

dan berkembang dengan pendidikan).

2. Swadaya (motto: dari anggota, oleh anggota dan untuk anggota).

3. Solidaritas (motto insane Credit Union: anda sakit saya bantu, saya sakit

anda bantu).


58

F. Jaringan Credit Union

WOCCU(World Council of Credit Unions)

↑AACCU

(Association of Asian Confederation of Credit Unions)↑

CUCOINDO/INKOPDIT(Credit Union central of Indonesia)

↑PUSKOPDIT

(Pusat Koperasi Kredit)↑

CREDIT UNION SANDYA SWADAYA↑

ANDA SEBAGAI ANGGOTAGambar VI. 1

Jaringan Credit Union

Sama dengan Credit Union yang lain, Credit Union Sandya Swadaya

memiliki beberapa tahapan jaringan. Berawal dari seseorang (anda) sebagai

anggota yang menerima hak dan kewajiban sebagai anggota Credit Union. Kedua

Credit Union Sandya Swadaya sebagai lembaga penyelenggara kegiatan (usaha

lembaga keuangan). Ketiga PUSKOPDIT (Pusat Koperasi Kredit) merupakan

lembaga perkumpulan Credit Union yang berada di daerah (propinsi). Keempat

CUCOINDO/INKOPDIT (Credit Union Central of Indonesia/Induk Koperasi

Kredit) merupakan pusat dan sebagai koordinator Credit Union yang berkembang

di Indonesia. Kelima AACU (Association of Asian Confederation of Credit

Union) merupakan perkumpulan Credit Union tingkat Asia. Keenam WOCCU

(World Council of Credit Union) yang merupakan pusat Credit Union Dunia.


59

RAT

Majelis Kepakaran

1. Drs. J Ageng Marwata, SJ.2. A Budisusila, SE, M.Soc.Sc.3. Dr. Handono Eko Prabowo, MBA.4. Dra. Diah Utari Rivieda, M.Si.

Dewan Pimpinan

1. Ketua Umum : Y Budiwibawa, SE.2. Ketua 1 : A. Ardiasto, SH, M.Si.3. Ketua 2 : V. Mardi Widyadmono, SE, MBA.4. Sekretaris : A. Novi E. Hariani.5. Bendahara : Elisa Dewi Putri.

Dewan Pengawas

1. Ketua : Drs. RB Gunarldo, M.Si.2. Sekertaris : Sila Tri Hastana, SH.3. Bendahara : Ruth Murtiasih Subodro.

Penanggung Jawab TP USD Mrican

John Philio Simanjuntak, SE, MM.

Manager

Y Dwi Subagyo, SE.

Perlindungan dan Tata Usaha

(A. Novi E. Hariani.)

Perkreditan dan Pemasaran

(V. Mardi Widyadmono, SE, MBA.)C. Pramono, SE.

Ign. Mariandrianto Saputra.

Diklat

A Ardiasto, SH, M.Si.

Keuangan dan Akuntansi

Ekari Suhariyanti, AMd.Fransisca Ni Putu R.

G. Struktur Organisasi

Gambar III. 2Struktur Organisasi

59


60

1. Tugas Dewan Pimpinan

a. Memimpin organisasi dan usaha kopdit.

f. Membuat program kerja tahunan dan disampaikan dalam RAT.

g. Mengangkat pengelolah kopdit berdasarkan program kerja.

h. Bertanggungjawab mengenai segala kegiatan dan usaha kopdit kepada

anggotanya.

i. Membuat kebijakan-kebijakan sebagai rambu-rambu bagi pengelolah.

2. Tugas Pengawas (Badan Pemeriksa)

a. Sekurang-kurangnya sekali dalam sebulan memeriksa surat berharga,

uang tunai dan arsip Credit Union Sandya Swadaya.

b. Mengadakan penelitian tentang usaha Credit Union Sandya Swadaya,

memeriksa buku-buku dan laporan keuangan bulanan.

c. Memberikan masukan kepada DP dalam hal peningkatan pelayanan

Credit Union Sandya Swadaya.

d. Mengambil tindakan yang tepat andaikata terjadi penyalahgunaan

kekuasaan oleh pegurus dan kelalaian dalam menjalankan tugas yang

telah ditentukan Credit Union Sandya Swadaya.

e. Mempelajari tujuan dan tata cara Credit Union Sandya Swadaya

sebanyak mungkin dan mendalami tata cara penerapan cita-cita Credit

Union Sandya Swadaya.

f. Membuat laporan tertulis tentang hasil pengawasannya.

g. Bersama dengan ketua DP dan Bendahara menandatangani laporan

keuangan Credit Union Sandya Swadaya.


61

h. Menjaga kerahasiaan hasil temuan pengawasan yang tidak perlu

diketahui khalayak.

3. Tugas Penanggung Jawab Tempat Pelayanan

a. Bertanggungjawab atas tugas-tugas khusus yang ditentukan dan

diputuskan dalam rapat DP.

b. Melakukan kegiatan dan koordinasi dengan DP lainnya.

c. Memimpin rapat-rapat tempat pelayanan dan RAT TP.

d. Menandatangani laporan keuangan dan statistik bulanan TP.

e. Mempertimbangkan permohonan pinjaman.

f. Memutuskan pencairan kredit bersama koordinator TP.

4. Tugas Manager

a. Bertanggungjawab atas pengelolaan usaha Credit Union Sandya

Swadaya.

b. Menyusun rencana bulanan.

c. Memimpin operasional harian Credit Union Sandya Swadaya

berdasarkan poljak pengurus.

d. Mengontrol administrasi keuangan dan non-keuangan.

e. Mengadakan dan memimpin rapat-rapat staf.

f. Membagi tugas untuk para staf.

g. Menegur dan memberi peringatan kepada staf yang melakukan

kelalaian/kesalahan.

h. Bersama bendahara menyetujui dan memutuskan pengeluaran uang.

i. Melakukan koordinasi kegiatan dengan pengurus dan kabag-kabag.


62

5. Tugas Bagian Diklat

a. Mendata kebutuhan pendidikan untuk anggota staf dan pengurus

Credit Union Sandya Swadaya.

b. Mempersiapkan, melaksanakan dan membuat laporan kegiatan

pendidikan Credit Union Sandya Swadaya (bertanggungjawab atas

semua kegiatan pendidikan di Credit Union Sandya Swadaya).

c. Penanggungjawab utama peningkatan kualitas dan pemahaman

anggota tentang CU dan ber-CU.

d. Ujung tombak dalam penambahan jumlah anggota Credit Union

Sandya Swadaya.

6. Tugas Bagian Perkreditan dan Pemasaran

a. Melayani konsultasi kredit.

b. Melakukan studi kelayakan terhadap permohonan pinjaman.

c. Memutuskan pinjaman sebesar modal atau pinjaman darurat pinjaman

di atas modal diputuskan oleh tim kredit (manager, koordinator TP,

bendahara, ketua II dan ketua PJW TP).

d. Menyimpan rahasia anggota peminjam.

e. Menangani adminstrasi pinjaman.

f. Membuat laporan berkala.

g. Terlibat dalam “tim Penagihan”.

h. Melakukan koordinasi kegiatan dengan bagian keuangan.


63

7. Tugas Bagian Keuangan dan Administrasi

a. Melayani transaksi–transaksi keuangan dengan sepenuh hati.

b. Membukukan transaksi–transaksi keuangan sesuai pembukuan dan

akuntansi standar.

c. Mengamankan uang di brankas atau lembaga keuangan lain ( Bank ).

d. Menarik simpanan seseorang penunggak setiap tanggal 28 untuk

membayar angsuran dan bunga pinjaman.

e. Membuat LKSB .

f. Menghitung dan membayar Klaim SOKA (solidaritas kematian

anggota).

g. Membayar klaim SURIN (santunan rawat inap anggota).

8. Tugas Tata Usaha

a. Mengelola dan mendokumentasikan kegiatan Credit Union Sandya

Swadaya secara baik dan teratur.

b. Mengarsipkan surat-surat.

c. Mengadakan alat tulis kantor.

d. Membuat notulensi hasil pertemuan dan keputusan-keputusan Credit

Union Sandya Swadaya.

e. Bertanggugjawab dalam penyediaan dan pemeliharaan barang

inventaris.


64

9. Tugas Bagian Perlindungan

a. Membukukan iuran dan klaim solidaritas kesehatan.

b. Melakukan pemeriksaan lapangan atas klaim yang meragukan.

c. Menerima persyaratan dari ahli waris untuk klaim SOKA.

d. Menganalisa persyaratan klaim SURIN.

H. Produk dan Layanan

1. Simpanan

a. Simpanan Keanggotaan

1) Simpanan Keanggotaan Senior

a) Simpanan Pokok Rp 50.000,- (bisa diangsur).

b) Simpanan Wajib Rp 5.000,- setiap bulan (bisa dibayarkan

sekaligus di awal tahun).

2) Simpanan Keanggotaan Yunior

a) Simpanan Pokok Rp 20.000,-.

b. Simpanan Sukarela

1) Sipari (Simpanan Harian)

Sipari adalah simpanan harian dengan jasa simpanan 4% p.a.

Bisa setor dan tarik setiap waktu selama pelayanan kas buka.

2) Sipema (Simpanan Pelajar dan Mahasiswa)

Sipema adalah simpanan harian dengan jasa simpanan 7% p.a.

Sipema dikususkan bagi anggota yunior mulai batita hingga

perguruan tinggi maks usia 22 tahun dengan tujuan untuk

membiasakan hidup hemat.


65

3) Siradik (Simpanan Rancangan Pendidikan)

Siradik adalah simpanan untuk merencanakan pembiayaan

pendidikan dengan jasa simpanan 10% p.a. Jangka waktu

kontrak 1–6 tahun. Dengan setoran awal Rp 50.000,-.

4) Sidamai (Simpanan Dana Mandiri)

Sidamai adalah simpanan unggulan Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta dengan jasa simpanan 15% p.a. Bertujuan

untuk membangun asset anggota dan menjamin kehidupan di

masa yang akan datang dengan pensiun.

5) Sikomas (Simpanan Komunitas)

Sikomas adalah simpanan bagi komunitas/kelompok milik

anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jasa

simpanan 8% per tahun tetap. Jangka waktu kontrak minimal 3

tahun.

2. Pinjaman

a. Pundi (Pinjaman Untuk Disimpan Kembali)

1) Pundi adalah pinjaman khusus untuk di simpan kembali dalam

rangka untuk meningkatkan tabungan dengan jasa pinjaman

1,75% menurun (setara 11% per tahun), plafon maksimal 25

juta, dengan jangka waktu maksimal 60 bulan.

2) Ketentuan

a) Jasa pelayanan (Jaspel): 1% dari pinjaman cair.

b) Tidak Perlu Jaminan dan Penjamin.


66

b. Pinjaman Usaha Produktif

1) Pinjaman usaha produktif adalah pinjaman untuk

mengembangkan usaha produktif anggota dengan jasa pinjaman

2% menurun (setara 13% per tahun), plafon maksimal 25 juta,

dengan jangka waktu maksimal 60 bulan.

2) Ketentuan

a) Besar simpanan minimal 40% dari kredit cair.

b) Jasa pelayanan 1%.

c. Pinjaman Konsumtif

1) Pinjaman konsumtif adalah pinjaman untuk kebutuhan konsumsi

dan kesejahteraan anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta dengan jasa pinjaman 2% menurun (setara 13% per

tahun), plafon maksimal 25 juta, dengan jangka waktu maksimal

48 bulan.

2) Ketentuan


b) Jasa pelayanan 1%.

d. Pinjaman Khusus Pendidikan

1) Pinjaman khusus pendidikan adalah pinjaman khusus untuk

pembiayaan pendidikan keluarga anggota Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta dengan jasa pinjaman 1,25% menurun

(setara 8% per tahun), plafon maksimal 50 juta, dengan jangka

waktu maksimal 60 bulan.


67

2) Ketentuan


b) Melampirkan surat keterangan dari institusi pendidikan, jika

untuk biaya studi.

c) Jasa pelayanan 2%.

e. Pinjaman Komunitas

1) Pinjaman komunitas adalah pinjaman bagi

kelompok/komunitas milik anggota Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta dengan jasa pinjaman 2% menurun

(setara 13% per tahun), plafon maksimal 25 juta, dengan

jangka waktu maksimal 36 bulan.

2) Ketentuan

a) Jasa Pelayanan 2,5 %.

b) Semua anggota kelompok/komunitas adalah anggota

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

c) Besar simpanan komunitas minimal 50% dari kredit cair.

d) Komunitas sudah menyimpan di Sikomas minimal 3

bulan.

f. Ketentuan Umum dan Persyaratan Pinjaman

1) Anggota senior.

2) Sudah ikut pendidikan dasar Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta.


68

3) Memiliki aset di Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

berupa Sidamai/Siradik.

3. Bantuan dan Perlindungan

a. Solidaritas Kematian Anggota (SOKA)

Solidaritas Kematian adalah solidaritas yang dibangun oleh

seluruh anggota tanpa kecuali berupa iuran 10 ribu rupiah per

tahun, kemudian diwujudkan berupa santunan bagi anggota

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta yang meninggal dunia

sebesar 1 juta rupiah dan diserahkan langsung oleh pengurus

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

b. Subsidi Rawat Inap (SURIN)

1) Subsidi rawat inap adalah subsidi yang diberikan Credit Union

Sandya Swadaya kepada anggota yang sakit dan harus opname

di rumah sakit. Besarnya subsidi ditentukan oleh besarnya

tabungan di Sidamai.

2) Ketentuan

a) 5 juta rupiah–9.99 juta rupiah : 50 ribu rupiah per hari

maksimal 10 hari dalam 1 tahun.

b) 10 juta rupiah–14.99 juta rupiah : 75 ribu rupiah per hari


c) 15 juta rupiah–19.99 juta rupiah : 100 ribu rupiah per hari



69

d) Di atas 20 juta rupiah : 125 ribu rupiah per hari maksimal

10 hari dalam 1 tahun.

4. Layanan Non Keuangan

Pendidikan dan pelatihan untuk anggota:

a. Tentang gerakan ekonomi rakyat

b. Manajemen usaha.

c. Kewirausahaan sosial.

d. Jaringan dan pemasaran.

e. Berbagai jenis keahlian sesuai dengan kebutuhan anggota.

I. Ketentuan Pendaftaran Anggota

1. Anggota Senior

a. Mengisi formulir menjadi anggota.

b. Melampirkan data.

1) Foto copy identitas (KTP/SIM/KK/KTM).

2) Pas photo 2 x 3 (3 lembar).

c. Menyetorkan uang tunai.

1) Simpanan pokok : Rp 50.000,- (dapat diangsur

maksimal 5 kali).

2) Simpanan wajib : Rp 5.000,- per bulan.

3) Iuran pendidikan : Rp 30.000,-.

4) Iuran soka : Rp 10.000,- per tahun.

5) Iuran gedung : Rp 50.000,- (dapat diangsur maksimal 5

kali).


70

6) Biaya administrasi : Rp 15.000,-. +

Total setoran tunai awal : Rp 160.000,-.

Setoran tunai awal minimal : Rp 80.000,-.

2. Anggota Yunior

a. Mengisi formulir menjadi anggota.

b. Melampirkan data.

1) Foto copy identitas (KTP/SIM/KK/KTM).

2) Pas photo 2 x 3 (3 lembar).

c. Menyetorkan uang tunai.

1) Simpanan pokok : Rp 20.000,-.

2) Iuran soka : Rp 10.000,- per tahun.

3) Biaya Administrasi : Rp 8.000,-. +

Total setoran tunai awal : Rp 38.000,-


71

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Variabel Penelitian

Dalam penelitian ini terdapat 5 variabel, pertama variabel independen

yaitu sikap terhadap brosur (X1), sikap terhadap sosialisasi/pendidikan

motivasi (X2), pendapatan (X3) dan norma subyektif (X4) serta variabel

dependen yaitu niat berpartisipasi calon anggota (Y). Data utama yang di

analisis dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dari

kuesioner yang disebarkan kepada responden dan observasi pada saat

sosialisasi/pendidikan motivasi. Kuesioner yang disebar berjumlah 107 buah.

Analisis data dalam penelitian ini terdiri dari:

1. Analisis persentase, yaitu untuk mengetahui persentase responden

berdasarkan: kondisi demografi, asal brosur, sudah membaca brosur,

ketertarikan menjadi anggota setelah mengikuti sosialisasi/pendidikan

motivasi, sebelum mendapatkan informasi dari petugas responden sudah

mendapatkan informasi dari orang lain, dari siapa mendapatkan

informasi, waktu memiliki niat bergabung menjadi anggota, siapa

berikutnya yang ingin di ajak terlibat menjadi anggota dan alasan tidak

berniat menjadi anggota Credit Union Sandya Swadaya.

2. Pengujian instrumen dengan uji validitas dan reliabilitas, dengan tujuan

untuk mengetahui bahwa kuesioner yang digunakan untuk memperoleh

data telah valid dan reliabel.

