pertanyaan umum telepon pintar huawei honor 4c (chm-u01) filepertanyaan umum telepon pintar huawei...

Pertanyaan Umum Telepon Pintar HUAWEI Honor 4C

(CHM-U01)

Terbitan 01

Tanggal 2015-03-12

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

i / viii

Versi Bagian yang Diubah

Deskripsi Perubahan Tanggal Penulis

01 N/A

Penyelesaian Pertanyaan Umum hotline untuk

versi umum CHC-U01/U03/U23 dan

CHM-U01.

2015-03-12

Pertanyaan Umum Telepon Pintar HUAWEI CHM/CHC Isi

ii / viii

Isi

1 Dasar ................................................................................................................................................ 1

1.1 Apakah saya dapat menggunakan jaringan 4G dengan ponsel saya? ............................................................................ 1

1.2 Skema warna ................................................................................................................................................................. 1

1.3 Daya Tarik .................................................................................................................................................................... 1

1.4 Sekilas tentang ponsel Anda ......................................................................................................................................... 2

1.5 Pemasangan .................................................................................................................................................................. 3

1.5.1 Bagaimana cara membuka penutup baterai? .............................................................................................................. 3

1.5.2 Bagaimana cara memasang kartu SIM/UIM? ............................................................................................................ 4

1.5.3 Bagaimana cara memasang kartu microSD? ............................................................................................................. 5

1.5.4 Bagaimana cara memasang baterai? .......................................................................................................................... 5

1.5.5 Bagaimana cara menutup penutup baterai? ............................................................................................................... 6

1.6 Layar Beranda ............................................................................................................................................................... 6

1.6.1 Bagaimana cara menambah atau menghapus layar beranda? .................................................................................... 6

1.6.2 Bagaimana penampilan menu utama ponsel saya? .................................................................................................... 7

1.6.3 Bagaimana cara mengedit menu utama? .................................................................................................................. 10

1.6.4 Bagaimana cara beralih antara layar beranda 2D dan 3D? ...................................................................................... 11

1.6.5 Bagaimana cara menambah pintasan untuk aplikasi ke layar beranda? ................................................................... 11

1.7 Kontak ........................................................................................................................................................................ 12

1.7.1 Bagaimana cara membuat kontak atau menugaskan foto untuk suatu kontak? ....................................................... 12

1.7.2 Bagaimana cara mengimpor atau mengekspor kontak? ........................................................................................... 14

1.7.3 Berapa banyak kontak yang dapat disimpan ponsel saya? ....................................................................................... 15

1.7.4 Bagaimana cara menambahkan kontak ke grup kontak? ......................................................................................... 15

1.8 Pesan teks ................................................................................................................................................................... 18

1.8.1 Bagaimana cara mengubah metode input ketika mengedit pesan teks? ................................................................... 18

1.8.2 Bagaimana cara mengunci pesan teks di dalam suatu percakapan? Bagaimana cara menghapus satu atau beberapa

konversi dan pesan teks? .................................................................................................................................................. 19

1.8.3 Bagaimana cara meneruskan pesan atau mengirim pesan ke beberapa penerima? .................................................. 19

1.8.4 Berapa jumlah karakter bahasa Mandarin dan Inggris yang dapat dikandung dalam sebuah pesan teks? ............... 19

1.8.5 Berapa jumlah pesan teks yang dapat disimpan di ponsel saya? ............................................................................. 19

1.8.6 Bagaimana cara mengatur nomor pusat SMS? ........................................................................................................ 21

1.9 Panggilan .................................................................................................................................................................... 21

1.9.1 Apakah saya dapat merekam panggilan? Di mana rekaman tersebut disimpan? ..................................................... 21


iii / viii

1.9.2 Bagaimana cara beralih antar panggilan atau menggabungkan dua panggilan untuk membuat panggilan konferensi?

.......................................................................................................................................................................................... 21

1.9.3 Apa yang akan ponsel saya tampilkan ketika satu kartu sedang digunakan untuk panggilan dan kartu lainnya

menerima panggilan? ........................................................................................................................................................ 22

1.10 Pesan Multimedia ..................................................................................................................................................... 22

1.10.1 Bagaimana cara mengirim pesan multimedia? ...................................................................................................... 22

1.10.2 Apa yang dapat saya lakukan jika tidak dapat mengirim atau menerima pesan multimedia? ................................ 23

1.10.3 Apakah ada batasan pada jumlah, format, atau resolusi file yang akan dilampirkan ke pesan multimedia ........... 23

1.10.4 Di mana lampiran pesan multimedia disimpan? .................................................................................................... 23

1.11 Musik ........................................................................................................................................................................ 24

1.11.1 Bagaimana lagu-lagu saya disortir? ....................................................................................................................... 24

1.11.2 Bagaimana cara membuat daftar putar? ................................................................................................................. 24

1.11.3 Apa saja mode pemutaran yang didukung oleh ponsel saya? ................................................................................ 24

1.11.4 Bagaimana cara memutar lagu di latar belakang, keluar dari Musik, dan melihat lirik ketika lagu sedang diputar?

.......................................................................................................................................................................................... 24

1.12 Kamera ...................................................................................................................................................................... 25

1.12.1 Jika ponsel saya tidak memiliki kartu microSD yang terpasang, apakah saya dapat mengambil foto atau merekam

video? ............................................................................................................................................................................... 25

1.12.2 Mengapa saya tidak dapat membuka beberapa foto atau video pada ponsel? ....................................................... 25

1.12.3 Di mana foto dan video saya disimpan secara default? Apakah saya dapat mengubah lokasi penyimpanan

tersebut? ............................................................................................................................................................................ 25

1.12.4 Bagaimana cara mengedit foto atau video atau menambah bingkai foto? ............................................................. 25

1.12.5 Apakah ponsel saya mendukung video HD? .......................................................................................................... 25

1.12.6 Apakah saya bisa menonaktifkan suara rana? ........................................................................................................ 26

1.12.7 Bagaimana cara beralih antara kamera depan dan belakang? ................................................................................ 26

1.12.8 Apa format dari klip video yang direkam? Berapa ukuran klip video tersebut? .................................................... 26

1.12.9 Apa format dan ukuran foto yang didukung ponsel saya? ..................................................................................... 26

1.13 Media streaming ....................................................................................................................................................... 26

1.13.1 Apakah ponsel mendukung lampu senter? ............................................................................................................. 26

1.13.2 Apakah ponsel saya akan berhenti memutar media streaming ketika ada panggilan masuk? Jika ya, apakah

pemutaran tersebut akan dilanjutkan ketika panggilan selesai? ........................................................................................ 26

1.13.3 Mengapa ponsel saya tidak dapat memutar beberapa media streaming? ............................................................... 26

1.13.4 Apa kemungkinan penyebab buruknya kualitas media streaming online yang diputar di ponsel saya? ................ 27

1.13.5 Apakah memutar dan mengunduh media streaming online secara bersamaan akan menghabiskan ruang

penyimpanan ponsel saya?................................................................................................................................................ 27

1.14 Bluetooth .................................................................................................................................................................. 27

1.14.1 Apakah ponsel saya mendukung headset Bluetooth? ............................................................................................. 27

1.14.2 Apakah saya dapat menyambungkan ponsel ke keyboard atau mouse USB Bluetooth? ....................................... 27

1.14.3 Apa saja file yang dapat ditransmisikan menggunakan Bluetooth? ....................................................................... 27

1.14.4 Bagaimana cara mengirim file menggunakan Bluetooth? ..................................................................................... 27

1.14.5 Mengapa ponsel saya tidak dapat ditemukan oleh perangkat Bluetooth lain? ....................................................... 29

1.14.6 Berapa jangkauan kerja Bluetooth? ....................................................................................................................... 31

1.14.7 Mengapa saya tidak dapat menyandingkan ponsel saya dengan perangkat Bluetooth lain? .................................. 31


iv / viii

1.14.8 Apakah komputer saya dapat menggunakan koneksi data ponsel saya melalui Bluetooth? .................................. 31

1.15 Navigasi GPS ............................................................................................................................................................ 31

1.15.1 Apakah ponsel saya mendukung navigasi offline? Jika ya, apakah saya perlu memasang aplikasi navigasi offline

ke ponsel? ......................................................................................................................................................................... 31

1.15.2 Apakah ponsel saya mendukung Google Maps? .................................................................................................... 31

1.15.3 Apa aplikasi navigasi yang sudah disertakan dalam ponsel saya? ......................................................................... 32

1.15.4 Apa yang dapat saya lakukan jika aplikasi navigasi mengalami kehilangan data? ................................................ 32

1.15.5 Apa yang dapat saya lakukan jika aplikasi navigasi di ponsel saya tidak dapat menerima sinyal dari satelit GPS?

.......................................................................................................................................................................................... 32

1.16 Apakah ponsel saya mendukung radio FM? Jika ya, bagaimana cara menyimpan saluran favorit? ......................... 32

1.17 Apakah saya dapat mengunduh tema ke ponsel? Apakah ponsel saya mendukung wallpaper animasi? .................. 33

1.18 Apakah ponsel saya mendukung panggilan video atau obrolan video? .................................................................... 33

1.19 Bagaimana cara mengambil foto layar? .................................................................................................................... 33

1.20 Apakah ponsel saya mendukung pemutaran flash? Jika tidak, apakah saya dapat memasang flash player pihak

ketiga untuk pemutaran flash? .......................................................................................................................................... 33

1.21 Apakah ponsel saya dikirimkan dengan headset? Apa urutan jalur yang didukung oleh ponsel saya? ..................... 33

1.22 Aplikasi bawaan yang dipasang dan versinya ........................................................................................................... 33

1.23 Uji kompatibilitas kartu microSD ............................................................................................................................. 34

1.24 Fungsi dasar .............................................................................................................................................................. 34

1.25 Pertanyaan Umum tentang Komunikasi ................................................................................................................... 34

2 Pengaturan umum ....................................................................................................................... 35

2.1 Email ........................................................................................................................................................................... 35

2.1.1 Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan email? ................................................................................................ 35

2.1.2 Apakah saya dapat melihat email ketika koneksi Internet tidak tersedia di ponsel? ................................................ 40

2.1.3 Bagaimana cara masuk ke akun Gmail saya? .......................................................................................................... 40

2.1.4 Bagaimana cara menyinkronkan kontak dan kegiatan kalender? ............................................................................ 40

2.2 Pengaturan Wi-Fi ........................................................................................................................................................ 41

2.2.1 Bagaimana cara menyambungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi? ................................................................................. 41

2.2.2 Apa protokol Wi-Fi yang didukung ponsel saya? .................................................................................................... 42

2.2.3 Terkadang saya tidak dapat membuka halaman web melalui koneksi Wi-Fi. Mengapa bisa demikian? ................. 42

2.2.4 Saya telah menghidupkan Wi-Fi di ponsel, tetapi dia tidak dapat mendeteksi sinyal dari hotspot Wi-Fi. Apa yang

dapat saya lakukan? .......................................................................................................................................................... 43

2.2.5 Bagaimana cara mengetahui apakah ponsel saya menggunakan koneksi data selulernya atau menggunakan koneksi

Wi-Fi untuk mengakses Internet? ..................................................................................................................................... 43

2.2.6 Saya tidak dapat terhubung ke hotspot Wi-Fi. Mengapa bisa demikian? ................................................................ 43

2.2.7 Koneksi Wi-Fi di ponsel saya otomatis terputus setelah layar habis waktu dan mati. Apa yang dapat saya lakukan?

.......................................................................................................................................................................................... 43

2.3 Apakah saya dapat menggunakan ponsel saya sebagai hotspot Wi-Fi seluler dan mengakses Internet dari perangkat

lain menggunakan koneksi data di ponsel saya? ............................................................................................................... 44

2.4 Bagaimana cara menyambungkan ponsel ke hotspot Wi-Fi dengan alamat IP statis untuk mengakses Internet? ...... 45

2.5 Bagaimana cara mengatur ponsel saya berfungsi sebagai modem dan menyediakan akses Internet untuk komputer?

.......................................................................................................................................................................................... 47

2.6 Pengaturan nada .......................................................................................................................................................... 48


v / viii

2.6.1 Bagaimana cara mengatur nada dering ponsel? ....................................................................................................... 48

2.6.2 Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan getaran untuk panggilan masuk dan pesan? ................................ 48

2.6.3 Bagaimana cara mengatur file audio kustom sebagai nada dering atau nada notifikasi? ......................................... 48

2.6.4 Apakah saya dapat mengatur suatu nada dering untuk grup kontak? ....................................................................... 48

2.6.5 Bagaimana cara menonaktifkan suara sentuhan? ..................................................................................................... 48

2.7 Bahasa dan keyboard .................................................................................................................................................. 49

2.7.1 Bagaimana cara mengubah bahasa sistem? ............................................................................................................. 49

2.7.2 Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat menggunakan metode input teks yang baru saja dipasang? .... 49

2.7.3 Bagaimana cara mengubah ukuran font sistem? ...................................................................................................... 49

2.7.4 Apakah saya dapat mengubah gaya font sistem? Apakah WeChat mendukung perubahan gaya font? ................... 49

2.7.5 Apa saja metode input teks yang disertakan bersama ponsel saya? ......................................................................... 49

2.7.6 Bagaimana cara mengalihkan metode input goresan? ............................................................................................. 49

2.7.7 Bagaimana cara menonaktifkan getaran saat menekan tombol? .............................................................................. 49

2.8 Akses Internet ............................................................................................................................................................. 50

2.8.1 Bagaimana cara mengatur kartu SIM sebagai kartu SIM utama dan kartu lainnya sebagai kartu sekunder? .......... 50

2.8.2 Bagaimana cara membersihkan tembolok dan riwayat penjelajahan di browser? ................................................... 50

2.8.3 Bagaimana cara melihat halaman web dalam layar penuh atau menyimpan halaman web ke bookmark? ............. 50

2.8.4 Apakah saya dapat masuk ke akun email saya menggunakan browser di ponsel?................................................... 50

2.8.5 Apakah saya dapat masuk ke akun bank online saya dari ponsel? ........................................................................... 50

2.8.6 Bagaimana cara menyimpan gambar dari halaman web? ........................................................................................ 51

2.8.7 Bagaimana cara mengatur halaman beranda? .......................................................................................................... 51

2.8.8 Bagaimana cara menyimpan halaman web? ............................................................................................................ 51

2.8.9 Apa yang dapat saya lakukan jika ponsel gagal mengakses Internet? ..................................................................... 51

2.8.10 Bagaimana caranya agar saya dapat menghidupkan atau mematikan jaringan seluler? ........................................ 51

2.8.11 Bagaimana caranya agar saya dapat melihat status layanan data atau menonaktifkan layanan data di ponsel saya?

.......................................................................................................................................................................................... 51

2.8.12 Apakah ada pembatasan pada layanan data? .......................................................................................................... 52

2.8.13 Bagaimana cara mengonfigurasi parameter VPN? ................................................................................................ 52

2.9 Kunci layar ................................................................................................................................................................. 54

2.9.1 Bagaimana cara mengatur PIN pembuka kunci layar? ............................................................................................ 54

2.9.2 Bagaimana cara mengatur fungsi buka kunci dengan wajah? .................................................................................. 54

