perbedaan minat beli online generasi x, y dan...

PERBEDAAN MINAT BELI ONLINE GENERASI X, Y DAN Z

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh:

Irlin Maya Avisha

NIM: 142214175

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2018

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

i


SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh:

Irlin Maya Avisha

NIM: 142214175

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI


YOGYAKARTA

2018


iv

MOTTO

“Tidak ada kesuksesan yang dapat dicapai dengan mudah, tidak ada

keberhasilan tanpa ada pengorbanan yang besar”.

“Dan memang, hidup terkadang menjatuhkanmu, tapi kamu yang memilih

untuk bangkit kembali atau tidak”.

Skripsi ini dipersembahkan kepada:

Allah SWT, yang selalu memberikan kekuatan, kesehatan dan rejekinya yang

melebihi dari apapun juga.

Kedua orang tua saya yang sudah bekerja keras untuk membiayai perkuliahan

saya, dan selalu mendoakan dan mendukung saya.

Sahabat dan teman-teman semua yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu, yang

selalu baik memberikan dukungan, kritik dan saran, serta selalu ada di saat susah

dan saat senang mendampingiku.

Almamaterku tercinta Universitas Sanata Dharma.


v


FAKULTAS EKONOMI

JURUSAN MANAJEMEN-PROGRAM STUDI MANAJEMEN

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini, dengan ini menyatakan bahwa Skripsi

dengan judul :

PERBEAAN MINAT BELI ONLINE GENERASI X, Y DAN Z

dan diajukan untuk diuji pada tanggal, 11 Juli 2018 adalah hasil karya saya.

Saya juga menyatakan bahwa skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian

tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam

bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat

atau pemikiran dari penulis lain yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya

sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin,

saya tiru, atau saya ambil, dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan

(disebutkan dalam referensi) pada penulis aslinya.

Bila di kemudian hari terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan tersebut,

maka saya bersedia menerima sanksi, yaitu skripsi ini digugurkan dan gelar

akademik yang saya peroleh (S.E.) dibatalkan serta diproses sesuai dengan aturan

perundang-undangan yang berlaku (UU No 20 Tahun 2003, pasal 25 dan pasal

70).

Yogyakarta, 31 Juli 2018

Yang membuat pernyataan,

Irlin Maya Avisha

NIM : 142214175


vi

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN

PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :

Nama : Irlin Maya Avisha

Nomor Mahasiswa : 142214175

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan

Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul :

Perbedaan Minat Beli Online Generasi X, Y, dan Z

beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan

kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan,

mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan

data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di Internet atau

media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya

maupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya

sebagai penulis.

Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di Yogyakarta

Pada tanggal : 31 Juli 2018

Yang menyatakan

( Irlin Maya Avisha )


vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa atas karunia

dan rahmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Perbedaan Minat Beli Online Generasi X, Y dan Z”. Skripsi ini ditulis sebagai

salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi

Manajemen, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta.

Penulisan skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai

pihak. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Johanes Eka Priyatma, M.Sc., Ph.D. selaku Rektor Universitas

Sanata Dharma Yogyakarta.

2. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A. selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta,

3. Bapak Lukas Purwoto, S.E., M.Si., selaku Kepala Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

4. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A. selaku Dosen Pembimbing I.

5. Bapak Lukas Purwoto, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing 2.

6. Para Dosen Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sanata

Dharma Yogyakarta yang telah memberikan ilmunya kepada penulis.

7. Keluarga saya, Mama, Papa, kedua adikku yang selalu memberi dukungan

dan selalu mendoakan aku agar dapat menyelesaikan perkuliahan dan

skripsiku dengan baik.


viii

8. Partner saya Satria Nugraha Wicakana yang selalu membantu dan

memberikan semangat dalam menyelesaikan penelitian ini. Serta selalu

berbagi suka dan duka dalam kurang lebih 4 tahun menyelesaikan

perkuliahan di kampus tercinta.

9. Teman-teman, kakak-kakak dan adik-adik HMJM yang tidak bisa saya

sebutkan satu per satu. Teman-teman satu bimbingan Lia, Dio, Tita, Putu,

Ansel, Meliza dan lainnya. Edutech geng loy, liza, merlin kak galang,

ajeng, kak olive terima kasih untuk segala masukan, kritik, saran, doa dan

dukungannya selama ini dalam menyelesaikan kuliah dan penelitian ini.

10. Teman-teman kuliah serta semua pihak yang telah membantu dalam

penyusunan skripsi ini yang tidak dapat saya sebutkan satu-persatu.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan karena

keterbatasan dan pengalaman yang dimiliki oleh penulis. Oleh karena itu,

penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca

guna menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat

menjadi bahan masukan bagi rekan-rekan dalam menyusun skripsi.

Yogyakarta, 31 Juli 2018

Penulis

Irlin Maya Avisha

NIM: 142214175


ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................... ii

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ................................ v

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN....................................................vi

HALAMAN KATA PENGANTAR ..................................................................... vii

HALAMAN DAFTAR ISI .................................................................................... ix

HALAMAN DAFTAR TABEL ............................................................................ xi

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ....................................................................... xii

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN .................................................................. xiii

HALAMAN ABSTRAK ...................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 5

C. Batasan Masalah........................................................................................... 6

D. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 7

E. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 7

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA ................................................................................... 8

A. Landasan Teori ............................................................................................. 8

B. Penelitian Terdahulu .................................................................................. 14

C. Kerangka Konseptual Penelitian ................................................................ 17

D. Hipotesis ..................................................................................................... 18

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 19

A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 19

B. Subjek dan Objek Penelitian ...................................................................... 19

C. Waktu dan Lokasi Peneltian....................................................................... 20

D. Variabel Penelitian ..................................................................................... 20

E. Definisi Variabel ........................................................................................ 21

F. Pengukuran Variabel .................................................................................. 23


x

G. Populasi dan Sampel .................................................................................. 24

H. Teknik Pengambilan Sampel ..................................................................... 25

I. Sumber Data ............................................................................................... 25

J. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 26

K. Teknik Pengujian Instrumen ..................................................................... 26

L. Teknik Analisa Data ................................................................................... 29

BAB IV GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN ................................... 34

A. Sejarah Munculnya Generasi X, Y, Z ........................................................ 34

B. Karakteristik Generasi ................................................................................ 35

C. Perilaku Belanja Generasi X Y Z ............................................................... 38

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ............................................. 40

A. Analisis Data .............................................................................................. 40

B. Pembahasan ................................................................................................62

BAB VI ................................................................................................................. 65

KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................................. 65

A. Kesimpulan ................................................................................................ 65

B. Saran .......................................................................................................... 66

Daftar Pustaka ....................................................................................................... 68

Lampiran .........................................................................................................................70


xi

DAFTAR TABEL

Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Minat Transaksional...................................... 40

Tabel V.2 Hasil Uji Validitas Minat Refrensial .......................................... 41

Tabel V.3 Hasil Uji Validitas Minat Preferensial ....................................... 41

Tabel V.4 Hasil Uji Validitas Minat Eksploratif ........................................ 42

Tabel V.5 Hasil Uji Realibilitas ................................................................... 43

Tabel V.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................ 44

Tabel V.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................ 45

Tabel V.8 Hasil Rekapitulasi Karakteristik Berdasarkan Usia

dan Jenis Kelamin ........................................................................................ 46

Tabel V.9 Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Transaksional ....................... 47

Tabel V.10 Tabel Skala Minat Transaksional .............................................. 48

Tabel V.11 Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Referensial ......................... 49

Tabel V.12 Tabel Skala Minat Referensial .................................................. 50

Tabel V.13 Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Preferensial ........................ 51

Tabel V.14 Tabel Skala Data Minat Preferensial ......................................... 52

Tabel V.15 Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Eksploratif .......................... 53

Tabel V.16 Tabel Skala Data Minat Eksploratif .......................................... 54

Tabel V.17 Hasil Anova Minat Transaksional ............................................. 55

Tabel V.18 Descriptives Minat Transaksional ............................................. 56

Tabel V.19 Hasil Anova Minat Referensial ................................................ 56

Tabel V.20 Descriptives Minat Referensial ................................................. 57

Tabel V.21 Hasil Anova Minat Preferensial ................................................ 58

Tabel V.22 Descriptives Minat Preferensial ................................................ 59

Tabel V.23 Hasil Anova Minat Eksploratif ................................................. 60


xii

Tabel V.24 Descriptives Minat Eksploratif ................................................. 61

DAFTAR GAMBAR

Gambar I.1 Hasil Survei APJII Media Sosial Paling Banyak Dikunjungi ... 2


xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Kuesioner Penelitian ................................................................. 70

Lampiran II Tabel Hasil Tabulasi Data ....................................................... 74

Lampiran III Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 86

Lampiran IV Uji Anova ............................................................................ 99


xiv

ABSTRAK


Irlin Maya Avisha

Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta, 2018

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan minat beli online

generasi x, y dan z. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian

ini adalah purposive sampling. Teknil pengumpulan data yang digunakan dalam

penelitian ini adalah menyebarkan kuisioner kepada 90 responden. Teknik analisis

data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, dan uji anova. Hasil dari

penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Terdapat perbedaan yang signifikan pada

minat transaksional generasi x, y dan z. 2) Terdapat perbedaan yang signifikan

pada minat referensial generasi x, y dan z. 3) Terdapat perbedaan yang signifikan

pada minat preferensial generasi x, y dan z. 4) Tidak terdapat perbedaan yang

signifikan pada minat eksploratif generasi x, y dan z.


xv

ABSTRACT

The Different Online Buying Interest of X gen, Y and Z

Irlin Maya Avisha

Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta, 2018

This reserach has a purpose to know the different online buying interest of

X gen, Y and Z. The sampling technique that used in this research is purposive

sampling. The collecting data technique that used in this research is by

distributing questionair to 90 respondences. Analysis data technique that used are

validity test, realibility test, and anova test. The results of the research show that

1) There is a significant different to the transactional interest of X gen, Y and Z.

2) There is a significant different to the referensial interest of X gen, Y and Z. 3)

There is a significant different to the preferensial interest of X gen, Y and Z. 4)

There is no significant different to the explorative interest of X gen, Y and Z.


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pada era globalisasi, kebutuhan terhadap sebuah informasi menjadi

hal penting. Seiring perkembangan teknologi, sistem informasi berbasis

internetlah yang banyak digunakan saat ini. Internet juga merupakan

media yang paling ekonomis untuk digunakan sebagai basis sistem

informasi. Di Indonesia sendiri, internet juga sudah dikenal dan digunakan

oleh berbagai kalangan masyarakat. Perkembangan internet di Indonesia

dari beberapa tahun mengalami peningkatan yang besar. Asosiasi

Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) mengungkapkan bahwa

lebih dari setengah penduduk Indonesia kini telah terhubung keinternet.

Survei yang dilakukan tahun 2016 menemukan bahwa 132,7 juta orang

Indonesia telah terhubung ke internet. Adapun total penduduk Indonesia

sendiri sebanyak 256,2 juta orang. Hal ini mengindikasikan kenaikan 51,8

persen dibandingkan jumlah pengguna internet pada 2014 lalu. Survei

yang dilakukan APJII pada 2014 hanya ada 88 juta pengguna internet.

Berdasarkan populasi, jumlah pengguna internet terbanyak adalah di

provinsi Jawa Barat sebanyak 16,4 juta, diikuti oleh Jawa Timur 12,1 juta

pengguna dan Jawa Tengah 10,7 juta pengguna. (Sumber : Data APJII

tahun 2014-2016).


2

Bersamaan dengan peningkatan penggunaan internet dan

teknologi, munculah beberapa media elektronik yang memanfaatkannya

untuk kegiatan berbisnis, yang kemudian dikenal sebagai Electronic

Commerce Atau e-commerce. Toko online adalah website yang digunakan

untuk menjual produk melalui internet dimana perkembangan toko online

di Indonesia saat ini cukup pesat. Kelebihan toko online dibandingkan

toko konvensional adalah: 1) Modal untuk membuka toko online relatif

kecil, 2) Tingginya biaya operasional sebuah toko konvensional, 3) Toko

online buka 24 jam dan dapat diakses dimana saja. 4) Konsumen dapat

mencari dan melihat katalog produk dengan lebih cepat. 5) Konsumen

dapat mengakses beberapa toko online dalam waktu bersamaan. Dengan

perkembangan toko online yang cukup pesat, maka persaingan antar toko

online juga akan semakin ketat, untuk itu penting bagi para pemasar untuk

mengetahui minat beli konsumen terhadap suatu produk, dan jasa baik

para pemasar maupun ahli ekonomi.

Gambar 1.1 : Hasil Survei APJII Media Sosial Paling Banyak Dikunjungi

Sumber : tekno.liputan6.com-pengguna-internet-indonesia


http://tekno.liputan6.com/read/2634027/3-pengguna-internet-indonesia

3

Pengertian minat beli menurut Howard yang dikutip dalam

Durianto dan Liana (2004:44) minat beli merupakan sesuatu yang

berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu

serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu.

Dapat dikatakan bahwa minat beli merupakan pernyataan mental dari

konsumen yang merefleksikan rencana pembelian sejumlah produk

dengan merek tertentu.

Menurut Ajay dan Goodstein yang dikutip Yoestini dan Eva

(2007:270) jika ingin mempengaruhi seseorang, maka cara yang terbaik

adalah mempelajari apa yang dipikirkannya, dengan demikian yang akan

didapatkan tidak hanya sekedar informasi tentang orang itu, tentu lebih

bagaimana proses infromasi itu dapat berjalan dan bagaimana

memanfaatkannya. Hal ini dinamakan “The Buying Process” (proses

pembelian). Dalam menentukan jenis produk atau jasa, konsumen selalu

mempertimbangkan tentang produk atau jasa apa yang dibutuhkan, hal ini

dikenal dengan perilaku konsumen. Menurut Shiffman dan Kanuk

(2004:6) suatu perilaku merupakan cara individu mengambil keputusan

untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu ,uang,

usaha) guna untuk membeli barang-barang yang berhubungan dengan

konsumsi. Setiap konsumen memiliki karakteristik dan perilaku yang

berbeda jika dilihat berdasarkan tahun kelahirannya, hal ini dikenal dengan

teori generasi.