71


72

3. Pengujian asumsi klasik, dengan tujuan agar persamaan regresi yang

dihasilkan akan valid jika digunakan untuk memprediksi.

4. Analisis regresi berganda, untuk menguji model dan untuk mengetahui

ada atau tidaknya pengaruh sikap terhadap informasi produk dalam

brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi, kondisi demografi

dan perilaku norma subyektif calon anggota terhadap niat berpartisipasi

calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

5. Hasil pernyataan terbuka pada kuesioner dan observasi, untuk

mengetahui: informasi apakah yang harus ditambahkan dalam brosur dan

sosialisasi/pendidikan motivasi, persepsi calon anggota tentang Credit

Union serta sikap calon anggota saat sosialisasi/pendidikan motivasi.


73

B. Analisis Persentase

Penelitian ini dilakukan saat sosialisasi/pendidikan motivasi Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta. Penelitian dilakukan di Daerah Istimewa

Yogyakarta dan sekitarnya, antara lain Sleman, Klaten, Solo dan berbagai

daerah lainnya. Responden terbanyak dalam penelitian ini berasal dari

Kabupaten Sleman (45,79%), dapat dilihat pada tabel V.1.

Tabel V. 1Distribusi Responden Berdasarkan Alamat

Alamat Responden Frekuensi Persentase

Sleman 49 45,79%

Bantul 2 1,87%

Kodya Yogyakarta 3 2,80%

Solo 17 15,89%

Magelang 3 2,80%

Klaten 17 15,89%

Wates 14 13,08%

Boyolali 1 0,93%

Wonogiri 1 0,93%

Total 107 100%Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Tabel tersebut memperlihatkan banyak responden berasal dari Daerah

Istimewa Yogyakarta dan sekitarnya, hal ini dikarenakan permintaan

sosialisasi/pendidikan motivasi berasal dari daerah Yogyakarta serta lokasi

Credit Union Sandya Swadaya yang berada di Yogyakarta. Intensitas

permintaan diadakanya sosialisasi/pendidikan motivasi berlangsung pada

malam hari. Pada kisaran pukul 19.00-23.00 WIB dalam pertemuan warga

dan komunitas, oleh karena itu responden terbanyak dalam penelitian ini

berjenis kelamin laki-laki (62,6%), dapat dilihat pada tabel V.2. Dalam

pertemuan warga dan komunitas tersebut sebagian besar berumur 15-25 tahun


74

(33,64%) dan memiliki status dalam keluarga sebagai anak (42,1%), dapat

dilihat pada tabel V.3 dan tabel V.4.

Tabel V. 2Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Frekuensi PersentaseLaki-laki 67 62,6%Perempuan

40 37,4%Total

107 100%Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Tabel V. 3Distribusi Responden Berdasarkan UsiaUsia Responden Frekuensi Persentase

15-25 Tahun 36 33,64%

26-35 Tahun 17 15,89%

36-45 Tahun 26 24,30%

46-55 Tahun 17 15,89%

> 55 Tahun 11 10,28%


Tabel V. 4Distribusi Responden Berdasarkan Status dalam Keluarga

Status Dalam Keluarga Frekuensi PersentaseAyah/Suami 39 36,4%Ibu/Istri 23 21,5%Anak 45 42,1%Total 107 100%

Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Dalam penelitian ini, baik responden laki-laki maupun perempuan

sebagian banyak memiliki status telah menikah (57,9%) dan memiliki tingkat

pendidikan SMA/SMK (42,1%) serta memiliki pekerjaan sebagai buruh,

petani, pensiunan dll (43%), dapat dilihat pada tabel V.5, tabel V.6 dan tabel

V.7. Responden terbanyak dalam penelitian ini meliliki pendapatan per bulan


75

Rp 500.000–Rp 1.000.000 (44,9%), dapat dilihat pada tabel V.8. Hal ini

selaras dengan analisis persentase berdasarkan pekerjaan, responden

terbanyak memiliki pekerjaan lain-lain (buruh, petani, pensiunan, dll) serta

berdasarkan analisis persentase pendidikan, terbanyak memiliki tingkat

pendidikan SMA/SMK. Di berbagai daerah para buruh dan petani sebagian

besar memiliki tingkat pendidikan sampai SMA/SMK selain itu pensiunan

juga memiliki pendapatan per bulan Rp 500.000–Rp 1.000.000.

Tabel V. 5Distribusi Responden Berdasarkan Status Pernikahan

Status Pernikahan Frekuensi PersentaseMenikah 62 57,9%Belum Menikah 43 40,2%Tidak Menikah 2 1,9%Total 107 100%


Tabel V. 6Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan

Pendidikan Frekuensi PersentaseSD 12 11,2%SMP 10 9,3%SMA/SMK 45 42,1%Perguruan Tinggi (S1,S2,S3) 40 37,4%Total 107 100%



76

Tabel V. 7Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan

Pekerjaan Frekuensi PersentasePelajar/Mahasiswa 31 29%Pegawai Negeri 9 8,4%Pegawai Swasta 21 19,6%Lain-lain 46 43%Total 107 100%


Tabel V. 8Distribusi Responden Berdsarkan Pendapatan Per Bulan

Pendapatan Per Bulan Frekuensi Persentase

< Rp 500.000 17 15,9%Rp 500.000-Rp 1.000.000 48 44,9%Rp 1.000.001-Rp 2.000.000 32 29,9%Rp 2.000.001-Rp 3.000.000 9 8,4%Rp 3.000.001-Rp 4.000.000 1 0,9%Total 107 100%


Dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari per bulan sebagian besar

responden membutuhkan uang antara Rp 500.001–Rp 1.500.000 (58,88%),

dapat dilihat pada tabel V.9. Selain itu jika uang yang dimiliki tidak

mencukupi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari per bulan, sebagian besar

dari mereka mengakses kebutuhan atau tambahan dana ke bank (55,1%),

dapat dilihat pada tabel V.10.


77

Tabel V. 9Distribusi Responden Berdasarkan Pengeluaran Kebutuhan Sehari-Hari

per BulanPengeluaran per Bulan Frekuensi Persentase

Rp 1,500,001-Rp 2,500,000 18 16,82%

Rp 100,000-Rp 500,000 25 23,36%

Rp 2,500,001-Rp 3,500,000 1 0,93%

Rp 500,001-Rp 1,500,000 63 58,88%


Tabel V. 10Distribusi Responden Berdasarkan Tempat Biasa Mengakses Kebutuhan

DanaTempat Mengakses Kebutuhan

DanaFrekuensi Persentase

Di Bank 59 55,1%Di Koperasi 13 12,1%Di Kelompok /Komunitas 10 9,3%Saudara 22 20,6%Tetangga 3 2,8%Total 107 100%


Dalam penelitian ini ditemukan sebagian besar responden tidak

mendapatkan brosur sebelum sosialisasi/pendidikan motivasi tetapi mereka

mendapatkan brosur hanya saat sosialisasi/pendidikan motivasi yang berasal

dari petugas Credit Union Sandya Swadaya (73,8%) dan sebagian besar dari

mereka telah membaca brosur tersebut (92,2%), dapat dilihat pada tabel V.11

dan tabel V.12.


78

Tabel V. 11Ditribusi Responden Berdasarkan Asal BrosurAsal Responden

Mendapatkan BrosurFrekuensi Persentase

Keluarga 7 6,5%Teman 21 19,6%Petugas Credit UnionSandya SwadayaYogyakarta 79 73,8%Total 107 100%


Tabel V. 12Distribusi Responden Berdasarkan Sudah Membaca Brosur

Responden Sudah Membaca Brosur Frekuensi Persentase

Sudah 99 92,5%Belum 8 7,5%Total 107 100%


Sekiranya setelah mengikuti sosialisaasi/pendidikan motivasi yang

telah dilakukan oleh Credit Union Sandya Swadaya Yogyakata, mereka akan

tertarik menjadi anggota. Walaupun tidak keseluruhan, dalam penelitian ini

menunjukkan sebagian besar responden tertarik untuk menjadi anggota Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta setelah mengikuti sosialisasi/pemdidikan

motivasi (86%), dapat dilihat pada tabel V.13.

Tabel V. 13Distribusi Responden Berdasarkan Ketertarikan

Menjadi Anggota Setelah Mengikuti Sosialisasi/Pendidikan MotivasiKetertarikan Responden Menjadi

Anggota Setelah MengikutiSosialisasi/Pendidikan Motivasi

Frekuensi Persentase

Ya 92 86%Tidak 15 14%Total 107 100%



79

Lebih dari setengah jumlah keseluruhan responden tidak mendapatkan

informasi dari orang lain sebelum mendapatkan informasi tentang Credit

Union Sandya Swadaya dari petugas (57,9%) pada saat sosialisasi/pendidikan

motivasi, dapat dilihat pada tabel V.14. Selain mendapatkan informasi dari

petugas (57,9%), mereka juga mendapatkan informasi dari orang lain yaitu

teman dekat (37%) dan keluarga (7%), dapat dilihat pada tabel V.15.

Tabel V. 14Distribusi Responden Berdasarkan Sudah Mendapatkan Informasi dari

Orang Lain Sebelum Mendapatkan Informasi TentangCredit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dari Petugas

Keterangan Frekuensi Persentase

Ya 45 42,1%Tidak 62 57,9%Total 107 100%


Tabel V. 15Distribusi Responden Berdasarkan Asal Informasi

Tentang Credit Union Sandya Swadaya YogyakartaAsal Informasi Frekuensi Persentase

Keluarga 7 6,5%Teman Dekat 37 34,6%Petugas Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta 61 57%Lain-lain 2 1,9%Total 107 100%


Sebagian dari responden memiliki niat bergabung menjadi anggota

sebelum mengikuti sosialisasi/pendidikan motivasi (15,9%) dapat

dikarenakan mereka telah mendapat informasi selain dari petugas yaitu dari

teman dekat dan keluarga tentang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta,

bahkan teman dekat dan keluarga sudah ada yang menjadi anggota. Namun


80

sebagian besar responden memiliki niat menjadi anggota sesudah mengikuti

sosialisasi/pendidikan motivasi (84,1%) karena mereka hanya mendapatkan

informasi saat sosialisasi/pendidikan motivasi, dapat dilihat pada tabel V.16.

Setelah mengikuti sosialisasi/pendidikan metivasi dan memiliki niat menjadi

anggota mereka diharapkan akan mengajak orang lain untuk bergabung

menjadi anggota. Dalam penelitian ini menunjukkan mereka akan mengajak

teman (47%) dan anggota keluarga (42) untuk bergabung menjadi anggota,

dapat dilihat pada tabel V.17. Ada beberapa alasan yang membuat seseorang

tidak berniat menjadi anggota, yaitu belum punya uang (60,7%), masih ragu

(33,6%) dan tidak menarik (5,6%), dapat dilihat pada tabel V.18.

Tabel V. 16Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Niat Bergabung Menjadi Anggota

Waktu Niat Bergabung MenjadiAnggota


Sebelum MengikutiSosialisasi/Pendidikan Motivasi 17 15,9%Sesudah MengikutiSosialisasi/Pendidikan Motivasi 90 84,1%Total 107 100%


Tabel V. 17Distribusi Responden Berdasarkan Siapa Berikutnya yang Diajak Terlibat

Menjadi AnggotaBerikutnya yang Diajak Terlibat

Menjadi AnggotaFrekuensi Persentase

Anggota Keluarga 42 39,3%Saudara 10 9,3%Teman 47 43,9%Tetangga 8 7,5%Total 107 100%



81

Tabel V. 18Distribusi Responden Berdasarkan Alasan Tidak Berniat Menjadi Anggota

Alasan Tidak Berniat MenjadiAnggota


Karena Masih Ragu 36 33,6%Karena Belum Punya Uang 65 60,7%Karena Tidak Menarik 6 5,6%Total 107 100%


C. Pengujian Instrumen Penelitian

Dalam penelitian ini teknik pengujian instrumen penelitian

menggunakan pengujian validitas dan reliabilitas. Pengujian instrument

penelitian menggunakan bantuan software SPSS 15.00 for Windows.

1. Pengujian Validitas

Pengujian validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan yang

digunakan dalam kuesioner dapat mengukur secara tepat terhadap apa

yang diukur. Mengukur kevalidan dari suatu sitem pernyataan dapat

dilakukan menggunakan analisis faktor. Pengujian dilakukan dengan

membandingkan skor rxy terhadap tabel pada tingkat signifikansi α=0,05.

Dengan syarat bila rxy lebih besar dari r tabel maka pernyataan tersebut

valid dan bila rxy lebih kecil dari r tabel maka pernyataan tersebut tidak

valid. Dari hasil pengujian menunjukkan rxy = 0,418-0,936 lebih besar dari

r tabel, maka semua instrumen dalam penelitian ini dapat dinyatakan

valid . Data tersebut dapat dilihat pada lampiran validitas.


82

2. Pengujian Reliabilitas

Pengujian reliabilitas dilakukan untuk melihat apakah item pernyataan

yang digunakan dalam kuesioner reliabel atau tidak. Pengujian

reliabilitas yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Cronbach

Alpha, dimana suatu kuesioner dikatakan realibel jika Cronbach Alpha

lebih besar dari 0,60 (dalam Santoso 2005;251). Dari hasil pengujian

menunjukkan alphahitung = 0,664-0,936 lebih besar dari alphatabel, maka

semua pernyataan dapat dinyatakan realibel. Data tersebut dapat dilihat

pada lampiran halaman reliabilitas.

D. Pengujian Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Uji asumsi klasik normalitas digunakan untuk menguji data

variabel bebas (X) dan data variabel terikat (Y) pada persamaan regresi

yang dihasilkan, berdistribusi normal atau tidak normal. Untuk dapat

mengetahui distribusi tersebut normal dapat dilihat dengan membagi

rasio Skewness dan Kurtois dengan standar errornya. Jika berada pada

kisaran -2 sampai +2 dapat disimpulkan distribusi kurvanya normal.


83

Tabel V. 19Hasil bagi rasio Skewness dan Kurtois

Rasio danStd.

Error

SikapTerhadap

Brosur

SikapTerhadapSosialisasi/Pendidikan

Motivasi

Pendapatan NormaSubyektif

Niat

Skewness-0.374 -0.257 0.386 0.555 0.238

Std. ErrorofSkewness

0.234 0.234 0.234 0.234 0.234Hasil Bagi -1.5982906 -1.0982906 1.64957265 2.371795 1.017094Kurtosis -0.003 -0.106 -0.071 0.108 -0.122Std. ErrorofKurtosis 0.463 0.463 0.463 0.463 0.463Hasil Bagi -

0.00647948 -0.22894168 -0.15334773 0.233261 -0.2635Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Tabel V.19 menunjukkan bahwa distribusi kurva sikap terhadap

brosur, sikap terhadap sosialisasi, pendapatan, norma subyektif dan niat

berada pada kisaran -2 sampai +2. Sehingga dapat disimpulkan distribusi

kurva seluruh variabel adalah normal.

2. Uji Multikolinearitas

Uji asumsi klasik jenis ini diterapkan untuk analisis regresi

berganda yang terdiri atas dua atau lebih variabel bebas, dimana akan

diukur tingkat pengaruh variabel bebas tersebut melalui besaran koefisien

korelasi. Multikolinieritas dapat dilihat dari VIF, jika VIF < 10 maka

tingkat kolinieritas dapat ditoleransi.


84

Tabel V. 20Hasil VIF

Variabel VIFBrosur 1.44221Sosialisasi 1.490589Pendapatan 1.069576Norma 1.287452


Berdasarkan tabel V.20, diketahui bahwa nilai VIF semua

variabel bebas <10 dan dapat disimpulkan bahwa pada model regresi

terjadi gejala multikolinieritas.

3. Uji Autokorelasi

Persamaan regresi yang baik adalah yang tidak memiliki masalah

autokorelasi, jika terjadi autokorelasi maka persamaan tersebut menjadi

tidak baik dan tidak layak dipakai prediksi. Masalah autokorelasi baru

timbul jika ada korelasi secara linier antara kesalahan pengganggu t

(berada) dengan kesalahan pengganggu t-1( sebelumnya).

Salah satu ukuran dalam menentukan ada tidaknya masalah

autokorelasi dengan uji Durbin-Watson (DW) dengan ketentuan sebagai

berikut :

1) Terjadi autokorelasi jika nilai DW < -2.

2) Tidak terjadi autokorelasi jika -2 ≤ DW ≤ +2

3) Terjadi autokorelasi negatif jika nilai DW > +2


85

Regression Standardized Predicted Value

3210-1-2-3

Reg

ress

ion

Stud

entiz

edRes

idua

l

3

2

1

0

-1

-2

-3

Scatterplot

Dependent Variable: NIAT

Tabel V. 21Autokorelasi

Model R RSqua

re

Adjusted R

Square

Std.Error of

theEstimate

Durbin-Watson

1 0,501(a) 0,251 0,222 2,106 1,500Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Tabel V.21 menunjukkan DW berada di antara -2 sampai +2 yaitu

1,500. Maka hasil pengujian dapat diketahui bahwa tidak terjadi

autokorelasi.

