Pertemuan I Tantri Hidayati S, S.Kom, M.Kom

Pengantar Perkuliahan IMK

Buku Pegangan

Dix, Alan et.al, HUMAN-COMPUTER INTERACTION, Prentice Hall, Europe, 1993.

Galitz, W. O, The Essential Guide to User Inteface Design :

An Introduction to GUI Design Principles and Techniques, John Wiley & Sons, Canada, 1996.

Johnson, P., HUMAN-COMPUTER INTERACTION :

Psychology, Task Analysis and Software Engineering, McGraw-Hill, England UK, 1992.

Newman, W. M and Lamming, M. G, Interactive System Design,

Addison Wesley, Cambrigde, Great Britain, 1995

P. Insap Santoso, Interaksi Manusia dan Komputer :

Teori dan Praktek, Andi Offset, Yogyakarta, 1997.

Sutcliffe, A. G., HUMAN-COMPUTER INTERFACE DESIGN,

2ND Edition, MacMillan, London, 1995.

Evaluasi

Penilaian

Tugas : 20%

Kuis : 10%

Ujian Tengah Semester : 30%

Ujian Akhir Semester : 40%

Bentuk Soal : Essay

PENDAHULUAN

Mengapa dan Apa IMK

Siapa Saja Yang Telibat dalam IMK

Mengapa Interaksi Manusia dan Komputer (Human Computer Interaction) ?

IMK (Interaksi Manusia dan Komputer) adalah disiplin ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dan komputer yang meliputi perancangan, evaluasi, dan implementasi antarmuka pengguna komputer agar mudah digunakan oleh manusia. Ilmu ini berusaha menemukan cara yang paling efisien untuk merancang pesan elektronik.

Sedangkan interaksi manusia dan komputer sendiri adalah serangkaian proses, dialog dan kegiatan yang dilakukan oleh manusia untuk berinteraksi dengan komputer yang keduanya saling memberikan masukan dan umpan balik melalui sebuah antarmuka untuk memperoleh hasil akhir yang diharapkan.

Tujuan interaksi manusia dengan komputer

a. Untuk mempermudah manusia dalam mengoperasikan komputer dan mendapatkan berbagai umpan balik yang ia perlukan selama ia bekerja pada sebuah sistem komputer. Para perancang antarmuka manusia dan komputer berharap agar sistem komputer yang dirancangnya dapat bersifat akrab dan ramah dengan penggunanya (user

friendly). b. Sebagai contoh, misalnya sebuah komputer lengkap dipasang pada sebuah tempat yang tidak nyaman bagi seorang pengguna yang menggunakan. Atau keyboard yang digunakan pada komputer tersebut tombol-tombolnya keras sehingga susah untuk mengetik sesuatu.

Siapa Saja Yang Telibat dalam IMK

IMK melibatkan berbagai bidang ilmu. Desainer system interaktif yang ideal harus

memiliki keahlian di berbagai bidang seperti :

Psikolog iilmu kognitif yang memberikan dasar pengetahuan mengenai presepsi user, kognitif,kemampuan memecahkan masalah.

Ergonomi yang memberikan dasar pengetahuan mengenai kemampuan / karakteristik fisik user.

Sosiologi yang membantu pemahaman mengenai konsep interaksi secara luas.

Ilmu komputer dan tehnik rekayasa untuk membangun teknologi yang di butuhkan.

Bisnis yang memberikan pengetahuan agar mampu memasarkan hasil.

Desain grafis agar mampu untuk menghasilkan presentasi yang efektif mengenai interface.

Technical writing agar mampumembuat manual.

Jalur Input/ Output (HUMAN)

Jalur Input/ Output (KOMPUTER)

Jalur Input/ Output (KOMPUTER)

MEMORI MANUSIA

User : siapa saja yang terlibat dalam menyelesaikan tugas dengan menggunakan teknologi

Komputer : teknologi, dari desktop sampai sistem komputer besar, baik dari sistem pengontrolan proses.

Sistem ini mencakup yang non komputer, maupun orang lain.

Interaksi : komunikasi user dan komputer, dibedakan 2 (dua) yaitu :

Langsung : dialog dengan feedback dan kontrol dari performance tugas

Tidak langsung : proses background

PENTING !!! Sistem komputer dibuat untuk membantu manusia.

