perencanaan sumber daya manusia perawat di …
TRANSCRIPT
PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA PERAWAT DI
INSTALASI RAWAT INAP RSUD DR. H. KUMPULAN
PANE KOTA TEBING TINGGI
TESIS
OLEH:
NOVALINDA SILALAHI
157007034
MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2018
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
i
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
iii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
iv
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
v
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
vi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
vii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
viii
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
viii
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAT ................................................................................................ ii
ABSTRACT ................................................................................................ iii
LEMBAR PERNYATAAN ....................................................................... iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP .................................................................. v
KATA PENGANTAR ................................................................................ vi
DAFTAR ISI .............................................................................................. viii
DAFTAR TABEL....................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1 1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitan ......................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ...................................................................... 8
BAB II LANDASAN TEORI .................................................................... 9
2.1 Perencanaan Sumber Daya Manusia (SDM) ............................. 9
2.1.1 Pengertian Perencanaan SDM .......................................... 9
2.1.2 Tahapan Perencanaan SDM ............................................. 10
2.2 Kompetensi ................................................................................. 12
2.2.1 Pengertian Kompetensi .................................................... 12
2.2.2 Elemen Pembentuk Kompetensi ...................................... 13
2.2.3 Tingkatan Kompetensi ..................................................... 16
2.2.4 Kompetensi Perawat ......................................................... 17
2.3 Analisis Beban Kerja .................................................................. 20
2.3.1 Pengertian Beban Kerja .................................................... 20
2.3.2 Metode Analisis Beban Kerja (ABK) .............................. 21
2.4 Keperawatan ............................................................................... 27
2.5 Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit ......................................... 27
2.6 Penelitian Terdahulu .................................................................. 30
2.7 Kerangka Konseptual ................................................................. 31
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 32 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ...................................................... 32
3.2 Jenis Penelitian ........................................................................... 32
3.3 Populasi dan Sampel Penelitan .................................................. 32
3.3.1 Populasi Penelitian ........................................................... 32
3.3.2 Sampel Penelitian ............................................................. 33
3.4 Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 33
3.5 Sumber Data Penelitian .............................................................. 34
3.6 Definisi Operasional ................................................................... 34
3.7 Pengujian Validitas dan Reliabilitas .......................................... 36
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ix
3.7.1 Uji Validitas ..................................................................... 36
3.7.2 Uji Reliabilitas.................................................................. 37
3.7.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................. 38
3.8 Analisis Data .............................................................................. 39
3.8.1 Analisis Kompetensi Perawat........................................... 39
3.8.2 Analisis Beban Kerja ........................................................ 41
3.8.3 Analisis Perencanaan SDM .............................................. 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 44 4.1 Hasil Penelitian .......................................................................... 44
4.1.1 Gambaran Umum RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi ................................................................. 44
4.1.2 Visi dan Misi RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi ................................................................. 45
4.1.3 Sarana Pelayanan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi ................................................................. 46
4.1.4 Struktur Organisasi dan Tata Kerja Pelayanan RSUD
Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi ................... 48
4.1.5 Karakteristik Responden ................................................. 50
4.1.5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........ 50
4.1.5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin ................................................................ 51
4.1.5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa
Kerja ..................................................................... 52
4.1.5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status
Kepegawaian ........................................................ 52
4.1.5.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat
Pendidikan............................................................ 53
4.1.6 Penjelasan Variabel Penelitian ......................................... 54
4.1.6.1 Penjelasan Variabel Perencanaan SDM
Perawat ................................................................. 54
4.1.6.2 Penjelasan Variabel Beban Kerja ........................ 56
4.1.6.3 Penjelasan Responden atas Variabel Kompetensi
Perawat ................................................................ 66
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................... 68
4.2.1 Perencanaan Kebutuhan Perawat Tahun 2018-2022
Berdasarkan Analisis Beban Kerja ................................. 68
4.2.2 Pemetaan Kompetensi Perawat di Instalasi Rawat Inap
RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi ........ 83
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 88 5.1 Kesimpulan ................................................................................. 88
5.2 Saran ........................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 91
LAMPIRAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
x
DAFTAR TABEL
No.Tabel Judul Halaman
1.1. Jumlah Kunjungan Pasien Instalasi Rawat Inap Tahun 2012-2016 ..... 4
1.2. Keadaan SDM Perawat Instalasi Rawat Inap per 1 Juli 2017 .............. 4
1.3. Data Penerimaan Pegawai Non PNS pada Bidang Keperawatan
Juli – Desember 2017 ........................................................................... 5
2.1. Format Perhitungan Kebutuhan SDM Perawat Ruangan ................... 26
2.2. Format Rekapitulasi Kebutuhan SDM Perawat di RSUD .................. 26
2.3. Standar Pelayanan Minimal Instalasi Rawat Inap ................................ 29
3.1. Definisi Operasional ............................................................................ 35
3.2. Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ............................................ 38
3.3. Hasil Uji Realibilitas Instrumen Penelitian .......................................... 39
3.4. Format Rekapitulasi Hasil Perhitungan Kebutuhan Perawat .............. 42
4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ......................................... 51
4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................... 51
4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja.............................. 52
4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian................ 53
4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................. 53
4.6. Jumlah Hari Rawatan Tahun 2012-2017.............................................. 54
4.7. Peramalan Jumlah Hari Rawatan Ruang 1 ........................................... 55
4.8. Rekapitulasi Peramalan Jumlah Hari Rawatan .................................... 56
4.9. Komponen Tugas Pokok dan Norma Waktu dan Standar Beban Kerja 59
4.10. Komponen Tugas Penunjang dan Norma Waktu ............................... 61
4.11. Kebutuhan Perawat Ruangan Rawat Inap ......................................... 63
4.12. Rekapitulasi Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Rawat Inap .... 65
4.13 Jawaban Responden Variabel Kompetensi Perawat .......................... 66
4.14. Rekapitulasi Perencanaan SDM Perawat di Ruang 1, Pavilliun 1,
VIP A, VIP B, Ruang Anak, Ruang Isolasi, Pinus 1, Pinus 2, dan
Pinus 3 ................................................................................................ 82
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
xi
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar Judul Halaman
2.1. Kerangka Konseptual ......................................................................... 31
3.1. Diagram Importance Performance Analysis (IPA) ............................ 40
4.1. Struktur Organisasi RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi ................................................................................................ 49
4.2. Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang 1 ................................................ 55
4.3. Diagram IPA Kompetensi Perawat .................................................... 67
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
xii
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
I. Kuesioner Penelitian ........................................................................... 95
II. Hasil Uji Validitas Dan Realibilitas .................................................... 116
III. Analisis Trend Linear .......................................................................... 119
IV. Perhitungan Kebutuhan Perawat ......................................................... 124
V. Kompetensi Inti Perawat ..................................................................... 142
V. Izin Penelitian ..................................................................................... 145
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Rumah sakit sebagai instansi penyelenggara pelayanan kesehatan
merupakan ujung tombak dalam pembangunan kesehatan masyarakat dengan
memberikan kualitas dan kuantitas terbaik akan layanan kesehatannya kepada
masyarakat. Untuk dapat memenuhi hal tersebut, rumah sakit harus memiliki
kinerja yang baik. Kualitas kinerja dari sumber daya manusia merupakan tolak
ukur keberhasilan pelayanan kesehatan yang menunjukkan akuntabilitas lembaga
pelayanan dalam kerangka tata kelola klinik yang baik.
Kondisi rumah sakit di Indonesia khususnya rumah sakit milik pemerintah
menghadapi tekanan berupa tingginya biaya operasional, terbatasnya sumber daya
dan tuntutan terhadap peningkatan pelayanan kesehatan. Biaya pelayanan
kesehatan yang cenderung naik dari tahun ke tahun dipengaruhi kenaikan harga
obat, pemakaian teknologi canggih dan belum terpenuhinya standar pelayanan
medik yang membuat rumah sakit milik pemerintah mengalami dilema antara misi
melayani masyarakat kelas menengah ke bawah sebagai rumah sakit yang murah
dan bermutu dihadapkan dengan misi mempertahankan rumah sakit sebagai unit
bisnis yang harus mampu bersaing secara sehat dan wajar melalui pengelolaan
yang tepat.
Organisasi memiliki sejumlah tujuan-tujuan yang akan dicapai dalam
kurun waktu tertentu. Tujuan organisasi pada umumnya menganut prinsip/pola
tujuan jangka pendek (1 tahun), jangka menengah (5 tahun), dan jangka panjang
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2
(10 tahun) atau lebih. Dalam usaha mewujudkan tujuan-tujuan tersebut biasanya
juga telah disiapkan rencana strategis dan rencana operasional sebagai panduan
pencapaian tujuan tersebut.
RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi telah ditetapkan
pengelolaan keuangannya dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum Daerah (PPK BLUD) sesuai dengan surat keputusan Walikota Tebing
Tinggi Nomor 900/832 Tahun 2010. Esensi dari BLUD adalah peningkatan
pelayanan dan efisiensi anggaran. Untuk mencapainya, rumah sakit melakukan
analisis yang cermat agar dapat mengetahui keberhasilan ataupun kegagalan yang
dialami sehingga dapat mengambil kebijakan yang tepat. Pengukuran kinerja ini
sangat berguna untuk membandingkan kinerja rumah sakit periode lalu dan
periode saat ini. Pengukuran kinerja merupakan usaha merumuskan strategi ke
dalam tindakan pencapaian target tertentu yang berkaitan dengan kompetensi dan
proses yang telah dilaksanakan.
Selain pada tingkat rumah sakit, perumusan strategi pada instalasi sebagai
unit pelayanan juga dibutuhkan. Instalasi rawat inap merupakan suatu kelompok
pelayanan kesehatan yang terdapat di rumah sakit, yang merupakan gabungan dari
beberapa fungsi pelayanan. Kategori pasien yang masuk rawat inap adalah pasien
yang perlu perawatan intensif atau observasi ketat karena penyakitnya. Rawat inap
merupakan pelayanan kesehatan perorangan yang meliputi observasi, pengobatan,
keperawatan, rehabilitasi medik dengan menginap di ruang rawat inap karena
penyakitnya dan mengalami tingkat transformasi yaitu pasien sejak masuk ruang
perawatan hingga pasien dinyatakan boleh pulang (Muninjaya, 2011).
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
3
Salah satu pengelolaan pelayanan instalasi rawat inap rumah sakit yang
mendapatkan perhatian yang cukup besar yaitu ketersediaan Sumber Daya
Manusia (SDM). Menurut Badriyah (2015), perencanaan SDM bertujuan untuk
memastikan bahwa sumber daya yang dibutuhkan, baik kuantitas maupun kualitas
telah tersedia pada saat diperlukan. Kelebihan maupun kekurangan jumlah SDM
dalam perusahaan mengindikasikan bahwa perencanaan SDM belum dilaksanakan
dengan baik. Perencanaan SDM menjadi dasar dalam keputusan dalam rekrutmen,
seleksi dan penempatan karyawan.
Perawat merupakan salah satu SDM yang memegang peranan penting
dalam pelayanan rawat inap. Perawat merupakan tenaga kesehatan di rumah sakit
yang memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien selama 24 jam. Beban
kerja perawat yang tinggi dan kompensasi yang rendah akan berdampak pada
penurunan produktifitas kerja perawat yang dapat mempengaruhi pelayanan
kepada pasien (Sabarguna, 2014).
Keperawatan sebagai profesi merupakan salah satu pekerjaan di mana
dalam menentukan tindakannya didasari pada ilmu pengetahuan serta memiliki
keterampilan yang jelas dalam keahliannya. Bentuk asuhan keperawatan ini
sendiri merupakan suatu proses dalam praktek keperawatan yang langsung
diberikan kepada klien pada berbagai tatanan pelayanan kesehatan, dengan
menggunakan metodologi proses keperawatan, berpedoman pada standar
keperawatan, dilandasi etik keperawatan dalam lingkup wewenang serta tanggung
jawab keperawatan (PPNI, 2013).
Jumlah kunjungan pasien dan hari rawatan instalasi rawat inap pada tahun
2012-2016 ditampilkan dalam tabel dibawah ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4
Tabel 1.1
Jumlah Kunjungan Pasien Instalasi Rawat Inap Tahun 2012-2016
Tahun Jumlah Pasien Jumlah Hari
Rawatan
BOR (%)
2012 7.857 35.234 63
2013 10.062 38.576 71
2014 10.323 37.184 72
2015 8.839 33.954 70
2016 9.803 47.008 71
Sumber : Rekam Medis RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota T. Tinggi, 2017
Tabel di atas menunjukkan perbedaan jumlah kunjungan pasien, hari
rawatan dan nilai Bed Occupancy Ratio (BOR) yang merupakan persentase
pemakaian tempat tidur setiap tahunnya. Jumlah hari rawatan tahun sebelumnya
menjadi dasar dalam memperkirakan jumlah hari rawatan untuk 5 (lima) tahun
berikutnya. Perkiraan inilah sebagai acuan dalam menyusun perencanaan
kebutuhan SDM perawat pada instalasi rawat inap tahun 2018-2022 baik secara
kuantitas maupun kompetensi yang dimiliki perawat. Keadaaan SDM Perawat
pada instalasi rawat inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi per
Juli 2017 sebagai berikut:
Tabel 1.2
Keadaan SDM Perawat Instalasi Rawat Inap per 1 Juli 2017
No. Ruangan
Jumlah
Tempat
Tidur
Jumlah
SDM saat ini
Standar Ketenagaan
Minimal
Perawat Bidan Perawat Bidan
1 Ruangan 1 54 13 6 54 0
2 Pavilliun 1 27 13 2 27 0
3 VIP A 10 8 2 10 0
4 VIP B 21 9 4 21 0
5 Ruang Anak 23 4 9 23 0
6 Ruang Isolasi 14 6 5 14 0
7 Pinus I 10 8 4 10 0
8 Pinus II 14 11 0 14 0
9 Pinus III 15 - - 15 0
TOTAL 188 72 32 188 0
Sumber : Bidang Keperawatan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota T.Tinggi, 2017
Sesuai dengan Standar Ketenagaan Minimal Rumah Sakit yang diatur
dalam Permenkes Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Perizinan
Rumah Sakit, jumlah kebutuhan tenaga keperawatan sama dengan jumlah tempat
tidur pada instalasi rawat inap. Bulan Juli 2017, pada instalasi rawat inap jumlah
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
5
perawat sebanyak 72 orang dan jumlah tempat tidur 188 buah. Kebutuhan
minimal perawat berdasarkan Standar Ketenagaan Minimal Rumah Sakit yaitu
188 orang. Dengan demikian, ada kekurangan tenaga keperawatan sebanyak 118
orang. Untuk mengatasi kekurangan tersebut, sebanyak 32 orang tenaga bidan
ditempatkan di ruang rawat inap. Secara kompetensi, hal ini kurang sesuai karena
bidan sesuai asuhan kebidanan bertanggung jawab dalam bidang kesehatan ibu
hamil, masa persalinan, masa nifas, bayi setelah lahir serta keluarga berencana.
Disisi lain, perawat melakukan pelayanan dalam bentuk asuhan
keperawatan. Asuhan keperawatan adalah rangkaian interaksi perawat dengan
klien dan lingkungannya melalui tahap pengkajian, identifikasi diagnosis
keperawatan, penuntunan rencana keperawatan, implementasi tindakan
keperawatan, serta evaluasi. Demikian juga dalam Keputusan Menteri Kesehatan
Nomor 129/Menkes /SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
bahwa pemberi pelayanan di rawat inap adalah perawat dengan pendidikan
minimal diploma.
Pada periode Juli-Desember 2017, RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
melakukan penerimaan pegawai non PNS pada bidang keperawatan dengan
rincian sebagai berikut:
Tabel 1.3
Data Penerimaan Pegawai Non PNS pada Bidang Keperawatan Juli-
Desember 2017
No. Formasi Pendidikan Jumlah
1. Perawat Ahli S.Kep., Ners 2 orang
2. Perawat Terampil AMK 3 orang
3. Bidan AM.Keb 11 orang
Jumlah 16 orang Sumber : Bidang Keperawatan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota T.Tinggi Tahun 2017
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
6
Bila mengacu pada Standar Ketenagaan Minimal Rumah Sakit per 1 Juli
2017 yang dijelaskan pada Tabel 1.2, maka RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
kekurangan tenaga perawat sebanyak 118 orang. Sementara periode Juli-
Desember 2017, dilakukan penerimaan sebanyak 5 orang perawat dan 11 orang
bidan. Seharusnya rumah sakit lebih mengutamakan menambah tenaga perawat
baru karena lebih sesuai kebutuhan organisasi dan kebutuhan nyata di lapangan.
Selain jumlah perawat, kompetensi perawat juga perlu mendapat
perhatian. Berdasarkan SK Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI Nomor.
Kep.148/MEN/III/2007 tentang Penetapan Standar Kompetensi Kerja Nasional
Indonesia (SKKNI) Sektor Jasa Kesehatan Sub Sektor Jasa Pelayanan Kesehatan
Bidang Keperawatan, ditetapkan 18 unit kompetensi kelompok perawat vokasi
dan 85 unit kompetensi kelompok perawat generik. Melalui Delphi Process,
diperoleh 12 Kompetensi Inti perawat dari SKKNI ini. Manajemen RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane belum pernah melakukan evaluasi terhadap 12 kompetensi inti
perawat secara menyeluruh, sehingga perlu dilakukan pemetaan kompetensi
terhadap perawat khususnya instalasi rawat inap.
Berdasarkan hasil observasi pada RSUD Dr. H. Kumpulan Pane,
kerjasama Bagian Tata Usaha dan Bidang Keperawatan belum terjalin dengan
baik. Penerimaan pegawai non PNS pada semester kedua tahun 2017, tanpa
koordinasi dengan bidang keperawatan. Hal ini menunjukan RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane belum memiliki perencanaan SDM keperawatan yang baik
sebagai dasar kebijakan manajemen rumah sakit dalam proses rekrutmen.
Perencanaan SDM perawat pada instalasi rawat inap sebagai suatu proses
menentukan kebutuhan perawat berdasarkan peramalan, pengembangan,
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
7
pengimplementasian, dan pengendalian kebutuhan tersebut yang berintegrasi
dengan perencanaan organisasi agar tercipta jumlah perawat, penempatan perawat
yang tepat dan bermanfaat secara ekonomis. Perencanaan tersebut harus
dilakukan dengan cermat dan hati-hati, karena akan menentukan kualifikasi
perawat yang berpengaruh besar terhadap sukses atau gagalnya dalam
mewujudkan tujuan dimasa yang akan datang. Berdasarkan uraian diatas, maka
penelitian ini dilakukan untuk menyusun perencanaan SDM perawat di instalasi
rawat inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi sesuai dengan
rencana strategis rumah sakit.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang tersebut diatas, bahwa untuk
mendukung rencana strategis RSUD Dr. H. Kumpulan Pane menjadi rumah sakit
terakreditasi paripurna, maka diperlukan tenaga keperawatan yang ideal baik
secara jumlah maupun kompetensi. Permasalahan yang akan diselesaikan pada
penelitian ini adalah bagaimana merencanakan kebutuhan SDM perawat di
Instalasi Rawat Inap tahun 2018 - 2022 baik secara kuantitas maupun kualitas atau
kompetensi yang dibutuhkan untuk mewujudkan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
sebagai rumah sakit terakreditasi paripurna.
1.3 Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
Menyusun Perencanaan SDM perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr.
H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi dalam rangka mewujudkan visi dan
misinya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
8
2. Tujuan Khusus
a) Melakukan pemetaan kebutuhan SDM perawat di Instalasi Rawat Inap
RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi secara kuantitas
dan kompetensi.
b) Menyusun perencanaan pengembangan SDM perawat di Instalasi
Rawat Inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi saat ini
untuk kebutuhan 5 tahun mendatang.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi Pemerintah Kota Tebing Tinggi
Sebagai bahan pertimbangan bagi Pemerintah Kota Tebing Tinggi dalam
merencanakan kebutuhan tenaga perawat di Kota Tebing Tingi sehingga
dapat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
2. Bagi RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
Masukan dalam penyusunan dokumen perencanaan kebutuhan tenaga
perawat di untuk periode 5 tahun mendatang.
3. Bagi Program Studi Magister Manajemen
Sebagai bahan memperkaya pembahasan dalam bidang perencanaan
sumber daya manusia khususnya yang berhubungan dengan perencanaan
tenaga perawat di rumah sakit.
4. Bagi Peneliti
Peneliti dapat menerapkan ilmu yang dipelajari selama mengikuti
pendidikan di program studi Magister Manajemen. Disamping itu
penelitian ini juga dapat menambah wawasan dan pengalaman peneliti
dalam merencanakan kebutuhan SDM di rumah sakit.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
9
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Perencanaan Sumber Daya Manusia (SDM)
2.1.1 Pengertian Perencanaan SDM
Perencanaan SDM bertujuan untuk memastikan bahwa sumber daya yang
dibutuhkan, baik kuantitas maupun kualitas telah tersedia pada saat diperlukan.
Banyak perusahaan yang memiliki sumber daya yang berlebih menyebabkan
beban biaya terlalu berat dan kurang cepat dalam merespon perubahan
lingkungan. Bagi perusahaan yang kekurangan karyawan akan mengalami
kesulitan menyelesaikan seluruh pekerjaan dengan tepat waktu. Kelebihan
maupun kekurangan karyawan dalam perusahaan mengindikasikan bahwa
perencanaan SDM belum dilaksanakan dengan baik. Perencanaan SDM menjadi
dasar dalam keputusan dalam rekrutmen, seleksi dan penempatan karyawan
(Badriyah, 2015).
Perencanaan SDM harus dilakukan secara sistematis dan strategis yang
berkaitan dengan peramalan kebutuhan tenaga kerja/pegawai dimasa yang akan
datang dalam suatu organisasi dengan menggunakan sumber informasi yang tepat,
guna penyediaan tenaga kerja dalam jumlah dan kualitas sesuai yang dibutuhkan.
Perencanaan SDM diartikan sebagai cara untuk mencoba menetapkan keperluan
tenaga kerja untuk suatu periode tertentu, baik secara kualitas maupun kuantitas
dengan cara tertentu. Perencanaan ini dimaksudkan agar organisasi terhindar dari
kelangkaan tenaga kerja pada saat dibutuhkan maupun kelebihan tenaga kerja
pada saat kurang dibutuhkan (Noer, 2017)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
10
Milkovich dan Nystrom (dalam Badriyah, 2015) mendefenisikan
perencanaan SDM adalah proses peramalan, pengembangan, pengimplementasian
dan pengontrolan yang menjamin perusahaan mempunyai kesesuaian jumlah
pegawai, penempatan pegawai dengan benar, waktu yang tepat yang secara
otomatis lebih bermanfaat.
Dari beberapa pengertian tersebut, maka perencanaan SDM adalah
serangkaian kegiatan yang dilakukan secara sistematis untuk meramalan
kebutuhan tenaga kerja dimasa yang akan datang dalam jumlah dan kompetensi
sesuai yang dibutuhkan.
2.1.2. Tahapan Perencanaan SDM
Jackson dan Schuler (dalam Poniman dan Hidayat, 2015) menyatakan
perencanaan SDM sebagai proses yang dilakukan oleh manajemen untuk
menentukan bagaimana seharusnya organisasi bergerak dari keadaan SDM saat
ini menuju posisi SDM yang diinginkan di masa depan. Perencanaan SDM
dipandang sebagai proses yang linear dengan menggunakan proses masa lalu dan
data saat ini (short term) sebagai pedoman perencanaan masa depan (long term).
Untuk mencapai tujuan perencanaan SDM yaitu tersedianya tenaga kerja
yang terampil, berkemampuan, loyal dan tepat sesuai dengan dinamika
perkembangan perusahaan ataupun tuntutan strategi bisnis perusahaan, berikut ini
tahapan yang akan dilakukan (Nasution, 2008):
1. Analisis Ketersediaan SDM
Analisis yang dilakukan untuk melihat kondisi saat ini dan yang akan
datang menyangkut komposisi tenaga kerja yang dimiliki oleh perusahaan,
baik dari segi jumlah, kualitas, umur serta potensinya. Data ketersediaan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
11
SDM dapat dianalisis secara periodik sesuai dengan periode perencanaan
sehingga dapat menggambarkan ketersediaan dan profil kompetensi SDM
saat ini dan yang akan dibutuhkan dimasa yang akan datang.