4. Uji Heterokedastisitas

Dalam persamaan regeresi berganda perlu juga diuji mengenai

sama atau tidak varians dari residual observasi yang satu dengan

observasi yang lain. Jika residualnya mempunyai varians yang sama

disebut terjadi Homoskedastisitas dan jika variansnya tidak sama disebut

terjadi Heteroskedastisitas.

Gambar V. 1Scatterplot Heterokedastisitas


86

Dari gambar V.1 terlihat bahwa penyebaran residual adalah tidak

teratur. Hal tersebut dapat dilihat pada plot yang terpencar dan tidak

membentuk pola tertentu. Dengan demikian dapat diambil kesimpulan

bahwa tidak terjadi gejala heterokedastisitas.

E. Pengujian Hipotesis

Dalam penelitian ini teknik pengujian hipotesis menggunakan

pengujian regresi berganda. Pengujian instrumen penelitian menggunakan

bantuan software SPSS 15.00 for Windows. Dalam penelitian ini terdapat satu

hipotesis yang penulis ajukan, yaitu sikap terhadap brosur, sikap terhadap

sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapaatan dan norma subyektif calon

anggota berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calon anggota Credit Union


1. Analisis Regresi berganda

a. Uji F (Uji Simultan)

Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel

independen secara serentak terhadap variabel dependen. Untuk

mengetahui nilai F maka penulis akan melihat tabel anova hasil

perhitungan dari SPSS versi 15.0 di bawah ini.

Tabel V. 22Anova

Model Sum ofSquares

Df MeanSquare

F Sig.

Regression 151.693 4 37.923 8.547 .000(a)Residual 452.569 102 4.437Total 604.262 106



87

Dari tabel V.22 diperoleh nilai F-hitung sebesar 8,547

dengan nilai sig sebesar 0,000. Sedangkan pada F-tabel dengan v1

sebesar 4 dan v2 sebesar 102, yaitu sebesar 2,45. Dari kondisi

tersebut terlihat bahwa nilai F-hitung (8,547) lebih besar dari F-tabel

(2,24) dan nilai Sig (0,00) lebih kecil dari alpha (0,05), maka H0

ditolak dan H1 diterima. Jadi, dapat disimpulkan bahwa sikap

terhadap brosur (X1), sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi

(X2), pendapatan (X3) dan norma subyektif (X4) secara simultan

berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calon anggota (Y).

b. Uji t (Uji Parsial)

Dengan menggunakan SPSS versi 15.0 maka diperoleh hasil

perhitungan pada tabel V.23.

Tabel V. 23Nilai Koefisien Regresi dan Hasil Pengujiannya

Model B Std Error Beta t-hitung Sig.

(Constant) 1.821 2.544 0.716 0.476

Brosur 0.149 0.040 0.385 3.738 0.000

Sosialisasi -0.011 0.040 -0.029 -0.273 0.786

Pendapatan 0.641 0.241 0.236 2.664 0.009

Norma 0.157 0.067 0.230 2.361 0.020Sumber: Data primer yang diolah, 2010

Dari tabel V.23, dengan nilai t-tabel untuk uji ini adalah

sebesar 1,669 yang diperoleh dari alpha 5% dan df sebesar 106 (n-1).

Jika kita bandingkan nilai hasil t-hitung dengan nilai t-tabel dan Sig

hitung dengan alpha (0,05), maka:


88

1. Sikap terhadap brosur

Pada variabel sikap terhadap brosur, t-hitung (3,738) lebih

besar dari t-tabel (1,669) dan nilai Sig (0,000) lebih kecil dari

alpha (0,05) maka Ho ditolak yang berarti koefisien sikap

terhadap brosur signifikan secara statistik.

2. Sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi

Pada variabel sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi t-

hitung (-0,273) lebih kecil dari t-tabel (1,669) dan nilai Sig

(0,786) lebih besar dari alpha (0,05) maka Ho diterima yang

berarti koefisien sosialisasi tidak signifikan secara statistik.

3. Pendapatan

Pada variabel pendapatan t-hitung (2,664) lebih besar dari t-

tabel (1,669) dan nilai Sig (0,009) lebih kecil dari alpha (0,05)

maka Ho ditolak yang berarti koefisien pendapatan signifikan

secara statistik.

4. Norma subyektif

Pada norma subyektif t-hitung (2,361) lebih besar dari t-tabel

(1,669) dan nilai Sig (0,020) lebih kecil dari alpha (0,05) maka

Ho ditolak yang berarti koefisien norma subyektif signifikan

secara statistik.


89

c. Persamaan Regresi Berganda

Berdasarkan data di atas bisa dibuat sebuah persamaan regresi

berganda, yaitu:

= , + , − , + , + , +

Dimana:

Y = Niat berpartisipasi calon anggota

a = Koefisien konstanta

X1 = Sikap terhadap brosur

X2 = Sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi

X3 = Pendapatan

X4 = Norma subyektif

e = Error

F. Pendapat Responden pada Kuesioner dan Hasil Observasi

Kita dapat mengetahui apa yang harus ditambahkan pada brosur,

pendapat dan sikap responden pada sosialisasi/pendidikan motivasi dan

pendapat responden tentang Credit Union.

1. Pendapat responden tentang apa yang harus ditambahkan pada brosur

Pada tabel V.24 dari 107 responden, terdapat 65 responden mengisi

(60,72) dan 42 (39,28) responden tidak mengisi. Dapat diambil

kesimpulan bahwa informasi yang harus ditambahkan pada brosur adalah

informasi keterangan atau kejelasan tentang badan hukum serta kejelasan

tentang jaminan keamanan. Serta perlu adanya kejelasan syarat untuk


90

pengajuan pinjaman dan informasi kemudahan, keuntungan, hak serta

kewajiban seorang anggota.

Tabel V. 24Pendapat Responden Tentang apa yang Harus Ditambahkan pada Brosur

Pernyataan JumlahResponden

Persentase

Melampirkan badan hukum 13 12.15%

Cara menjadi anggota ketika belum memilikiuang 5

4.67%

Contoh kongkrit pendampingan yang sudahberhasil 6

5.61%

Kejelasan masing-masing produk lebih 4 3.74%

Gambar gedung 1 0.93%

Kemudahan, keuntungan, hak dan kewajibananggota 6

5.61%

Informasi pihak-pihak yang menjadi rekanCredit Union Sandya Swadaya 5

4.67%

Jaminan keamanan 9 8.41%

Jenis konsultasi yang diberikan Credit UnionSandya Swadaya Yogyakarta 3

2.80%

Layout brosur diperbaiki 1 0.93%

Kejelasan ketentuan pinjaman 7 6.54%

Kejelasan tata cara pengajuan pinjaman 3 2.80%

Tata tulis 1 0.93%

Visi dan Misi 1 0.93%

Mengisi 65 60.72%

Tidak mengisi 42 39.28%

Total mengisi dan tidak mengisi 107 100.00%


2. Pendapat responden tentang apa yang harus ditambahkan dan sikap calon

anggota saat sosialisasi/pendidikan motivasi

Pada tabel V.25 dari 107 responden, terdapat 58 responden

(54,21%) mengisi dan 49 responden tidak mengisi (45,79%). Dapat

diambil kesimpulan bahwa informasi yang harus ditambahkan pada


91

sosialisasi/pendidikan motivasi adalah perbanyak contoh perhitungan

bunga, simpanan dan pinjaman. Selain itu juga mereka membutuhkan

kejelasan informasi tentang jaminan kepercayaan jika menjadi anggota

serta perlu adanya berita tentang para anggota yang sudah berhasil.

Tabel V. 25Pendapat Responden Tentang apa yang Harus Ditambahkan pada

Sosialisasi/Pendidikan MotivasiPernyataan Jumlah

RespondenPersentase

Berita tentang para anggota yang sudah berhasil 7 6.54%

Brosur tambahan 3 2.80%

Contoh cara menabung untuk petani 4 3.74%

Cari tahu apa yang dibutuhkan audiens 2 1.87%Perbanyak contoh perhitungan bunga, simpanandan pinjaman 9 8.41%

Formulir pendaftaran 3 2.80%

Jaminan kepercayaan jika menjadi anggota 8 7.48%

Menyebutkan jaringan usaha 3 2.80%

Kesaksian anggota 5 4.67%

Penambahan waktu 5 4.67%

Pengetahuan tentang psikologi karakter 1 0.93%Penjelasan syarat-syarat menjadi anggota danpengajuan pinjaman 3 2.80%

Pengetahuan tentang psikologi social 1 0.93%

Simulasi yang variatif 4 3.74%

Mengisi 58 54.21%


Total 107 100.00%Sumber: Data primer yang diolah, 2010


92

Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi, calon anggota dapat

dikategorikan menjadi tiga, yaitu:

Tabel V. 26Sikap Responden saat Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

Sikap

Intensi tinggi Diam memperhatikan

Memotong penjelasan dan memberikan komentar

Intensi sedang Berbicara dengan peserta lain

Terkantuk-kantuk

Diam melamun

Berpindah tempat duduk

Membenahi posisi dudukDiam dengan keadaan memakan snack yang dibagikandan memperhatikan

Memperhatikan dengan menghisap rokok

Intensi rendah Menggangkat telepon

Bermain HP (SMS-an)

Tidak memperhatikan penjelasasn

Keluar ruangan

Pulang terlebih dulu sebelum penjelasan selesai

Diam dengan keadaan memakan snack yang dibagikanSumber: Data primer observasi, 2010

Dari tabel V.26 dapat diambil kesimpulan bahwa sikap responden

pada sosialisasi/pendidikan motivasi yaitu intensi tinggi, calon anggota

memperhatikan dan tekadang memotong penjelasan lalu memberikan

komentar. Intensi sedang, sebagian calon anggota memperhatikan

penjelasan walau dengan melakukan kegiatan yang lain (melamun,

merokok, berpindah tempat, berbicara dengan yang lain, makan snack).

Intensi rendah, calon anggota sibuk sendiri dengan HP-nya,

meninggalkan kegiatan dan ada yang hanya makan snack.


93

Pada sosialisasi/pendidikan motivasi narasumber dalam hal ini

adalah petugas menjelaskan tentang Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta, yang meliputi:

a. Latar belakang

b. Struktur organisasi

c. Produk layanan

1) Simpanan keanggotaan

a) Simpanan keanggotaan senior

b) Simpanan keanggotaan yunior

2) Simpanan sukarela

a) Sipari

b) Sipema

c) Siradik

d) Sidamai

e) Sikomas

3) Pinjaman

a) Ketentuan umum dan persyaratan pinjaman

i. Anggota senior.

ii. Sudah mengikuti pendidikan dasar.

iii. Memiliki tabungan berupa sidamai/siradik.

iv. Sudah menjadi minimal 3 bulan.

b) Pundi

c) Pinjaman usaha produktif


94

d) Pinjaman konsumtif

e) Pinjaman khusus pendidikan

f) Pinjaman komunitas

4) Bantuan dan perlindungan

d. Ketentuan pendaftaran anggota

e. Simulasi/contoh penghitungan simpanan dan pinjaman

Setelah petugas menjelaskan tentang Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta, calon anggota memiliki kesempatan untuk

memberikan komentar sekitar penjelasan yang telah dipaparkan oleh

petugas. Sebagian besar komentar calon anggota berupa pertanyaan dan

pada saat itu juga petugas menjawab. Berikiut komentar calon anggota dan

jawaban petugas.

Tabel V. 27Komentar Responden dan Jawaban Petugas

saat Sosialisasi/Pendidikan MotivasiKomentar Jawaban Petugas

Mengapa menabungharus menjadianggota?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakartamemiliki 4 ciri, yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransidan ciri institusi pendidikan rakyat. Menabung harusmenjadi anggota adalah salah satu bentuk ciri yangdimiliki, yaitu ciri koperasi.

Mengapa menjadianggota harusmengikuti pendidikan?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakartamemiliki 4 ciri, yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransidan ciri institusi pendidikan rakyat. Menabung harusmenjadi anggota adalah salah satu bentuk ciri yangdimiliki, yaitu ciri koperasi. Menjadi anggota harusmengikuti pendidikan adalah satu bentuk ciri yang dimilikiyaitu ciri institusi pendidikan rakyat. Selain itu dalampendidikan, anggota akan diberi pemaparan tentangekonomi rumah tangga, penjelasan lebih dalam tentangCredit Union Sandya Swadaya, cara penghitunganpinjaman dan simpanan dan cara pengawasanperkembangan Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.


95

Mengapa ketikameminjam uang harusmenjadi anggota?

Ketika meminjam uang harus menjadi anggota. KarenaCredit Union adalah dari anggota, oleh anggota dan untukanggota. Ketika orang yang meminjam bukanlah anggota,pinjaman tersebut tidak akan diberikan kepada orangtersebut. Pinjaman hanya diberikan kepada anggota.

Mengapa ketikameminjam uang harussudah mengikutipendidikan dasarterlebih dahulu?

Karena ketika anggota sudah mengikuti pendidikan dasarterlebih dahulu, anggota mengerti apa yang harus dialakukan selain membayar kewajibannya yaitu membayarangsuran pinjaman, anggota juga tahu bagaimana caramenghitung pinjaman serta simpanan yang dia miliki.Anggota juga mengerti konsekwensi apabbila dia tidakmenjalankan kewajibannya.

Mengapa jaminanpinjamannya berupatabungan?

Karena asas yang dianut Credit Union adalah asaskepercayaan dan jika anggota yang mengajukan pinjamantidak melaksanakan kewajibannya Credit Union tidak akandirugiakan oleh anggota tersebut karena masih ada jaminanyang berupa tabungan milik tersebut dan ketika anggotatersebut belum dapat dipercaya anggota dimintamemberikan jaminan tambahan.

Mengapa adasimpanan pokok dansimpanan wajib?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakartamemiliki 4 ciri, yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransidan ciri institusi pendidikan rakyat. Ada simpanan pokokdan simpanan wajib adalah salah satu bentuk ciri yangdimiliki, yaitu ciri koperasi.

Untuk apa uanggedung yangdisetorkan?

Karena nantinya Credit Union Sandya Swadaya Yogyakartaakan memiliki gedung sendiri. Sementara ini masihgedung/ruangan yang ada berupa pinjaman dari UniversitasSanata Dharma Yogyakarta.

Apa yang dimaksuddengan SOKA?

SOKA adalah solidaritas kematian. SOKA diwujudkanberupa santunan bagi anggota Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta yang meninggal dunia, sebesar satujuta rupiah dan diserahkan oleh pengurus.

Aku mau menjadianggota.

Kami terbuka setiap saat.

Mengapa ketikameminjam uangseseorang harus sudahanggota selama tigabulan terlebih dahulu?

Karena ketika seseorang sudah menjadi anggota selama tigabulan, orang tersebut sudah mengerti apa saja kegiatanyang dilakukan Credit Union Sandya Swadaya Yogyakartadan mengerti apa yang harus dia lakukan ketika menjadianggota.


96

Dari mana CreditUnion mendapatpenghasilan, padahalCredit Union memberibunga yang besar padatabungan SIDAMAIyaitu sebesar 15% p.a.per tahun?

Dari pinjaman yang beredar di anggota. 70-80 persen assetharus beredar di anggota, berupa pinjaman. 10-20 persendigunakan untuk transaksi harian dan dana cadangan.

Mana badanhukumnya?

Rencana pada tahun 2011 Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta sudah memiliki badan hukum dan badanhukum tersebut adalah badan hukum nasional bukan badanhukum daerah. Ada beberapa syarat yang harus dipenuhuntuk mendapatkan badan hukum, antara lain yaitu: sudahmemiliki sedikit-dikitnya 20 anggota dan terkumpul assetberupa simpanan saham sebesar lima belas juta rupiah.

Contoh pendampinganyang pernahdilakukan.

Pada komunitas wanita tani di daerah Godean Yogyakarta.Mereka memanfaatkan simpanan komunitas dan pinjamankomunitas untuk menyewa sebuah kios yang digunakanuntuk tempat menjual hasil produksi mereka.

Bagaimana jika akanbertransaksi jika kamiada diluar kotaYogyakarta?

Mari kita tentukan hari, kapan hari yang disetujui untukmengadakan transaksi di kota tersebut. Jika kota tersebuttidak dapat dijangkau oleh petugas, transaksi dapat melaluipengiriman uang melalui BRI. Karena uang anggota CreditUnion Sandya Swadaya Yogyakarta disimpan di BRIcabang Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Apa yang dimaksudSURIN danbagaimanamendapatkannya?

SURIN adalah subsidi rawat inap. Penjelasan sudah terterapada brosur. Subsidi yang diberikan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta kepada anggota yang sakit dan harusobname di rumah sakit. Besarnya subsidi ditentukan olehbesarnya tabungan tabungan yang terdapat di SIDAMAI: 5juta- 9,99 juta mendapatkan 50 ribu perhari, 10 juta-14,99juta mendapatkan 75 ribu perhari, 15 juta -19,99 jutamendapatkan 100 ribu per hari dan diatas 20 jutamendapatkan 125 ribu perhari. Semua memiliki batasmaksimal 10 hari dalam satu tahun.