4

Teori generasi (theory of generations or sociology of generations)

pertama diutarakan oleh seorang sosiologis asal Hungaria bernama Karl

Mannheim dalam sebuah essai berjudul “The Problem of

Generations” pada tahun 1923. Mannheim mendefinisikan sebuah

generasi adalah sebuah kelompok yang terdiri dari individu yang memiliki

kesamaan dalam rentang usia, dan berpengalaman mengikuti peristiwa

sejarah penting dalam suatu periode waktu yang sama. Dan dalam banyak

essai berikutnya dia juga mengatakan perspektif, kesadaran sosial dan

pencapaian kedewasaan dari kaum muda akan berjalan seiring dengan

waktu dan tempat (dimana kejadian sejarah dalam era tersebut akan

berpengaruh secara signifikan). William Strauss dan Neil Howe mencoba

mendefinisikan teori generasi dalam buku mereka “Generations: The

History of America’s Future, 1584 to 2069” (1991) sebagai berikut : 1)

Generasi “Matures (Pra Baby Boom)” (lahir sebelum 1946) dimana

mereka mengalami peristiwa sejarah penting dalam sejarah umat

manusia yaitu mengalami Perang Dunia I dan II, 2) Generasi “Baby

Boomers” (lahir 1946-1964) dimana manusia pada era itu memiliki angka

kelahiran yang terbanyak pada sejarah umat manusia sehingga disebut era

“Baby boom”, dan orang-orang yang lahir pada generasi ini disebut “Baby

Boomers”, 3) Generasi X (lahir 1965-1980), generasi X populer setelah

nama itu digunakan menjadi sebuah judul novel ”Generation X: Tales for

an Accelerated Culture” oleh novelis Douglas Coupland yang rilis di

tahun 1991. Coupland menamainya “X” karena adanya ketidakpastian


5

pada generasi mereka. Pada masa ini kelahiran bayi menurun drastis

disebabkan munculnya era anti-anak di negara adidaya seperti Amerika

Serikat, 4) Generasi Y (lahir 1981-1994), William Strauss dan Neil Howe

berpendapat bahwa generasi ini akan menjadi generasi yang peduli akan

masalah-masalah kemasyarakatan, 5) Generasi Z (1995-2010) dibesarkan

di era serba digital dan teknologi canggih yang berpengaruh terhadap

perilaku dan kepribadian mereka.

Berdasarkan latar belakang diatas penulis tertarik ingin meneliti

bagaimana perbedaan minat dalam berbelanja online dari generasi ke

generasi, khususnya generasi X, Y, dan Z. Hal ini sangat diperlukan oleh

pemasar untuk mengetahui minat beli konsumen terhadap suatu produk,

baik para pemasar maupun ahli ekonomi yang menggunakan variabel

minat beli untuk memprediksi perilaku konsumen dimasa yang akan

datang. Untuk itu peneliti mengambil judul penelitian yaitu Perbedaan

Minat Beli Online Generasi X, Y, Z.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian dapat diidentifikasikan

rumusan masalah sebagai berikut:

Bagaimana perbedaan minat belanja online generasi X, Y dan Z?


6

C. Batasan Masalah

1. Subyek penelitian ( dalam hal ini responden) merupakan

masyarakat di Yogyakarta yang sudah pernah melakukan kegiatan

belanja online minimal satu kali.

2. Responden dalam penelitian ini dibatasi berdasarkan usia yang

sudah aktif menggunakan internet. Dalam hal ini generasi X

diwakili usia 35 – 52 tahun. Generasi Y diwakili usia 23-36 tahun.

Generasi Z diwakili usia 13-22 tahun.

3. Indikator minat beli yang diteliti (Ferdinand, 2002:129) adalah:

a. Minat Transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk

membeli produk.

b. Minat Refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk

mereferensikan produk kepada orang lain.

c. Minat Prefensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku

seseorang yang memiliki perefrensi utama pada produk

tersebut. Prefrensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu

dengan produk prefrensinya.

d. Minat Eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku

seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk

yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung

sifat-sifat positif dari produk tersebut.


7

D. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat

perbedaan minat beli online generasi X, Y dan Z.

E. Manfaat Penelitian

a. Bagi Pemasar

Penelitian ini diharapkan memberikan pandangan bagi pemasar

yang akan maupun sudah menjalankan dan memasarkan bisnisnya

secara online agar dapat mengetahui perbedaan minat beli konsumen

dengan mengkategorikan konsumen berdasarkan umur atau tahun

kelahirannya. Sehingga para pemasar dapat menyiapkan strategi

pemasaran dan pendekatan yang akan di gunakan untuk menghadapi

konsumen dan dapat bersaing dengan para kompetitor.

b. Bagi Peneliti

Penelitian ini membantu mengaplikasikan materi pembelajaran

yang telah didapat selama kuliah dan hasil dari penelitian ini dapat

menghasilkan informasi yang bermanfaat sebagai bahan evaluasi

terhadap efektifitas dan efesiensi dalam menerapkan strategi

pemasaran yang efektif.


8

BAB 2

KAJIAN PUSTAKA

A. Landasan Teori

1. Minat beli

Menurut Kinnear dan Taylor yang dikutip oleh Thamrin

(2003;142) minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku

konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden

untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar

dilaksanakan.

2. Internet Marketing

Internet marketing merupakan bentuk usaha dari

perusahaan untuk memasarkan produk dan jasanya serta

membangun hubungan dengan pelanggan melalui media internet.

Bentuk pemasaran ini pada dasarnya merupakan situs publik yang

sangat besar di jaringan komputer dengan berbagai tipe yang

berbeda dan berasal dari berbagai negara di seluruh dunia satu

sama lainnya kedalam suatu wadah informasi yang sangat besar.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong (2008:237).

3. Keputusan Pembelian

Menurut Kotler (2010:211) proses pembelian yang spesifik

terdiri dari urutan kejadian sebagai berikut: pengenalan masalah,

pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan


9

perilaku pasca pembelian. Tugas pemasar yaitu memahami perilaku

pembeli pada tiap tahap dan pengaruh apa yg bekerja dalam tahap-

tahap tersebut. Untuk melakukan pembelian, konsumen tidak

terlepas dari karakteristik. Baik mengenai penampilan, gaya, mutu

dan harga dari produk tersebut. Buchari Alma (2009:59)

menegaskan, setelah melakukan penilaian maka diambilah keputusan

membeli atau tidak membeli.

4. Keputusan Pembelian Online

Suatu online shop, eshop, e-store, internet shop, webshop,

webstore, virtual store, dapat dianalogikan dengan pembelian fisik

jasa atau produk di toko retail atau di suatu mall pusat perbelanjaan.

Belanja online adalah bentuk perdagangan elektronik yang

digunakan pada transaksi business-to-business (B2B) dan business-

to-consumer (B2C). Ketika seorang pembeli berbelanja online,

terdapat beberapa hal yang menjadi pertimbangan mereka, yaitu:

a. Faktor kepercayaan (trust)

Ketika seorang berbelanja online, hal utama yang menjadi

pertimbangan seorang pembeli adalah apakah mereka percaya

kepada website yang menyediakan online shopping dan penjual

online pada website tersebut. Kepercayaan pembeli terhadap

website online shopping terletak pada popularitas website

online shopping tersebut. Semakin popularitas suatu website,

maka pembeli lebih yakin dan percaya terhadap reliabilitas


10

website tersebut. Selanjutnya, kepercayaan pembeli terhadap

penjual online terkait dengan keandalan penjual online dalam

menjamin keamanan bertransaksi dan meyakinkan transaksi

akan diproses setelah pembayaran dilakukan oleh pembeli.

Kendala ini terkait dengan keberadaan penjual online. Semakin

berkembangnya teknologi, semakin berkembang pula modus

penipuan berbasis teknologi pada online shopping. Pada situs-

situs online shopping, tidak sedikit penjual online fiktif yang

memasarkan produk fiktif juga. Seorang pembeli harus terlebih

dahulu untuk mengecek keberadaan penjual online. Biasanya

pada situs online shopping, situs akan menampilkan informasi

tentang penjual-penjual yang “lapaknya” sering diakses oleh

orang. Pembeli dapat memanfaatkan informasi ini ketika akan

membeli online.

b. Faktor kemudahan (ease of use)

Hal yang menjadi pertimbangan selanjutnya bagi pembeli

online adalah faktor kemudahan penggunaan. Faktor

kemudahan ini terkait dengan bagaimana operasional

bertransaksi secara online. Biasanya calon pembeli akan

mengalami kesulitan pada saat pertama kali bertransaksi online,

dan cenderung mengurungkan niatnya karena faktor keamanan

serta tidak tahu cara bertransaksi online. Di lain pihak, ada juga

calon pembeli yang berinisiatif untuk mencoba karena telah


11

mendapatkan informasi tentang cara bertransaksi online. Suatu

website online shopping yang baik adalah yang menyediakan

petunjuk cara bertransaksi online, mulai dari cara pembayaran,

dan fitur pengisian form pembelian.

c. Faktor Kualitas Informasi (Information Quality)

Informasi yang disajikan pada online shopping sebaiknya

mencakup informasi berkaitan dengan produk dan jasa yang

ada pada online shopping. Informasi tersebut sebaiknya

berguna dan relevan dalam memprediksi kualitas dan kegunaan

produk atau jasa. Untuk memuaskan kebutuhan informasi

konsumen/pembeli online, informasi produk dan jasa harus up-

to-date, membantu pembeli online dalam membuat keputusan,

konsisten, dan mudah dipahami.

5. Belanja Online

Belanja online (online shopping) adalah proses dimana

konsumen secara langsung membeli barang-barang, jasa dan lain lain

dari seorang penjual secara interaktif dan real-time tanpa suatu

media perantara melalui Internet itu. Melalui belanja lewat Internet

seorang pembeli bisa melihat terlebih dahulu barang dan jasa yang

hendak ia belanjakan melalui web yang dipromosikan oleh penjual.

Kegiatan belanja ini merupakan bentuk komunikasi baru yang tidak

memerlukan komunikasi tatap muka secara langsung, melainkan

dapat dilakukan secara terpisah dari dan ke seluruh dunia melalui


12

media notebook, komputer, ataupun handphone yang tersambung

dengan layanan akses Internet.

Belanja daring di Indonesia semakin hari semakin

menunjukkan perkembangan yang signifikan. Belanja daring, tidak

hanya dimonopoli oleh belanja barang, namun juga layanan jasa

seperti perbankan yang memperkenalkan teknik e-banking. Melalui

teknik e-bankin pelanggan dapat melakukan kegiatan seperti transfer

uang, membayar tagihan listrik, air, telepon, Internet, pembelian

pulsa, pembayaran uang kuliah dan lain sebagainya. Belanja daring

di Indonesia untuk pembelian suatu barang mengalami

perkembangan yang cukup pesat. Mulai dari situs yang menjual

handphone, gitar, butik, toko buku, makanan, bahkan hingga ke alat

elektronik pun mulai dirambah oleh layanan belanja daring. Cara

belanja daring, belanja daring dapat dilakukan dengan cara

melakukan window shopping online pada web yang dituju.

Kemudian, pembeli dapat mengeklik barang yang diinginkan.

Setelah itu pembeli kemudian dibawa kepada jendela yang

menampilkan tata cara pembayaran yang disepakati dan kemudian

setelah nominal uang ditransfer, maka penjual akan mengirim barang

melalui jasa pos.

Dewasa ini, tata cara belanja online dapat dilakukan semakin

mudah. Ketika pembeli tertarik dengan barang yang dituju, ia cukup

melakukan panggilan telepon dengan sang penjual ataupun


13

mengetikkan sms sesuai aturan. Setelah pesan diterima, pembeli

biasanya diharuskan mentransfer sejumlah uang ke rekening penjual

dan barang yang dibeli pun akan dikirim baik melalui kurir (jika

wilayah pengiriman masih cukup dekat) ataupun melalui jasa pos.

Pembayaran dapat dilakukan baik menggunakan kartu debit, kartu

kredit, PayPal, memotong pulsa pelanggan (untuk transaksi lewat

HP), cek, maupun COD (Cash On Delivery) yaitu pembayaran yang

dilakukan ketika barang telah dikirim oleh penjual. Cash On

Delivery biasanya dilakukan melalui tatap muka antara penjual dan

pembeli. Penjual dapat menunjukkan barangnya sehingga pembeli

yang tertarik bisa meneliti barang yang akan ia beli. Pembelian

semacam ini biasanya melakukan pembayaran secara langsung/uang

kontan. Selain tatap langsung antara penjual dan pembeli, COD ini

bisa dilakukan antara kurir dan pembeli, biasanya penjual hanya

akan melayani COD apabila daerah pembeli masih dapat dijangkau

oleh penjual.

Keuntungan belanja daring:

a. Pembeli tidak perlu mengunjungi tempat penjualan baik itu

toko, butik, mall, dan lain sebagainya. Pembeli cukup klik ke

web yang dituju dan memilih barang yang dikehendaki

b. Pemilihan barang bisa dilakukan dari rumah atau kantor

sehingga pembelian bisa dilakukan berjam-jam tanpa harus

keluar rumah


14

c. Penjual dapat menekan ongkos pembukaan toko karena melalui

belanja online, penjual cukup memasarkan produknya melalui

Internet.

Kelemahan belanja daring:

a. Kualitas barang yang diinginkan kadang-kadang berbeda

kualitasnya dengan yang tercantum di website.

b. Rentan aksi penipuan dimana banyak kasus ketika pembeli

telah mengirim sejumlah uang yang disepakati, barang yang

dibeli tidak dikirim

c. Rentan rusak atau pecah karena media pengiriman adalah pos

d. Rentan aksi pemboboloan rekening karena pembayaran

dilakukan melalui Internet

e. Marak aksi spamming karena setelah pembeli melakukan

registrasi, penjual cenderung selalu mengirimkan katalog

online melalui email pembeli dan hal ini cukup mengganggu

privacy (Made Lasmadiarta “Sukses Bisnis toko online” 2010).

B. Penelitian Terdahulu

Penelitian-penelitian sebelumnya yang menjadi referensi

penelitian adalah sebagai berikut:

Penelitian yang dilakukan oleh Benito Adityo (2011) tentang

“Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi

Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di situs Kaskus”.


15

Penelitian ini secara khusus menguji tiga variabel yaitu kepercayaan,

kemudahan dan kualitas informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah

menganalisis pengaruh tiga variabel tersebut terhadap keputusan

pembelian produk secara online melalui situs kaskus. Setelah dilakukan

tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, data dikumpulkan melalui

metode kuesioner terhadap 100 orang yang pernah melakukan

pembelian produk melalui situs kaskus yang diperoleh dengan

menggunakan teknik non-probability sampling. Kemudian dilakukan

analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis

regresi berganda. Analisis ini meliputi: uji validitas dan realibilitas, uji

asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t

dan uji F, serta analisis koefisien determinasi (R2). Dari analisis tersebut

diperoleh persamaan regresi : Y = 0,186 X1 + 0,387 X2 + 0,626 X3

dimana variabel Keputusan Pembelian (Y), kepercayaan (X1),

kemudahan (X2) dan kualitas informasi (X3). Pengujian hipotesis

menggunakan uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel independen yang

diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel dependen

keputusan pembelian. Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa

variabel kepercayaan, kemudahan dan kualitas informasi memang layak

untuk menguji variabel dependen keputusan pembelian. Angka Adjusted

R Square sebesar 0,723 menunujukkan bahwa 72,3 persen variasi

keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen

dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya sebesar 27,7 persen


16

dijelaskan oleh variabel lain diluar ketiga variabel yang digunakan

dalam penelitian ini.