2. Analisis Permintaan SDM
Dilakukan dengan meramalkan kebutuhan SDM pada periode waktu
tertentu yang terkait dengan strategi perusahaan apakah akan melakukan
diversifikasi, restrukturisasi ataupun perluasan perusahaan dimasa depan
sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
Berbagai model analisis dapat digunakan untuk memperkirakan jumlah
kebutuhan SDM diantaranya dengan melakukan analisis pekerjaan di
dalam perusahaan selama 5-10 tahun terakhir sehingga dapat diramalkan
bagaimana kecenderungannya di masa yang akan datang
3. Analisis Kesenjangan
Kesenjangan ini dapat dilihat dari dua aspek, yaitu:
a. Aspek Kesenjangan Kualitas
Untuk menentukan ada atau tidaknya kesenjangan dalam hal kualitas
tenaga kerja, diperlukan adanya standar kualifikasi personil sebagai
pembanding. Standar kualifikasi dapat dilihat dalam persyaratan
jabatan dan hasil analisis jabatan yang berisi tentang persyaratan
minimal yang harus dimiliki oleh seseorang tenaga kerja untuk bisa
melaksanakan tugasnya dengan baik. Apabila terdapat kesenjangan
kualitas perlu dievaluasi apakah kebutuhannya dapat diatasi dengan
penggantian (mutasi) tenaga kerja ataupun melalui pendidikan dan
pelatihan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
12
b. Aspek Kesenjangan Jumlah
Keputusan tentang kesenjangan dalam jumlah SDM sangat ditentukan
oleh ketersediaan tenaga kerja saat ini dan beban kerja yang akan
timbul dimasa yang akan datang. Ada beberapa teknik dalam
menentukan kebutuhan SDM, antara lain: analisis trend, analisis ratio,
analisis korelasi dan analisis beban kerja. Apabila terdapat
kesenjangan jumlah dapat diatasi dengan penambahan jam kerja
(lembur), pensiun dini, pemberhentian kerja, sistem magang, atau
outsourcing.
2.2 Kompetensi
2.2.1 Pengertian Kompetensi
Kompetensi adalah suatu kemampuan untuk melaksanakan atau
melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang dilandasi keterampilan dan
pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan
tersebut. Dengan demikian, kompetensi menunjukkan keterampilan atau
pengetahuan yang dicirikan oleh profesionalisme dalam bidang tertentu sebagai
sesuatu yang terpenting, sebagai unggulan di bidang tersebut (Wibowo, 2014).
Menurut Nasution dan Soetadi (2012), kompetensi dapat diartikan sebagai
karakteristik dasar seseorang yang mempengaruhi caranya berpikir dan bertindak
yang dapat membuat generalisasi dalam menghadapi sistem dan dapat bertahan
cukup lama dalam diri manusia tersebut. Seseorang mencapai kinerja yang tinggi
di dalam pekerjaannya sangat didasari oleh karakteristik kompetensi bidang
pekerjaan tersebut. Kinerja yang rendah dapat menjadi salah satu indikasi kurang
kompetennya seseorang dalam bekerja pada bidang tersebut.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
13
Kompetensi adalah karakteristik dasar seorang yang ada hubungan sebab
akibat dengan prestasi kerja yang luar biasa atau dengan efektivitias kerja.
Hubungan kausal (sebab akibat) mengindikasikan bahwa keberadaan kompetensi
menghasilkan, memprediksi atau menyebabkan suatu kinerja unggul. Kompetensi
pengetahuan dan keahlian relatif mudah untuk dikembangkan, misalnya dengan
program pelatihan untuk meningkatkan tingkat kemampuan sumber daya manusia
sedangkan motif kompetensi dan trait berada pada kepribadian sesorang, sehingga
cukup sulit dinilai dan dikembangkan. Salah satu cara yang paling efektif adalah
memilih karakteristik tersebut dalam proses seleksi. Adapun konsep diri dan
social role terletak diantara keduanya dan dapat diubah melalui pelatihan,
psikoterapi sekalipun memerlukan waktu yang lebih lama dan sulit (Spencer and
Spencer, 1993 dalam Paramita, 2012).
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa kompetensi adalah
pengetahuan, keterampilan dan kualitas personal seseorang untuk melakukan
sebuah tugas dengan kinerja yang efektif.
2.2.2 Elemen Pembentuk Kompetensi
Menurut Nasution dan Soetadi (2012), karekterisik atau elemen
pembentuk kompetensi dapat dikelompokan ke dalam tiga bagian yaitu:
1. Pengetahuan (knowledge)
Merupakan pengetahuan atau wawasan yang dimiliki seseorang terhadap
suatu bidang tertentu secara spesifik. Pengetahuan ini mencakup
pemahaman terhadap tugas dan tanggung jawabnya dalam bekerja,
pengetahuan yang berhubungan dengan peraturan, prosedur, teknik yang
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
14
baru dalam perusahaan dan mengetahui bagaimana menggunakan
informasi, peralatan, dan teknik yang tepat dan benar.
2. Keterampilan (Skill)
Kemampuan untuk mengerjakan serangkaian tugas fisik dan mental.
Keterampilan ini dapat dikelompokkan menjadi hard skill dan soft skill.
Field (dalam Sutikno, 2009) berpendapat bahwa hard skill merupakan
kemampuan praktis yaitu kemampuan pengetahuan dan kemampuan
profesional untuk melakukan pekerjaan yang memiliki konsep baru dan
bertujan untuk membangun perusahaan.
Soft skill merupakan ketrampilan seseorang dalam berhubungan dengan
orang lain dan keterampilan dalam mengatur dirinya sendiri yang mampu
mengembangkan pekerjaan secara maksimal. (Sutikno, 2009). Soft skill
dapat dibagi menjadi dua kategori, yaitu:
a. Interpersonal skill, keterampilan seseorang dalam berhubungan
dengan orang lain,
b. Intrapersonal skill, keterampilan dalam mengatur dirinya sendiri,
seperti:
a) Time management, yaitu dapat mengelola waktu dengan baik
dalam efisiensi kerja;
b) Stress management, yaitu kemampuan untuk mengendalikan diri
ketika situasi, orang-orang dan kejadian-kejadian yang ada
memberi tuntutan yang berlebihan;
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
15
c) Change management, yaitu kemampuan dalam mengakomodasi
adanya perubahan untuk kemudian diadakan adaptasi terhadap
perubahan tersebut;
d) Transforming character, yaitu kemampuan dalam membentuk
pola pikir, sikap dan perilaku guna membangun hubungan yang
efektif dengan orang lain;
e) Creative thinking, yaitu kemampuan untuk berfikir dalam
menciptakan;
f) Goal orientation, yaitu kemampuan dalam memfokuskan usaha
untuk mencapai tujuan, misi atau target; dan
g) Accelerated learning technicque yaitu teknik belajar dengan
cepat.
3. Kualitas personal
Kualitas personal berhubungan dengan konsep diri, motif, sifat-sifat
pribadi dan tingkah laku dari seseorang. Konsep diri adalah sikap dan nilai-nilai
yang dimiliki seseorang yang mendorongnya berperilaku. Menurut Wibowo
(2014), motif adalah sesuatu yang secara konsisten dipikirkan atau diinginkan
orang yang menyebabkan tindakan. Motif mendorong, mengarahkan, dan memilih
perilaku menuju tindakan atau tujuan tertentu.
Faktor yang mempengaruhi kualitas personal adalah temperamen,
kepribadian, sikap mental, motivasi, citra diri, kebiasaan, pengalaman dan nilai-
nilai didikan masa kecil. SDM dengan kualitas personal yang positif akan selalu
berusaha memiliki kinerja diatas standar dan menyelesaikan tugas secara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
16
sempurna, berkerja dengan orientasi tujuan, menggunakan umpan balik untuk
penyempurnaan hasil dengan memperhitungkan resiko.
2.2.3 Tingkatan Kompetensi
Kompetensi selalu mengandung maksud dan tujuan yang merupakan
dorongan motif atau traits yang menyebabkan suatu tindakan untuk memperoleh
suatu hasil. Palan (2015) mengajukan lima tingkatan kompetensi yang dapat
digunakan dalam penilaian kompetensi. Lima tingkatan kompetensi ini
menggambarkan kemampuan yang dimiliki oleh individu dalam menjalankan
tugasnya. Tingkatan yang dimaksud adalah sebagai berikut:
1. Notice (Orang Baru)
Orang baru dapat melakukan pekerjaannya tetapi tidak bisa memenuhi
standar dan memerlukan pengawasan ketat. Level ini menunjukkan bahwa
orang tersebut memerlukan bantuan sepenuhnya untuk melakukan
pekerjaannya.
2. Learner (Pembelajar)
Seorang pemula dan mampu melaksanakan tugasnya meskipun belum
secara konsisten memenuhi standar yang dipersyaratkan dan
membutuhkan supervisi yang sering. Level ini menunjukkan bahwa orang
tersebut membutuhkan banyak bantuan untuk melaksanakan pekerjaannya.
3. Proficient (Mampu)
Seseorang yang telah mempunyai pengalaman dan mampu melaksanakan
pekerjaannya sesuai standar yang dituntut secara konsisten dengan
kadang-kadang perlu disupervisi. Level mampu mengindikasikan bahwa
orang tersebut bisa melakukan pekerjaan tanpa bantuan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17
4. Professional (Profesional)
Seseorang yang berpengalaman, dapat melakukan pekerjaannya dan
memenuhi persyaratan secara konsisten tanpa supervisi apapun.
5. Expert (Ahli)
Seseorang yang diakui sebagai ahli atas kemampuannya melakukan
pekerjaan dengan standar yang tinggi secara independen dan seseorang
yang dapat membimbing orang lain.
2.2.4 Kompetensi Perawat
Menurut Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2014, perawat adalah seorang
yang telah lulus pendidikan tinggi keperawatan, baik di dalam maupun luar negeri
yang diakui pemerintah sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Praktik
Keperawatan merupakan pelayanan yang diselenggarakan oleh perawat dalam
bentuk asuhan keperawatan. Asuhan keperawatan meliputi pengkajian, penetapan
diagnosa keperawatan, perencanaan, implementasi dan evaluasi keperawatan.
Implementasi keperawatan meliputi penerapan perencanaan dan pelaksanaan
tindakan keperawatan. Tindakan keperawatan meliputi pelaksanaan prosedur
keperawatan, observasi keperawatan, pendidikan dan konseling kesehatan.
Standar kompetensi perawat merefleksikan kompetensi yang harus
dimiliki oleh perawat dalam memberikan asuhan keperawatan profesional
mencakup pengetahuan, ketrampilan dan sikap dalam menyelesaikan suatu
pekerjaan atau tugas yang ditetapkan. Pengetahuan meliputi tingkat kognitif yang
bervariasi dari pemahaman, aplikasi, berfikir kritis dan pengembangan
kemampuan intelektual. Keterampilan menggambarkan kemampuan dalam
melakukan tindakan keperawatan. Sikap menggambarkan bagaimana cara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
18
seseorang bersikap yang melibatkan emosi dan kemampuan empati untuk
mengaplikasikan nilai-nilai profesional dalam praktik keperawatan. Kerangka
kompetensi perawat dikelompokkan dalam 3 (tiga) area kompetensi sebagai
berikut (PPNI, 2013):
1. Praktik profesional, etis, legal dan peka budaya, kompetensi inti:
a. Bertanggung gugat terhadap praktik profesional
b. Melaksanakan praktik keperawatan dengan prinsip etis dan peka budaya
c. Melaksanakan praktik secara legal
2. Pemberian asuhan dan manajemen asuhan keperawatan.
a. Menerapkan prinsip dasar dalam pemberian asuhan keperawatan dan
pengelolaannya, kompetensi inti:
a) Melaksanakan upaya promosi kesehatan dalam pelayanan maupun
asuhan keperawatan
b) Melakukan pengkajian keperawatan
c) Menyusun rencana keperawatan
d) Melaksanakan tindakan keperawatan sesuai rencana
e) Mengevaluasi asuhan tindakan keperawatan
f) Menggunakan komunikasi terapeutik dan hubungan interpersonal
dalam pemberian pelayanan dan asuhan keperawatan
b. Menerapkan kepemimpinan dan manajemen dalam pengelolaan
pelayanan keperawatan, kompetensi inti:
a) Menciptakan dan mempertahankan lingkungan yang aman
b) Membina hubungan interprofesional dalam pelayanan maupun
asuhan keperawatan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
19
c) Menjalankan fungsi delegasi dan supervisi baik dalam pelayanan
maupun asuhan keperawatan
3. Pengembangan kualitas personal dan profesional
Kompetensi inti:
a. Melaksanakan peningkatan profesional dalam praktik keperawatan
b. Melaksanakan peningkatan mutu pelayanan maupun asuhan keperawatan
c. Mengikuti pendidikan berkelanjutan sebagai wujud tanggung jawab
profesi
Asuhan keperawatan dilakukan melalui tindakan keperawatan mandiri
dan atau kolaborasi oleh tim Keperawatan (Perawat Ahli Madya, Ners dan Ners
Spesialis) maupun dengan tim kesehatan lainnya. Dalam pelaksanaannya,
tindakan keperawatan dilakukan sesuai dengan batasan kewenangan dan
kompetensi setiap jenis tenaga perawat. Standar kompetensi perawat mencakup
praktik profesional, etis, legal dan peka budaya, pemberian dan manajemen
asuhan keperawatan, dan pengembangan kualitas personal dan profesional.
Berdasarkan SK Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI Nomor.
Kep.148/MEN/III/2007 tentang Penetapan Standar Kompetensi Kerja Nasional
Indonesia (SKKNI) Sektor Jasa Kesehatan Sub Sektor Jasa Pelayanan Kesehatan
Bidang Keperawatan, ditetapkan 18 unit kompetensi kelompok perawat vokasi
dan 85 unit kompetensi kelompok perawat generik. Melalui Delphi Process,
diperoleh 12 Kompetensi Inti perawat dari SKKNI ini. Keduabelas kompetensi
inti perawat yang dimaksud sebagai berikut :
1. Melakukan komunikasi interpersonal dalam melaksanakan tindakan
keperawatan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
20
2. Menerapkan prinsip etika, etiket dalam keperawatan
3. Menerapkan prinsip-prinsip pencegahan infeksi nosokomial
4. Menganalisis, menginterpretasi data dan dokumen secara akurat
5. Menciptakan dan memelihara lingkungan keperawatan yang aman melalui
jaminan kualitas dan manajemen risiko
6. Mengukur Tanda-Tanda Vital
7. Menggunakan tindakan pencegahan (langkah/tindakan) untuk mencegah
cedera pasien/klien
8. Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan oksigen
9. Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan cairan dan elektrolit
10. Melakukan perawatan luka
11. Memberikan obat dengan cara aman dan tepat
12. Mengelola pemberian darah dan produk darah secara aman
2.3 Analisis Beban Kerja
2.3.1 Pengertian Beban Kerja
Beban kerja adalah keadaan dimana pekerja dihadapkan pada tugas yang
harus diselesaikan pada waktu tertentu. Beban kerja dapat dilihat dari aktivitas
atau kegiatan yang dilakukan staf pada waktu kerja baik kegiatan langsung, tidak
langsung maupun kegiatan lain seperti kegiatan pribadi dan kegiatan tidak
produktif. Upaya menghitung beban kerja pada satuan kerja dapat dilakukan
dengan menjumlahkan semua beban kerja dan selajutnya membaginya dengan
kapasitas kerja setiap orang setiap satuan waktu (Ilyas, 2001 dalam Meidiawati,
2012).
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
21
Pendapat lebih teknis dijelaskan dalam Perka BKN Nomor 19 Tahun
2011, beban kerja ditetapkan berdasarkan tugas dan fungsi unit organisasi yang
selanjutnya diuraikan menjadi rincian tugas yang diselesaikan pada jangka waktu
tertentu. Beban kerja merupakan faktor penting dalam menghitung kebutuhan
pegawai. Standar kemampuan rata-rata pegawai dalam menyelesaikan tugas dapat
diukur berdasarkan satuan waktu atau satuan hasil.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan beban kerja adalah kuantitas
tugas pokok dan fungsi yang dilakukan perawat berdasarkan standar dan jangka
waktu tertentu.
2.3.2 Metode Analisis Beban Kerja (ABK)
Beberapa teori yang membahas mengenai kebutuhan tenaga kerja yakni
dalam perhitungan tenaga perawat dapat menggunakan berbagai rumus
diantaranya metode Gillies, metode Ilyas, metode rasio, dan metode Workload
Indicator Staff Needs (WISN) yang merupakan metode perhitungan tenaga SDM
kesehatan berdasarkan pada beban kerja nyata.
Metode Analisis Beban Kerja (ABK) adalah suatu metode perhitungan
kebutuhan SDM Kesehatan berdasarkan pada beban kerja yang dilaksanakan oleh
setiap jenis SDM pada tiap fasilitas kesehatan sesuai dengan tugas pokok dan
fungsinya. Metode ini dapat digunakan untuk menghitung semua jenis SDM
bidang kesehatan. Badan Perencanaan dan Pendayagunaan SDM Kementerian
Kesehatan (PPSDM) tahun 2015, menetapkan langkah-langkah yang akan
dilakukan untuk menghitung beban kerja, yaitu sebagai berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
22
1. Menetapkan Fasilitas Kesehatan dan Jenis SDM Kesehatan
Data dan informasi fasilitas kesehatan, unit/instalasi, dan jenis SDM dapat
diperoleh dari struktur organisasi dan tata kerja institusi dan data hasil
analisis jabatan (peta jabatan dan informasi jabatan).
2. Menetapkan Waktu Kerja Tersedia (WKT)
Waktu Kerja Tersedia (WKT) adalah waktu yang dipergunakan oleh SDM
untuk melaksanakan tugas dan kegiatannya dalam kurun waktu 1 (satu)
tahun. Data yang dibutuhkan adalah sebagai berikut :
a. Hari kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit atau peraturan
daerah, pada umumnya dalam satu minggu 5 (lima) hari kerja. Dalam
satu tahun 250 hari kerja (5 hari x 50 minggu).
b. Cuti tahunan, sesuai ketentuan setiap SDM memiliki hak cuti 12 hari
kerja setiap tahun.
c. Pendidikan dan pelatihan, sesai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit
untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi/profesionalisme
setiap kategori SDM memiliki hak mengikuti pelatihan/kursus/seminar/
lokakarya dalam 6 hari kerja.
d. Hari Libur Nasional, berdasarkan keputusan bersama menteri terkait
tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama.
e. Ketidakhadiran kerja, sesuai data rata – rata ketidakhadiran kerja (selama
1 tahun) karena alasan sakit, tidak masuk dengan atau tanpa
pemberitahuan/ ijin.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
23
f. Waktu kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit atau peraturan
daerah, pada umumnya waktu kerja dalam 1 hari adalah 8 jam (5 hari
kerja dalam seminggu).
Berdasarkan data tersebut, dilakukan perhitungan untuk menetapkan
waktu tersedia dengan rumus berikut :
{ }
Keterangan :
A : Hari kerja
B : Cuti tahunan
C : Pendidikan dan Pelatihan
D : Hari Libur Nasional
E : Ketidakhadiran Kerja
F : Waktu kerja
Keputusan Presiden Nomor 68 Tahun 1995 telah ditentukan jam kerja
pada instansi pemerintah 37 jam 30 menit per minggu, baik untuk yang 5 (lima)
hari kerja ataupun yang 6 (enam) hari kerja sesuai dengan yang ditetapkan Kepala
Daerah masing-masing. Berdasarkan Peraturan Badan Kepegawaian Negara
Nomor 19 Tahun 2011 tentang Pedoman Umum Penyusunan Kebutuhan Pegawai
Negeri Sipil, jam kerja efektif (JKE) sebesar 1200 jam per tahun. Demikian juga
menurut Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur dan Reformasi Birokrasi
Nomor 26 tahun 2011, Jam Kerja Efektif (JKE) sebesar 1200 jam per tahun atau
72000 menit per tahun baik 5 hari kerja atau 6 hari kerja.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
24
3. Menetapkan Komponen Beban Kerja dan Norma Waktu
Komponen beban kerja adalah jenis tugas dan uraian tugas yang secara nyata
dilaksanakan oleh jenis SDM tertentu sesuai dengan tugas pokok dan fungsi
yang telah ditetapkan.
Norma waktu adalah rata-rata waktu yang dibutuhkan oleh seorang SDM
yang terdidik, terampil, terlatih dan berdedikasi untuk melaksanakan suatu
kegiatan secara normal sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku di
fasilitas pelayanan kesehatan bersangkutan.
Kebutuhan waktu untuk menyelesaikan kegiatan sangat bervariasi dan
dipengaruhi standar pelayanan, standar operasional prosedur (SOP), sarana
dan prasarana medik yang tersedia serta kompetensi SDM itu sendiri. Rata-
rata waktu ditetapkan berdasarkan pengamatan dan pengalaman selama
bekerja dan kesepakatan bersama. Agar diperoleh data rata-rata waktu yang
cukup akurat dan dapat dijadikan acuan, sebaiknya ditetapkan berdasarkan
waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok oleh SDM
yang memiliki kompetensi dan etos kerja yang baik.
4. Menghitung Standar Beban Kerja (SBK)
Standar Beban Kerja (SBK) adalah volume/kuantitas beban kerja selama 1
tahun untuk tiap jenis SDMK. SBK untuk suatu kegiatan pokok disusun
berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan setiap kegiatan
(rata-rata waktu atau norma waktu) dan Waktu Kerja Tersedia (WKT) yang
sudah ditetapkan. Rumus penghitungan SBK sebagai berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
25
5. Menghitung Standar Tugas Penunjang (STP) dan Faktor Tugas Penunjang
(FTP)
Tugas Penunjang adalah tugas untuk menyelesaikan kegiatan yang tidak
terkait langsung dengan tugas pokok dan fungsinya yang dilakukan oleh
seluruh jenis SDM. Standar Tugas Penunjang (STP) adalah proporsi waktu
yang digunakan untuk menyelesaikan setiap kegiatan per satuan waktu (per
hari atau per minggu atau per bulan atau per semester).
Langkah-langkah perhitungan :
a. Waktu Kegiatan = Rata-rata waktu x 264 hr, satuan waktu per hari
= Rata-rata waktu x 52 mg, satuan waktu per minggu
= Rata-rata waktu x 12 bln, bila satuan waktu per bulan
= Rata-rata waktu x 2 semester, satuan per semester
b. Faktor Tugas Penunjang (FTP) = (Waktu Kegiatan : WKT) x 100
c. Standar Tugas Penunjang (STP) = (1 / (1- FTP/100))
6. Menghitung Kebutuhan SDM
Data dan informasi yang dibutuhkan per fasilitas kesehatan, berikut ini:
a. Data yang diperoleh dari langkah-langkah sebelumnya yaitu : Waktu kerja
tersedia (WKT), Standar Beban Kerja (SBK) dan Standar Tugas
Penunjang (STP).
b. Data Capaian (Cakupan) tugas pokok dan kegiatan tiap fasilitas kesehatan
selama kurun waktu satu tahun.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
26
Rumus Kebutuhan SDM sebagai berikut:
Hasil perhitungan langkah diatas akan dimasukkan ke dalam tabel berikut:
Tabel 2.1
Format Perhitungan Kebutuhan SDM Perawat Ruangan
Jenis Tugas Kegiatan Capaian
(1 thn)
SBK Kebutuhan SDM
(1) (2) (3) (4) (5) =(3)/(4)
A. Tugas Pokok
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok
B. Tugas Penunjang Standar Tugas Penunjang (hasil dari Langkah 5)
Total Kebutuhan SDM (JKT x STP)
Pembulatan
Untuk perhitungan total kebutuhan SDM masing masing jenis layanan
kesehatan dilakukan dengan cara yang sama yang kemudian hasilnya di
rekapitulasi ke dalam tabel berikut:
Tabel 2.2
Format Rekapitulasi Kebutuhan SDM Perawat di RSUD
No. Jenis
Layanan
Jumlah SDMK
saat ini
Jumlah SDM
yang seharusnya
Kesenjangan
SDM
Keadaan
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
1.
2.
3.
4.
5.
Jumlah
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
27
2.4 Keperawatan
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2014 Tentang
Keperawatan, menyatakan pelayanan keperawatan adalah suatu bentuk pelayanan
profesional yang merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan yang
didasarkan pada ilmu dan kiat keperawatan ditujukan kepada individu, keluarga,
kelompok, atau masyarakat, baik sehat maupun sakit. Perawat adalah seseorang
yang telah lulus pendidikan tinggi keperawatan, baik di dalam maupun di luar
negeri yang diakui oleh pemerintah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan. Perawat yang menjalankan praktik keperawatan wajib memiliki Surat
Tanda Registrasi (STR). STR adalah bukti tertulis yang diberikan oleh Konsil
Keperawatan kepada perawat yang telah diregistrasi.
Peran perawat secara umum sebagai berikut (PPNI, 2013):
1. Pemberi Asuhan Keperawatan
Menerapkan pemberian pelayanan dengan menggunakan proses
keperawatan sehingga dapat ditentukan diagnosis keperawatan agar bisa
direncanakan, dilaksanakan tindakan keperawatan yang tepat sesuai
dengan tingkat kebutuhan dasar manusia, kemudian dievaluasi tingkat
perkembangannya.