97

Bagaimana jika inginmenjadi anggotanamun belummemiliki uang sebesarRp 160.000,- danbelum memiliki pasfoto serta foto copyidentitas diri?

jika ingin menjadi anggota namun belum memiliki uangsebesar Rp 160.000,-, dapat menyetorkan uang sebesar Rp80.000,- terlebih dahulu dan sisanya dapa diangsur. Jikabelum memiliki pas foto serta foto copy identitas diri dapatmenyusul di kemudian hari ketika melakukan tramsaksiselanjutnya.


3. Pendapat responden tentang Credit Union

Pada pendapat responden terdapat tiga kategori pemahaman yang

dimiliki responden terhadap Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta,

yaitu rendah (14,00%), calon anggota hanya tahu Credit Union sama

dengan lembaga keuangan lain. Sedang (20,54%), calon anggota

mengerti sejauh mana guna dan apa saja yang dapat dilakukan di Credit

Union. Ketiga tinggi (21,48%), calon anggota memahami apa saja yang

dapat dilakukan bersama Credit Union dan Credit Union tidak hanya

sebagai lembaga keuangan tetapi merupakan salah satu gerakan ekonomi

kerakyatan, dapat dilihat pada tabel V.28 dan lampiran hal.172.

Tabel V. 28Tingkat Pemahaman Tentang Credit Union

TingkatPemahaman

JumlahResponden

Persentase

Rendah 15 14.00%

Sedang 22 20.54%

Tinggi 23 21.48%



98

G. Pembahasan

Berikut ini pembahasan hasil penelitian berdasarkan rumusan masalah

penelitian, yaitu:

1. Apakah sikap terhadap brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan


berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta?

a. Uji F (Uji Simultan)

Berdasarkan hasil uji F, sikap terhadap brosur (X1), sikap terhadap

sosialisasi/pendidikan motivasi (X2), pendapatan (X3) dan norma

subyektif (X4) secara simultan berpengaruh terhadap niat

berpartisipasi calon anggota (Y). Pada tabel V. 19 diperoleh nilai F-

hitung sebesar 8,547 dengan nilai sig sebesar 0,000. Sedangkan pada

F-tabel dengan v1 sebesar 4 dan v2 sebesar 102, yaitu sebesar 2,45.

Dari kondisi tersebut terlihat bahwa nilai F-hitung (8,547) lebih

besar dari F-tabel (2,24) dan nilai Sig (0,00) lebih kecil dari alpha

(0,05), maka H0 ditolak dan H1 diterima.

b. Uji t (Uji Parsial)

Berdasarkan hasil uji t, terdapat satu variabel yang tidak berpengaruh

terhadap niat berpartisipasi calon anggota (Y), yaitu variabel sikap

terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi (X2). Pada tabel V. 20

variabel sikap terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi t-hitung (-

0,273) lebih kecil dari t-tabel (1,669) dan nilai Sig (0,786) lebih

besar dari alpha (0,05) maka Ho diterima yang berarti koefisien


99

sosialisasi tidak signifikan secara statistik. Selain itu terdapat satu

variabel yang berpengaruh kuat terhadap niat berpartisipasi calon

anggota (Y), yaitu variabel sikap terhadap brosur (X1). Pada tabel V.

20 t-hitung (3,738) lebih besar dari t-tabel (1,669) dan nilai Sig

(0,000) lebih kecil dari alpha (0,05) maka Ho ditolak yang berarti

koefisien sikap terhadap brosur signifikan secara statistik.

2. Informasi apakah yang harus ditambahkan dalam brosur?

Berdasarkan pernyataan terbuka pada tabel V. 24, sebagian besar

responden berpendapat informasi yang harus ditambahkan pada brosur

adalah informasi keterangan atau kejelasan tentang badan hukum serta

kejelasan tentang jaminan keamanan serta perlu adanya kejelasan syarat

untuk pengajuan pinjaman dan informasi kemudahan, keuntungan, hak

serta kewajiban seorang anggota.

3. Informasi apakah yang harus ditambahkan pada sosialisasi/pendidikan

motivasi?

Berdasarkan pernyataan terbuka pada tabel V. 25, sebagian besar

responden berpendapat informasi yang harus ditambahkan pada

sosialisasi/pendidikan motivasi adalah perbanyak contoh perhitungan

bunga, simpanan dan pinjaman. Selain itu juga mereka membutuhkan

informasi kejelasan tentang jaminan kepercayaan jika menjadi anggota

serta perlu adanya berita tentang para anggota yang sudah berhasil.


100

4. Bagaimana pendapat calon anggota tentang Credit Union?

Berdasarkan pernyataan terbuka pada tabel V. 28, pendapat responden

tentang Credit Union dapat dibagi menjadi tiga kategori yaitu hanya

sekedar mengetahui, calon anggota hanya tahu Credit Union sama

dengan lembaga keuangan lain. Kedua mengerti, calon anggota mengerti

sejauh mana guna dan apa saja yang dapat dilakukan di Credit Union.

Ketiga memahami, calon anggota memahami apa saja yang dapat

dilakukan bersama Credit Union dan Credit Union tidak hanya sebagai

lembaga keuangan tetapi merupakan salah satu gerakan ekonomi

kerakyatan.

5. Bagaimana sikap calon anggota saat sosialisasi/pendidikan motivasi?

Berdasarkan observasi dapat di lihat pada tabel V. 26, sikap responden

pada sosialisasi/pendidikan motivasi sebagian besar responden

memperhatikan apa yang di jelaskan oleh petugas walau dengan

melakukan kegiatan yang lain (merokok, berpindah tempat, berbicara

dengan yang lain, makan snack). Selain itu ada pula responden yang

hanya bengong, terdiam serta terkantuk-kantuk. Setelah petugas

menjelaskan tentang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta, calon

anggota memiliki kesempatan untuk memberikan komentar sekitar

penjelasan yang telah dipaparkan oleh petugas. Sebagian besar komentar

calon anggota berupa pertanyaan dan pada saat itu juga petugas

menjawab. Dapat dilihat pada tabel V. 27.


101

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis data serta pernyataan

terbuka mengenai pendapat responden dan observasi yang sudah dilakukan

mengenai sikap terhadap brosur, sikap terhadap sosialisasi/pendidikan


berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta,

maka dapat disimpulkan sebagai berikut:

1. Uji Asumsi Klasik

Berdasarkan analisis diatas model ini dikategorikan baik, karena telah

memenuhi persyaratan amusi-asumsi klasik dalam permodelan analisis

regresi berganda.

2. Analisis Regresi Berganda

Berdasarkan analisis diatas, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

a. Berdasarkan uji F (Uji Simultan) sikap terhadap brosur, sikap

terhadap sosialisasi/pendidikan motivasi, pendapatan dan norma

subyektif berpengaruh secara simultan terhadap niat berpartisipasi

calon anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.

b. Berdasarkan uji t, secara parsial sikap terhadap brosur (X1),

pendapatan (X3) dan norma subyektif (X4) berpengaruh terhadap

niat berpartisipasi calon anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta (Y). Sedangkan sikap terhadap sosialisasi/pendidikan

101


102

motivasi (X2) tidak berpengaruh terhadap niat berpartisipasi calon

anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta (Y).

3. Pendapat Responden dan Observasi

Berdasarkan pernyataan terbuka mengenai pendapat responden dan

hasil observasi, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

a. Dalam pembuatan brosur sudah cukup baik, namun masih perlu

adanya pembenahan terutama pada layout dan isi. Brosur dibagikan

kepada calon anggota hanya saat sosialisasi/pendidikan motivasi.

b. Dari sikap dan komentar calon anggota serta informasi yang perlu

ditambahkan pada sosialisasi/pendidikan motivasi dapat diketahui

mengapa sosialisasi/pendidikan motivasi tidak berpengaruh terhadap

niat berpartisipasi calon anggota.

c. Masih ada beberapa calon anggota yang belum percaya Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta. Kepercayaan tersebut yaitu

kepercayaan jaminan keamanan dan jaminan kelegalan hukum yang

dikarenakan belum adanya badan hukum. Selain itu calon anggota

belum percaya jika belum ada bukti seorang anggota/komunitas yang

berhasil karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta.


103

B. Saran

Setelah melakukan penelitian dan melihat hasil pembahasan, penulis

mengajukan saran atau masukan yang nantinya dapat berguna bagi Credit

Union Sandya Swadaya Yogyakarta. Sebaiknya Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta melakukan pembenahan pada sisi layout (tata tulis dan

warna) serta isi (kejelasan badan hukum dan jaminan keamanan, kejelasan

syarat pengajuan pinjaman serta kemudahan, keuntungan, hak dan kewajiban

anggota). Apabila layout dan isi brosur telah diperbaiki brosur yang

dibagikan tidak lagi hanya dikonsumsi sendiri lalu dibuang, tetapi nantinya

diharapkan brosur bisa disimpan atau bahkan diperlihatkan kepada orang lain.

Selain itu sebaiknya brosur dibagikan sebelum sosialisasi/pendidikan

motivasi berlangsung dan lebih baik dibagikan sebelum hari

sosialisasi/pendidikan motivasi dilaksanakan, agar calon anggota sudah

memiliki persiapan sebelum mengikuti sosialisasi/pendidikan motivasi.

Pendidikan merupakan salah satu pilar utama Credit Union. Salah satu

bentuk pendidikan yang dilaksanakan Credit Union Sandya Swadaya adalah

sosialisasi/pendidikan motivasi sebagai pendidikan awal untuk calon anggota.

Dalam pelaksanaan sosialisasi/pendidikan motivasi sebaiknya Credit Union

Sandya Swadaya menambahkan contoh simulasi/contoh penghitungan lebih

banyak dari biasanya dan mengajak peserta menjadi obyek simulasi. Dengan

tujuan calon anggota mendapatkan gambaran penghitungan sebagai

pertimbangan dalam pikirannya untuk menjadi anggota dan agar calon

anggota memahami serta meresapi apa yang dicontohkan/disimulasikan.


104

Dalam sosialisasi/pendidikan motivasi maupun brosur sebaiknya

diberikan contoh seseorang atau komunitas yang berhasil karena Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta. Keberhasilan dalam mengelola keuangan

maupun perencanaan usaha dan kebutuhan sehari-hari. Dengan adanya contoh

seseorang/komunitas yang berhasil karena Credit Union Sandya Swadaya

maka akan menumbuhkan rasa percaya dalam diri calon anggota.

Hal utama agar calon anggota percaya Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta adalah jaminan keamanan dan jaminan kelegalan hukum.

Kuncinya adalah Credit Union Sandya Swadaya harus memiliki badan

hukum, dengan memiliki badan hukum calon anggota percaya akan jaminan

keamanan dan jaminan kelegalan hukum yang dimiliki Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta.


105

C. Keterbatasan

Penulis sudah berusaha sebaik mungkin dan semaksimal mungkin,

namun penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna dan

memiliki keterbatasan, antara lain:

1. Hasil dari penelitian ini belum sempurna, karena keterbatasan peneliti

dalam hal waktu dan pengetahuan. Di samping itu penulis belum

mempunyai pengalaman dalam menulis karya ilmiah, maka dalam hal

pengkajian teori, pengolahan data, dan menganalisis data penulisan

skripsi ini jauh dari sempurna.

2. Dalam penulisan penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran

data yang diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan

membagikan kuesioner kepada responden sehingga kemungkinan dalam

memberikan jawaban kurang maksimum karena ketidaksungguhan

responden dalam mengisi kuesioner.


106

DAFTAR PUSTAKA

Amirullah, 2002. Perilaku Konsumen. Edisi 1. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Assael, Henry. 1995. Consumer Behavior Action, Fifth Edition. Boston:International Thompson Publishing.

Budisusila, Antonius, dkk. 2009. Rencana Pendirian CU. Sandya Swadaya diDaerah Istimewa Yogyakarta.

Dharmmmesta, Basu Swastha. 2000. Manajemen Pemasaran: Analisis PerilakuKonsumen. Yogyakarta: BPFE.

Engel, James F et al 1995. Perilaku Konsumen. Edisi 6. Jilid 1 dan 2. Jakarta:Binarupa Aksara.

Harsoyo, Y et al 2006. Ideologi Koperasi Menatap Masa Depan. Yogyakarta:Universitas Sanata Dharma/Pustaka Widyatama.

Hartoko, Dick. 1985. Memanusiakan Manusia Muda. Yogyakarta: Kanisius.

Kotler, Philip. 2005. (terj. Benyamin Molan). Manajemen Pemasaran. EdisiKesebelas. Jilid 1. Jakarta: Indeks.

Lin, Nan-Hong. 2007. “The Effect of Brand Image and Product Knowledge onPurchase Intention Moderated by Price Discount”. www.jimsjournal.org.

………………. 2005. (terj. Benyamin Molan). Manajemen Pemasaran. EdisiKesebelas. Jilid 2. Jakarta: Indeks.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1.Penerjemah Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.

Mowen, John dan Michael Minor. 2002. (terj Lina Salim, S.E., M.B.A., M.A.).Perilaku Konsumen. Edisi kelima. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Prasetya, Agus. 2007. “Pengaruh Sikap dan Norma Subyektif TerhadapMinatPengusaha Untuk Menjadi Nasabah di Bank Haga Klaten”, Jurnal Bisnisdan Akuntansi, Oktober, 38-64.

106


107

Santi dan Gidion P. Adirinekso. 2006. “Aspek Cognitive, Affective danSubjective Norm dalam Keputusan Pembelian Konsumen pada Industri JasaPenerbangan”. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis. Volume: 1, No: 1.

Santosa, Parbayu Budi. 2005. Analisis Statistik dengan Microsoft Exel dan SPSS.Yogyakarta: ANDI.

Selnes, Fred. 1986 ”Subjective and Objective Measures of Product KnowledgeContrasted”. www.acrwebsite.org.

Soegiono, Soelistiani. 2007. “Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan PelangganKoperasi pada Koperasi Karyawan Universitas Surabaya”, JurnalManajemen dan Bisnis Ilmiah Berkala, September 2007,181-195.

Umar, Husein. 1997. Metode Penelitian Aplikasi Dalam Pemasaran. CetakanPertama. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

......................, 2003. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Jakarta: GhaliaIndonesia.

Wicaksono, Agustinus. 2005. Analisis Pengaruh Tanggapan Kognitif Konsumenpada Pengulangan Pesan Iklan Terhadap Niat Beli Konsumen. Yogyakarta:universitas Sanata Dharma (Tidak Dipublikasikan).

Wikaningtyas, Suci Utami. 1998. “Menciptakan Kepuasan Pelanggan dalamOrganisasi Jasa,” Kajian Bisnis, September-Desember, 23-31.


108

LAMPIRAN IKUESIONER

108


109

A. Identitas Diri Responden (Kondisi Demografi)

1. Nama : ...................................................................................................................

2. Alamat : ...................................................................................................................

3. Jenis kelamin

a. Laki-laki

b. Perempuan

4. Usia : ...................................................................................................................

5. Status dalam keluarga

a. Ayah/suami

b. Ibu/istri

c. Anak

6. Status penikahan

a. Menikah

b. Belum menikah

c. Tidak menikah

7. Pendidikan

a. SD

b. SMP

c. SMA/SMK

d. Perguruan Tinggi (S1,S2,S3)

8. Pekerjaan

a. Pelajar/Mahasiswa

b. Pegawai Negeri

c. Pegawai Swasta

d. Wiraswasta

e. Lain-lain ......................................... (Buruh, Petani, Pensiunan dll)

9. Perkiraan pendapatan rata-rata per bulan

a. < Rp 500.000

b. Rp 500.000 - Rp 1.000.000

c. Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000

d. Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000


110

e. Rp 3.000.001 - Rp 4.000.000

f. > Rp 4.000.000

10. Pengeluaran untuk kebutuhan sehari-hari per bulan : Rp...........................

11. Kemana anda biasa mengakses kebutuhan dana

a. Di Bank

b. Di Koperasi

c. Di Kelompok/Komunitas

d. Saudara

e. Teman

f. Tetangga

B. Sikap Terhadap Brosur

1. Anda mendapatkan Brosur dari :

a. Keluarga

b. ZTeman

c.Petugas Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta

d. Lain-lain ................................................................................................................................

2. Brosur memberikan informasi ketentuan pendaftaran Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

dengan jelas

SS S N TS STS

3. Brosur memberikan informasi produk layanan simpanan Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS

4. Brosur memberikan informasi produk layanan pinjaman Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS

5. Brosur memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan simpanan Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS


111

6. Brosur memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan pinjaman Credit Union Sandya

Swadaya Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS

7. Produk layanan yang tersedia lengkap

SS S N TS STS

8. Produk layanan simpanan yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan anda

SS S N TS STS

9. Produk layanan pinjaman yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan anda

SS S N TS STS

10. Produk layanan bantuan dan perlindungan/asuransi yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan

Anda

SS S N TS STS

11. Bunga simpanan yang diberikan lebih besar dibandingkan dengan lembaga keuangan lain

SS S N TS STS

12. Bunga pinjaman yang diberikan lebih ringan dibandingkan dengan lembaga keuangan lain

SS S N TS STS

13. Syarat menjadi anggota mudah

SS S N TS STS

14. Brosur merupakan sarana komunikasi yang tepat untuk penyampaian informasi tentang Credit

Union Sandya Swadaya

SS S N TS STS

15. Apakah anda sudah membaca Brosur?

a. Sudah

b. Belum

16. Menurut anda apa yang harus ditambahkan pada brosur?

................................................................................................................................................