Penelitian yang dilakukan oleh Rifqi Nugroho Adi (2013 dengan

judul: “Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan

Pembelian dengan Sistem Pre-Order Secara Online (Studi Kasus Pada

Online Shop Chopper Jersey)”. Penelitian ini disebabkan oleh

pertanyaan mengapa konsumen ingin membeli produk dengan sistem

pre-order secara online. Meskipun sistem ini memiliki beberapa risiko

seperti penipuan oleh penjual, lamanya waktu barang tiba dan yang lain.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh harga,

kemenarikan posting messages, kepercayaan, reputasi dan minat beli

terhadap keputusan pembelian dengan sistem pre-order secara online di

toko online Chopper Jersey. Populasi yang digunakan dalam penelitian

ini adalah konsumen pada online shop Chopper Jersey. 200 responden

yang diambil sebagai sampel menggunakan teknik non probability

sampling dengan pendekatan purposive sampling. Teknik analisis yang

digunakan dalam penelitian ini adalah model persamaan struktural

dengan 16,0 Amos Program. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa

harga berdampak positif terhadap minat beli. Kemenarikan posting

messages berdampak positif pada minat beli. Kepercayaan berdampak

positif terhadap minat beli. Reputasi berdampak positif terhadap minat

beli dan minat beli berdampak positif terhadap keputusan pembelian

online.


17

C. Kerangka Konseptual Penelitian

Perkembangan teknologi terus meningkat seiring berjalannya

waktu. Banyak orang semakin dimudahkan dalam pencarian informasi

dan melaksanakan aktifitasnya sehari-hari dengan bantuan teknologi.

Dengan perkembangan teknologi yang pesat sampai saat ini, banyak

orang yang mulai memanfaaat teknologi sebagai salah satu media untuk

menghasilkan keuntungan. Salah satu bentuknya yaitu proses jual beli

melalui media internet atau bisa disebut juga belanja online yang dapat

menghubungkan penjual dan pembeli dari berbagai penjuru dunia dalam

satu situs internet.

Kemunculan smartphone dan pesatnya kemajuan teknologi

internet telah membawa perubahan nyata dalam keseharian banyak

orang, yang tanpa disadari hal ini berdampak pada perilaku seseorang.

Jika kita memperhatikan tentang perbedaan generasi, ada generasi yang

paham internet (rata-rata usia 20-30 tahun) dan generasi yang baru

paham internet (rata-rata usia di atas 40 tahun), perbedaan inilah yang

kemudian memunculkan penggolongan generasi.

Adanya smartphone tidak menjadikan mereka sama sepenuhnya

dalam berbelanja. Generasi X menggunakan smartphone untuk mencari

informasi produk tetapi transaksi jual beli tetap dilakukan secara offline

atau langsung ke penjual atau toko atau pasar. Generasi X berani

membayar harga mahal asalkan produk berkualitas atau sebanding

dengan harganya dan generasi ini tidak memandang merk sebagai hal


18

utama dalam pembelian produk. Generasi Y dan Z memiliki sifat yang

hampir sama dalam belanja online. Mereka benar-benar memanfaatkan

keberadaan smartphone untuk mendapatkan barang atau produk atau

jasa yang di inginkan. Bagi generasi Y, motivasi belanja mereka muncul

ketika suatu barang atau produk digunakan oleh teman-teman

komunitasnya, dan akan mencari produk yang harganya paling

terjangkau. Sementara generasi Z menyukai produk yang menurut

mereka keren. Dari penjelasan diatas dapat disimpilkan bahwa ada

perbedaan minat belanja online generasi X, Y dan Z.

D. Hipotesis

Hipotesis menurut Sugiyono (2012:96) merupakan jawaban

sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan

masalah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan. Hipotesis

menurut Kerlinger (2006:30) merupakan pernyataan dugaan tentang

hubungan antara dua variabel atau lebih. Hipotesis selalu mengambil

bentuk kalimat pernyataan dan menghubungkan secara umum maupun

khusus variabel satu dengan variabel yang lain. Adapun hipotesis dalam

penelitian ini adalah sebagai berikut :

H0 : tidak ada perbedaan minat belanja online berdasarkan generasi X,

Y dan Z

H1 : ada perbedaan minat belanja online berdasarkan generasi X, Y dan

Z.


19

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Dalam melakukan sebuah penelitian harus menggunakan sebuah

metode penelitian, menurut (Sugiyono, 2012: 2), “metode penelitian

adalah cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan

tertentu”. Dari pendapat ahli tersebut dapat disimpulkan bahwa metode

penelitian adalah suatu cara yang sudah mempunyai susunan secara

sistematis yang digunakan pada penelitian untuk mencari pemecahan

terhadap suatu masalah. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian

ini adalah penelitian yang bersifat kuantitatif. Penelitian kuantitatif

merupakan salah satu jenis penelitian yang spesifikasinya adalah

sistematis, terencana, dan terstruktur dengan jelas sejak awal hingga

pembuatan desain penelitian, baik tentang tujuan penelitian, objek

penelitian, sampel data, sumber data, maupun metodologinya, (Suharso,

2009:3).

B. Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek Penelitian

Subjek penelitian adalah orang-orang yang akan dimintai

keterangan berkaitan dengan penelitian. Dalam penelitian ini yang

menjadi subjek penelitian adalah orang-orang yang mewakili dari


20

generasi X, Y dan Z yang sudah pernah berbelanja online shop

minimal satu kali.

2. Objek Penelitian

Obejek penelitian adalah variabel-variabel yang menjadi perhatian

dalam melaksanakan penelitian. Objek penelitian dalam penelitian ini

adalah Minat Beli Online.

C. Waktu dan Lokasi Peneltian

1. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Maret 2018

2. Lokasi penelitian ini dilaksanakan di Kota Yogyakarta

D. Variabel Penelitian

1. Identifikasi Variabel

a. Variabel Bebas (Independent Varible)

Variabel Bebas (Independent Varible) adalah variable yang

mempengaruhi atau menjadi sebab terjadinya perubahan terhadap

variable terikat (Dependent Variable). Variabel bebas dalam

penelitian ini adalah generasi X, generasi Y dan generasi Z (X1,

X2, dan X3).

b. Varibel Terikat (Dependent Variable)

Varibel Terikat (Dependent Variable) adalah variabel yang

dipengaruhi oleh variabel lainnya (variabel bebas). Variabel terikat

dalam penelitian ini adalah minat beli (Y).


21

E. Definisi Variabel

Definisi variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

a. Generasi X

Generasi X merupakan orang- orang yang lahir pada tahun 1965-

1980 generasi X populer setelah nama itu digunakan menjadi sebuah

judul novel ”Generation X: Tales for an Accelerated Culture” oleh

novelis Douglas Coupland yang rilis di tahun 1991. Coupland

menamainya “X” karena adanya ketidakpastian pada generasi mereka.

Pada masa ini kelahiran bayi menurun drastis disebabkan munculnya

era anti-anak di negara adidaya seperti Amerika Serikat.

Don Tapscott dalam bukunya Grown Up Digital mengatakan orang

yang lahir pada masa ini dikenal dengan pemecah masalah yang sangat

handal. Komputer, Video Games, TV kabel, dan internet sudah mulai

dikembangkan namun generasi X ini merasakan “abad kegelapan” di

mana akses internet masih lemot.

b. Generasi Y

Generasi Y merupakan orang-orang yang lahir pada tahun 1981-

1994, William Strauss dan Neil Howe berpendapat bahwa generasi ini

akan menjadi generasi yang peduli akan masalah-masalah

kemasyarakatan. Don Tapscott dalam bukunya Grown Up Digital

mengatakan waktu generasi ini lahir, tekologi komunikasi tengah

gencar dikembangkan. Ponsel dan internet belum terintegrasi, tapi

sudah booming SMS, email, pesan instan (Yahoo Messenger, ICQ,

dsb). Ketika generasi Y mulai remaja, munculah media sosial seperti


22

Friendster, MySpace, Facebook, Twitter. Games online juga mulai

populer. Koneksi internet sudah mulai membaik dan mulai mudah

diakses sehingga membuat generasi ini sangat kecanduan dengan

internet.

c. Genersi Z

Generasi Z merupakan orang-orang yang lahir pada tahun 1995-

2010 dibesarkan di era serba digital dan teknologi canggih yang

berpengaruh terhadap perilaku dan kepribadian mereka. Generasi Z

disebut juga dengan nama iGeneration, generasi net, atau generasi

internet. Mereka memiliki kesamaan dengan generasi Y, tapi mereka

mampu mengaplikasikan semua kegiatan dalam satu waktu seperti

nge-tweet menggunakan ponsel, browsing dengan PC, dan

mendengarkan musik menggunakan headset (multitasking). Apapun

yang dilakukan kebanyakan berhubungan dengan dunia maya.

Generasi Z ini sangat diuntungkan dengan kemajuan infrastruktur yang

memungkinkan internet diakses mudah dan cepat, dan lumayan murah.

Sejak lahir Generasi Z sudah berhubungan dengan beragam aplikasi

internet. Sehingga generasi ini sangat mudah beradaptasi dengan

teknologi komunikasi.

d. Minat beli

Menurut Kinnear dan Taylor yang dikutip oleh Thamrin

(2003;142) minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku

konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden


23

untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar

dilaksanakan.

Indikator minat beli yang diteliti adalah Ferdinand (2002:19)

a. Minat Transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk

membeli produk.

b. Minat Refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk

mereferensikan produk kepeda orang lain.

c. Minat Prefensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku

seseorang yang memiliki perefrensi utama pada produk

tersebut. Prefrensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu

dengan produk prefrensinya.

d. Minat Eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku

seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk

yang diminatinya.

F. Pengukuran Variabel

Variabel-variabel dalam penelitian ini akan diukur nilainya dengan

instrument penelitian. Tujuan pengkuran ini adalah untuk menghasilkan

data kuantitatif yang akurat. Oleh karena itu setiap instrumen harus

memiliki skala (Sugiyono, 2012:135). Skala pengukuran adalah

kesepakatan yang digunakan sebagai acuan untuk menentukan panjang

pendeknya interval yang ada dalam alat ukur, sehingga alat ukur tersebut

bila digunakan dalam pengukuran akan menghasilkan data kuantitatif.


24

Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah likert scale.

Likert scale adala skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,

dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial.

Skala ini digunakan untuk peneliti yang ingin mendapatkan dan mengenai

bobot setiap jawaban yang diberikan oleh responden. Pernyataan-

pernyataan atau statement yang ada di dalam kuesioner memiliki lima

alternatif jawaban, masing-masng alteratif tersebut memiliki skor

tersendiri yakni 1 sampai 5, yaiu sebagai berikut:

Sangat Setuju (SS) : 5

Setuju (S) : 4

Netral (N) : 3

Tidak Setuju (TS) : 2

Sangat Tidak Setuju : 1

G. Populasi dan Sampel

1. Populasi Penelitian

Menurut (Sanusi (2013:87) populasi adalah seluruh kumpulan elemen

yang menunjukan ciri-ciri tertentu yang dapat digunakan untuk membuat

kesimpulan. Kumpulan elemen itu menunjukan jumlah, sedangkan ciri-ciri

tertentu menunjukan karakteristik dari kumpulan itu. Sifat populasi adalah

objek atau individu yang berkarakteristik sejenis aau mempunyai ciri-ciri

yang sama. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kota

Yogyakarta.


25

2. Sampel

Menurut (Wiyono, 2011:76) sampel merupakan bagian populasi yang

terwakili dan atau sebagian jumlah dari karakteristik yang dimiliki oleh

populasi yang terwakili. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat di

Kota Yogyakarta yang sudah pernah melakukan belanja online minimal

satu kali. Sampel yang dibutuhkan dalam penelitian ini sebanyak 90

responden dengan pembagian generasi X sebanyak 30 responden, generasi

Y sebanyak 30 responden, dan generasi Z sebanyak 30 responden.

H. Teknik Pengambilan Sampel

Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini

adalah Purposive Sampling. Purposive Sampling yaitu teknik sampling

dimana sekelompok subjek dipilih atas dasar ciri-ciri atau sifat-sifat

tertentu yang dipandang mempunyai sangkut paut yang erat dengan ciri-

ciri atau sifat-sifat populasi yang sudah diketahui sebelumnya. Ciri atau

sifat yang dimaksud adalah subjek dalam penelitian adalah masyarakat

Yogyakarta yang masuk dalam kategori X, Y dan Z.

I. Sumber Data

1. Data Primer

Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari obyek

penelitian dengan cara menyebarkan kuesioner.


26

2. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui sumber-sumber

lain, misalnya majalah, tabloid, dan koran yang mendukung perolehan

data dari penelitian ini. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh

dengan cara studi pustaka.

J. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan

menggunakan kuesioner. Kuesioner ini berisikan pertanyaan-pertanyaan

mengenai belanja online atau online shoping, pengalaman belanja online,

dan minat belanja online yang berhubungan dengan tujuan penelitian.

K. Teknik Pengujian Instrumen

Pengujian instrumen dilakukan untuk mengetahui ketepatan dan

kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsinya untuk memberikan

hasil ukur yang sesuai dengan tingkat valid dan reliabel, sehingga pada

akhirnya mendapatkan kesimpulan yang tidak keliru dan sesuai dengan

keadaan yang sebenarnya terjadi. Selain itu, pengujian instrumen

dikalukan untuk menguji keakurasian pertanyaan/pernyataan pada

kuesioner dan konsekuensi jawaban responden. Teknik pengujian

instrumen dalam peneliian ini meliputi uji validitas dan uji reliabilitas.


27

1. Uji Validitas

Validitas adalah pernyataan sampai sejauh mana data-data yang

ditampung pada suatu kuisioner dapat mengukur apa yang ingin diukur

(Agung, 2012:48). Instrumen yang valid dapat digunakan untuk

pengukuran objek penelitian dengan tepat. Manfaat dari uji validitas

yaitu untuk mengetahui apakah item-item yang tersaji dari kuesioner

benar-benar mampu mengungkapkan dengan pasti apa yang akan

diteliti. Rumus yang bisa digunakan dalam uji validitas salah satunya

dapat dilakukan dengan korelasi pearson validity dengan teknik

pearson product moment yaitu skor butir pertanyaan dikorelasikan

dengan skor total uji validitas. Signifikansi dilihat dengan

membandinkan nilai rhitung dengan rtabel untuk degree of freedom (d) =

n-2 dimana n adalah jumlah sampel. Setelah itu dianalisis dengan

SPSS, dilihat tampilan output Cronbach’s Alpha pada kolom

Correlated Item-Total Correlation dari masing-masing indikator.