2. Pemimpin Kelompok
Menjalankan kepemimpinan di berbagai komunitas, baik komunitas
profesi maupun komunitas sosial.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
28
3. Pendidik
Peran ini dilakukan dalam meningkatkan pengetahuan kesehatan, gejala
penyakit, tindakan yang diberikan, sehingga terjadi perubahan perilaku
pasien setelah dilakukan pendidikan kesehatan.
4. Pengelola
Peran ini dilaksanakan dengan mengarahkan, merencanakan serta
mengorganisasi pelayanan kesehatan dari tim kesehatan sehingga
pemberian pelayanan kesehatan dapat terarah serta sesuai dengan
kebutuhan klien.
5. Peneliti
Melakukan penelitian keperawatan dengan cara menumbuhkan
keingintahuan dalam mencari jawaban terhadap fenomena keperawatan
dan kesehatan yang terjadi dan menerapkan hasil kajian dalam upaya
dalam mewujudkan praktik berbasis bukti (Evidence Based Nursing
Practice).
2.5 Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit
Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan
rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat (UU RI Nomor 44 Tahun 2009).
Pelayanan rawat inap adalah suatu bentuk perawatan, dimana pasien dirawat dan
tinggal dirumah sakit untuk jangka waktu tertentu. Rawat inap juga diartikan
sebagai pelayanan kesehatan perorangan, yang meliputi observasi, diagnosa,
pengobatan, keperawatan, rehabilitasi medik dengan menginap di ruang rawat
inap pada sarana kesehatan rumah sakit. Pasien pada ruang rawat inap
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
29
memerlukan asuhan dan pelayanan keperawatan dan pengobatan secara
berkesinambungan lebih dari 24 jam.
Pelaksanaan pelayanan di instalasi rawat inap berkaitan dengan pelayanan
medis dan penunjang klinis meliputi rekam medis dan kegiatan pemeliharaan
sarana. Dengan pelayanan rekam medis dan pemeliharaan sarana yang baik,
pasien di rawat inap akan merasa puas dan nyaman dalam proses
penyembuhannya. Adapun Standar Pelayanan Minimal (SPM) untuk jenis
layanan rawat inap, berdasarkan ketentuan Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 2.3
Standar Pelayanan Minimal Instalasi Rawat Inap
Indikator Standar
Pemberi pelayanan di Rawat Inap a. Dr. Spesialis
b. Perawat minimal pendidikan D3
Dokter penanggung jawab pasien rawat inap 100 %
Ketersediaan Pelayanan Rawat Inap Anak, Penyakit Dalam, Kebidanan, Bedah
Jam Visite Dokter Spesialis 08.00 s/d 14.00
setiap hari kerja
Kejadian infeksi pasca operasi ≤ 1,5 %
Kejadian Infeksi Nosokomial ≤ 1,5 %
Tidak adanya kejadian pasien jatuh yang berakibat
kecacatan/kematian
100 %
Kematian Pasien ˃48 jam ≤ 0,24 %
Kejadian pulang atas permintaan sendiri ≤ 5 %
Kepuasan pelanggan
≥ 90 %
Rawat Inap Pasien TBC:
a) Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan
mikroskopis TB
b) Terlaksanana kegiatan pencatatan dan
pelaporan TB di Rumah Sakit
a) ≥ 60 %
b) ≥ 60 %
2.6 Penelitian Terdahulu
Gari (2016) melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui
seberapa besar pengaruh pengetahuan, keterampilan dan sikap terhadap
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
30
kompetensi perawat di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian korelasional.
Populasi penelitian perawat ruang rawat inap yang berstatus PNS dengan tingkat
pendidikan D3 perawat dan memiliki STR sebanyak 20 orang. Hasil penelitian
34,6% kompetensi perawat dipengaruhi oleh pengetahuan, keterampilan dan
sikap. Nilai koefisien korelasi sebesar 0.588 menunjukkan ada hubungan yang
sangat signifikan antara pengetahuan, keterampilan dan sikap terhadap
kompetensi perawat. Variabel yang memberikan pengaruh lebih besar terhadap
tingkat kompetensi perawat adalah sikap dan keterampilan.
Hasibuan (2015) melakukan penelitian yang bertujuan mengetahui peran
perawat dalam penerapan keselamatan pasien (patient safety) di RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane Tebing Tinggi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif
interaktif. Untuk menentukan jumlah informan digunakan teknik purposive
sampling dan jumlah informan yang digunakan sebanyak 4 orang sesuai kriteria
inklusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran perawat belum optimal dalam
menerapkan keselamatan pasien di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Tebing Tinggi
yang diakibatkan oleh belum adanya kebijakan dan prosedur tetap yang ditetapkan
oleh manajemen rumah sakit terkait keselamatan pasien dan kurangnya fasilitas
yang memadai untuk mengoptimalkan peran perawat tersebut.
2.7 Kerangka Konseptual
Sesuai dengan latar belakang masalah dan tinjauan pustaka yang telah
diuraikan pada bab sebelumnya, Kerangka konsep pada penelitian ini dirumuskan
seperti yang terlihat pada gambar berikut ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
31
Gambar 2.1
Kerangka Konseptual
Perencanaan SDM keperawatan sebagai serangkaian kegiatan yang
dilakukan secara sistematis untuk meramalan kebutuhan tenaga kerja dimasa yang
akan datang dalam jumlah dan kompetensi sesuai yang dibutuhkan. Kompetensi
adalah pengetahuan, keterampilan dan kualitas personal perawat untuk melakukan
tugasnya dengan kinerja yang efektif. Untuk menetapkan kebutuhan perawat
dengan menghitung kuantitas tugas pokok dan fungsi yang dilakukan perawat
berdasarkan standar dan jangka waktu tertentu.
Kompetensi
Perencanaan
SDM
Beban Kerja
Pengetahuan
Keterampilan
Kualitas
Personal
Waktu Kerja
Tersedia
Norma Waktu
Komponen
Beban Kerja
Standar Beban
Kerja
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
32
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi, dengan alamat Jl. Kumpulan Pane No.226 Kelurahan Bandar Utama
Kecamatan Tebing Tinggi Kota mulai bulan November 2017 sampai dengan Mei
2018.
3.2 Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan tujuan untuk
mengetahui gambaran mengenai beban kerja, kompetensi dan kebutuhan tenaga
perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi.
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian
3.3.1 Populasi Penelitian
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiono, 2011). Populasi pada
penelitian ini adalah seluruh perawat minimal lulusan diploma keperawatan yang
bertugas di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi sejumlah 74 orang.
3.3.2 Sampel Penelitian
Sampel merupakan bagian dari populasi yang dapat mewakili seluruh
populasi. Sampel memiliki ciri karakteristik yang sama atau relatif sama dengan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
33
ciri karakteristik populasinya (McClave, Benson dan Sincich, 2011). Cara
penarikan sampel menggunakan metode simple random sampling, dimana setiap
elemen populasi mempunyai peluang yang sama untuk terpilih menjadi anggota
sampel (Sinulingga, 2016).
Ukuran sampel (sample size) adalah banyaknya individu, subyek atau
elemen dari populasi yang diambil sebagai sampel. Gay & Diehl (1992, dalam
Amirullah, 2015) berpendapat bahwa ukuran sampel yang dapat diterima akan
sangat bergantung pada jenis penelitiannya. Apabila penelitiannya bersifat
deskriptif, maka sampel minimunnya adalah 10% dari populasi. Untuk populasi
relatif kecil, minimal 20% dari populasi. Menurut Cohen, et.al, (2007, dalam
Lestari, 2014) semakin besar sampel dari besarnya populasi yang ada adalah
semakin baik, akan tetapi ada jumlah batas minimal yang harus diambil oleh
peneliti yaitu sebanyak 30 sampel. Berdasarkan pertimbangan tersebut, maka
dalam penelitian ini jumlah sampel adalah 40 orang.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data observasi dan
kuesioner. Teknik observasi digunakan untuk menetapkan norma waktu yang
dibutuhkan perawat dalam melaksanakan tindakan keperawatan di ruang rawat
inap. Pada teknik ini, peneliti dengan bantuan kepala ruangan mencatat waktu
mulai saat perawat melakukan tindakan keperawatan dan waktu berakhirnya.
Kuesioner merupakan suatu bentuk instrumen pengumpulan data dalam
format pertanyaan tertulis yang dilengkapi dengan kolom dimana responden akan
menuliskan jawaban atas pertanyaan yang diarahkan kepadanya. Pada penelitian
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
34
ini kuesioner dibagikan secara langsung kepada perawat di ruang rawat inap untuk
menggali kompetensi perawat dan tingkat kepentingannya.
3.5 Sumber Data Penelitian
Sumber data primer diperoleh dengan melalui kuesioner kompetensi,
observasi untuk mengukur beban kerja dan Concensus Decision Making Group
(CDMG). CDMG yang melibatkan Pejabat Struktural Bidang Keperawatan,
Kepala Ruangan, Kepala Instalasi Rawat Inap dan Komite Keperawatan. CDMG
merupakan proses pengambilan keputusan yang melibatkan lebih dari satu
pengambil keputusan dalam sebuah kelompok. Proses konsensus dalam CDMG
bertujuan memperoleh derajat persetujuan bersama mengenai solusi yang dipilih
dari alternatif yang ada (Purnomo dan Masruroh, 2015). Dalam penelitian ini,
CDMG digunakan untuk menetapkan jenis tindakan dan tugas penunjang yang
dilakukan perawat di instalasi rawat inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane.
Sumber data sekunder diperoleh dari data kepegawaian RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi, data Rekam Medik, Standar Operasional
Prosedur.
3.6 Definisi Operasional
Defenisi operasional variabel yang digunakan dalam penelitian ini
dijelaskan dalam tabel berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
35
Tabel 3.1
Definisi Operasional
Variabel Defenisi
Operasional
Dimensi Indikator Sumber Data
Skala
Pengukuran
Perencanaan
SDM
Serangkaian
kegiatan yang
dilakukan secara
sistematis untuk
meramalan
kebutuhan tenaga
perawat dimasa
yang akan datang
dalam jumlah dan
kompetensi sesuai
yang dibutuhkan.
Analisis
Ketersediaan
SDM
Jumlah Perawat
Saat Ini, jumlah
perawat yang akan
pensiun atau mutasi
1) Telaah
Dokumen
2) Concensus
Decision
Making
Group
(CDMG)
Teknik
forecasting
dengan
analisis
trend linear
Analisis
Permintaan
SDM
Jumlah pasien saat
ini dan perkiraan
jumlah pasien 5
tahun mendatang
Analisis
Kesenjangan
(jumlah dan
kualitas)
Selisih antara
ketersediaan dan
permintaan SDM
Kompetensi Pengetahuan,
keterampilan dan
kualitas personal
yang dimiliki
perawat untuk
melakukan sebuah
tugas dengan
kinerja yang
efektif.
Pengetahuan
Memahami asuhan
keperawatan,
prinsip etik, legal,
dan peka budaya.
Standar prosedur
operasional bidang
keperawatan
Kuesioner Skala Likert
dengan
Diagram
Importance
Performance
Analysis
(IPA)
Keterampilan
Kemampuan
melakukan asuhan
dan manajemen
asuhan
keperawatan
Kualitas
Personal
Konsep diri, sikap
dan nilai-nilai
pribadi dalam
melaksanakan
tugas perawat
Beban Kerja Kuantitas tugas
pokok dan fungsi
yang dilakukan
perawat
berdasarkan
standar dan jangka
waktu tertentu.
Waktu kerja
tersedia
Jam kerja efektif
dalam 1 tahun
1) Telaah
Dokumen
2) CDMG
3) Kuesionar
Norma
waktu dan
capaian
tugas pokok
4) Standar
Pelayanan
dan Standar
Prosedur
Operasional
(SPO)
Analisis
Beban Kerja
Komponen
Beban Kerja
Tugas pokok dan
penunjang perawat
Norma
Waktu
Rata-rata waktu
yang dibutuhkan
perawat untuk
melakukan
tugasnya
Standar
Beban Kerja
Volume beban
kerja selama 1
tahun
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
36
3.7 Pengujian Validitas dan Reliabilitas
3.7.1 Uji Validitas
Menurut Sinulingga (2016), Uji validitas merupakan adalah proses yang
dilakukan dengan tujuan untuk memastikan butir-butir pernyataan dalam
instrumen penelitian dapat benar-benar mengukur objek penelitian dengan tepat.
Instrumen penelitian dikatakan valid apabila alat ukur yang digunakan untuk
mendapatkan data sesuai dengan apa yang hendak diukur. Hasil penelitian yang
valid adalah hasil penelitian yang memiliki kesamaan antara data yang terkumpul
dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian.
Pengujian validitas dilakukan dengan menghitung korelasi antara jumlah
setiap skor butir pernyataan pada variabel yang bersangkutan. Untuk menyatakan
koefisien korelasi validitas digunakan rumus korelasi Pearson Product Moment
dengan rumus:
∑ ∑ ∑
√ ∑ ∑ ∑ ∑
Untuk menguji validitas setiap butir, maka skor yang ada pada butir yang
dimaksud dikorelasikan dengan skor total. Skor butir dipandang sebagai nilai x
dan skor total dipandang sebagai nilai y. dengan diperolehnya indeks validitas
setiap butir dapat diketahui dengan pasti butir-butir pernyataan yang tidak
memenuhi syarat sehingga dapat diganti atau dilakukan revisi (Arikunto, 2013).
Keputusan pengujian validitas instrumen penelitian dengan menggunakan
taraf signifikansi 5% artinya item pertanyaan penelitian dikatakan valid jika r
hitung lebih besar dari r tabel. Pada penelitian ini, uji validitas dilakukan pada
perawat di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane sebanyak 30 orang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
37
3.7.2 Uji Reliabilitas
Instrumen penelitian dikatakan reliabel adalah instrumen yang bila
digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama maka akan
menghasilkan data yang sama. Sinulingga (2016) menyatakan reliabilitas alat ukur
berkenaan dengan derajat konsistensi dan stabilitas data yang dihasilkan dari
proses pengumpulan data dengan menggunakan instrumen tersebut. Hasil
penelitian yang reliabel adalah data hasil penelitian memiliki kesamaan dari
beberapa kegiatan penelitian yang dilakukan dalam waktu yang berbeda.
Pengujian reliabilitas menggunakan uji Alpha Cronbach. Reliabilitas
menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur di dalam mengukur gejala yang
sama. Berikut ini rumus uji Alpha Cronbach:
Dimana:
11 = realibilitas instrumen (koefisien Alpha Cronchbach)
n = jumlah butir pertanyaan dalam instrumen
∑ = jumlah varians setiap butir pertanyaan
= varians total
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan uji statistik Alpha
Cronchbach maka dapat diinterpretasikan dengan tingkat keandalan koefisien
korelasi diatas 0,60 dinyatakan tinggi Pada penelitian ini, uji reliabilitas dilakukan
pada perawat di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane sebanyak 30 orang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
38
3.7.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dan reliabilitas dilakukan dengan bantuan program SPSS 22.0
for windows untuk pengolahan data. Item pernyataan yang memiliki nilai r hitung
lebih kecil dari r tabel, dinyatakan tidak valid. Dalam penelitian ini, dengan taraf
signifikansi 0,5 dan n sejumlah 30, r tabel yang digunakan adalah 0,361.
Berdasarkan uji validitas dan reliabilitas, ada beberapa item pernyataan dalam
kuesioner harus dihilangkan karena r hitung lebih kecil dari r tabel.. Hasil uji
validitas dan reliabilitas adalah sebagai berikut:
Tabel 3.2
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian
Pernyataan r Hitung
Kompetensi
r Hitung
Tingkat Kepentingan
r tabel Keterangan
Item1 0.514 0.686 0,361 Valid Item2 0.789 0.487 0,361 Valid Item3 0.649 0.562 0,361 Valid Item4 0.601 0.683 0,361 Valid Item5 0.646 0.655 0,361 Valid
Item6 0.746 0.702 0,361 Valid
Item7 0.642 0.483 0,361 Valid
Item8 0.605 0.503 0,361 Valid
Item9 0.405 0.274 0,361 Tidak Valid
Item10 0.654 0.733 0,361 Valid
Item11 0.699 0.653 0,361 Valid
Item12 0.352 0.180 0,361 Tidak Valid
Item13 0.583 0.541 0,361 Valid
Item14 0.639 0.429 0,361 Valid
Item15 0.660 0.642 0,361 Valid
Item16 0.559 0.501 0,361 Valid
Item17 0.534 0.692 0,361 Valid
Item18 0.693 0.679 0,361 Valid
Item19 0.564 0.722 0,361 Valid
Item20 0.558 0.396 0,361 Valid
Item21 0.525 0.775 0,361 Valid
Item22 0.487 0.501 0,361 Valid
Item23 0.642 0.492 0,361 Valid
Item24 0.571 0.522 0,361 Valid
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan uji validitas diperoleh hasil sebanyak 2 item pernyataan tidak
valid yaitu item pernyataan 9 dan 12. Maka ada sebanyak 2 item pernyataan yang
akan digunakan untuk pengambilan data sebenarnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
39
Setelah uji validitas, maka dilakukan uji reliabilitas dengan hasil sebagai
berikut:
Tabel 3.3
Hasil Uji Realibilitas Instrumen Penelitian
Variabel Koefisien Alpha
Cronbach
Keterangan
Kompetensi 0,917 Reliabel
Tingkat Kepentingan 0,907 Reliabel Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan uji reliabilitas diperoleh nilai Alpha Cronbach variabel
kompetensi sebesar 0,917 dan variabel tingkat kepentingan sebesar 0,907.
Dengan demikian maka instrumen kompetensi dan tingkat kepentingan telah
reliabel.
3.8 Analisis Data
3.8.1 Analisis Kompetensi Perawat
Instrument pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Skala Likert
dirancang untuk menguji tingkat kesetujuan responden terhadap suatu pernyataan.
Tingkat kesetujuan dimensi kompetensi tersebut memiliki 5 tingkatan berikut ini:
1. Tidak memiliki kompetensi sesuai standar yang ditetapkan
2. Memiliki kompetensi, tetapi masih didamping perawat yang lebih ahli
3. Memiliki kompetensi dan adakalanya didamping perawat yang lebih ahli
4. Mampu melakukan kompetensi tersebut secara mandiri
5. Mampu melakukan kompetensi tersebut secara mandiri dan dapat
mengajarkan kepada orang lain
Tingkat kesetujuan dimensi tingkat kepentingan tersebut memiliki 5
tingkatan berikut ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
40
1. Kompetensi tersebut tidak mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
2. Kompetensi tersebut 25% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
3. Kompetensi tersebut 50% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
4. Kompetensi tersebut 75% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
5. Kompetensi tersebut 100% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
Analisis data variabel kompetensi menggunakan metode Importance
Performance Analysis (IPA) yang menggabungkan pengukuran kesenjangan
kompetensi dan tingkat kepentingan ke dalam diagram kartesius. IPA pertama kali
diperkenalkan oleh Martilla dan James (1977, dalam Wong, dkk, 2011) untuk
mengukur kepuasan pelanggan terhadap produk atau pelayanan. Metode ini
menyatakan bahwa kepuasan pelanggan merupakan fungsi dari dua komponen,
yaitu pentingnya produk/layanan dan kinerja organisasi. Diagram dibagi menjadi
4 kuadran berdasarkan hasil pengukuran importance-performance seperti Gambar
3.1 berikut ini:
Gambar 3.1
Diagram Importance Performance Analysis (IPA)
Kompetensi
Kep
enti
ngan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
41
Berikut keterangan gambar:
1. Sumbu X Kompetensi, tingkat kompetensi dipakai sebagai cut-off atau
pembatas antara kompetensi rendah dengan kompetensi tinggi
2. Sumbu Y Kepentingan, tingkat kepentingan dipakai sebagai cut-off atau
pembatas antara tingkat kepentingan rendah dengan tingkat kepentingan
tinggi
3. Kuadran A (Prioritas Utama), menunjukan tingkat kepentingan terhadap
kompetensi dianggap tinggi bagi perawat tetapi kenyataannya kompetensi
perawat masih rendah, untuk itu menjadi prioritas utama dalam perbaikan
4. Kuadran B (Pertahankan Prestasi), menunjukan tingkat kepentingan
terhadap kompetensi tinggi dan kompetensi perawat juga tinggi, untuk itu
cukup mempertahankan prestasi.
5. Kuadran C (Prioritas Rendah), menunjukan bahwa tingkat kepentingan
terhadap kompetensi rendah dan kompetensi perawat juga rendah, untuk
itu belum menjadi perioritas dilakukan perbaikan.
6. Kuadran D (Berlebihan), menunjukan bahwa tingkat kepentingan terhadap
kompetensi rendah sedangkan kompetensi perawat tinggi, untuk itu ada
kompetensi melebihi yang diharapkan.
3.8.2 Analisis Beban Kerja
Metode Analisis Beban Kerja adalah suatu metode perhitungan kebutuhan
SDM berdasarkan pada beban kerja yang dilaksanakan oleh setiap jenis SDM
pada tiap fasilitas kesehatan sesuai dengas tugas pokok dan fungsinya. Untuk
menghitung kebutuhan jumlah perawat di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
dilakukan langkah-langkah sebagai berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
42
1. Menetapkan jenis SDM Kesehatan
2. Menetapkan waktu kerja tersedia (WKT)
3. Menetapkan komponen beban kerja dan norma waktu
4. Menghitung standar beban kerja
5. Menghitung Standar Tugas Penunjang (STP) dan Faktor Tugas Penunjang
(FTP)
6. Menghitung kebutuhan jumlah perawat
Hasil seluruh perhitungan diatas, akan dilakukan rekapitulasi ke dalam
Tabel 3.4 berikut ini:
Tabel 3.4
Format Rekapitulasi Hasil Perhitungan Kebutuhan Perawat
No. Ruangan Jumlah Perawat
Saat ini
Kebutuhan
Perawat
Seharusnya
Kesenjangan Keadaan
3.8.3 Analisis Perencanaan SDM
Untuk menganalisa kebutuhan perawat selama 5 tahun mendatang pada
masing-masing ruang rawat inap maka perlu diketahui jumlah hari rawatan
minimal 5 tahun sebelumnya. Langkah untuk menghitung prediksi jumlah perawat
dapat menggunakan peramalan trend linear yang dikenal dengan istilah analisis
trend linear adalah sebagai berikut :
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
43
a. Mengetahui jumlah hari rawatan selama 6 tahun terakhir dan menentukan
nilai Y dan X
b. Menentukan nilai a dan b dimana:
∑
dan
∑
∑
c. Menghitung persamaan Y = a + b X
Keterangan :
Y = nilai trend (forecast) / nilai yang akan diramalkan
a = bilangan konstan
b = slope/koefisien kecondongan garis trend
X = kode tahun
Perhitungan analisis trend linear akan menggunakan program microsoft
excel sehingga diperoleh persamaan linear yang sesuai.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
44
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
Rumah Sakit Umum Daerah Dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
adalah institusi pelayanan kesehatan di Kota Tebing Tinggi yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan pelayanan gawat darurat, rawat jalan dan rawat inap. RSUD Dr.H.
Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi berdiri tahun 1958 yang sebelumnya
bernama Rumah Sakit Kota Praja, dibangun diatas areal tanah seluas 25.068,4 m2
dengan luas bangunan 18.635,18 m2.
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
233/Menkes /SK/VI/1983, Unit Pelayanan Terpadu Daerah (UPTD) RSU Kota
Tebing Tinggi ditetapkan sebagai RSU Pemerintah Kelas C Non Pendidikan.
Untuk mengenang jasa salah seorang dokter pribumi pertama yang berpraktek di
Kota Tebing Tinggi, maka nama rumah sakit diubah menjadi RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane. Perubahan ini ditetapkan dengan Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 1013/Menkes/SK/IX/2007 pada tanggal 6 Desember
2007.
Sesuai dengan tuntutan perkembangan, pada tanggal 28 Juli 2009 RSUD
Dr. H. Kumpulan Pane ditetapkan menjadi Kelas B Non Pendidikan berdasarkan
Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
581/MENKES/VII/2009 tentang Peningkatan Kelas RSUD Dr.H.Kumpulan Pane
Tebing Tinggi. Kemudian pada tahun2010, rumah sakit telah terakreditasi sesuai
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
45
dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:
YM.0110/III/7960/10 tentang Pemberian Status Akreditasi Penuh Tingkat Lanjut
12 Pelayanan. Pada bulan Desember 2016, Tim Surveior Rumah Sakit dari
Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) telah melakukan evaluasi atas RSUD
Dr. H.Kumpulan Pane Tebing Tinggi untuk Akreditasi Versi 2012.