112

C. Sikap Terhadap Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

1. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi petugas memiliki kemampuan berkomunikasi dengan

Baik

SS S N TS STS

2. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi petugas memiliki cukup pengetahuan tentang produk

layanan

SS S N TS STS

3. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi petugas mengunakan pakaian yang rapi

SS S N TS STS

4. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi petugas menggunakan peralatan yang lengkap

SS S N TS STS

5. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi metode/cara penyampaian materi/bahan baik

SS S N TS STS

6. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi disediakan tempat duduk yanag cukup

SS S N TS STS

7. Situasinya nyaman saat dilaksanakan sosialisasi/pendidikan motivasi

SS S N TS STS

8. Pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi alat (viewer, laptop, dan alat peraga) yang digunakan

cukup membantu menjelaskan materi

SS S N TS STS

9. Anda memahami bahan/materi yang disampaikan pada saat sosialisasi/pendidikan motivasi

SS S N TS STS

10. Sosialisasi/pendidikan motivasi memberikan informasi ketentuan pendaftaran Credit Union


SS S N TS STS

11. Sosialisasi/pendidikan motivasi memberikan informasi produk layanan simpanan Credit Union


SS S N TS STS


113

12. Sosialisasi/pendidikan motivasi memberikan informasi produk layanan pinjaman Credit Union


SS S N TS STS

13. Sosialisasi/pendidikan motivasi memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan simpanan

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS

14. Sosialisasi/pendidikan motivasi memberikan informasi simulasi/contoh penghitungan pinjaman

Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dengan jelas

SS S N TS STS

15. Sosialisasi/pendidikan motivasi merupakan sarana komunikasi yang tepat untuk penyampaian

informasi tentang Credit Union Sandya Swadaya

SS S N TS STS

16. Setelah sosialisasi/pendidikan motivasi, anda tertarik untuk menjadi anggota Credit Union

Sandya Swadaya Yogyakarta

a. Ya

b. Tidak

17. Menurut anda apa yang harus ditambahkan pada sosialisasi/pendidikan motivasi?

................................................................................................................................................

D. Norma Subyekti

1. Sebelum mendapatkan informasi dari petugas, saya mendapatkan informasi dari orang lain.

a. Ya

b. Tidak

2. Saya mendapatkan informasi tentang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta berasal dari

a. Keluarga

b. Teman dekat

c.Petugas Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta

d. Lain-lain ................................................................................................................................

3. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta merupakan

lembaga keuangan bukan bank

SS S N TS STS


114


koperasi simpan pinjam

SS S N TS STS


lembaga keuangan yang dapat di percaya

SS S N TS STS


lembaga/badan usaha yang tidak ada bedanya dengan bisnis sistem MLM (Multi Level Marketing)

SS S N TS STS

7. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta bertujuan untuk

mencari keuntungan sebesar-besarnya

SS S N TS STS

8. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat

membantu Anda dalam mengelola keuangan

SS S N TS STS

9. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat menjadi

alternatif Anda dalam permodalan usaha/pendidikan/kebutuhan sehari-hari

SS S N TS STS

10. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta dapat membantu

Anda dalam perencanaan usaha/pendidikan/kebutuhan sehari-hari

SS S N TS STS

11. Informasi yang saya peroleh bahwa Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta tidak lebih baik

dari bank

SS S N TS STS

12. Setelah mendapatkan penjelasan, menurut bapak/ibu/saudara/i tentang Credit Union

..................................................................................................................................................


115

E. Niat Berpartisipasi Calon Anggota

1. Anda memiliki niat bergabung menjadi anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta

SS S N TS STS

2. Anda memiliki niat menggunakan produk layanan simpanan

SS S N TS STS

3. Anda memiliki niat menggunakan produk layanan pinjaman

SS S N TS STS

4. Anda memiliki niat mengadakan sosialisasi/pendidikan motivasi di komunitas/kelompok Anda

SS S N TS STS

5. Kapan Anda memiliki niat untuk bergabung menjadi anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta

a.Sebelum mengikuti sosialisasi/pendidikanmotivasi

b.Sesudah mengikuti sosialisasi/pendidikanmotivasi

6. Siapakah berikutnya yang ingin Anda ajak terlibat menjadi anggota Credit Union Sandya Swadaya

Yogyakarta

a. Anggota keluarga

b. Saudara

c. Teman

d. Tetangga

7. Anda tidak berniat menjadi anggota Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta sekarang

a. Karena masih ragu

b. Karena belum punya uang

c. Karena tidak menarik


116

LAMPIRAN IIKARAKTERISTIK RESPONDEN

116


117

NO. NAMA ALAMAT JENISKELAMIN

USIA STATUSDALAM

KELUARGA

STATUSPERNIKAHAN

PENDIDIKAN PEKERJAAN PENDAPATAN PER BULAN PENGELUARANPER BULAN

1 MAHYUM JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 45 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 700,000

2 MURTAKILHUMAM

JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 49 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,200,000

3 AMIN JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 57 Ayah/Suami Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 600,000

4 FAJARPUDIARNA


Laki-laki 28 Anak BelumMenikah

SMA/SMK Pelajar/Mahasiswa < Rp 500.000 300,000

5 HAYATI JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Perempuan 21 Anak BelumMenikah

PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Pelajar/Mahasiswa < Rp 500.000 400,000

6 SURATIN JANGKARAN TEMONKULONPROGO


7 WAGIRAN JANGKARAN TEMONKULONPROGO


8 HARTADI JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 36 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 800,000

9 AAN PRAMANA JANGKARAN TEMONKULONPROGO



10 WIDIARSO JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 33 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 750,000

11 TAUFIQNURROHMAN




12 HARI SETIAWAN JANGKARAN TEMONKULONPROGO



13 ISTIKOMAH JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Perempuan 35 Ibu/Istri BelumMenikah


Lain-lain < Rp 500.000 1,000,000

14 SUHARNO JANGKARAN TEMONKULONPROGO

Laki-laki 40 Ayah/Suami Menikah SMP Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

117


118

15 AGUNGBUDYAWAN

JOGONALAN LORKASIHAN BANTUL



Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 900,000

16 INES SEPTIARSININGTYAS

Gg NARADA DEPOKSLEMAN



Lain-lain < Rp 500.000 600,000

17 KENT W SOLO Perempuan 24 Anak BelumMenikah


Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

18 KRISNA Y PAINGANMAGUWOHARJO



Pegawai Swasta Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,200,000

19 BUDI SANTOSO SURODIRJANYOGYAKARTA



Pegawai Swasta Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 2,500,000

20 EDUARDUSSULISTIYANTO

GONDANG KLATEN Laki-laki 22 Anak BelumMenikah

SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 750,000

21 NUR DEDEN GAMPING KIDULAMBARKETAWANGSLEMAN


SMA/SMK Pegawai Swasta Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,000,000

22 ANDREASS.PRATAMA

DERESANCATURTUNGGALSLEMAN



Pelajar/Mahasiswa Rp 500.000 - Rp 1.000.000 2,350,000

23 FLOREN GODEAN SLEMAN Perempuan 23 Anak TidakMenikah


Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 800,000

24 YESUJIANTO GODEAN Laki-laki 29 Anak BelumMenikah


Pegawai Swasta Rp 500.000 - Rp 1.000.000 700,000

25 YOHANES ARISRETNANTO

JAKAL KM23 Laki-laki 29 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Swasta Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,700,000

26 ANTONPURWOKO

GODEAN SLEMAN Laki-laki 22 Anak BelumMenikah


118


119

27 STEFANUS EDIWINARTO

DEPOKMAGUWOHAARJO



Pelajar/Mahasiswa Rp 500.000 - Rp 1.000.000 250,000

28 YOHANES ADIPUTRA

PAKEL BARU SELATAN Laki-laki 22 Anak BelumMenikah



29 ENI WAHYUNI GEJAYAN Perempuan 34 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


30 AYU LESTARI CONDONG CATURSLEMAN


SMA/SMK Pelajar/Mahasiswa Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

31 FENDY BUDIWIBOWO

CONDONG CATURSLEMAN


SMA/SMK Pelajar/Mahasiswa Rp 500.000 - Rp 1.000.000 800,000

32 RANTIWINARSIH

JOGONALAN BANTUL Perempuan 37 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


33 ARIF JAKATRIYANTA

GAMPLONG 1 Laki-laki 36 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

34 KODARJI GAMPLONG 1 Laki-laki 55 Ayah/Suami Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 900,000

35 RINAWATI GAMPLONG 1 Perempuan 30 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

36 RIBUTWARDOYO

GAMPLONG 1 Laki-laki 52 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,500,000

37 SUPADIONO GAMPLONG 1 Laki-laki 47 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 750,000

38 SRI SUTIYANI GAMPLONG 1 Perempuan 40 Ibu/Istri Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 750,000

39 TRI SUNARSIH BOYOLALI Perempuan 42 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Pegawai Swasta Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,500,000

40 SRI REJEKI NAYU Perempuan 40 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


119


120

41 PAULUS BUDIPRIYANTO

WIROBRAJAN Laki-laki 37 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


42 ENTI SUHARTINI SETURANCATURTUNGGAL

Perempuan 38 Ibu/Istri Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


43 WEDNES ARIAYUDA

SETURANCATURTUNGGAL




44 SATIMAN SETURANCATURTUNGGAL

Laki-laki 43 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


45 WISMARINITITA

SETURANCATURTUNGGAL



46 NIA DWI A.C SETURANCATURTUNGGAL



47 ANTONIOCARLO

WIROBRAJAN Laki-laki 30 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,200,000

48 RITA GODEAN Perempuan 43 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

49 SUTINAH GODEAN Perempuan 42 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 900,000

50 SUMARNI GODEAN Perempuan 43 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 2,000,000

51 SUPRIHATIN GODEAN Perempuan 42 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,000,000

52 SUYANTI GODEAN Perempuan 38 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 900,000

53 SURADI GODEAN Laki-laki 43 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,700,000

54 SISWADI SAYEGAN Laki-laki 47 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 2,000,000

55 SUCI ASTUTI JETISHARJO Perempuan 19 Anak BelumMenikah


56 NATANIELSALURANTE

DEMANGAN Laki-laki 20 Anak BelumMenikah

SMA/SMK Pelajar/Mahasiswa Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,200,000

57 ESTANILAU DEMANGAN Laki-laki 22 Anak TidakMenikah


120


121

58 DEVI ENDAHNOVITA SARI

DEMANGAN Perempuan 18 Anak BelumMenikah



59 MARIAOKTAFIANI S.

JANTI Perempuan 17 Anak BelumMenikah



60 EUSEBIA M.J. GODEAN Perempuan 23 Anak BelumMenikah



61 YULIUSPANGIMAN P.

PRINGGODANI Perempuan 21 Anak BelumMenikah


62 RIZKY PUTRA GEJAYAN Laki-laki 19 Anak BelumMenikah


63 ANDRISUSIYANTI

SALAM, MAGELANG Perempuan 18 Anak BelumMenikah


64 RAHARDYANWWS

BANYURADEN Laki-laki 18 Anak BelumMenikah


65 SILVIANA DESTYK.N.

DEPOK, SLEMAN Perempuan 20 Anak BelumMenikah



66 ARUMWIDAYATI

KLATEN Perempuan 19 Anak BelumMenikah


67 LILIS AFRIYANTI PRINGGODANI Perempuan 18 Anak BelumMenikah


68 DERANI NGESIIP.

PRINGGODANI Perempuan 17 Anak BelumMenikah



69 YOSUA IRAWANS.

MAGELANG Laki-laki 18 Anak BelumMenikah


70 SEPHANUSBRIAN C.C.

JOGONEGARAN Laki-laki 18 Anak BelumMenikah


71 SANDI PAPRINGAN Laki-laki 18 Anak BelumMenikah

SMA/SMK Pelajar/Mahasiswa Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 800,000

72 FIRDAUS S.S. GEDONGKIWO Laki-laki 17 Anak BelumMenikah


121


122

73 G. ADITYAGRAHAPERMADI

GEJAYAN Laki-laki 18 Anak BelumMenikah


74 E'ENG BABARSARI Laki-laki 18 Anak BelumMenikah


75 M.SUPRIYATMOKO

CAWAS Laki-laki 51 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 1,700,000

76 Y PONITAN CAWAS Laki-laki 48 Ayah/Suami Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 600,000

77 R. SARMANTO CAWAS Laki-laki 57 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 700,000

78 Y. SUKONO CAWAS Laki-laki 40 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Swasta Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,700,000

79 Y SUPARDI CAWAS Laki-laki 37 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


80 YB. SOERANTO CAWAS Laki-laki 43 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 1,500,000

81 Y. SUYANTO CAWAS Laki-laki 71 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain < Rp 500.000 400,000

82 ST. SUKARMIN CAWAS Laki-laki 70 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain < Rp 500.000 300,000

83 FX. SUPARTO CAWAS Laki-laki 62 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 800,000

84 YL. SUHARDI CAWAS Laki-laki 49 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Swasta Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

85 FX. ONIS CAWAS Laki-laki 60 Ayah/Suami Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 700,000

86 YB. PURWANTO CAWAS Laki-laki 59 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Pegawai Negeri Rp 500.000 - Rp 1.000.000 2,000,000

87 RESPATIOKURNIAWANAG.

PRAYAN Laki-laki 27 Anak BelumMenikah


Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 500,000

88 ANTONIUS EKOP

CAWAS Laki-laki 34 Anak BelumMenikah


Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 600,000

89 H. SUPARDI CAWAS Laki-laki 52 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Pegawai Negeri Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 2,000,000

90 FH. SUGINO CAWAS Laki-laki 56 Ayah/Suami Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 2,000,000

122


123

91 MARTHA RIANA MUNTILAN Perempuan 26 Anak BelumMenikah


Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 700,000

92 L. PUJI LESTARI KERTOSURO Perempuan 43 Ibu/Istri Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 700,000

93 SUKIRMAN KERTOSURO Laki-laki 53 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

94 HEDI SUKERTO KERTOSURO Laki-laki 80 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

95 DJUMARI KERTOSURO Laki-laki 63 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

96 BAMBANGSUPRIYANTO

KERTOSURO Laki-laki 50 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


97 SRI MURTINI KERTOSURO Perempuan 54 Ibu/Istri Menikah SMP Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

98 HERU ISTIMUR KERTOSURO Laki-laki 42 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


99 MONO TYAS A. KERTOSURO Perempuan 35 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 2,000,000

100 MARTHASUPRIHATIN

KERTOSURO Perempuan 30 Ibu/Istri Menikah SMP Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

101 SRI JATMIKO KERTOSURO Perempuan 44 Ibu/Istri Menikah SMP Lain-lain Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

102 DIYAH SAWITRI KERTOSURO Perempuan 61 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Pegawai Negeri Rp 1.000.001 - Rp 2.000.000 1,500,000

103 PUPUT SINTADEWI

KARANGANYAR Perempuan 24 Anak Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)


104 DEDE TROWANGSAN Laki-laki 48 Ayah/Suami Menikah SD Lain-lain Rp 3.000.001 - Rp 4.000.000 3,000,000

105 SUYANIK SURAKARTA Perempuan 49 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 2,000,000

106 SUPRIHWIDARTI

SURAKARTA Perempuan 51 Ibu/Istri Menikah SMA/SMK Lain-lain Rp 500.000 - Rp 1.000.000 1,000,000