Setelah itu dibandingkan nilai rhitung dengan nilai rtabel. Jika rhitung lebih

besar dari rtabel dengan nilai positif, maka butir atau pertanyaan dari

masing-masing variabel dinyatakan valid. Selain itu rhitung dapat

diketahui dengan menggunakan rumus sebagai berikut:

𝑟𝑥𝑦

𝑛(Σ𝑥𝑦) − (Σ𝑥)(Σ𝑦)

√{𝑛Σ𝑥2 − (Σ𝑥)2}(𝑛Σ𝑦2 − (Σ𝑦)2


28

Keterangan : 𝑟𝑥𝑦 = Koefisien korelasi

n = Banyaknya responden

∑x = Total jumlah dari variabel X

∑y = Total jumlah dari variabel Y

∑x2 = Kuadrat dari total jumlah variabel X

∑y2 = Kuadrat dari total jumlah variabel Y

2. Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah tingkat ketepatan, ketelitian atau keakuratan

sebuah instrumen. Jadi reabilitas menunjukkan apakah instrumen

tersebut secara konsisten memberikan hasil ukuran yang sama tentang

sesuatu yang diukur pada waktu yang berlainan (Agung, 2012:51). Uji

reliabilitas dalam penellitian ini menggunakan metode Cronbach’s

Alpha. Kuesioner dinyatakan reliabel apabila mempunyai nilai

Cronbach’s Alpha >0.6. rumus yang digunakan adalah sbagai berikut:

𝑟𝑖 [𝑘

𝑘 − 1] [1 −

∑ 𝜎𝑏2

𝜎𝑡2]

Keterangan: 𝑟𝑖 = Reliabilitas instrument K= Banyaknya butir pertanyaan

∑ 𝜎𝑏2 = Juamlah varian butir 𝜎 t2 = Varian total


29

Jumlah varian butir dapat dihitung dengan rumus:

∑ 𝑎𝑏2 = ∑ 𝑥2 −

(∑ 𝑥2)𝑛

𝑛

Keterangan :

∑ab2 = Varian

∑x = Jumlah skor

N = Banyak responden

Keputusan pengujian reliabilitas instrumen adalah sebagai berikut:

a. Instrumen dikatakan reliabel jika rhitung > rtabel

b. Instrumen dikatakan tidak reliabel jika rhitung < rtabel

L. Teknik Analisa Data

Anova (analysis of varian) digunakan untuk menguji perbedaan

mean (rata-rata) data lebih dari dua kelompok. Asumsi-asumsi yang harus

dipenuhi dalam analisis varians (anova) :

1. Data berdistribusi normal. Karena menggunakan uji F-

Snedecor

2. Varians atau ragamnya homogen

3. Masing-masing komponen saling bebas, yang harus dapat

diatur dengan perancangan percobaan yang tepat

4. Komponen-komponen dalam modelnya bersifat aditif (saling

menjumlah).


30

Langkah-langkah melakukan uji hipotesis dengan ANOVA sebagai

berikut :

1. Kumpulkan sampel dan kelompokkan berdasarkan kategori

tertentu.

2. Menentukan tipe anova. Penelitian ini menggunakan jenis one

way anova

3. Memeriksa apakah sudah memenuhi asumsi-asumsi sehingga

bisa digunakan anova

4. Menghitung variabilitas dari seluruh sampel. Pengukuran total

variabel data dapat dikelompokkan menjadi tiga bagian, berikut

rumus dalam Anova:

Total of sum square (SSt) – Jumlah kuadrat total (jkt).

Merupakan jumlah kuadrat selisih antara skor

individual dengan rata-rata totalnya.

JKT = ∑ ∑ 𝑥�̈�2 −

𝑇∗∗2

𝑁

𝑛𝑖

𝑗−1

𝑘

𝑖−1

Keterangan: k = banyaknya kolom

N = Banyaknya pengamatan/data

ni = banyaknya ulangan di kolom

ke-i xij = data pada kolom ke-i

ulangan ke-j T** = total seluruh pengamatan


31

Sum Square Between (SSb) – jumlah kuadrat kolom

(jkk).

Varian rata-rata kelompok terhadap rata-rata

keseluruhannya. Variansi disini lebih terpengaruh

karena adanya perbedaan perlakuan antar kelompok.

JKK = ∑𝑇∗𝑖

2

𝑛𝑖−

𝑇∗∗2

𝑁

𝑘

𝑖−1

Keterangan: 𝑇∗𝑖 = total ulangan pada kolom ke-i

Sum square Within (SSw) – jumlah kuadrat galat (jkg).

Varian yang ada dalam masing-masing kelompok.

Banyaknya varian tergantung pada banyaknya

kelompok, dan varian disini tidak terpengaruh/

tergantung oleh perbedaan perlakuan kelompok.

JKG = JKT – JKK

5. Menghitung derajat kebebasan (degree of fredom).

Ada tiga macam derajat kebebasan yang akan kita hitung:

Derajat kebebasan untuk JKT

db JKT = N - 1

Dejarat kebebasan untuk JKK

db JKK = k - 1

Derajat kebebasan untuk JKG

db JKG = N – k


32

Derajat kebebasan juga memiliki sifat hubungan yang

sama dengan sifat hubungan variabel, yaitu:

db JKT = db JKK + db JKG

6. Menghitung varian antar kelompok dan varian dalam

kelompok.

Variance dalam Anova, baik untuk antar kelompok maupun

dalam kelompok sering disebut dengan kuadrat tengah atau

deviasi rata-rata kuadrat (mean squared deviation) dan

dilambangkan dengan MS atau KT. Dengan demikian, maka

mean squared deviation masing-masing dapat dicari dengan

rumus sebagai berikut:

KTK = 𝐽𝐾𝐾 𝑑𝑏 𝐽𝐾𝐾⁄

KTG = 𝐽𝐾𝐺 𝑑𝑏 𝐽𝐾𝐺⁄

7. Menghitung F hitung

Menghitung nilai F hitung berdasarkan perbandingan variance

antar kelompok dan variance dalam kelompok. F hitung

didapatkan dengan rumus:

r hitung = 𝐾𝑇𝐾 𝐾𝑇𝐺⁄

8. Menghitung tabel

F berdasarkan tabel dihitung berdasarkan nilai derajat

kebebasan (langkah ke-4) menggunakan tabel distribusi-F.

9. Membandingakan F hitung dengan F tabel:

Jika F hitung > F tabel : tolak H0


33

Jika F hitung ≤ F tabel : terima H1

10. Membuat kesimpulan

Simpulkan apakah perlakuan (treatment) memiliki efek yang

signifikan pada sampel data atau tidak. Jika hasil tidak

signifikan, berarti seluruh rata-rata sampel adalah sama. Jika

perlakuan menghasilkan efek yang signifikan, setidaknya satu

dari rata-rata sampel berbeda dari rata-rata sampel yang lain.


34

BAB IV

GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN

A. Sejarah Munculnya Generasi X, Y, Z

Teori generasi (theory of generations or sociology of generations)

pertama diutarakan oleh seorang sosiologis asal Hungaria bernama Karl

Mannheim dalam sebuah essai berjudul “The Problem of

Generations” pada tahun 1923. Mannheim mendefinisikan sebuah

generasi adalah sebuah kelompok yang terdiri dari individu yang memiliki

kesamaan dalam rentang usia, dan berpengalaman mengikuti peristiwa

sejarah penting dalam suatu periode waktu yang sama. Dan dalam banyak

essai berikutnya dia juga mengatakan perspektif, kesadaran sosial dan

pencapaian kedewasaan dari kaum muda akan berjalan seiring dengan

waktu dan tempat (dimana kejadian sejarah dalam era tersebut akan

berpengaruh secara signifikan).

William Strauss dan Neil Howe mencoba mendefinisikan teori

generasi dalam buku mereka “Generations: The History of America’s

Future, 1584 to 2069” yang diterbitkan pada tahun 1991 sebagai berikut :

1) Generasi “Matures (Pra Baby Boom)” (lahir sebelum 1946) dimana

mereka mengalami peristiwa sejarah penting dalam sejarah umat

manusia yaitu mengalami Perang Dunia I dan II, 2) Generasi “Baby

Boomers” (lahir 1946-1964) dimana manusia pada era itu memiliki angka


35

kelahiran yang terbanyak pada sejarah umat manusia sehingga disebut era

“Baby boom”, dan orang-orang yang lahir pada generasi ini disebut “Baby

Boomers”, 3) Generasi X (lahir 1965-1980), generasi X populer setelah

nama itu digunakan menjadi sebuah judul novel ”Generation X: Tales for

an Accelerated Culture” oleh novelis Douglas Coupland yang rilis di

tahun 1991. Coupland menamainya X karena adanya ketidakpastian pada

generasi mereka. Pada masa ini kelahiran bayi menurun drastis disebabkan

munculnya era anti-anak di negara adidaya seperti Amerika Serikat, 4)

Generasi Y (lahir 1981-1994), William Strauss dan Neil Howe

berpendapat bahwa generasi ini akan menjadi generasi yang peduli akan

masalah-masalah kemasyarakatan, 5) Generasi Z (1995-2010) dibesarkan

di era serba digital dan teknologi canggih yang berpengaruh terhadap

perilaku dan kepribadian mereka.

B. Karakteristik Generasi

a. Generasi X

Generasi X yang populer dengan sebutan Gen Xers adalah

generasi kelahiran antara tahun 1965-1976, Gen Exers ditempat kerja

banyak dipengaruhi oleh persepsi dan pencapaian orang tua mereka

(Baby boomers), yang bekerja keras untuk kesejahteraan dan

menyekolahkan Gen Exers. Gen ini juga menjadi saksi kelahiran

internet dan teknologi yang mengubah cara berinteraksi dan pekerjaan.


36

Don Tapscott dalam bukunya Grown Up Digital (2013),

mengatakan orang yang lahir pada masa ini dikenal dengan

pemecah masalah yang sangat handal. Komputer, Video

Games, TV kabel, dan internet sudah mulai dikembangkan namun

generasi X ini merasakan “abad kegelapan” di mana akses internet

masih lemot.

b. Generasi Y

Generasi Y merupakan orang-orang yang lahir pada tahun 1981-

1994, William Strauss dan Neil Howe berpendapat bahwa generasi ini

akan menjadi generasi yang peduli akan masalah-masalah

kemasyarakatan. Generasi Y ini populer dengan sebutan generasi

milenial. Generasi ini percaya bahwa pendidikan adalah kunci untuk

sukses dan mereka siap untuk menjadi pembelajar seumur hidup. Gen

Y memiliki tingkat harga diri dan narsisme (menganggap diri lebih

baik) lebih besar dari generasi sebelumnya, hal ini berdampak bagi

ekspektasi besar mereka di tempat kerja (terkait dengan penghargaan

dan kondisi kerja).

Don Tapscott dalam bukunya Grown Up Digital (2013),

mengatakan waktu generasi ini lahir, tekologi komunikasi tengah

gencar dikembangkan. Ponsel dan internet belum terintegrasi, tapi

sudah booming SMS, email, pesan instan (Yahoo Messenger, ICQ,

dsb). Ketika generasi Y mulai remaja, munculah media sosial seperti


37

Friendster, MySpace, Facebook, Twitter. Games online juga mulai

populer. Koneksi internet sudah mulai membaik dan mulai mudah

diakses sehingga membuat generasi ini sangat kecanduan dengan

internet.

c. Genersi Z

Generasi Z merupakan orang-orang yang lahir pada tahun 1995-

2010 dibesarkan di era serba digital dan teknologi canggih yang

berpengaruh terhadap perilaku dan kepribadian mereka. Generasi Z

disebut juga dengan nama iGeneration, generasi net, atau generasi

internet. Mereka memiliki kesamaan dengan generasi Y, tapi mereka

mampu mengaplikasikan semua kegiatan dalam satu waktu seperti

nge-tweet menggunakan ponsel, browsing dengan PC, dan

mendengarkan musik menggunakan headset (multitasking). Apapun

yang dilakukan kebanyakan berhubungan dengan dunia maya.

Generasi Z ini sangat diuntungkan dengan kemajuan infrastruktur yang

memungkinkan internet diakses mudah dan cepat, dan lumayan murah.

Sejak lahir Generasi Z sudah berhubungan dengan beragam aplikasi

internet. Sehingga generasi ini sangat mudah beradaptasi dengan

teknologi komunikasi.


38

C. Perilaku Belanja Generasi X Y Z

a. Mencari Barang atau Produk atau Jasa yang Ingin Dibeli

Adanya smartphone/gadget tidak lantas menjadikan mereka sama

sepenuhnya dalam berbelanja. Generasi Y dan Generasi Z betul-betul

memanfaatkan keberadaan smartphone/gadget untuk mendapatkan

barang atau produk atau jasa yang mereka inginkan. Sementara

Generasi X berada di bawah kedua generasi tersebut dalam mencari

barang atau produk atau jasa. Sekalipun Generasi X mencarinya

lewat smartphone/gadget, tetapi transaksi jual belinya dilakukan

secara offline atau langsung ke penjual atau toko atau pasar. Dengan

kata lain, pencarian mereka lewat smartphone/gadget sekadar untuk

mendapatkan informasi.

b. Pemanfaatan Media Sosial atau Mesin Pencari

Media sosial semisal Facebook, Instagram, atau Twitter cenderung

jadi sarana untuk menemukan barang/produk atau jasa yang dicari

Generasi Y dan Z. Dibandingkan dengan kedua generasi di bawahnya,

Generasi X lebih menyukai mesin pencari semisal Google sebagai

sarana pencarian. Meskipun begitu, bukan berarti Generasi Y dan Z

tidak memanfaatkan mesin pencarian atau Generasi X mengabaikan

media sosial sebagai saluran mendapatkan yang diinginkan. Mereka

tetap memanfaatkannya. Hanya intensitasnya pencariannya berbeda-

beda tiap-tiap generasi.


39

c. Motivasi Dalam Berbelanja

Komunitas dan harga menjadi ukuran Generasi Y untuk berbelanja.

Motivasi belanja timbul ketika suatu barang/produk dipakai teman-

teman komunitasnya. Soal harga mereka begitu sensitif. Generasi Y

akan mencari yang menurutnya harganya paling terjangkau. Sementara

Generasi X berani membayar harga mahal asalkan berkualitas atau

sebanding dengan harganya. Kebanyakan dari mereka kurang begitu

peduli dengan trend yang sedang terjadi. Untuk Generasi Z, rata-rata

dari mereka menyukai produk yang menurut mereka keren.

d. Konsistensi dan Loyalitas pada Merk

Bila melakukan perbandingan antara Generasi X dan Y,

konsistensi dan loyalitas terhadap barang-barang bermerk lebih besar

didapat dari Generasi Y. Bagi Generasi X, merek bukanlah hal utama,

pelayanan yang luar biasa, kejujuran, dan komunikasi yang baik sudah

lebih dari cukup untuk mereka agar mau membeli suatu produk.