Rumah sakit telah ditetapkan pengelolaan keuangannya dengan Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK BLUD) sesuai
dengan surat keputusan Walikota Tebing Tinggi Nomor: 900/832 Tahun 2010
tentang Penetapan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
Daerah (PPK-BLUD) pada RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
4.1.2 Visi dan Misi RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
Visi organisasi adalah nilai-nilai, aspirasi dan tujuan yang
merupakanpernyataan mendasar, suatu permohonan kepada hati dan pikiran
anggota, yangseharusnya dipakai dengan jelas untuk megetahui dimana
keberadaan organisasi saat ini dan peta jalan akan datang yang ditawarkan. Visi
memberi informasi tentang bentuk dan gambaran suatu hal yang akan datang dan
mengapa hal tersebut menjadi penting untuk organisasi dan sumber daya
manusianya. Pernyataan misi mengungkapkan ingin menjadi apa organisasi dan
siapa yang ingin dilayaninya. Pernyataan visi dan misi diakui secara luas sebagai
langkah pertama dalam manajemen strategis. Berikut ini pernyataan visi dan misi
RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi:
1. Visi
Rumah sakit yang terpercaya, profesional, terkini, aman, nyaman dan
terjangkau oleh masyarakat kota tebing tinggi dan sekitarnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
46
2. Misi
a. Menyelenggarakan pelayanan rumah sakit dengan didasari komitmen
tinggi dan partisipasi seluruh pegawai.
b. Meningkatkan mutu sumber daya manusianya melalui pendidikan dan
pelatihan yang berkelanjutan.
c. Mengembangkan pelayanan unggulan.
d. Meningkatkan sarana dan prasarana yang mengikuti perkembangan
ilmu kesehatan dan teknologi secara terus-menerus.
e. Menyelenggarakan pelayanan rumah sakit yang berorientasi dan
terfokus pada kepuasan pelanggan termasuk masyarakat miskin.
f. Meningkatkan efektivitas, efisiensi dan fleksibilitas pengelolaan
keuangan.
g. Penghargaan profesional kerja dengan peningkatan kesejahteraan
pegawai.
4.1.3 Sarana Pelayanan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
Sarana Pelayanan Kesehatan RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi dapat digambarkan berikut :
1. Sarana Pelayanan Rawat Inap
a. Kelas Super VIP
b. Kelas VIP
c. Ruang Perawatan kelas I
d. Ruang Perawatan kelas II
e. Paviliun I
f. Paviliun II
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
47
g. Ruang Perawatan Anak dan Kebidanan
h. Ruang Perawatan Kelas III
i. Ruang Haemodialisa
j. Ruang Perinatologi
k. Gedung Intensive Care Unit (ICU)
l. Gedung Isolasi (Gedung Rindu)
m. Gedung Pinus
2. Sarana Pelayanan Rawat Jalan
a. Poliklinik Penyakit Dalam
b. Poliklinik Anak
c. Poliklinik Bedah
d. Poliklinik Kebidanan & Kandungan
e. Poliklinik Paru
f. Poliklinik Mata
g. Poliklinik THT
h. Poliklinik Kulit dan Kelamin
i. Poliklinik Gigi dan Mulut
j. Poliklinik Neurologi/Saraf
k. Poliklinik Jantung
l. Poliklinik Directly Observed Treatment Short Course (DOTS) TB
m. Poliklinik Jiwa
n. Poliklinik Penyakit Tropik Infeksi
o. Poliklinik VCT HIV AIDS
p. Poliklinik Keluarga Berencana Rumah Sakit (PKBRS)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
48
3. Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD)
4. Sarana Pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis
a. Kamar Operasi (4 Ruangan)
b. Gedung Radiologi
c. Gedung Rehabilitasi Medik
d. Gedung Instalasi Gizi (Dapur)
e. Gedung Instalasi Laboratorium
f. Gedung Instalasi Farmasi
g. Gedung Unit Tranfusi Darah (UTDRS)
h. Gedung Central Sterile Supply Departement (CSSD)
i. Mobil Ambulance dan Jenazah
j. Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL)
k. Instalasi Incenerator
l. Instalasi Oksigen Central
m. Instalasi Pemeliharaan Sarana dan Prasarana (IPSRS)
n. Laundry
4.1.4 Struktur Organisasi dan Tata Kerja Pelayanan RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
Struktur Organisasi dan Tata Kerja RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi mengacu pada Peraturan Daerah Kota Tebing Tinggi Nomor 4
Tahun 2011. Adapun kedudukan tugas dan fungsinya adalah sebagai berikut:
1. RSUD merupakan unsur pendukung tugas kepala daerah dibidang
pelayanan kesehatan, dipimpin oleh Direktur yang berkedudukan dibawah
dan bertanggung jawab kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
49
2. RSUD mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan
kebijakan daerah dibidang pelayanan kesehatan.
3. Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud,RSUD
menyelenggarakan fungsi :
a. Perumusan kebijakan teknis dibidang pelayanan kesehatan;
b. Pemberian dukungan atas penyelenggaraan pemerintahan daerah
dibidang pelayanan kesehatan;
c. Pembinaan dan pelaksanaan tugas dibidang pelayanan kesehatan; dan
d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Walikota sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
Berikut ini struktur organisasi RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi:
Gambar 4.1.
Struktur Organisasi RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
50
Susunan Struktur Organisasi RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing
Tinggi terdiri dari :
1. Direktur
2. Wakil Direktur Bidang Umum dan Keuangan. terdiri dari:
a. Bagian Keuangan membawahi Subbagian Perbendaharaan dan
Verifikasi dan Subbagian Pelaporan dan Akutansi
b. Bagian Program dan Rekam Medis membawahi Subbagian Program
dan Subbagian Rekam Medis dan Pengolahan Data
c. Bagian Tata Usaha membawahi Subbagian Hukum,Kepegawaian dan
Pendidikan Pelatihan dan Subbagian Umum dan Humas
3. Wakil Direktur Pelayanan, terdiri dari:
a. Bidang Pelayanan membawahiSeksi Pelayanan Medik dan Seksi
Ketenagaan dan Pengembangan Mutu Pelayanan Medik
b. Bidang Perawatan membawahi Seksi Asuhan Keperawatan dan
Logistik dan Seksi Sumber Daya Manusia dan Mutu Keperawatan
c. Bidang Penunjang Medik dan Non Medik membawahi Seksi
Penunjang Medik dan Seksi Penunjang Non Medik
4.1.5 Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini sebanyak 40 orang perawat rawat inap
dimana karakteristik responden meliputi usia, jenis kelamin, masa kerja, status
kepegawaian dan tingkat pendidikan.
4.1.5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.1
berikut ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
51
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah (Orang) %
21-30 tahun 13 32.5
31-40 tahun 19 47.5
41-50 tahun 8 20.0
Total 40 100.0
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.1 diketahui bahwa responden lebih banyak yang
berusia 31-40 tahun yaitu sebanyak 19 orang (47,5%). Responden berusia 21-30
tahun sebanyak 13 orang (32,5%) dan paling sedikit responden berusia 41-50
tahun (20%). Responden mayoritas berusia dibawah 40 tahun, hanya sebanyak
20% berusia diatas 40 tahun. Hal ini disebabkan penurunan kondisi fisik dan
mempertimbangkan beban kerja di bagian rawat jalan lebih kecil dibandingkan
rawat inap, sehingga perawat yang berusia diatas 40 tahun biasanya ditugaskan
pada bagian rawat jalan.
4.1.5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada
Tabel 4.2 dibawah ini:
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah (Orang) %
Perempuan 36 90
Laki-laki 4 10
Total 40 100.0
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden dalam penelitian ini
sebanyak 36 orang (90%) memiliki jenis kelamin perempuan dan sebanyak 4
orang (10%) berjenis kelamin laki-laki. Secara keseluruhan data Agustus 2017
pada ruangan rawat inap, jumlah perawat perempuan ada 70 orang dan laki-laki
sebanyak 9 orang. Perawat laki-laki juga lebih banyak ditempatkan unit gawat
darurat (laki laki 9 orang dan perempuan 4 orang) dan kamar operasi (laki laki 5
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
52
orang dan perempuan 3 orang), karena tidak hanya membutuhkan keterampilan
keperawatan tetapi juga kecepatan dan ketangkasan dalam bekerja. Hal ini yang
menyebabkan perawat perempuan lebih banyak ditugaskan di ruang rawat inap.
4.1.5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel
4.3 berikut:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Masa Kerja Jumlah (Orang) %
0-5 tahun 15 37.5
6-10 tahun 15 37.5
11-15 tahun 6 15.0
16-20 tahun 4 10.0
Total 40 100.0
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.3 diatas, diketahui bahwa sebagian besar telah
bekerja selama 0-5 tahun yaitu sebanyak 15 orang (37,5%) dan selama 6-10 tahun
sebanyak 15 orang (37,5%). Sebanyak 6 orang (15%) responden memiliki masa
kerja 11-15 tahun dan 4 orang (10%) dengan masa kerja 16-20 tahun. Pada tahun
2011-2017 rumah sakit merekrut perawat baru baik dengan status PNS maupun
Non PNS sebanyak 56 orang dengan rincian 46 orang lulusan D-III keperawatan
dan 10 orang lulusan sarjana keperawatan.Hal ini menyebabkan 75% responden
memiliki masa kerja kurang dari 11 tahun.
4.1.5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian
Karakteristik responden berdasarkan status kepegawaian dapat dilihat pada
Tabel 4.4 berikut ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
53
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kepegawaian Status Kepegawaian Jumlah (Orang) %
PNS 21 52,5
Non PNS 19 47,5
Total 40 100.0
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.4 terdapat 21 orang (52,5%) responden berstatus
Pegawai Negri Sipil (PNS) dan selebihnya sebanyak 19 orang (47,5%) berstatus
pegawai Non PNS. Secara keseluruhan data Agustus 2017pada ruangan rawat
inap, perawat berstatus PNS sebanyak 45 orang dan Non PNS sebanyak 34 orang.
Hal ini mendukung keadaan bahwa perbandingan jumlah responden berdasarkan
status kepegawaian tidak jauh berbeda.
4.1.5.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada
Tabel 4.5 berikut ini:
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Jumlah (Orang) %
S1 Keperawatan 9 22,5
D-III Perawat 31 77,5
Total 40 100.0
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.5 diatas, terdapat 9 orang (22,5%) responden berlatar
belakang pendidikan sarjana keperawatan dan selebihnya sebanyak 31 orang
(77,5%) dengan pendidikan terakhir D-III keperawatan.Secara keseluruhan data
Agustus 2017 pada ruangan rawat inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane, perawat
berlatar belakang pendidikan sarjana keperawatan sebanyak 19 orang dan D-III
keperawatan sebanyak 59 orang. Hal ini menyebabkan perbandingan jumlah
responden lulusan D-III keperawatan lebih banyak dibandingkan lulusan sarjana
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
54
4.1.6 Penjelasan Variabel Penelitian
4.1.6.1 Penjelasan Variabel Perencanaan SDM Perawat
Perencanaan SDM perawat harus dilakukan secara sistematis dan strategis
yang berkaitan dengan peramalan kebutuhan tenaga perawat di Ruang Rawat Inap
dimasa yang akan datang dalam suatu organisasi denganmenggunakan sumber
informasi yang tepat. Untuk menganalisa kebutuhan perawat selama 5 tahun
mendatang pada masing-masing ruang rawat inap maka perlu diketahui jumlah
hari rawatan minimal 5 tahun sebelumnya. Data jumlah hari rawatan tahun 2012-
2017 pada masing-masing ruangan rawat inap disajikan pada tabel berikut:
Tabel 4.6
Jumlah Hari Rawatan Tahun 2012-2017
Tahun Ruangan
R 1 PAV 1 VIP A VIP B R.Anak Isolasi Pinus 1 Pinus 2
2012 12.252 6.699 3.230 2.921 2.135 984 - -
2013 14.480 5.737 2.259 3.406 3.049 1.321 - -
2014 11.246 7.070 2.070 4.140 3.166 1.328 - -
2015 10.458 6.222 2.527 3.761 2.529 1.505 - -
2016 18.055 5.458 4.038 4.047 3.361 1.743 1.947 -
2017 12.035 5.010 2.178 3.137 3.044 1.265 2.083 1.611
Sumber: Rekam Medis RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Tahun 2018
Pertumbuhan jumlah hari rawatan sebagai dasar untuk menghitung
prediksi jumlah kebutuhan perawat tahun 2018-2022.Peramalan pertumbuhan
jumlah hari rawatantersebut menggunakan analisis deret waktu dengan metode
regresi linear yang dikenal dengan istilah analisis trend linear.
Berdasarkan data jumlah hari rawatan tahun 2012-2017 pada Ruang I,
maka analisis trend linear untuk Ruang 1 sebagai berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
55
12252
14480
11246 10458
18055
12035
y = 252.91x - 496408
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
Gambar 4.2
Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang 1
Berdasarkan Gambar 4.2 hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
yaitu: y = 252.91x – 496408. Mengacu pada persamaan tersebut maka peramalan
jumlah hari rawatan Ruang 1 pada tahun 2018-2022 sebagai berikut:
Tabel 4.7
Peramalan Jumlah Hari Rawatan Ruang 1
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 13.964 16%
2019 14.217 1,81%
2020 14.470 1,78%
2021 14.723 1,75%
2022 14.976 1,72%
Sumber: Hasil Olahan Data Sekunder (2018)
Berdasarkan Tabel 4.7 maka peramalan jumlah hari rawatan Ruang 1 pada
tahun 2018 sebanyak 13.964 hari, tahun 2019 sebanyak 14.217 hari, tahun 2020
sebanyak 14.470 hari, tahun 2021 sebanyak 14.723 hari dan tahun 2022 sebanyak
14.976 hari. Rata-rata pertumbuhan hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 1,76%
per tahun.
Dengan cara yang sama, perhitungan analisis trend linear Ruang Pavilliun
1, VIP A, VIP B, Ruang Isolasi dan Ruang Anak dapat dilihat pada
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
56
lampiran.Rekapitulasi hasil analisis trend linear pada ruangan tersebut disajikan
pada Tabel 4.8 berikut:
Tabel 4.8
Rekapitulasi Peramalan Jumlah Hari Rawatan
TAHUN RUANGAN
Ruang 1 Pav 1 VIP A VIP B ANAK ISOLASI
2018 Jumlah 13964 5017 2770 3830 3365 1642
(%) 16.03 -5.77 0.37 22.09 10.55 29.80
2019 Jumlah 14217 4728 2785 3905 3504 1723
(%) 1.81 -5.76 0.54 1.96 4.10 4.93
2020 Jumlah 14470 4438 2800 3980 3642 1804
(%) 1.78 -6.11 0.54 1.92 3.94 4.70
2021 Jumlah 14723 4149 2815 4055 3780 1886
(%) 1.75 -6.51 0.54 1.88 3.79 4.49
2022 Jumlah 14976 3860 2831 4130 3919 1967
(%) 1.72 -6.97 0.53 1.85 3.65 4.30
Sumber: Hasil Olahan Data Sekunder (2018)
Berdasarkan Tabel 4.8 hasil analisis trend linear menunjukan Ruang 1,
VIP A, VIP B, Ruang Anak dan Ruang Isolasi mengalami pertumbuhan jumlah
hari rawatan. Ruang Isolasi mengalami rata-rata pertumbuhan yang paling besar.
Ruang Pavilliun 1 mengalami penurunan jumlah hari rawatan rata-rata sebesar
6,22% setiap tahunnya.
Mengingat Ruang Pinus 1 mulai beroperasi pada tahun 2016, Ruang Pinus
2 beroperasi tahun 2017dan Ruang Pinus 3 yang mulai menerima kunjungan
pasien pada bulan Maret 2018, maka pada ketiga ruangan tersebut tidak dapat
dilakukan analisis trend linear karena data yang tersedia tidak mencukupi.
4.1.6.2 Penjelasan Variabel Beban Kerja
Untuk menghitung jumlah kebutuhan perawat pada Instalasi Rawat Inap
RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi digunakan Metode Analisis
Beban Kerja Kesehatan yang disusun oleh Badan Pusat Perencanaan dan
Pendayagunaan SDM (PPSDM) Kementerian Kesehatan. Metode ini diadopsi dari
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
57
metode Workload Indicators Staff Need (WISN).Perhitungan menggunakan
metode WISNmenghasilkan nilai rasio WISN. Nilai rasio tersebut didapatkan dari
hasil bagi antara jumlah ketersediaan tenaga dengan jumlah kebutuhan tenaga.
Rasio bernilai 1 (satu) berarti terdapat kesesuaian antara jumlah ketersediaan
tenaga dengan beban kerja. Semakin kecil nilai rasio maka semakin berat beban
kerja yang ada dibandingkan dengan ketersediaan tenaga kesehatan(Permatasari
dan Pudjiraharjo, 2015). Langkah-langkah yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Menetapkan Jenis SDM Kesehatan dan Jenis Pelayanan
Jenis SDM yang akan diteliti adalah perawat yang bertugas pada ruang
rawat inap Ruang 1, Pavilliun 1, VIP A, VIP B, Ruang Anak, Ruang
Isolasi, Pinus 1, Pinus 2 dan Pinus 3 di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi.
2. Menetapkan Waktu Kerja Tersedia (WKT)
Waktu Kerja Tersedia (WKT) adalah waktu yang dipergunakan oleh
perawat untuk melaksanakan tugas dan kegiatannya dalam kurun waktu 1
(satu) tahun. Data yang dibutuhkan untuk menetapkan waktu kerja yang
tersedia adalah:
a. Hari Kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit, dalam 1
minggu ada 6 hari kerja. Maka dalam 1 tahun ada 52 minggu atau 312
hari kerja.
b. Cuti Tahunan, dalam setiap tahun diberikan hak cuti 12 hari kerja.
c. Hari Libur Nasional, berdasarkan Keputusan Bersama Menteri terkait
tentang hari libur nasional dan cuti bersama tahun 2018 ditetapkan
sebanyak 24 hari.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
58
d. Pendidikan dan Pelatihan, rata-rata setiap perawat menggunakan waktu
2 hari dalam 1 tahun untuk mengikuti pelatihan maupun seminar.
e. Ketidakhadiran kerja, sesuai data rata-rata ketidakhadiran kerja selama
kurun waktu 1 tahun karena alasan sakit, izin, maupun tidak masuk
tanpa pemberitahuan sebanyak 12 hari.
f. Waktu Kerja, dalam Keputusan Presiden Nomor 68 Tahun 1995 telah
ditentukan jam kerja instansi pemerintah 37 jam 30 menit per minggu.
Selanjutnya Menurut Peraturan Badan Kepegawaian Negara Nomor 19
Tahun 2011 tentang Pedoman Umum Penyusunan Kebutuhan Pegawai
Negeri Sipil, Jam Kerja Efektif (JKE) sebesar 70% dari 37,5 jam yaitu
26,25 jam per minggu atau 4,375 jam per hari.
Berdasarkan data diatas, maka dapat diperoleh jumlah waktu kerja
tersedia sebagai berikut:
Waktu Kerja Tersedia = {A – (B+C+D+E)} x F
= {312 – (12+24+2+12)} x 4,375
= 1146,25 (Pembulatan 1146jam/tahun)
= 68.760 menit/tahun
3. Menetapkan Komponen Beban Kerja dan Norma Waktu
Komponen Beban Kerja dapat diperoleh dari Standar Pelayanan dan
Standar Prosedur Operasional (SPO) yang disusun bersama dengan Bidang
Keperawatan dan Komite Keperawatan. Norma waktu tiap kegiatan pokok
diperoleh dari hasil pengamatan terhadap 30 orang perawat kemudian
dihitung waktu rata-rata yang digunakan untuk menyelesaikan tiap
kegiatan tersebut. Hasilnya sebagai berikut:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
59
Tabel 4.9
Komponen Tugas Pokok, Norma Waktu, dan Standar Beban Kerja
NO. TINDAKAN
Norma
Waktu
(Menit)
WKT SBK
1 Anamesa 13.5 68760 5080.8
2 Pemeriksaaan fisik 14.3 68760 4797.2
3 Mengukur tanda-tanda vital 13.5 68760 5093.3
4 Menegakan diagnosa keperawatan 9.3 68760 7367.1
5 Merencanakan tindakan keperawatan 10.1 68760 6830.5
6 Serah terima pasien baru masuk 11.7 68760 5860.2
7 Memasang infus 11.7 68760 5893.7
8 Merawat infus 5.3 68760 12892.5
9 Melepas infus 6.7 68760 10262.7
10 Melayani pemberian transfusi darah 12.0 68760 5730.0
11 Memandikan pasien 18.6 68760 3696.8
12 Merawat luka 17.8 68760 3855.7
13 Mengantar pasien ke ICU/OK 27.8 68760 2470.4
14 Mengantar pasien ke EKG 18.7 68760 3683.6
15 Mencampur infus 7.0 68760 9776.3
16 Melakukan injeksi intravena (IV) 7.5 68760 9168.0
17 Melakukan injeksi subkutan 5.4 68760 12733.3
18 Melayani injeksi intracutan (IC) 6.0 68760 11460.0
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) 4.9 68760 14128.8
20 Melakukan suction lendir 6.7 68760 10211.9
21 Memberikan oksigen kepada pasien 4.1 68760 16635.5
22 Melayani obat oral 6.9 68760 10013.6
23 Memberikan obat topikal 9.3 68760 7367.1
24 Menggunakan handscoen 3.8 68760 18094.7
25 Membersihkan alat 7.3 68760 9419.2
26 Memasukan obat suppositoria 5.7 68760 12134.1
27 Mengatur posisi pasien 6.8 68760 10161.6
28 Mengganti laken dengan pasien diatas 10.0 68760 6853.2
29 Mengantar pasien ke radiologi 18.6 68760 3703.4
30 Memasang kateter 12.0 68760 5714.1
31 Melepas kateter 7.8 68760 8815.4
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) 13.6 68760 5068.3
Lanjutan Tabel 4.9
Komponen Tugas Pokok, Norma Waktu, dan Standar Beban Kerja
NO. TINDAKAN
Norma
Waktu
(Menit)
WKT SBK
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) 8.5 68760 8121.3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
60
34 Memberikan makan/minum melalui selang NGT 11.8 68760 5813.5
35 Membantu pasien buang air besar (BAB) 16.0 68760 4306.5
36 Membantu pasien buang air kecil (BAK) 8.0 68760 8631.0
37 Mengantar pasien pindah antar ruangan rawat inap 18.4 68760 3730.2
38 Melakukan cuci tangan 5.6 68760 12205.9
39 Melayani pasien pulang atas permintaan sendiri (PAPS) 13.5 68760 5093.3
40 Melayani pasien pulang berobat jalan 19.4 68760 3538.3
41 Melakukan kompres 12.3 68760 5590.2
42 Monitor pasien sakral maut 25.7 68760 2679.0
43 Membersihkan jenasah diruangan 27.0 68760 2546.7
44 Melakukan RJP 17.4 68760 3951.7
45 Melayani nebuliser 10.9 68760 6327.6
46 membersihkan selang nebuliser dan bereskan alat 7.1 68760 9639.3
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi 15.6 68760 4417.1
48 Observasi/Evaluasi 13.7 68760 5031.2
49 Melakukan overan keperawatan (status dan pasien) 29.6 68760 2323.0
Sumber: Olahan Data Primer (2018); Waktu Kerja Tersedia (WKT), Standar Beban Kerja (SBK)
Berdasarkan Tabel 4.9 diketahui bahwa rata-rata waktu yang dibutuhkan
perawat saat melaksanakan tugas pokok di rumah sakit paling lama dalam
melakukan serah terima pergantian dinas (overan) kepada tim perawat
shift berikutnya yaitu 29,6 menit, sedangkan kegiatan yang dilakukan
perawat dengan waktu paling singkat adalah menggunakan sarung tangan
(handscoen) yaitu 3,8 menit.
Selain norma waktu melakukan tugas pokok, perlu diketahui juga
komponen dan norma waktu tugas penunjang. Tugas penunjang adalah
tugas yang tidak terkait langsung dengan tugas pokok dan fungsinya.
Hasilnya sebagai berikut:
Tabel 4.10
Komponen Tugas Penunjang dan Norma Waktu
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata Waktu (Dalam Menit)
R1 Pav.1 VIP A VIP B R.A IS P.1 P.2 P.3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
61
1
Berkolaborasi
dgn dokter on
call
Menit/
hari 20 20 15 20 15 10 15 15 10
2
Membuat
administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 20 30 30 20 10 30 30 20
3
Mengantar
status untuk
konsul
Menit/
hari 20 20 20 20 20 10 15 20 15
4 Mengikuti
visite dokter
Menit/
hari 70 60 30 50 45 30 30 45 20
5
Melakukan
ronde
keperawatan
Menit/
bulan 50 50 45 50 45 40 40 40 40
6
Mengikuti
kegiatan
ikatan profesi
Menit/
semester 60 60 60 60 60 60 60 60 60
7 Mengikuti
pelatihan
Menit/
bulan 30 30 30 30 30 30 30 30 30
8
Mengikuti
pertemuan
bulanan
ruangan
Menit/
bulan 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018); Ruang 1 (R1), Pavilliun 1 (Pav.1), Ruang Anak (R.A),
Ruang Isolasi (IS), dan Ruang Pinus (P) 1,2,3,
1. Menghitung Standar Beban Kerja (SBK)
Setelah diketahui rata-rata waktu dalam melaksanakan tugas pokok, maka
dilakukan perhitungan standar beban kerja dengan membandingkan waktu
kerja yang tersedia dengan rata-rata waktu yang dibutuhkan melaksanakan
kegiatan. Rumus perhitungannya adalah sebagai berikut:
( ) ( )
Setelah dilakukan perhitungan SBK pada setiap tugas pokok, maka hasil
yang diperoleh disajikan pada Tabel 4.9 (halaman 59).