107 R. SAPUTRO SURAKARTA Laki-laki 52 Ayah/Suami Menikah PerguruanTinggi(S1,S2,S3)

Pegawai Negeri Rp 2.000.001 - Rp 3.000.000 2,000,000

123


124

LAMPIRAN IIIJAWABAN RESPONDEN

124


125

NO BROSUR2

BROSUR3

BROSUR4

BROSUR5

BROSUR6

BROSUR7

BROSUR8

BROSUR9

BROSUR10

BROSUR11

BROSUR12

BROSUR13

BROSUR14

TOTAL

1 4 5 5 5 1 4 4 3 4 4 3 4 4 50

2 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 45

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

4 4 4 4 3 3 4 5 5 4 5 5 4 3 53

5 2 2 2 2 4 4 3 3 2 4 4 3 2 37

6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 52

7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 51

8 5 5 4 5 4 3 3 3 3 4 4 5 3 51

9 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 3 4 52

10 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 51

11 4 4 4 5 4 3 5 5 4 3 4 3 4 52

12 4 4 5 5 4 3 4 4 3 5 5 3 4 53

13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 64

14 4 4 4 4 5 4 4 3 5 3 3 5 3 51

15 3 3 4 4 4 4 5 5 5 3 3 4 3 50

16 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 3 51

17 4 4 4 4 2 4 5 4 4 5 5 4 5 54

18 4 4 4 4 2 5 5 5 4 5 5 5 5 57

19 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 48

20 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 49

21 4 4 4 4 4 2 3 3 4 3 3 4 2 44

22 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 44

23 4 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 37

24 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 56

25 4 5 4 4 3 4 4 5 3 3 5 5 3 52

26 4 4 5 4 3 4 3 3 3 2 4 4 4 47

27 2 2 2 2 2 4 2 2 2 4 4 5 2 35

28 4 5 4 4 4 5 5 5 4 2 4 5 4 55

125


126

29 3 4 4 2 2 4 4 4 4 2 3 3 2 41

30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 55

31 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 56

32 4 4 4 2 2 3 4 3 2 5 5 2 3 43

33 4 2 3 2 4 2 4 4 4 4 2 3 4 42

34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 48

35 4 4 4 4 4 2 2 4 2 2 2 4 4 42

36 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 48

37 3 4 4 2 2 4 4 4 3 4 4 3 2 43

38 4 4 4 2 2 4 3 3 4 3 3 4 3 43

39 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 3 3 4 52

40 4 4 4 4 4 4 4 5 4 2 4 5 5 53

41 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 50

42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 51

43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 51

44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 51

45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 51

46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 51

47 4 2 2 2 4 2 4 2 4 5 4 4 4 43

48 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 54

49 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 51

50 4 4 4 3 3 4 4 5 4 5 4 5 4 53

51 5 4 4 4 4 3 4 4 4 2 5 5 3 51

52 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 60

53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

54 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 59

55 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 47

56 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 55

57 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 5 61

58 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 47

126


127

59 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 46

60 4 4 4 3 3 5 5 5 5 3 4 5 5 55

61 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 48

62 4 4 4 2 2 3 3 3 4 3 3 4 4 43

63 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 47

64 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 44

65 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 45

66 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 48

67 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 44

68 3 3 3 2 2 3 5 4 4 5 4 5 4 47

69 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 57

70 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 58

71 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

72 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

73 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 4 3 3 45

74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 50

75 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 50

76 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 48

77 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 3 47

78 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 48

79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

80 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 51

82 2 2 2 2 3 4 4 4 3 3 4 4 4 41

83 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 40

84 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 51

85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

86 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 52

87 2 3 3 2 2 2 3 3 2 3 3 4 4 36

88 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 5 49

127


128

89 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 42

90 2 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 2 35

91 3 3 3 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 45

92 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

94 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

95 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

96 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 46

97 5 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 49

98 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 51

99 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 53

100 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

101 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

102 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52

103 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

104 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

105 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

106 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39

107 2 3 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 31

128


129

NO SOS1 SOS2 SOS3 SOS4 SOS5 SOS6 SOS7 SOS8 SOS9 SOS10 SOS11 SOS12 SOS13 SOS14 SOS15 TOTAL

1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

2 4 4 4 5 4 2 4 5 4 4 4 4 4 4 2 58

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 67

5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 56

6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

8 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 68

9 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 68

10 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 59

11 4 3 5 5 5 4 4 5 3 4 5 3 5 4 5 64

12 4 3 4 4 4 2 4 2 2 4 4 3 4 3 2 49

13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

14 5 4 3 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 3 3 61

15 4 4 4 5 4 5 4 5 3 4 2 2 3 2 4 55

16 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 4 62

17 4 3 4 4 3 4 4 5 3 3 4 4 4 3 5 57

18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 5 59

19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

20 3 4 3 4 3 5 3 4 4 3 3 4 4 3 4 54

21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

22 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 51

23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 61

24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 5 61

26 5 4 4 4 3 3 4 5 3 4 4 4 5 4 3 59

27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

28 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 72

29 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 55

30 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 69

129


130

31 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 58

32 4 4 4 5 5 4 2 4 3 2 4 4 4 4 3 56

33 4 4 4 3 2 2 2 3 4 2 3 4 2 4 4 47

34 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 62

35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

36 3 4 2 4 3 4 3 5 2 2 2 2 3 3 3 45

37 4 4 4 4 3 2 2 4 3 2 4 2 4 4 3 49

38 4 4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 55

39 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 58

40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

41 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 57

42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

48 4 3 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 59

49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 59

50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

51 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

52 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56

53 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 55

54 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 60

55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 59

56 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 61

57 4 4 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 68

58 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 53

59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

60 4 5 3 3 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 64

61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

130


131

62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

63 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 53

64 4 4 5 3 4 4 4 4 3 5 3 3 4 4 3 57

65 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 55

66 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 55

67 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 52

68 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 60

69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

70 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 67

71 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

72 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 51

73 4 3 4 2 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 50

74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

75 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 2 2 3 51

76 4 4 3 4 4 4 4 4 3 2 2 2 2 2 3 47

77 3 4 2 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 3 46

78 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 66

79 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 64

80 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 67

81 4 4 4 4 3 3 4 4 4 2 2 2 2 2 2 46

82 4 4 2 4 2 3 4 4 2 2 2 2 1 2 4 42

83 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 5 4 2 2 2 51

84 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 52

85 4 4 3 4 3 4 4 4 3 2 4 4 4 4 3 54

86 4 4 4 4 4 4 4 4 2 1 5 5 5 5 5 60

87 4 4 3 4 3 4 3 5 2 3 3 3 4 4 4 53

88 4 4 3 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 55

89 3 4 3 4 3 3 3 4 4 2 3 3 2 3 3 47

90 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 45

91 4 4 3 3 3 4 3 4 2 2 3 4 4 3 4 50

92 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

131


132

93 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 57

94 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

95 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

96 3 4 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 3 3 4 51

97 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

98 4 4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 55

99 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

100 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

101 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

102 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 56

103 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

104 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

105 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

106 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

107 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 5 48

132


133

NO NORMA1 NORMA2 NORMA3 NORMA4 NORMA5 NORMA6 NORMA 7 NORMA 8 NORMA 9 TOTAL

1 4 4 3 3 3 4 4 4 4 33

2 4 4 4 3 2 4 4 4 2 31

3 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

4 5 4 5 4 4 5 5 5 2 39

5 4 4 3 3 3 3 2 2 3 27

6 3 5 4 2 4 4 4 4 2 32

7 4 4 4 2 4 4 4 4 2 32

8 4 4 4 3 3 4 4 4 5 35

9 4 4 4 3 4 4 4 4 3 34

10 4 5 4 2 2 4 4 4 3 32

11 3 4 3 4 5 4 5 5 3 36

12 3 3 3 3 3 3 3 3 5 29

13 4 4 4 2 3 4 4 4 2 31

14 4 4 5 2 4 5 4 4 2 34

15 5 5 3 2 2 4 4 3 4 32

16 5 4 5 4 4 5 5 5 3 40

17 4 4 4 3 3 4 4 5 3 34

18 4 2 4 2 2 5 5 5 3 32

19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

20 3 3 3 4 4 4 4 4 3 32

21 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

22 4 4 5 2 2 4 4 3 4 32

23 4 3 4 2 3 4 4 4 3 31

24 4 4 4 2 3 4 4 4 2 31

25 5 4 4 3 4 4 4 4 3 35

26 4 2 4 1 2 5 4 4 2 28

27 4 4 3 2 3 3 4 3 3 29

28 3 3 5 2 2 5 5 5 2 32

133


134

29 4 4 3 2 2 4 4 4 3 30

30 4 5 4 5 4 4 4 4 4 38

31 5 4 3 5 3 5 5 5 3 38

32 4 4 4 3 3 4 3 4 4 33

33 4 4 3 4 2 3 2 4 3 29

34 4 4 4 3 4 4 4 4 3 34

35 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

36 4 4 3 2 2 3 3 3 3 27

37 4 4 2 2 2 4 4 4 3 29

38 4 4 3 2 2 4 4 4 2 29

39 4 4 4 3 3 4 4 4 3 33

40 4 4 4 3 3 4 4 4 3 33

41 5 2 5 3 4 4 4 4 2 33

42 4 4 4 2 2 4 4 3 2 29

43 4 4 4 2 2 4 4 3 2 29

44 4 4 4 2 2 4 4 3 2 29

45 4 4 4 2 2 4 4 3 2 29

46 4 4 4 2 2 4 4 3 2 29

47 4 4 4 4 4 5 5 5 4 39

48 4 4 4 2 2 4 4 4 3 31

49 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

50 4 4 4 3 4 4 4 4 3 34

51 4 2 4 1 2 4 2 4 2 25

52 4 3 5 1 2 4 4 4 2 29

53 2 4 4 2 2 4 4 4 2 28

54 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

55 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35

56 4 4 4 4 2 4 4 4 3 33

57 5 5 5 5 5 4 4 4 4 41

58 4 4 4 2 2 4 4 4 3 31

59 4 3 4 3 2 4 4 4 2 30

134


135

60 4 5 4 4 4 5 5 5 4 40

61 4 4 4 3 3 4 4 4 3 33

62 3 2 3 2 2 3 4 4 3 26

63 4 4 3 4 3 4 4 4 3 33

64 4 3 3 4 4 4 3 3 4 32

65 4 4 3 3 3 3 3 3 3 29

66 3 3 3 2 2 4 4 4 3 28

67 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

68 4 4 4 3 2 5 5 5 2 34

69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

70 5 4 5 4 5 4 5 4 3 39

71 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

72 3 3 3 4 3 3 2 3 3 27

73 3 3 4 3 4 4 4 4 4 33

74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

75 4 4 4 2 4 4 4 4 4 34

76 4 4 4 2 2 4 4 4 4 32

77 4 4 4 2 2 3 4 4 4 31

78 3 3 3 3 2 4 4 4 3 29

79 3 3 3 3 3 3 4 4 3 29

80 3 4 3 3 4 4 4 4 4 33

81 4 4 4 4 3 4 4 4 2 33

82 4 4 4 4 3 4 4 4 4 35

83 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35

84 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35

85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

86 3 4 4 2 2 4 4 4 3 30

87 4 4 3 3 3 2 3 4 3 29

88 4 4 3 2 4 4 4 4 3 32

89 4 3 3 3 3 4 4 4 3 31

90 4 4 4 3 3 4 4 4 3 33

135


136

91 3 3 3 3 3 3 4 4 2 28

92 3 3 3 3 3 3 4 4 3 29

93 4 4 4 2 2 4 4 4 3 31

94 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

95 4 2 4 4 2 4 4 4 4 32

96 4 2 3 2 2 4 4 4 3 28

97 4 2 4 2 2 4 4 4 2 28

98 4 3 4 3 2 5 4 4 3 32

99 3 3 3 1 1 4 4 4 1 24

100 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

101 4 4 4 2 2 4 4 4 2 30

102 4 2 4 2 2 4 4 4 2 28

103 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

104 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

105 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

106 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27

107 4 2 3 4 3 3 2 2 3 26

136


137

NO NIAT1 NIAT2 NIAT3 NIAT4 TOTAL

1 4 4 4 4 16

2 3 3 3 3 12

3 4 4 4 4 16

4 5 5 5 5 20

5 2 2 2 4 10

6 4 4 4 4 16

7 4 4 4 4 16

8 4 4 3 3 14

9 3 3 3 3 12

10 3 3 3 4 13

11 3 4 3 4 14

12 4 4 4 2 14

13 3 3 3 3 12

14 5 4 3 5 17

15 5 5 5 5 20

16 5 4 4 4 17

17 4 4 4 4 16

18 5 5 5 5 20

19 5 5 5 5 20

20 4 4 4 4 16

21 3 3 4 3 13

22 4 4 3 3 14

23 4 4 4 3 15

24 4 4 4 4 16

25 4 4 4 4 16

26 3 4 3 3 13

27 4 3 3 4 14

28 5 5 5 5 20

29 4 4 4 3 15

30 4 4 4 4 16

31 4 5 5 4 18

32 4 4 4 4 16

33 3 3 3 4 13

34 4 4 4 3 15

35 4 4 4 4 16

36 3 3 3 3 12

37 4 4 4 3 15

38 3 3 3 3 12

39 4 4 4 4 16

40 5 5 5 5 20

41 4 4 4 4 16

42 3 3 3 3 12

43 3 3 3 3 12

44 3 3 3 3 12

45 3 3 3 3 12

46 3 3 3 3 12

47 4 4 4 2 14

48 4 4 4 4 16

49 4 4 4 4 16


138

50 4 4 4 4 16

51 5 5 5 5 20

52 5 4 4 4 17

53 4 4 4 3 15

54 4 4 4 4 16

55 3 3 3 3 12

56 4 4 4 4 16

57 4 5 4 5 18

58 4 4 4 4 16

59 4 4 3 3 14

60 4 4 3 3 14

61 3 4 3 3 13

62 4 4 4 3 15

63 3 3 3 3 12

64 3 3 3 3 12

65 2 2 2 3 9

66 4 4 4 3 15

67 4 3 3 3 13

68 5 4 4 3 16

69 4 4 4 4 16

70 5 4 4 4 17

71 3 3 3 3 12

72 2 3 3 3 11

73 3 3 3 3 12

74 3 3 3 3 12

75 4 4 4 4 16

76 4 4 4 4 16

77 4 4 4 4 16

78 3 3 3 3 12

79 4 3 3 3 13

80 4 3 3 3 13

81 4 4 4 4 16

82 3 3 3 3 12

83 4 4 4 4 16

84 4 4 4 4 16

85 4 4 4 4 16

86 3 3 3 3 12

87 4 3 3 4 14

88 4 4 4 4 16

89 3 4 4 3 14

90 4 4 4 4 16

91 4 4 4 4 16

92 3 3 3 3 12

93 4 4 4 3 15

94 4 4 4 4 16

95 4 4 4 4 16

96 5 5 5 5 20

97 4 4 4 4 16

98 4 4 4 4 16

99 4 4 4 4 16


139

100 4 4 4 4 16

101 4 4 4 4 16

102 4 4 4 4 16

103 3 3 3 3 12

104 3 3 3 3 12

105 3 3 3 3 12

106 3 3 3 3 12

107 4 4 3 4 15


140

LAMPIRAN IVANALISIS PRESENTASE

140


141

Alamat Responden

NO. Alamat Responden Frekuensi Presentase

1 Sleman 49 45.79%

2 Bantul 2 1.87%

3 Kodya Yogyakarta 3 2.80%

4 Solo 17 15.89%

5 Magelang 3 2.80%

6 Klaten 17 15.89%

7 Wates 14 13.08%

8 Boyolali 1 0.93%

9 Wonogiri 1 0.93%

Total 107 100.00%

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent CumulativePercent

Valid Laki-laki 67 62.6 62.6 62.6

Perempuan 40 37.4 37.4 100.0

Total 107 100.0 100.0

Status dalam Keluarga Responden


Valid Ayah/Suami 39 36.4 36.4 36.4

Ibu/Istri 23 21.5 21.5 57.9

Anak 45 42.1 42.1 100.0

Total 107 100.0 100.0

USIARES


Valid USIA PRODUKTIF 1 15Tahun - 25 Tahun 36 33.6 33.6 33.6

USIA PRODUKTIF 2 26Tahun - 35 Tahun 17 15.9 15.9 49.5

USIA PRODUKTIF 3 36Tahun - 45 tahun 26 24.3 24.3 73.8

USIA PRODUKTIF 4 46Tahun - 55 Tahun 17 15.9 15.9 89.7

USIA TIDAK PRODUKTIF> 55 Tahun 11 10.3 10.3 100.0

Total 107 100.0 100.0


142

Status Pernikahan Responden


Valid Menikah 62 57.9 57.9 57.9

Belum Menikah 43 40.2 40.2 98.1

Tidak Menikah 2 1.9 1.9 100.0

Total 107 100.0 100.0

Pendidikan Responden


Valid SD 12 11.2 11.2 11.2

SMP 10 9.3 9.3 20.6

SMA/SMK 45 42.1 42.1 62.6

Perguruan Tinggi(S1,S2,S3) 40 37.4 37.4 100.0

Total 107 100.0 100.0

Pekerjaan Responden


Valid Pelajar/Mahasiswa 31 29.0 29.0 29.0

Pegawai Negeri 9 8.4 8.4 37.4

Pegawai Swasta 21 19.6 19.6 57.0

Lain-lain 46 43.0 43.0 100.0

Total 107 100.0 100.0

Pendapatan Perbulan Rata-rata Per Bulan Responden


Valid < Rp 500.000 17 15.9 15.9 15.9

Rp 500.000 - Rp1.000.000

48 44.9 44.9 60.7

Rp 1.000.001 - Rp2.000.000

32 29.9 29.9 90.7

Rp 2.000.001 - Rp3.000.000

9 8.4 8.4 99.1

Rp 3.000.001 - Rp4.000.000

1 .9 .9 100.0

Total 107 100.0 100.0


143

PENGELUARAN RARA2 PER BULAN


Valid Rp 1,500,001-Rp2,500,000

18 16.8 16.8 16.8

Rp 100,000-Rp 500,000 25 23.4 23.4 40.2

Rp 2,500,001-Rp3,500,000

1 .9 .9 41.1

Rp 500,001-Rp 1,500,000 63 58.9 58.9 100.0

Total 107 100.0 100.0

Akses Kebutuhan Dana Responden


Valid Di Bank 59 55.1 55.1 55.1

Di Koperasi 13 12.1 12.1 67.3

Di Kelompok /Komunitas 10 9.3 9.3 76.6

Saudara 22 20.6 20.6 97.2

Tetangga 3 2.8 2.8 100.0

Total 107 100.0 100.0

Asal Responden Mendapatkan Brosur


Valid Keluarga 7 6.5 6.5 6.5

Teman 21 19.6 19.6 26.2

Petugas Credit UnionSandya Swadaya

Yogyakarta

79 73.8 73.8 100.0

Total 107 100.0 100.0

Responden Sudah Membaca Brosur


Valid Sudah 99 92.5 92.5 92.5

Belum 8 7.5 7.5 100.0

Total 107 100.0 100.0

Ketertariakan Calon Anggota Setelah Mengikuti Sosialisasi/Pendidikan Motivasi


Valid Ya 92 86.0 86.0 86.0

Tidak 15 14.0 14.0 100.0

Total 107 100.0 100.0


144

Responden Sebelum Mendapat Informasi dari Petugas, Mendapat Informasi dari Orang Lain