Sementara Generasi Z malah meminta loyalitas dari produsen barang-

barang bermerek yang mereka gunakan. Mereka ingin produsen

produk bermerk bisa memberikan lebih dari sekadar yang generasi ini

harapkan (Riojuniadi : 2017).


https://www.cermati.com/artikel/7-tempat-kuliner-mewah-di-jakarta-dengan-harga-murah

40

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Data

1. Uji Validitas dan Realibilitas

Sebelum melakukan penelitian, instrumen-instrumen penelitian

diuji coba terlebih dahalu. Pengujian instrumen penelitian

menggunakan SPSS statistic 18 dengan total responden yang diuji

sebanyak 30 responden.

a. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk menukur sah atau valid

tidaknya suatu kuesioner, (Ardiyanto, 2013:49). Alat yang

digunakan dalam uji validitas adalah korelasi pearson product

momen dengan taraf signifikansi α = 0,05 sehingga syarat suatu

instrumen dinyatakan valid apabila r hitung > r tabel. Hasil uji

validitas ditunjukkan pada tabel V.1, V.2, V.3 dan V.4 :

Tabel V.1

Hasil Uji Validitas Minat Transaksional

Pernyataan r hitung r tabel Keterangan

1 0,677 0,361 Valid

2 0,778 0,361 Valid

3 0,875 0,361 Valid

4 0,739 0,361 Valid

5 0,662 0,361 Valid

Sumber: Data Primer yang diolah 2018


41

Tabel V.2

Hasil Uji Validitas Minat Refrensial


1 0,876 0,361 Valid

2 0,836 0,361 Valid

3 0,814 0,361 Valid

4 0,773 0,361 Valid

5 0,870 0,361 Valid


Tabel V.3

Hasil Uji Validitas Minat Preferensial


1 0,486 0,361 Valid

2 0,856 0,361 Valid

3 0,892 0,361 Valid

4 0,743 0,361 Valid

5 0,676 0,361 Valid



42

Tabel V.4

Hasil Uji Validitas Minat Eksploratif


1 0,757 0,361 Valid

2 0,845 0,361 Valid

3 0,836 0,361 Valid

4 0,874 0,361 Valid

5 0,912 0,361 Valid


Berdasarkan hasil uji validitas instrumen pada Tabel V.1,

V.2, V.3, dan V.4, menunjukkan bahwa semua item r hitung lebih

besar dari r tabel. Maka dapat disimpulkan bahwa seluruh butir

pertanyaan penelitian ini valid.

b. Uji Realibilitas

Manfaat melakukan uji reliabilitas adalah untuk

memastikan bahwa instrumen yang digunakan benar-benar handal

dan mengukur apa yang ingin diketahui oleh peneliti. Uji

reliabilitas dalam penellitian ini menggunakan metode Cronbach’s

Alpha. Kuesioner dinyatakan reliabel apabila mempunyai nilai

Cronbach’s Alpha > 0.6. Hasil dari pengujian realibilitas

ditunjukkan pada tabel V.5:


43

Tabel V.5

Hasil Uji Realibilitas

Variabel Cronbach’s

Alpha Keterangan

Minat Transaksional 0,802 Reliabel

Minat Referensial 0,891 Reliabel

Minat Preferensial 0,784 Reliabel

Minat Eksploratif 0,900 Reliabel


Berdasarkan hasil uji realibilitas pada tabel V.5,

menunjukkan bahwa koefisien realibilitas Cronbach’s Alpha

bernilai positif dan lebih besar dari r tabel = 0,6 sehingga dapat

dikatakan bahwa semua pengukur variabel dari kuisioner adalah

reliabel.

2. Analisis Deskriptif

Dalam penelitian ini analisis deskriptif ditujukan untuk

memberikan gambaran atau deskripsi mengenai generasi X, Y dan Z

yang melakukan belanja online dan diklasifikasikan berdasarkan jenis

kelamin dan usia atau kelompok generasi.

a. Jenis Kelamin

Berdasarkan jenis kelamin, responden dibedakan menjadi

laki-laki dan perempuan. Hasil pengelompokan berdasarkan

jenis kelamin dapat dilihat pada tabel V.6:


44

Tabel V.6

Karakteristif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin

Generasi Jumlah Presentase

X Y Z

Laki-laki 4 8 6 18 20 %

Perempuan 26 22 24 72 80 %

Total 30 30 30 90 100 %


Berdasarkan tabel V.6, dapat diambil kesimpulan bahwa

dari 90 responden yang diteliti dalam penelitian ini, presentase

perempuan lebih banyak dari pada laki-laki dengan presentase

perempuan 80% sebanyak dan laki-laki sebanyak 20%.

b. Usia

Berdasarkan usia, responden dalam penelitian ini

dikelompokkan menjadi 3 berdasarkan tahun kelahiran yang di

nyatakan dengan kelompok generasi X, Y dan Z. Hasil

pengelompokan usia dapat dilihat pada tabel V.7:


45

Tabel V.7

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Usia Generasi Jumlah Presentase

13 tahun - 22 tahun X 30 33,3 %

23 tahun - 35 tahun Y 30 33,3 %

36 tahun - 52 tahun Z 30 33,3 %

Total 90 100 %


Berdasarkan tabel V.7, dapat dilihat bahwa jumlah

responden berdasarkan usia memiliki jumlah dan presentase

yang sama yaitu generasi X sebanyak 30 responden, generasi Y

sebanyak 30 responden, dan generasi Z sebanyak 30 responden

dengan total presentase responden 99,9% dibulatkan menjadi

100%.

c. Hasil Rekapitulasi Karakteristik Berdasarkan Usia dan Jenis

Kelamin

Berdasarkan tabel V.6 karakteristik usia responden dan

tabel V.7 karakteristik jenis kelamin responden, berikut tabel

hasil rekapitulasi responden berdasarkan karakteristik usia dan

jenis kelamin responden yang ditunjukkan pada tabel V.9 :


46

Tabel V.8

Hasil Rekapitulasi Karakteristik Berdasarkan Usia dan Jenis

Kelamin

Generasi Usia Jenis

Kelamin Total Persentase

X 13 tahun - 22 tahun L 4 4,44%

P 26 28,9%

Y 23 tahun - 35 tahun L 8 8,89%

P 22 24,4%

Z 36 tahun - 52 tahun L 6 6,67%

P 24 26,7%

TOTAL 90 100%


Hasil rekapitulasi karakteristik usia dan jenis kelamin

dapat diketahui bahwa rata-rata responden yang diteliti lebih

banyak responden perempuan dibandingkan laki-laki.

Sementara total responden yang diteliti berdasarkan usia sudah

sesuai dengan jumlah sampel yang dibutuhkan dari setiap

generasi yaitu sebanyak 30 responden dengan total keseluruhan

responden sebanyak 90 responden.


47

d. Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Transaksional

Berdasarkan 90 kuisioner yang telah disebarkan,

didapatkan hasil rekapitulasi minat transaksional ditunjukkan

pada tabel V.9:

Tabel V.9

Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Transaksional

Pernyataan

Generasi

X

Generasi

Y

Generasi

Z Jumlah Rata-rata

1 79 93 88 260 2,89

2 83 88 78 249 2,76

3 69 94 74 237 2,63

4 60 94 74 228 2,53

5 74 97 87 258 2,86

TOTAL 365 466 401 1232 2,74

Sumber: Data Primer 2018

Hasil dari rekapitulasi minat transaksional pada tabel diatas

dapat dilihat bahwa pernyataan keempat (saya berminat untuk

belanja online dalam minggu ini) memiliki rata-rata paling rendah

yaitu 2,53.

Kuisioner pada variabel minat transaksional menggunakan

skala data 1-5 dimana skala 1 merupakan minat yang sangat

rendah, sedangkan skala 5 merupakan minat yang sangat tinggi.

Skala data tersebut ditunjukkan pada tabel V.10:


48

Tabel V.10

Tabel Skala Data Minat Transaksional

Skala Data Kelas Kategori

1 1,00 – 1,79 Sangat rendah

2 1,80 – 2,59 Rendah

3 2,60 – 3,39 Cukup

4 3,40 – 4,19 Tinggi

5 4,20 – 5,00 Sangat tinggi

Dengan menggunakan kategori yang tersaji pada tabel

V.10 tabel skala data minat transaksional, rata-rata minat

transaksi belanja online adalah sebesar 2,74 masuk kategori

cukup, yang artinya minat transaksi belanja online cukup

diminati.

e. Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Referensial



pada tabel V.11:


49

Tabel V.11

Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Referensial

Pernyataan

Generasi

X

Generasi

Y

Generasi

Z Jumlah Rata-rata

1 87 113 81 281 3,12

2 83 109 92 284 3,15

3 86 103 91 280 3,11

4 90 98 92 280 3,11

5 87 100 87 274 3,04

TOTAL 433 523 443 1399 3,11


Hasil dari rekapitulasi minat referensial pada tabel

V.11 dapat dilihat bahwa pernyataan kelima (saya berhasil

membuat teman dan atau keluarga saya menyukai belanja

online) memiliki rata-rata paling rendah yaitu 3,04.

Kuisioner pada variabel minat referensial

menggunakan skala data 1-5 dimana skala 1 merupakan

minat yang sangat rendah, sedangkan skala 5 merupakan

minat yang sangat tinggi. Skala data tersebut ditunjukkan

pada tabel V.12:


50

Tabel V.12

Tabel Skala Data Minat Referensial



2 1,80 – 2,59 Rendah

3 2,60 – 3,39 Cukup

4 3,40 – 4,19 Tinggi



V.12 Tabel Skala Data Minat Referensial, rata-rata minat

referensial pada kegiatan belanja online adalah sebesar 3,11

masuk kategori cukup, yang artinya belanja online bersama dan

mengajak teman atau orang lain untuk belanja bersama cukup

diminati.

f. Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Preferensial



pada tabel V.13:


51

Tabel V.13

Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Preferensial

Pernyataan

Generasi

X

Generasi

Y

Generasi

Z Jumlah Rata-rata

1 89 107 101 297 3,3

2 73 100 92 265 2,94

3 72 98 81 251 2,79

4 68 95 82 245 2,72

5 68 82 83 233 2,59

TOTAL 370 482 439 1291 2,87


Hasil dari rekapitulasi minat preferensial pada tabel diatas

dapat dilihat bahwa pernyataan kelima (saya akan tetap berbelanja

online walaupun harganya lebih mahal dibandingkan belanja di

toko/pasar) memiliki rata-rata paling rendah yaitu 2,59.

Kuisioner pada variabel minat preferensial menggunakan





52

Tabel V.14

Tabel Skala Data Minat Preferensial



2 1,80 – 2,59 Rendah

3 2,60 – 3,39 Cukup

4 3,40 – 4,19 Tinggi



V.14 tabel skala data minat preferensial, rata-rata minat

preferensial pada kegiatan belanja online adalah sebesar 2,87

masuk kategori cukup, yang artinya belanja online cukup

diminati walaupun memiliki resiko.

g. Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Eksploratif


didapatkan hasil rekapitulasi minat eksploratif ditunjukkan

pada tabel V.15:


53

Tabel V.15

Hasil Rekapitulasi Variabel Minat Eksploratif

Pernyataan

Generasi

X

Generasi

Y

Generasi

Z Jumlah Rata-rata

1 95 102 112 307 3,43

2 89 107 95 291 3,23

3 93 105 107 305 3,39

4 99 115 115 329 3,65

5 106 115 114 335 3,72

TOTAL 482 544 543 1569 3,48


Hasil dari rekapitulasi minat eksploratif pada tabel diatas

dapat dilihat bahwa pernyataan kedua (saya senang mencari toko

online yang mengadakan promo) memiliki rata-rata paling rendah

yaitu 3,23.

Kuisioner pada variabel minat eksploratif menggunakan





54

Tabel V.16

Tabel Skala Data Minat Eksploratif



2 1,80 – 2,59 Rendah

3 2,60 – 3,39 Cukup

4 3,40 – 4,19 Tinggi


Dengan menggunakan kategori yang tersaji pada tabel V.16

tabel skala data minat eksploratif, rata-rata minat eksploratif pada

kegiatan belanja online adalah sebesar 3,48 masuk kategori tinggi,

yang artinya keingintahuan dan kewaspadaan konsumen untuk

berbelanja online tinggi.

3. Pengujian Hipotesis Penelitian

Analisis Anova (one way anova) ditujukan untuk menguji hipotesis

mengenai ada tidaknya perbedaan belanja online berdasarkan usia

(generasi X, Y dan Z) konsumen. Dalam penelitian ini, variabel minat

beli dikelompokkan kedalam empat kategori sesuai yang telah di

jelaskan pada analisis deskriptif. Kriteria pengujian hipotesis:

Jika F hitung > F tabel : H0 ditolak

Jika F hitung < F tabel : H1 diterima


55

a. Hasil dari pengujian anova terhadap minat beli generasi X, Y dan Z,

penjelasannya adalah sebagai berikut:

1. Minat Transaksional

Tabel V.17

Hasil Anova Minat Transaksional

Sum of Squares Df

Mean

Square F Sig.

Between Groups 174,689 2 87,344 4,442 ,015

Within Groups 1710,600 87 19,662

Total 1885,289 89


Berdasarkan output Anova pada tabel V.17, diketahui

bahwa nilai sig sebesar 0,015 < 0,05, artinya H1 diterima dan H0

ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa rata-rata minat

transaksional dari ketiga generasi X, Y dan Z terdapat perbedaan

yang signifikan.

Untuk mengetahui perbedaan rata-rata minat transaksional

dari ketiga generasi dapat dilihat pada tabel V.18 berikut:


56

Tabel V.18

Descriptives Minat Transaksional

N Mean

Std

Deviatio

n

Std

Error

95% Confidence

Interval for Mean Min Max

Lower

Bound

Upper

Bound

X 30 12,17 3,705 ,677 10,78 13,55 5 19

Y 30 15,53 4,674 ,853 13,79 17,28 6 22

Z 30 13,37 4,839 ,883 11,56 15,17 5 23

Total 90 13,69 4,603 ,485 12,72 14,65 5 23

Sumber: Data Primer yang diolah

Berdasarkan tabel V.18 diatas, dapat dilihat perbedaan rata-

rata minat transaksional dari ketiga generasi. Dimana rata-rata

minat transaksional generasi X sebesar 12,17, generasi Y sebesar

15,53, dan generasi Z sebesar 13,69. Dengan demikian dapat

disimpulkan bahwa rata-rata minat transaksional yang paling

tinggi adalah generasi Y sebesar 15,53.

2. Minat Referensial

Tabel V.19

Hasil Anova Minat Referensial

Between Groups 162,222 2 81,111 3,737 ,028

Within Groups 1888,100 87 21,702

Total 2050,322 89

Sumber: Data primer yang diolah

Berdasarkan output Anova di atas, diketahui bahwa nilai

sig sebesar 0,028 < 0,05, artinya H1 diterima dan H0 ditolak


57

sehingga dapat disimpulkan bahwa rata-rata minat referensial dari

ketiga generasi terdapat perbedaan secara signifikan.