2. Menghitung Standar Tugas Penunjang (STP) dan Faktor Tugas Penunjang
(FTP)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
62
Standar Tugas Penunjang (STP) adalah proporsi waktu yang digunakan
untuk menyelesaikan setiap kegiatan per satuan waktu (per hari atau per
minggu atau per bulan atau per semester). Langkah-langkah perhitungan :
a. Waktu Kegiatan = Rata-rata waktu x 262 hr, satuan waktu per hari
= Rata-rata waktu x 52 mg, satuan waktu per minggu
=Rata-rata waktu x 12 bln, bila satuan waktu per bulan
=Rata-rata waktu x 2 semester, satuan per semester
b. Faktor Tugas Penunjang (FTP)=(Waktu Kegiatan : WKT) x 100
c. Standar Tugas Penunjang (STP)= (1 / (1- FTP/100))
Standar tugas penunjang untuk Ruang 1, Pavilliun 1, VIP A, VIP B, Ruang
Anak, Ruang Isolasi, Ruang Pinus 1, Pinus 2, dan Pinus 3 dapat dilihat
pada halaman lampiran.
3. Menghitung Kebutuhan Perawat
Data dan informasi yang dibutuhkan per fasilitas kesehatan, berikut ini:
a. Data yang diperoleh dari langkah-langkah sebelumnya yaitu :Waktu Kerja
Tersedia (WKT), Standar Beban Kerja (SBK) danStandar Tugas
Penunjang (STP).
b. Data Capaian (Cakupan) tugas pokok perawat setiap ruangan selama
kurun waktu satu tahun. Peneliti mendata capaian tugas pokok selama
bulan April 2018 dan kemudian dilakukan konversi selama 1 tahun. Data
capaian tugas pokok perawat selama satu tahun dapat dilihat pada halaman
lampiran.
Setelah data waktu kerja tersedia (WKT), standar beban kerja (SBK)
danstandar tugas penunjang (STP) dan data capaian (Cakupan) tugas
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
63
pokok diperoleh, maka dilakukan perhitungan jumlah kebutuhan perawat
menggunakan Rumus Kebutuhan SDM sebagai berikut:
( )
( )
Hasil perhitungan kebutuhan perawat setiap ruangan rawat inap disajikan
ke dalam Tabel 4.11 berikut:
Tabel 4.11
Kebutuhan Perawat Ruangan Rawat Inap
No. Ruangan JKT STP Kebutuhan Pembulatan
1. Ruangan 1 16,46 2,24 36,94 37
2. Pavilliun 1 8,35 1,92 16,01 16
3. VIP A 5,04 1,62 8,15 8
4. VIP B 12,54 1,92 24,03 24
5. Ruang Anak 9,24 1,67 15,43 16
6. Ruang Isolasi 4,21 1,33 5,6 6
7. Pinus 1 6,19 1,57 9,74 10
8. Pinus 2 4,99 1,78 8,89 9
9. Pinus 3 1,80 1,36 2,45 3
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018); Jumlah Kebutuhan Tugas Pokok (JKT), Standar Tugas
Penunjang (STP)
Berdasarkan Tabel 4.11 pada Ruang Anak dan Ruang Pinus 3 dilakukan
pembulatan keatas walaupun nilai desimalnya dibawah angka 0,5.Ruang Anak,
jumlah kebutuhan perawat sebesar 15,43 atau dibulatkan menjadi 16 orang. Ruang
Pinus 3, jumlah kebutuhan perawat sebesar 2,45 atau dibulatkan menjadi 3 orang.
Hal ini dengan mempertimbangkan perawat yang bekerja dengan objek manusia
dengan kondisi kesehatan yang perlu perhatian selama 24 jam. Untuk mencegah
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
64
resiko kelalaian yang disebabkan penambahan jam lembur kerja, akan lebih baik
rumah sakit melakukan penambahan 1 orang perawat.
Data kebutuhan jumlah perawat tersebut selanjutnya dilakukan
rekapitulasi dan perbandingan dengan jumlah perawat saat ini. Selanjutnya dapat
ditentukan nilai rasio beban kerja yang merupakan hasil bagi antara jumlah
perawat saat ini dengan jumlah perawat yang seharusnya. Rasio bernilai 1 (satu)
berarti terdapat kesesuaian antara jumlah ketersediaan tenaga dengan beban
kerjayang ada. Semakin kecil nilai rasio maka semakin berat beban kerja
dibandingkan dengan ketersediaan tenaga kesehatan.Berikut ini rekapitulasi
perhitungan kebutuhan perawat ruang rawat inap pada RSUD Dr. H. Kumpulan
Pane Kota Tebing Tinggi:
Tabel 4.12
Rekapitulasi Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Rawat Inap No. Ruangan Jumlah
Perawat saat
ini
Jumlah
Perawat yang
seharusnya
Kesenjangan Rasio
Beban
Kerja
Keterangan
(Beban
Kerja)
1. Ruang 1 11 37 -26 0,3 Tinggi
2. Pavilliun 1 10 16 -6 0,6 Tinggi
3. VIP A 9 8 1 1,1 Rendah
4. VIP B 11 24 -13 0,5 Tinggi
5. Anak 4 16 -12 0,3 Tinggi
6. Isolasi 5 6 -1 0,8 Tinggi
7. Pinus 1 8 10 -2 0,8 Tinggi
8. Pinus 2 10 9 1 1,1 Rendah
9 Pinus 3 6 3 3 2 Rendah
Jumlah 74 129 -55
Sumber: Hasil Olahan Data Primer (2018)
Berdasarkan Tabel 4.12,beban kerja paling tinggi dialami oleh perawat
Ruang 1, dimana jumlah perawat saat ini sebanyak 11 orang sedangkan
berdasarkan perhitungan analisis beban kerja jumlah perawat seharusnya
sebanyaknya 37 orang. Maka terdapat kesenjangan kekurangan perawat sebanyak
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
65
26 orang dengan rasio beban kerja sebesar 0,3. Beban kerja paling rendah dialami
oleh perawat Pinus 3, dimana jumlah perawat saat ini sebanyak 6 orang
sedangkan berdasarkan perhitungan analisis beban kerja jumlah perawat
seharusnya sebanyaknya 3 orang. Maka terdapat kelebihan perawat sebanyak 3
orang dengan rasio beban kerja sebesar 2.
Secara keseluruhan, jumlah perawat seharusnya sebanyak 129 orang
sementara perawat yang ada saat ini sebanyak 74 orang. Terdapat kesenjangan
sebanyak 55 orang.Ruangan 1, Pavilliun 1, VIP B, Ruang Anak, Ruang Isolasi
dan Pinus 1 memiliki beban kerja tinggi sedangkan Ruang VIP A, Pinus 2 dan
Pinus 3 memiliki beban kerja rendah.
Berdasarkan data bagian Kepegawaian jumlah perawat yang mutasi tahun
2014 sebanyak 3 orang, tahun 2015 sebanyak 4 orang, tahun 2016 sebanyak 4
orang dan tahun 2018 sebanyak 6 orang. Dengan demikian, rata-rata perawat
mutasi setiap tahun sebanyak 4 orang. Jumlah perawat yang memasuki batas usia
pensiun tahun 2018 sebanyak 1 orang, tahun 2020 sebanyak 1 orang,tahun 2019,
tahun 2021 dan tahun 2022 tidak ada perawat yang mencapai batas usia pensiun.
4.1.6.3 Penjelasan Responden atas Variabel Kompetensi Perawat
Variabel kompetensi perawat diukur menggunakan kuesioner yang terdiri
dari 22 item pernyataan dengan 2 kolom pilihan, yaitu: kompetensi dan tingkat
kepentingan. Pengukuran data pada penelitian ini menggunakan skala Likert
dengan 5 pilihan tingkatan jawaban.Berdasarkan jawaban responden atas
pernyataan mengenai variabel kompetensi maka hasilnya sebagai berikut:
Tabel 4.13
Jawaban Responden Variabel Kompetensi Perawat
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
66
No. Pernyataan Mean
Kompetensi
Mean
Tingkat
Kepentingan
1. Membuat diagnosa keperawatan dalam lingkup asuhan
keperawatan 3,97 4,55
2. Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien 4,2 4,5
3. Menetapkan intervensi keperawatan sesuai tingkat
ketergantungan pasien 3,85 4,42
4. Melaksanakan prosedur pencegahan infeksi 4,15 4.42
5. Memberikan informasi yang akurat kepada pasien tentang
rencana tindakan keperawatan yang akan dilakukan 3,72 4,43
6. Menjelaskan dengan lengkap tindakan keperawatan kepada
perawat lain pada saat pergantian jadwal dinas. 4,02 4,55
7. Melakukan dokumentasi keperawatan sesuai standar asuhan
keperawatan 3,97 4,65
8. Menetapkan tindakan keperawatan yang dibutuhkan dengan
segera dalam situasi gawat darurat 3,37 4,30
9. Memasang, merawat dan melepas infus sesuai standar
operasional prosedur 4,47 4,80
10. Melakukan prosedur resustasi jantung dan paru (RJP) sesuai
standar operasional prosedur 3,12 4,23
11. Memasang dan melepas kateter urine pasien sesuai standar
operasional prosedur 4,15 4,85
12. Melakukan pemberian obat secara aman dan tepat sesuai
instruksi yang berwenang 4,45 4,70
13. Memasang dan melepaskan Nasogastric Tube (NGT) sesuai
standar operasional prosedur 3,97 4,58
14. Melakukan suction lendir sesuai standar operasional prosedur 3,97 4,58
15. Memperlakukan pasien tanpa membedakan suku, agama, ras
dan antar golongan. 4,57 4,70
16. Menunjukkan sikap pengharapan dan keyakinan terhadap
kesehatan pasien. 3,97 4,38
17. Menunjukkan hubungan saling percaya dengan klien dan
keluarga. 4,12 4,68
18. Menunjukkan sikap empati terhadap pasien 4,25 4,50
19. Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi status
kesehatan pasien 4.52 4,65
20. Menunjukkan sikap kerja yang efektif dan efisien dalam
pelaksanaan asuhan keperawatan 3,95 4,78
21. Menunjukkan sikap saling percaya dan menghargai antara
anggota tim dalam pelaksanaan asuhan keperawatan. 4,25 4,65
22. Menunjukkan kepatuhan terhadap standar operasional
prosedur dan pedoman asuhan keperawatan keperawatan 4,15 4,75
Selanjutnya hasil jawaban responden pada variabel kompetensi dianalisis
menggunakan diagram Importance Performance Analysis (IPA) yang terdiri dari
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
67
4 kuadran.Sumbu X menunjukkan tingkat kompetensi yang dipakai sebagai cut-
off atau pembatas antara kompetensi rendah dengan kompetensi tinggi. Sumbu Y
menunjukkan tingkat kepentingan dipakai sebagai cut-off atau pembatas antara
tingkat kepentingan rendah dengan tingkat kepentingan tinggi. Pada sumbu X
nilai mean sebesar 4,05 dan sumbu Y sebesar 4,57. Data tersebut disajikan pada
diagram berikut ini:
Gambar 4.3
Diagram IPAKompetensi Perawat
Pada Gambar 4.3, Diagram IPA diatas memperlihatkan penyebaran item
pernyataan berdasarkan 4 kuadaran, yaitu sebagai berikut:
1. Kuadran A (Prioritas Utama), menunjukan tingkat kepentingan terhadap
kompetensi dianggap tinggi bagi perawat tetapi kenyataannya kompetensi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
68
perawat masih rendah, untuk itu menjadi prioritas utama dalam perbaikan.
Pernyataan yang berada pada kuadran ini adalah nomor 7, 13 dan 20.
2. Kuadran B (Pertahankan Prestasi),menunjukan tingkat kepentingan
terhadap kompetensi tinggi dan kompetensi perawat juga tinggi, untuk itu
cukup mempertahankan prestasi.Pernyataan yang berada pada kuadran ini
adalah nomor 9, 11, 12, 15, 17, 19, 21 dan 22.
3. Kuadran C (Prioritas Rendah), menunjukkan bahwa tingkat kepentingan
terhadap kompetensi rendah dan kompetensi perawat juga rendah, untuk
itu perlu dilakukan perbaikkan tetapi belum menjadi perioritas
utama.Pernyataan yang berada pada kuadran ini adalah nomor 1, 3, 5, 6, 8,
10, 14, dan 16
4. Kuadran D (Berlebihan), menunjukan bahwa tingkat kepentingan terhadap
kompetensi rendah sedangkan kompetensi perawat tinggi, untuk itu ada
kompetensi melebihi yang diharapkan.Pernyataan yang berada pada
kuadran ini adalah pernyataan nomor 2, 4, 18
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian
4.2.1 Perencanaan Kebutuhan PerawatTahun 2018-2022 Berdasarkan
Analisis Beban Kerja
A. Ruang 1
Ruang 1 merupakan ruang rawat inap kelas III dengan jumlah tempat tidur
sebanyak 54 buah. Pada tahun 2017, total ada 12.035 hari rawatan dengan
rata-rata jumlah pasien per hari 33 orang. Dari hasil perhitungan beban
kerja tahun 2018, jumlah tenaga perawat di Ruang 1 seharusnya 37 orang.
Berdasarkan data bulan Maret 2018, jumlah perawat yang bertugas di
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
69
Ruang 1 sebanyak 11 orang. Dengan demikian, perawat Ruang 1 memiliki
beban kerja yang tinggi dengan rasio sebesar 0,3sehingga masih
kekurangan perawat sebanyak 26 orang.
Manuho, dkk (2015) menyatakan ada hubungan beban kerja dengan
kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan di Instalasi Rawat
Inap. Selanjutnya, penelitian yang dilakukan Sihotang (2016) pada RSU
Dr. G.L. Tobing Tanjung Morawa diperoleh kesimpulanbahwa perawat di
ruang rawat inap memiliki beban kerja tinggi dengan mutu pelayanan
keperawatan kurang berkualitas. Dengan demikian, bila RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane ingin meningkatkan kualitas pelayanan maka dapat
dilakukan dengan mengelola beban kerja perawat secara seimbang. Jumlah
perawat di Ruang 1 sebaiknya ditambah untuk memperkecil kesenjangan
tersebut.
Perbedaan status ruang rawat inap turut mempengaruhi tingkat beban kerja
perawat. Sutarman (2011) melakukan perbandingan beban kerja perawat
Ruang Rawat Inap VIP dengan Bangsal di RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro
Klatenmenggunakan metode work sampling.Ditemukan bahwa beban
kerja perawat ruang bangsal lebih besar 52 menit setiap harinya
dibandingkan perawat ruang VIP, dengan keadaan kerja yang sama.
Selanjutnya Haryatun (2016) menyatakan dengan beban kerja perawat
yang sama di ruang VIP dan Bangsal RS Roemani Semarang, ternyata
perawat ruang bangsal lebih mengalami stres kerja dibandingkan perawat
ruang VIP.Hal ini dapat disebabkan lingkungan kerja yang cenderung
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
70
panas, sirkulasi udara kurang lancar dan jumlah pasien dan keluarganya
yang padat berada di dalam ruangan.
Dalam 1 kamar di Ruang Inap kelas III diisi oleh 6 buah tempat tidur.
Ruangan ini berada di lantai 2 tanpa dilengkapi fasilitas lift sehingga
mobilisasi pasien menggunakan tangga landai. Kondisi ini membuat
perawat mengalami kesulitan dan meningkatkan resiko cedera pada
perawat dalam mobilisasi pasien. Manajemen RSUD Dr. H. Kumpulan
Pane dapat turut mempertimbangan faktor tersebut saat melakukan analisis
beban kerja perawat.
Berdasarkan analisistrend linear, pada Ruang 1 rata-rata pertumbuhan
jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 1,76 %. Untuk memenuhi
jumlah permintaan yang terus bertambah sebesar rata-rata sebesar 1,76%,
maka dapat dilakukan penambahan jumlah perawat 1 orang setiap
tahunnya. Tahun 2019, diprediksi jumlah hari rawatan bertambah menjadi
14.217 hari maka dibutuhkan perawat sebanyak 38 orang untuk melayani
di Ruang 1. Pada akhir periode tahun 2022 maka perawat yang bekerja di
Ruang 1 sebanyak 41 orang.
B. Ruang Pavilliun 1
Ruang Pavilliun 1 merupakan ruang rawat inap bedah dengan jumlah
tempat tidur sebanyak 27 buah. Pada tahun 2017, total ada 5010 hari
rawatan dengan rata-rata jumlah pasien per hari 14 orang. Dari hasil
perhitungan beban kerja tahun 2018, jumlah tenaga perawat di Ruang
Pavilliun 1 seharusnya 16 orang. Berdasarkan data bulan Maret 2018,
jumlah perawat yang bertugas di Ruang Pavilliun 1 sebanyak 10 orang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
71
Beban kerja perawat di ruangan ini terhitung tinggi dengan rasio sebesar
0,6 sehingga masih kekurangan tenaga perawat sebanyak 6 orang.
Menurut Gillies (1996, dalam Gatot dan Adisasmito, 2015), pada ruang
perawatan bedah, pasien yang dirawat adalah pasien pascaoperasi,
sehingga tingkat ketergantungannya terhadap perawatan yang diberikan
perawat termasuk kategori parsial care dan total care. Pasien melewati
fase akut dari pascaoperasi. Keadaan pasien masih tidak stabil dan rentan
terkena infeksi sehingga memerlukan observasi tanda-tanda vital setiap 4
jam sekali. Hal ini tentu mempengaruhi beban kerja perawat yang bekerja
di ruangan ini.
Berdasarkan analisis trend linear, Ruang Pavilliun 1 mengalami
penyusutan jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 rata-rata sebesar 6,3%
yang artinya untuk efisiensi dapat dilakukan pengurangan perawat
sebanyak 1 orang setiap tahun. Maka tahun 2019, jumlah kebutuhan
perawat menjadi sebanyak 15 orang. Bahkan pada akhir periode tahun
2022, perawat yang bekerja di Ruang Pavilliun 1 hanya sebanyak 12
orang.
Kondisi menurunnya jumlah hari rawatan di ruang Pavilliun 1 dipengaruhi
oleh jumlah tindakan di kamar operasi yang juga menurun. Tahun 2013
ada 871 tindakan operasi, kemudian jumlah ini menurun pada tahun 2014
dan 2015. Tahun 2014, dilakukan tindakan operasi sebanyak 568 dan
tahun 2015 sebanyak 442 tindakan. Tahun 2016 ada peningkatan jumlah
tindakan operasi menjadi 615 tindakan tetapi tidak serta merta
meningkatkan jumlah hari rawatan ruang Pavilliun 1. Hal ini disebabkan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
72
lebih banyak tindakan operasi yang dilakukan adalah sectio caesarea, jadi
tindakan perawatannya dilakukan di ruang maternitas. Pada tahun tersebut,
rumah sakit swasta di Kota Tebing Tinggi telah bekerja sama dengan
BPJS. Hal ini menyebabkan pasien BPJS mempunyai alternatif pilihan
rumah sakit lain ketika memerlukan tindakan operasi. RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane sebaiknya terus berusaha meningkatkan daya saingnya
terhadap rumah sakit lain di Kota Tebing Tinggi.
C. Ruang VIP A
Ruang VIP A merupakan ruang rawat inap kelas VIP dan Super VIP
dengan jumlah tempat tidur sebanyak 10 buah. Pada tahun 2017, total ada
2178 hari rawatan dengan rata-rata jumlah pasien per hari 6 orang. Dari
hasil perhitungan beban kerja tahun 2018, jumlah tenaga perawat di Ruang
VIP A seharusnya 8 orang. Berdasarkan data bulan Maret 2018, jumlah
perawat yang bertugas di Ruang VIP A sebanyak 9 orang. Beban kerja
perawat di ruangan ini terhitung rendah dengan rasio sebesar 1,1 dan
kelebihan tenaga perawat sebanyak 1 orang
Kelas VIP dan Super VIP adalah ruang dengan privasi tinggi dimana
dihuni oleh satu pasien dengan kamar mandi sendiri. Setiap ruangan
memiliki ruang penunggu pasien (rooming in) di dalam kamar. Ruang VIP
diperuntukkan bagi pasien yang selain memerlukan penanganan pelayanan
kesehatan juga menginginkan perawatan dengan fasilitas terbaik. Dengan
demikian, pasien memiliki harapan tinggi terhadap kualitas pelayanan.
Perawat dituntut dapat memberikan pelayanan terbaik dan cepat tanggap
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
73
terhadap kebutuhan pasien. Perawat harus menunjukkan sikap kerja yang
mengutamakan kepuasan pasien dan keramahtamahan.
Berdasarkan Pedoman Teknis Bangunan Rumah Sakit Ruang Rawat Inap
yang ditetapkan Kementerian Kesehatan, Ruang rawat inap kelas VIP
memiliki 1 tempat tidur setiap kamar dengan luas ruangan minimal 18
meter persegi. Palupi, dkk (2016) menyatakan, faktor tingkat pendapatan,
ketersediaan kelas perawatan, tarif rumah sakit, kualitas pelayanan,
kenyamanan, privasi, kelengkapan fasilitas dan asuransi tambahan
memiliki pengaruh simultan terhadap pilihan pasien rawat inap BPJS
Kesehatan naik kelas perawatan dari kelas I ke kelas VIP. Menurut
Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) Nomor 4 Tahun 2017, peserta
jaminan kesehatan nasional yang menginginkan kelas pelayanan rawat
inap yang lebih tinggi dari haknya, harus membayar selisih
biaya/tambahan biaya setiap episode rawat inap. Pembayaran selisih biaya
dilakukan oleh peserta, pemberi kerja dan/atau asuransi kesehatan
tambahan. Untuk menempati kamar VIP, pasien dituntut untuk membayar
lebih tinggi. Kondisi ini merupakan kesempatan bagi RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane untuk meningkatkan pendapatannya.
Berdasarkan analisis trend linear, pada Ruang VIP A rata-rata
pertumbuhan jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 0,5%.
Pertumbuhan ini terhitung sangat rendah. Seharusnya RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane berupaya agar pasien lebih tertarik menjalani perawatan
di Ruang VIP. Hasil observasi langsung ditemukan sebanyak 5 ruangan
dalam kondisi tidak baik dan tidak dapat digunakan. Hal ini menyebabkan,
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
74
walaupun pasien bersedia membayar selisih biaya kamar VIP tetapi
ruangan yang ada tidak siap huni sehingga pasien terpaksa mencari pilihan
kamar yang lain. Apabila pasien tidak menemukan kamar yang sesuai,
besar kemungkinan pasien tersebut akan mencoba alternatif perawatan di
rumah sakit lainnya.
D. Ruang VIP B
Ruang VIP B merupakan ruang rawat inap yang terdiri dari ruang VIP
dengan 13 kamar dan ruangKelas 2 sebanyak 2 kamar dengan masing
masing memiliki 6 tempat tidur. Seluruhnyaada 25 buah tempat tidur.
Tempat tidur yang berfungsi dengan baik sebanyak 21 buah. Pada tahun
2017, total ada 3137 hari rawatan dengan rata-rata jumlah pasien per hari 9
orang. Dari hasil perhitungan beban kerja tahun 2018, jumlah tenaga
perawat di Ruang VIP B seharusnya 24 orang. Berdasarkan data bulan
Maret 2018, jumlah perawat yang bertugas di Ruang VIP B sebanyak 11
orang. Beban kerja perawat di ruangan ini terhitung tinggi dengan rasio
sebesar 0,5 sehingga kekurangan tenaga perawat sebanyak 13 orang.
Ruangan VIP B berada di lantai 2. Untuk mobilisasi pasien dapat
menggunakan tangga landai atau lift. Lift tersebut berada di ruang VIP A,
sehingga jarak tempuh menjadi lebih jauh dan membutuhkan waktu lebih
lama. Kondisi ini menambah beban kerja perawat di Ruang VIP B.