BAGAIMANA USER BERINTERAKSI DENGAN KOMPUTER UNTUK MENYELESAIKAN SESUATU

Yang terlibat dalam IMK adalah :

Psikologi dan ilmu kognitif : persepsi user, kognitif, kemampuan memecahkan masalah

Ergonomi : kemampuan fisik user

Sosiologi : kemampuan memahami konsep interaksi

Ilmu komputer dan teknik : membuat teknologi

Bisnis : pemasaran

Desain grafis : presentasi interface

Dan lain-lain.

THE HUMAN (MANUSIA = USER)

1. I/O

2. MEMORI

3. PROSES BERPIKIR

Terbatas dalam kapasitas memproses informasi

Implikasinya untuk desain.

Informasi pada manusia

· diterima dan direspon melalui saluran (channel) Input/ Output.

· Disimpan di memori

· Diproses dan diaplikasikan.

Psikologi kognitif : mempelajari kemampuan dan keterbatasan manusia (bagaimana manusia merasa sulit, merasa mudah, kenapa tidak dapat dilakukan, dll).

1983, Card, Moran dan Newell membuat Model Human Processor, terdiri dari 3 sub sistem, yaitu :

· sistem persepsi : menangani sensor dari luar

· sistem motor : mengontrol aksi/ respon

· sistem kognitif : memproses hubungan keduanya.

Masing-masing sub sistem ini mempunyai memori dan prosesor yang berbeda-beda, begitu pula dalam hal kompleksitasnya.

1. I/O CHANNEL Manusia berinteraksi dengan dunia luar melalui informasi yang diterima dan dikirim, yaitu I/O.

Input manusia : panca indera (mata, telinga, hidung, lidah, kulit). Output manusia : kontrol motor dan efektor. Efektor : jari2, mata, kepala, anggota badan (tangan dan kaki) dan sistem vokal. Yang sangat berperan : jari2. VISI (penglihatan) Mempunyai aktifitas yang sangat kompleks. Menerima stimulus fisik dan memproses serta menginterpretasikan stimulus.

MATA MANUSIA

Menerima cahaya dan mentransformasikan ke energi listrik. Cahaya direfleksikan dari objek yang terlihat dan image-nya terfokus terbalik di belakang mata

Kelemahannya dalam persepsi secara visual adalah adanya ilusi-ilusi yang timbul.

BACA (reading)

Prosesnya terbagi dalam beberapa tahap :

Pola visual dari huruf didapat

Dikodekan ke representasi internal suatu bahasa

Proses bahasa, meliputi analisa sintaksis dan semantik

Dioperasikan terhadap frase atau kalimat.

Pendengaran (hearing)

Telinga Pendengaran dimulai dengan adanya getaran di udara atau gelombang suara.

Telinga terbagi ke dalam 3 bagian :

Telinga luar

Telinga tengah

Telinga dalam.

Proses Suara

Suara diubah atau divibrasikan dalam tekanan udara. Beberapa

karakteristik :

Pitch frekuensi

Loudness amplitudo suara

Kualitas suara tipe suara.

Peraba (touch)

Contoh : permainan Virtual Reality.

Perabaan dimulai dari kulit, yang terbagi ke dalam 3 tipe sensor reseptor (penerima) :

Thermo receptor respon panas/ dingin

Noci ceptor intensitas tekanan, rasa sakit

Mechano receptor respon penekanan.

IMK

2. Memori Manusia

Gambar Model struktur memori

Memori : sistem pemrosesan informasi pada manusia.

Memori Sensor

Iconic untuk visual, menggerakkan jari2 di depan mata Echoic untuk aural, informasi2 apa yang dapat diterima oleh telinga

Haptic untuk peraba.

Short Term Memory (STM)

Daerah memori yang aktif. Dianggap sebagai memori kerja

Contoh : menghitung perkalian, membaca.

STM memiliki kapasitas terbatas, ada 2 (dua) metode pengukuran :

Mengingat panjang deretan secara terurut

Merecall item2 secara acak.

Long Term Memory (LTM)

Menyimpan informasi, pengetahuan eksperimen, aturan-aturan prosedur tingkah laku, dll (semua yang kita ketahui).

Proses pengambilan informasinya lebih lambat dibandingkan dengan STM

Struktur LTM, ada 2 :

episodic : merepresentasikan kejadian, pengalaman secara serial

Semantik : merepresentasikan struktur dari fakta, konsep dan kemampuan

Informasi dalam memori semantik dapat dibuat terstruktur sehingga dapat diakses jaringan Semantik.

Proses LTM terbagi 3 :

Menyimpan atau mengingat informasi

Menghilangkan informasi

Memanggil kembali informasi.