Untuk mengetahui perbedaan rata-rata minat transaksional

dari ketiga generasi dapat dilihat pada tabel V.20 berikut:

Tabel V.20

Descriptives Minat Referensial

N Mean Std

Deviation

Std

Error

95% Confidence

Interval for Mean Min Max

Lower

Bound

Upper

Bound

X 30 14,43 4,695 ,857 12,68 16,19 7 24

Y 30 17,43 4,681 ,855 15,69 19,18 5 25

Z 30 14,77 4,599 ,840 13,05 16,48 5 22

Total 90 15,54 4,800 ,506 14,54 16,55 5 25

Sumber: Data primer yang diolah 2018


rata minat referensial dari ketiga generasi. Dimana rata-rata minat

referesial generasi X sebesar 14,43, generasi Y sebesar 17,43, dan

generasi Z sebesar 14,77. Dengan demikian dapat disimpulkan

bahwa rata-rata minat referensial yang paling tinggi adalah

generasi Y sebesar 17,43.


58

3. Minat Preferensial

Tabel V.21

Hasil Anova Minat Preferensial

Sum of Squares Df Mean

Square F Sig.

Between Groups 212,822 2 106,411 5,519 ,006

Within Groups 1677,500 87 19,282

Total 1890,322 89



sig sebesar 0,006 < 0,05, artinya H1 diterima dan H0 ditolak

sehingga dapat disimpulkan bahwa rata-rata minat preferensial dari

ketiga generasi terdapat perbedaan yang signifikan.

Untuk mengetahui perbedaan rata-rata minat preferensial

generasi X, Y dan Z, dapat dilihat pada tabel V.22 berikut:


59

Tabel V.22

Descriptives Minat Preferensial

N Mean

Std.

Deviation

Std.

Error

95% Confidence

Interval for Mean

Min Ma

x

Lower

Bound

Upper

Bound

X 30 12,33 4,037 ,737 10,83 13,84 6 19

Y 30 16,07 4,608 ,841 14,35 17,79 6 23

Z 30 14,63 4,507 ,823 12,95 16,32 5 23

Tot

al

90 14,34 4,609 ,486 13,38 15,31 5 23

Sumber: Data Primer yang diolah


rata minat preferensial dari ketiga generasi. Dimana rata-rata minat




generasi Y sebesar 16,07.


60

4. Minat Eksploratif

Tabel V.23

Hasil Anova Minat Eksploratif

Sum of

Squares Df Mean Square F Sig.

Between Groups 84,067 2 42,033 1,576 ,213

Within Groups 2320,033 87 26,667

Total 2404,100 89

Sumber: Data Primer yang dioalah


sig sebesar 0,213 > 0,05, artinya H1 ditolak dan H0 diterima

sehingga dapat disimpulkan bahwa rata-rata minat eksploratif dari

ketiga generasi tidak ada perbedaan yang signifikan.

Untuk mengetahui perbedaan rata-rata minat eksploratif

pada ketiga generasi, dapat dilihat pada tabel V.24 berikut:


61

Tabel V.24

Descriptives Minat Eksploratif

N Mean

Std

Deviatio

n

Std

Error

95% Confidence

Interval for Mean Min

Ma

x Lower

Bound

Upper

Bound

X 30 16,07 5,132 ,937 14,15 17,98 5 25

Y 30 18,13 4,819 ,880 16,33 19,93 7 25

Z 30 18,10 5,517 1,007 16,04 20,16 5 25

Total 90 17,43 5,197 ,548 16,34 18,52 5 25



rata minat preferensial dari ketiga generasi. Dimana rata-rata minat




generasi Y dan Z sebesar.

4. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pengujian data melalui uji

F, dapat di tarik kesimpulan bahwa dari keempat variabel minat

beli yang diuji, terdapat tiga variabel yang memiliki perbedaan

secara signifikan dari ketiga generasi yaitu minat transaksional,

minat referensial dan minat preferensial. Sedangkan variabel yang


62

tidak memiliki perbedaan secara signifikan dari ketiga generasi

yaitu variabel minat eksploratif.

B. Pembahasan

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang

dilakukan terhadap generasi X,Y dan Z yang pernah melakukan

kegiatan belanja online di Yogyakarta, di peroleh hasil sebagai

berikut:

Dari hasil identitas responden diketahui bahwa jumlah

responden yang paling besar dari generasi X, Y dan Z adalah

berjenis kelamin perempuan dengan jumlah 26 responden pada

generasi X, 22 respoden pada generasi Y, dan 24 responden pada

generasi Z. Sementara untuk responden laki-laki dari generasi X

sebanyak 4 responden, generas Y sebanyak 8 responden, dan

generasi Z sebanyak 6 responden.

Berdasarkan usia, diketahui bahwa jumlah masing-masing

responden yang mewakili generasi X, Y dan Z adalah 30 orang

dengan total keseluruhan adalah 90 responden.

Untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan minat beli

online generasi X, Y dan Z dilakukan analisis dengan

menggunakan metode uji hipotesis Anova. Pengujian dilakukan

dengan membandingkan minat beli ketiga generasi, variabel minat

beli dibagi menjadi empat yaitu minat tansaksional, minat

referensial, minat preferensial dan minat eksploratif.


63

Pengujian dilakukan secara bertahap di mulai dari

melakukan uji validitas dan reliabilitas, dari hasil pengujian

validitas dan reliabilitas diketahui bahwa kuisioner yang di

gunakan sudah valid dan reliabel sehingga dapat digunakan untuk

melaksanakan penelitian. Setelah memperoleh jumlah responden

yang dibutuhkan untuk penelitian, selanjutnya hasil rekapitulasi

kuisioner dihitung dengan menggunakan metode pengujian anova

untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan yang signifikan dari

variabel yang diteliti.

Setelah menghitung data yang diteliti, didapat hasil sebagai

berikut:

a. Dari hasil pengujian variabel minat transaksional,

didapatkan hasil H1 diterima dan H0 ditolak, yang

artinya ada perbedaan yang signfikan minat

transaksional antara generasi X, Y dan Z.

b. Dari hasil pengujian variabel minat referensial,


artinya ada perbedaan yang signfikan minat referensial

antara generasi X, Y dan Z.

c. Dari hasil pengujian variabel minat preferensial,


artinya ada perbedaan yang signfikan minat preferensial

antara generasi X, Y dan Z.


64

d. Untuk minat eksploratif menunjukkan hasil H0 diterima

dan H1 ditolak, yang artinya tidak terdapat perbedaan

yang signifikan antara generasi X, Y dan Z. Tidak

adanya perbedaan minat eksploratif antara ketiga

generasi dapat disebabkan karena melalui pengumpulan

informasi mengenai produk atau toko online, konsumen

dapat mengetahui produk-produk yang bersaing dan

keistimewaan masing-masing produk untuk memenuhi

kebutuhan dan keinginan yang dirasakan.

e. Dari hasil pengujian variabel minat beli juga didapatkan

hasil bahwa minat transaksional, minat referensial dan

minat preferensial lebih banyak diminati oleh generasi

Y, sementara untuk minat eksploratif, lebih banyak

diminati oleh generasi Y dan Z yang hanya memiliki

selisih yang sedikit dengan generasi X. Dengan

demikian dapat diketahui bahwa generasi Y memiliki

minat beli online yang lebih besar dibandingkan dengan

generasi X dan generasi Z.


65

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Merujuk pada hasil penelitian yang dilakukan pada 90 responden

generasi X,Y dan Z yang merupakan masyarakat Yogyakarta yang sudah

pernah belanja online minimal satu kali dapat ditarik kesimpulan sebagai

berikut:

1. Berdasarkan penelitian, ditemukan bahwa rata-rata dari ketiga

generasi yang diteliti responden yang paling banyak berjenis

kelamin perempuan (80%)

2. Berdasarkan uji statistik, hasil menunjukkan bahwa dari ke-

empat indiktor minat beli yang diteliti, hanya ada tiga indikator

yang memiliki perbedaan yang signifikan antara generasi X, Y

dan Z yaitu minat transaksional, minat referensial dan minat

preferensial.

3. Berdasarkan uji statistik dikehaui bahwa pada variabel minat

eksploratif tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara

generasi X, Y dan Z

4. Berdasarkan uji deskriptif diketahui bahwa generasi Y

memiliki minat beli online yang lebih besar dibandingkan

dengan generasi X dan Generasi Z.


66

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan di atas, ada beberapa saran

yang dapat dikemukakan penulis bagi pemasar dan peneliti selanjutnya,

saran tersebut antara lain sebagai berikut:

a. Bagi pemasar

Minat beli dimotivasi dari adanya rangsangan yang timbul

dalam benak konsumen setelah mereka melihat suatu produk.

Dari sana timbul keinginan untuk membeli agar dapat

memilikinya. Dapat dikatakan minat beli merupakan

pernyataan mental dari konsumen yang merefleksikan rencana

pembelian sejumlah produk. Hal ini sangat dibutuhkan bagi

pemasar untuk mengetahui minat beli konsumen terhadap suatu

produk.

Berdasarkan pada penelitian yang dilakukan untuk

mengetahui apakah terdapat perbedaan minat beli pada

generasi X, Y dan Z, hasil penelitian menunjukkan generasi X,

Y, Z memiliki minat yang berbeda pada variabel minat

transaksional, minat referensial dan minat preferensial. Untuk

itu pemasar perlu melakukan pendekatan yang berbeda dan

sesuai kepada ketiga golongan konsumen tersebut untuk

menumbuhkan minat transaksional, referensial dan

preferensial. Sementara untuk minat eksploratif, dari ketiga


67

generasi tidak terdapat perbedaan, sehingga pemasar tidak

perlu melakukan pendekatan yang berbeda kepada ketiga

generasi untuk menumbuhkan minat eksploratif.

b. Peneliti selanjutnya

Pada penelitian ini diketahui bahwa ada empat variabel

minat beli yang menjadi tolak ukur untuk mengetahui

perbedaan dari ketiga generasi yang diteliti, maka bagi penulis

selanjutnya sebaiknya meneliti alternatif pembeda lainnya yang

juga membedakan genersi X, Y dan Z dalam melakukan

belanja online karena tidak menutup kemungkinan peneliti

dapat menghasilkan kesimpulan yang lebih baik.


68

Daftar Pustaka

1. Durianto, D dan C. Liana. 2004. “Analisis Efektivitas Iklan Televisi

Softener soft & Fresh di Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan

Consumen Decision Model,” Jurnal Ekonomi Perusahaan, 11 (Januari),

35-55.

2. Ajay dan Goodstein dalam Yoestini dan Eva (2007: 270) “Minat Beli”.

www.academia.edu

3. Ferdinand, Augusty. 2002. “Structural Equation Modelling dalam

Penelitian Manajemen”. Semarang: FE UNDIP.

4. Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip –prinsip pemasaran,

Edisi 12 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

5. Kotler, Amstrong . 2010. Principles Of Marketing, 13 Edition. New Jersey

. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall.

6. Buchari, Alma. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.

Cetakan kedelapan. Bandung: Alfabeta.

7. Mannheim, Karl (1952). "The Problem of Generations". In Kecskemeti,

Paul. Essays on the Sociology of Knowledge: Collected Works, Volume 5.

New York: Routledge. p. 276-322.

8. Strauss, William and Neil Howe. Generations: The History of America's

Future, 1584 to 2069. New York: Morrow, 1991.

9. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

10. Kerlinger. 2006. Asas-asas Penelitian Behaviour. Edisi 3. Cetakan 7.

Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.


http://www.academia.edu/

69

11. Suharso Puguh. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif untuk Bisnis. Jakarta:

PT. Remaja Rosida Karya.

12. Abdullah, Thamrin. 2003. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Rajawali

Pers.

13. Anwar, Sanusi. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis. Cetakan Ketiga.

Jakarta: Salemba Empat.

14. Gendro,Wiyono. 2011. Merancang Penelitian Bisnis dengan Alat Analisis

SPSS 17.0 & Smart PLS 2.0. Yogyakarta: Percetakan STIM YKPM.

15. Agung Edy Wibowo dan Adji Djojo. 2012. Aplikasi Praktis SPSS dalam

Penelitian. Edisi 2. Yogyakarta: Penerbit Gava Media.

16. Don Tapscott. Juni, 2013. Grown Up Digital: Yang Muda Yang

Mengubah Dunia. Penerbit : Gramedia Pustaka Utama.

17. Riojuniadi (Oktober, 2017) “Memahami karakteristik dan perilaku

konsumsi generasi X, Y, Z”. www.riomuda.com.


http://www.riomuda.com/

70

LAMPIRAN I

KUISIONER PENELITIAN


71

KUESIONER PENELITIAN SKRIPSI

A. Data Responden:

Nama (boleh tidak diisi) :

Jenis Kelamin :

Kelompok Usia (silahkan beri tanda x)

o Generasi X (36 tahun - 52 tahun)

o Generasi Y (23 tahun – 35 tahun)

o Generasi Z (13 tahun – 22 tahun)

B. Petunjuk Pengisian

1. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar.

2. Bacalah terlebih dahulu pertanyaan dengan cermat sebelum dan memulai

menjawabnya.

3. Pilihlah salah satu jawaban yang tersedia dengan memberi tanda silang (x)

pada jawaban yang anda anggap paling benar.

4. Atas kesediaan untuk mengisi angket ini terlebih dahulu saya ucapkan

terimakasih.

C. Karakteristik Penilaian

SS = Sangat Setuju S = Setuju R = Rata-rata

TS = TidakSetuju STS = Sangat Tidak Setuju


72

1. Minat Transaksional

No. Pernyataan ST S R TS STS

1.

Saya lebih senang melakukan kegiatan

belanja online dibanding belanja non

online

2. Saya lebih sering berbelanja online dari

pada mengunjungi toko/pasar

3. Dalam sebulan saya bisa berbelanja online

lebih dari 1 kali

4. Saya berminat untuk belanja online dalam

minggu ini

5. Saya berminat untuk berbelanja online

dalam bulan ini

2. Minat Refrensial

No Pernyataan SS S R TS STS

1 Saya merefrensikan belanja online kepada

teman-teman saya

2 Saya merefrensikan belanja online kepada

keluarga saya

3 Saya cenderung mengajak teman dan atau

keluarga saya untuk belanja online bersama

4 Saya cenderung lebih dulu merefrensikan

suatu produk di situs online kepada teman

dan atau keluarga saya

5 Saya berhasil membuat teman dan atau

keluarga saya menyukai belanja online


73

3. Minat Preferensial

No. Pernyataan SS S R TS STS

1. Saya akan tetap berbelanja online di

kemudian hari

2. Saya akan tetap berbelanja online

walaupun banyak kasus penipuan online

3.