Valid Ya 45 42.1 42.1 42.1

Tidak 62 57.9 57.9 100.0

Total 107 100.0 100.0

Asal Informasi Tentang Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta Berasal dari Keluargaatau Teman Dekat


Valid Keluarga 7 6.5 6.5 6.5

Teman Dekat 37 34.6 34.6 41.1

Petugas Credit UnionSandya SwadayaYogyakarta

61 57.0 57.0 98.1

Lain-lain 2 1.9 1.9 100.0

Total 107 100.0 100.0

Kapan Responden Memiliki Niat untuk Bergabung Menjadi Anggota Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta


Valid Sebelum MengikutiSosialisasi/Pendidikan

Motivasi

17 15.9 15.9 15.9

Sesudah MengikutiSosialisasi/Pendidikan

Motivasi

90 84.1 84.1 100.0

Total 107 100.0 100.0

Siapa Berikutnya yang Ingin Responden Ajak Menjadi Anggota Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta


Valid Anggota Keluarga 42 39.3 39.3 39.3

Saudara 10 9.3 9.3 48.6

Teman 47 43.9 43.9 92.5

Tetangga 8 7.5 7.5 100.0

Total 107 100.0 100.0


145

Alasan Responden Tidak Berniat Menjadi Anggota Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta


Valid Karena Masih Ragu 36 33.6 33.6 33.6

Karena Belum PunyaUang 65 60.7 60.7 94.4

Karena Tidak Menarik 6 5.6 5.6 100.0

Total 107 100.0 100.0


146

LAMPIRAN VUJI RELIABILITTAS

146


147

Sikap terhadap brosurScale Mean ifItem Deleted

Scale Varianceif Item Deleted

CorrectedItem-TotalCorrelation

Cronbach'sAlpha if Item

Deleted

BROSUR2 44.51 31.913 .710 .862

BROSUR3 44.50 32.366 .669 .865

BROSUR4 44.46 31.949 .718 .862

BROSUR5 44.73 30.633 .665 .864

BROSUR6 44.79 32.850 .465 .876

BROSUR7 44.61 32.712 .588 .869

BROSUR8 44.50 33.045 .606 .868

BROSUR9 44.50 32.913 .624 .867

BROSUR10 44.59 32.376 .664 .865

BROSUR11 44.77 35.935 .154 .894

BROSUR12 44.55 33.797 .487 .874

BROSUR13 44.33 33.600 .494 .873

BROSUR14 44.64 33.196 .556 .870

Sikap tehadap sosialisasi/pendidikan motivasi

Scale Mean ifItem Deleted




Deleted

SOSIALISASI1 52.75 34.700 .598 .884

SOSIALISASI2 52.80 35.555 .475 .888

SOSIALISASI3 52.90 33.527 .598 .883

SOSIALISASI4 52.75 34.775 .513 .886

SOSIALISASI5 52.86 32.933 .691 .879

SOSIALISASI6 52.81 34.040 .495 .887

SOSIALISASI7 52.84 33.908 .594 .883

SOSIALISASI8 52.66 35.225 .464 .888

SOSIALISASI9 53.25 33.398 .445 .891

SOSIALISASI10 53.31 32.008 .513 .889

SOSIALISASI11 52.87 32.681 .652 .880

SOSIALISASI12 52.99 32.896 .632 .881

SOSIALISASI13 52.99 31.689 .705 .877

SOSIALISASI14 53.01 32.613 .665 .880

SOSIALISASI15 52.89 33.780 .508 .886

Norma subyektifScale Mean ifItem Deleted




Deleted

NORMA3 27.62 10.484 .394 .686

NORMA4 27.81 10.059 .343 .693

NORMA5 27.73 10.369 .357 .690

NORMA6 28.67 9.052 .412 .683


148

NORMA7 28.61 8.807 .483 .664

NORMA8 27.56 10.286 .440 .679

NORMA9 27.58 9.963 .468 .672

NORMA10 27.59 10.188 .448 .677

NORMA11 28.57 10.512 .211 .720

Niat berpartisipasi calon anggotaScale Mean ifItem Deleted




Deleted

NIAT1 11.04 3.187 .825 .882

NIAT2 11.07 3.232 .884 .863

NIAT3 11.15 3.242 .855 .872

NIAT4 11.19 3.531 .668 .936


149

LAMPIRAN VIUJI VALIDITAS

149


150

1. Sikap terhadap Brosur

BSR2 BSR3 BSR4 BSR5 BSR6 BSR7 BSR8 BSR9 BSR10 BSR11 BSR12 BSR13 BSR14 TOTAL

BSR2 PearsonCorrelation

1 .691(**) .706(**) .568(**) .490(**) .347(**) .387(**) .348(**) .576(**) .165 .299(**) .389(**) .444(**) .766(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .089 .002 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.691(**) 1 .840(**) .647(**) .291(**) .489(**) .361(**) .421(**) .385(**) .001 .331(**) .324(**) .365(**) .729(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000 .995 .001 .001 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.706(**) .840(**) 1 .674(**) .357(**) .477(**) .399(**) .458(**) .505(**) .070 .276(**) .324(**) .395(**) .771(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .472 .004 .001 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.568(**) .647(**) .674(**) 1 .668(**) .367(**) .305(**) .397(**) .425(**) -.005 .279(**) .337(**) .423(**) .743(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .960 .004 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.490(**) .291(**) .357(**) .668(**) 1 .256(**) .189 .302(**) .407(**) -.056 .145 .246(*) .307(**) .571(**)

Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .000 .008 .052 .002 .000 .570 .137 .011 .001 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.347(**) .489(**) .477(**) .367(**) .256(**) 1 .490(**) .509(**) .453(**) .089 .336(**) .446(**) .370(**) .663(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .008 .000 .000 .000 .364 .000 .000 .000 .000

N107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

107


.387(**) .361(**) .399(**) .305(**) .189 .490(**) 1 .688(**) .620(**) .234(*) .405(**) .298(**) .400(**) .673(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .001 .052 .000 .000 .000 .015 .000 .002 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

150


151


.348(**) .421(**) .458(**) .397(**) .302(**) .509(**) .688(**) 1 .520(**) .051 .364(**) .376(**) .460(**) .688(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .002 .000 .000 .000 .604 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.576(**) .385(**) .505(**) .425(**) .407(**) .453(**) .620(**) .520(**) 1 .140 .264(**) .448(**) .400(**) .726(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .151 .006 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.165 .001 .070 -.005 -.056 .089 .234(*) .051 .140 1 .482(**) .017 .150 .285(**)

Sig. (2-tailed) .089 .995 .472 .960 .570 .364 .015 .604 .151 .000 .860 .123 .003

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.299(**) .331(**) .276(**) .279(**) .145 .336(**) .405(**) .364(**) .264(**).482(**

)1 .363(**) .278(**) .570(**)

Sig. (2-tailed) .002 .001 .004 .004 .137 .000 .000 .000 .006 .000 .000 .004 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.389(**) .324(**) .324(**) .337(**) .246(*) .446(**) .298(**) .376(**) .448(**) .017 .363(**) 1 .351(**) .579(**)

Sig. (2-tailed) .000 .001 .001 .000 .011 .000 .002 .000 .000 .860 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.444(**) .365(**) .395(**) .423(**) .307(**) .370(**) .400(**) .460(**) .400(**) .150 .278(**) .351(**) 1 .632(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000 .000 .123 .004 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

TOTAL PearsonCorrelation

.766(**) .729(**) .771(**) .743(**) .571(**) .663(**) .673(**) .688(**) .726(**).285(**

).570(**) .579(**) .632(**) 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

151


152

2. Sikap terhadap Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

SOS1 SOS2 SOS3 SOS4 SOS5 SOS6 SOS7 SOS8 SOS9 SOS10 SOS11 SOS12 SOS13 SOS14 SOS15 TOTAL

SOS1 PearsonCorrelation

1 .558(**) .503(**) .516(**) .481(**) .283(**) .417(**) .403(**) .212(*) .329(**) .465(**) .390(**) .376(**) .384(**) .230(*) .646(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .003 .000 .000 .029 .001 .000 .000 .000 .000 .017 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.558(**) 1 .292(**) .458(**) .446(**) .409(**) .376(**) .481(**) .269(**) .083 .183 .298(**) .238(*) .288(**) .209(*) .530(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .005 .396 .059 .002 .014 .003 .031 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.503(**) .292(**) 1 .421(**) .517(**) .146 .383(**) .198(*) .271(**) .397(**) .509(**) .366(**) .548(**) .509(**) .282(**) .661(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .002 .000 .000 .134 .000 .041 .005 .000 .000 .000 .000 .000 .003 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.516(**) .458(**) .421(**) 1 .487(**) .307(**) .372(**) .501(**) .167 .217(*) .337(**) .216(*) .359(**) .290(**) .232(*) .574(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .085 .025 .000 .025 .000 .002 .016 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.481(**) .446(**) .517(**) .487(**) 1 .575(**) .532(**) .346(**) .334(**) .358(**) .506(**) .395(**) .515(**) .429(**) .301(**) .742(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .002 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.283(**) .409(**) .146 .307(**) .575(**) 1 .499(**) .411(**) .225(*) .217(*) .225(*) .344(**) .327(**) .209(*) .455(**) .573(**)

Sig. (2-tailed)

.003 .000 .134 .001 .000 .000 .000 .020 .025 .020 .000 .001 .031 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

152


153


.417(**) .376(**) .383(**) .372(**) .532(**) .499(**) 1 .402(**) .280(**) .371(**) .384(**) .366(**) .393(**) .285(**) .332(**) .653(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .003 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.403(**) .481(**) .198(*) .501(**) .346(**) .411(**) .402(**) 1 .222(*) .179 .151 .191(*) .345(**) .246(*) .347(**) .526(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .041 .000 .000 .000 .000 .021 .066 .120 .049 .000 .011 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.212(*) .269(**) .271(**) .167 .334(**) .225(*) .280(**) .222(*) 1 .649(**) .243(*) .275(**) .216(*) .288(**) .226(*) .548(**)

Sig. (2-tailed)

.029 .005 .005 .085 .000 .020 .003 .021 .000 .012 .004 .026 .003 .020 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS10

PearsonCorrelation

.329(**) .083 .397(**) .217(*) .358(**) .217(*) .371(**) .179 .649(**) 1 .376(**) .305(**) .394(**) .329(**) .240(*) .619(**)

Sig. (2-tailed)

.001 .396 .000 .025 .000 .025 .000 .066 .000 .000 .001 .000 .001 .013 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS11

PearsonCorrelation

.465(**) .183 .509(**) .337(**) .506(**) .225(*) .384(**) .151 .243(*) .376(**) 1 .741(**) .627(**) .627(**) .330(**) .714(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .059 .000 .000 .000 .020 .000 .120 .012 .000 .000 .000 .000 .001 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS12

PearsonCorrelation

.390(**) .298(**) .366(**) .216(*) .395(**) .344(**) .366(**) .191(*) .275(**) .305(**) .741(**) 1 .599(**) .632(**) .426(**) .695(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .002 .000 .025 .000 .000 .000 .049 .004 .001 .000 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS13

PearsonCorrelation

.376(**) .238(*) .548(**) .359(**) .515(**) .327(**) .393(**) .345(**) .216(*) .394(**) .627(**) .599(**) 1 .786(**) .455(**) .764(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .014 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .026 .000 .000 .000 .000 .000 .000

153


154


N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS14

PearsonCorrelation

.384(**) .288(**) .509(**) .290(**) .429(**) .209(*) .285(**) .246(*) .288(**) .329(**) .627(**) .632(**) .786(**) 1 .496(**) .724(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .003 .000 .002 .000 .031 .003 .011 .003 .001 .000 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

SOS15

PearsonCorrelation

.230(*) .209(*) .282(**) .232(*) .301(**) .455(**) .332(**) .347(**) .226(*) .240(*) .330(**) .426(**) .455(**) .496(**) 1 .587(**)

Sig. (2-tailed)

.017 .031 .003 .016 .002 .000 .000 .000 .020 .013 .001 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

TOTAL

PearsonCorrelation

.646(**) .530(**) .661(**) .574(**) .742(**) .573(**) .653(**) .526(**) .548(**) .619(**) .714(**) .695(**) .764(**) .724(**) .587(**) 1

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

154


155

3. Norma Subyektif

NORMA3 NORMA4 NORMA5 NORMA6 NORMA7 NORMA8 NORMA9 NORMA10 NORMA11 TOTAL

NORMA3 PearsonCorrelation

1 .296(**) .441(**) .164 .150 .387(**) .257(**) .181 .030 .522(**)

Sig. (2-tailed)

.002 .000 .092 .124 .000 .008 .062 .758 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.296(**) 1 .195(*) .175 .243(*) .152 .248(*) .123 .153 .521(**)

Sig. (2-tailed)

.002 .044 .072 .012 .119 .010 .206 .114 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.441(**) .195(*) 1 -.029 .137 .556(**) .439(**) .358(**) -.155 .507(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .044 .766 .158 .000 .000 .000 .112 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.164 .175 -.029 1 .642(**) -.001 .025 .130 .486(**) .619(**)

Sig. (2-tailed)

.092 .072 .766 .000 .992 .795 .181 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.150 .243(*) .137 .642(**) 1 .049 .125 .149 .400(**) .668(**)

Sig. (2-tailed)

.124 .012 .158 .000 .616 .201 .125 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.387(**) .152 .556(**) -.001 .049 1 .706(**) .637(**) -.131 .565(**)

Sig. (2-tailed)

.000 .119 .000 .992 .616 .000 .000 .178 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107

155


156


.257(**) .248(*) .439(**) .025 .125 .706(**) 1 .726(**) -.083 .601(**)

Sig. (2-tailed)

.008 .010 .000 .795 .201 .000 .000 .395 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.181 .123 .358(**) .130 .149 .637(**) .726(**) 1 -.049 .576(**)

Sig. (2-tailed)

.062 .206 .000 .181 .125 .000 .000 .615 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.030 .153 -.155 .486(**) .400(**) -.131 -.083 -.049 1 .418(**)

Sig. (2-tailed)

.758 .114 .112 .000 .000 .178 .395 .615 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


.522(**) .521(**) .507(**) .619(**) .668(**) .565(**) .601(**) .576(**) .418(**) 1

Sig. (2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107


156


157

4. Niat Berpartisipasi Calon Anggota

NIAT1 NIAT2 NIAT3 NIAT4 TOTAL

NIAT1 PearsonCorrelation

1 .823(**) .787(**) .623(**) .906(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107


.823(**) 1 .886(**) .642(**) .936(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107


.787(**) .886(**) 1 .623(**) .920(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107


.623(**) .642(**) .623(**) 1 .810(**)

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107


.906(**) .936(**) .920(**) .810(**) 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 107 107 107 107 107

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

157


158

LAMPIRAN VIIUJI ASUMSI KLASIK

158


159

UJI NORMALITASStatistics

BROSUR SOSIALISASI

PendapatanPerbulan Rata-rata Per Bulan

Responden NORMA NIAT

N Valid 107 107 107 107 107

Missing 0 0 0 0 0

Mean 48.29 56.69 2.34 31.47 14.81

Median 50.00 58.00 2.00 31.00 15.00

Mode 52 60 2 29 16

Std. Deviation 6.180 6.185 .879 3.489 2.388

Variance 38.189 38.253 .773 12.176 5.701

Skewness -.374 -.257 .386 .555 .238

Std. Error of Skewness .234 .234 .234 .234 .234

Kurtosis -.003 -.106 -.071 .108 -.122

Std. Error of Kurtosis .463 .463 .463 .463 .463

Sum 5167 6066 250 3367 1585

UJI MULTIKOLINIERITASCoefficients(a)

ModelUnstandardized

CoefficientsStandardizedCoefficients t Sig.