Berdasarkan analisis trend linear, pada Ruang VIP B rata-rata
pertumbuhan jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 2%. Rumah
sakit dapat melakukan penambahan sebanyak 1 orang perawat setiap 2
tahun.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
75
Pertumbuhan sebesar 2% ini cukup kecil. Tahun 2017, Ruang VIP B
memiliki nilai BOR sebesar 40,9 %. Salah satu cara mengukur kinerja
ruang rawai inap adalah dengan nilai Bed Occupancy Ratio (BOR). Nilai
BOR adalah persentase pemakaian tempat tidur pada satuan waktu
tertentu. Indikator ini memberikan gambaran tinggi rendahnya tingkat
pemanfaatan tempat tidur rumah sakit. Nilai parameter BOR yang ideal
yang ditetapkan Kementerian Kesehatan RI adalah antara 60-85%.
Ruangan VIP B masih punya banyak potensi untuk menambah nilai BOR.
Manajemen RSUD Dr. H. Kumpulan Pane harus berupaya meningkatkan
pertumbuhan hari rawatan paling sedikit sebesar 10% setiap tahun
sehingga mencapai nilai BOR diatas 60% pada tahun 2022.
E. Ruang Anak
Ruang rawat inap yang terdiri dari 1 kamar VIP (1 unit tempat tidur), 2
kamar kelas I (4 unit tempat tidur), 3 kamar kelas II (15 unit tempat tidur)
dan 1 kamar kelas III (9 unit tempat tidur). Total ada 29 tempat tidur,
tetapi yang berfungsi dengan baik 23 tempat tidur. Ruangan ini untuk anak
usia dibawah 14 tahun. Pada tahun 2017, total ada 3044 hari rawatan
dengan rata-rata jumlah pasien per hari 9 orang. Dari hasil perhitungan
beban kerja tahun 2018, jumlah tenaga perawat di Ruang anak seharusnya
15 orang. Berdasarkan data bulan Maret 2018, jumlah perawat yang
bertugas di Ruang Anak sebanyak 4 orang, Beban kerja perawat di
ruangan ini tinggi dengan rasio sebesar 0,3 dan kekurangan perawat
sebanyak 11 orang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
76
Wong (2009, dalam Apriany, 2013) menyatakan, anak yang dirawat di
rumah sakit akan berpengaruh pada kondisi fisik dan psikologinya, karena
harus beradaptasi dengan lingkungan rumah sakit. Lingkungan rumah
sakit yang asing, peralatan medis yang menakutkan dan prosedur medis
yang menyakitkan sering menjadi hal traumatis bagi anak.
Perawat sebagai tenaga kesehatan yang paling sering berinteraksi dengan
anak dan keluarga sangat berperan dalam mengurangi cemas pada anak
dan orang tua. Peran perawat sebagai edukator mendemonstrasikan
prosedur, memberikan informasi dengan bahasa yang mampu dipahami
tentang penyakit anak, pengobatan, perkembangan, perawatan yang
diberikan, membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan orang tua,
memfasilitasi kebutuhan fisik dan emosional, memfasilitasi hubungan
positif orangtua dengan staf rumah sakit dalam berkomunikasi dan
menjaga sistem dukungan keluarga.
Berdasarkan analisis trend linear, pada Ruang Anak rata-rata pertumbuhan
jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 3,9% yang artinya untuk
memenuhi jumlah kebutuhan perawat dapat dilakukan penambahan jumlah
perawat 1 orang setiap tahunnya. Tahun 2019, diprediksi jumlah hari
rawatan bertambah menjadi 3.504 hari maka dibutuhkan perawat sebanyak
16 orang untuk melayani di Ruang Anak. Pada akhir periode tahun 2022
maka perawat yang bekerja di Ruang Anak sebanyak 19 orang.
F. Ruang Isolasi
Ruang Isolasi merupakan ruang rawat inap dengan pasien diagnosa
demam berdarah dan tetanus. Penderita demam berdarah yang dirawat di
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
77
ruangan isolasi karena mempunyai potensi menularkan penyakit melalui
orang disekitarnya melalui gigitan nyamuk. Penderita tetanus dirawat di
ruangan ini karena pasien memerlukan ruangan agak gelap dan tenang
untuk mencegah cahaya dan kebisingan yang dapat menimbulkan kejang
dan nyeri.
Ruangan ini terdiri dari 14 ruangan dengan tempat tidur sebanyak 14 buah.
Pada tahun 2017, total ada 1265 hari rawatan dengan rata-rata jumlah
pasien per hari 4 orang. Dari hasil perhitungan beban kerja tahun 2018,
jumlah tenaga perawat di Ruang Isolasi seharusnya 6 orang. Berdasarkan
data bulan Maret 2018, jumlah perawat yang bertugas di Ruang Isolasi
sebanyak 5 orang. Beban kerja perawat di ruangan ini tinggi dengan rasio
sebesar 0,8 dan kekurangan tenaga perawat sebanyak 1 orang.
Perawat melakukan observasi dan mengikuti perkembangan perjalanan
penyakit sehingga dapat diketahui apakah kondisi pasien menjadi lebih
baik atau sebaliknya kondisinya menjadi lebih buruk. Asuhan keperawatan
yang dilakukan seperti monitor tanda-tanda pendarahan, hasil
laboratorium, tanda-tanda vital, status cairan dan kolaborasi dengan dokter
dalam pemberian obat.
Tenaga medis, perawat, pengunjung atau siapapun yang keluar masuk
ruangan harus mengikuti prosedur pencegahan infeksi. Oleh karena itu,
selain perawat memperhatikan kondisi pasien, perawat juga bersikap bijak
dalam menegakkan disiplin jam kunjung bagi keluarga pasien.
Berdasarkan analisis trend linear, pada Ruang Isolasi rata-rata
pertumbuhan jumlah hari rawatan tahun 2019-2022 sebesar 4,6%. Rumah
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
78
sakit dapat melakukan penambahan perawat sebanyak 1 orang setiap
periode 2 tahun.
Jumlah kunjungan pasien pada ruangan isolasi bersifat musiman. Ketika
musim hujan dan terjadi wabah demam berdarah, maka ruangan ini akan
terisi penuh. Sebaliknya bila musim kemarau, tempat tidur lebih banyak
kosong. Pemerintah daerah melalui dinas kesehatannya akan bertindak
segera bila terjadi kasus demam berdarah untuk mencegah wabah.
Demikian juga kasus tetanus akan semakin menurun dengan adanya
imunisasi tetanus pada ibu hamil dan imunisasi Difteri Pertusis
Tetanus(DPT) pada bayi dan anak tingkat sekolah dasar. Data
Kementerian Kesehatan (Buletin Jendela Data dan Informasi Kesehatan,
2012), cakupan imunisasi DPT3 bayi secara nasional terus meningkat dari
90,57% pada tahun 2007 menjadi 94,9% pada tahun 2011. Cakupan
imunisasi Difteri Tetanus (DT) pada anak kelas 1, (Tetanus Toxoid) TT
kelas 2 dan TT kelas 3 anak tingkat sekolah dasar berfluktuasi dari tahun
ke tahun, namun umumnya cakupan telah mencapai minimal 70%. Bila
mendapat imunisasi lengkap mulai bayi (tiga dosis DPT) dan usia sekolah
(satu dosis DT, dan dua dosis TT) maka kekebalan yang timbul dapat
bertahan hingga dua puluh lima tahun dari imunisasi terakhir. Faktor ini
akan berpengaruh negatif terhadap kasus pasien tetanus.
Agar nilai BOR di Ruang Isolasi tetap tinggi, manajemen rumah sakit
dapat mempertimbangkan ruangan ini bagi perawatan penyakit menular
jenis lainnya, seperti Tuberkolosis (TBC) atau Hepatitis B.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
79
G. Ruang Pinus 1
Ruang Pinus 1 merupakan ruang rawat inap unit stroke yang baru
beroperasi tahun 2016 dengan jumlah tempat tidur sebanyak 10 buah.
Ruangan ini terdiri dari 2 kamar, yaitu: kamar HCU (High Care Unit)
dengan 6 tempat tidur dan kamar perawatan standar dengan 4 tempat tidur.
Pada tahun 2017, total ada 2083 hari rawatan dengan rata-rata jumlah
pasien per hari 6 orang. Dari hasil perhitungan beban kerja tahun 2018,
jumlah tenaga perawat di Ruang Pinus 1 seharusnya 10 orang.
Berdasarkan data bulan Maret 2018, jumlah perawat yang bertugas di
Ruang Pinus 1 sebanyak 8 orang. Beban kerja perawat di ruangan ini
cukup tinggi dengan rasio sebesar 0,8 sehingga kekurangan tenaga perawat
sebanyak 2 orang.
Ruang Pinus 1 memiliki ruang HCU yang khusus merawat pasien stroke
dengan kondisi respirasi, hemodinamik dan kesadaran yang stabil tetapi
memerlukan pengobatan, perawatan dan pengawasan ketat karena
memiliki resiko terjadi ketidakstabilan sewaktu-waktu.Perawat dituntut
untuk selalu siaga dan cepat tanggap dalam kondisi gawat darurat.
Pada ruang Pinus 1 tidak dapat dilakukan analisis trend linear karena data
jumlah hari rawatan yang tersedia hanya tahun 2016 dan 2017. Nilai BOR
tahun 2017 sebesar 57,1%. Nilai ini dapat ditingkatkan dengan menambah
kualitas dan fasilitas pelayanan. Alat pemeriksaan pendukung berupa CT-
Scan belum siap pakai. Untuk pemeriksaan CT-Scan, maka pasien akan di
periksadi rumah sakit lain yang telah bekerja sama dengan RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane. Mempertimbangkan persaingan rumah sakit yang ketat di
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
80
Kota Tebing Tinggi, bila rumah sakit lain lebih dahulu menyediakan alat
CT-Scan maka besar kemungkinan pasien akan beralih ke rumah sakit
tersebut.
H. Ruang Pinus 2
Ruang Pinus 2 merupakan ruang rawat inap kelas I yang baru beroperasi
tahun 2017 dengan jumlah tempat tidur sebanyak 11 buah. Pada tahun
2017, total ada 1611 hari rawatan dengan rata-rata jumlah pasien per hari 5
orang. Dari hasil perhitungan beban kerja tahun 2018, jumlah tenaga
perawat di Ruang Pinus 2 seharusnya 9 orang. Berdasarkan data bulan
Maret 2018, jumlah perawat yang bertugas di Ruang Pinus 2 sebanyak 10
orang. Beban kerja perawat di ruangan ini rendah dengan rasio sebesar 1,1
dan kelebihan tenaga perawat sebanyak 1 orang. Ruang Pinus 2berada
cukup jauh dari unit pemeriksaan penunjang medis seperti radiologi dan
fisioterapi, sehingga perawat membutuhkan waktu dan usaha lebih sebesar
dalam mobilisasi pasien.
Pada ruang Pinus 2 tidak dapat dilakukan analisis trend linear karena data
jumlah hari rawatan yang tersedia hanya tahun 2017. Tahun 2017
memiliki 1611 hari rawatan dengan nilai BOR sebesar 40,1 %. Ruangan
telah beroperasi walaupun fasilitas pendukung seperti televisi dan
pendingin ruangan belum tersedia. Pada gedung Pinus 2 juga belum
tersedia fasilitas lift untuk keluarga dan pengunjung.
I. Ruang Pinus 3
Ruang Pinus 3 merupakan ruang rawat inap yang baru beroperasi bulan
Maret 2018 dengan jumlah tempat tidur sebanyak 11 buah. Dari hasil
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
81
perhitungan beban kerja bulan April 2018, jumlah tenaga perawat di
Ruang Pinus 3 seharusnya 3 orang. Hal ini disebabkan jumlah pasien yang
sangat sedikit. Pada bulan April 2018, hanya 8 hari ruangan Pinus 3 diisi
pasien selebihnya ruangan kosong. Berdasarkan data bulan Maret 2018,
jumlah perawat yang bertugas di Ruang Pinus 3 sebanyak 6 orang. Beban
kerja perawat di ruangan ini rendah dengan rasio sebesar 2.
Letak ruangan ini berada di lantai 3 sementara fasilitas lift untuk
pengunjung pasien belum tersedia. Fasilitas pendukung seperti TV,
Kulkas, dan AC di setiap kamar juga masih belum dilengkapi.
Dari segi biaya, hal ini menambah beban pengeluaran rumah sakit. Untuk
memenuhi pelayanan keperawatan selama 24 jam dibutuhkan minimal 10
orang dengan rincian sebagai berikut: 3 orang bertugas shift pagi, 2 orang
shift siang, 2 orang shift malam, 2 orang libur pergantian shift dan 1 orang
bila dalam kondisi tidak hadir (izin, sakit, cuti). Manajemen RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane dapat kembali mengevaluasi apakah keputusan
mengoperasikan ruang Pinus 3 saat ini sudah tepat.
Rekapitulasi Perencanaan SDM Perawat di Ruang 1, Pavilliun 1, VIP A,
VIP B, Ruang Anak, Ruang Isolasi, Pinus 1, Pinus 2 dan Pinus 3 dapat dilihat
pada tabel 4.14 dibawah ini:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
82
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
83
Berdasarkan Tabel 4.14 maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
kebutuhan perawat di Ruang 1 sebanyak 37 orang dengan jumlah perawat saat ini
11 orang artinya kekurangan sebanyak 26 orang.Kebutuhan perawat di Pavilliun 1
sebanyak 16 orang dengan jumlah perawat saat ini 10 orang artinya kekurangan
sebanyak 6 orang.Kebutuhan perawat di Ruang VIP A sebanyak 8 orang dengan
jumlah perawat saat ini 9 orang artinya kelebihan sebanyak 1 orang.Kebutuhan
perawat di VIP B sebanyak 24 orang dengan jumlah perawat saat ini 11 orang
artinya kekurangan sebanyak 13 orang.Kebutuhan perawat di Ruang Anak
sebanyak 16 orang dengan jumlah perawat saat ini 4 orang artinya kekurangan
sebanyak 12 orang.Kebutuhan perawat di Ruang Isolasi sebanyak 6 orang dengan
jumlah perawat saat ini 5 orang artinya kekurangansebanyak 1 orang. Kebutuhan
perawat di Pinus 1 sebanyak 10 orang dengan jumlah perawat saat ini 8 orang
artinya kekurangan sebanyak 2 orang. Kebutuhan perawat di Pinus 2 sebanyak 9
orang dengan jumlah perawat saat ini 10 orang artinya kelebihan sebanyak 1
orang. Kebutuhan perawat di Pinus 3 sebanyak 3 orang dengan jumlah perawat
saat ini 6 orang artinya kelebihan sebanyak 11 orang.
Kebutuhan perawat di Ruang Rawat InapRSUD Dr. H. Kumpulan Pane
tahun 2018 sebanyak 129 orang dengan jumlah perawat saat ini 74 orang.
Kekurangan tenaga perawat sebanyak 55 orang. Untuk memenuhi kebutuhan
perawat tahun 2019 perlu dilakukan penambahan sebanyak 5 orang. Tahun 2020
dilakukan penambahan sebanyak 8 orang. Tahun 2021 dilakukan penambahan 5
orang. Tahun 2022 dilakukan penambahan 7 orang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
84
4.2.2 Pemetaan Kompetensi Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi
Pemetaan kompetensi perawat dilakukan dengan kuadran analisis melalui
metode Importance Performance Analysis (IPA). Kompetensi yang menjadi
prioritas utama dilakukan perbaikan adalah sebagai berikut:
a) Melakukan dokumentasi keperawatan sesuai standar asuhan keperawatan
(item 7). Menurut Dinarti dan Mulyanti (2017), mendokumentasikan asuhan
keperawatan dilakukan dalam setiap tahapanasuhan keperawatan mulai dari
pengkajian, diagnosa keperawatan, perencanaan, implementasi dan evaluasi
sesuai dengan standar asuhan keperawatan sehingga dapat memenuhi aspek
legal dan etik. Dokumentasi keperawatan merupakan catatan yang
dilaksanakan untuk mengumpulkan informasi dari pasien, membuat data
dasar tentang pasien, membuat catatan tentang respons kesehatan pasien dan
pencatatan reaksi/respons klien terhadap tindakan keperawatan dan tindakan
medis lainnya.
Dokumentasi asuhan keperawatan merupakan tuntutan profesi yang harus
dapat dipertanggungjawabkan, baik dari aspek etik maupun aspek hukum.
Kedua aspek iniberkaitan erat dengan aspek manajerial, yangdisatu sisi
melindungi pasien sebagai penerimapelayanan (konsumen) dan disisi
lainmelindungi perawat sebagai pemberi jasapelayanan dan asuhan
keperawatan.
Dokumentasi keperawatan di rawat inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
belum dilakukan dengan baik. Perawat kurang rinci dan teliti dalam
mendokumentasikan asuhan keperawatan. Pengisian dokumentasi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
85
keperawatan yang tidak memenuhi standar dapat berakibat pada terjadinya
kesalahan diagnosa dan pemberian tindakan yang tidak tepat kepada pasien.
Selain itu dokumentasi keperawatan merupakan bukti hukum yang dapat
dipergunakan ketika menghadapi permasalahan hukum.
Salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas dari pelaksanaan
dokumentasi keperawatan adalah dengan melaksanakan audit dokumentasi.
Audit dokumentasi dilakukan dengan cara membandingkan
pendokumentasian yang ditemukan dalam rekam medik pasien dengan
standar pendokumentasian yang ditentukan dalamstandar asuhan
keperawatan. Menggunakan program perangkat lunak yang terintegrasi
dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) sehingga
memudahkan perawat dalam mendokumentasikan asuhan keperawatan.
b) Memasang dan melepaskan selang nasogastric tube (NGT) sesuai standar
operasional prosedur (item 13). Menurut Kusnanto, dkk (2016), pemasangan
selang nasogastrik atau nasogastric tube (NGT) merupakan prosedur
pemasangan selang melalui lubang hidung (nostril) turun ke nasofaring
kemudian ke lambung. Indikasi yang sering ditemukan yaitu untuk akses
pemberian nutrisi bagi pasien yang tidak mampu makan melalui mulut dan
untuk mengevaluasi isi lambung bagi pasien yang dicurigai mengalami
perdarahan gastrointestinal. Menurut Kresnawati (2013), komplikasi sering
terjadi selama pemasangan antara lain malposisi NGT, epistaksis, trauma
pada mukosa, pneumonia aspirasi, hipoksemia dan pneumothorak. Sehingga
pentingnya pengetahuan, keterampilan, serta bagaimana cara penanganan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
86
untuk mecegah komplikasi yang muncul salah satunya dengan cara
memastikan penempatan NGT secara tepat.
c) Menunjukkan sikap kerja yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan asuhan
keperawatan (item 20). Sikap kerja adalah adalah respon atau pernyataan
baik yang menyenangkan maupun yang tidak menyenangkan dalam
melakukan pekerjaan atau pengorbanan jasa, jasmani, dan pikiran untuk
menghasilkan barang atau jasa, yang dapat diukur dengan keyakinan bahwa
kinerja baik berasal dari bekerja keras, perasaan, dan perilaku untuk
mencapai tujuan (Robbins and Judge, 2011). Sikap kerja dapat dijadikan
indikator apakah suatu pekerjaan berjalan lancar atau tidak. Jika sikap kerja
yang ditunjukkan efektif dan efisien, maka pekerjaan berjalan lancar. Jika
tidak berarti perawat sedang mengalami kesulitan. Saat perawat bekerja di
lingkungan yang disenangi maka kinerjanya akan baik karena didorong oleh
rasa nyaman dan kepuasan dalam bekerja. Tetapi, saat perawat bekerja di
lingkungan yang tidak disenangi maka akan membuat kinerja perawat
tersebut tidak maksimal. Untuk memunculkan sikap kerja perawat yang
efektif dan efisien, Manajemen RSUD Dr. H. Kumpulan Pane harus
berupaya menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan meningkatkan
kepuasan kerja perawat.
Kompetensi yang menjadi prioritas berikutnya untuk dilakukan perbaikkan
yaitu: membuat diagnosa keperawatan dalam lingkup asuhan keperawatan (item
1), menetapkan intervensi keperawatan sesuai tingkat ketergantungan pasien (item
3), memberikan informasi yang akurat kepada pasien tentang rencana tindakan
keperawatan yang akan dilakukan (item 5), menjelaskan dengan lengkap tindakan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
87
keperawatan kepada perawat lain pada saat pergantian jadwal dinas (item 6),
menetapkan tindakan keperawatan yang dibutuhkan dengan segera dalam situasi
gawat darurat (item 8), melakukan prosedur resustasi jantung dan paru (RJP)
sesuai standar operasional prosedur (item 10), melakukan suction lendir sesuai
standar operasional prosedur (item 14), dan menunjukkan sikap pengharapan dan
keyakinan terhadap kesehatan pasien (Item 16).
Berdasarkan uraian diatas, sesuai penetapan Standar Kompetensi Kerja
Nasional Indonesia RSUD Dr. H. Kumpulan Pane dapat menyusun kurikulum
pendidikan dan pelatihan yang meliputi 12 kompetensi inti asuhan keperawatan.
Kompetensi yang menjadi prioritas utama perbaikan ada 3 hal yaitumenganalisis,
menginterpretasi data dan dokumen secara akurat, memfasilitasi pemenuhan
kebutuhan cairan dan elektrolit dan menerapkan prinsip etika, etiket dalam
keperawatan. Kompetensi berikutnya yang perlu dilakukan perbaikan adalah
melakukan komunikasi interpersonal dalam melaksanakan tindakan keperawatan
dan keperawatan gawat daruat dasar.
Mempertimbangkan kompetensi perawat yang masih perlu perbaikan
segera dalam 3 hal diatas, maka jika RSUD Dr. H. Kumpulan Pane melakukan
rekrutmen perawat baru maka sebaiknya mahir dalam 3 area kompetensi tersebut.
Perawat baru memerlukan masa orientasi selama 6 bulan, maka manajemen dapat
melakukan rekrutmen 6 bulan sebelumnya agar perawat yang dibutuhkan
memiliki kompetensi dalam kondisi siap pakai pada waktu dibutuhkan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
88
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5. 1 Kesimpulan
Berdasarkan tujuan penelitian yang telah di tetapkan dan berdasarkan hasil
penelitian ini maka dapat di simpulkan beberapa hal sebagai berikut :
1. Kebutuhan perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane
tahun 2018 sebanyak 129 orang dengan jumlah perawat saat ini 74 orang.
Kekurangan tenaga perawat sebanyak 55 orang dengan rincian kekurangan
perawat pada Ruang 1 sebanyak 26 orang, Pavilliun 1 sebanyak 6 orang,
Ruang VIP B sebanyak 13 orang, Ruang Anak sebanyak 12 orang, Ruang
Isolasi sebanyak 1 orang, dan Pinus 1 sebanyak 2 orang dan kelebihan
tenaga perawat pada Ruang VIP A sebanyak 1 orang Pinus 2 sebanyak 1
orang dan Pinus 3 sebanyak 3 orang. Untuk memenuhi kebutuhan perawat
tahun 2019 perlu dilakukan penambahan sebanyak 5 orang. Tahun 2020
dilakukan penambahan sebanyak 8 orang. Tahun 2021 dilakukan
penambahan 5 orang. Tahun 2022 dilakukan penambahan 7 orang.
Apabila tidak dilakukan rekrutmen tenaga perawat, maka rumah sakit akan
mengalami kekurangan tenaga perawat yang mengakibatkan beban kerja
perawat semakin tinggi yang berpengaruh terhadap penurunan kualitas
pelayanan keperawatan.
2. Berdasarkan 12 kompetensi inti perawat, maka kompetensi yang menjadi
prioritas utama dilakukan perbaikan adalah menganalisis, menginterpretasi
data dan dokumen secara akurat, memfasilitasi pemenuhan kebutuhan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
89
cairan dan elektrolit dan menerapkan prinsip etika, etiket dalam
keperawatan. Kompetensi berikutnya yang perlu dilakukan perbaikan
adalah melakukan komunikasi interpersonal dalam melaksanakan tindakan
keperawatan dan keperawatan gawat daruat dasar.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini, maka disarankan kepada
manajemen RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi sebagai berikut:
1. Melakukan perhitungan kebutuhan perawat dengan metode analisis beban
kerja untuk seluruh ruangan baik rawat inap maupun rawat jalan, sehingga
dapat dilakukan mutasi perawat dari ruangan yang kelebihan perawat ke
ruangan yang kekurangan perawat dengan mempertimbangkan kompetensi
khusus perawat tersebut.
2. Melakukan perencanaan rekrutment tenaga perawat sebanyak 5 orang pada
tahun 2019, 8 orang tahun 2020, 5 orang tahun 2021 dan 7 orang tahun
2022. Perawat tersebut memiliki kompetensi dalam menganalisis,
menginterpretasi data dan dokumen secara akurat, memfasilitasi
pemenuhan kebutuhan cairan dan elektrolit dan menerapkan prinsip etika,
etiket dalam keperawatan. Mengingat setiap perawat baru memerlukan
masa orientasi selama 6 bulan, maka proses seleksi sudah selesai paling
lama bulan Juni setiap tahunnya.