2.9.3 Bagaimana cara mengatur pola pembuka kunci layar? ............................................................................................ 55

2.9.4 Berapa kali saya dapat mencoba pola buka kunci layar sebelum ponsel terkunci secara permanen? Apakah saya

dapat membuka kunci ponsel dengan mengirimkan email dari Gmail saya? ................................................................... 55

2.9.5 Bagaimana cara mengunci dan membuka kunci layar? ........................................................................................... 56

2.9.6 Mengapa layar ponsel saya tidak mati setelah saya meletakkan tangan menutupinya? ........................................... 56

2.10 Alarm ........................................................................................................................................................................ 56

2.10.1 Bagaimana cara menambah atau menghapus alarm? ............................................................................................. 56

2.10.2 Apakah alarm akan mati ketika ponsel saya dimatikan dayanya? .......................................................................... 56

2.11 Aplikasi ..................................................................................................................................................................... 57

2.11.1 Apa format aplikasi yang didukung ponsel saya? Apakah JAVA didukung? ......................................................... 57

2.11.2 Bagaimana cara mengunduh aplikasi pihak ketiga?............................................................................................... 57


vi / viii

2.11.3 Apakah saya dapat mengubah lokasi pemasangan default untuk aplikasi? ............................................................ 57

2.11.4 Bagaimana cara memasang, mengelola, dan mencopot pemasangan aplikasi? ..................................................... 57

2.11.5 Apa yang dapat saya lakukan jika tidak dapat memasang aplikasi?....................................................................... 59

2.11.6 Apakah ponsel saya mendukung pengambilan foto menggunakan kontrol jarak jauh? Jika ya, bagaimana cara

mengunduh dan memasang aplikasi yang mendukung fungsi demikian? ........................................................................ 59

2.11.7 Apakah ponsel saya mendukung AirSharing? Jika ya, bagaimana cara mengunduh dan memasang aplikasi yang

mendukung fungsi demikian? ........................................................................................................................................... 59

2.12 Aplikasi pihak ketiga ................................................................................................................................................ 60

2.12.1 Apakah ponsel saya mendukung QQ latar belakang dan video QQ? Apakah saya dapat mengirim gambar dan

mengunduh rekaman obrolan? Bagaimana cara membersihkan rekaman obrolan dari akun QQ tertentu? ...................... 60

2.12.2 Apakah saya dapat memasang aplikasi pihak ketiga ke kartu microSD? Jika ya, apakah menjalankan aplikasi

pihak ketiga tersebut akan menghabiskan penyimpanan ponsel saya? ............................................................................. 60

2.12.3 Apakah ponsel saya mendukung transaksi perbankan online? ............................................................................... 60

2.13 Pencadangan dan pemulihan ..................................................................................................................................... 61

2.13.1 Bagaimana cara mencadangkan dan memulihkan kontak? .................................................................................... 61

2.13.2 Apakah saya dapat mencadangkan grup kontak? ................................................................................................... 62

2.13.3 Apa saja data yang dapat dicadangkan pada ponsel saya? ..................................................................................... 62

2.13.4 Apa saja data yang dapat dipulihkan pada ponsel saya? ........................................................................................ 62

2.13.5 Apakah ponsel saya mendukung layanan awan? ................................................................................................... 62

2.13.6 Apakah ponsel saya mendukung pencadangan di awan dan pemulihan?............................................................... 62

2.14 Kelola aplikasi .......................................................................................................................................................... 62

2.14.1 Apa fungsi dari Manage apps (Kelola aplikasi)? ................................................................................................... 62

2.14.2 Bagaimana cara mengakses Manage apps (Kelola aplikasi)? ................................................................................ 63

2.14.3 Bagaimana penampilan dari layar Manage apps (Kelola aplikasi)? ...................................................................... 63

2.14.4 Bagaimana cara mengelola aplikasi spesifik menggunakan Manage apps (Kelola aplikasi)? ............................... 63

2.15 Apakah ponsel saya dikirimkan dengan Pelindung Keamanan? ............................................................................... 65

2.16 Apakah ponsel saya mendukung fungsi daftar hitam dari Pelindung Keamanan? .................................................... 65

2.17 Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan cuaca? ................................................................................................ 65

2.18 Apakah opsi pengembang itu? .................................................................................................................................. 65

2.19 Apakah saya dapat menyinkronkan tanggal dan waktu ponsel saya dengan jaringan? ............................................. 66

2.20 Bagaimana caranya agar saya dapat menggunakan ponsel sebagai drive penyimpan USB? .................................... 66

2.21 Bagaimana cara mengosongkan ruang penyimpanan internal? ................................................................................ 67

2.22 Bagaimana cara menyesuaikan kecerahan layar? ..................................................................................................... 67

2.23 Apakah ponsel saya memiliki lampu latar untuk tombol? ........................................................................................ 67

2.24 Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan modus pesawat? ........................................................................... 67

2.25 Bagaimana cara memulihkan ponsel ke pengaturan pabriknya?............................................................................... 67

2.26 Bagaimana caranya agar ponsel saya memasuki atau keluar dari mode aman? ........................................................ 68

2.27 Apakah ponsel saya mendukung HiSuite? ................................................................................................................ 68

2.28 Apakah ponsel saya mendukung HDMI?.................................................................................................................. 68

2.29 Apakah ponsel saya mendukung TV-out? ................................................................................................................. 68

2.30 Apakah ponsel saya mendukung OTG? .................................................................................................................... 68

2.31 Apakah ponsel saya dilengkapi dengan indikator status? ......................................................................................... 68

2.32 Apakah saya dapat menggunakan adaptor daya selain adaptor yang disediakan untuk mengisi daya ponsel? ......... 68


vii / viii

2.33 Apa saja fitur di ponsel saya? ................................................................................................................................... 69

3 Lain-lain ........................................................................................................................................ 70

3.1 Apakah ponsel saya mendukung fungsi panggilan cepat ketika layar dimatikan? ...................................................... 70

3.2 Apakah ponsel saya mendukung interaksi multi-layar? .............................................................................................. 70

3.2.1 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar? .............................................................................................. 70

3.2.1.1 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar ketika Wi-Fi dimatikan pada ponsel saya? ......................... 70

3.2.1.2 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar ketika Wi-Fi dihidupkan pada ponsel saya? ....................... 72

3.2.2 Bagaimana cara menyambungkan ponsel saya ke perangkat interaksi multi-layar (perangkat DLNA)? ................ 72

3.2.2.1 Bagaimana cara terhubung ke perangkat yang ditemukan? .................................................................................. 72

3.2.2.2 Bagaimana cara terhubung ke suatu perangkat jika tidak ada perangkat yang ditemukan? ................................. 73

3.2.3 Bagaimana cara mendorong file media ke perangkat DLNA?................................................................................. 74

3.2.3.1 Bagaimana cara mendorong gambar ke perangkat DLNA? ................................................................................. 74

3.2.3.2 Bagaimana cara mendorong video ke perangkat DLNA?..................................................................................... 74

3.2.3.3 Bagaimana cara mendorong lagu ke perangkat DLNA? ...................................................................................... 74

3.2.4 Bagaimana cara menyambungkan ponsel saya ke perangkat interaksi multi-layar (perangkat Miracast)? ............. 74

3.3 Apakah ponsel mendukung penghidupan dan pemadaman daya terjadwal? .............................................................. 75

3.4 Apakah GPU mendukung game mainstream? ............................................................................................................ 75

3.5 Bagaimana cara menghemat daya baterai? ................................................................................................................. 75

3.6 Berapa lama baterai bertahan jika saya terus menggunakan fungsi tertentu? ............................................................. 76

3.7 Apakah saya dapat menggunakan kabel USB dan komputer untuk mengisi daya ponsel? ......................................... 76

3.8 Bagaimana cara mengurangi penggunaan data seluler? .............................................................................................. 76

3.9 Apa yang dapat saya lakukan jika ponsel berjalan lambat? ........................................................................................ 76

3.10 Apakah saya dapat mengatur wallpaper yang dikustomisasi agar tidak meregang? ................................................. 77

3.11 Bagaimana cara memasuki mode pemulihan dan memulihkan ponsel saya ke pengaturan pabriknya? ................... 77

3.12 Apakah saya dapat memindai kode QR menggunakan ponsel? ................................................................................ 77

3.13 Apakah ponsel saya mendukung akselerasi 3D? ....................................................................................................... 77

3.14 Bagaimana cara mengetahui jika ponsel saya telah diakarkan? ................................................................................ 77

3.15 Apakah saya dapat melepas baterai? Apakah mengonfigurasi ponsel saya agar otomatis mengatur tanggal dan

waktu akan menghasilkan lalu lintas data? ....................................................................................................................... 78

3.16 Apakah saya dapat menggunakan ponsel untuk merekam? ...................................................................................... 78

3.17 Apakah ponsel saya memiliki film pelindung? ......................................................................................................... 78

3.18 Apakah ponsel saya mendukung TV seluler? ........................................................................................................... 78

3.19 Apakah saya dapat melihat atau mengedit file Word, Excel, PowerPoint, dan PDF pada ponsel? ........................... 78

3.20 Apakah lokasi pemasangan default untuk aplikasi? Apakah saya dapat mengubah lokasi ini? ................................ 79

3.21 Apakah ponsel saya mendukung App2SD? Bagaimana cara memindahkan sebuah aplikasi terpasang ke kartu

microSD? .......................................................................................................................................................................... 79

3.22 Bagaimana ROM dan RAM ponsel saya dialokasikan? ........................................................................................... 79

3.23 Bagaimana cara mengetahui ruang penyimpanan yang tersedia pada penyimpanan ponsel dan kartu microSD? .... 81

3.24 Ponsel saya dapat bersiaga secara normal, tetapi layarnya tidak dapat dihidupkan. Apa yang dapat saya lakukan? 82

3.25 Mengapa lampu latar tidak menyala? ....................................................................................................................... 82

3.26 "Trial use" (Penggunaan uji coba) ditemukan di lisensi akses jaringan ponsel saya. Apa ini berarti ponsel saya tidak

memiliki akses jaringan nasional? .................................................................................................................................... 83


viii / viii

3.27 Mengapa ponsel saya tidak menerima sinyal setelah saya mengaktifkan fungsi yang hanya mengaktifkan layanan

data 4G? ............................................................................................................................................................................ 83

3.28 Ketika saya memutar musik menggunakan pemutar yang disertakan dengan ponsel, status sinyal ponsel saya

berubah ke tidak ada layanan. Apa yang dapat saya lakukan? .......................................................................................... 83

3.29 Pengeras suara, penerima, dan headset ponsel saya tidak dapat berfungsi dengan benar. Apa yang dapat saya

lakukan? ............................................................................................................................................................................ 83

3.30 Saya tidak dapat menggunakan layanan data ponsel saya untuk mengakses Internet. Apa yang dapat saya lakukan?

.......................................................................................................................................................................................... 83

3.31 Layar saya tidak merespons sentuhan ketika saya menggunakan kamera? Apa yang dapat saya lakukan? ............. 84

3.32 Foto terlihat biru atau hijau jika saya mengambilnya dengan lampu kilat yang dihidupkan? Apa yang dapat saya

lakukan? ............................................................................................................................................................................ 84

3.33 Setelah saya menyisipkan dan melepaskan headset, layar ponsel saya akan membeku (tidak dapat dibuka kunci

ketika saya menggesek layar atau tidak dapat dihidupkan ketika saya menekan tombol daya) selama 2 atau 3 menit

sampai ponsel saya mendeteksi status headset tersebut. Apa yang dapat saya lakukan? .................................................. 84

3.34 Setelah saya mematikan 4G, ponsel saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan multimedia, atau mengirim

atau menerima multimedia dengan sangat lambat. Apa yang dapat saya lakukan? .......................................................... 84

3.35 Setelah saya menyisipkan kartu 4G ke dalam ponsel, mengaktifkan layanan datanya, dan membawa ponsel dari

suatu area yang tidak memiliki sinyal ke area yang sinyalnya kuat, koneksi jaringan ponsel saya turun dari 4G ke 3G

dan saya tidak dapat melakukan panggilan telepon. Apa yang dapat saya lakukan? ........................................................ 85

Pertanyaan Umum Telepon Pintar HUAWEI CHM/CHC 1 Dasar

1 / 85

1 Dasar

1.1 Apakah saya dapat menggunakan jaringan 4G dengan ponsel saya?

Tidak. Ponsel Anda adalah ponsel WCDMA 3G.

1.2 Skema warna

Warna ponsel: hitam, putih, dan emas

Versi standar: hitam, putih, dan emas

Model eksternal HUAWEI CHC-U01/U03/U23

CHM-U01

Nama versi Kartu SIM ganda versi Eropa/Versi Australia dan Selandia

Baru/Versi Asia Pasifik/Versi Amerika Latin/Kartu SIM ganda

versi Amerika Latin

Klasifikasi versi Standar

Warna ponsel Hitam/Putih/Emas

RAM/ROM 2 GB/8 GB

Kartu SIM Tunggal atau

kartu SIM Ganda

Kartu SIM tunggal untuk CHC-U03 dan kartu SIM ganda

untuk model lainnya

1.3 Daya Tarik Huawei EMUI 3.0 (pada Android 4.4)

Layar sentuh HD 5-inci

Prosesor octa-core 1,2 GHz


2 / 85

Kamera depan 5 MP dan kamera belakang 13 MP yang mendukung fokus otomatis dan

lampu kilat

2 GB RAM+8 GB ROM

GPS dan GLONASS

Bluetooth 4.0

CHC-U03 mendukung kartu SIM tunggal sementara model lain mendukung kartu SIM ganda.

1.4 Sekilas tentang ponsel Anda

Menu:

Sentuh untuk menampilkan menu opsi.

Jack headset

Earpiece

Kamera depan

Tombol daya

Tombol volume

Beranda

Kembali Menu

Port Micro USB

Indikator Status


3 / 85

Sentuh lalu tahan untuk menampilkan daftar aplikasi yang terakhir digunakan.

Beranda:

Sentuh untuk kembali ke layar beranda.

Kembali:

Sentuh untuk kembali ke layar sebelumnya atau keluar dari aplikasi saat ini.

Ketika Anda memasukkan teks, sentuh untuk menyembunyikan keyboard layar.

1.5 Pemasangan

1.5.1 Bagaimana cara membuka penutup baterai?

Gambar 1-1 Melepaskan penutup baterai CHC-U03


4 / 85

1.5.2 Bagaimana cara memasang kartu SIM/UIM?

Gambar 1-2 Memasang kartu SIM/UIM ke CHC-U03

Sebelum Anda menyisipkan kartu SIM-mikro, matikan ponsel.

Ketika Anda menyisipkan kartu SIM-mikro, pastikan bagian kontak berwarna emas serta pinggiran

dengan potongan bevel menghadap ke arah yang benar.


5 / 85

1.5.3 Bagaimana cara memasang kartu microSD?

Gambar 1-3 Memasang kartu microSD ke CHC-U03

1.5.4 Bagaimana cara memasang baterai?

Ponsel Anda dikirimkan bersama baterai bawaan, yang tidak dapat dilepaskan.