CollinearityStatistics

BStd.

Error Beta Tolerance VIF BStd.

Error

1 (Constant) 1.821 2.544 .716 .476

BROSUR .149 .040 .385 3.738 .000 .693 1.442

SOSIALISASI -.011 .040 -.029 -.273 .786 .671 1.491

Pendapatan PerbulanRata-rata Per BulanResponden

.641 .241 .236 2.664 .009 .935 1.070

NORMA .157 .067 .230 2.361 .020 .777 1.287

a Dependent Variable: NIAT

UJI AUTOKORELASIModel Summary(b)

Model RR

SquareAdjusted R

SquareStd. Error ofthe Estimate

Durbin-Watson

1 .501(a) .251 .222 2.106 1.500

a Predictors: (Constant), NORMA, Pendapatan Perbulan Rata-rata Per Bulan Responden, BROSUR,SOSIALISASIb Dependent Variable: NIAT


160

UJI HETEROKEDASTISITAS

Regression Standardized Predicted Value

3210-1-2-3

Re

gre

ss

ion

Stu

den

tize

dR

esid

ua

l

3

2

1

0

-1

-2

-3

Scatterplot

Dependent Variable: NIAT


161

LAMPIRAN VIIIANALISIS REGRESI

161


162

Correlations

NIAT BROSUR SOSIALISASI

PendapatanPerbulan

Rata-rata PerBulan

Responden NORMA

PearsonCorrelation

NIAT1.000 .407 .220 .116 .320

BROSUR .407 1.000 .515 -.214 .383

SOSIALISASI .220 .515 1.000 -.199 .424


.116 -.214 -.199 1.000 -.190

NORMA .320 .383 .424 -.190 1.000

Sig. (1-tailed) NIAT . .000 .012 .118 .000

BROSUR .000 . .000 .013 .000

SOSIALISASI .012 .000 . .020 .000


.118 .013 .020 . .025

NORMA .000 .000 .000 .025 .

N NIAT 107 107 107 107 107

BROSUR 107 107 107 107 107

SOSIALISASI 107 107 107 107 107


107 107 107 107 107

NORMA 107 107 107 107 107

Model Summary(b)

Change Statistics

Model RR

SquareAdjusted R

Square

Std. Errorof the

EstimateR SquareChange

FChange df1 df2

Sig. FChange

Durbin-Watson

1 0.501 0.251 0.222 2.106 0.251 8.547 4.000 102.000 0.000 1.500



163

ANOVA(b)

ModelSum ofSquares df

MeanSquare F Sig.

1 Regression 151.693 4 37.923 8.547 .000(a)

Residual 452.569 102 4.437

Total 604.262 106



164

Coefficients(a)

ModelUnstandardized

CoefficientsStandardizedCoefficients t Sig. Correlations Collinearity Statistics

B Std. Error BetaZero-order Partial Part Tolerance VIF

1 (Constant) 1.821 2.544 .716 .476

BROSUR .149 .040 .385 3.738 .000 .407 .347 .320 .693 1.442

SOSIALISASI -.011 .040 -.029 -.273 .786 .220 -.027 -.023 .671 1.491


.641 .241 .236 2.664 .009 .116 .255 .228 .935 1.070

NORMA .157 .067 .230 2.361 .020 .320 .228 .202 .777 1.287


Collinearity Diagnostics(a)

Model Dimension EigenvalueCondition

Index Variance Proportions

(Constant) BROSUR SOSIALISASI

PendapatanPerbulan Rata-rata Per Bulan

Responden NORMA

1 1 4.866 1.000 .00 .00 .00 .00 .00

2 .114 6.523 .00 .01 .00 .81 .00

3 .009 23.382 .04 .70 .00 .02 .40

4 .006 27.941 .03 .29 .70 .01 .37

5 .005 31.827 .93 .00 .30 .15 .22

a Dependent Variable: NIA

164


165

Residuals Statistics(a)

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Predicted Value 11.58 17.86 14.81 1.196 107

Std. Predicted Value -2.699 2.546 .000 1.000 107

Standard Error of PredictedValue .233 .800 .436 .133 107

Adjusted Predicted Value 11.75 17.84 14.81 1.208 107

Residual -4.181 5.584 .000 2.066 107

Std. Residual -1.985 2.651 .000 .981 107

Stud. Residual -2.093 2.684 .000 1.007 107

Deleted Residual -4.649 5.823 -.002 2.180 107

Stud. Deleted Residual -2.129 2.771 .002 1.019 107

Mahal. Distance .309 14.283 3.963 3.047 107

Cook's Distance .000 .128 .011 .021 107

Centered Leverage Value .003 .135 .037 .029 107



166

LAMPIRAN IXPENDAPAT RESPONDEN

166


167

Pendapat Responden Tentang Apa yang Harus Ditambahkan pada Brosur

NO. Pernyataan Jumlah Responden

1 Melampirkan badan hukum 13

2 Cara menjadi anggota ketika belum memiliki uang 5

3 Contoh kongkrit pendampingan yang sudah berhasil 6

4 Kejelasan masing-masing produk lebih 4

5 Gambar gedung 1

6 Kemudahan, keuntungan, hak dan kewajiban anggota 6

7Informasi pihak-pihak yang menjadi rekan Credit UnionSandya Swadaya 5

8 Jaminan keamanan 9

9Jenis konsultasi yang diberikan Credit Union SandyaSwadaya Yogyakarta 3

10 Layout brosur diperbaiki 1

11 Kejelasan ketentuan pinjaman 7

12 Kejelasan tata cara pengajuan pinjaman 3

13 Tata tulis 1

14 Visi dan Misi 1

Pendapat Responden Tentang Apa yang Harus Ditambahkan padaSosialisasi/Pendidikan Motivasi


1 Berita tentang para anggota yang sudah berhasil 7

2 Brosur tambahan 3

3 Contoh cara menabung untuk petani 4

4 Cari tahu apa yang dibutuhkan audiens 2

5Perbanyak contoh perhitungan bunga, simpanan danpinjaman 9

6 Formulir pendaftaran 3

7 Jaminan kepercayaan jika menjadi anggota 8

8 Menyebutkan jaringan usaha 3

9 Kesaksian anggota 5

10 Penambahan waktu 5

11 Pengetahuan tentang psikologi karakter 1

12Penjelasan syarat-syarat menjadi anggota danpengajuan pinjaman 3

13 Pengetahuan tentang psikologi social 1

14 Simulasi yang variatif 4


168

Pendapat Responden Tentang Credit Union


1 Alternatif lembaga keuangan yang baik 3

2 Bagus 1

3 Baik teruskan 1

4 Berpihak pada orang kecil 5

5 Bukan bank dan bukan MLM 4

6 Cocok untuk orang kecil 2

7Credit Union merupaka koperasi simpan pinjam yangcukup baik 1

8Credi Union merupakan lembaga keuangan yang tepatbagi pengusaha kecil dan mikro 2

9 Dapat membantu masyarakat secara menyeluruh 1

10 Dapat membantu keuangan pribadi 2

11 Dapat membantu tentang masalah keuangan 1

12 Koperasi kredit 1

13 Koperasi sejati 2

14 Lanjutkan merangkul yang kecil 1

15 Lembaga yang cocok untuk rakyat 3

16 Lembaga keuangan yang baik 2

17 Lembaga keuangan yang memberdayakan rakyat 2

18 Lembaga keuangan yang mensejahterakan anggota 1

19 Lembaga yang dapat dipercaya 4

20 Membantu masyarakat yang tidak bisa menabung di bank 2

21Membantu keuangan dan pemberi inspirasikewirausahaan 1

22 Menjawab kebutuhan individu 1

23 Pengelola keuangan 3

24 Sarana mengajukan usaha yang alternative 2

25 Solusi bagi permasalahan yang ada 3

26 Solusi dalam perencanaan keuangan 4

27 Tempat belajar mengatur keuangan 3

28 Tempat meminjam uang 2


169

Tingkat Pemahaman Calon Anggota

Tingkat Pemahaman JumlahResponden

Persentase

Rendah Tempat meminjam uang 2 1.87%

Bagus 1 0.93%

Baik teruskan 1 0.93%

Dapat membantu tentang masalah keuangan 1 0.93%

Koperasi kredit 1 0.93%

Sarana mengajukan usaha yang alternatif 2 1.87%

Solusi bagi permasalahan yang ada 3 2.80%

Solusi dalam perencanaan keuangan 4 3.74%

Sedang Berpihak pada orang kecil 5 4.67%

Credit Union merupaka koperasi simpan pinjamyang cukup baik 1 0.93%

Credi Union merupakan lembaga keuanganyang tepat bagi pengusaha kecil dan mikro 2 1.87%

Dapat membantu masyarakat secaramenyeluruh 1 0.93%

Dapat membantu keuangan pribadi 2 1.87%

Koperasi sejati 2 1.87%

Membantu masyarakat yang tidak bisamenabung di bank 2 1.87%

Menjawab kebutuhan individu 1 0.93%

Tempat belajar mengatur keuangan 3 2.80%

Pengelola keuangan 3 2.80%

Tinggi Alternatif lembaga keuangan yang baik 3 2.80%

Membantu keuangan dan pemberi inspirasikewirausahaan 1 0.93%

Lanjutkan merangkul yang kecil 1 0.93%

Lembaga yang cocok untuk rakyat 3 2.80%

Lembaga keuangan yang baik 2 1.87%

Lembaga keuangan yang memberdayakanrakyat 2 1.87%

Lembaga keuangan yang mensejahterakananggota 1 0.93%

Lembaga yang dapat dipercaya 4 3.74%

Bukan bank dan bukan MLM 4 3.74%

Cocok untuk orang kecil 2 1.87%


Total 107 100.00%


170

LAMPIRAN XHASIL OBSERVASI

170


171

Komentar Responden dan Jawaban Petugas pada Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

NO. Komentar Jawaban Petugas

1 Mengapa menabungharus menjadi anggota?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta memiliki 4 ciri,yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransi dan ciri institusipendidikan rakyat. Menabung harus menjadi anggota adalahsalah satu bentuk ciri yang dimiliki, yaitu ciri koperasi.

2 Mengapa menjadianggota harusmengikuti pendidikan?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta memiliki 4 ciri,yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransi dan ciri institusipendidikan rakyat. Menabung harus menjadi anggota adalahsalah satu bentuk ciri yang dimiliki, yaitu ciri koperasi. Menjadianggota harus mengikuti pendidikan adalah satu bentuk ciriyang dimiliki yaitu ciri institusi pendidikan rakyat. Selain itudalam pendidikan, anggota akan diberi pemaparan tentangekonomi rumah tangga, penjelasan lebih dalam tentang CreditUnion Sandya Swadaya, cara penghitungan pinjaman dansimpanan dan cara pengawasan perkembangan Credit UnionSandya Swadaya Yogyakarta.

3 Mengapa ketikameminjam uang harusmenjadi anggota?

Ketika meminjam uang harus menjadi anggota. Karena CreditUnion adalah dari anggota, oleh anggota dan untuk anggota.Ketika orang yang meminjam bukanlah anggota, pinjamantersebut tidak akan diberikan kepada orang tersebut. Pinjamanhanya diberikan kepada anggota.

4 Mengapa ketikameminjam uang harussudah mengikutipendidikan dasarterlebih dahulu?

Karena ketika anggota sudah mengikuti pendidikan dasarterlebih dahulu, anggota mengerti apa yang harus dia lakukanselain membayar kewajibannya yaitu membayar angsuranpinjaman, anggota juga tahu bagaimana cara menghitungpinjaman serta simpanan yang dia miliki. Anggota juga mengertikonsekwensi apabbila dia tidak menjalankan kewajibannya.

5 Mengapa jaminanpinjamannya berupatabungan?

Karena asas yang dianut Credit Union adalah asas kepercayaandan jika anggota yang mengajukan pinjaman tidakmelaksanakan kewajibannya Credit Union tidak akan dirugiakanoleh anggota tersebut karena masih ada jaminan yang berupatabungan milik tersebut dan ketika anggota tersebut belumdapat dipercaya anggota diminta memberikan jaminantambahan.

6 Mengapa ada simpananpokok dan simpananwajib?

Karena Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta memiliki 4 ciri,yaitu ciri bank, ciri koperasi, ciri asuransi dan ciri institusipendidikan rakyat. Ada simpanan pokok dan simpanan wajibadalah salah satu bentuk ciri yang dimiliki, yaitu ciri koperasi.


172

7 Untuk apa uang gedungyang disetorkan?

Karena nantinya Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta akanmemiliki gedung sendiri. Sementara ini masih gedung/ruanganyang ada berupa pinjaman dari Universitas Sanata DharmaYogyakarta.

8 Apa yang dimaksuddengan SOKA?

SOKA adalah solodaritas kematian. SOKA diwujudkan berupasantunan bagi anggota Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta yang meninggal dunia, sebesar satu juta rupiah dandiserahkan oleh pengurus.

9 Aku mau menjadianggota.

Kami terbuka setiap saat.

10 Mengapa ketikameminjam uangseseorang harus sudahanggota selama tigabulan terlebih dahulu?

Karena ketika seseorang sudah menjadi anggota selama tigabulan, orang tersebut sudah mengerti apa saja kegiatan yangdilakukan Credit Union Sandya Swadaya Yogyakarta danmengerti apa yang harus dia lakukan ketika menjadi anggota.

11 Dari mana Credit Unionmendapat penghasilan,padahal Credit Unionmemberi bunga yangbesar pada tabunganSIDAMAI yaitu sebesar15% p.a. per tahun?

Dari pinjaman yang beredar di anggota. 70-80 persen assetharus beredar di anggota, berupa pinjaman. 10-20 persendigunakan untuk transaksi harian dan dana cadangan.

12 Mana badanhukumnya?

Rencana pada tahun 2011 Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta sudah memiliki badan hukum dan badan hukumtersebut adalah badan hukum nasional bukan badan hukumdaerah. Ada beberapa syarat yang harus dipenuh untukmendapatkan badan hukum, antara lain yaitu: sudah memilikisedikit-dikitnya 20 anggota dan terkumpul asset berupasimpanan saham sebesar lima belas juta rupiah.

13 Contoh pendampinganyang pernah dilakukan.

Pada komunitas wanita tani di daerah Godean Yogyakarta.Mereka memanfaatkan simpanan komunitas dan pinjamankomunitas untuk menyewa sebuah kios yang digunakan untuktempat menjual hasil produksi mereka.

14 Bagaimana jika akanbertransaksi jika kamiada diluar kotaYogyakarta?

Mari kita tentukan hari, kapan hari yang disetujui untukmengadakan transaksi di kota tersebut. Jika kota tersebut tidakdapat dijangkau oleh petugas, transaksi dapat melaluipengiriman uang melalui BRI. Karena uang anggota Credit UnionSandya Swadaya Yogyakarta disimpan di BRI cabang UniversitasSanata Dharma Yogyakarta.


173

15 Apa yang dimaksudSURIN dan bagaimanamendapatkannya?

SURIN adalah subsidi rawat inap. Penjelasan sudah tertera padabrosur. Subsidi yang diberikan Credit Union Sandya SwadayaYogyakarta kepada anggota yang sakit dan harus obname dirumah sakit. Besarnya subsidi ditentukan oleh besarnyatabungan tabungan yang terdapat di SIDAMAI: 5 juta- 9,99 jutamendapatkan 50 ribu perhari, 10 juta - 14,99 juta mendapatkan75 ribu perhari, 15 juta -19,99 juta mendapatkan 100 ribu perhari dan diatas 20 juta mendapatkan 125 ribu perhari. Semuamemiliki batas maksimal 10 hari dalam satu tahun.

16 Bagaimana jika inginmenjadi anggota namunbelum memiliki uangsebesar Rp 160.000,-dan belum memiliki pasfoto serta foto copyidentitas diri?

jika ingin menjadi anggota namun belum memiliki uang sebesarRp 160.000,-, dapat menyetorkan uang sebesar Rp 80.000,-terlebih dahulu dan sisanya dapa diangsur. Jika belum memilikipas foto serta foto copy identitas diri dapat menyusul dikemudian hari ketika melakukan tramsaksi selanjutnya.

Sikap Responden Ketika Sosialisasi/Pendidikan Motivasi

NO. Sikap

1 Diam memperhatikan

2 Menggangkat telepon

3 Bermain HP (SMS-an)

4 Berbicara dengan peserta lain

5 Terkantuk-kantuk

6 Diam melamun

7 Tidak memperhatikan penjelasasn

8 Keluar ruangan

9 Berpindah tempat duduk

10 Memotong penjelasan dan memberikan komentar

11 Pulang terlebih dulu sebelum penjelasan selesai

12 Membenahi posisi duduk

13 Diam dengan keadaan memakan snack yang dibagikan

14 Diam dengan keadaan memakan snack yang dibagikan dan memperhatikan

15 Memperhatikan dengan menghisap rokok


plagiat merupakan tindakan tidak terpuji · i pengaruh sikap terhadap brosur, sikap terhadap...

Documents