Saya akan tetap berbelanja online

walaupun saya pernah menjadi korban

penipuan online

4.


walaupun saya merasa tidak puas

dengan kualitas produk atau jasa yang

didapat

5.


walaupun harganya lebih mahal

dibanding belanja secara langsung di

toko/pasar


No. Pernyataan SS S R TS STS

1. Saya selalu mencari informasi profil

toko online sebelum berbelanja

2. Saya senang mencari toko online yang

mengadakan promo

3.

Saya selalu mencari testimoni produk

toko online tersebut melalui konsumen

terdahulu

4.

Saya selalu mencari tahu penilaian

konsumen terdahulu mengenai toko

online sebelum bertransaksi

5.

Saya selalu mencari informasi yang

lengkap dari barang/produk yang saya

inginkan


74

LAMPIRAN II

HASIL TABULASI DATA


75

NO Jenis

kelamin Generasi

MINAT TRANSAKSIONAL MINAT REFRENSIAL

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT1 MT2 MT3 MT4 MT5

1 Perempuan X 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2

2 Perempuan X 2 2 1 1 3 3 2 3 3 3

3 Perempuan X 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3

4 Perempuan X 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

5 Perempuan X 3 3 3 3 2 4 4 4 2 3

6 Perempuan X 2 2 2 1 3 3 1 2 2 1

7 Perempuan X 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2

8 Perempuan X 3 4 3 1 3 5 3 4 4 5

9 Perempuan X 4 4 1 1 2 5 5 4 5 5

10 Perempuan X 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1

11 Laki-laki X 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3

12 Perempuan X 3 2 1 2 2 3 3 3 3 3

13 Perempuan X 3 3 2 2 1 1 1 2 2 3

14 Perempuan X 3 4 4 4 4 4 4 2 4 3

15 Perempuan X 2 3 3 3 3 4 3 4 3 3

16 Laki-laki X 2 1 1 1 3 2 2 2 4 2

17 Perempuan X 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2

18 Perempuan X 3 4 3 1 3 5 3 4 4 4

19 Perempuan X 4 4 1 1 2 5 5 4 5 5

20 Perempuan X 2 2 1 2 2 2 1 2 2 3

21 Laki-laki X 1 3 1 2 1 1 3 1 1 2

22 Perempuan X 2 2 4 2 4 2 4 4 2 2

23 Perempuan X 4 4 4 3 4 3 4 4 2 4


76

24 Perempuan X 3 3 4 4 2 4 3 3 4 3

25 Perempuan X 2 3 3 1 2 2 1 2 3 1

26 Perempuan X 2 2 1 2 3 3 2 3 2 2

27 Perempuan X 3 4 5 4 3 2 3 4 4 4

28 Perempuan X 4 3 3 3 2 4 4 3 4 4

29 Perempuan X 3 2 2 1 1 2 3 4 3 3

30 Laki-laki X 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

No Jenis

Kelamin Generasi

MINAT PREFENSIAL MINAT EKSPLORATIF Total Rerata

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT1 MT2 MT3 MT4 MT5

1 Perempuan X 3 2 1 2 2 2 4 4 4 4 50 12,2

2 Perempuan X 3 2 2 2 2 4 3 4 4 4 53 13,4

3 Perempuan X 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 55 14

4 Perempuan X 4 4 4 3 2 5 5 3 5 5 79 19,8

5 Perempuan X 3 4 5 4 3 2 3 2 2 2 61 15,6

6 Perempuan X 2 1 1 3 1 3 5 4 2 5 46 11

7 Perempuan X 2 1 1 1 1 5 2 2 5 5 50 12,4

8 Perempuan X 3 3 3 2 3 4 3 3 4 4 67 17,6

9 Perempuan X 4 4 3 1 1 5 5 5 5 5 74 19,6

10 Perempuan X 2 1 1 1 1 3 2 3 3 4 35 8,4

11 Laki-laki X 3 1 1 3 3 1 1 1 1 1 30 7,8

12 Perempuan X 3 3 2 1 1 5 5 5 5 5 60 15

13 Perempuan X 3 3 2 3 3 2 2 2 2 1 43 10,4

14 Perempuan X 4 4 4 4 2 5 4 5 5 5 78 19


77

15 Perempuan X 4 3 3 2 3 4 4 4 4 4 66 16,6

16 Laki-laki X 5 1 1 1 1 4 1 1 2 2 39 10,2

17 Perempuan X 2 1 1 1 1 4 3 4 2 3 47 11,8

18 Perempuan X 3 3 3 2 3 1 1 3 2 2 57 15,4

19 Perempuan X 4 4 3 1 1 2 2 3 4 4 64 17,6

20 Perempuan X 2 1 1 1 1 2 2 2 2 3 36 9,2

21 Laki-laki X 1 1 2 2 3 3 3 3 2 2 38 9,2

22 Perempuan X 3 3 2 4 4 3 3 4 4 4 62 15,2

23 Perempuan X 2 3 5 3 4 3 4 5 5 5 75 18,4

24 Perempuan X 3 4 5 4 3 3 4 4 5 5 73 18

25 Perempuan X 3 1 1 3 3 3 2 2 3 2 43 10,4

26 Perempuan X 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 56 13,6

27 Perempuan X 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 60 15,4

28 Perempuan X 3 3 2 2 2 2 2 3 3 4 60 15,8

29 Perempuan X 3 1 2 2 3 3 3 3 4 4 52 13,4

30 Laki-laki X 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 41 10,2


78

No Jenis

Kelamin Generasi

MINAT TRANSAKSIONAL MINAT REFERENSIAL

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MR1 MR2 MR3 MR4 MR5

31 L Y 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1

32 P Y 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4

33 P Y 2 1 1 1 1 4 4 1 4 3

34 L Y 2 3 1 1 1 3 2 1 3 2

35 P Y 4 3 4 2 2 4 4 5 3 4

36 L Y 2 2 3 4 4 5 3 3 3 4

37 L Y 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4

38 P Y 4 2 1 2 4 5 5 4 5 4

39 P Y 5 5 3 4 4 3 2 2 3 3

40 P Y 2 2 4 5 5 5 5 5 5 5

41 L Y 2 2 3 4 4 5 3 3 3 4

42 P Y 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4

43 p Y 4 5 5 2 3 3 5 4 2 1

44 P Y 3 3 2 2 1 4 3 4 5 4

45 P Y 5 5 5 3 4 4 5 5 2 2

46 P Y 2 2 4 3 4 5 3 4 3 3


79

47 P Y 3 4 3 4 4 2 2 4 4 2

48 L Y 1 2 1 1 1 2 2 1 1 3

49 P Y 4 4 4 3 3 5 4 4 2 2

50 P Y 4 2 3 3 4 4 5 2 2 2

51 P Y 5 3 3 3 4 4 4 5 5 5

52 P Y 2 3 4 5 2 5 5 5 4 4

53 P Y 3 2 3 3 4 5 5 5 3 5

54 P Y 4 3 3 3 2 2 2 3 4 4

55 P Y 4 2 3 3 4 4 4 5 5 5

56 L Y 1 4 4 4 3 3 4 4 3 4

57 P Y 4 5 5 4 4 3 3 2 4 4

58 L Y 2 1 1 1 3 3 3 2 2 3

59 P Y 3 4 4 4 3 3 4 3 2 3

60 P Y 3 3 5 5 4 4 4 3 2 2


80

NO Jenis

Kelamin Generasi

MINAT PREFERENSIAL MINAT EKSPLORATIF Total Rerata

MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 ME1 ME2 ME3 ME4 ME5

31 L Y 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 10 32

32 P Y 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 24 82

33 P Y 3 1 1 1 1 3 2 2 4 4 15 44

34 L Y 1 1 1 1 2 4 4 4 4 3 19 44

35 P Y 4 3 4 2 2 5 5 5 5 5 25 75

36 L Y 3 2 2 2 1 5 5 4 4 4 22 65

37 L Y 5 5 2 5 5 3 3 4 5 5 20 88

38 P Y 4 2 3 4 2 4 5 5 3 5 22 73

39 P Y 4 4 3 4 4 5 4 5 4 4 22 75

40 P Y 5 5 4 4 2 5 4 5 5 5 24 87

41 L Y 3 2 2 2 1 5 5 4 4 4 22 65

42 P Y 4 4 3 3 2 4 3 3 4 4 18 73

43 p Y 5 3 2 1 4 4 5 5 5 3 22 71

44 P Y 4 5 5 3 3 3 2 4 2 4 15 66

45 P Y 3 3 4 4 1 3 4 3 4 5 19 74

46 P Y 4 5 5 4 5 3 3 2 4 4 16 72

47 P Y 5 5 5 4 4 2 4 4 5 5 20 75

48 L Y 3 3 2 2 2 1 1 1 2 2 7 34

49 P Y 4 4 4 5 2 2 3 3 4 4 16 70

50 P Y 3 4 2 3 2 3 4 3 4 4 18 63

51 P Y 3 3 5 5 4 4 2 2 4 4 16 77


81

52 P Y 5 3 4 4 3 2 4 4 5 5 20 78

53 P Y 5 3 3 2 2 2 5 5 5 5 22 75

54 P Y 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 10 50

55 P Y 3 3 5 4 4 2 2 2 3 3 12 70

56 L Y 2 4 4 4 3 3 2 4 4 2 15 66

57 P Y 4 5 3 2 4 5 5 3 4 4 21 77

58 L Y 3 4 4 2 2 3 3 1 1 1 9 45

59 P Y 3 4 4 5 5 4 4 4 4 4 20 74

60 P Y 3 3 4 4 3 5 5 5 4 4 23 75


82

NO Jenis

Kelamin Generasi

MINAT TRANSAKSIONAL MINAT REFERENSIAL

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MR1 MR2 MR3 MR4 MR5

61 L Z 2 3 1 2 1 1 2 2 2 2

62 P Z 2 2 1 3 2 2 3 2 2 2

63 P Z 3 2 2 1 3 3 3 3 3 3

64 P Z 3 1 1 2 3 3 4 3 4 1

65 L Z 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

66 P Z 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4

67 P Z 4 3 2 2 4 2 5 5 4 4

68 P Z 2 2 1 1 2 2 4 2 2 2

69 P Z 3 2 3 2 4 4 4 4 3 3

70 P Z 3 3 3 2 2 4 4 4 4 3

71 P Z 3 2 2 1 3 4 5 4 4 3

72 P Z 5 5 3 2 2 4 3 4 4 4

73 P Z 3 3 5 4 5 3 2 5 4 2

74 P Z 3 2 4 4 4 2 4 4 4 5

75 P Z 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4

76 P Z 3 4 4 4 4 4 3 2 2 2

77 P Z 4 3 2 3 4 4 3 3 4 3

78 P Z 2 1 1 1 2 2 1 1 2 2

79 L Z 3 2 2 3 3 3 2 2 2 4

80 P Z 4 4 3 3 2 2 4 4 4 3

81 P Z 5 5 5 4 4 4 3 3 3 4

82 P Z 2 2 3 3 4 3 3 2 2 4

83 P Z 4 1 1 3 2 1 1 4 1 1


83

84 P Z 3 3 2 2 3 3 4 2 2 2

85 L Z 1 1 1 1 3 1 1 1 3 3

86 P Z 2 2 2 3 3 1 2 2 4 4

87 P Z 4 4 5 3 5 4 5 5 5 3

88 L Z 2 2 2 2 1 2 2 2 3 3

89 L Z 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1

90 P Z 3 4 4 4 3 3 4 4 5 5

NO Jenis

Kelamin Generasi

MINAT PREFERENSIAL MINAT EKSPLORATIF Total Rerata

MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 ME1 ME2 ME3 ME4 ME5

61 L Z 2 2 2 3 2 3 2 2 3 3 42 10,2

62 P Z 2 1 1 1 3 4 4 4 4 4 49 12

63 P Z 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 56 14,2

64 P Z 3 3 3 3 1 5 5 5 5 3 61 15,2

65 L Z 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20 5

66 P Z 4 4 3 1 1 5 4 4 5 4 77 19,8

67 P Z 5 5 5 4 4 5 3 5 5 5 81 20,2

68 P Z 3 2 2 2 2 4 4 4 4 4 51 12,6

69 P Z 4 4 3 4 2 5 5 5 5 5 74 18,4

70 P Z 4 4 1 3 3 4 4 4 4 4 67 17,2

71 P Z 4 2 2 3 3 5 5 4 3 4 66 17,2


84

72 P Z 5 5 4 3 5 5 4 4 5 5 81 20

73 P Z 4 4 3 4 4 5 3 5 4 5 77 18,6

74 P Z 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 73 18,4

75 P Z 3 3 2 3 2 4 3 4 4 4 66 16,6

76 P Z 4 3 2 2 2 5 4 5 5 5 69 16,4

77 P Z 3 3 3 2 4 5 4 4 4 4 69 17,2

78 P Z 2 2 1 1 1 3 3 4 4 4 40 9,6

79 L Z 4 4 1 1 1 3 3 2 2 3 50 12,6

80 P Z 3 2 4 4 5 5 5 4 5 5 75 18,4

81 P Z 4 4 3 4 5 5 2 2 5 5 79 19,2

82 P Z 4 4 3 4 4 2 2 4 4 4 63 15,4

83 P Z 4 4 5 5 3 4 1 1 4 4 54 12,4

84 P Z 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 60 14,6

85 L Z 4 1 1 4 1 1 2 1 1 1 33 8,4

86 P Z 3 2 4 4 2 2 2 4 4 4 56 13,8

87 P Z 3 4 2 2 4 4 3 5 5 5 80 20,4

88 L Z 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 35 9,4

89 L Z 1 3 3 1 4 1 1 4 4 4 40 9,8

90 P Z 5 3 5 2 5 5 4 4 5 5 82 20,6


86

LAMPIRAN III

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS


87

Correlations

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 Total1

MT1 Pearson

Correlation

1 ,713** ,379* ,289 ,265 ,677**

Sig. (2-tailed) ,000 ,039 ,122 ,156 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MT2 Pearson

Correlation

,713** 1 ,553** ,375* ,325 ,778**

Sig. (2-tailed) ,000 ,002 ,041 ,079 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MT3 Pearson

Correlation

,379* ,553** 1 ,697** ,542** ,875**

Sig. (2-tailed) ,039 ,002 ,000 ,002 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MT4 Pearson

Correlation

,289 ,375* ,697** 1 ,337 ,739**

Sig. (2-tailed) ,122 ,041 ,000 ,069 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MT5 Pearson

Correlation

,265 ,325 ,542** ,337 1 ,662**

Sig. (2-tailed) ,156 ,079 ,002 ,069 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Total1 Pearson

Correlation

,677** ,778** ,875** ,739** ,662** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).


88

Correlations

MR1 MR2 MR3 MR4 MR5 Total2

MR1 Pearson

Correlation

1 ,644** ,663** ,641** ,669** ,876**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MR2 Pearson

Correlation

,644** 1 ,661** ,511** ,649** ,836**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,004 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MR3 Pearson

Correlation

,663** ,661** 1 ,437* ,657** ,814**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,016 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MR4 Pearson

Correlation

,641** ,511** ,437* 1 ,663** ,773**

Sig. (2-tailed) ,000 ,004 ,016 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MR5 Pearson

Correlation

,669** ,649** ,657** ,663** 1 ,870**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Total2 Pearson

Correlation

,876** ,836** ,814** ,773** ,870** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30




89

Correlations

MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 Total3

MP1 Pearson

Correlation

1 ,524** ,293 ,091 ,011 ,486**

Sig. (2-tailed) ,003 ,117 ,634 ,955 ,007

N 30 30 30 30 30 30

MP2 Pearson

Correlation

,524** 1 ,838** ,413* ,300 ,856**

Sig. (2-tailed) ,003 ,000 ,023 ,108 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MP3 Pearson

Correlation

,293 ,838** 1 ,543** ,490** ,892**

Sig. (2-tailed) ,117 ,000 ,002 ,006 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MP4 Pearson

Correlation

,091 ,413* ,543** 1 ,699** ,743**

Sig. (2-tailed) ,634 ,023 ,002 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

MP5 Pearson

Correlation

,011 ,300 ,490** ,699** 1 ,676**

Sig. (2-tailed) ,955 ,108 ,006 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Total3 Pearson

Correlation

,486** ,856** ,892** ,743** ,676** 1

Sig. (2-tailed) ,007 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30




90

Correlations

ME1 ME2 ME3 ME4 ME5 Total4

ME1 Pearson

Correlation

1 ,582** ,419* ,615** ,593** ,757**

Sig. (2-tailed) ,001 ,021 ,000 ,001 ,000

N 30 30 30 30 30 30

ME2 Pearson

Correlation

,582** 1 ,738** ,567** ,691** ,845**

Sig. (2-tailed) ,001 ,000 ,001 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

ME3 Pearson

Correlation

,419* ,738** 1 ,664** ,725** ,836**

Sig. (2-tailed) ,021 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

ME4 Pearson

Correlation

,615** ,567** ,664** 1 ,833** ,874**

Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

ME5 Pearson

Correlation

,593** ,691** ,725** ,833** 1 ,912**

Sig. (2-tailed) ,001 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30

Total4 Pearson

Correlation

,757** ,845** ,836** ,874** ,912** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30 30




91

RELIABILITAS MINAT TRANSAKSIONAL

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0

a. Listwise deletion based on all

variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based

on

Standardized

Items

N of

Items

,804 ,802 5

Item Statistics

Mean

Std.

Deviation N

MT1 2,6333 ,85029 30

MT2 2,7667 ,93526 30

MT3 2,3000 1,20773 30

MT4 2,0000 ,98261 30

MT5 2,4667 ,93710 30


92

Inter-Item Correlation Matrix

MT1 MT2 MT3 MT4 MT5

MT1 1,000 ,713 ,379 ,289 ,265

MT2 ,713 1,000 ,553 ,375 ,325

MT3 ,379 ,553 1,000 ,697 ,542

MT4 ,289 ,375 ,697 1,000 ,337

MT5 ,265 ,325 ,542 ,337 1,000

Item-Total Statistics

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

MT1 9,5333 10,189 ,519 ,513 ,787

MT2 9,4000 9,214 ,641 ,602 ,751

MT3 9,8667 7,361 ,749 ,656 ,710

MT4 10,1667 9,316 ,575 ,491 ,770

MT5 9,7000 10,010 ,479 ,302 ,798

Scale Statistics

Mean Variance

Std.

Deviation

N of

Items

12,1667 13,730 3,70539 5


93

RELIABILITAS MINAT REFERENSIAL


N %


Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0




Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based

on

Standardized

Items

N of

Items

,890 ,891 5

Item Statistics

Mean

Std.

Deviation N

MR1 2,9000 1,26899 30

MR2 2,7667 1,19434 30

MR3 2,8667 1,00801 30

MR4 3,0000 1,01710 30

MR5 2,9000 1,12495 30


94


MR1 MR2 MR3 MR4 MR5

MR1 1,000 ,644 ,663 ,641 ,669

MR2 ,644 1,000 ,661 ,511 ,649

MR3 ,663 ,661 1,000 ,437 ,657

MR4 ,641 ,511 ,437 1,000 ,663

MR5 ,669 ,649 ,657 ,663 1,000


Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

MR1 11,5333 13,223 ,782 ,622 ,855

MR2 11,6667 14,092 ,728 ,550 ,867

MR3 11,5667 15,357 ,718 ,580 ,870

MR4 11,4333 15,702 ,659 ,525 ,882

MR5 11,5333 14,120 ,788 ,637 ,853

Scale Statistics

Mean Variance

Std.

Deviation

N of

Items

14,4333 22,047 4,69544 5


95

RELIABILITAS MINAT PREFERENSIAL


N %


Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0




Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based

on

Standardized

Items

N of

Items

,797 ,784 5

Item Statistics

Mean

Std.

Deviation N

MP1 2,9667 ,85029 30

MP2 2,4333 1,19434 30

MP3 2,4000 1,30252 30

MP4 2,2667 1,01483 30

MP5 2,2667 1,01483 30


96


MP1 MP2 MP3 MP4 MP5

MP1 1,000 ,524 ,293 ,091 ,011

MP2 ,524 1,000 ,838 ,413 ,300

MP3 ,293 ,838 1,000 ,543 ,490

MP4 ,091 ,413 ,543 1,000 ,699

MP5 ,011 ,300 ,490 ,699 1,000


Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

MP1 9,3667 13,689 ,300 ,348 ,829

MP2 9,9000 9,472 ,735 ,795 ,703

MP3 9,9333 8,616 ,783 ,785 ,682

MP4 10,0667 11,237 ,593 ,543 ,755

MP5 10,0667 11,789 ,499 ,531 ,782

Scale Statistics

Mean Variance

Std.

Deviation

N of

Items

12,3333 16,299 4,03718 5


97

RELIABILITAS MINAT EKSPLORATIF


N %


Excludeda 0 ,0

Total 30 100,0




Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based

on

Standardized

Items

N of

Items

,900 ,900 5

Item Statistics

Mean

Std.

Deviation N

ME1 3,1667 1,17688 30

ME2 2,9667 1,21721 30

ME3 3,1000 1,15520 30


98

ME4 3,3000 1,26355 30

ME5 3,5333 1,25212 30


ME1 ME2 ME3 ME4 ME5

ME1 1,000 ,582 ,419 ,615 ,593

ME2 ,582 1,000 ,738 ,567 ,691

ME3 ,419 ,738 1,000 ,664 ,725

ME4 ,615 ,567 ,664 1,000 ,833

ME5 ,593 ,691 ,725 ,833 1,000


Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

ME1 12,9000 18,576 ,629 ,495 ,904

ME2 13,1000 17,266 ,751 ,663 ,879

ME3 12,9667 17,757 ,744 ,671 ,880

ME4 12,7667 16,599 ,791 ,738 ,870

ME5 12,5333 16,189 ,852 ,773 ,856

Scale Statistics

Mean Variance

Std.

Deviation

N of

Items


99

Scale Statistics

Mean Variance

Std.

Deviation

N of

Items

16,0667 26,340 5,13227 5


100

LAMPIRAN IV

HASIL UJI ANOVA


101

ONE WAY ANOVA

1. MINAT TRANSAKSIONAL

Descriptives

N Mean

Std.

Deviation

Std.

Error

95% Confidence

Interval for Mean

Lower

Bound

Upper

Bound

1 30 12,17 3,705 ,677 10,78 13,55

2 30 15,53 4,674 ,853 13,79 17,28

3 30 13,37 4,839 ,883 11,56 15,17

Total 90 13,69 4,603 ,485 12,72 14,65

Descriptives

MT

Minimum Maximum

1 5 19

2 6 22

3 5 23

Total 5 23

Test of Homogeneity of Variances

Levene Statistic df1 df2 Sig.

1,111 2 87 ,334


102

ANOVA

MT

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Between

Groups

174,689 2 87,344 4,442 ,015

Within Groups 1710,600 87 19,662

Total 1885,289 89

Post Hoc Tests

Multiple Comparisons

MT

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

Mean

Difference

(I-J)

Std.

Error Sig.

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -3,367* 1,145 ,012

3 -1,200 1,145 ,549

2 dimen

sion3

1 3,367* 1,145 ,012

3 2,167 1,145 ,147

3 dimen

sion3

1 1,200 1,145 ,549

2 -2,167 1,145 ,147

*. The mean difference is significant at the 0.05 level.


103


MT

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

Mean

Difference

(I-J)

Std.

Error Sig.

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -3,367* 1,145 ,012

3 -1,200 1,145 ,549

2 dimen

sion3

1 3,367* 1,145 ,012

3 2,167 1,145 ,147

3 dimen

sion3

1 1,200 1,145 ,549

2 -2,167 1,145 ,147


MT

Tukey HSD

(I) GENERASI (J) GENERASI 95% Confidence

Interval

Lower

Bound

Upper

Bound

Dimension

2

1 Dimension 3

2 -6,10 -,64

3 -3,93 1,53

2 Dimension 3

1 ,64 6,10

3 -,56 4,90

3 Dimension 3

1 -1,53 3,93

2 -4,90 ,56


104

Homogeneous Subsets

MT

Tukey HSDa

GENERASI

N

Subset for alpha =

0.05

1 2

Dimension

1

1 30 12,17

3 30 13,37 13,37

2 30 15,53

Sig. ,549 ,147

Means for groups in homogeneous subsets are

displayed.

a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 30,000.

2. MINAT REFERENSIAL

Descriptives

MR

N Mean

Std.

Deviation

Std.

Error

95% Confidence Interval for

Mean

Lower

Bound Upper Bound

1 30 14,43 4,695 ,857 12,68 16,19

2 30 17,43 4,681 ,855 15,69 19,18

3 30 14,77 4,599 ,840 13,05 16,48

Total 90 15,54 4,800 ,506 14,54 16,55


105

Descriptives

MR

Minimu

m

Maximu

m

1 7 24

2 5 25

3 5 22

Total 5 25


MR

Levene

Statistic df1 df2 Sig.

,065 2 87 ,937

ANOVA

MR

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Between

Groups

162,222 2 81,111 3,737 ,028

Within Groups 1888,100 87 21,702

Total 2050,322 89


106

Post Hoc Tests


MR

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

Mean

Difference

(I-J)

Std.

Error Sig.

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -3,000* 1,203 ,038

3 -,333 1,203 ,959

2 dimen

sion3

1 3,000* 1,203 ,038

3 2,667 1,203 ,074

3 dimen

sion3

1 ,333 1,203 ,959

2 -2,667 1,203 ,074



MR

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

95% Confidence Interval

Lower

Bound

Upper

Bound

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -5,87 -,13

3 -3,20 2,53

2 dimen

sion3

1 ,13 5,87

3 -,20 5,53

3 dimen

sion3

1 -2,53 3,20

2 -5,53 ,20


107

Homogeneous Subsets

MR

Tukey HSDa

GENERA

SI

N

Subset for alpha =

0.05

1 2

di

me

nsi

on

1

1 30 14,43

3 30 14,77 14,77

2 30 17,43

Sig. ,959 ,074

Means for groups in homogeneous subsets

are displayed.

a. Uses Harmonic Mean Sample Size =

30,000.

3. MINAT PREFERENSIAL

Descriptives

N Mean

Std.

Deviation

Std.

Error

95% Confidence

Interval for Mean

Lower

Bound

Upper

Bound

1 30 12,33 4,037 ,737 10,83 13,84

2 30 16,07 4,608 ,841 14,35 17,79

3 30 14,63 4,507 ,823 12,95 16,32

Total 90 14,34 4,609 ,486 13,38 15,31


108

Descriptives

MP

Minimu

m

Maximu

m

1 6 19

2 6 23

3 5 23

Total 5 23


MP

Levene


,178 2 87 ,837

ANOVA

MP

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Between

Groups

212,822 2 106,411 5,519 ,006

Within Groups 1677,500 87 19,282

Total 1890,322 89


109

Post Hoc Tests


MP

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

Mean

Difference

(I-J)

Std.

Error Sig.

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -3,733* 1,134 ,004

3 -2,300 1,134 ,111

2 dimen

sion3

1 3,733* 1,134 ,004

3 1,433 1,134 ,419

3 dimen

sion3

1 2,300 1,134 ,111

2 -1,433 1,134 ,419



MP

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI


Lower

Bound

Upper

Bound

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -6,44 -1,03

3 -5,00 ,40

2 dimen

sion3

1 1,03 6,44

3 -1,27 4,14

3 dimen

sion3

1 -,40 5,00

2 -4,14 1,27


110

Homogeneous Subsets

MP

Tukey HSDa

GENERA

SI

N

Subset for alpha =

0.05

1 2

di

me

nsi

on

1

1 30 12,33

3 30 14,63 14,63

2 30 16,07

Sig. ,111 ,419

Means for groups in homogeneous subsets

are displayed.

a. Uses Harmonic Mean Sample Size =

30,000.


Deskriptives

N Mean

Std.

Deviation

Std.

Error

95% Confidence Interval for

Mean

Lower

Bound Upper Bound

1 30 16,07 5,132 ,937 14,15 17,98

2 30 18,13 4,819 ,880 16,33 19,93

3 30 18,10 5,517 1,007 16,04 20,16

Total 90 17,43 5,197 ,548 16,34 18,52


111

Descriptives

ME

Minimu

m

Maximu

m

1 5 25

2 7 25

3 5 25

Total 5 25


ME

Levene


,124 2 87 ,884

Anova

Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig.

Between

Groups

84,067 2 42,033 1,576 ,213

Within Groups 2320,033 87 26,667

Total 2404,100 89


112

Post Hoc Tests


ME

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI

Mean

Difference

(I-J)

Std.

Error Sig.

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -2,067 1,333 ,273

3 -2,033 1,333 ,284

2 dimen

sion3

1 2,067 1,333 ,273

3 ,033 1,333 1,000

3 dimen

sion3

1 2,033 1,333 ,284

2 -,033 1,333 1,000


ME

Tukey HSD

(I)

GENERASI

(J)

GENERASI


Lower

Bound

Upper

Bound

dime

nsion

2

1 dimen

sion3

2 -5,25 1,11

3 -5,21 1,15

2 dimen

sion3

1 -1,11 5,25

3 -3,15 3,21

3 dimen

sion3

1 -1,15 5,21

2 -3,21 3,15


113

Homogeneous Subsets

ME

Tukey HSDa

GENERA

SI

N

Subset for

alpha = 0.05

1

di

me

nsi

on

1

1 30 16,07

3 30 18,10

2 30 18,13

Sig. ,273

Means for groups in homogeneous

subsets are displayed.

a. Uses Harmonic Mean Sample

Size = 30,000.


perbedaan minat beli online generasi x, y dan...

Documents