6 / 85

1.5.5 Bagaimana cara menutup penutup baterai?

Gambar 1-4 Menutup penutup baterai CHC-U03

1.6 Layar Beranda

1.6.1 Bagaimana cara menambah atau menghapus layar beranda?

Untuk menambah atau menghapus layar beranda, jepit dua jari pada layar beranda.


7 / 85

Anda dapat memiliki maksimal sembilan layar beranda.

Hanya layar beranda kosong yang dapat dihapus.

1.6.2 Bagaimana penampilan menu utama ponsel saya?

CHC:

Hapus

Tambah


8 / 85

CHM:


9 / 85


10 / 85

1.6.3 Bagaimana cara mengedit menu utama?

CHC:

CHM:


11 / 85

1.6.4 Bagaimana cara beralih antara layar beranda 2D dan 3D?

Ponsel Anda tidak mendukung layar beranda 3D.

1.6.5 Bagaimana cara menambah pintasan untuk aplikasi ke layar beranda?

Pada layar beranda, sentuh dan tahan sebuah tempat kosong. Dari empat opsi yang

ditampilkan di bagian bawah, sentuh Widgets (Widget) dan seret widget yang diinginkan dari

daftar yang ditampilkan ke layar target. Lalu sentuh tombol beranda untuk kembali ke layar

beranda.


12 / 85

Jika layar beranda tidak memiliki cukup ruang, ponsel Anda akan otomatis membuat layar beranda ke

sebelah kanan layar beranda original dan menempatkan widget pada layar beranda baru tersebut.

1.7 Kontak

1.7.1 Bagaimana cara membuat kontak atau menugaskan foto untuk suatu kontak?

1. Membuat kontak

Pada layar beranda, sentuh .

Sentuh atau untuk menampilkan layar

pengeditan kontak, sentuh untuk memilih mode

penyimpanan, masukkan perincian kontak, dan sentuh untuk menyimpan kontak

tersebut.

Catatan:


13 / 85

Sentuh ketika kontak sudah ada di dalam daftar kontak Anda.

Sentuh ketika kontak tidak ada di dalam daftar kontak Anda.

2. Menugaskan foto untuk suatu kontak

Catatan: Anda tidak dapat menugaskan foto ke kontak yang disimpan ke kartu SIM.

Metode 1: Buka Contacts (Kontak) dan sentuh sebuah kontak. Pada layar perincian

kontak, sentuh untuk mengambil foto atau memilih foto dari galeri.

Metode 2: Buka Contacts (Kontak) dan sentuh yang ada di samping kontak.

Pada layar perincian kontak, sentuh untuk mengambil foto atau memilih foto

dari galeri.


14 / 85

1.7.2 Bagaimana cara mengimpor atau mengekspor kontak?


Sentuh lalu Import/Export (Import/Ekspor) dan pilih mode impor atau ekspor.


15 / 85

1.7.3 Berapa banyak kontak yang dapat disimpan ponsel saya?

Anda dapat menyimpan 2000 atau lebih kontak di penyimpanan internal ponsel Anda. Berapa

jumlah kontak yang dapat disimpan kartu SIM itu tergantung pada kartu SIM tersebut.

1.7.4 Bagaimana cara menambahkan kontak ke grup kontak?


Kemudian gunakan salah satu dari metode berikut ini:

Metode 1: Pada layar pengeditan kontak, sentuh Join group (Bergabung dengan grup) dan

pilih sebuah grup.


16 / 85

Metode 2: Di dalam Contacts (Kontak), sentuh Groups (Grup), pilih sebuah grup, dan sentuh

Add members (Tambah anggota) di bagian bawah layar untuk menambahkan kontak.


17 / 85


18 / 85

Anda hanya dapat menambah kontak yang disimpan ke ponsel Anda ke grup kontak.

1.8 Pesan teks

1.8.1 Bagaimana cara mengubah metode input ketika mengedit pesan teks?

Buat sebuah pesan teks dan sentuh bidang teks untuk memunculkan keyboard di layar.

Metode input default adalah Huawei Swype. Gesek ke bawah pada layar untuk membuka

bilah status, sentuh , lalu pilih metode input.


19 / 85

1.8.2 Bagaimana cara mengunci pesan teks di dalam suatu percakapan? Bagaimana cara menghapus satu atau beberapa konversi dan pesan teks?

Di dalam Messaging (Pesan), sentuh percakapan untuk menampilkan semua pesan di dalam

percakapan tersebut. Sentuh lalu tahan pesan yang Anda ingin kunci. Pilih Menu (Menu).

Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Lock (Kunci).

Untuk menghapus satu atau beberapa percakapan: Di dalam Messaging (Pesan), sentuh lalu

tahan percakapan yang Anda ingin hapus. Pilih percakapan lainnya yang akan dihapus lalu

sentuh Delete (Hapus).

Untuk menghapus satu atau beberapa pesan teks dari percakapan: Di dalam Messaging

(Pesan), sentuh percakapan untuk menampilkan semua pesan teks di dalam percakapan

tersebut. Sentuh lalu tahan pesan teks yang Anda ingin hapus, pilih pesan teks lainnya yang

akan dihapus, dan sentuh Delete (Hapus).

1.8.3 Bagaimana cara meneruskan pesan atau mengirim pesan ke beberapa penerima?

Untuk meneruskan pesan teks:

Sentuh dan tahan pesan teks, pilih Forward (Teruskan), masukkan penerima, dan kirim

pesan.

Untuk mengirim pesan teks ke beberapa penerima:

Buat pesan teks, sentuh , pilih penerima yang diinginkan, dan sentuh di sudut

kanan atas. Anda dapat mengirim pesan teks hingga ke 100 penerima sekaligus.

1.8.4 Berapa jumlah karakter bahasa Mandarin dan Inggris yang dapat dikandung dalam sebuah pesan teks?

Pesan panjang dapat mengandung hingga 10 halaman dengan maksimum 670 karakter bahasa

Mandarin atau 1530 karakter bahasa Inggris.

1.8.5 Berapa jumlah pesan teks yang dapat disimpan di ponsel saya?

Jika Delete old messages (Hapus pesan lama) dihidupkan, ponsel Anda akan menyimpan

maksimum 200 pesan teks atau 20 pesan multimedia per percakapan secara default. Anda

dapat mengubah batas atas ini, yang nilainya berkisar dari 10 sampai 5.000.

Pada layar Messaging (Pesan), sentuh lalu sentuh Settings (Pengaturan), pilih Delete

old messages (Hapus pesan lama). Kemudian Anda dapat mengatur batas atas untuk pesan

teks dan pesan multimedia.


20 / 85

Banyaknya pesan teks atau pesan multimedia yang dapat disimpan ke ponsel Anda bergantung pada

ruang penyimpanan yang tersedia di ponsel Anda.


21 / 85

1.8.6 Bagaimana cara mengatur nomor pusat SMS?

Pada layar Messaging (Pesan), sentuh dan pilih Settings (Pengaturan) dari menu opsi

yang ditampilkan. Pilih Advanced (Lanjutan) > SMS center number (Nomor pusat SMS),

masukkan nomor pusat SMS, dan sentuh di sudut kanan atas.

1.9 Panggilan

1.9.1 Apakah saya dapat merekam panggilan? Di mana rekaman tersebut disimpan?

Ponsel Anda tidak mendukung perekaman panggilan.

1.9.2 Bagaimana cara beralih antar panggilan atau menggabungkan dua panggilan untuk membuat panggilan konferensi?

Jika Anda melakukan dua panggilan secara bersamaan di ponsel, Anda memiliki opsi yang

ditampilkan di gambar berikut ini.

Untuk beralih di antara kedua panggilan tersebut, sentuh . Untuk menggabungkan

dua panggilan, sentuh .


22 / 85

1.9.3 Apa yang akan ponsel saya tampilkan ketika satu kartu sedang digunakan untuk panggilan dan kartu lainnya menerima panggilan?

Ponsel CHM-U01/CHC-U01/CHC-U23 adalah telepon seluler kartu ganda akses tunggal. Jadi

ketika satu kartu sedang digunakan untuk panggilan dan kartu lainnya menerima panggilan,

sebuah notifikasi suara akan dimunculkan yang memberitahu pihak penelepon bahwa ponsel

Anda tidak dapat dijangkau untuk saat itu.

Pertanyaan ini tidak berlaku untuk CHC-U03, yang merupakan ponsel dengan kartu SIM

tunggal.

1.10 Pesan Multimedia

1.10.1 Bagaimana cara mengirim pesan multimedia?

1. Pada layar beranda, sentuh .

2. Di dalam Messaging (Pesan), sentuh .

3. Masukkan penerima dan tulis pesan.


23 / 85

4. Sentuh di sisi kiri bidang teks, lalu Subject (Subjek). Pesan tersebut kemudian

dikonversikan menjadi pesan multimedia.

5. Sentuh dan lampirkan gambar, klip audio, atau video ke pesan.

6. Sentuh Send (Kirim).

1.10.2 Apa yang dapat saya lakukan jika tidak dapat mengirim atau menerima pesan multimedia?

Skenario: Anda mungkin tidak bisa mengirim pesan multimedia ketika jaringan

mengalami kesulitan atau penerimaan sinyalnya lemah.

Solusi: Anda dapat mencoba mengirimnya lagi nanti.

Skenario: Pesan tersebut ditolak oleh jaringan (pusat MMS).

Penyebab: Anda mungkin tidak bisa mengirim pesan multimedia ketika jaringan sibuk.

Solusi: Anda dapat mencoba mengirimnya lagi nanti.

Skenario: Pesan tersebut ditolak oleh jaringan (pusat MMS).

Penyebab 1: Nomor penerima tidak valid.

Solusi 1: Periksa bahwa nomor penerima sudah benar dan coba lagi.

Penyebab 2: Pesan multimedia melebihi ukuran maksimum (300 KB) yang diizinkan

oleh penyedia layanan Anda.

Solusi 2: Hapus beberapa konten dari pesan multimedia tersebut untuk memastikan dia

tidak melebihi 300 KB, dan coba lagi.

Skenario: Saldo akun Anda tidak cukup.

Penyebab: Anda mungkin tidak bisa mengirim pesan multimedia ketika saldo akun Anda

tidak cukup.

Solusi: Tambah saldo akun Anda lalu coba lagi.

Skenario: Ponsel Anda kehabisan ruang penyimpanan yang tersedia.

Penyebab: Anda mungkin tidak bisa mengirim pesan multimedia ketika ponsel Anda

kehabisan ruang penyimpanan yang tersedia.

Solusi: Kosongkan ruang penyimpanan ponsel Anda dan pastikan ruang penyimpanan

yang tersedia adalah minimal 300 KB.

1.10.3 Apakah ada batasan pada jumlah, format, atau resolusi file yang akan dilampirkan ke pesan multimedia

Jika file audio atau video melebihi ukuran maksimum (umumnya 300 KB) yang diizinkan

oleh penyedia layanan Anda, file tersebut tidak dapat dilampirkan ke pesan multimedia. Jika

suatu gambar terlalu besar, dia akan otomatis dimampatkan sebelum dilampirkan ke pesan.

Akibatnya, resolusi gambar yag diampirkan ke pesan tersebut akan berkurang.

1.10.4 Di mana lampiran pesan multimedia disimpan?

Secara default, setelah Anda menerima pesan multimedia, lampirannya otomatis disimpan ke

folder data (data), yang tidak terlihat bagi pengguna.

Anda dapat menyimpan lampiran tersebut ke lokasi berikut.


24 / 85

Ketika lokasi penyimpanan default adalah penyimpanan internal di ponsel Anda,

lampiran disimpan ke folder Download (Unduhan) di bawah Files (File) > Local

(Lokal) > Internal storage (Penyimpanan internal).

Ketika lokasi penyimpanan default adalah kartu microSD, lampiran disimpan ke folder

Download (Unduhan) di bawah Files (File) > Local (Lokal) > SD card (Kartu SD).

1.11 Musik

1.11.1 Bagaimana lagu-lagu saya disortir?

Albums (Album): Lagu disortir berdasarkan album.

Artists (Artis): Lagu disortir berdasarkan artis.

All songs (Semua lagu): Lagu disortir berdasarkan nama.

Playlists (Daftar putar): Anda dapat menambah lagu ke daftar putar yang telah Anda buat.

1.11.2 Bagaimana cara membuat daftar putar?

1. Di dalam Music (Musik), sentuh Playlists (Daftar putar) lalu Create new playlist (Buat

daftar putar baru).

2. Beri nama daftar putar dan sentuh Save (Simpan).

3. Pada kotak dialog yang ditampilkan, sentuh Add (Tambah). Pilih lagu yang diinginkan

dan sentuh ikon centang yang ada di sudut kanan atas.

1.11.3 Apa saja mode pemutaran yang didukung oleh ponsel saya?

Play in order (Putar secara berurutan) (secara default): Semua file audio di dalam daftar

putar diputar secara berurutan dan berhenti setelah semua file diputar.

Shuffle (Acak): Semua file audio di dalam daftar putar diputar secara acak dan berhenti

ketika semua file telah diputar.

Repeat list (Ulangi daftar): Semua file audio di dalam daftar putar diputar secara

berurutan dan diputarkan secara berurutan lagi ketika semua file telah diputar.

Repeat current song (Ulangi lagu saat ini): File audio saat ini diputar secara berulang.

1.11.4 Bagaimana cara memutar lagu di latar belakang, keluar dari Musik, dan melihat lirik ketika lagu sedang diputar?

1. Untuk memutar lagu di latar belakang, sentuh tombol kembali atau beranda ketika

sedang memutar suatu lagu.

2. Untuk melihat lirik ketika lagu diputar: Jika lirik suatu lagu disimpan di folder yang

sama dengan lagu tersebut, ponsel Anda otomatis menampilkan lirik ketika lagu diputar.

Jika lirik suatu lagu tidak disimpan di folder yang sama dengan lagu tersebut, di layar

pemutaran, geser jari Anda untuk menampilkan lirik.


25 / 85

1.12 Kamera

1.12.1 Jika ponsel saya tidak memiliki kartu microSD yang terpasang, apakah saya dapat mengambil foto atau merekam video?

Ya.

1.12.2 Mengapa saya tidak dapat membuka beberapa foto atau video pada ponsel?

1. Format file tersebut tidak didukung.

2. Memori ponsel Anda tidak mencukupi.

3. Filenya rusak.

4. File tersebut dilindungi hak ciptanya (misalnya file .dcf).

5. Ponsel Anda tidak memiliki sumber daya yang cukup. Tutup sebagian aplikasi pihak

ketiga, dan coba lagi.

6. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, kesalahan yang tidak diketahui terjadi di

dalam sistem operasi atau aplikasi di ponsel Anda. Mulai ulang ponsel Anda lalu coba

lagi.

1.12.3 Di mana foto dan video saya disimpan secara default? Apakah saya dapat mengubah lokasi penyimpanan tersebut?

Pada jendela bidik, sentuh di sudut kanan atas layar, lalu sentuh untuk

menampilkan menu pengaturan, sentuh Preferred save location (Lokasi penyimpanan

yang disukai), lalu pilih kartu microSD atau penyimpanan internal ponsel Anda sebagai

lokasi penyimpanan yang disukai.

Ketika lokasi penyimpanan adalah kartu microSD, Anda dapat menyentuh Files (File) >

Local (Lokal) > SD card (Kartu SD) > DCIM (DCIM) > Camera (Kamera) untuk

melihat foto dan video.

Ketika lokasi penyimpanan adalah penyimpanan internal ponsel, Anda dapat menyentuh

Files (File) > Local (Lokal) > Internal storage (Penyimpanan internal) > DCIM

(DCIM) > Camera (Kamera) untuk melihat foto dan video Anda.

1.12.4 Bagaimana cara mengedit foto atau video atau menambah bingkai foto?

Untuk mengedit foto: Di dalam galeri, sentuh foto untuk melihatnya, sentuh ikon edit di

bawah foto, lalu Anda dapat memutar atau menggunting foto tersebut.

Anda tidak dapat mengedit video.

Anda tidak dapat menambahkan bingkai foto.

1.12.5 Apakah ponsel saya mendukung video HD?

Ya. Ponsel Anda mendukung video HD 1080p pada 30 FPS.


26 / 85

1.12.6 Apakah saya bisa menonaktifkan suara rana?

Ya.

Pada jendela bidik, sentuh untuk membuka menu Settings (Pengaturan), dan pilih

Mute (Diamkan).

1.12.7 Bagaimana cara beralih antara kamera depan dan belakang?

Pada jendela bidik, sentuh di bagian atas layar untuk beralih antara kamera depan dan

belakang.

1.12.8 Apa format dari klip video yang direkam? Berapa ukuran klip video tersebut?

Ponsel Anda mendukung format MPEG-4. Ukuran video yang direkam bergantung pada

ruang penyimpanan yang tersedia di ponsel Anda.

1.12.9 Apa format dan ukuran foto yang didukung ponsel saya?

Format foto dari ponsel Anda adalah JPG secara default. Ukuran foto tergantung pada resolusi

gambar dan mode pemotretan saat ini.

1.13 Media streaming

1.13.1 Apakah ponsel mendukung lampu senter?

Ya.

1.13.2 Apakah ponsel saya akan berhenti memutar media streaming ketika ada panggilan masuk? Jika ya, apakah pemutaran tersebut akan dilanjutkan ketika panggilan selesai?

Ponsel Anda akan berhenti memutar media streaming ketika Anda menerima panggilan

masuk.

Ponsel Anda akan melanjutkan pemutaran media streaming setelah panggilan selesai.

Jika panggilan tersebut berlangsung selama kurang dari 3 menit, media streaming

otomatis melanjutkan pemutaran. Jika tidak, diperlukan operasi manual.

1.13.3 Mengapa ponsel saya tidak dapat memutar beberapa media streaming?

Format file tersebut tidak didukung.

Ponsel Anda mendukung format enkoding audiovisual dan format file berikut ini:

− Enkoding video: MPEG-4, H.263, dan H.264

− Enkoding audio: AAC, AMR-NB, AAC+, dan MIDI


27 / 85

− Format file: 3GP dan MPEG-4

Koneksi jaringan tidak stabil.

Ponsel Anda tidak memiliki penyimpanan yang cukup.

1.13.4 Apa kemungkinan penyebab buruknya kualitas media streaming online yang diputar di ponsel saya?

Sumber media streaming tersebut berkualitas buruk.

Koneksi jaringan buruk.

Perangkat keras ponsel Anda mungkin mengalami kesalahan, misalnya, tampilannya

rusak. Untuk memeriksa apakah perangkat keras ponsel Anda yang mengalami kesalahan,

putar video lokal untuk membandingkan.

Memori yang tersedia di ponsel Anda tidak mencukupi.

Penggunaan CPU tinggi.

Terlalu banyak aplikasi yang sedang berjalan.

Mode hemat daya tidak diatur ke normal.

1.13.5 Apakah memutar dan mengunduh media streaming online secara bersamaan akan menghabiskan ruang penyimpanan ponsel saya?

Tidak. Ketika memutar dan mengunduh media streaming online, ponsel Anda menggunakan

RAM-nya dan bukannya penyimpanan.

1.14 Bluetooth

1.14.1 Apakah ponsel saya mendukung headset Bluetooth?

Ya.

1.14.2 Apakah saya dapat menyambungkan ponsel ke keyboard atau mouse USB Bluetooth?

Tidak.

1.14.3 Apa saja file yang dapat ditransmisikan menggunakan Bluetooth?

Foto, klip audio, video, halaman web, dan kontak dapat ditransmisikan menggunakan

Bluetooth.

1.14.4 Bagaimana cara mengirim file menggunakan Bluetooth?

Untuk berbagi file, buka Gallery (Galeri), sentuh dan tahan file tersebut. Pada menu opsi

yang ditampilkan, sentuh Share (Berbagi) lalu Bluetooth (Bluetooth) untuk mengirim file.


28 / 85

Untuk berbagi halaman web, buka halaman web tersebut, dan sentuh Menu (Menu) > Share

page (Bagikan halaman) > Bluetooth (Bluetooth).

Untuk membagikan kontak, buka Contacts (Kontak), dan sentuh . Dari menu opsi yang

ditampilkan, pilih Import/Export (Impor/Ekspor). Lalu sentuh Share contacts (Berbagi

kontak) > Bluetooth (Bluetooth).


29 / 85

1.14.5 Mengapa ponsel saya tidak dapat ditemukan oleh perangkat Bluetooth lain?

Bluetooth telah dimatikan di ponsel Anda.

Solusi 1: Buka Settings (Pengaturan) dan hidupkan Bluetooth.

Solusi 2: Hidupkan Bluetooth dari panel notifikasi.


30 / 85

Bluetooth dihidupkan, tetapi ponsel Anda tidak diatur agar terlihat bagi perangkat lain.

Solusi: Buka Settings (Pengaturan) dan sentuh Bluetooth (Bluetooth) > Visibility

(Visibilitas).

Deteksi Bluetooth telah habis waktunya.

Solusi 1: Sentuh Settings (Pengaturan) > Bluetooth (Bluetooth), matikan Visibility

(Visibilitas) dan hidupkan kembali untuk menghitung ulang waktu deteksi. (Merujuklah

ke gambar sebelumnya.)

Sentuh > Visibility timeout (Batas waktu visibilitas) dan atur periode batas waktu

yang lebih panjang.


31 / 85

1.14.6 Berapa jangkauan kerja Bluetooth?

Kisaran jangkauan kerjanya adalah 10 meter.

1.14.7 Mengapa saya tidak dapat menyandingkan ponsel saya dengan perangkat Bluetooth lain?

Ponsel Anda mendukung berbagai profil, seperti A2DP, HSP, HFP, PAN, HIDH, OPP, dan

PBAP. Jika perangkat penyandingan juga mendukung profil ini tetapi gagal disandingkan,

lihat solusi berikut ini:

Ponsel Anda tidak dapat mendeteksi ponsel lain.

Solusi: Periksa apakah ponsel Anda telah menghidupkan Bluetooth dan diatur agar

terlihat.

Ponsel Anda tidak dapat mendeteksi headset Bluetooth.

Solusi: Periksa bahwa headset diatur agar terlihat. Untuk perincian tentang cara

mengonfigurasi headset, lihat panduan pengguna headset.

Ponsel Anda tidak dapat mengirim file ke ponsel lain.

Solusi: Periksa apakah ponsel yang akan disambungkan dapat menerima file dan

mendukung format file yang akan dikirim.

1.14.8 Apakah komputer saya dapat menggunakan koneksi data ponsel saya melalui Bluetooth?

Ya. Anda dapat menyiapkan koneksi antara komputer dan ponsel Anda menggunakan

Bluetooth. Komputer kemudian dapat menggunakan koneksi data ponsel Anda untuk

mengakses Internet. Anda dapat juga menyambungkan ponsel Anda ke perangkat lain yang

mendukung Bluetooth dan memainkan game bersama-sama.

Ponsel Anda mendukung game Bluetooth. Metode untuk menggunakan fungsi ini bervariasi

bergantung pada game pihak ketiga. Berikut ini adalah untuk referensi umum:

1. Buka game dan carilah perangkat lain yang mendukung Bluetooth.

2. Sandingkan ponsel Anda dengan perangkat lain tersebut.

3. Mulai jalankan game.

1.15 Navigasi GPS

1.15.1 Apakah ponsel saya mendukung navigasi offline? Jika ya, apakah saya perlu memasang aplikasi navigasi offline ke ponsel?

Ya. Ponsel Anda mendukung navigasi offline dan Anda perlu memasang sebuah aplikasi

navigasi offline ke ponsel Anda.

1.15.2 Apakah ponsel saya mendukung Google Maps?

Ya.


32 / 85

1.15.3 Apa aplikasi navigasi yang sudah disertakan dalam ponsel saya?

Ponsel Anda sudah disertakan dengan Google Maps.

1.15.4 Apa yang dapat saya lakukan jika aplikasi navigasi mengalami kehilangan data?

Jika data navigasi hilang, aktifkan data seluler atau sambungkan ponsel Anda ke jaringan

Wi-Fi untuk mengunduhnya kembali.

Jika file otorisasi atau kode aktivasi hilang, hubungi hotline layanan pelanggan dari aplikasi

navigasi tersebut.

1.15.5 Apa yang dapat saya lakukan jika aplikasi navigasi di ponsel saya tidak dapat menerima sinyal dari satelit GPS?

Jika Anda menggunakan ponsel di dalam ruangan, bawa ponsel ke luar ruangan.

Jika Anda menggunakan ponsel di luar ruangan, pastikan Anda tidak ada di area yang

penuh bangunan karena bangunan tinggi dapat memblokir sinyal satelit.

1.16 Apakah ponsel saya mendukung radio FM? Jika ya, bagaimana cara menyimpan saluran favorit?

Ya, ponsel Anda mendukung radio FM.

Untuk menyimpan secara manual saluran yang ditemukan, sentuh yang ada di bawah

frekuensi saat ini.


33 / 85

1.17 Apakah saya dapat mengunduh tema ke ponsel? Apakah ponsel saya mendukung wallpaper animasi?

Anda tidak dapat mengunduh tema ke ponsel Anda, tetapi ponsel Anda mendukung wallpaper

animasi.

1.18 Apakah ponsel saya mendukung panggilan video atau obrolan video?

Ponsel Anda tidak mendukung panggilan video, tetapi dia sudah memiliki kamera depan, dan

Anda dapat memasang aplikasi pihak ketiga untuk obrolan video.

1.19 Bagaimana cara mengambil foto layar?

Ketika layar tidak terkunci, tekan tombol daya dan tombol perkecil volume secara bersamaan

selama 2 detik untuk mengambil foto layar.

1.20 Apakah ponsel saya mendukung pemutaran flash? Jika tidak, apakah saya dapat memasang flash player pihak ketiga untuk pemutaran flash?

Ponsel Anda tidak dipasang sebelumnya dengan flash player.

Untuk mengunduh flash player, buka Pusat Aplikasi atau situs web video apa saja yang

memerlukan dukungan dari flash player.

1.21 Apakah ponsel saya dikirimkan dengan headset? Apa urutan jalur yang didukung oleh ponsel saya?

Headset ponsel Anda mengadopsi urutan jalur Amerika, yaitu urutan jalur mainstream di

industri ini.

Headset dilengkapi dengan tombol kait yang dapat Anda gunakan untuk menjawab atau

mengakhiri panggilan serta untuk memulai atau menghentikan pemutaran musik. Dia tidak

dapat digunakan untuk menyesuaikan volume.

1.22 Aplikasi bawaan yang dipasang dan versinya

CHC-U01/U03/U23:


34 / 85

CHC-U01 B063.xlsx

CHM-U01:

CHM-U01 B063.xlsx

1.23 Uji kompatibilitas kartu microSD

CHC-U01产品TF卡兼容性测试策略_2015.2.15.xlsx

1.24 Fungsi dasar

HUAWEI CHM CHC FAQs.xlsx

1.25 Pertanyaan Umum tentang Komunikasi

Communication FAQs Template.xlsx

Pertanyaan Umum Telepon Pintar HUAWEI CHM/CHC 2 Pengaturan umum

35 / 85

2 Pengaturan umum

2.1 Email

2.1.1 Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan email?

Menambahkan akun email

Pada layar beranda, sentuh Email (Email) > Account setup (Penyiapan akun). Sebuah

akun email dapat dikonfigurasi secara otomatis atau secara manual.

Penyiapan manual

1 Pada layar Account setup (Penyiapan akun), masukkan nama dan sandi akun email

Anda.

2 Sentuh Manual setup (Penyiapan manual).

3 Sentuh POP3 untuk mengonfigurasi pengaturan server masuk.


36 / 85

4 Sentuh Next (Berikutnya) untuk mengonfigurasi pengaturan server keluar.

5 Sentuh Next (Berikutnya) dan masukkan nama akun serta sandi untuk masuk ke

email.


37 / 85

6 Sentuh Next (Berikutnya) untuk mengonfigurasikan pengaturan penerimaan email,

seperti frekuensi pemeriksaan kotak masuk.


38 / 85

7 Sentuh Next (Berikutnya) untuk memberi nama akun tersebut dan masukkan nama

Anda. Sentuh Done (Selesai) untuk masuk ke email Anda lalu akses kotak masuk dari

akun email tersebut.


39 / 85

Auto setup (Penyiapan otomatis):

Anda dapat otomatis menyiapkan akun email untuk penyedia layanan email tertentu

hanya ketika pengaturan email telah dikonfigurasi sebelumnya di ponsel Anda. Untuk

menyiapkan akun email secara manual, lakukan hal sebagai berikut:

1 Pada layar Account setup (Penyiapan akun), masukkan nama dan sandi akun email

Anda.

2 Sentuh Next (Berikutnya) untuk mengonfigurasikan pengaturan penerimaan email,

seperti frekuensi pemeriksaan kotak masuk.

3 Sentuh Next (Berikutnya) untuk memberi nama akun tersebut dan masukkan nama

Anda.

4 Sentuh Done (Selesai) untuk masuk ke email Anda lalu akses kotak masuk dari akun

email tersebut.

Untuk perincian tentang pengaturan akun email, hubungi penyedia layanan email Anda.

Mengirim email

Pada layar Inbox (Kotak masuk), sentuh ikon tulis email di sudut kiri bawah, masukkan

penerima, subjek, dan isi email, dan sentuh ikon yang ada di sudut kanan atas untuk

mengirim email.

Pada layar Inbox (Kotak masuk), sentuh sebuah email untuk melihatnya, atau sentuh

untuk menghapusnya.

Menghapus akun email


40 / 85

Pada layar Inbox (Kotak masuk), sentuh tombol menu. Dari menu opsi yang ditampilkan,

pilih Settings (Pengaturan). Sentuh akun email yang Anda ingin hapus. Sentil ke bawah

ke bagian bawah layar dan sentuh Remove account (Hapus akun).

2.1.2 Apakah saya dapat melihat email ketika koneksi Internet tidak tersedia di ponsel?

Ya tetapi hanya jika email telah diunduh ke ponsel Anda.

2.1.3 Bagaimana cara masuk ke akun Gmail saya?

Buka Gmail (Gmail). Masukkan alamat Gmail dan sandi Anda lalu sentuh Next (Berikutnya)

untuk masuk.