3. Dalam penyusunan kurikulum pendidikan dan pelatihan yang meliputi 12
kompetensi inti asuhan keperawatan, rumah sakit dapat mengutamakan
materi pelatihan yang dapat meningkatkan kompetensi menganalisis,
menginterpretasi data dan dokumen secara akurat, memfasilitasi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
90
pemenuhan kebutuhan cairan dan elektrolit dan menerapkan prinsip etika,
etiket dalam keperawatan. Kompetensi berikutnya yang perlu dilakukan
pelatihan adalah komunikasi interpersonal dalam melaksanakan tindakan
keperawatan dan keperawatan gawat daruat dasar.
4. Melakukan evaluasi terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) asuhan
keperawatan secara berkala, sehingga tindakan keperawatan yang
dilakukan lebih efisien dan sesuai perkembangan ilmu terbaru.
5. Bagi peneliti selanjutnya dapat disarankan agar melakukan penelitian
lanjutan tidak hanya terbatas pada tenaga perawat tetapi juga tenaga medis,
tenaga kesehatan dan non kesehatan lainnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
91
DAFTAR PUSTAKA
Amir, Taufiq. 2011. Manajemen Strategik: Konsep dan Aplikasi. Jakarta:
Rajawali Pres.
Amirullah. 2015. Populasi Dan Sampel: Pemahaman, Jenis Dan Teknik. Malang:
Bayumedia Publishing
Apriany, Dyna. 2013. Hubungan Antara Hospitalisasi Anak dengan Tingkat
Kecemasan Orang Tua. Jurnal Keperawatan Soedirman Volume .8 No.2
Juli 2013: 92-104
Arikunto, Suharsimi. 2013. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Astarini, Kili dan Pradianata, M. J. 2015. Pentingnya Perilaku Empati Perawat
dalam Melaksanakan Asuhan Keperawatan. Jurnal Stikes RSBK Vol.8
No.1 Juli 2015: 86-94.
Badriyah, Mila. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Pustaka
Setia.
Buletin Jendela Data dan Informasi Kesehatan. 2012. Eliminasi Tetanus Maternal
dan Neonatal. Jakarta: Kementerian Kesehatan. Volume 1 September
2012: 1-5.
David, Fred R. Terjemahan. 2016. Manajemen Strategis: Konsep, Edisi 15,
Jakarta: Salemba Empat.
Dinarti dan Mulyanti, Yuli. 2017. Dokumentasi Keperawatan. Bahan Ajar: Pusat
Pendidikan SDM Kesehatan Kemeterian Kesehatan. http://bppsdmk.
kemkes.go.id/pusdiksdmk/wp-content/uploads/2017/11/praktika-dokumen
-keperawatan-dafis.pdf diunduh tanggal 21 Mei 2018
Fatimah, dkk. 2010. Gambaran Tipe Empati Perawat Jiwa di Rumah Sakit Jiwa
Tampan Pekanbaru. Jurnal Fikkes Volume 3, Nomor 2 September 2010:
88-97
Fauzi, dkk. 2013. Pengukuran Kinerja Manajemen Keperawatan dengan
Parameter Kompetensi Manajemen. Jurnal Teknik Industri Vol.1 No.3
September 2013: 227-232.
Gari, Nelly N. 2016. Analisis Strategi Peningkatan Pengetahuan, Keterampilan
dan Sikap dalam Upaya Meningkatkan Kompetensi Perawat Ruang Rawat
Inap RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Tesis. Medan:
Universitas Sumatera Utara, Sekolah Pascasarjana
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
92
Gatot, Dewi Basmala dan Adisasmito, Wiku. 2015. Hubungan Karakteristik
Perawat, Isi Pekerjaan dan Lingkungan Pekerjaan Terhadap Kepuasan
Kerja Perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Gunung Jati Cirebon.
Makara Kesehatan, Vol. 9, No. 1, JUNI 2015: 1-8
Hasibuan, Devi C. 2015. Peran Perawat dalam Penerapan Keselamatan Pasien
(Patient Safety) di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
Tesis. Medan: Universitas Sumatera Utara, Ilmu Kesehatan Masyarakat
FKM
Haryatun. 2016. Perbedaan Beban dan Stres Kerja Perawat Ruang VIP dan
Bangsal Rumah Sakit Roemani Semarang. Tesis. Semarang: Universitas
Muhammadiyah Fakultas Keperawatan.
Kresnawati, Dwi. 2013. Komplikasi Pemasangan Pipa Nasogastrik dan
Penanganannya. Jurnal Medika Udayana. Volume 2, Nomor 2 tahun 2013:
1989-1999
Kusnanto, dkk, 2016. Buku Standar Prosedur Operasional (SPO) Keperawatan
Dasar 2016. Surabaya: Universitas Airlangga, Fakultas Keperawatan
Lestari, Raden Andriani. 2014. Pengaruh Kepemimpinan Partisipatif dan
Komitmen Organisasi Terhadap Efektifitas Implementasi Rencana
Stratejik Pada Madrasah Aliyah Di Kabupaten Sukabumi Jawa Barat.
Universitas Pendidikan Indonesia. http://repository.upi.edu/11380/6/
T_ADP_1202111_ Chapter3.pdf diunduh tanggal 3 Januari 2018
Manuho, Elisabeth, dkk. Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Perawat Dalam
Pemberian Asuhan Keperawatan di Instalasi Rawat Inap C1 RSUP PROF.
DR. R. D. Kandou Manado. Ejournal Keperawatan (e-Kep) Volume 3.
Nomor 2, Mei 2015: 1-7.
McClave, Benson, Sincich. 2011. Statistik Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jilid 1.
Jakarta: Penerbit Erlangga
Meidiawati, Christine. 2012. Analisis Beban Kerja untuk Menentukan Kebutuhan
Tenaga Perawat dengan Metode Work Load Indicator of Staffing Need
(WISN) di Instalasi Rawat Inap Flamboyan Rumah Sakit Tugu Ibu Tahun
2012. Tesis. Depok: Universitas Indonesia, Fakultas Kesehatan
Masyarakat Program Magister Ilmu Kesehatan Masyarakat
Muninjaya, A.A. Gde. 2011. Manajemen Kesehatan, Edisi 3. Jakarta: Penerbit
Buku Kedokteran EGC.
Nasution, Harmein. 2008. Proses Pengelolaan Sumber Daya Manusia. Medan:
USU Press.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
93
Nasution, Harmein. & Soetadi, Iskandarini. 2012. Proses Pengelolaan SDM
Berdasarkan Kompetensi. Medan: USU Press.
Noer, Siti W. P., dkk. 2017. Pengaruh Perencanaan SDM, Rekrutmen Dan
Penempatan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.PLN (Persero)
Wilayah Suluttenggo. Jurnal EMBA Vol.5 No.2 Juni 2017: 679:705.
Palan, R. 2015. Competency Management: Teknik Mengimplementasikan
Managemen SDM Berbasis Kompetensi Untuk Meningkatkan Daya Saing
Organisasi. Jakarta: Penerbit PPM.
Palupi, Joys Karman Nike, dkk. 2016. Determinan Pilihan Naik Kelas Perawatan
Rumah Sakit dari Kelas I ke Kelas VIP. Jurnal Kebijakan Kesehatan
Indonesia, Vol. 05 No. 04 Desember 2016: 176 – 183
Paramita, Pradnya. 2012, Model Kompetensi Manajer Puncak Rumah Sakit
Swasta Se–Jabodetabek 2010. Disertasi. Depok: Universitas Indonesia.
Fakultas Kesehatan Masyarakat Program Doktor Ilmu Kesehatan
Masyarakat.
Parulian, Hinsa., dkk. 2014. Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi Interpersonal
terhadap Kinerja Perawat. Idea Nursing Journal Vol.V No.1 ISSN 2087-
2879: 70-79.
Permatasari, Eska Distia dan Pudjirahardjo, Widodo. 2015. Kelemahan Workload
Indicators Of Staffing Need Sebagai Metode Perhitungan Jumlah
Kebutuhan Tenaga Kesehatan di Puskesmas Jatim. Jurnal Administrasi
Kesehatan Indonesia Volume 3 Nomor 1 Juni 2015: 89-98.
Poniman, Farid dan Hadiyat, Yayan. 2015. Manajemen HR Stifin: Terobosan
untuk Mendongkrak Produktivitas. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
PPNI. 2013. Standar Kompetensi Perawat Indonesia. Edisi IV. https://bimbingan
ukom.files.wordpress.com/2017/05/standar-kompetensi-perawat-2013.pdf.
Diunduh tanggal 5 Januari 2018.
PPSDM. 2015. Perencanaan Kebutuhan SDM Kesehatan Berdasarkan Metode
Analisis Beban Kerja Kesehatan (ABK Kes). Buku Manual I. Jakarta:
Kementerian Kesehatan RI.
Prahasdhika, Fergieta, 2014. Skala Pengukuran dalam Penelitian.
https://www.slideshare.net/fergietaprahasdhika/skala-pengukuran-dalam
penelitian diunduh tanggal 3 Januari 2018.
Purnomo, Dian E.H dan Masruroh, Nuraini. 2015. Penentuan Bobot Kepentingan
Decision Maker Dalam Group Decision Making. Jurnal Teknosains Vol.4
No.2 Juni 2015: 101-198.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
94
Robbins, Stephen P. dan Judge, Timothy A. 2011Organizational Behavior.
Boston: Pearson
Sabarguna, Boy S. 2014. Kompetensi Manajemen Rumah Sakit. Jakarta: Sagung
Seto
Siagian, Sondang P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Aksara.
Sihotang, Dearma Natalia. 2016. Hubungan Beban Kerja Perawat Dengan
Kualitas Pelayanan Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSU Dr. G. L.
Tobing Tanjung Morawa Tahun 2016. Tesis. Medan: Universitas Sumatera
Utara, Ilmu Kesehatan Masyarakat FKM
Sinulingga, Sukaria. 2016. Metode Penelitian. Edisi 3. Medan: USU Press.
Sutarman, 2011. Analisis Perbandingan Beban Kerja Tenaga Perawat di Ruang
Rawat Inap Khususnya Ruang VIP dengan Bangsal Rumah Sakit Umum
Pusat Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten. Tesis. Semarang: Universitas
Diponegoro, Fakultas Kesehatan Masyarakat.
Taufiqurokhman, 2016. Manajemen Strategik. FISIP Universitas dr, Moestopo
Beragamahttps://Moestopo.Ac.Id/Wpcontent/Uploads/2016/09/MANAJE
MEN-STRATEGIK-Oleh-Dr.-Taufiqurokhman.-M.Si.pdf.diunduh tanggal
3 Januari 2018.
Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja. Jakarta: Penerbit PT Raja Grafindo Persada.
Widaningsih, N. I dan Eko, Indriyati. Hubungan Antara Empati Dengan
Keenderungan Perilaku Prososial Perawat di Rumah Sakit Tk Iii 04.06.03
Dr.Soetarto Yogyakarta. Jurnal Spirits, Volume 6, Nomor 1 November
2015: 1-6
Widiharti, dkk. 2011. Pengembangan Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan
Keperawatan Berdasarkan Analisis Posisi Perilaku Caring Perawat
dengan Jendela Pelanggan. Jurnal Ners Vol.6 No.1 April 2011: 21-30.
Wong, Meng Seng, dkk. 2011. The Use of Importance-Performance Analysis
(IPA) in Evaluating Japan’s E-government Services. Journal of Theoritical
and Applied Electronic Commerce Research. Vol.6 August 2011: 17-30.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KUESIONER PENELITIAN I
Yth. Bapak/Ibu Responden
Perkenalkan, nama saya Novalinda Silalahi dan saat ini sedang menyelesaikan tugas
akhir di Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. Bersama ini saya mohon kesediaan
Bapak/Ibu untuk mengisi lembar observasi terlampir yang bertujuan mengetahui jumlah
waktu yang dibutuhkan perawat dalam menyelesaikan tindakan sesuai asuhan keperawatan
pada ruangan rawat inap di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
Pada kuesioner ini, ada 50 jenis tindakan yang merupakan tugas pokok perawat.
Bapak/Ibu diminta mencatat waktu yang diperlukan oleh seorang perawat normal dalam
melaksanakan tindakan tersebut. Yang dimaksud perawat normal adalah perawat yang
bertugas di ruangan Bapak/Ibu dengan kemampuan rata-rata dan etos kerja yang baik. Setiap
tindakan memerlukan 3 (tiga) kali pengamatan. Bapak/Ibu dapat mencatat waktu dimulainya
suatu tindakan pada kolom mulai dan mencatat waktu berakhirnya pada kolom akhir.
Contohnya sebagai berikut:
Tindakan Satuan
Waktu Pengamatan Responden
Responden 1 Responden 2 Responden 3
Mulai Akhir Mulai Akhir Mulai Akhir
Anamesa menit/pasien 09.10 09.21 10.35 10.44 14.06 14.27
Memasang Infus menit/pesien 08.35 08.47 11.07 11.15 13.14 13.22
Dst …
Pada bagian tugas penunjang Bapak/Ibu diminta memperkirakan proporsi waktu yang
digunakan untuk melaksannakan setiap kegiatan per satuan waktu (per hari/minggu/
bulan/semester) pada ruangan Bapak/Ibu. Contohnya sebagai berikut:
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata Waktu
(Dalam Menit)
1 Berkolaborasi dgn dokter on call mnt/hr 30
2 Membuat administrasi pelayanan mnt/hr 60
3 Dst ….
Besar harapan saya, Bapak/Ibu bersedia berpartisipasi dalam penelitian ini untuk
pengembangan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Atas kerjasama yang baik,
saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Novalinda Silalahi, S.Psi
HP/WA. 081370131576
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KUESIONER PENELITIAN 2
Yth. Bapak/Ibu Responden
Perkenalkan, nama saya Novalinda Silalahi dan saat ini sedang menyelesaikan tugas
akhir di Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk
menyusun Perencanaan SDM Perawat pada Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. H. Kumpulan
Pane Kota Tebing Tinggi baik secara jumlah maupun kompetensi yang dibutuhkan.
Untuk memenuhi maksud tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu mengisi lembar
capaian tugas pokok agar diketahui jumlah tindakan yang dilakukan perawat setiap harinya
pada ruangan rawat inap di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
Pada kuesioner ini, ada 50 jenis tindakan yang merupakan tugas pokok perawat.
Bapak/Ibu diminta mencatat berapa banyak jumlah tindakan pelayanan keperawatan yang
dilakukan pada ruangan Bapak/Ibu setiap harinya selama 1 bulan. Contohnya sebagai berikut:
NO. TINDAKAN TANGGAL
1 2 3 4 5 …. 30
1 Anamesa 5 8 10 4 7 … 9
2 Pemeriksaaan fisik 8 7 5 11 9 … 7
3 Mengukur tanda-tanda vital 12 13 8 9 4 … 11
4 Menegakan diagnosa keperawatan 8 7 10 8 6 … 9
5 Merencanakan tindakan keperawatan 9 11 7 12 6 … 7
6 Dst…
Bapak/Ibu tidak perlu takut atau ragu-ragu dalam mengisi jumlah tindakan yang
dilakukan. Semua isian yang diberikan oleh Bapak/Ibu adalah benar selama sesuai dengan
kondisi dan fakta yang Bapak/Ibu ketahui ditempat kerja.
Besar harapan saya, Bapak/Ibu bersedia berpartisipasi dalam penelitian ini untuk
pengembangan RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Atas kerjasama yang baik,
saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Novalinda Silalahi, S.Psi
HP/WA. 081370131576
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KUESIONER PENELITIAN 3
Yth. Bapak/Ibu Responden
Perkenalkan, nama saya Novalinda Silalahi dan saat ini sedang menyelesaikan tugas
akhir di Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. Bersama ini saya mohon kesediaan
Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner terlampir. Kuesioner ini bertujuan untuk menyusun
Perencanaan SDM Perawat pada Instalasi Rawat Inap di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota
Tebing Tinggi baik secara jumlah maupun kompetensi yang dibutuhkan.
Dalam kuesioner ini terdapat pernyataan tentang kompetensi tenaga perawat di rumah
sakit. Kompetensi adalah kemampuan dan karakteristik yang dimiliki oleh seorang perawat
berupa pengetahuan, keterampilan, dan kualitas personal yang diperlukan dalam
melaksanakan tugas yang diembannya. Bapak/Ibu diminta untuk memberikan penilaian
terhadap diri sendiri pada kolom yang telah tersedia. Ada 2 jenis kolom, yaitu:
1. Kolom Kompetensi mengukur kemampuan yang saat ini dimiliki oleh Bapak/Ibu dalam
menjalankan tugas sebagai perawat.
Pilihan Jawaban:
1 = Tidak memiliki kompetensi sesuai standar yang ditetapkan
2 = Memiliki kompetensi, tetapi masih harus didamping perawat yang lebih ahli
3 = Memiliki kompetensi dan adakalanya didamping perawat yang lebih ahli
4 = Mampu melakukan kompetensi tersebut secara mandiri
5 = Mampu melakukan kompetensi tersebut secara mandiri dan dapat mengajarkan
kepada orang lain
2. Kolom Tingkat Kepentingan untuk mengukur seberapa penting kompetensi tersebut
dalam mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat.
Pilihan Jawaban:
1 = Kompetensi tersebut tidak mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
2 = Kompetensi tersebut 25% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
3 = Kompetensi tersebut 50% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
4 = Kompetensi tersebut 75% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
5 = Kompetensi tersebut 100% mendukung pelaksanaan tugas sebagai perawat
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tuliskanlah angka di kolom tiap pernyataan dari rentang 1-5, sesuai dengan tingkat
pendapat Bapak/Ibu atas pernyataan yang ada. Kuisioner ini bukan tes pengetahuan, maka
Bapak/Ibu tidak perlu takut atau ragu-ragu dalam memberikan jawaban yang sejujurnya.
Semua jawaban yang diberikan oleh Bapak/Ibu adalah benar dan jawaban yang diminta
adalah sesuai dengan kondisi dan fakta yang Bapak/Ibu ketahui atau rasakan ditempat kerja.
Mohon pastikan Bapak/Ibu pastikan telah selesai menjawab semua pernyataan
Atas partisipasi Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Novalinda Silalahi, S.Psi
HP/WA. 081370131576
A. DATA DIRI
Nama : _____________________________
Unit Kerja : _____________________________
Usia : _____ Tahun
Jenis Kelamin : □ Laki-laki □ Perempuan
Status Kepegawaian : □ PNS □Tenaga Kontrak
Pendidikan Terakhir: ____________________________ Tamat Tahun ___________
Masa Kerja: _______Tahun
Pelatihan yang pernah diikuti:
Nama Pelatihan Tahun
*Bila ruang tidak cukup, dapat ditulis di balik halaman ini
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
B. KUESIONER
NO.
PERNYATAAN Kompetensi
(1 – 5)
Tingkat
Kepentingan
(1 – 5)
1. Membuat diagnosa keperawatan dalam lingkup asuhan
keperawatan
2. Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien
3. Menetapkan intervensi keperawatan sesuai tingkat
ketergantungan pasien
4. Melaksanakan prosedur pencegahan infeksi
5. Memberikan informasi yang akurat kepada pasien tentang
rencana tindakan keperawatan yang akan dilakukan
6. Menjelaskan dengan lengkap tindakan keperawatan
kepada perawat lain pada saat pergantian jadwal dinas.
7. Melakukan dokumentasi keperawatan sesuai standar
asuhan keperawatan
8. Menetapkan tindakan keperawatan yang dibutuhkan
dengan segera dalam situasi gawat darurat
9. Memasang, merawat dan melepas infus sesuai standar
operasional prosedur
10. Melakukan prosedur resustasi jantung dan paru (RJP)
sesuai standar operasional prosedur
11. Memasang dan melepas kateter urine pasien sesuai
standar operasional prosedur
12. Melakukan pemberian obat secara aman dan tepat sesuai
instruksi yang berwenang
13. Memasang dan melepaskan Nasogastric Tube (NGT)
sesuai standar operasional prosedur
14. Melakukan suction lendir sesuai standar operasional
prosedur
15. Memperlakukan pasien tanpa membedakan suku, agama,
ras dan antar golongan.
16. Menunjukkan sikap pengharapan dan keyakinan terhadap
kesehatan pasien.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17. Menunjukkan hubungan saling percaya dengan klien dan
keluarga.
18. Menunjukkan sikap empati terhadap pasien
19. Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi status
kesehatan pasien
20. Menunjukkan sikap kerja yang efektif dan efisien dalam
pelaksanaan asuhan keperawatan
21. Menunjukkan sikap saling percaya dan menghargai antara
anggota tim dalam pelaksanaan asuhan keperawatan.
22. Menunjukkan kepatuhan terhadap standar operasional
prosedur dan pedoman asuhan keperawatan keperawatan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KUESIONER SETELAH UJI COBA
NO
PERNYATAAN Kompetensi Tingkat
Kepentingan
PENGETAHUAN
1. Memberikan informasi yang akurat kepada pasien tentang
rencana tindakan keperawatan yang akan dilakukan
2. Menjelaskan dengan lengkap tindakan keperawatan
kepada perawat lain pada saat pergantian jadwal dinas.
3. Melakukan dokumentasi keperawatan sesuai standar
asuhan keperawatan
4. Menetapkan tindakan keperawatan yang dibutuhkan
dengan segera dalam situasi gawat darurat
KETERAMPILAN
5. Memasang, merawat dan melepas infus sesuai standar
operasional prosedur
6. Melakukan prosedur resustasi jantung dan paru (RJP)
sesuai standar operasional prosedur
7. Memasang dan melepas kateter urine pasien sesuai
standar operasional prosedur
8. Melakukan pemberian obat secara aman dan tepat sesuai
instruksi yang berwenang
9. Memasang dan melepaskan Nasogastric Tube (NGT)
sesuai standar operasional prosedur
10. Melakukan suction lendir sesuai standar operasional
prosedur
KUALITAS PERSONAL
11. Memperlakukan pasien tanpa membedakan suku, agama,
ras dan antar golongan.
12. Menunjukkan sikap pengharapan dan keyakinan terhadap
kesehatan pasien.
13. Menunjukkan hubungan saling percaya dengan klien dan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
keluarga.
14. Menunjukkan sikap empati terhadap pasien
15. Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi status
kesehatan pasien
16. Menunjukkan sikap saling percaya dan menghargai antara
anggota tim dalam pelaksanaan asuhan keperawatan.