2.1.4 Bagaimana cara menyinkronkan kontak dan kegiatan kalender?

Untuk menyinkronkan kontak, Anda harus masuk ke minimal satu akun Exchange.

Pada layar Account setup (Penyiapan akun), sentuh Exchange (Exchange). Dapatkan

pengaturan server email dari situs web penyedia layanan email Anda, konfigurasikan

pengaturan di ponsel, dan masuklah ke akun Exchange Anda.

Buka Settings (Pengaturan) dan pilih akun yang Anda ingin sinkronkan. Atur siklus

sinkronisasi ke Automatic (push) (Otomatis (dorong)).

Jika sinkronisasi kontak gagal, periksa apakah ponsel Anda memiliki akses Internet dan

bahwa server email tersebut mendukung sinkronisasi kontak.


41 / 85

2.2 Pengaturan Wi-Fi

2.2.1 Bagaimana cara menyambungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi?

1. Buka Settings (Pengaturan). Di bawah Wireless & networks (Nirkabel & jaringan),

sentuh Wi-Fi (Wi-Fi).

2. Hidupkan Wi-Fi (Wi-Fi) untuk mencari jaringan Wi-Fi yang ada di dalam jangkauan.


42 / 85

3. Jika Wi-Fi dihidupkan, ponsel Anda akan otomatis mencari jaringan Wi-Fi yang tersedia.

Sentuh jaringan yang diinginkan. Di dalam kotak dialog yang ditampilkan, masukkan

sandi untuk jaringan Wi-Fi tersebut dan sentuh Connect (Sambungkan). Setelah koneksi

disiapkan, Anda akan bisa menggunakan jaringan Wi-Fi untuk mengakses Internet.

2.2.2 Apa protokol Wi-Fi yang didukung ponsel saya?

Ponsel Anda mendukung 802.11b/g/n.

2.2.3 Terkadang saya tidak dapat membuka halaman web melalui koneksi Wi-Fi. Mengapa bisa demikian?

Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:

Koneksi x digital subscriber line (xDSL) gagal. Jika hotspot (seperti router nirkabel)

yang disambungkan ke ponsel Anda untuk mengakses Internet melalui xDSL dan

koneksi xDSL tersebut gagal, koneksi Internet tidak tersedia. Periksa bahwa koneksi

xDSL berfungsi dengan baik dan coba lagi.

Terjadi masalah dengan domain name service (DNS). Misalnya, jika Anda tidak dapat

membuka halaman web tetapi dapat mengakses Pusat Aplikasi, maka DNS tidak

berfungsi dengan benar. Dalam kasus ini, pada layar di mana alamat IP statis dapat diatur,

ubah pengaturan DNS.

Situs web yang dapat diakses hotspot Wi-Fi tersebut dilarang. Dalam kasus ini, ponsel

Anda tidak dapat digunakan untuk menjelajah halaman web di situs web tersebut.


43 / 85

2.2.4 Saya telah menghidupkan Wi-Fi di ponsel, tetapi dia tidak dapat mendeteksi sinyal dari hotspot Wi-Fi. Apa yang dapat saya lakukan?

Pada perangkat lain yang bukan ponsel Anda, hidupkan Wi-Fi. Jika perangkat tersebut juga

tidak dapat mendeteksi sinyal Wi-Fi apa pun, verifikasikan apakah router Anda berfungsi

dengan benar. Jika perangkat tersebut dapat mendeteksi sinyal Wi-Fi, lakukan hal sebagai

berikut:

Periksa bahwa service set identifier (SSID) dari router Wi-Fi Anda tidak disembunyikan.

Mulai ulang fungsi Wi-Fi pada ponsel Anda.

Mulai ulang ponsel Anda.

2.2.5 Bagaimana cara mengetahui apakah ponsel saya menggunakan koneksi data selulernya atau menggunakan koneksi Wi-Fi untuk mengakses Internet?

Koneksi Wi-Fi selalu digunakan pertama kali kapan pun dia berhasil disiapkan. Jika

ditampilkan di sudut kanan atas layar, itu berarti Anda sedang menggunakan koneksi Wi-Fi

untuk mengakses Internet.

2.2.6 Saya tidak dapat terhubung ke hotspot Wi-Fi. Mengapa bisa demikian?

Sandi yang Anda masukkan salah. Perlu dicatat bahwa sandi tersebut peka-huruf

besar/kecil.

Penerimaan sinyal Wi-Fi buruk.

2.2.7 Koneksi Wi-Fi di ponsel saya otomatis terputus setelah layar habis waktu dan mati. Apa yang dapat saya lakukan?

Ubah kebijakan tidur Wi-Fi sebagai berikut:

Sentuh Settings (Pengaturan) > Wireless & networks (Nirkabel & jaringan) > Wi-Fi (Wi-Fi).

Lalu sentuh Advanced settings (Pengaturan lanjutan) > Keep Wi-Fi on during sleep (Tetap

hidupkan Wi-Fi selama ponsel tidur), dan pilih Always (Selalu).

Catatan: Secara default, Always (Selalu) dipilih untuk Keep Wi-Fi on during sleep (Tetap

hidupkan Wi-Fi selama ponsel tidur). Jika pengaturan dimodifikasi, ponsel Anda akan

terputus dari jaringan Wi-Fi ketika layarnya mati. Hal berikut ini menguraikan tiga opsi dari

Keep Wi-Fi on during sleep (Tetap hidupkan Wi-Fi selama ponsel tidur):

Always (Selalu): Jangan pernah memutuskan koneksi Wi-Fi.

Only when plugged in (Hanya ketika ditancapkan): Koneksi Wi-Fi tidak pernah terputus

ketika ponsel sedang mengisi daya. Jika ponsel tidak mengisi daya, dia akan memutuskan

koneksi Wi-Fi ketika telah menganggur selama 3 menit.

Never (increase data usage) (Jangan pernah (meningkatkan penggunaan data)): Koneksi

Wi-Fi akan terputusa ketika ponsel telah menganggur selama 3 menit.


44 / 85

2.3 Apakah saya dapat menggunakan ponsel saya sebagai hotspot Wi-Fi seluler dan mengakses Internet dari perangkat lain menggunakan koneksi data di ponsel saya?

Ya. Untuk mengaktifkan hal ini, hidupkan hotspot Wi-Fi pada ponsel Anda sebagai berikut:

Pilih Settings (Pengaturan) > Wireless & networks (Nirkabel & jaringan) > More

(Lainnya) > Tethering & portable hotspot (Penambatan & hotspot portabel) > Portable

Wi-Fi hotspot (Hotspot Wi-Fi portabel).

Setelah perangkat tersambung ke ponsel Anda menggunakan Wi-Fi, Anda dapat mengakses

Internet dari perangkat itu menggunakan koneksi data seluler di ponsel Anda.

Untuk mengatur nama hotspot dan mode enkripsi, pilih Settings (Pengaturan) > Wireless &

networks (Nirkabel & jaringan) > More (Lainnya) > Tethering & portable hotspot

(Penambatan & hotspot portabel) > Portable Wi-Fi hotspot settings (Pengaturan hotspot

Wi-Fi portabel).


45 / 85

2.4 Bagaimana cara menyambungkan ponsel ke hotspot Wi-Fi dengan alamat IP statis untuk mengakses Internet?

Sentuh Settings (Pengaturan) > Wireless & networks (Nirkabel & jaringan) > Wi-Fi (Wi-Fi).

Pada layar Wi-Fi, sentuh sebuah hotspot. Di dalam kotak dialog yang ditampilkan, pilih

Modify network (Modifikasi jaringan) lalu Show advanced options (Tampilkan opsi

lanjutan). Sentuh IP settings (Pengaturan IP) dan pilih Static (Statis). Masukkan alamat IP

(biasanya 192.168.1.xxx), alamat gateway (biasanya 192.168.1.1), panjang awalan jaringan

(24), dan nama domain (alamat DNS).


46 / 85


47 / 85

Ketika ponsel Anda menggunakan DHCP untuk mengakses Internet melalui Wi-Fi, ponsel

harus menunggu router untuk menugaskannya dengan alamat IP dinamis, yang akan

membutuhkan waktu. Dengan menentukan alamat IP statis untuk ponsel Anda, masalah ini

teratasi.

2.5 Bagaimana cara mengatur ponsel saya berfungsi sebagai modem dan menyediakan akses Internet untuk komputer?

1. Pada layar beranda, sentuh Settings (Pengaturan).

2. Di bawah Wireless & networks (Nirkabel & jaringan), sentuh More (Lainnya) >

Tethering & portable hotspot (Penambatan & hotspot portabel).

3. Sentuh USB tethering (Penambatan USB).

4. Pada komputer, gunakan HiSuite untuk memasang driver USB untuk ponsel Anda. Klik

kanan My Computer (Komputer Saya) dan pilih Manage (Kelola).

Catatan: Ketika menggunakan penambatan USB, koneksi data seluler ponsel Anda harus

dihidupkan. Jika tidak, ponsel tidak dapat menyediakan akses Internet untuk komputer.

Jika komputer menyediakan adaptor jaringan nirkabel, Anda dapat menghidupkan Portable

Wi-Fi hotspot (Hotspot Wi-Fi portabel) sebagai berikut: Buka Settings (Pengaturan). Di

bawah Wireless & networks (Nirkabel & jaringan), sentuh More (Lainnya) > Tethering &

portable hotspot (Penambatan & hotspot portabel) > Portable Wi-Fi hotspot (Hotspot Wi-Fi

portabel). Komputer kemudian dapat tersambung ke ponsel Anda melalui Wi-Fi untuk

mengakses Internet. Saat ini, fungsi ini tersedia untuk komputer yang menjalankan Windows.


48 / 85

2.6 Pengaturan nada

2.6.1 Bagaimana cara mengatur nada dering ponsel?

Untuk CHC-U03 (mendukung kartu SIM tunggal):

Buka Settings (Pengaturan). Sentuh Sound (Suara) > Phone ringtone (Nada dering

ponsel). Pilih nada dering yang diinginkan dan sentuh ikon centang yang ada di sudut

kanan atas.

Untuk CHM-U01/CHC-U01/CHC-U23 (mendukung kartu SIM ganda):

Buka Settings (Pengaturan). Sentuh Sound (Suara) > Card 1 phone ringtone/Card 2

phone ringtone (Nada dering ponsel kartu 1/Nada dering ponsel kartu 2). Pilih nada

dering yang diinginkan dan sentuh ikon centang yang ada di sudut kanan atas.

2.6.2 Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan getaran untuk panggilan masuk dan pesan?

Untuk mengatur getaran untuk panggilan masuk: Buka Settings (Pengaturan). Sentuh Sound

(Suara) lalu Vibrate when ringing (Bergetar ketika berdering) atau Vibrate in silent mode

(Bergetar di mode senyap).

Untuk mengatur getaran untuk pesan: Buka Messaging (Pesan) dan sentuh Menu (Menu).

Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Settings (Pengaturan). Pada layar General (Umum),

sentuh Vibrate (Getar).

2.6.3 Bagaimana cara mengatur file audio kustom sebagai nada dering atau nada notifikasi?

Untuk CHM-U01/CHC-U01/CHC-U23 (mendukung kartu SIM ganda):

Buka Files (File). Sentuh dan tahan sebuah file audio lalu sentuh Set as (Atur sebagai) >

Card 1 phone ringtone (Nada dering ponsel kartu 1), Card 2 phone ringtone (Nada

dering ponsel kartu 2), atau Notification ringtone (Nada dering notifikasi).

Untuk CHC-U03 (mendukung kartu SIM tunggal):

Buka Files (File). Sentuh dan tahan file audio lalu sentuh Set as (Atur sebagai) > Phone

ringtone (Nada dering ponsel) atau Notification ringtone (Nada dering notifikasi).

2.6.4 Apakah saya dapat mengatur suatu nada dering untuk grup kontak?

Tidak.

2.6.5 Bagaimana cara menonaktifkan suara sentuhan?

Buka Settings (Pengaturan). Sentuh Sound (Suara) dan matikan Touch sounds (Suara

sentuhan).


49 / 85

2.7 Bahasa dan keyboard

2.7.1 Bagaimana cara mengubah bahasa sistem?

Ponsel Anda mendukung 47 bahasa, seperti bahasa Mandarin yang disederhanakan, bahasa

Mandarin tradisional (Taiwan), bahasa Mandarin tadisional (Hong Kong), bahasa Jepang, dan

bahasa Inggris.

Pada layar beranda, sentuh Settings (Pengaturan). Pada layar All (Semua), sentuh Language

& input (Bahasa & input). Di bawah System language (Bahasa sistem), sentuh Language

(Bahasa) dan pilih bahasa.

2.7.2 Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat menggunakan metode input teks yang baru saja dipasang?

Setelah memasang sebuah metode input, Anda harus memilih metode input sebagai berikut:

Pada layar beranda, sentuh Settings (Pengaturan). Pada layar All (Semua), sentuh Language

& input (Bahasa & input). Pilih metode input dan sentuh Default keyboard (Keyboard

default), dan pilih metode input yang baru dipasang.

2.7.3 Bagaimana cara mengubah ukuran font sistem?

Buka Settings (Pengaturan), sentuh Display (Tampilan) > Font size (Ukuran font), lalu pilih

ukuran font.

2.7.4 Apakah saya dapat mengubah gaya font sistem? Apakah WeChat mendukung perubahan gaya font?

Tidak.

2.7.5 Apa saja metode input teks yang disertakan bersama ponsel saya?

Ponsel Anda mendukung Google keyboard (Keyboard Google) dan Huawei Swype (Huawei

Swype).

2.7.6 Bagaimana cara mengalihkan metode input goresan?

Pada layar pengeditan pesan, sentuh bidang teks untuk memunculkan keyboard di layar. Pilih

Huawei Swype (Huawei Swype). Sentuh dan pilih mode tulisan tangan yang

diinginkan.

2.7.7 Bagaimana cara menonaktifkan getaran saat menekan tombol?

Anda dapat mematikan getaran saat menekan tombol hanya jika ponsel Anda telah

mengaktifkan fungsi Vibrate on touch (Bergetar saat disentuh). Untuk mematikan getaran

saat menekan tombol, lakukan hal sebagai berikut:

Pada layar beranda, sentuh Settings (Pengaturan). Sentuh Sound (Suara) > Vibrate on touch

(Bergetar saat disentuh).


50 / 85

Kembalilah ke Settings (Pengaturan). Sentuh Language & input (Bahasa & input), lalu

yang ada di sebelah kanan Huawei Swype (Huawei Swype). Dari menu opsi yang

ditampilkan, pilih Settings (Pengaturan) dan matikan Vibrate on keypress (Bergetar saat

menekan tombol).

2.8 Akses Internet

2.8.1 Bagaimana cara mengatur kartu SIM sebagai kartu SIM utama dan kartu lainnya sebagai kartu sekunder?

CHM-U01/CHC-U01/CHC-U23: Kartu SIM 1 adalah kartu utama dan kartu SIM 2 adalah

kartu sekunder. Anda tidak dapat mengatur kartu utama dan kartu sekunder sendiri.

Pertanyaan ini tidak berlaku untuk CHC-U03, yang mendukung kartu SIM tunggal.

2.8.2 Bagaimana cara membersihkan tembolok dan riwayat penjelajahan di browser?

Buka browser dan sentuh tombol menu. Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Settings

(Pengaturan). Sentuh Privacy & security (Privasi & keamanan) Clear cache (Bersihkan

tembolok) atau Clear history (Bersihkan riwayat) untuk membersihkan tembolok atau

riwayat penjelajahan web.

2.8.3 Bagaimana cara melihat halaman web dalam layar penuh atau menyimpan halaman web ke bookmark?

Untuk melihat halaman web dalam layar penuh, pada layar beranda, sentuh Menu (Menu)

lalu Full screen (Layar penuh).

Untuk menyimpan halaman web ke bookmark, pada layar browser, sentuh yang ada

di sisi kiri kotak alamat, dan sentuh .

2.8.4 Apakah saya dapat masuk ke akun email saya menggunakan browser di ponsel?

Ya. Buka browser dan masukkan situs web akun email ke dalam kotak alamat.

2.8.5 Apakah saya dapat masuk ke akun bank online saya dari ponsel?

Ya. Direkomendasikan agar Anda memasang klien bank online pada ponsel Anda. Masuk ke

akun bank online Anda menggunakan browser yang ada pada ponsel dapat gagal karena

plug-in login dari beberapa bank hanya dapat dijalankan di Internet Ezplorer.


51 / 85

2.8.6 Bagaimana cara menyimpan gambar dari halaman web?

Sentuh dan tahan gambar dan pilih Save image (Simpan gambar) dari menu opsi yang

ditampilkan.

2.8.7 Bagaimana cara mengatur halaman beranda?

Buka browser dan sentuh tombol menu. Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Settings

(Pengaturan) > General (Umum) > Set homepage (Atur halaman beranda).

2.8.8 Bagaimana cara menyimpan halaman web?

Buka halaman web dan sentuh Menu (Menu). Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Save

page (Simpan halaman).

2.8.9 Apa yang dapat saya lakukan jika ponsel gagal mengakses Internet?

Sisipkan kartu SIM ke dalam ponsel Anda. Ponsel Anda akan otomatis mengonfigurasi

pengaturan APN.

Untuk melihat pengaturan APN, buka Settings (Pengaturan) > Wireless & networks

(Nirkabel & jaringan) > More (Lainnya) > Mobile networks (Jaringan seluler) > Access

Point Names (Nama Titik Akses).

Jika pengaturan parameter salah, sentuh . Dari menu opsi yang ditampilkan, pilih Reset to

default (Atur ulang ke default).

2.8.10 Bagaimana caranya agar saya dapat menghidupkan atau mematikan jaringan seluler?

Gunakan salah satu dari metode berikut ini:

Buka Settings (Pengaturan) > Wireless & networks (Jaringan nirkabel) > More

(Lainnya) > Mobile networks (Jaringan seluler), dan pilih atau hapus pilihan Data

enabled (Data diaktifkan).

Di dalam panel notifikasi, sentuh untuk menghidupkan jaringan seluler.

Ketika jaringan seluler dihidupkan, berubah menjadi . Untuk

mematikan jaringan seluler, sentuh .

2.8.11 Bagaimana caranya agar saya dapat melihat status layanan data atau menonaktifkan layanan data di ponsel saya?

Sentil ke bawah dari bilah status untuk membuka panel notifikasi.


52 / 85

menunjukkan bahwa jaringan seluler tersebut dihidupkan. Untuk mematikan

jaringan seluler, sentuh ikon ini untuk membuatnya menjadi .

menunjukkan bahwa jaringan seluler tersebut dimatikan. Untuk menghidupkan

jaringan seluler, sentuh ikon ini untuk membuatnya menjadi .

2.8.12 Apakah ada pembatasan pada layanan data?

CHM-U01/CHC-U01/CHC-U23 mendukung kartu SIM ganda. Ketika kartu SIM 1 disisipkan,

Anda hanya dapat menggunakan layanan data pada kartu SIM 1. Ketika kartu SIM 1 tidak

disisipkan atau sedang dinonaktifkan, Anda dapat menggunakan layanan data pada kartu SIM

2. Buka Settings (Pengaturan) > SIM management (Pengelolaan SIM) > Default data (Data

default). Di dalam kotak dialog yang ditampilkan, Anda dapat memilih untuk menggunakan

layanan data pada kartu SIM 1 atau 2.

Pertanyaan ini tidak berlaku untuk CHC-U03, yang merupakan ponsel dengan kartu SIM

tunggal.

2.8.13 Bagaimana cara mengonfigurasi parameter VPN?

Buka Settings (Pengaturan) > Wireless & networks (Nirkabel & jaringan) > More…

(Lainnya...) > VPN (VPN). Jika pesan "You must set a lock screen, PIN, or password before

you can use credential storage." (Anda harus mengatur layar kunci, PIN, atau sandi sebelum

Anda dapat menggunakan penggunaan kredensial) ditampilkan, atur pola, PIN, atau sandi

layar kunci sebelum menambahkan jaringan VPN.


53 / 85

Sentuh Add VPN network (Tambah jaringan VPN). Pada layar Edit VPN network (Edit

jaringan VPN), atur parameter yang diperlukan dan sentuh Save (Simpan). Pada layar yang

ditampilkan, masukkan nama pengguna dan sandi Anda lalu sentuh Connect (Sambungkan).


54 / 85

2.9 Kunci layar

2.9.1 Bagaimana cara mengatur PIN pembuka kunci layar?

1. Pilih Settings (Pengaturan) > Privacy & security (Privasi & keamanan) > Security

(Keamanan) > Screen security (Keamanan layar) > Screen lock (Kunci layar) dan

sentuh PIN (PIN).

2. Di bawah Input your PIN (Masukkan PIN Anda), masukkan PIN.

3. Masukkan PIN lagi dan sentuh OK (OK).

Ketika Anda menghidupkan daya ponsel atau menekan tombol daya untuk menghidupkan

layar, layar buka kunci ditampilkan secara default. Anda kemudian dapat memasukkan PIN

untuk membuka kunci layar.

2.9.2 Bagaimana cara mengatur fungsi buka kunci dengan wajah?

1. Buka Settings (Pengaturan) dan sentuh Privacy & security (Privasi & keamanan) >

Security (Keamanan) > Screen security (Keamanan layar) > Screen lock (Kunci

layar) > Face Unlock (Buka Kunci dengan Wajah).

2. Ikuti petunjuk di layar, sentuh Set it up (Siapkan) lalu Continue (Lanjutkan). Tunggu

sampai ponsel Anda mengidentifikasi wajah Anda dan sentuh Continue (Lanjutkan).

3. Pada layar Choose backup lock mode (Pilih mode kunci cadangan), sentuh metode

buka kunci layar lain dan atur metode. Ketika Anda selesai, sentuh OK (OK).


55 / 85

2.9.3 Bagaimana cara mengatur pola pembuka kunci layar?

1. Buka Settings (Pengaturan dan sentuh) Privacy & security (Privasi & keamanan) >

Security (Keamanan) > Screen security (Keamanan layar) > Screen lock (Kunci

layar) > Pattern (Pola).

2. Pada layar Draw an unlock pattern (Gambar pola buka kunci), gesek jari Anda

melintasi layar untuk menghubungkan empat titik atau lebih di dalam pola lalu sentuh

Continue (Lanjutkan).

3. Gambar pola itu lagi dan sentuh Confirm (Konfirmasi).

4. Masukkan PIN cadangan Anda dan sentuh Continue (Lanjutkan).

5. Masukkan PIN cadnagan Anda lagi dan sentuh OK (OK).

6. Ketika Anda menghidupkan daya ponsel atau menekan tombol daya untuk

menghidupkan layar, layar buka kunci ditampilkan secara default. Anda kemudian dapat

menggambar pola untuk membuka kunci layar.

2.9.4 Berapa kali saya dapat mencoba pola buka kunci layar sebelum ponsel terkunci secara permanen? Apakah saya dapat membuka kunci ponsel dengan mengirimkan email dari Gmail saya?

Ponsel Anda tidak akan dikunci bahkan jika Anda salah menggambar pola buka kunci tersebut

selama beberapa kali berturut-turut, tetapi Anda akan harus menunggu sebentar sampai Anda

dapat mencoba lagi.

Jika Anda lupa pola buka kunci, sentuh tombol sandi cadangan di layar dan masukkan sandi

cadangan Anda untuk membuka kunci layar.

Jika Anda lupa pola buka kunci, harap kirim ponsel Anda ke pusat layanan pelanggan lokal.

Ponsel Anda tidak dapat dibuka kuncinya menggunakan email dari Gmail.


56 / 85

2.9.5 Bagaimana cara mengunci dan membuka kunci layar?

Untuk mengunci layar, tekan tombol daya.

Untuk membuka kunci layar, tekan tombol daya untuk menghidupkan layar dan ikuti petunjuk

di layar untuk membuka kunci layar, seperti memasukkan PIN atau menggambar pola buka

kunci.

2.9.6 Mengapa layar ponsel saya tidak mati setelah saya meletakkan tangan menutupinya?

N/A.

2.10 Alarm

2.10.1 Bagaimana cara menambah atau menghapus alarm?

Pada layar beranda, buka Clock (Jam).

Sentuh di sudut kiri bawah.

Untuk mengatur waktu alarm, sentuh Time (Waktu).

Untuk mengatur alarm agar berulang pada hari tertentu, pilih interval yang diinginkan di

bawah Repeat (Berulang).

Untuk mengatur nada dering untuk alarm, sentuh Ringtone (Nada dering) dan pilih sebuah

nada.

Untuk mengatur ponsel Anda agar bergetar ketika alarm mati, hidupkan Vibrate (Getar).

Untuk memberi nama pada alarm, sentuh Label (Label).

Sentuh ikon centang yang ada di sudut kanan atas.

Pada layar alarm, Anda dapat menemukan daftar dari semua alarm. Gunakan penggeser untuk

menghidupkan atau mematikan alarm.

Sentuh dan tahan alarm. Di dalam menu opsi yang ditampilkan, sentuh ikon hapus (merah)

untuk menghapus alarm.

2.10.2 Apakah alarm akan mati ketika ponsel saya dimatikan dayanya?

Ya.


57 / 85

2.11 Aplikasi

2.11.1 Apa format aplikasi yang didukung ponsel saya? Apakah JAVA didukung?

Ponsel Anda mendukung aplikasi yang dikembangkan menggunakan JAVA. Untuk memasang

aplikasi .jar atau .jad, Anda harus memasang simulator JAVA, seperti Jbed.apk atau

GZL-signed-Jbed.apk.

2.11.2 Bagaimana cara mengunduh aplikasi pihak ketiga?

Anda dapat mengunduh aplikasi pihak ketiga menggunakan Play Store Google atau browser.

2.11.3 Apakah saya dapat mengubah lokasi pemasangan default untuk aplikasi?

Ya. Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Sentuh All (Semua) > Storage

(Penyimpanan) > Default location (Lokasi default). Lalu pilih lokasi penyimpanan default.

Lokasi pemasangan untuk aplikasi Android ditentukan oleh atribut android: installLocation

dari aplikasi tersebut. Hal ini tidak berubah dengan lokasi pemasangan default.

2.11.4 Bagaimana cara memasang, mengelola, dan mencopot pemasangan aplikasi?

Memasang aplikasi

Sebelum memasang, mengelola, atau mencopot pemasangan aplikasi: Buka Settings

(Pengaturan) dan sentuh Security (Keamanan). Pada layar yang ditampilkan, pilih

Unknown sources (Sumber yang tidak diketahui).

Metode 1: Buka Pusat Aplikasi, unduh aplikasi yang Anda ingin pasang, dan ikuti

petunjuk di layar untuk memasangkannya.

Metode 2: Salin file .apk terkait ke aplikasi yang Anda ingin pasang ke penyimpanan

internal ponsel atau kartu microSD Anda. Buka Files (File), temukan file .apk dan sentuh

file tersebut untuk memasang aplikasi.


58 / 85

Mengelola aplikasi

Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Sentuh Manage apps (Kelola

aplikasi) > ALL (SEMUA). Pada tab ALL (SEMUA) di mana semua aplikasi yang

dipasang di ponsel Anda dicantumkan, sentuh sebuah aplikasi untuk melakukan operasi

yang diinginkan.


59 / 85

Mencopot pemasangan aplikasi

Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Sentuh Manage apps (Kelola aplikasi),

pilih aplikasi yang Anda ingin copot pemasangannya, dan sentuh Uninstall (Copot

pemasangan).

2.11.5 Apa yang dapat saya lakukan jika tidak dapat memasang aplikasi?

Penyebab 1: Ruang penyimpanan ponsel Anda tidak mencukupi. Jika ini terjadi, copot

pemasangan beberapa aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan atau hapus beberapa file dari

Files (File).

Penyebab 2: Aplikasi tersebut mungkin tidak kompatibel dengan versi sistem ponsel Anda.

Ponsel Anda menjalankan Android 4.4.

2.11.6 Apakah ponsel saya mendukung pengambilan foto menggunakan kontrol jarak jauh? Jika ya, bagaimana cara mengunduh dan memasang aplikasi yang mendukung fungsi demikian?

Tidak. Ponsel Anda tidak mendukung pengambilan foto menggunakan kontrol jarak jauh.

2.11.7 Apakah ponsel saya mendukung AirSharing? Jika ya, bagaimana cara mengunduh dan memasang aplikasi yang mendukung fungsi demikian?

Tidak. Ponsel Anda tidak mendukung AirSharing.


60 / 85

2.12 Aplikasi pihak ketiga

2.12.1 Apakah ponsel saya mendukung QQ latar belakang dan video QQ? Apakah saya dapat mengirim gambar dan mengunduh rekaman obrolan? Bagaimana cara membersihkan rekaman obrolan dari akun QQ tertentu?

Ponsel Anda mendukung QQ latar belakang dan video QQ.

Versi QQ terbaru mendukung pengiriman gambar dan unduhan rekaman obrolan.

Misalnya, di dalam QQ 5.0, untuk membersihkan rekaman obrolan, pada layar obrolan, gesek

ke kanan dan sentuh Settings (Pengaturan) > Chat records (Rekaman obrolan) > Clear all

records (Bersihkan semua rekaman).

2.12.2 Apakah saya dapat memasang aplikasi pihak ketiga ke kartu microSD? Jika ya, apakah menjalankan aplikasi pihak ketiga tersebut akan menghabiskan penyimpanan ponsel saya?

Ya, Anda dapat memasang aplikasi pihak ketiga ke kartu microSD. Beberapa data sementara

akan disimpan ke memori ponsel Anda ketika aplikasi ini berjalan, itu merupakan hal yang

normal.

2.12.3 Apakah ponsel saya mendukung transaksi perbankan online?

Ya, tetapi hanya jika Anda telah mengunduh klien untuk bank online Anda.


61 / 85

2.13 Pencadangan dan pemulihan

2.13.1 Bagaimana cara mencadangkan dan memulihkan kontak?

Cadangkan

Pada layar beranda, sentuh Tools (Alat) > Backup (Cadangkan). Di dalam bagian atas

layar, sentuh New backup (Cadangan baru). Pilih Contacts (Kontak) dan sentuh Back

up (Cadangkan).

Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD eksternal, data cadangan disimpan di dalam

folder Huaweibackup (Cadangan Huawei) di dalam direktori akar kartu microSD. Jika

ponsel Anda tidak memiliki kartu microSD eksternal, data cadangan disimpan di dalam

folder Huaweibackup (Cadangan Huawei) di dalam direktori akar dari penyimpanan

internal ponsel Anda.

Pemulihan

Pilih file cadangan, masukkan sandi, dan sentuh OK (OK). Lalu pilih Contacts (Kontak)

dan sentuh Restore (Pulihkan).


62 / 85

2.13.2 Apakah saya dapat mencadangkan grup kontak?

Ya.

2.13.3 Apa saja data yang dapat dicadangkan pada ponsel saya?

Anda dapat mencadangkan kontak, pesan, acara kalender, dan aplikasi.

2.13.4 Apa saja data yang dapat dipulihkan pada ponsel saya?

Anda dapat memulihkan kontak, pesan, acara kalender, dan aplikasi.

2.13.5 Apakah ponsel saya mendukung layanan awan?

Tidak.

2.13.6 Apakah ponsel saya mendukung pencadangan di awan dan pemulihan?

Tidak.

2.14 Kelola aplikasi

2.14.1 Apa fungsi dari Manage apps (Kelola aplikasi)?

Manage apps (Kelola aplikasi) akan memampukan Anda untuk melihat dan mengelola

aplikasi yang diunduh, aplikasi yang berjalan, atau semua aplikasi, serta membersihkan

tembolok.


63 / 85

2.14.2 Bagaimana cara mengakses Manage apps (Kelola aplikasi)?

Pada layar beranda, sentuh Settings (Pengaturan) lalu Manage apps (Kelola aplikasi).

2.14.3 Bagaimana penampilan dari layar Manage apps (Kelola aplikasi)?

Di bagian atas, Anda dapat beralih antara empat tab berikut ini: All (Semua), Running

(Berjalan), On SD card (Pada kartu SD), dan Downloaded (Yang Diunduh).

Di bagian tengah, Anda dapat melihat daftar aplikasi.

Di bagian bawah, Anda dapat melihat Default app settings (Pengaturan aplikasi default)

dan Menu (Menu).

2.14.4 Bagaimana cara mengelola aplikasi spesifik menggunakan Manage apps (Kelola aplikasi)?

Di bagian atas, Anda dapat beralih ke tab yang diinginkan (daftar aplikasi): All (Semua),

Running (Berjalan), On SD card (Pada kartu SD), dan Downloaded (Yang Diunduh).


64 / 85

Sentuh sebuah aplikasi, pada layar yang ditampilkan, Anda dapat melakukan operasi

pada aplikasi, termasuk Force stop (Hentikan paksa), Disable (Nonaktifkan), Clear

data (Bersihkan data), dan Clear cache (Bersihkan tembolok).


65 / 85

2.15 Apakah ponsel saya dikirimkan dengan Pelindung Keamanan?

Tidak.

2.16 Apakah ponsel saya mendukung fungsi daftar hitam dari Pelindung Keamanan?

Tidak.

2.17 Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan cuaca?

Pada layar beranda, buka Widget (Widget). Sentuh Weather (Cuaca) untuk mengaksesnya.

Pada layar yang ditampilkan, sentil jari Anda ke kiri atau ke kanan untuk melihat cuaca dari

kota berbeda.

Untuk menyegarkan informasi cuaca, seret ke bawah pada layar.

Untuk mengelola kota, sentuh di sudut kanan atas. Anda kemudian dapat

menyentuh dan menahan sebuah kota untuk menghapusnya atau sentuh untuk

menambah kota.

Untuk mengonfigurasi pengaturan cuaca lain, sentuh Settings (Pengaturan) yang ada di

bagian bahwa layar yang sama. Anda kemudian dapat mengatur satuan suhu, nada cuaca

ditampilkan, pembaruan otomatis, dan interval pembaruan.

Untuk mengatur lokasi dan kota tempat tinggal saat ini, sentuh tombol cuaca di layar beranda

yang ada di bagian bawah layar yang sama.

2.18 Apakah opsi pengembang itu?

Untuk melihat opsi pengembang, sentuh Settings (Pengaturan) > About phone (Tentang

ponsel) dan sentuh nomor bangun sebanyak tujuh kali secara berurutan dengan cepat.

1. USB debugging (Debugging USB): Aktifkan mode debug USB yang memungkinkan

operator untuk menggunakan perintah adb untuk melakukan debug ponsel.

2. Stay awake (Tetap terjaga): Layar tidak akan pernah mati ketika ponsel Anda sedang

mengisi daya.

3. Allow mock locations (Izinkan lokasi palsu): Memungkinkan ponsel untuk

menggunakan lokasi palsu.

4. Desktop backup password (Sandi pencadangan desktop): Mengatur sandi cadangan.


66 / 85

5. Pointer location (Lokasi penunjuk): Menampilkan informasi tentang item yang baru

disentuh.

6. Show touches (Tampilkan sentuhan): Menampilkan umpan balik visual untuk sentuhan.

7. Show CPU usage (Tampilkan penggunaan CPU): Menampilkan penggunaan CPU saat

ini.

8. Force GPU rendering (Paksa rendering GPU): Gunakan akselerasi perangkat keras 2D

di aplikasi.

9. Animation scale (Skala animasi): Mengontrol skala animasi.

10. Background process limit (Batas proses latar belakang): Membatasi jumlah proses latar

berlakang.

11. Show all ANRs (Tampilkan semua ANR): Menampilkan kotak dialog "App Not

Responding" (Aplikasi Tidak Merespons) untuk aplikasi latar belakang.

2.19 Apakah saya dapat menyinkronkan tanggal dan waktu ponsel saya dengan jaringan?

Ya.

Untuk melakukannya: Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Sentuh All (Semua) >

Date & time (Tanggal & waktu). Hidupkan Automatic date & time (Tanggal & waktu

otomatis) dan Automatic time zone (Zona waktu otomatis).

2.20 Bagaimana caranya agar saya dapat menggunakan ponsel sebagai drive penyimpan USB?

Anda dapat menyambungkan ponsel Anda ke komputer menggunakan kabel USB untuk

melihat konten di dalam kartu microSD tetapi tidak penyimpanan internal.

Media device (MTP) (Perangkat media (MTP)): MTP adalah singkatan dari Media Transfer

Protocol (Protokol Transfer Media). Di dalam mode ini, Anda dapat menyinkronkan file

media antara ponsel Anda dan komputer yang mendukung MTP.

Mode penyimpan USB: Jika kartu microSD disisipkan ke ponsel Anda, Anda dapat

menggunakan ponsel tersebut sebagai drive penyimpan USB dan mentransferkan file antara

kartu microSD dan komputer Anda.

PC Suite (HiSuite): Di dalam mode ini, Anda dapat menggunakan HiSuite di komputer untuk

mengelola foto, lagu, pesan, kontak, dan aplikasi di ponsel Anda.

Charge only (Isi daya saja): Di dalam mode ini, Anda dapat menggunakan komputer untuk

mengisi daya ponsel Anda.

Catatan: Ketika ponsel Anda disambungkan ke Mac di dalam mode MTP, Anda dapat

mengelola file di ponsel Anda, tetapi fungsi koneksi panggilan pada Mac tidak tersedia untuk

saat ini.


67 / 85

2.21 Bagaimana cara mengosongkan ruang penyimpanan internal?

Hapus file yang tidak diinginkan sebagai berikut:

Pada layar beranda, buka Files (File). Sentuh lalu tahan file atau folder yang Anda ingin hapus

dan pilih Delete (Hapus) dari menu opsi yang ditampilkan.

2.22 Bagaimana cara menyesuaikan kecerahan layar?

Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Sentuh All (Semua). Di bawah Device

(Perangkat), sentuh Display (Tampilan). Di bawah Screen (Layar), sentuh Brightness

(Kecerahan). Pilih Automatic brightness (Kecerahan otomatis) atau seret penggeser

kecerahan secara manual.

Di dalam panel notifikasi, seret penggeser kecerhan atau hidupkan atau matikan Automatic

brightness (Kecerahan otomatis).

2.23 Apakah ponsel saya memiliki lampu latar untuk tombol?

Tidak.

2.24 Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan modus pesawat?

1. Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Di bawah Wireless & networks

(Nirkabel & jaringan), sentuh More (Lainnya). Lalu hidupkan atau matikan Airplane

mode (Modus pesawat). Di dalam modus pesawat, jaringan seluler Anda akan jadi tidak

tersedia.

2. Buka panel modifikasi dan hidupkan atau matikan Airplane mode (Modus pesawat).

3. Tekan dan tahan tombol daya dan pilih Airplane mode (Modus pesawat) dari menu opsi

yang ditampilkan.

2.25 Bagaimana cara memulihkan ponsel ke pengaturan pabriknya?

1. Pada layar beranda, buka Settings (Pengaturan). Di bawah Privacy & security, (Privasi

& keamanan) sentuh Backup & reset (Cadangkan & atur ulang). Pada layar yang

ditampilkan, sentuh Factory data reset (Kembalikan ke setelan pabrik) di bawah

Personal data (Data pribadi).

2. Sentuh Reset phone (Atur ulang ponsel).


68 / 85

2.26 Bagaimana caranya agar ponsel saya memasuki atau keluar dari mode aman?

Mengaktifkan mode aman:

Ketika ponsel Anda dihidupkan dayanya dan layar dihidupkan, tekan dan tahan tombol daya

sampai menu opsi ditampilkan. Sentuh dan tahan Power off (Matikan daya) sampai kotak

dialog Reboot to safe mode (Boot ulang ke mode aman) ditampilkan. Sentuh OK (OK).

Keluar dari mode aman:

Mulai ulang ponsel Anda.

2.27 Apakah ponsel saya mendukung HiSuite?

Ya. Untuk menggunakan HiSuite, unduh secara online.

2.28 Apakah ponsel saya mendukung HDMI?

Tidak.

2.29 Apakah ponsel saya mendukung TV-out?

Tidak.

2.30 Apakah ponsel saya mendukung OTG?

Ya.

2.31 Apakah ponsel saya dilengkapi dengan indikator status?

Ya.

2.32 Apakah saya dapat menggunakan adaptor daya selain adaptor yang disediakan untuk mengisi daya ponsel?

Ya. Ponsel Anda memiliki sirkuit pelindung pengisian daya. Namun demikian,

direkomendasikan agar Anda menggunakan adaptor daya yang disediakan bersama ponsel

Anda, karena adaptor daya non-standar dapat menghasilkan arus berlebih yang

memperpendek usia pakai baterai Anda atau arus yang tidak mencukupi sehingga

memperlama waktu pengisian daya.


69 / 85

2.33 Apa saja fitur di ponsel saya? Desain yang sederhana namun halus

Rasio layar-terhadap-badan ponsel sebesar 76% dan penutup belakang yang halus

Ketebalan 8,8 mm

Prosesor kecepatan tinggi octa-core 64-bit

Arsitektur A53 dan proses produksi 28 nm

Kamera belakang BSI HD 13 MP

Bukaan lensa lebar sebesar F2.0 dan lensa 5P

Mode pemotretan sekaligus, kontrol audio, foto audio, mode fokus semua, dan marka air.

Honor DNA

Masa pakai baterai yang ultra lama, penerimaan sinyal yang kuat ultra, dan kualitas yang

sangat tinggi.

Mudah digunakan

Huawei EMUI 3.0 (pada Android 4.4)

Sakelar UI standar dan sederhana dengan menyentuh sebuah tombol

Meningkatkan kemampuan pemrosesan multi-tugas secara komprehensif

Pertanyaan Umum Telepon Pintar HUAWEI CHM/CHC 3 Lain-lain

70 / 85

3 Lain-lain

3.1 Apakah ponsel saya mendukung fungsi panggilan cepat ketika layar dimatikan?

Tidak.

3.2 Apakah ponsel saya mendukung interaksi multi-layar?

Ya.

3.2.1 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar?

Buka kunci ponsel Anda, sentil ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka menu

pintasan, lalu sentuh Multi-screen (Multi layar).

3.2.1.1 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar ketika Wi-Fi dimatikan pada ponsel saya?

Sebuah catatan akan ditampilkan untuk meminta Anda menghidupkan Wi-Fi. Sentuh OK (OK)

dan layar Settings (Pengaturan) akan ditampilkan di mana Anda dapat menghidupkan Wi-Fi

dan menyambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi.


71 / 85

Gambar 3-1 Catatan ditampilkan untuk meminta Anda menghidupkan Wi-Fi

Setelah ponsel Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, sentil ke bawah dari bagian atas layar

untuk membuka menu pintasan, lalu sentuh Multi-screen (Multi layar).


72 / 85

3.2.1.2 Bagaimana cara mengaktifkan interaksi multi-layar ketika Wi-Fi dihidupkan pada ponsel saya?

Gambar 3-2 Layar daftar perangkat.

3.2.2 Bagaimana cara menyambungkan ponsel saya ke perangkat interaksi multi-layar (perangkat DLNA)?

Setelah Anda mengaktifkan interaksi multi-layar, ponsel Anda akan menampilkan daftar

perangkat interaksi multi-layar, yang menunggu Anda untuk ditemukan dan ditampilkan.

Catatan: Perangkat DLNA dan ponsel Anda harus ada di dalam jaringan Wi-Fi yang sama.

3.2.2.1 Bagaimana cara terhubung ke perangkat yang ditemukan?

Setelah perangkat DLNA ditemukan, sentuh perangkat tersebut untuk terhubung kepadanya.


73 / 85

Gambar 3-3 Menyambungkan ke perangkat yang ditemukan.

3.2.2.2 Bagaimana cara terhubung ke suatu perangkat jika tidak ada perangkat yang ditemukan?

Jika tidak ada perangkat yang ditemukan, berarti tidak ada perangkat DLNA lain tersedia di

jaringan Wi-Fi tersebut atau perangkat DLNA lain belum ditemukan.

Anda dapat juga mengikuti petunjuk yang ditampilkan di Gambar 3-4 untuk mengaktifkan

Wi-Fi Direct dan mencari perangkat Miracast.


74 / 85

Gambar 3-4 Pesan yang ditampilkan ketika tidak ada perangkat DLNA yang ditemukan.

3.2.3 Bagaimana cara mendorong file media ke perangkat DLNA?

3.2.3.1 Bagaimana cara mendorong gambar ke perangkat DLNA?

Buka Gallery (Galeri) dan putar sebuah gambar. Kemudian gambar tersebut akan otomatis

didorong ke perangkat DLNA yang disambungkan ke ponsel Anda.

3.2.3.2 Bagaimana cara mendorong video ke perangkat DLNA?

Buka Video (Video) dan putar sebuah video. Kemudian video tersebut akan otomatis

didorong ke perangkat DLNA yang disambungkan ke ponsel Anda.

3.2.3.3 Bagaimana cara mendorong lagu ke perangkat DLNA?

Buka Music (Musik) dan putar sebuah lagu. Kemudian lagu tersebut akan otomatis didorong

ke perangkat DLNA yang disambungkan ke ponsel Anda.

3.2.4 Bagaimana cara menyambungkan ponsel saya ke perangkat interaksi multi-layar (perangkat Miracast)?

1. Aktifkan Wi-Fi Direct.

Buka Settings (Pengaturan) dan aktifkan Wi-Fi Direct.

2. Cari perangkat Miracast dan sambungkan ke perangkat tersebut.

Sentil ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka menu pintasan dan sentuh

Multi-screen (Multi-layar). Ponsel Anda kemudian akan otomatis mencari perangkat

Miracast. Sentuh perangkat Miracast yang ditemukan untuk tersambung ke perangkat

tersebut.


75 / 85

Gambar 3-5 Daftar perangkat Miracast yang ditemukan

3.3 Apakah ponsel mendukung penghidupan dan pemadaman daya terjadwal?

Tidak.

3.4 Apakah GPU mendukung game mainstream?

Ya.

3.5 Bagaimana cara menghemat daya baterai? Pada saat Anda tidak menggunakan ponsel, tekan tombol daya untuk mematikan layar.

Atur periode habis waktu ke nilai yang kecil di bawah Settings (Pengaturan) > Display

(Tampilan) > Sleep (Tidur).

Turunkan kecerahan layar di bawah Settings (Pengaturan) > Display (Tampilan) >

Brightness (Kecerahan).

Matikan Wi-Fi dan Bluetooth ketika Anda tidak perlu menggunakannya melalui Settings

(Pengaturan) > Wireless & networks (Nirkabel & jaringan) > Wi-Fi (Wi-Fi) atau

Bluetooth (Bluetooth).


76 / 85

Matikan sinkronisasi data dengan cara mematikan Accounts & sync (Akun &

sinkronisasi) untuk akun Anda melalui Settings (Pengaturan) > Accounts (Akun).

Matikan jaringan seluler dengan cara menonaktifkan Mobile data always on (Data

seluler selalu aktif) di bawah Settings (Pengaturan) > More (Lainnya) > Mobile

networks (Jaringan seluler).

Matikan GPS dengan menonaktifkan Access my location (Akses lokasi saya) di bawah

Settings (Pengaturan) > Location access (Akses lokasi).

3.6 Berapa lama baterai bertahan jika saya terus menggunakan fungsi tertentu?

Lamanya waktu baterai Anda dapat bertahan jika Anda menggunakan ponsel untuk satu

fungsi saja tergantung pada kondisi jaringan aktual dan operasi. Berdasarkan pada uji lab,

baterai dapat bertahan selama 10 jam untuk pemutaran video, 48 jam untuk pemutaran musik,

dan 6,4 jam untuk berselancar Internet.

3.7 Apakah saya dapat menggunakan kabel USB dan komputer untuk mengisi daya ponsel?

Ya.

3.8 Bagaimana cara mengurangi penggunaan data seluler? Matikan jaringan seluler ketika Anda tidak membutuhkannya.

Matikan jaringan seluler jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi.

Akses situs Wireless Access Protocol (WAP) dan bukannya situs web World Wide Web

(WWW).

Matikan jaringan seluler dengan cara menonaktifkan Mobile data always on (Data

seluler selalu aktif) di bawah Settings (Pengaturan) > More (Lainnya) > Mobile

networks (Jaringan seluler).

Seret bilah status ke bawah untuk menampilkan panel notifikasi. Matikan sinkronisasi

data.

3.9 Apa yang dapat saya lakukan jika ponsel berjalan lambat?

Tutup aplikasi di latar belakang yang Anda tidak perlukan. Pada layar beranda, buka

Settings (Pengaturan). Di bawah Apps (Aplikasi), sentuh Manage apps (Kelola

aplikasi). Pada tab Running (Berjalan), sentuh aplikasi yang Anda ingin tutup, dan

sentuh Force stop (Hentikan paksa).

Copot pemasangan aplikasi yang tidak diinginkan untuk mengosongkan ruang

penyimpanan ponsel Anda. Ketika penyimpanan yang tersedia tidak mencukupi, ponsel akan berjalan lambat.


77 / 85

Jika penggunaan CPU tinggi dan beberapa proses di latar belakang sedang berjalan,

mulai ulang ponsel Anda untuk menutup proses dan aplikasi yang tidak diinginkan.

3.10 Apakah saya dapat mengatur wallpaper yang dikustomisasi agar tidak meregang?

Tidak, tetapi Anda dapat memasang aplikasi pihak ketiga yang mendukung fungsi ini.

3.11 Bagaimana cara memasuki mode pemulihan dan memulihkan ponsel saya ke pengaturan pabriknya?

Ketika paket pembaruan tersedia pada kartu microSD Anda atau paket pembaruan online telah

diunduh, matikan daya ponsel Anda, tekan dan tahan tombol daya dan tombol perbesar

volume secara bersamaan untuk memasuki mode pemulihan. Di dalam mode pemulihan,

tekan tombol perbesar volume dan tombol perkecil volume untuk menggulir di seluruh opsi,

dan tekan tombol daya untuk memilih opsi.

Untuk memulihkan ponsel Anda ke pengaturan pabriknya, buka Settings (Pengaturan) dan

sentuh Backup & reset (Cadangkan & atur ulang) > Factory data reset (Kembalikan ke

pengaturan pabrik) > Reset phone (Atur ulang ponsel).

3.12 Apakah saya dapat memindai kode QR menggunakan ponsel?

Ya, tetapi Anda perlu mengunduh aplikasi kode QR terlebih dulu.

3.13 Apakah ponsel saya mendukung akselerasi 3D?

Ya.

3.14 Bagaimana cara mengetahui jika ponsel saya telah di-root?

Untuk memeriksa apakah ponsel Anda telah di-root, direkomendasikan agar Anda membawa

ponsel ke pusat layanan Huawei tempat alat bantu profesional disediakan.

Sambungkan ponsel Anda ke komputer. Pada komputer, jalankan adb shell. Jika

$ ditampilkan, ponsel tersebut belum di-root. Jika # ditampilkan, ponsel tersebut telah di-root.


78 / 85

3.15 Apakah saya dapat melepas baterai? Apakah mengonfigurasi ponsel saya agar otomatis mengatur tanggal dan waktu akan menghasilkan lalu lintas data?

Jika ponsel Anda memperoleh tanggal dan waktu dari jaringan operator Anda ketika ponsel

dihidupkan dan mendaftar dengan jaringan tersebut, ponsel tidak menggunakan koneksi

Internet untuk melakukan sinkronisasi tanggal dan waktu, dan tidak ada lalu lintas data akan

dihasilkan.

Jika ponsel Anda gagal untuk memperoleh tanggal dan waktu dari jaringan penyedia layanan

Anda ketika ponsel dihidupkan dan jika Anda telah mengaktifkan fungsi pembaruan waktu

otomatis, ponsel Anda akan menyinkronkan tanggal dan waktu dengan jaringan tersebut, yang

akan menghasilkan lalu lintas data kecil.

3.16 Apakah saya dapat menggunakan ponsel untuk merekam?

Ya.

3.17 Apakah ponsel saya memiliki film pelindung?

Apakah ponsel Anda dikirimkan dengan film pelindung atau tidak itu bergantung pada pasar

tempat Anda membeli ponsel.

3.18 Apakah ponsel saya mendukung TV seluler?

Tidak.

3.19 Apakah saya dapat melihat atau mengedit file Word, Excel, PowerPoint, dan PDF pada ponsel?

Ya, tetapi Anda perlu mengunduh aplikasi pihak ketiga terlebih dulu.


79 / 85

3.20 Apakah lokasi pemasangan default untuk aplikasi? Apakah saya dapat mengubah lokasi ini?

Lokasi pemasangan default untuk aplikasi adalah ruang penyimpanan internal di ponsel Anda,

dan lokasi tersebut tidak dapat diubah.

3.21 Apakah ponsel saya mendukung App2SD? Bagaimana cara memindahkan sebuah aplikasi terpasang ke kartu microSD?

Tidak. Ponsel Anda tidak mendukung App2SD.

3.22 Bagaimana ROM dan RAM ponsel saya dialokasikan?

Ukuran ROM dan RAM yang ditampilkan pada ponsel Anda mungkin lebih kecil

dibandingkan nilai dari spesifikasi ponsel, karena sistem menggunakan satu bagian. Ponsel

Anda memiliki 8 GB ROM dan 2 GB RAM. Kecuali untuk bagian yang digunakan oleh

sistem, Anda memiliki setidaknya RAM tersedia sebesar minimal 1,2 GB.

8 GB ROM

ROM mengandung aplikasi sistem, file, dan basis data, yang membutuhkan sekitar 5 GB dan

tersembunyi dari pengguna. Kapasitas ROM yang tersedia bagi pengguna adalah 2,95 GB.

Anda dapat menggunakan kapasitas 2,95 GB ini untuk menyimpan jenis file apa pun.

Partisi ROM (ROM sebuah ponsel mirip dengan hard disk pada komputer) 8 GB

Partisi Ukuran Deskripsi Metode pertanyaan

Partisi pencadangan data sistem

operasi dan boot

Sekitar 500 MB Partisi ini menyimpan

data cadangan sistem

operasi dan boot.

Data dalam partisi ini

digunakan ketika Anda

mengembalikan

pengaturan ponsel

Anda ke pengaturan

pabrik.

Tidak dapat

ditanyakan

Partisi disediakan untuk pembaruan

HOTA

Sekitar 256 MB Partisi ini disediakan

untuk pembaruan

HOTA.

Penyedia perangkat

atau operator akan

mendorong patch

pembaruan

menggunakan partisi

ini.

Tidak dapat

ditanyakan


80 / 85



Partisi sistem Sekitar 2,8 GB Partisi ini digunakan

untuk sistem operasi

Android.

Tidak dapat

ditanyakan

Partisi kustomisasi Sekitar 800 MB Partisi ini menyimpan

informasi kustomisasi.

Tidak dapat

ditanyakan

Partisi data Sekitar 2,95

GB

Partisi ini digunakan

untuk menjalankan

sistem operasi atau

aplikasi. Partisi ini juga

menyimpan file bagi

aplikasi yang Anda

pasang.

Dapat ditanyakan

menggunakan

aplikasi pihak

ketiga

Lain-lain Sekitar 800 MB Partisi ini termasuk:

Ruang penyimpanan

yang digunakan oleh

tabel partisi

Ruang penyimpanan

yang digunakan oleh

partisi log

Ruang penyimpanan

yang digunakan oleh

tabel bendera dari

blokir materi flash

yang buruk

Ruang penyimpanan

yang digunakan oleh

firmware

Ruang penyimpanan

yang hilang karena

melakukan format

Tidak dapat

ditanyakan

Total 8 GB

Partisi ini adalah untuk referensi Anda saja.

Ukuran partisi bervariasi menurut versi

kustomisasi produk.

Partisi RAM (RAM ponsel mirip dengan RAM pada komputer)


Partisi bawah Sekitar 250 MB Partisi ini menyimpan

tembolok tampilan dan

tumpukan protokol

nirkabel bawah.

Tidak dapat

ditanyakan

Partisi sistem operasi dan pengguna Sekitar 450 MB Partisi ini digunakan Dapat ditanyakan


81 / 85



oleh sistem operasi

Android dan aplikasi.

menggunakan

aplikasi pihak

ketiga tetapi

nilainya mungkin

berbeda

berdasarkan

aplikasi

Total 2 GB

Partisi ini adalah untuk referensi Anda saja.

Ukuran partisi bervariasi menurut versi

kustomisasi produk.

3.23 Bagaimana cara mengetahui ruang penyimpanan yang tersedia pada penyimpanan ponsel dan kartu microSD?

Buka Settings (Pengaturan) dan sentuh Storage (Penyimpanan). Sentuh Phone storage

(Penyimpanan ponsel) untuk memeriksa ruang penyimpanan total dan yang tersedia di

penyimpanan ponsel. Sentuh SD card (Kartu SD) untuk memeriksa ruang penyimpanan total

dan yang tersedia di kartu microSD Anda.


82 / 85

3.24 Ponsel saya dapat bersiaga secara normal, tetapi layarnya tidak dapat dihidupkan. Apa yang dapat saya lakukan?

Tekan dan tahan tombol daya (selama kurang dari 30 detik) sampai ponsel Anda bergetar atau

menampiklkan ikon level baterai rendah. Jika Anda menekan dan menahan tombol daya

selama lebih dari 30 detik dan ponsel Anda tidak merespons, sambungkan ponsel Anda ke

pengisi daya dan coba lagi.

3.25 Mengapa lampu latar tidak menyala?

Ponsel Anda tidak disertai dengan lampu latar.


83 / 85

3.26 "Trial use" (Penggunaan uji coba) ditemukan di lisensi akses jaringan ponsel saya. Apa ini berarti ponsel saya tidak memiliki akses jaringan nasional?

Masalah ini tidak berlaku untuk versi di luar Tiongkok.

3.27 Mengapa ponsel saya tidak menerima sinyal setelah saya mengaktifkan fungsi yang hanya mengaktifkan layanan data 4G?

Masalah ini tidak berlaku untuk versi di luar Tiongkok. Masalah ini ditemukan di dalam versi

China Telecom saja.

3.28 Ketika saya memutar musik menggunakan pemutar yang disertakan dengan ponsel, status sinyal ponsel saya berubah ke tidak ada layanan. Apa yang dapat saya lakukan?

Perbarui ponsel Anda ke versi terbaru. Ini adalah masalah kompatibilitas jaringan yang

disebabkan oleh baseline perangkat lunak Qualcomm.

3.29 Pengeras suara, penerima, dan headset ponsel saya tidak dapat berfungsi dengan benar. Apa yang dapat saya lakukan?

Perbarui ponsel Anda ke versi terbaru. Ini adalah masalah kompatibilitas pada platform

Qualcomm 8916 dari baseline perangkat lunak Qualcomm.

3.30 Saya tidak dapat menggunakan layanan data ponsel saya untuk mengakses Internet. Apa yang dapat saya lakukan?




84 / 85

3.31 Layar saya tidak merespons sentuhan ketika saya menggunakan kamera? Apa yang dapat saya lakukan?



3.32 Foto terlihat biru atau hijau jika saya mengambilnya dengan lampu kilat yang dihidupkan? Apa yang dapat saya lakukan?



3.33 Setelah saya menyisipkan dan melepaskan headset, layar ponsel saya akan membeku (tidak dapat dibuka kunci ketika saya menggesek layar atau tidak dapat dihidupkan ketika saya menekan tombol daya) selama 2 atau 3 menit sampai ponsel saya mendeteksi status headset tersebut. Apa yang dapat saya lakukan?



3.34 Setelah saya mematikan 4G, ponsel saya tidak dapat mengirim atau menerima pesan multimedia, atau mengirim atau menerima multimedia dengan sangat lambat. Apa yang dapat saya lakukan?




85 / 85

3.35 Setelah saya menyisipkan kartu 4G ke dalam ponsel, mengaktifkan layanan datanya, dan membawa ponsel dari suatu area yang tidak memiliki sinyal ke area yang sinyalnya kuat, koneksi jaringan ponsel saya turun dari 4G ke 3G dan saya tidak dapat melakukan panggilan telepon. Apa yang dapat saya lakukan?



pertanyaan umum telepon pintar huawei honor 4c (chm-u01) filepertanyaan umum telepon pintar huawei...

Documents