17. Menunjukkan kepatuhan terhadap standar operasional
prosedur dan pedoman asuhan keperawatan keperawatan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LAMPIRAN IV
PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT
A. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG 1
Standar Tugas Penunjang Ruang 1
NO. KEGIATAN Satuan Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 70 18340 68760 26.67
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 50 600 68760 0.87
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan bulanan
ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 55.44
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 2.24
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang 1
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.79 7752 1.53
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.21 7752 1.62
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.33 7752 1.52
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.14 7752 1.05
5 Merencanakan tindakan keperawatan mnt/Ps 10.1 68760 6830.46 7752 1.13
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.23 1776 0.30
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.71 2244 0.38
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.50 3420 0.27
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.69 1836 0.18
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.00 264 0.05
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.77 144 0.04
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.70 336 0.09
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.42 96 0.04
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.57 468 0.13
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.30 72 0.01
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.00 16200 1.77
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.33 1152 0.09
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.00 840 0.07
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) mnt/Ps 4.9 68760 14128.77 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.88 0 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.48 1584 0.10
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.59 18672 1.86
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.14 636 0.09
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.74 3360 0.19
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.18 336 0.04
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.12 288 0.02
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.58 1068 0.11
28 Mengganti laken dengan pasien diatas mnt/Ps 10.0 68760 6853.16 288 0.04
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.41 552 0.15
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.13 168 0.03
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.38 108 0.01
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 13.6 68760 5068.30 120 0.02
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.26 60 0.01
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.53 96 0.02
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.47 48 0.01
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8630.96 48 0.01
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.20 48 0.01
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.92 2208 0.18
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.33 132 0.03
40 Melayani pasien pulang berobat jalan mnt/Ps 19.4 68760 3538.25 1860 0.53
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.24 84 0.02
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2678.96 72 0.03
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.67 72 0.03
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.72 48 0.01
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.61 432 0.07
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.25 312 0.03
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps 15.6 68760 4417.13 7752 1.75
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.22 1836 0.36
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2322.97 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 16.46
Standar Tugas Penunjang 2.24
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 36.94
Pembulatan 37
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
B. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG PAVILLIUN 1
Standar Tugas Penunjang Ruang Pavilliun 1
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 60 15720 68760 22.86
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 50 600 68760 0.87
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan
bulanan ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 47.82
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.92
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Pavilliun 1
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 768 0.15
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 4176 0.87
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 4176 0.82
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 4188 0.57
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 4188 0.61
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 876 0.15
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 924 0.16
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 2760 0.21
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 888 0.09
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 180 0.03
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 1212 0.33
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 1392 0.36
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 48 0.02
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 384 0.10
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 0 0.00
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 4272 0.47
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 132 0.01
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 96 0.01
19 Melayani injeksi intramuskular
(IM) mnt/Ps
4.9 68760 14128.8 60 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 48 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 1188 0.07
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 2124 0.21
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 108 0.01
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 1944 0.11
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 1044 0.11
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 180 0.01
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 420 0.04
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 312 0.05
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 384 0.10
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 144 0.03
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 96 0.01
32 Memasang Nasogastric Tube
(NGT) mnt/Ps
13.6 68760 5068.3 48 0.01
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 24 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 12 0.00
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 84 0.02
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 108 0.01
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 60 0.02
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 4020 0.33
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 168 0.03
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 516 0.15
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 276 0.05
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 12 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 12 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 12 0.00
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 132 0.02
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 132 0.01
47 Melakukan
Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps
15.6 68760 4417.1 4188 0.95
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 2760 0.55
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 8.35
Standar Tugas Penunjang 1.92
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 16.01
Pembulatan 16
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
C. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG VIP A
Standar Tugas Penunjang Ruang VIP A
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 45 540 68760 0.79
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan bulanan
ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 38.21
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.62
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang VIP A
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 2580 0.51
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 2580 0.54
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 2580 0.51
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 2580 0.35
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 2580 0.38
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 228 0.04
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 264 0.04
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 132 0.01
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 216 0.02
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 12 0.00
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 36 0.01
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 84 0.02
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 0 0.00
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 288 0.08
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 180 0.02
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 1356 0.15
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 84 0.01
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 84 0.01
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) mnt/Ps 4.9 68760 14128.8 36 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 36 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 240 0.01
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 1536 0.15
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 0 0.00
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 1728 0.10
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 144 0.02
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 24 0.00
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 276 0.03
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 408 0.06
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 240 0.06
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 36 0.01
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 36 0.00
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 13.6 68760 5068.3 0 0.00
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 0 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 0 0.00
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 0 0.00
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 0 0.00
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 36 0.01
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 2616 0.21
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 48 0.01
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 156 0.04
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 0 0.00
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 12 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 12 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 12 0.00
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 192 0.03
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 192 0.02
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps 15.6 68760 4417.1 2580 0.58
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 2580 0.51
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 5.04
Standar Tugas Penunjang 1.62
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 8.15
Pembulatan 8
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
D. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG VIP B
Standar Tugas Penunjang VIP B
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 50 13100 68760 19.05
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 50 600 68760 0.87
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan bulanan
ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 47.82
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.92
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang VIP B
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 1848 0.36
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 6144 1.28
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 6144 1.21
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 6144 0.83
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 6144 0.90
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 732 0.12
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 852 0.14
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 3264 0.25
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 924 0.09
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 240 0.04
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 300 0.08
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 252 0.07
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 24 0.01
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 408 0.11
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 180 0.02
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 8760 0.96
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 924 0.07
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 456 0.04
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) mnt/Ps 4.9 68760 14128.8 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 0 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 816 0.05
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 9048 0.90
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 72 0.01
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 7044 0.39
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 468 0.05
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 264 0.02
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 696 0.07
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 336 0.05
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 384 0.10
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 132 0.02
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 48 0.01
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 13.6 68760 5068.3 96 0.02
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 60 0.01
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 516 0.09
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 36 0.01
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 12 0.00
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 36 0.01
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 8124 0.67
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 72 0.01
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 576 0.16
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 108 0.02
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 24 0.01
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 36 0.01
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 36 0.01
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 684 0.11
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 576 0.06
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps 15.6 68760 4417.1 6144 1.39
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 6144 1.22
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 12.54
Standar Tugas Penunjang 1.92
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 24.03
Pembulatan 24
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
E. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG ANAK
Standar Tugas Penunjang Ruang Anak
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 45 11790 68760 17.15
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 45 540 68760 0.79
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan
bulanan ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 40.11
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.67
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Anak
NO. TINDAKAN SATUAN NORMA
WAKTU WKT SBK
CAPAIAN
(1TAHUN)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 4236 0.83
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 4236 0.88
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 4140 0.81
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 4236 0.57
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 4236 0.62
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 600 0.10
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 1728 0.29
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 4068 0.32
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 636 0.06
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 36 0.01
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 0 0.00
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 132 0.03
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 24 0.01
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 0 0.00
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 0 0.00
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 3660 0.40
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 372 0.03
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 12 0.00
19 Melayani injeksi intramuskular
(IM) mnt/Ps
4.9 68760 14128.8 12 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 12 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 324 0.02
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 3864 0.39
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 0 0.00
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 4200 0.23
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 1044 0.11
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 120 0.01
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 216 0.02
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 36 0.01
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 564 0.15
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 0 0.00
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 0 0.00
32 Memasang Nasogastric Tube
(NGT) mnt/Ps
13.6 68760 5068.3 24 0.00
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 24 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 120 0.02
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 0 0.00
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 0 0.00
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 12 0.00
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 9528 0.78
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 36 0.01
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 228 0.06
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 0 0.00
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 0 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 0 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 0 0.00
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 684 0.11
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 756 0.08
47 Melakukan
Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps
15.6 68760 4417.1 4188 0.95
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 4236 0.84
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 9.24
Standar Tugas Penunjang 1.67
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 15.43
Pembulatan 16
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
F. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG ISOLASI
Standar Tugas Penunjang Ruang Isolasi
NO
. KEGIATAN SATUAN
Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 10 2620 68760 3.81
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 10 2620 68760 3.81
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 10 2620 68760 3.81
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 40 480 68760 0.70
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan
bulanan ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 24.78
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.33
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Isolasi
NO. TINDAKAN SATUAN NORMA
WAKTU WKT SBK
CAPAIAN
(1TAHUN)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 1212 0.24
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 1668 0.35
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 1692 0.33
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 1608 0.22
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 1452 0.21
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 180 0.03
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 1152 0.20
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 2136 0.17
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 540 0.05
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 36 0.01
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 0 0.00
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 0 0.00
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 0 0.00
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 0 0.00
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 48 0.00
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 2196 0.24
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 12 0.00
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 0 0.00
19 Melayani injeksi intramuskular
(IM) mnt/Ps
4.9 68760 14128.8 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 0 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 192 0.01
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 2340 0.23
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 0 0.00
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 2100 0.12
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 0 0.00
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 0 0.00
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 804 0.08
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 684 0.10
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 0 0.00
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 36 0.01
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 36 0.00
32 Memasang Nasogastric Tube
(NGT) mnt/Ps
13.6 68760 5068.3 0 0.00
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 0 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 0 0.00
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 0 0.00
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 72 0.01
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 156 0.04
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 2796 0.23
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 120 0.02
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 180 0.05
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 1044 0.19
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 0 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 0 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 0 0.00
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 0 0.00
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 0 0.00
47 Melakukan
Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps
15.6 68760 4417.1 1212 0.27
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 1692 0.34
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 4.21
Standar Tugas Penunjang (hasil dari Langkah E) 1.33
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 5.60
Pembulatan 6
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
G. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG PINUS 1
Standar Tugas Penunjang Ruang Pinus 1
NO
. KEGIATAN SATUAN
Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 40 480 68760 0.70
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan
bulanan ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 36.21
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.57
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Pinus 1
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 792 0.16
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 900 0.19
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 2616 0.51
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 2856 0.39
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 2856 0.42
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 216 0.04
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 804 0.14
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 2148 0.17
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 432 0.04
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 204 0.04
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 888 0.24
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 96 0.02
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 0 0.00
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 348 0.09
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 108 0.01
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 2616 0.29
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 12 0.00
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 0 0.00
19 Melayani injeksi intramuskular
(IM) mnt/Ps
4.9 68760 14128.8 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 540 0.05
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 1524 0.09
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 4140 0.41
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 24 0.00
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 540 0.03
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 828 0.09
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 48 0.00
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 1164 0.11
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 1140 0.17
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 372 0.10
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 36 0.01
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 84 0.01
32 Memasang Nasogastric Tube
(NGT) mnt/Ps
13.6 68760 5068.3 120 0.02
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 24 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 1152 0.20
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 180 0.04
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 108 0.01
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 96 0.03
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 1176 0.10
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 108 0.02
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 84 0.02
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 228 0.04
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 108 0.04
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 60 0.02
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 60 0.02
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 504 0.08
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 504 0.05
47 Melakukan
Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps
15.6 68760 4417.1 2856 0.65
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 2856 0.57
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 6.19
Standar Tugas Penunjang (hasil dari Langkah E) 1.57
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 9.74
Pembulatan 10
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
H. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG PINUS 2
Standar Tugas Penunjang Ruang Pinus 2
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 30 7860 68760 11.43
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 45 11790 68760 17.15
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 40 480 68760 0.70
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan
bulanan ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 43.83
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.78
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Pinus 2
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian (1
tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.8 552 0.11
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.2 1488 0.31
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.3 2472 0.49
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 2472 0.34
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.5 2472 0.36
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.2 360 0.06
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.7 1092 0.19
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.5 2388 0.19
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.7 1188 0.12
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.0 0 0.00
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.8 0 0.00
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.7 192 0.05
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.4 24 0.01
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.6 312 0.08
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.3 0 0.00
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.0 2496 0.27
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.3 0 0.00
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.0 0 0.00
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) mnt/Ps 4.9 68760 14128.8 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.9 0 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.5 936 0.06
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.6 1956 0.20
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.1 0 0.00
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.7 2412 0.13
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.2 72 0.01
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.1 0 0.00
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.6 948 0.09
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.2 636 0.09
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.4 348 0.09
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.1 48 0.01
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.4 0 0.00
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 13.6 68760 5068.3 60 0.01
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.3 120 0.01
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.5 216 0.04
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.5 0 0.00
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8631.0 0 0.00
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.2 168 0.05
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.9 2844 0.23
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.3 36 0.01
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.3 456 0.13
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.2 0 0.00
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2679.0 0 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.7 0 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.7 36 0.01
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.6 0 0.00
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.3 0 0.00
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps 15.6 68760 4417.1 2472 0.56
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.2 1188 0.24
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2323.0 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 4.99
Standar Tugas Penunjang (hasil dari Langkah E) 1.78
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 8.89
Pembulatan 9
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
I. PERHITUNGAN KEBUTUHAN PERAWAT RUANG PINUS 3
Standar Tugas Penunjang Ruang Pinus 3
NO. KEGIATAN SATUAN Rata-rata
Waktu
Waktu
Kegiatan
WKT
(mnt/th)
FTP
%
1 Berkolaborasi dgn dokter on
call
Menit/
hari 10 2620 68760 3.81
2 Membuat administrasi
pelayanan
Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
3 Mengantar status untuk
konsul
Menit/
hari 15 3930 68760 5.72
4 Mengikuti visite dokter Menit/
hari 20 5240 68760 7.62
5 Melakukan ronde
keperawatan
Menit/
Bulan 40 480 68760 0.70
6 Mengikuti kegiatan ikatan
profesi
Menit/
Semester 60 120 68760 0.17
7 Mengikuti pelatihan Menit/
Bulan 30 360 68760 0.52
8 Mengikuti pertemuan bulanan
ruangan
Menit/
bulan 30 360 68760 0.52
Faktor Tugas Penunjang (FTP) dalam % 26.69
Standar Tugas Penunjang (STP) = (1/ (1-FTP/100) ) 1.36
Perhitungan Kebutuhan Perawat Ruang Pinus 3
No. TINDAKAN Satuan Norma
Waktu WKT SBK
Capaian
(1 tahun)
Kebu-
tuhan
1 Anamesa mnt/Ps 13.5 68760 5080.79 360 0.07
2 Pemeriksaaan fisik mnt/Ps 14.3 68760 4797.21 336 0.07
3 Mengukur tanda-tanda vital mnt/Ps 13.5 68760 5093.33 336 0.07
4 Menegakan diagnosa keperawatan mnt/Ps 9.3 68760 7367.14 360 0.05
5 Merencanakan tindakan
keperawatan mnt/Ps
10.1 68760 6830.46 504 0.07
6 Serah terima pasien baru masuk mnt/Ps 11.7 68760 5860.23 24 0.00
7 Memasang infus mnt/Ps 11.7 68760 5893.71 120 0.02
8 Merawat infus mnt/Ps 5.3 68760 12892.50 1344 0.10
9 Melepas infus mnt/Ps 6.7 68760 10262.69 120 0.01
10 Melayani pemberian transfusi darah mnt/Ps 12.0 68760 5730.00 0 0.00
11 Memandikan pasien mnt/Ps 18.6 68760 3696.77 60 0.02
12 Merawat luka mnt/Ps 17.8 68760 3855.70 120 0.03
13 Mengantar pasien ke ICU/OK mnt/Ps 27.8 68760 2470.42 12 0.00
14 Mengantar pasien ke EKG mnt/Ps 18.7 68760 3683.57 24 0.01
15 Mencampur infus mnt/Ps 7.0 68760 9776.30 48 0.00
16 Melakukan injeksi intravena (IV) mnt/Ps 7.5 68760 9168.00 804 0.09
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
17 Melakukan injeksi subkutan mnt/Ps 5.4 68760 12733.33 132 0.01
18 Melayani injeksi intracutan (IC) mnt/Ps 6.0 68760 11460.00 0 0.00
19 Melayani injeksi intramuskular (IM) mnt/Ps 4.9 68760 14128.77 0 0.00
20 Melakukan suction lendir mnt/Ps 6.7 68760 10211.88 0 0.00
21 Memberikan oksigen kepada pasien mnt/Ps 4.1 68760 16635.48 144 0.01
22 Melayani obat oral mnt/Ps 6.9 68760 10013.59 348 0.03
23 Memberikan obat topikal mnt/Ps 9.3 68760 7367.14 120 0.02
24 Menggunakan handscoen mnt/Ps 3.8 68760 18094.74 576 0.03
25 Membersihkan alat mnt/Ps 7.3 68760 9419.18 132 0.01
26 Memasukan obat suppositoria mnt/Ps 5.7 68760 12134.12 0 0.00
27 Mengatur posisi pasien mnt/Ps 6.8 68760 10161.58 384 0.04
28 Mengganti laken dengan pasien
diatas mnt/Ps
10.0 68760 6853.16 156 0.02
29 Mengantar pasien ke radiologi mnt/Ps 18.6 68760 3703.41 36 0.01
30 Memasang kateter mnt/Ps 12.0 68760 5714.13 0 0.00
31 Melepas kateter mnt/Ps 7.8 68760 8815.38 12 0.00
32 Memasang Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 13.6 68760 5068.30 0 0.00
33 Melepas Nasogastric Tube (NGT) mnt/Ps 8.5 68760 8121.26 0 0.00
34 Memberikan makan/minum melalui
selang NGT mnt/Ps
11.8 68760 5813.53 0 0.00
35 Membantu pasien buang air besar
(BAB) mnt/Ps
16.0 68760 4306.47 120 0.03
36 Membantu pasien buang air kecil
(BAK) mnt/Ps
8.0 68760 8630.96 408 0.05
37 Mengantar pasien pindah antar
ruangan rawat inap mnt/Ps
18.4 68760 3730.20 36 0.01
38 Melakukan cuci tangan mnt/Ps 5.6 68760 12205.92 1920 0.16
39 Melayani pasien pulang atas
permintaan sendiri (PAPS) mnt/Ps
13.5 68760 5093.33 12 0.00
40 Melayani pasien pulang berobat
jalan mnt/Ps
19.4 68760 3538.25 24 0.01
41 Melakukan kompres mnt/Ps 12.3 68760 5590.24 240 0.04
42 Monitor pasien sakral maut mnt/Ps 25.7 68760 2678.96 0 0.00
43 Membersihkan jenasah diruangan mnt/Ps 27.0 68760 2546.67 0 0.00
44 Melakukan RJP mnt/Ps 17.4 68760 3951.72 0 0.00
45 Melayani nebuliser mnt/Ps 10.9 68760 6327.61 24 0.00
46 membersihkan selang nebuliser dan
bereskan alat mnt/Ps
7.1 68760 9639.25 24 0.00
47 Melakukan Pencatatan/Dokumentasi mnt/Ps 15.6 68760 4417.13 660 0.15
48 Observasi/Evaluasi mnt/Ps 13.7 68760 5031.22 372 0.07
49 Melakukan overan keperawatan
(status dan pasien) menit/shift
29.6 68760 2322.97 1080 0.46
JKT = Jumlah Kebutuhan Tenaga Tugas Pokok 1.80
Standar Tugas Penunjang (hasil dari Langkah E) 1.36
Total Kebutuhan SDM = (JKT x STP) 2.45
Pembulatan 3
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
6699
5737
7070
6222
5458 5010
y = -289.43x + 589087
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
Lampiran III
Analisis Trend Linear
A. Analisis Trend Linear Ruang Pavilliun 1
Gambar Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang Pavilliun 1
Berdasarkan gambar diatas, hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
linear yaitu: y = -289.43x + 589087. Mengacu pada persamaan tersebut maka
peramalan jumlah hari rawatan Ruang Pavilliun 1 pada tahun 2018-2022 sebagai
berikut:
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 5.017 -5.77
2019 4.728 -5.76
2020 4.438 -6.11
2021 4.149 -6.51
2022 3.860 -6.97
TAHUN
JUM
LA
H H
AR
I R
AW
AT
AN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
3230
2259 2070
2527
4038
2178
y = 15.257x - 28019
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
B. Analisis Trend Linear Ruang VIP A
Gambar Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang VIP A
Berdasarkan gambar diatas, hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
linear yaitu: y = 15.257x - 28019. Mengacu pada persamaan tersebut maka
peramalan jumlah hari rawatan Ruang VIP A pada tahun 2018-2022 sebagai
berikut:
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 2.770 0.37
2019 2.785 0.54
2020 2.800 0.54
2021 2.815 0.54
2022 2.831 0.53
JUM
LA
H H
AR
I R
AW
AT
AN
TAHUN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2921
3406
4140
3761
4047
3137
y = 74.971x - 147461
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
C. Analisis Trend Linear Ruang VIP B
Gambar Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang VIP B
Berdasarkan gambar diatas, hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
linear yaitu: y = 74.971x -147461. Mengacu pada persamaan tersebut maka
peramalan jumlah hari rawatan Ruang VIP B pada tahun 2018-2022 sebagai
berikut:
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 3.830 22.09
2019 3.905 1.96
2020 3.980 1.92
2021 4.055 1.88
2022 4.130 1.85
JUM
LA
H H
AR
I R
AW
AT
AN
TAHUN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2135
3049 3166
2529
3361
3044
y = 138.4x - 275926
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
D. Analisis Trend Linear Ruang Anak
Gambar Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang Anak
Berdasarkan gambar diatas, hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
linear yaitu: y = 138.4x - 275926. Mengacu pada persamaan tersebut maka
peramalan jumlah hari rawatan Ruang Anak pada tahun 2018-2022 sebagai
berikut:
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 3365 10.55
2019 3504 4.10
2020 3642 3.94
2021 3780 3.79
2022 3919 3.65
JUM
LA
H H
AR
I R
AW
AT
AN
TAHUN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
984
1321 1328
1505
1743
1265
y = 81.371x - 162565
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Series1
Linear (Series1)
E. Analisis Trend Linear Ruang Isolasi
Gambar Trend Jumlah Hari Rawatan Ruang Isolasi
Berdasarkan gambar diatas, hasil analisis trend linear diperoleh persamaan
linear yaitu: y = 81.371x –162565. Mengacu pada persamaan tersebut maka
peramalan jumlah hari rawatan Ruang Isolasi pada tahun 2018-2022 sebagai
berikut:
Tahun Prediksi Hari
Rawatan
%
2018 1642 29.80
2019 1723 4.93
2020 1804 4.70
2021 1886 4.49
2022 1967 4.30
JUM
LA
H H
AR
I R
AW
AT
AN
TAHUN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Jawaban Responden Variabel Kompetensi Perawat
No. Pernyataan
Skor Kompetensi Mean
Kompetensi
Skor Tingkat Kepentingan
Mean 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) 1. Pengetahuan
1
2 1 8 14 15 3,97
0 0 2 14 24 4,55
5 2,5 20 35 37,5 0 0 5 35 60
2. Pengetahuan
2
0 2 2 22 14 4,2
0 0 4 12 24 4,5
0 5 5 55 35 0 0 10 30 60
3. Pengetahuan
3 0 2 9 22 7
3,85 0 0 3 17 20
4,42 0 5 22,5 55 17,5 0 0 7,5 42,5 50
4. Pengetahuan
4 0 1 7 17 15
4,15 0 0 3 17 20
4.42 0 2,5 17,5 42,5 37,5 0 0 7,5 42,5 50
5. Pengetahuan
5
0 0 17 17 6 3,72
0 0 1 21 18 4,43
0 0 42,5 42,5 6 0 0 2,5 52,5 45
6. Pengetahuan
6 0 0 7 25 8
4,02 0 0 1 16 23
4,55 0 0 17,5 62,5 20 0 0 2,5 40 57,5
7. Pengetahuan
7 0 0 9 23 8
3,97 0 0 1 12 27
4,65 0 0 22,5 57,5 20 0 0 2,5 30 67,5
8. Pengetahuan
8 0 1 25 12 2
3,37 0 0 3 22 15
4,30 0 2,5 62,5 30 5 0 0 7,5 55 37,5
9. Keterampilan
1
0 0 1 19 20 4,47
0 0 0 8 32 4,80
0 0 2,5 47,5 50 0 0 0 20 80
10. Keterampilan
2 0 6 25 7 2
3,12 0 0 7 17 16
4,23 0 15 62,5 17,5 5 0 0 17,5 42,5 40
11. Keterampilan
3 0 0 5 24 11
4,15 0 0 0 6 34
4,85 0 0 12,5 60 27,5 0 0 0 15 85
12. Keterampilan
4 0 0 1 20 19
4,45 0 0 0 12 28
4,70 0 0 2,5 50 47,5 0 0 0 30 70
13. Keterampilan
5 0 0 11 19 10
3,97 0 0 0 17 23
4,58 0 0 27,5 47,5 25 0 0 0 42,5 57,5
14. Keterampilan
6 0 0 7 28 5
3,97 0 0 0 19 21
4,58 0 0 17,5 70 12,5 0 0 0 47,5 52,5
15. Sikap 1 0 0 3 11 26 4,57
0 0 3 6 31 4,70
0 0 7,5 27,5 65 0 0 7,5 15 77,5
16. Sikap 2 0 0 7 27 6 3,97
0 3 0 16 21 4,38
0 0 17,5 67,5 15 0 7,5 0 40 52,5
17. Sikap 3 0 0 7 21 12 4,12
0 0 0 13 27 4,68
0 0 17,5 52,5 30 0 0 0 32,5 67,5
18. Sikap 4 0 0 5 20 15 4,25
0 1 0 17 22 4,50
0 0 12,5 50 37,5 0 2,5 0 42,5 55
19. Sikap 5 0 0 0 19 21 4.52
0 1 2 5 32 4,65
0 0 0 47,5 52,5 0 2,5 5 12,5 80
20. Sikap 6 0 0 8 26 6 3,95
0 0 0 9 31 4,78
0 0 20 65 15 0 0 0 22,5 77,5
21. Sikap 7 0 0 5 20 15 4,25
0 0 3 8 29 4,65
0 0 12,5 50 12,5 0 0 7,5 20 72,5
22. Sikap 8 0 0 6 22 12 4,15
0 0 0 10 30 4,75
0 0 15 55 12 0 0 0 25 75
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LAMPIRAN V
12 KOMPETENSI INTI PERAWAT
No Kode Kompetensi
1. KES.VK01.001.01
Melakukan Komunikasi Interpersonal Dalam Melaksanakan
Tindakan Keperawatan.
2. KES.VK01.002.01 Menerapkan Prinsip Etika, Etiket Dalam Keperawatan.
3. KES.PG02.055.01 Menerapkan Prinsip-Prinsip Pencegahan Infeksi Nosokomial.
4. KES.PG01.046.01 Menganalisis, menginterpretasi data dan dokumen secara akurat
5. KES.PG02.018.01
Menciptakan dan memelihara lingkungan keperawatan yang
aman melalui jaminan kualitas dan manajemen risiko
6. KES.VK02.008.01 Mengukur Tanda-Tanda Vital
7. KES.PG02.021.01
Gunakan tindakan pencegahan (langkah / tindakan) untuk
mencegah cedera pasien / klien
8. KES.PG02.035.01 Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan oksigen
9. KES.PG02.037.01 Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan cairan dan elektrolit
10. KES.PG02.045.01 Melakukan perawatan luka
11. KES.PG02.050.01 Memberikan obat dengan cara aman dan tepat
12. KES.PG02.053.01 Mengelola Pemberian Darah Dan Produk Darah Secara Aman.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA